【精品】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告匯編八篇

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　一、實(shí)習(xí)情況概述

　　會(huì)計(jì)是一門注重實(shí)踐的工作。因此，學(xué)校在我們最后一個(gè)學(xué)期安排我們進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，了解會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。我于20xx年2月至20xx年6月在ｘｘ四建集團(tuán)第四分公司進(jìn)行了近四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。在此過程中，我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)我有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。

　　二﹑實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　�。�ｘ四建集團(tuán)有限公司具有五十多年的歷史，現(xiàn)已發(fā)展成為國家房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)，并具有鋼結(jié)構(gòu)、建筑智能化、建筑裝修裝飾、消防設(shè)施、預(yù)應(yīng)力等五項(xiàng)專業(yè)工程承包資質(zhì)，以及國際外派勞務(wù)經(jīng)營權(quán)和對(duì)外承包權(quán)。系集建筑安裝、地基處理、高級(jí)裝潢、道路橋梁、建筑設(shè)計(jì)、建設(shè)監(jiān)理、房地產(chǎn)開發(fā)、國際工程承包、勞務(wù)輸出等于一體的多功能、多元化經(jīng)營的有限責(zé)任公司。公司下設(shè)十個(gè)土建分公司及預(yù)應(yīng)力施工、設(shè)備安裝、通風(fēng)空調(diào)、道路橋梁、機(jī)械施工、自動(dòng)化控制、防水、裝潢等專業(yè)分公司。年施工能力達(dá)六億元以上，年竣工面積達(dá)50萬平方米以上，是省內(nèi)建筑施工排頭兵企業(yè)。ｘｘ四建集團(tuán)有限公司一如既往地奉行“用四建人智慧，雕塑時(shí)代精品”的質(zhì)量方針，愿以最佳工期、最優(yōu)質(zhì)量，竭誠為用戶服務(wù)。

　　三、實(shí)習(xí)過程

　　會(huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢(shì)，為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過學(xué)校和朋友的努力，我在ｘｘ四建集團(tuán)第四分公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

　　在實(shí)習(xí)中，我參與了整個(gè)4月全部的出納工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)流程，應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了單位會(huì)計(jì)工作的全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理方法，并掌握了公司財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)科的前輩們請(qǐng)教，不論他們年齡大小，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，對(duì)實(shí)務(wù)會(huì)計(jì)有了一定的掌握和具體的了解，具體包括以下幾點(diǎn)：

　　（一）、認(rèn)識(shí)各種原始憑證

　　在校學(xué)習(xí)期間老師曾經(jīng)給我們看過一些原始憑證的仿真版，到了單位以后我才知道，我才知道我們?cè)趯W(xué)校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角，還有太多太多的原始憑證我們不曾見過，不曾聽過，不知道他們的用途。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我首先要做的事就是認(rèn)識(shí)原始憑證，這是所有會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)我們根本無法開展以后的工作，更別說是在公司里的發(fā)展了。所以我認(rèn)真聽取前輩對(duì)我的教導(dǎo)，了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟(jì)含義，以后再見的時(shí)候就知道該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎(chǔ)，必須得打好，而且不能操之過急，慢慢學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)前輩的精華，以后為公司更好的服務(wù)。

　�。ǘ�）、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制和審核原始憑證和記賬憑證。

　　1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容（對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個(gè)方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等），填制單位。在進(jìn)行簽章的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否填制正確，保證原始憑證填寫的內(nèi)容與實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的情況相一致。這是會(huì)計(jì)憑證編制的基礎(chǔ)。

　　2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目內(nèi)容等。記賬憑證在財(cái)務(wù)軟件上填制好以后要打印出來，把原始憑證附到記賬憑證之后，保證原始憑證和記賬憑證相一致。

　�。ㄈ�）、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。

　　日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中，日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。

　　（四）、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的`一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。

　　（五）、根據(jù)公司人員情況編制核對(duì)工資單

　　工資單的編制和核對(duì)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，一點(diǎn)也不能馬虎，一定要保證工資單上記錄的內(nèi)容與公司的實(shí)際情況相對(duì)應(yīng)，在核對(duì)的過程中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)積極反映，核實(shí)情況，這樣才能保證會(huì)計(jì)信息的正確性。

　　（六）、根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)情況向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅。依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。

　　每月月初都得向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅，這在四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，公司的出納教我如何向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅。首先得如實(shí)填寫公司的經(jīng)營收入情況，然后根據(jù)稅法的規(guī)定計(jì)算出應(yīng)該繳納的稅款。說是這么簡(jiǎn)單，其實(shí)，實(shí)際操作的時(shí)候并不簡(jiǎn)單，稅款的計(jì)算必須的正確，而且必須的

