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總監(jiān)述職報告優(yōu)秀
在現(xiàn)實生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的總監(jiān)述職報告優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總監(jiān)述職報告優(yōu)秀1
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼就過去了第四周，我們的模擬訓練已經(jīng)進行到第三年年底。作為我們公司的營銷總監(jiān)，我每天都在勤奮工作，每年都會做一個總結(jié)，回顧過去的工作，總結(jié)經(jīng)驗，在未來做得更好。以下是我第三年的工作報告。
到了第三年，廠商們都獲得了可觀的利潤，開始擴大公司規(guī)模，升級生產(chǎn)線，增加生產(chǎn)線數(shù)量。一開始，他們不知道市場情況和競爭對手的情況，不敢冒險，不敢一下子向銀行借大筆錢，甚至不敢貸款，他們不敢在建筑上投入太多錢。 。我們小組的操作方法相當大膽。當大多數(shù)競爭對手采取保守策略時，我們開始向銀行借款，購買生產(chǎn)線，擴大公司規(guī)模，以贏得上游地位。我想我們不能只怕公司資金周轉(zhuǎn)效率低、還貸高的`問題。
我們公司要爭領先，我們要走在前列�，F(xiàn)在競爭越來越激烈，大部分廠家都采購了一定數(shù)量的生產(chǎn)線，有些廠家的生產(chǎn)線已經(jīng)超過了我們的。我現(xiàn)在比以前感到？壓力更大。作為營銷總監(jiān)，我停不下來，沒有市場，生產(chǎn)就沒有意義，公司就無法生存。總的來說，要保持原有的領先地位，公司做大的唯一途徑就是購買生產(chǎn)線，擴大市場，多簽訂單。營銷總監(jiān)的能力是公司銷售業(yè)績的體現(xiàn)。
市場預測方面，我負責每個季度的銷售，想看市場的走勢。廠家增加了生產(chǎn)線的數(shù)量，加上他們也會改變產(chǎn)品的種類、數(shù)量等，市場在不斷變化，波動還是很大的，所以需要對市場有敏銳的洞察力。我一直非常重視這種模擬訓練。如果有工作沒有完成，我會把工作帶回宿舍去做。即使我熬夜或不打盹，我也會完成工作。
另外，我還對公司的運營提出了一些建議：
1。加強產(chǎn)品的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值”的“物有所值”的感覺，必須體現(xiàn)“產(chǎn)品力”而沒有品牌力；提升公司的生產(chǎn)能力；
2、努力開拓高端市場，在放棄中端市場的前提下，開拓高端市場；
3、集中優(yōu)勢資源，聚焦模型市場，真正做到“聚焦重點”；
4、注重工作效率，因為有效率的工作會讓我們贏得更多渠道商的青睞。
以上是我第三年的總結(jié)。我每年都會總結(jié)我的工作�？梢杂涗涀约涸诠ぷ髦械慕�(jīng)歷和心得，總結(jié)自己的經(jīng)歷，對以后的工作很有幫助。希望自己能做的越來越好，我們公司越來越強，我們要做最成功的廠家！
總監(jiān)述職報告優(yōu)秀2
作為一名工程技術人員，我深知在本職崗位上工作的重要性。作為工程技術人員，我始終嚴格要求自己，加強專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習，不斷提高自己的業(yè)務水平和技術能力。在工作中，我深知，要做好工程的各方面管理工作，就必須用科學的態(tài)度和方法去管理工程，用正確的方法去管理，就能避免和消極的方法和錯誤的施工，積極提高工程質(zhì)量和工程成本。
作為一名工程技術人員，我牢固樹立了以質(zhì)量為主線，質(zhì)量第一的觀點，就是要以嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度對待本職工作。在工作過程中，我要求自己要做到“三勤”，即嘴勤、腳勤、手勤和腿勤。對于領導交辦的`每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。對于領導交辦的每一項任務，不管其工作是否重要，都要用心去完成。在生活中發(fā)揮自己的特長，用“三勤”即嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種工作環(huán)境和條件，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。
