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總結實習報告

時間:2022-10-07 03:35:26 報告 我要投稿

有關總結實習報告合集五篇

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的總結實習報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關總結實習報告合集五篇

總結實習報告 篇1

  系部名稱

  學生姓名

  專業(yè)名稱

  班 級

  時間

  通信與信息工程學院 20xx年10月8日至20xx年10月19日

  實驗一:焊接練習

  一、 實習內容:

  1.拆卸舊電路板,利用可用銅絲和新銅絲進行焊接練習;

  2. 學習基本焊接器件的使用

  二、 實習器材及介紹:

  電烙鐵,焊錫,新舊電路板,新銅絲,鑷子,鉗子等;

  三、 原理簡述:

  電烙鐵是加熱工具,可將烙鐵頭加熱到250攝氏度左右,在此溫度下,焊錫便可融化為熔融狀態(tài),此時便可將與錫相親的銅制元件與pcb板上銅制電路焊接在一起。

  焊錫線為錫鉛合金,通常用于電子設備的錫焊,其錫鉛比為60:40。它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。烙鐵頭在正常使用下氧化得很快,清理辦法是:將烙鐵頭在有松香的烙鐵板上輕輕摩擦。

  四、 實習步驟:

  步驟1:準備焊接將烙鐵頭和焊接物靠近焊接物。

  步驟2:焊接物加熱將烙鐵頭接觸焊接物。

  步驟3:焊接溶解將焊絲接近焊接物使之溶解。

  步驟4:焊絲離開見到焊錫中之助焊物流出時,將焊絲拿開。 步驟5:烙鐵離開將烙鐵頭按照箭頭方向加速離開。

  五、 實習小結及心得:

  要先把烙鐵插上,給烙鐵加熱。焊接時,焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好45

  度。焊錫與電烙鐵接觸時間不要太長,以免焊錫過多或是造成漏錫;也

  不要過短,以免造成虛焊。焊接結束要先拿開焊錫絲在拿開再拿開烙鐵。每次離開都要記得拔掉烙鐵的插頭。我曾經有還幾次都沒拔烙鐵頭,幸好沒出什么問題 。我就得焊烙真的很有意思,我發(fā)現(xiàn)焊練習板時,從左向右焊不容易使焊接點連到一起,這算我發(fā)現(xiàn)的一個小技巧吧。通過這次焊接的實習,我學會了使用電烙鐵,了解了焊錫絲的組成成分及一些特性,還知道了硬制電路板的樣子及組成,并親手焊接了好多銅絲進行練習。

  在焊接的過程中,按照老師的講解的一些注意,我基本焊接的比較順利,但有時候會把印制板上的銅片焊掉,那樣就焊不上錫了。在解焊舊銅絲時,我學到了一些方法,將烙鐵平放著焊,可同時解焊兩個甚至多個焊點,可以很方便的將銅絲解焊下來。

  在使用烙鐵的過程中,要不斷的用金屬綿擦拭烙鐵頭,以避免高溫氧化而形成氧化層,使得烙鐵頭加熱的功能變差,焊錫絲不易熔化。

  在拆舊的電路板時,會遇到多個焊點的集成電路,需將鑷子和電焊鐵同時使用才行,如果不用鑷子取舊零件時,很有可能將手燙傷,現(xiàn)在我的'手上還有傷疤。有的是取舊銅絲燙的,有的是用烙鐵直接燙的,不過這些傷也讓我牢記了焊接的方法和注意事項。

  這次的實習,我學會了簡單的焊接技術,只要掌握了基本技術,不急于求成,慢慢練習,就可以將每一個焊點焊好。在焊接過程中出現(xiàn)的那些壞的焊點 一 是由于自己急功近利, 二 是自己沒有按照基本操作要求來。

  總之,通過實習我學到了做什么事情都得有耐心,不要急于求成,對待事情也得有耐心,不要三天打漁兩天曬網。做事情更得認真,不能馬虎,有時因為一個零件裝錯就導致機器不能正常工作。檢查找問題是很麻煩的事情,但我們不能因為麻煩而不自己親自操作,這樣是損失的是使自己不能更好的了解機器的工作原理。另外遇到問題不要馬上問老師,自己先嘗試著找出問題,之后和同學交流交流,這樣彼此雙方都可以得到鍛煉。雖然焊接只是之后實習的基礎,但我學到了好多基礎打好后面的學習會比較輕松地。

  實驗二:組裝收音機

  一、 實習內容:

  組裝一臺收音機 (S205T調頻調幅電視伴音收音機)