　　按照稅法的規(guī)定進(jìn)行計(jì)算，不能隨意使用稅率，少計(jì)收入，多記支出，這些都是違法行為，都是要受到法律的制裁。所以每個(gè)月報(bào)稅交稅的時(shí)候都得仔細(xì)認(rèn)真，不能出任何的差錯(cuò)。

　�。ㄆ撸�、根據(jù)銀行對(duì)賬單編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表

　　每個(gè)月都要到銀行取回銀行對(duì)賬單與單位的銀行存款日記賬進(jìn)行核對(duì)，檢查是否有未達(dá)賬項(xiàng)，如果有，根據(jù)未達(dá)情況編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，檢查調(diào)整后的余額是否一致。如果調(diào)整后的余額不一致，應(yīng)盡快與銀行取得聯(lián)系，查明原因，并及時(shí)做出處理，以保證銀行存款的準(zhǔn)確無誤。

　　（八）、對(duì)帳

　　對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對(duì)。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)臵的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn)，并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計(jì)算機(jī)記帳后，只要記帳憑證錄入正確，計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的，但由于非法操作，計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳，每月至少一次，一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。

　　在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問題，我在這一個(gè)月里用眼睛看，不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對(duì)會(huì)計(jì)這些問題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實(shí)的大規(guī)模國營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員，通過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。

　　在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。

　　課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢？

　　四﹑實(shí)習(xí)感言

　　經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會(huì)更高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

　　會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊�說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！

　　實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過半個(gè)月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢(mèng)

　　經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝母校和ｘｘ四建集團(tuán)第四分公司提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　一． 實(shí)習(xí)目的

　　了解冷軋板帶鋼設(shè)備、原料、工藝、鋼材壓力加工工藝；初步掌握鋼鐵材料的生產(chǎn)過程、種類用途、性能要求等基本知識(shí)； 驗(yàn)證自己的職業(yè)抉擇，了解目標(biāo)工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)工作及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，找到自身職業(yè)的差距。

　　二．實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　我們?cè)趲ш?duì)老師的帶領(lǐng)下，集體赴遼寧省本溪市本溪鋼鐵（集團(tuán)）有限責(zé)任公司[簡(jiǎn)稱本鋼]實(shí)習(xí)。當(dāng)天下午我們就趕著去遼寧省本溪市本溪鋼鐵（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下全部簡(jiǎn)稱本鋼），天氣燥熱，多有不適，但我們都帶著十足的好奇心及飽滿的熱情來到了本鋼。

　　本鋼簡(jiǎn)介

　　本溪鋼鐵（集團(tuán)）有限責(zé)任公司簡(jiǎn)稱本鋼始建于1905年，位于遼寧省本溪市，距省會(huì)沈陽63公里處。目前擁有總資產(chǎn)" 468.6億元，凈資產(chǎn)222億元。在崗職工61897人。改革開放30年，本鋼發(fā)展了巨大變化，特別從黨的十五大到十七大的十年間，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成為集采礦、選礦、燒結(jié)、焦化、煉鐵、煉鋼、軋鋼、動(dòng)力、運(yùn)輸、科研、機(jī)械加工制造、房地產(chǎn)開發(fā)等為一體的配套齊全的國有特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。

　　本鋼主要技術(shù)裝備有大型鐵礦山2座；大型磨選廠2個(gè)；高爐6座；150噸轉(zhuǎn)爐3座，180噸轉(zhuǎn)爐4座；1700mm熱連軋機(jī)1套，1880薄板坯連軋機(jī)組1套；1700mm冷連軋機(jī)1套，20xxmm冷連軋機(jī)1套，熱鍍鋅生產(chǎn)線4條，彩涂生產(chǎn)線1條，特鋼系統(tǒng)擁有超高功率電弧爐50噸1座、30噸2座，800/650軋機(jī)1套，650×3特鋼軋機(jī)1套。近年來，經(jīng)過大規(guī)模技術(shù)改造，主體裝備達(dá)到了世界一流水平，特別是新建的第二冷軋廠，開始向高等級(jí)汽車制造廠家提供優(yōu)質(zhì)面板，為本鋼打造世界品牌、創(chuàng)建一流企業(yè)鋪設(shè)了平臺(tái)。本鋼 形成了以O(shè)5汽車面板為代表的汽車用鋼，以家電面板為代表的家電用鋼，以專業(yè)細(xì)晶鋼為代表的高強(qiáng)鋼、以鐵素體不銹鋼為代表的不銹鋼，以葉片鋼、軍工鋼、軸承鋼、齒輪鋼為代表的高端特殊鋼等系列體系�！半p高”產(chǎn)品率和“雙高”產(chǎn)值率分別達(dá)到80%以上。堅(jiān)持管理創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展，以精品化、多元化和國際化戰(zhàn)略為核心，全力建設(shè)品種全、質(zhì)量高的精品板材基地和具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化企業(yè)。 管理創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展，是本鋼發(fā)展戰(zhàn)略的基本原則；三大戰(zhàn)略是本鋼發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容；精品板材基地和具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化企業(yè)是本鋼的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　近年來，本鋼在加速技術(shù)改造、加快企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，以生產(chǎn)廠為生產(chǎn)基地的科技研究、新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的科研開發(fā)完整體系，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)一步增強(qiáng)。所屬本鋼技術(shù)中心是國家級(jí)技術(shù)中心和國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室以及本鋼博士后界一流水平大型科研開發(fā)設(shè)備、儀器，具備培養(yǎng)國內(nèi)本專業(yè)有影響技術(shù)專家、中高級(jí)技術(shù)人員獨(dú)立開展復(fù)雜科研開發(fā)，指導(dǎo)博士后開展科研工作的能力。