在工作中我深知自己還存在許多缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題。
2、憑借個人經(jīng)驗，憑情況辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新xx年的工作，突出做好以下幾個方面：
4、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
5、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
6、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！
總監(jiān)述職報告優(yōu)秀3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸能夠站在這里，向大家匯報我過去一年的工作。在這一年中，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了許多成績。下面我將就本部門在過去一年所做的工作、取得的成績以及未來的發(fā)展規(guī)劃做一份簡要的總結(jié)報告。
一、工作回顧
在過去的一年里，本部門團隊面臨著市場競爭加劇、行業(yè)政策變化等諸多壓力，但我們順應形勢，不斷開拓創(chuàng)新，堅持以客戶需求為導向，努力提升服務質(zhì)量和效率。我們以“用戶至上”為宗旨，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務，取得了一系列顯著成績。
在產(chǎn)品方面，我們推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足了客戶不斷升級的需求。在服務方面，我們建立了更加完善的售后服務體系，提高了客戶滿意度。在營銷方面，我們加大了市場推廣力度，擴大了市場份額。在團隊建設方面，我們加強了員工培訓和激勵機制，提升了團隊凝聚力和執(zhí)行力。
二、取得的成績
在過去的'一年中，本部門取得了諸多可喜的成績。首先是業(yè)績增長，今年我們實現(xiàn)了XX%的銷售增長，超額完成了公司制定的銷售目標。其次是市場占有率的提升，我們的市場占有率從去年的XX%增長到了今年的XX%，已經(jīng)成為行業(yè)的領軍者。再次是客戶滿意度的提升，根據(jù)最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我們的客戶滿意度達到了XX%，穩(wěn)居同行業(yè)前列。最后是團隊建設方面，員工的凝聚力和執(zhí)行力得到了明顯的提升，員工流失率和投訴率大幅降低。
三、未來規(guī)劃
展望未來，我們將進一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，深化與客戶的合作，提升服務水平和品牌影響力。我們將積極應對市場變化，把握行業(yè)發(fā)展的機遇，同時注重風險管控，確保企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展。我們將不斷加大科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，提高研發(fā)能力和技術含量，以滿足客戶需求，提升競爭力。
另外，我們還將繼續(xù)加強團隊建設，重視員工的成長和發(fā)展，構(gòu)建高效的執(zhí)行團隊。我們將優(yōu)化管理體系，提高運營效率，降低成本，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
最后，我衷心感謝各位領導和同事們對本部門工作的支持和配合，在未來的工作中，我們將不忘初心，砥礪前行，不斷創(chuàng)新，不斷進取，為實現(xiàn)新的更大的輝煌而努力奮斗！
謝謝大家！
以上就是我的述職報告，歡迎各位領導和同事提出寶貴意見和建議。
總監(jiān)述職報告優(yōu)秀4
自xx加入公司以來，我在營銷管理中心市場部擔任高級市場研究員，主要負責市場調(diào)研。具體工作包括撰寫專業(yè)的市場分析報告，研究競品項目，監(jiān)測市場動態(tài)，并為營銷策略調(diào)整提出相關建議。在領導和同事的指導和幫助下，各級領導安排的工作按時完成，保質(zhì)保量基本得到保障。