  二、實習器材及介紹:

  1.電烙鐵:由四部分組成,即烙鐵頭、加熱器、手柄及電源線;

  2.工具箱:工具箱內裝有剝線鉗、螺絲刀(平口、十字大小各兩個,共三個)、鑷子等必要工具;

  3.S-202T收音機套件,主要包括:

  (1).集成塊(IC): 集成塊是將晶體管,二極管,電阻,電容和連接線等幾種制作在一小塊固體上,并封裝在一個殼內,具有一定的功能的電路。CD1691BM共有28個扁平式腳,是一塊高度集成化的電路的集成塊,具有AM波段混頻、本振、檢波FM波段高放、混頻、本振等電路。 (2).四聯(lián)可變電容 (3).陶瓷濾波器(4).色環(huán)電阻: 電阻中各環(huán)帶的顏色,根據顏色所對應的順序,黑、棕、紅、橙、黃、綠、藍、紫、灰、白,可方便地讀出電阻的阻值。實驗中用到的電阻有150歐,220歐,2200歐,24千歐和100千歐,50千歐。(5).其他: 漆包線、電位器、天線,螺絲,提帶,網罩等收音配件器材;

  4.焊錫絲;

  5.PCB板;

  6.兩節(jié)5號電池

  三、原理簡述:

  1.收音機的原理:

  收音機采用固定調諧的中頻放大器,由調諧輸入回路、變頻器、中頻放大器和檢波電路組成。首先從廣播電臺傳來的高頻信號要經過調諧輸入電路選擇。被選出來的信號,才能送到晶體管放大。接著信號通過變頻器。變頻器包括混頻和本機振蕩兩部分。收音機中固定中頻信號是在混頻器中產生的。在混頻管的基極回路中加有兩個高頻信號源:一個是外來的高頻調幅信號;另一個是本機振蕩器產生的高頻等幅信號。它們在基極—發(fā)射極回路中實現(xiàn)混頻,經過三極管放大產生了各種頻率的信號電流,選出有用的,其中差頻分量就是我們所需要的中頻信

  號。這個信號由中頻諧振回路選出,并經耦合到下級放大。中頻放大器是一種選頻、共發(fā)射極變壓器耦合電路。變頻管的輸出信號,經中頻變壓器的選擇,將其中的中頻成分由次級繞阻經過電容器到基極和發(fā)射極之間形成輸入信號,經基極和發(fā)射極放大后的輸出信號,再經過中頻變壓器的選擇,有次級繞阻輸出。中頻放大器的輸出信號是載波頻率為465KHZ的調諧波,必須經過檢波,從中頻調幅信號中解調出音頻信號。這個過程需要用到檢波器。它是二極管,它的輸入電路是中放級輸出端中頻變壓器的次級線圈,輸出是單向脈動電流,由音頻信號、直流信號、高頻電流組成。通過檢波的信號經過喇叭將信號傳入人耳中。這樣收音機的一個循環(huán)回路就形成了。

  2.AM 工作原理:(如下圖)

  中波廣播信號520—1620KHZ,通過L3與CO—1組成的輸入回路選擇后,送到CD1691BM集成電路(IC)10腳,與本振信號混頻。本振信號是有IC內電路5腳外接B1,C8,CO—2構成本振回路產生的;祛l后IC14腳輸出各種組合信號,有B2與CF1組成465KHZ中頻選頻回路,將高頻載波變?yōu)榻y(tǒng)一中頻載波(465KHZ),然后從IC16腳輸入到中頻放大電路進行放大,再經過檢波回路,從IC23腳輸出,內經IC4腳外接音量電位器RV控制,送入IC24腳進行音頻放大和功率放大,再從IC27腳輸出,C23耦合到喇叭上。從IC23內輸出另一路與外接C16送入IC22腳內AGC電路,進行自動增益控制。

  3.FM工作原理:(如下圖)

  調頻信號64—108KHZ從ANT拉桿天線輸入,經C2耦合到L2與C3組成的預選輸入回路,再經C4到IC12腳。將預選的調頻波信號得到高頻放大,由L4,CO—3組成選頻回路,選擇64—108MHZ調頻電臺節(jié)目。FM本振回路由L5,CO—4組成。CO—3和CO—4是同軸可變電容器,目的是本振信號頻率跟隨FM。