　　值、高技術(shù)含量并能替代進(jìn)口的熱軋薄板、冷軋薄板和鍍鋅板、彩涂板等國內(nèi)外急需產(chǎn)品的研制開發(fā)，相繼研制開發(fā)了鋁鎮(zhèn)靜熱鍍鋅鋼、超深沖冷軋簿板、耐候鋼、X70管線鋼、汽車表面板、IF鋼、集裝箱用鋼、冷軋結(jié)構(gòu)鋼、鍍鋅鋼、石油套管用鋼等近90個(gè)品種，形成了以氣瓶鋼、熱軋結(jié)構(gòu)鋼、

　　熱軋花紋鋼板為主的熱軋系列產(chǎn)品，以耐候鋼、一般用鋼的冷軋系列產(chǎn)品，以一般用鋼、沖壓用冷軋板為主的鍍鋅系品等四大系列產(chǎn)品，"雙高"產(chǎn)品率達(dá)到62%以上，成為國內(nèi)焊瓶用鋼的生產(chǎn)基地和繼寶鋼、武鋼等之后又一能研制生產(chǎn)X70石油管線用鋼的企業(yè)。

　　依靠汽車板研發(fā)所、高強(qiáng)鋼研發(fā)所、不銹鋼研發(fā)所等國家級(jí)科研機(jī)構(gòu)，本鋼集團(tuán)在汽車板、家電板、石油管線鋼、集裝箱用鋼和不銹鋼等產(chǎn)品的開發(fā)研制中已經(jīng)處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。形成了普碳鋼、特鋼、不銹鋼和球墨鑄管等產(chǎn)品系列。

　　國際標(biāo)準(zhǔn)體系四位一體的標(biāo)準(zhǔn)化管理，為本鋼集團(tuán)產(chǎn)品品質(zhì)保證和企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20xx年本鋼集團(tuán)成為國內(nèi)制造業(yè)唯一一家質(zhì)量管理創(chuàng)新基地。目前本鋼集團(tuán)的產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)汽車、家電、石油化工、航空航天、機(jī)械制造、能源交通、建筑裝潢和金屬制品等領(lǐng)域。同時(shí)在國際市場(chǎng)上也顯示出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年，本鋼集團(tuán)出口產(chǎn)品總量為國內(nèi)同行業(yè)第一。

　　作為遼寧省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè)，本鋼集團(tuán)肩負(fù)以鋼鐵力量支撐美好生活的神圣使命，瞄準(zhǔn)“中國最具影響力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和備受尊重的'世界500強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)”目標(biāo)，傾力構(gòu)建面向世界面向未來的全新戰(zhàn)略布局，努力把自身打造成為社會(huì)和公眾提供最具價(jià)值產(chǎn)品與服務(wù)、為員工創(chuàng)造幸福生活的世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)集團(tuán)。

　　三．實(shí)習(xí)流程

　　本鋼煉鋼廠采用的是轉(zhuǎn)爐煉鋼。

　　轉(zhuǎn)爐煉鋼（converter steelmaking）是以鐵水、廢鋼、鐵合金為主要原料，不借助外加能源，靠鐵液本身的物理熱和鐵液組分間化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生熱量而在轉(zhuǎn)爐中完成煉鋼過程。轉(zhuǎn)爐按耐火材料分為酸性和堿性，按氣體吹入爐內(nèi)的部位有頂吹、底吹和側(cè)吹；按氣體種類為分空氣轉(zhuǎn)爐和氧氣轉(zhuǎn)爐。堿性氧氣頂吹和頂?shù)讖?fù)吹轉(zhuǎn)爐由于其生產(chǎn)速度快、產(chǎn)量大，單爐產(chǎn)量高、成本低、投資少，為目前使用最普遍的煉鋼設(shè)備。轉(zhuǎn)爐主要用于生產(chǎn)碳鋼、合金鋼及銅和鎳的冶煉。