市場部的市場調(diào)研方向主要包括三個部分：日常工作、臨時工作和專項工作。日常工作主要包括在售項目定期銷售分析報告（周報和月報）、四市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)測等；臨時工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等；專題工作主要包括撰寫專題研究報告、課題研究報告等。
作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整和專業(yè)分工的新部門，市場研究是新成立的主要職責之一，主要為公司的整體營銷策略和在售項目的銷售。專業(yè)參考和決策支持。此前，工作范圍僅限于項目研究和市場調(diào)查報告。后來在我推薦的領導批準下，對各種專業(yè)報告的呈現(xiàn)方式和結(jié)構(gòu)進行了改進和豐富，豐富了數(shù)據(jù)覆蓋面，專業(yè)性和可讀性也相應提高。擴展的報告類型。他與領導和同事一起，重構(gòu)市場部工作架構(gòu)，理順工作流程，不斷完善報告模板，使其流程化、專業(yè)化，逐步把市場部的市場調(diào)研工作放在正確的軌道。
在日常工作和臨時工作的執(zhí)行過程中，也及時為領導帶來了最新的市場和競爭項目動態(tài)和決策參考資料。例如，在制定“首付分期”營銷策略時，與項目部對美利山？項目進行了專項調(diào)研，率先實施首付分期。相關參考意見最終促成在售項目采用“首付分期”策略，對銷售起到了很大的推動作用。
競品監(jiān)控是營銷部門的重要日常工作之一。市場部將根據(jù)對待售項目周邊競品項目的長期市場跟蹤研究，不斷更新競品的代表性樣本，根據(jù)市場情況對賣點進行客觀分析。同一地區(qū)抽樣、同一時期進入市場、產(chǎn)品類型相同或相近的原則�？刂�。目的是比較和分析每個項目的優(yōu)缺點，學習借鑒競爭對手的成功賣點和營銷策略并為我所用，并將優(yōu)缺點應用到銷售修辭和促銷策略的改進上。起到了實際推動作用。不僅完成了本部門的調(diào)研工作職責，還對營銷管理中心和銷售部其他部門的工作起到了配合和推動的作用。
在完成自己的工作的同時，他還利用業(yè)余時間與其他同事合作維護了在售項目論壇，也取得了必要的成果。
市場部的`市場調(diào)研工作雖然步入正軌，但仍處于起步階段，還有很多需要改進和改進的地方。我的工作還缺乏必要的勤奮和主動性，溝通略顯不足，對市場的敏感度有待提高。報告的深度和覆蓋面有待提高。在以后的工作中，我會虛心學習，不斷改進和完善，逐步推進市場調(diào)研工作，為市場營銷決策和項目銷售工作做出自己應有的貢獻。
總監(jiān)述職報告優(yōu)秀5
敬愛的領導，各位來賓：
大家好
我自x年7月加入了汽車，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報如下：
一、開展了零風險服務。
自承諾零風險以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的'服務，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的POP招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。
在年初以前，汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰裕巳私灾Ｍ瑫r我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年汽車的銷售中，我們會做得更好。
在過去的半年，我們一直在努力，我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。
述職人：
20xx年xx月xx日
總監(jiān)述職報告優(yōu)秀6
當時光走過20xx年的盡頭，抬眼新的一天已經(jīng)是2023年。我們每天清晨都笑迎朝陽，朝氣蓬勃地開始工作和學習;每天晚上完成了一天的工作，或許還有一些企盼未能如愿，躺在床上嘆息光陰的吝嗇，匆匆地來，又匆匆地去……，其實，感受就是幸福，經(jīng)歷就是生命。