總結實習報告 篇2

  思維往往琢磨不定,有時候疲憊不堪的糟糕壞心境還會有冷靜完整的思考,于是趁這個點兒把它寫下來。

  一個多月的駐店實習,不知道是我的經歷不夠還是什么其他的,總的感受就是雙腳懸空使不上力,通程系統(tǒng)的聯(lián)通3G業(yè)務的辦理在一線人員的心中只是一個可有可無的賺外快的方式,駐店經理起到的作用并不在關鍵性。在我看來,必須要有板上釘釘的獎罰機制,實實在在的物質激勵才能使駐店經理成為一顆不銹的螺絲釘扎在通程大賣場。

  當然,現(xiàn)實就是現(xiàn)實并不能和理想狀態(tài)相比較,就目前的情況下駐店經理這個職位所能做的就是一個導向性的`作用,他就像聯(lián)通沃標志一樣在各個賣場那樣醒目。導向性,就是每一句話每一個動作都是聯(lián)通的,別的什么東西都是浮云,一切有利于聯(lián)通3G銷量的都是需要做的。

  我曾遇到一個做賣場店員出身的新同事,他在模擬賣場銷售時的用語非常開放,范圍太廣,結果考官不是很滿意,后來他問我為什么,我說你以前肯定是做店員的!店員和廠促雖然都是手機促銷員,但是在推介方式上會有本質上的差別,店員會完全隨著顧客的意思,顧客喜歡什么機子他就推什么機子,但是廠促卻不同,他要用各種方法把顧客留在自己的柜臺前買自己的手機。這就是一個導向性的問題,我們的推介方式里必須只有關于聯(lián)通3G的內容,至于顧客提到的別的什么方面的都可以忽略,這樣帶來的好處是顧客的腦海里就只存在聯(lián)通3G,對提高成交率有極大幫助,即使顧客沒有成交,但在這位顧客在選擇其他運營商時也會著重考慮聯(lián)通3G的因素。另一個問題又出現(xiàn)了,顧客又不傻,你這么介紹聯(lián)通3G不是騙人么?當然,顧客是精明的,但他是無知的,任何顧客在面對專業(yè)人士時他的知識都是蒼白的,我們的導向性的推介就是在顧客心中重新灌輸我們的產品知識,不管你信不信反正他會信!

  所以,我們在給一線人員培訓的重點除了獎勵制度外另一個就是專業(yè)的聯(lián)通3G客戶推介用語,這個很關鍵,能極大方便他們順便推介聯(lián)通3G業(yè)務的辦理,不管基本套餐的話費預存變成了多少,對于他們來說依然是可有可無的賺外快的方式,沒有改變。

  至于說好的人際關系,賣手機才是一線促銷人員的主業(yè),辦卡最多只能算是副業(yè),關系再好也抵不過加5塊錢的提成,一百次的幫忙也有可能被一次誤會抵消。良好的人際關系只是工作的潤滑劑,創(chuàng)造一個良好的便利的賺外快的環(huán)境才是互利共贏的關鍵所在!

總結實習報告 篇3

  校內實習的方式:以自由組合的形式,幾個同學一組,組成一個進口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字。每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位。再找一個經營項目和本公司相符的進口或出口公司合作,按照正規(guī)外貿交易方式進行談判交易,校內公司實習報告。這次為期半個月校內實習,目的是為了給我們走出學校進入社會的一個過渡的階段,讓我們將學校里所學的理論知識與實際操作相結合,為進入社會奠定更加結實的基礎。

  以下就是我對這次校內實習的情況總結:八個字——時間雖短,收獲不少。

  校內實習的時間:XX年2月28日---XX年3月16日校內實習的地點:學校西校園校內實習的方式:以自由組合的形式,幾個同學一組,組成一個進口或出口公司,劃分好工作事項,給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個經營項目和本公司相符的進口或出口公司合作,按照正規(guī)外貿交易方式進行談判交易。大概流程:

  2月28日

  1)分組,建立公司,確定本公司名稱和經營范圍,制作公司門牌。

  2)確定每個組員職位,制作個人名片。

  3)寫公司簡介及業(yè)務范圍。

  4)確定交易商品,并對該商品市場價格,市場需求等情況進行市場調研,并提交一分市場調研報告給老師審核。

  5)確定初步的成交條款。

  6)尋找并確定交易對象。

  3月1日

  1)建立業(yè)務關系,買賣雙方擬寫建立業(yè)務關系往來信函。

  2)買賣雙方按商務信函要求擬寫詢盤和報盤往來信函。

  3月2日

  1)買賣雙方按商務信函要求擬寫還盤往來信函。

  2)買賣雙方按商務信函要求擬寫成交業(yè)務環(huán)節(jié)往來信函并填制合同。

  3)將交易信函和合同叫給指導老師審核。

  3月3日

  根據信用證繕制出口結匯單據和報關單據。

  實習小組成員:莊曉虹-----公司CEO邱琳-----公司銷售部人員黃觀蘭----公司秘書何思靜----公司公共關系部門人員。

  校內實習的內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我們學過的理論知識與實際情況,國際貿易相實踐;以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定具體的出口商品交易作為背景,針對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能,在開展工作之余將所學過的'商務禮儀運用于其中。