　　工藝流程：氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐煉鋼設(shè)備工藝，如圖4所示。按照配料要求，先把廢鋼等裝入爐內(nèi)，然后倒入鐵水，并加入適量的造渣材料（如生石灰等）。加料后，把氧氣噴槍從爐頂插入爐內(nèi)，吹入氧氣（純度大于99％的高壓氧氣流），使它直接跟高溫的鐵水發(fā)生氧化反應(yīng)，除去雜質(zhì)。用純氧代替空氣可以克服由于空氣里的氮?dú)獾挠绊懚�使鋼質(zhì)變脆，以及氮?dú)馀懦鰰r(shí)帶走熱量的缺點(diǎn)。在除去大部分硫、磷后，當(dāng)鋼水的成分和溫度都達(dá)到要求時(shí)，即停止吹煉，提升噴槍，準(zhǔn)備出鋼。出鋼時(shí)使?fàn)t體傾斜，鋼水從出鋼口注入鋼水包里。

　　四.實(shí)習(xí)感悟

　　但當(dāng)你在不同的角度看待一件事時(shí)都會(huì)有不同的說法與看法，雖在生產(chǎn)線上工作，也許許多人都認(rèn)為在流水線工作辛苦，而且學(xué)不到東西，整天還提心吊膽的。我在流水線上工作了這么久，在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多東西。一條流水線如要正常運(yùn)行，需大家一同努力才能完成。流水線的每個(gè)工序都不同。在這里每時(shí)、每刻、每處都體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。 因?yàn)槔锩嫒�是流水線生產(chǎn)，在流水線上是不能隨便離崗和停頓下來的，如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度。容不了有偷懶的完成每項(xiàng)任務(wù)或完成一個(gè)成品都要經(jīng)過很多人的手的辛勤付出這也是在校園難以尋覓的。這就使我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，分工，和互相協(xié)調(diào)。使我們知道團(tuán)隊(duì)精神的重要性自己要學(xué)會(huì)如何做好每件事，每個(gè)工序工作的過程，也是學(xué)習(xí)的一個(gè)過程。只要用心學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)都能學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。一個(gè)人不管在什么位置，應(yīng)站在正確的位置看待一件事情。實(shí)習(xí)，我們應(yīng)想我們實(shí)習(xí)是為了什么、為了錢為了混日子還是為了學(xué)習(xí)呢？實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)在于為了學(xué)習(xí)。人可以不學(xué)習(xí)嗎？有句話說人活到老學(xué)到老。不管現(xiàn)在是學(xué)習(xí)還是工作或?qū)嵙?xí)都應(yīng)該以學(xué)習(xí)為中心。作為大學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)、實(shí)踐。這些是我們踏入社會(huì)時(shí)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。在今天的社會(huì)我們都應(yīng)努力的去適應(yīng)社會(huì)。不管在艱辛的崗位還是在其他的崗位都要努力做好事情，在工作上每個(gè)人都有自己的酸甜苦辣，這就是人生的味道。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里我體驗(yàn)了許多人生道理，體會(huì)了工作的辛酸，也體會(huì)了一切的不容易。實(shí)習(xí)說苦真的苦累也真的累但這也累得值、苦得值這也讓我們更學(xué)會(huì)獨(dú)立生活獨(dú)立思考獨(dú)立處理每件事情。

　　總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　三個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束了，感謝公司給我提供這個(gè)平臺(tái)，感謝同事的幫助與關(guān)懷，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的感受。

　　一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

　　始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。

　　所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后。

　　通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合吉鳳街道的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)園區(qū)的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

　　二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)

　　在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在執(zhí)法大隊(duì)找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。

　　為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向街道的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)園區(qū)、街道的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。

　　三、以極大的熱情投入到工作中

　　剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。

　　但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的`態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

　　四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事

　　自從進(jìn)入執(zhí)法大隊(duì)以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作，在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。

　　五、存在的問題

　　幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職。

　　在即將到來的20xx年里，我要改掉不足，彌補(bǔ)我的過錯(cuò)，做好工作計(jì)劃，在工作中學(xué)習(xí)，為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富。

　　總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實(shí)習(xí)單位

　　改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

　　懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。

　　二、實(shí)習(xí)主要過程

　　初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點(diǎn)說不出話來，含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào)，然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛！”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)！以后有許多向經(jīng)理您

　　學(xué)習(xí)的地方，還請(qǐng)賜教�！钡囊晃回�(fù)責(zé)人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì)，你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說：“好好干！”就這樣，我的實(shí)習(xí)開始了。

　�。ㄒ唬┑谝惶焐习�，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。

　　也許是公司成立的時(shí)間不長，會(huì)計(jì)部并沒有太多人，只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而我所見到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的`一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，他都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說句心里話，我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情

　�。ǘ�）第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時(shí)間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿意的給了自己一個(gè)微笑。

　　王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室，他對(duì)我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎？以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)，不就是憑證的填制嗎？心想這很簡(jiǎn)單，所以對(duì)于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí)，我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來，認(rèn)真的看了一下，又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備，嗚呼！這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。

　�。ㄈ�）在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依

　　除了做好會(huì)計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫，日�，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。

