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關(guān)于大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告范文
在生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的關(guān)于大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
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我的實(shí)習(xí)可以分為四個(gè)階段.
第一階段:酒店餐廳部服務(wù)員
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
第二階段:酒店餐廳部吧員
作為一個(gè)吧員,你要熟悉每一種酒的名字及價(jià)錢(qián),啤酒勉勉強(qiáng)強(qiáng)還可以過(guò)關(guān)。白酒就麻煩了,有年數(shù)之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度數(shù)之分,等等.再就是我們要會(huì)沖各種茶和咖啡,并且當(dāng)面為客人表演.
第三階段:酒店客房部服務(wù)員
在客房部實(shí)習(xí),對(duì)客房工作當(dāng)然是了解了.今天在我再三的要求下經(jīng)理終于同意讓我來(lái)客房部實(shí)習(xí)了.說(shuō)實(shí)話(huà)我在客房部實(shí)習(xí)時(shí)間比其他部門(mén)都久.我也大概的總結(jié)了幾點(diǎn).
一. 需要記憶的內(nèi)容較多,要求服務(wù)規(guī)范化
(1)記憶內(nèi)容從服務(wù)員自身做起,如女服務(wù)員要求盤(pán)發(fā),服裝整潔樸素大方,言談舉止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握對(duì)講機(jī)的使用方法。
(2)記清楚房間物品擺放位置,小吧臺(tái)小吃以及冰箱里的飲料。
(3)熟悉房間設(shè)備及其使用,如數(shù)字電視、空調(diào)、吹風(fēng)機(jī)的使用等。
(4)嚴(yán)格按照做房程序清潔打掃房間。
二. 工作量大,又臟又累有時(shí)還得受氣。 一些團(tuán)隊(duì)入住酒店,上午開(kāi)會(huì)時(shí)要對(duì)房間進(jìn)行一次小整理,一層樓16來(lái)間房?jī)H兩個(gè)服務(wù)員,盡快趕在客人回來(lái)之前完成。下午有會(huì)議還要進(jìn)行整理。有時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)剛剛退房還沒(méi)有離開(kāi),房務(wù)中心就匯報(bào)說(shuō)有客人已入住,服務(wù)員要迅速查房后趕房,一間要10來(lái)分鐘,有些邋遢的客人,房間滿(mǎn)地狼籍,煙頭煙灰茶葉散落一地,房間里充盈著濃重的酒味。
三 . 查房,整理工作車(chē)工作間,點(diǎn)好布草。房務(wù)中心報(bào)說(shuō)客人退房后可以查房,查房需要細(xì)心不可心急,要留意房間里物品是否齊全,電器設(shè)備有沒(méi)有損壞,床單是否染色,房間里小吧臺(tái),還有衛(wèi)生間里代銷(xiāo)品有沒(méi)有消費(fèi)。如果有漏報(bào)錯(cuò)報(bào),則由服務(wù)員簽單賠,所以不可馬虎。
服務(wù)員工作都有工作車(chē),主要放置布草和日用品等,還有一邊是專(zhuān)門(mén)放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數(shù)點(diǎn)好,布草疊放要整齊方便點(diǎn)數(shù),工作車(chē)工作間保持干凈。每進(jìn)入一個(gè)房間,都要寫(xiě)上進(jìn)出房時(shí)間,并備注有沒(méi)有損壞物品,或者客人外借,以便做好交班工作。
第四階段:酒店前廳部服務(wù)員
前臺(tái)作為酒店的門(mén)面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。因而,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉(zhuǎn)接,TAxI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作?腿说囊蠡径疾畈欢,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,比如說(shuō)訂飛機(jī)票,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
一.接待
作為一個(gè)賓館的 酒店前臺(tái)接待我們每日的工作包括了:
1.檢查并處理前一天的工作情況(08:30~09:00)
(1) 查看交班記錄,了解未完成的工作事項(xiàng)。
(2) 檢查夜審報(bào)表情況,檢查各種報(bào)表的分送登記,查看夜班鑰匙清點(diǎn)記錄和有無(wú)過(guò)夜的留言信件。
(3) 分析房間誤差原因,查閱有無(wú)超越權(quán)限的房?jī)r(jià)簽字等。
2.了解并處理當(dāng)天的主要工作(08:00~09:00)
(1) 貴賓抵離情況和宴會(huì)、活動(dòng)通知。
(2) 當(dāng)天進(jìn)店團(tuán)隊(duì)散客情況,當(dāng)天離店團(tuán)隊(duì)散客情況。
(3) 當(dāng)天客房銷(xiāo)售余缺情況等。
3.檢查日常工作(09:00~14:00)。
(1) 內(nèi)賓登記表和外賓登記表。
(2) 訂單保存和介紹信、會(huì)客登記、郵件、留言傳遞及發(fā)送。
(3) 權(quán)限、價(jià)格執(zhí)行情況,設(shè)施設(shè)備及維修情況及衛(wèi)生及閱覽架陳列。
(4) 資料存檔。
4.檢查工作完成情況(14:00~17:00)。
(1) 次日離店表、加班表和客房誤差表。
(2) 檢查工作的完成情況及其它。
5.思考及了解。
(3) 明日貴賓抵離活動(dòng)情況,明日客房出租和余缺情況及其它。
6.下班交接。主要是未完全成事項(xiàng)和工作要求。
7.注意事項(xiàng)。
及時(shí)向部門(mén)通報(bào)前臺(tái)信息,包括:客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情況.