  校內實習的目的:培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能,并增強商務禮儀修養(yǎng),為實踐社會工作中將會遇到的問題進行一個初步的演習了解。

  在實習過程中,我擔任本組組長一職,且能積極肯干,虛心好學,遇到問題積極向知道老師請教、和同學分工合作,工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿談判、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。學校安排指導老師就如同師傅帶徒弟式的帶學生,指導我們的日常實習。我們在實習現(xiàn)場,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們和外貿公司一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

  我參加這次校內實習的收獲主要有三個方面:

  一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實踐任務。

  二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。最后是更加深切的體會到了團體合作的重要性,并在這次的實習過程中更加增進了同學之間的友誼。

  三是“實踐是檢驗真理的唯一標準”!

  為期半個月的實習結束了,我在這半個月的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,這將是我一生中一次重要的經歷。作為學習了差不多三年商務英語的我們,可以說對建立貿易關系已經是耳熟能詳了。所有的有關進出口貿易的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的外貿函電基礎知識較扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名成功外貿業(yè)務員,應該沒問題了。

  現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),外貿其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!我在這次一系列的外貿業(yè)務實習中領悟到的很多書本上所不能學到的商務的特點和積累,以及題外的很多道理。非常感謝學校為我們安排的這次校內實習機會,為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身,我們衷心的感謝學校領導,及悉心指導我們的老師們!我會繼續(xù)努力,相信扎實的專業(yè)理論知識,以及在本次實習中學到的實踐經驗,為我今后在社會中立足定會有很大的幫助!

總結實習報告 篇4

  本人在兩周的時間內在學科老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作.我是在XX醫(yī)藥有限公司財務部實習的,實習時間是兩周,實習自我總結鑒定。XX醫(yī)藥有限公司是一個集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經營為龍頭,科研生產為基礎的產,供,銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè).公司依托北京政治,經濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠集團公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經營理念,以務實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務于北京醫(yī)藥市常

  我在這家公司的財務部主要的實習內容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。

  記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經濟業(yè)務的內容加以歸類整理,作為登記賬簿依據的會計憑證.記賬憑證按其反映的經濟業(yè)務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證.會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,內容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業(yè)務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括, 以滿足登記賬簿的要求,應當根據經濟業(yè)務的內容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目. 科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的.記賬方法,加計合計數, 以檢查對應賬戶的平衡關系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數,以便于日后查對.這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:

  1、記賬憑證的摘要欄是對經濟業(yè)務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據,必須針對不同性質的經濟業(yè)務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填.

  2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據經濟業(yè)務的性質,編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄.

  3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應.

  4、過賬符號欄,是在根據該記賬憑證登記有關賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數或劃√,表示已經登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄.

  5、憑證編號欄.記賬憑證在一個月內應當連續(xù)編號,以便查核.收款,付款和轉賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現(xiàn)付字第×號,轉字第×號.一筆經濟業(yè)務需要編制多張記賬憑證時,可采用分數編號法.

  6、記賬憑證的日期.收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫;轉賬憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫.

  7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數,在憑證上必須注明,以便查核.如果根據同一原始憑證填制數張記賬憑證時,則應在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件××張,見第××號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內加以注明.

  8、對于收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他會計科目.憑證里面的應借科目或應貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對應的科目.

  9、記賬憑證 填寫完畢應進行復核與檢查,并按所使用的記賬方法進行試算平衡.有關人員,均要簽名蓋章,出納人員根據收款憑證收款,或根據付款憑證付款時,要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯.制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來,然后把對應的相關票據貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據,貼完票據后如果票據比憑證要大的話應按憑證的大小把票據整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多,。

總結實習報告 篇5

  前言讀了三年的大學,然而大多數人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在大一期末學院曾為我們組織了一個星期的實習,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來,在很多同學心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學生被招到了格蘭仕,由于時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習。

  廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。

  格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到XX年,兩萬余名員工員工智利于推動,“全球微波爐制造中心”“全球空調制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進入世界一線空調品牌陣營,格蘭仕電器產品旺銷全球近200個國家和地區(qū),集團年銷售額達到130億,出口創(chuàng)匯達到7億美元。