　　總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　XX學(xué)院XX專業(yè)

　　實(shí)習(xí)報(bào)告

　　姓 名：

　　班 別：

　　年 級(jí)：

　　專 業(yè)：

　　指導(dǎo)教師：

　　我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在張超電器行完成的，張超電器行是一個(gè)很鍛煉人的平臺(tái)，之所以選擇了張超電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個(gè)人銷售能力，所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從基礎(chǔ)做起。

　　一、所在單位概況：

　　現(xiàn)在我就首先來介紹一下張超電器行的概況與發(fā)展前景。張超電器行是一家以經(jīng)營電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。主要銷售新飛、美的、創(chuàng)維等品牌的電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。由剛開始的一個(gè)小門市到現(xiàn)在即將成為美的專賣，發(fā)展速度驚人，著實(shí)令人嘆服

　　張超電器行堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，得到廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。 張超電器行正通過實(shí)施精細(xì)化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭(zhēng)在市場(chǎng)上取勝。

　　二、自己所理解的所在單位：

　　我理解上的張超電器行是一個(gè)很實(shí)在為顧客著想，但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。我們上學(xué)期的課上教會(huì)了我們一個(gè)銷售公司如果把售后服務(wù)做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話，往 往消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生依賴心里，甚至?xí)�在自己的上百個(gè)關(guān)系鏈上主推這個(gè)公司的產(chǎn)品，我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)。看到很多消費(fèi)者都是拿著張超電器行會(huì)員卡來進(jìn)行第二次以上的購買，然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時(shí)，我就理解到了張超電器行的良苦用心了。

　　三、自己所在單位中的工作、角色：

　　我雖然在張超電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個(gè)小小的空調(diào)銷售員的職務(wù)，但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝 。第一：需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。

　　四、工作中的心得體會(huì)：

　　我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得，或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對(duì)了我從小到大的每一個(gè)工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。

　　我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。

　　起初在張超電器行銷售空調(diào)的我對(duì)空調(diào)還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜歡空調(diào)，明白了它各個(gè)元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調(diào)方面的.基本常識(shí)了。

　　在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)暑假賣過手機(jī)，比起空調(diào)這種循環(huán)相對(duì)小的大件上來說，要簡(jiǎn)單的多�？照{(diào)銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認(rèn)為，如果做不到一項(xiàng)促銷能拉動(dòng)庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會(huì)同顧客說，“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在張超電器行買空調(diào)肯定不會(huì)吃虧了，因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了�！� 而且價(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒怎么降價(jià)，我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買空調(diào)上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需 要分析誰是決定購買者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。

　　有些顧客的需求首先是不懂空調(diào)需要學(xué)習(xí)空調(diào)，向你問東問西，從開關(guān)到運(yùn)行模式你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買你的空調(diào)，他也學(xué)會(huì)了東西，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他彩頁他就會(huì)欣然接受。 我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場(chǎng)學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫�是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力，對(duì)人要友好，這是對(duì)自己的必然要求，那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層，這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己，畢竟現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅，他見我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧，其實(shí)我知道他是在故意整我，因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會(huì)議上提一下”他沒話說了。

　　我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵��?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

　　我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

　　五、小結(jié)

　　工作中的我，不敢說多么聰明。但是張超電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵(lì)了我，認(rèn)可了我的能力，我會(huì)繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會(huì)在未來工作的對(duì)待上保

　　持這份初生牛犢的熱情，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

　　總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

　　一、引言

　　據(jù)學(xué)院要求，在老師的指導(dǎo)下，進(jìn)行了我們?yōu)槠诮�一個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的主要意義在于讓學(xué)生在校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，應(yīng)用于實(shí)踐，并使這些基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)得到更好的鞏固和理解。在實(shí)習(xí)過程中，我與人力資源管理的實(shí)際操作親密接觸，對(duì)人力資源管理這一學(xué)科有了在實(shí)踐中的基本認(rèn)識(shí)，了解了目前小型企業(yè)人力資源管理在運(yùn)用過程中的不足與漏洞，并針對(duì)性的提出了相關(guān)建議與解決對(duì)策。我本身對(duì)人力資源管理的熱愛使我在實(shí)習(xí)中有很大興趣，我以熱情的態(tài)度在此次實(shí)習(xí)中獲得很多新知識(shí)與體會(huì)。

　　二、實(shí)習(xí)概況

　　1、實(shí)習(xí)目的

　　據(jù)學(xué)院對(duì)學(xué)生的要求，實(shí)習(xí)的主要目的有：接觸社會(huì)，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。根據(jù)各生的實(shí)際實(shí)習(xí)內(nèi)容不同，我實(shí)習(xí)的主要目的具體有：

　　了解人力資源管理的實(shí)際工作板塊，認(rèn)識(shí)人力資源管理的實(shí)際操作。

　　理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用校內(nèi)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，并用理論指導(dǎo)工作，找出理論與實(shí)際操作的差距。