(1) 客人向前臺(tái)反映的投訴情況,與其它部門(mén)未能協(xié)調(diào)的情況,大廳發(fā)生的重要事件。
(2) 協(xié)調(diào)好同事關(guān)系.
二. 退房及費(fèi)用結(jié)算
前臺(tái)收銀分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量 情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓 力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多 的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng).但是,問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的由于這種基本沒(méi)有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普,本來(lái)就是人的天性.所以,必須解決這樣的問(wèn)題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了,傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這樣是 可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升.另外,賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng), 但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用.對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析.問(wèn)題:在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣.但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置OK房――準(zhǔn)備新客入住.在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高.因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái).主要的做法有以下兩點(diǎn).
1、 重新規(guī)劃從客人退房到置OK房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工.
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置OK房,這樣的操作是為了避免上述情況.
實(shí)習(xí)收獲和心得:實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒(méi)有拿到太多的榮譽(yù),但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的吧?偟膩(lái)說(shuō)我的收獲有以下幾個(gè)方面吧:
1.我學(xué)會(huì)了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學(xué)會(huì)忍耐,不經(jīng)歷風(fēng)雨不見(jiàn)彩虹,這句話(huà)真的的太感人了。
2.無(wú)論作什么一定要用心,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,不受的人吧,你要學(xué)會(huì)察言觀色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神。就象我們酒店的一個(gè)領(lǐng)班所說(shuō):“服務(wù)要有靈性,否則自己很難在這里立足”。
3.不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的'競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲.
4.要學(xué)好英語(yǔ),真的這是感受最深的了,英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話(huà)你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了,如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開(kāi)始就要加油,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。
5.我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò),這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。
6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!
最后的展望:我們已經(jīng)是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么,不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng),我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān),我們一定先解決自己的問(wèn)題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過(guò)的路程,為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來(lái)或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng),我們都會(huì)乘風(fēng)破浪,我們都會(huì)闖出自己的世界。
對(duì)于將來(lái)的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算,本來(lái)我打算自己繼續(xù)的深造升本,可是這次回來(lái)我突然的改變了注意,我會(huì)把在學(xué)校的學(xué)習(xí)放在以后,我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧,但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧,我會(huì)依舊的塌實(shí),依舊的勤勞,依舊的保持自己的方向,同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏,不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的老師,朋友們和同學(xué)!
后記:汪國(guó)珍說(shuō)過(guò):“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧!”是的,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,再以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中,又會(huì)有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng),加油吧,朋友們,我們的未來(lái)不是夢(mèng),我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方,我們的希望在遠(yuǎn)方,我們的成功在將來(lái),加油吧!我們的未來(lái)真的不是什么空想,只要我們有自己的夢(mèng)想!