  首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習,從開始的企業(yè)文化到擴展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調產品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產品知識培訓,廚衛(wèi)產品知識培訓,專賣店產品知識培訓,到銷售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺到了企業(yè)的實力,我自己對企業(yè)的信心,讓我感覺到了大企業(yè),大家庭親情,團隊的合作精神。

  在中山培訓實習的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進行實習,來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當店長,當時我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當時想到以前良好的學習環(huán)境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負責這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來的三到五年內在全國開辦三千----五千家的'格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)XX年世界之后的又一個神話。

  東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現(xiàn)在門點在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關系網絡,熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動1是我們企業(yè)的宗旨。

  作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的產品售后服務問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。

  來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進行了財務培訓,把我以前學下到的財務知識運用到現(xiàn)在的工作崗位上,在這里每個公司都有自己的財務知道,作為一名合格的店長不僅要對自己的產品了如指掌,而且要對自己競爭對手的產品了如指掌,要了解到與自己的產品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個不氣眼的私營企業(yè)主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關系網絡,而標勝電器在黃江業(yè)務推廣的好,無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底,在這個空調這個行業(yè)格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價格,準備吃掉空調這個塊大肥肉,但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設有自己的專賣店,格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場,讓我們服務送到家,不僅賣品牌同時也在賣我們的服務,我們能把我們的產品送到顧客的家門口,但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產品送到顧客家,我們格蘭仕的產品在這個地方絕對占優(yōu)勢,為什么這么說呢?首先我們的價格方面就便宜,舉列說下吧,格蘭仕在XX年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專用產品kf25-p5o的機器才買到1450,而海爾的kf25機就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號的賣到1680,我們又把服務給跟了上去,所以我們的產品絕對占優(yōu)勢,根據我個人了解 :黃江鎮(zhèn)是“全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一,工業(yè)發(fā)達,配套完善,目前在黃江投資設廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團就在這里成長發(fā)展的,因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽神”升起的地方。XX年黃江全鎮(zhèn)國內銷售生產總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在XX年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。

  我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領導發(fā)信息,每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司,公司會隨時對各個門電的店長、店員進行電話抽查,每個星期照常開例會依次,在每天都要寫總結,每個星期有小結,每個月有一次月結,提出問題,為什么專賣店的銷售業(yè)績不好,從兩個方面進行分析,首先從店內情況,外出情況進行總結,專賣店的銷售分為兩部分,店面銷售。第二店外銷售。

  連鎖經營專賣店的工作分配情況,店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務,一個人在店里面要做的工作是登記好進店人員,對顧客提出的問題進行綜合分析,然后晚上再對顧客提出的問題進行匯總。 外出人員要做的工作,按照昨天寫好的計劃去執(zhí)行,因為格蘭仕有句話,偉大-------在于行動!實質拜訪客戶,什么地點,都談了寫什么,然后晚上回來的時候把自己做過什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。

  做位一名合格的店長應該具備的素質有一下幾個方面

  第一:要有思想,有計劃,行動---分析總結。

  第二:對新事物的感覺靈敏。

  第三:說服顧客的能力。

  第四:貫徹到底 偉大-------在于行動。

  第五:組織能力,良好的宣傳推廣能力。

  第六:復員能力強烈的行動動機。

  東莞格蘭仕公司要的是團隊合作精神,不強調個人,因為團隊由個人組成,個人組成團隊,在工作的同時要體現(xiàn)出我們的團隊精神,為什么狼經過了幾千年的演變還是生存了下來,而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢,因為他們從來不會單獨行動,從來不會單獨攻擊比自己身體強大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團隊合作精神非常重要。

  下面說說我們格蘭仕專賣店產品的擺放、運輸、存放方面的問題,我們采用統(tǒng)一的物流配送,而且對產品的擺放很有講究,那些該擺在顯眼的地方,考慮這些問題就把自己當作顧客來考慮這個問題,每個星期對自己店內的商品進行一次盤點。確保產品的安全。確保店內的產品完損無缺。防潮防濕。

  格蘭仕公司將會在12月份與各個門點的店長店員簽訂合同。到時候門店的店長店員講會負責起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個過渡期,而且將在明年的3月份左右建立股份制,按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制,實行股份制,大概是占30%--50%的股份。按照公司的計劃將在未來的三到五年內在全國開設三千到五千間,而且符合市場的需要,適合未來經濟的發(fā)展,公司模式已經成立,在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個新的神話。

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