　　培養(yǎng)人力資源管理工作的基本素養(yǎng)。

　　對(duì)人力資源管理的運(yùn)用進(jìn)行預(yù)演，對(duì)就業(yè)做好準(zhǔn)備。

　　2、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　Xx年xx月xx日到xx年xx月xx日進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。

　　3、實(shí)習(xí)單位

　　河南大洋科技有限公司

　　4、實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容

　�。ㄒ唬┤粘Ｈ耸伦儎�(dòng)的手續(xù)辦理

　　日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在大洋實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：

　　1．入職

　　（1）核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

　�。�2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。

　�。�3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

　�。�4）經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

　�。�5）指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂企業(yè)的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。

　　（6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表）是否齊備。

　　（7）將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

　�。�8）經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

　　2．離職

　�。�1）提出離職申請(qǐng)的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》

　　（2）經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。

　�。�3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。

　�。�4）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，完成后將離職員工資料歸檔。

　　3．轉(zhuǎn)正

　�。�1）按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

　�。�2）部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。

　�。�3）經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批。

　�。�4）檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

　�。�5）將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的，將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

　　4．調(diào)動(dòng)

　　（1）有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。

　　（2）由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

　�。�3）經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。

　　（二）招聘

　　大洋規(guī)模較小，就不像一些大企業(yè)會(huì)舉行網(wǎng)上招聘和電話招聘過程；如；網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷、電話預(yù)約面試等。而是接待接待應(yīng)聘者。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。

　　對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

　　5、關(guān)于大洋人力資源管理過程中的一些問題

　　通過這4周的實(shí)習(xí)，對(duì)大洋有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得大洋在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

　�、沤M織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

　　目前，大洋有大大小小的部門之間相互交錯(cuò)，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對(duì)企業(yè)上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的`影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循企業(yè)的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的

　�、迫藛T的選拔和任用存在不良局面

　　大洋目前的招聘渠道主要為通過內(nèi)部員工的推薦，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本企業(yè)里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

　�、菃T工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

　　可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對(duì)自己在企業(yè)的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。

　　⑷日常人事管理的流程不規(guī)范

　　據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)�晚上半個(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期？人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。

　�、陡纳飘�(dāng)前問題的建議及措施

　�、抨P(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

　　首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。

　�、脐P(guān)于人員選拔和任用

　　首先，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。其次，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。最后，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋�(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長遠(yuǎn)計(jì)議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。

　�、顷P(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或企業(yè)文化、企業(yè)制度方面的培訓(xùn)，要充分利用企業(yè)現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。

　�、汝P(guān)于人事管理流程

　　第一，規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善，一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。企業(yè)的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡(jiǎn)單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。

　　三、實(shí)習(xí)所得與體會(huì)

　　首先，感謝學(xué)院老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝大洋給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝大洋人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的企業(yè)其他部門的同事。

　　記得剛進(jìn)大洋的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋�自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和企業(yè)的形象和利益，尤其是跟企業(yè)外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來企業(yè)面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。

　　通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的�？赡軙�本上有些知識(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。

　　經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^�？傊�，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長。

　　這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　今年暑假，我報(bào)名參加了瑞金檢驗(yàn)科的見習(xí)活動(dòng)，雖然只有短短的14天時(shí)間，但這次的見習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都很重要，我們非常珍惜這段時(shí)間、珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)、珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

　　我和張嵐、還有一位研究生被分到了生化教研室見習(xí)，帶教老師都是平時(shí)給我們上課的老師，因此一點(diǎn)也不陌生、感覺很親切。

　　14天的見習(xí)，老師給我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)DNA的提取、PCR擴(kuò)增、限制性內(nèi)切酶酶切與結(jié)果鑒定。雖然這些原理理論課上都學(xué)過，但是這次的臨床見習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)、也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。在實(shí)驗(yàn)室里，我們看到了很多平時(shí)課上不會(huì)去操作的儀器（PCR擴(kuò)增儀、微量的紫外分光光度計(jì)、振蕩器、低溫離心機(jī)等等），也動(dòng)手學(xué)會(huì)了如何操作它們；在平時(shí)的實(shí)驗(yàn)課上，我們電泳用的凝膠都是老師給我們事先配置好的，這次見習(xí)，讓我們學(xué)會(huì)了如何配置不同濃度的凝膠；此外，平時(shí)的實(shí)驗(yàn)課因?yàn)閷W(xué)生多、條件有限，很多知識(shí)、方法我們都是走馬觀花的看看、做做，而這次見習(xí)，讓我們仔仔細(xì)細(xì)的體會(huì)了 DNA提取、酶切、鑒定的每一個(gè)步驟，鞏固了以前學(xué)過的知識(shí)、也接觸到了許多新知識(shí)。總之，此次見習(xí)培養(yǎng)了我們專業(yè)興趣，對(duì)我們的學(xué)習(xí)產(chǎn)生促進(jìn)作用。