20xx年，面對國際國內(nèi)環(huán)境的復雜變化，國人團結(jié)一心，開拓前進，成功舉辦上海世博會、廣州亞運會、戰(zhàn)勝青海玉樹強烈的地震、甘肅舟曲特大山洪泥石流等重大自然災害，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快地發(fā)展，著力提高人民生活水平和質(zhì)量，勝利實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃確定的目標任務，經(jīng)濟實力和綜合國力進一步增強，工程監(jiān)理業(yè)務覆蓋了房屋建筑、市政工程、礦山、鐵路、公路等各個行業(yè)，凝聚了監(jiān)理人的心血和汗水。
我進入監(jiān)理行業(yè)已是第十個年頭，去年至今身兼碑林區(qū)東大街改造項目N12地段55監(jiān)理部總監(jiān)和雁塔區(qū)時豐姜溪花都望溪區(qū)第58項目部總監(jiān)，身體力行了監(jiān)理單位是專業(yè)化、社會化的咨詢服務機構(gòu)，受建設方的委托，以自身的專業(yè)技術、管理技術有效地控制工程建設項目的質(zhì)量、安全、進度、投資，公正地管理合同，及時地處理工程信息，協(xié)調(diào)工程參與各方的工作關系，使工程建設項目的總目標以最優(yōu)地實現(xiàn)。項目總監(jiān)的思維方式?jīng)Q定其工作方法。而工作方法的選擇是達到最終目標的手段的途徑。只有重視科學思維，不斷探索工程管理中的方法問題，才能提高工程管理水平，做一個優(yōu)秀的項目總監(jiān)。
我的思維方式：
1、堅持經(jīng)驗性思維和理性思維結(jié)合
從工程管理的各種矛盾中，加強理論學習和實踐歷練，使自己的感性經(jīng)驗上升到理性思維的高度，發(fā)現(xiàn)和探索工程建設的基本規(guī)律，從工程的整體和聯(lián)系中去發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)，尋找解決問題的辦法。
2 、堅持線性思維和開放性思維相結(jié)合，在工程管理中，要立足于工程管理的全局，瞻前顧后，要想到工程管理的各個環(huán)節(jié)、各個方面，真正了解參建各方的實力、訴求等情況，了解工程建設的'全局，處理問題既重視縱向比較，又注意橫向聯(lián)系;既了解工作對象本身，又了解工程建設與外部的聯(lián)系，做到全局在胸，分清主次，重點突出。
3、堅持精確思維和模糊思維相結(jié)合
在工程管理中，既要強調(diào)定性思維，尤其要強調(diào)精確思維，努力實現(xiàn)兩者有機地結(jié)合。在處理工程發(fā)生的問題時，要重視它的精確性，強調(diào)量的分析，古人云“天下大事，必做于細”，善于從復雜的工程事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在工作中也不是什么問題都要精確思維。在思考解決問題的可能性和發(fā)展前景時，再考慮整個工程建設的全局時，在給下屬安排工作時只需要定性分析即可，既模糊思維。只要大方向正確、符合總體目標的要求，符合國家建設法律法規(guī)和強制性條文，具體如何做，可以給下屬自己創(chuàng)造空間，放權(quán)自行處理。
4、堅持直覺思維和邏輯思維相結(jié)合
直覺思維就是當出現(xiàn)意外的緊急情況，不允許用更多的時間加以思考時，要求項目總監(jiān)立即做出決斷，不用推敲而直接做出的。這些要靠自身經(jīng)歷、經(jīng)驗、相關知識、經(jīng)歷多、信息量大積累而提出的解決辦法的可行性、可操作性、正確性強。而邏輯思維則是按照一定邏輯規(guī)則，有概念做出的判斷而進行的思維。這種思維表現(xiàn)為經(jīng)驗歸納或理性演繹，歸納就是把工程管理遇到的問題，多方面的因素結(jié)合成一個統(tǒng)一的整體，形成一種認識、一種結(jié)論。方法對了，工程管理中遇到的問題就會迎刃而解，做到事半功倍，否則會好心辦壞事，徒勞無功，造成工程管理中的風險和損失。
我的工作方法：
一是實事求是的工作方法。就是深入實際，調(diào)查研究，掌握第一手資料，對工程的情況要了如指掌，不道聽途說，不吃別人嚼過的饃，有了客觀實際的了解和把握之后，要“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的加工制作，結(jié)合工程特點，探索新的規(guī)律以及有效地解決問題的方法。