關(guān)于大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文大學(xué)生暑假實(shí)踐報(bào)告范文2
為了充分體驗(yàn)生活,感知企業(yè)文化,培養(yǎng)與人交往的能力,增加工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)獨(dú)立處理問(wèn)題的能力,提高自身的綜合素質(zhì),我于20xx年7月22日至20xx年8月22日一個(gè)月期間,在xx市xx塑料制品有限公司實(shí)習(xí)。xx市xx塑料制品有限公司是一家小型的塑料制品公司,建立三年,目前正處于發(fā)展中。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我對(duì)一個(gè)企業(yè)建設(shè)的兩個(gè)方面有著很深的感觸。一個(gè)方面是關(guān)于企業(yè)的管理。就xx來(lái)講,最基層的是工人,工人的直接領(lǐng)導(dǎo)者是班長(zhǎng),班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者是廠長(zhǎng)。在車(chē)間總共有兩個(gè)班,兩個(gè)班長(zhǎng)。工人犯錯(cuò),廠長(zhǎng)會(huì)直接找到班長(zhǎng),由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。這種管理可以促使班長(zhǎng)這一基層領(lǐng)導(dǎo)者,嚴(yán)格的監(jiān)督基層工人,不允許工人偷懶或犯錯(cuò),另外這種管理也可以減輕廠長(zhǎng)的工作任務(wù)。每個(gè)部門(mén)是獨(dú)立的,每個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)只負(fù)責(zé)自己本部門(mén)的事情。當(dāng)然,每個(gè)部門(mén)也會(huì)有溝通,比如,質(zhì)量部門(mén)會(huì)及時(shí)跟生產(chǎn)部門(mén)溝通情況,出現(xiàn)哪些問(wèn)題,以便生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)改正。質(zhì)量部門(mén)每周會(huì)開(kāi)一次會(huì),總結(jié)一周產(chǎn)量情況質(zhì)量問(wèn)題。而生產(chǎn)部門(mén)每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),一方面檢查人員是否到齊,另一方面,分配當(dāng)天的工作安排。在這樣的安排下,公司井然有序,每個(gè)人各司其職。企業(yè)的紀(jì)律很?chē)?yán)格,嚴(yán)格的紀(jì)律是工作效率的保證。這跟學(xué)校很不一樣?赡茉趯W(xué)校也有紀(jì)律要求,但公司的紀(jì)律要求比學(xué)校要嚴(yán)格得多。并且,懲罰也更關(guān)乎自身利益。如果在學(xué)校過(guò)于散漫,可能對(duì)于公司的紀(jì)律會(huì)很難適應(yīng)。比如,可能會(huì)因?yàn)檫t到幾分鐘而被扣錢(qián),可能工作室十二個(gè)小時(shí),都不可以休息一下,可能會(huì)因?yàn)樯习鄷r(shí)間玩手機(jī)而被開(kāi)除?傊o(jì)律性很強(qiáng),要求很?chē)?yán)格。另外一方面是關(guān)于企業(yè)的文化,現(xiàn)在的企業(yè)都有人文精神。天氣炎熱的時(shí)候,每天下午會(huì)有西瓜,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工身體也比較關(guān)心。天氣炎熱,每位員工都有自己的一臺(tái)電扇,在車(chē)間里面還會(huì)有空調(diào)調(diào)節(jié)機(jī)。
在這次實(shí)踐中我的感觸很深。社會(huì)和學(xué)校不同,社會(huì)比學(xué)校更加殘酷。可能老師和家長(zhǎng),在你無(wú)助的時(shí)候,無(wú)能為力的時(shí)候會(huì)幫助你,但在社會(huì)上,別人會(huì)認(rèn)為那就是你的工作,你就該自己完成,所以很少有人會(huì)幫助你完成你的任務(wù)。所以,必須學(xué)會(huì)獨(dú)立,自己解決問(wèn)題,不要去依賴(lài)任何人,因?yàn)槊總(gè)人都會(huì)有自己的'事情,自己的任務(wù)你必須自己完成。另外,不要去想著占別人便宜,不要把別人當(dāng)傻瓜,也不要讓別人把自己當(dāng)傻瓜。學(xué)著去尊重別人,可能有的時(shí)候,別人幫你多做一點(diǎn),你不要當(dāng)作理所當(dāng)然,不要去裝傻,然后就丟給別人做。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)很傻,一直幫助你。后來(lái)他們會(huì)告訴你,這是你自己的任務(wù),你必須要自己去完成。當(dāng)然,也不要讓別人把你當(dāng)傻瓜。告訴別人我可以幫助你,但是你不可以一直占我便宜,你得完成你自己的工作。和別人相處很累,但我覺(jué)得這種累會(huì)讓我們成長(zhǎng)。我們會(huì)在和別人相處中學(xué)會(huì)很多東西,比如勇敢的拒絕別人,比如不要隨便的去動(dòng)別人的東西,比如要學(xué)會(huì)去忍耐,學(xué)會(huì)去低頭。更要學(xué)會(huì)去承擔(dān)責(zé)任,我一直都不是個(gè)勇敢的人。當(dāng)自己犯錯(cuò)的時(shí)候,我的第一感覺(jué)是去推卸責(zé)任,是去逃避,我害怕被責(zé)怪害怕會(huì)去承認(rèn)錯(cuò)誤,去承擔(dān)責(zé)任?