　　除此之外，見習(xí)還鍛煉了我們克服困難的能力，也讓我們看到了老師和研究員的艱辛與認(rèn)真。由于我們操作的不熟練，實(shí)驗(yàn)過程中難免會(huì)出錯(cuò)，或是加錯(cuò)劑量、或是加錯(cuò)試劑，這樣就得重新做，這時(shí)候急躁和遺憾感一擁而上，但是老師們依然耐心、仔細(xì)的一遍遍的教我們，告訴我們搞科研做實(shí)驗(yàn)需要一顆仔細(xì)、認(rèn)真的心，要有耐心、不能氣餒。

　　4天的見習(xí)還提高了我們的交流能力，使我們與老師增進(jìn)了感情，消除了拘束感，彼此之間能像朋友一樣的'交流；同時(shí)，見習(xí)也讓我們結(jié)交了很多好朋友，在工作中增進(jìn)了友情。

　　在這段短暫的見習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，真的是受益匪淺。而這些收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，讓我們樹立了良好的職業(yè)意識(shí)、培養(yǎng)了專業(yè)興趣、強(qiáng)化了操作技能、提高了社會(huì)適應(yīng)能力。

　　總之，在感謝各位老師培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲的同時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度、更扎實(shí)牢固的操作技能、更豐富的理論知識(shí)，提高臨床工作能力，對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)盡心盡責(zé)。

　　總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

　　實(shí)習(xí)日期 20xx.x.x-20xx.x.x 指導(dǎo)教師

　　班 級(jí)電信092班

　　學(xué) 號(hào)

　　姓 名

　　電子電氣工程系

　　第一章：實(shí)習(xí)目的及公司簡(jiǎn)介

　　一、頂崗實(shí)習(xí)目的

　　本專業(yè)培養(yǎng)在電子整機(jī)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線工作的一般電子設(shè)備的裝配、調(diào)試與維修人員。專業(yè)實(shí)習(xí)的目的就是讓同學(xué)們提前了解本專業(yè)人員今后所要面臨的工作環(huán)境及工種，更加明確在校學(xué)習(xí)的目的及自己的培養(yǎng)目標(biāo)，通過實(shí)習(xí)達(dá)到激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)熱情與興趣的目的。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求

　　1、了解電子整機(jī)生產(chǎn)的基本工藝流程及其新技術(shù)、新工藝；

　　2、掌握整機(jī)的裝配工藝的基本理論；

　　3、掌握電子整機(jī)的手工焊接、裝配、調(diào)試、裝接檢驗(yàn)的基本技能；

　　4、了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營理念；

　　5、了解企業(yè)文化；

　　6、了解電子產(chǎn)品、電子元器件的檢測(cè)等工作

　　7、了解電子產(chǎn)品營銷知識(shí)；

　　8、能識(shí)讀電子整機(jī)生產(chǎn)的技術(shù)文檔；

　　9、能正確處理測(cè)試數(shù)據(jù)和填寫規(guī)范的檢驗(yàn)報(bào)告；

　　10、敘述典型電子整機(jī)的一般維修方法和各部分的維修流程，能根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障部位，熟練運(yùn)用各種維修方法與技巧查找并排除故障；

　　11、能注意維修安全，并能正確填寫維修報(bào)告。

　　12、能理解電話機(jī)的基本原理及各部分電路的工作原理，能讀懂電話機(jī)的電原理圖，印制電路圖和裝配圖。

　　三、生產(chǎn)實(shí)習(xí)企業(yè)情況介紹

　　一、實(shí)習(xí)單位介紹

　　中國鐵通集團(tuán)有限公司的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司，成立于 20xx 年 12 月 26 日，共有省級(jí)分公司 31 個(gè)，地市分公司 321個(gè)，員工7萬人，系國有大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)。20xx 年1月20日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，由鐵道部移交國資委管理，更名為“中國鐵通集團(tuán)有限公司”（以下簡(jiǎn)稱“中國鐵通”），20xx年6月，被國資委列為董事會(huì)試點(diǎn)企業(yè)。

　　中國鐵通成立6年來，始終堅(jiān)持“以服務(wù)贏得市場(chǎng)，以質(zhì)量塑造品牌，以差異化增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”，在確保鐵路通信暢通的基礎(chǔ)上，大力開拓公眾電信市場(chǎng)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。公司的主營收入由 20xx 年的 37.4 億元增長到 20xx 年的155億元，年均遞增 30% 以上。截至20xx年底，公司資產(chǎn)總額達(dá)到553億元，比成立之初增長了近3倍。固定電話用戶達(dá)1820萬戶，互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶從無到有，20xx年底達(dá)到314萬戶，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率年均增長33%。