二是系統(tǒng)管理的工作方法。建設工程是一個大系統(tǒng)，它由多個子系統(tǒng)構(gòu)成。如各參建方，建設目標、管理內(nèi)容、專業(yè)分工，就監(jiān)理內(nèi)部而言，又有不同的工作崗位、不同的職責、不同的任務。要按系統(tǒng)論的原理進行管理，才不會頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，才會綱舉目張，做到忙而有序，忙而有效。
三是溝通協(xié)調(diào)的工作方法。溝通協(xié)調(diào)是項目總監(jiān)理的一項基本職責，也是最重要的工作方法和領導藝術。由于各方的利益不
同，認識的差異性、不協(xié)調(diào)性，甚至對立性是常常發(fā)生的。協(xié)調(diào)就要堅持導向性原則，通過協(xié)調(diào)使參建各方在總目標之下，形成共識，統(tǒng)一行動，協(xié)調(diào)配合，形成合力，達到多贏的目的。溝通則是實現(xiàn)協(xié)調(diào)的根本途徑，要考慮地點、時間，學會換位思考，會冷處理問題。通過溝通實現(xiàn)信息交流，各個參建單位之間，各個專業(yè)之間、各個工序之間，實現(xiàn)協(xié)同運轉(zhuǎn)，上下聯(lián)動，同舟共濟，合作共事，做到有序和功能最佳化的途徑。
四是精細化管理的工作方法。目前工程管理中所以問題比較多，根源之一是粗放型管理多于精細化管理。精細化管理需要參建各方共同關注，積極支持配合，不同的人員、不同的專業(yè)、不同的工序，既要有人性化管理，包括情感上的關愛，又要令行禁止，有一定的權(quán)威，以此形成一種科學的團隊合力共同完成建設目標。
五是創(chuàng)新的工作方法。在工程管理中，要認真遵守國家基本建設的法律和法規(guī)和強制性條文，遵循建設的規(guī)律和工作程序。這既是履行工程監(jiān)理責任和義務的基礎，也是工作創(chuàng)新的出發(fā)點。在當前建設工程中，完全按照規(guī)范要求進行管理是很難做到的。這就要求通過多向思維、逆向思維，打破原有的思維定式，尋求變異地提出既能解決問題，又能滿足法律法規(guī)要求、不失去原則性的工作方法，提高管理水平。
結(jié)束語：
監(jiān)理企業(yè)提供的監(jiān)理服務若要被建設單位所接受，那么它必須具備某種特質(zhì)，以達到甚至超過建設單位預期的滿意度。借鑒儒家學說一句話叫做“致廣大而盡精微，極高明而道中庸”。前一句可解釋為建設單位對監(jiān)理服務的期望，后一句可解釋為建設單位對我們監(jiān)理從業(yè)人員素質(zhì)方面的要求�！爸聫V大”說明建設單位希望監(jiān)理方做到胸有成竹，對建設工程有居高臨下式的總體把握與認識�！氨M精微”則是建設單位希望監(jiān)理方在工作中能夠事物巨細、面面俱到�！皹O高明”是對監(jiān)理人員技術業(yè)務素質(zhì)的要求，不僅要有高明的專業(yè)技術，還要有高明的控制手段和管理藝術�！暗乐杏埂眲t是對監(jiān)理人員人文素質(zhì)的要求。它的內(nèi)涵相對廣泛，首先是要在恪守職業(yè)道德規(guī)范的同時，既不能顯得不近人情又不能做出格的事;其次在工作中要恰到好處，工作態(tài)度上既不懈怠也不急躁，在四大控制中既要高要求又不吹毛求疵，在協(xié)調(diào)工作中要不溫不火地妥善處理各種問題。因此，在全面推行建設項目社會監(jiān)理制的今天，如何處理好監(jiān)理方與建設方的關系是關系項目監(jiān)理成敗的問題之一，這就要求總監(jiān)以自身過硬的素質(zhì)贏得建設方的信任，提升監(jiān)理工作水平。
20xx年是中國進入“十二五”的開局之年，全國建設工程監(jiān)理會議在南京市召開，確定了未來監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的監(jiān)理工作指導思想：以確保工程質(zhì)量安全為基本要求，以完善體制機制、加強工程監(jiān)理制度建設為基礎，嚴格依法監(jiān)管，嚴格依法監(jiān)理，認真履行監(jiān)理職責，全面提高監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理人員的素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象和社會形象，使監(jiān)理企業(yè)繼往開來，與時俱進。
總監(jiān)述職報告優(yōu)秀7
各位領導，各位同事：
大家下午好!