墒,自己犯的錯(cuò)誤,自己就必須勇敢的去承擔(dān),因?yàn)榭傄腥巳コ袚?dān)錯(cuò)誤所帶來(lái)的后果,當(dāng)我們還未涉足社會(huì)時(shí),我們?cè)诟改副幼o(hù)下,很多責(zé)任父母替我們扛下來(lái)了。當(dāng)時(shí)的我們覺(jué)得沒(méi)什么,覺(jué)得而理所當(dāng)然,而當(dāng)父母不在你身邊時(shí),當(dāng)很多東西要你自己自己去承擔(dān)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)去承擔(dān)是多么需要勇氣的一件事,當(dāng)你承擔(dān)后,你又會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是多么的勇敢和了不起。以前我害怕承擔(dān),犯錯(cuò)第一反應(yīng)是去逃避,現(xiàn)在我意識(shí)到自己是多么的膽小還有渺小。犯錯(cuò)的解決辦法永遠(yuǎn)是承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任,沒(méi)有別的東西。自己打碎的玻璃杯,碎片你只有自己去打掃,然后自己掏錢(qián)去買(mǎi)一個(gè)新的杯子放在原處,這樣問(wèn)題才算真正的解決。勇敢的承認(rèn)錯(cuò)誤是多么的需要勇氣,但以后的我都會(huì)拼勁全力的在自己需要承擔(dān)的責(zé)任面前去承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)你到了一個(gè)需要為社會(huì)去做點(diǎn)什么的時(shí)候,你就必須學(xué)著自己去扛起自己肩上的那份責(zé)任,那份責(zé)任也是我們所存在的價(jià)值。在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我還注意到了一個(gè)現(xiàn)象。在xx有幾個(gè)區(qū)域,一個(gè)是辦公大樓,一個(gè)是生產(chǎn)車(chē)間。辦公大樓里面,每個(gè)人一個(gè)辦公桌,里面有空調(diào),有無(wú)線網(wǎng),有電腦。而在生產(chǎn)車(chē)間呢,里面每人只有一臺(tái)電扇,工作的機(jī)臺(tái)還散著熱。之前我一直在困惑,關(guān)于一些實(shí)際能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)之間的關(guān)系,哪個(gè)更重要,F(xiàn)在我非常清楚,你的學(xué)歷決定了你在哪一派區(qū)域工作,你的實(shí)際交往能力則決定了你在這片區(qū)域里有著什么樣的發(fā)展情況,可能你的個(gè)人能力好,那你會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里混得如魚(yú)得水。但如果你是生產(chǎn)車(chē)間的人,可能你永遠(yuǎn)無(wú)法涉及辦公大樓這個(gè)領(lǐng)域,所以無(wú)論你得個(gè)人能力有多好,你也無(wú)法跨領(lǐng)域發(fā)揮。所以還是努力學(xué)習(xí)吧。另外,我發(fā)現(xiàn)我們?cè)谧龊芏嗍虑橹皶?huì)感到害怕,是因?yàn)槲覀儗?duì)這件事情不了解,有很多未知的情況,我們無(wú)法預(yù)測(cè),所以我們會(huì)覺(jué)得不知所措。第一天工作時(shí),我覺(jué)得害怕,我不知道自己應(yīng)該做些什么,怎么去做,還有陌生的環(huán)境也讓我不知所措。但只要自己鼓足勇氣去做,去嘗試,發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多本來(lái)覺(jué)得無(wú)法完成的事情,竟然也完成了。
還有,現(xiàn)在社會(huì)上的工作強(qiáng)度普遍都很高。一天8個(gè)小時(shí)的工作基本上是沒(méi)有的,一般的崗位都是12個(gè)小時(shí)。雙休日也是很少有的,每個(gè)周六都可以看到大批上班族穿著工作服去上班。生活節(jié)奏很快,壓力很大。所以感覺(jué)大學(xué)里自由自在的日子簡(jiǎn)直就天堂。父母掙錢(qián)真的很不容易,可能他們工作辛苦工作一天的工資還不夠我們?nèi)ワ埖瓿砸活D的錢(qián)。他們的工作環(huán)境很差,他們可能生病了也舍不得請(qǐng)假。要珍惜父母對(duì)我們的愛(ài)。
總之,這次的暑期實(shí)踐讓我感受到了很多東西。我學(xué)到了很多在書(shū)本上無(wú)法得到的一些道理?赡苡行〇|西我很早就知道它存在的價(jià)值,但是只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)真正的去懂得它的內(nèi)涵。這次暑期實(shí)踐讓我思考了很多,我在想我在學(xué)校學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),按部就班的學(xué),卻又沒(méi)有真正的學(xué)到些什么?赡芸吹降木褪茄矍暗囊恍〇|西,比如獎(jiǎng)學(xué)金,比如考研。但沒(méi)有真正的去了解這些知識(shí)對(duì)于我以后的工作會(huì)有怎樣的幫助。我不想當(dāng)以后需要用到這些知識(shí)的時(shí)候,我還要再翻書(shū)來(lái)學(xué)一遍。這次暑期實(shí)讓我覺(jué)得自己的這個(gè)暑假過(guò)得很充實(shí),可能我需要想一下自己要的未來(lái)是什么。自己想要做什么樣的人。
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