　　中國鐵通采用先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建了完整、統(tǒng)一、先進(jìn)、覆蓋全國的通信網(wǎng)，擁有通信線路15 萬公里，局用交換機(jī)1800多萬線，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端口116萬個(gè)�？商峁┕潭ňW(wǎng)本地電話、國內(nèi)國際長途電話、IP電話、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等多項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。20xx 年，在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下，開展了 3G 和數(shù)字集群的試驗(yàn)，隨著鐵路 GSM-R 建設(shè)的不斷推進(jìn)和數(shù)字集群商用試驗(yàn)的全面開展，公司已經(jīng)開始涉足移動(dòng)通信領(lǐng)域。

　　中國鐵通開通了“10050”統(tǒng)一客服平臺(tái)，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了信息產(chǎn)業(yè)部的部頒標(biāo)準(zhǔn)， 建立了全國計(jì)費(fèi)結(jié)算中心、各省計(jì)費(fèi)中心和全國客戶服務(wù)體系，是全國第一家可向用戶提供市話詳單的電信運(yùn)營企業(yè)。公司在長期為鐵路運(yùn)輸提供通信服務(wù)的實(shí)踐中鍛煉了隊(duì)伍，豐富了經(jīng)驗(yàn)，有著為大客戶，特別是跨地區(qū)行業(yè)客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和實(shí)力。中國鐵通福建分公司是中國鐵通的省級(jí)分公司，成立于20xx年3月28日，下設(shè)有福州通信段、鐵通建設(shè)工程福建分公司和9個(gè)地市級(jí)分公司。公司擁有完整的通信生產(chǎn)和維護(hù)系統(tǒng)，并擁有一批有著幾十年通信維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)專家和技術(shù)骨干，實(shí)行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度、反應(yīng)快速的半軍事化管理。

　　第二章 程控交換

　　一、概述

　　程控電話交換機(jī)就是電子計(jì)算機(jī)控制的電話交換機(jī)。它是利用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，用預(yù)先編好的程序來控制電話的接續(xù)工作。要完成電話交換的任務(wù)，電話交換機(jī)必須具備以下功能：

　　及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的呼叫請(qǐng)求； 記錄被叫用戶號(hào)碼； 判別被叫用戶當(dāng)前的忙閑狀態(tài)； 若被叫用戶空閑，交換機(jī)應(yīng)能選擇一條空閑的鏈路臨時(shí)將主叫與被叫用戶話機(jī)連通，使雙方進(jìn)入通話狀態(tài)； 通話結(jié)束時(shí)，交換機(jī)必須及時(shí)進(jìn)行拆線釋放處理； 是任意兩個(gè)交換機(jī)所帶的用戶自由通話； 在同一時(shí)刻交換機(jī)要允許若對(duì)干用戶同時(shí)進(jìn)行通話且互不干擾。

　　二、程控交換系統(tǒng)

　　鐵通公司采用的是華為的'C&C08交換系統(tǒng)，該系統(tǒng)是由管理/通信模塊(AM/CM)與多個(gè)交換模塊(SM)組成。SM相當(dāng)于話路系統(tǒng)，按其功能可分為用戶模塊(USM)、遠(yuǎn)端用戶模塊(RSA)、遠(yuǎn)端交換用戶模塊(RSM)、遠(yuǎn)端用戶單元(RSU)、中繼模塊(TSM)等。AM/CM模塊起到中央控制系統(tǒng)的作用。管理模塊(AM)又分前管理模塊(FAM)和后管理模塊(BAM),每個(gè)SM模塊與CM模塊之間采用兩對(duì)主/備(負(fù)荷分擔(dān)方式)光纖連接，疊加模塊可增容至10萬門以上的容量。交換機(jī)的模塊化設(shè)計(jì)和利用模塊疊加實(shí)現(xiàn)增容是C&C08交換機(jī)的特點(diǎn)之一。

　　C&C08程控交系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

　　三、程控交換機(jī)

　　C&C08交換機(jī)在硬件上具有模塊化的層次結(jié)構(gòu)。整個(gè)硬件系統(tǒng)可分為四個(gè)等級(jí)，如圖所示：

　　模塊化的硬件結(jié)構(gòu)

　　最底層為各種電路板（即單板），其上一層為由若干單板組成的功能機(jī)框，不同的功能機(jī)框組合在一起可構(gòu)成不同類別的模塊，模塊間實(shí)現(xiàn)全分散控制方式，各個(gè)模塊獨(dú)立可實(shí)現(xiàn)特定的功能。最后，不同模塊按需組合在一起構(gòu)成具有豐富功能和接口的交換系統(tǒng)。這種模塊化的設(shè)計(jì)使得交換系統(tǒng)的安裝、擴(kuò)容或增加新設(shè)備變得既方便又靈活，并有利于今后通過增減功能框引入新功能、新技術(shù)、擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)域。

　　鐵通公司機(jī)房內(nèi)C&C08設(shè)

　　備

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