多年來一直從事財務管理領導工作，熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會計核算，了解20多年來xx市稅務管理部門關于企業(yè)方面的各項法規(guī)和政策。擔任xx實業(yè)有限公司、xx有限公司財務部副經(jīng)理、經(jīng)理、財務總監(jiān)多年，領導xx公司所有財會人員，較好地完成了多年來會計核算、財務管理、財務審計及稅務檢查等多項工作任務，是xx公司財會部門建設的主要組織人和領導人。在提高公司財會工作質(zhì)量，帶好公司會計隊伍，加強會計基礎建設等方面做了大量的工作。為公司起草了多項有關財務管理方面的制度和文件，例如：多年來的《財務分析》、《xx有限公司財務(會計)管理辦法》、《xx公司餐飲部財務管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關財務管理若干規(guī)定》、《會計人員崗位責任制》《銷售計劃超額提成獎罰辦法》等。這些都是自己多年來業(yè)務能力的一個綜合反映。目前，自己是公司財會部門的會計活檔案和資歷最長的負責人。
第二部分：工作取得的一點主要成績
1、減免稅收
注意搞好與xx稅務部門的業(yè)務關系，爭取xx稅務部門對企業(yè)的理解和支持，千方百計為企業(yè)合理減免有關稅費。多年來，在公司領導xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財務部有關人員的共同努力下，為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設資金、土地使用費合計xx多萬元.
2、合理避稅
會計工作是一門業(yè)務技術工作，會計帳務的處理，存在著一定的技巧和學問述職報告，大有文章可做。稅務法規(guī)政策具體到每個稅務檢查人員，由于工作責任心不同，業(yè)務技術水平不同，與企業(yè)的人際關系不同，對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此，財務總監(jiān)在組織企業(yè)會計核算時，應從企業(yè)利益考慮，靈活巧妙的處理有關會計核算帳務，打好會計處理和稅務法規(guī)政策的擦邊球。多年來，自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作：
�、� xx職工住宅的避稅問題
xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米，xx年房產(chǎn)過戶到個人名下xx套，價值xx萬元，這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，而是暫掛“預付賬款”往來會計科目，為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬元。
�、陬A提基建借款利息的問題
xx至xx年期間，xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同，先后提取省xx廳借款利息xx萬元，這部分預提借款利息已上繳xx公司，為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
③列支大廈為“xx公司”借款擔保壞賬損失的問題
xx開業(yè)第一屆領導班子(xx年xx總前屆領導)為xx“xx公司”xx幣借款擔保xx萬元，由于“xx公司”破產(chǎn)導致xx承擔起連帶經(jīng)濟責任，法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元，訴訟費人民幣xx萬元，折合人民幣合計xx萬元。從企業(yè)利益考慮，xx年我將這筆損失一次性列入xx費用，形成xx年xx當年虧損xx萬元。并且，想方設法通過多方努力述職報告，在稅務檢查時確認了這筆損失，為xx爭取到了xx年利潤彌補虧損的大好時光，為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。
�、� 整理落實了xx“xx中心”貿(mào)易帳務
長安大廈開業(yè)初期，經(jīng)貿(mào)中心帳務混亂，存在著虛構(gòu)利潤等問題。受xx總指派，從x年x月份起，由我對xx“xx中心”帳務進行了重新整理，將該公司原賬面利潤xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務整理后，確認為賬面虧損xx萬元，形成當年xx利潤抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損，為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
�、蓐P于對xx“債務生組”業(yè)務的會計處理問題
最近，我對xx“xx會計事務所”的審計報告提出意見述職報告，關于我公司與xx“債務重組”業(yè)務提出了自己不同的會計處理辦法，照此運作，可為公司節(jié)約稅金近xx萬元。
3、及時調(diào)匯歸還x幣借款，化解匯率變動造成的資金損失
xx年我調(diào)入xx財務部后，當時xx賬面x幣借款xx萬元，國家x幣兌換x幣匯率為x:x元，并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時述職報告，黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲，針對這種情況，通過對當時國家政策和市場的長遠分析，我及時的向公司領導建議通過省外貿(mào)渠道，申請購買x額度，調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款，這項建議被x總采納，通過公司領導的努力，xx公司從省xx廳申請到xx萬x元的額度述職報告，公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元。一個月后，國家上調(diào)x幣兌換x匯率為x：x元，由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時，避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失，為xx節(jié)約資金xx多萬元，受到了公司領導的大會表揚。
總之，多年來財務部關于為公司化解財務風險、合理避稅的例子還有很多，這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務負責人，在組織企業(yè)會計核算中，在處理一系列稅務關系中，采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，避重就輕，隨機應變，充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活，盡力讓稅務檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的稅務問題都通過了稅務檢查，他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷史上。同時，在這方面我從來未向公司領導伸手要過獎勵。敢于承擔責任，不計個人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想：干的是xx的活，操的是xx的心，吃的是xx的飯，應該為xx多出力述職報告，把xx的事當作自己的事來干。
第三部分：多年來的一點工作想法、做法及體會
1、財務管家，地位重要。企業(yè)管理從通俗上講，就是協(xié)調(diào)人、財、物的關系。財會部門就是企業(yè)資金財力的管理部門，相當于工廠的總裝車間。財務信息，是企業(yè)經(jīng)濟信息的綜合反映，企業(yè)越發(fā)展，理財越重要。所以，如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常，運營高效、運轉(zhuǎn)安全和依法辦事，企業(yè)財務負責人顯得十分重要，在企業(yè)領導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算，對上要當好領導的助手和參謀，在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2、擺正關系，當好參謀。在企業(yè)領導班子中，董事長總經(jīng)理是當家人、決策人、核心人。財務總監(jiān)是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關系財務總監(jiān)一定要擺正。在這方面，我一直注意當好領導的助手和參謀，對于董事長和總經(jīng)理的經(jīng)營決策，我堅持要從財務角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。
3、不說大話，求真務實。財會工作整天跟數(shù)字打交道，通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作，講究真實準確，有憑有據(jù)，有條有理。因此，我擔任財務負責人多年來，始終堅持實事求是的基本原則，扎扎實實工作，認認真真理財。用事實說話述職報告，通過會計帳務、會計報表和財務分析等，利用企業(yè)財會經(jīng)濟杠桿，向公司領導提供真實可靠的財務信息，反映公司財務狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財務數(shù)據(jù)，都能經(jīng)得起財務審計和稅務檢查的考驗。對此，多年來七八次的財務審計和十幾次的稅務檢查的順利通過都充分的證實了這一點。
4、工作具體，容易惹人。財會工作，算帳報賬，資金劃撥，計劃預測，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規(guī)范準確，照章辦事，在這方面，我深有體會，例如在日常財務監(jiān)督費用報銷方面，資金收付方面，公司整體任務及各個部門任務分配下達方面，上涉及公司領導及部門經(jīng)理，下牽扯到普通員工。會計規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約，部門之間的.摩擦在所難免，計劃任務完不成經(jīng)濟效益下滑公司領導不滿意，費用報銷嚴了惹人，寬了違規(guī)，資金短缺，給誰付錢慢了誰有意見�？偠灾�，財務負責人很難做到領導滿意，經(jīng)理高興，自己舒心。但是，財務總監(jiān)干的就是財務監(jiān)督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬歲，有氣自己消，有淚肚里流，再苦再累工作一點也不能含糊。
5、靈活機動，理財策略。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，市場競爭激烈，瞬息萬變，錯綜復雜，多年來，我作為公司理財管家，在資金收付方面，在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi)，靈活處理各種會計實際問題，在會計核算方面，靈活運用書本理論知識，既要考慮國家稅收法規(guī)，又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如：為償還“xx”債務，讓員工集資的的建議，被公司領導采納，并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。
6、勤奮好學，爭當排頭。社會在發(fā)展，時代在挑戰(zhàn)，知識在更新，要當好財務總監(jiān)，就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識，跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐，站在行業(yè)隊伍的前列，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業(yè)財務管理工作。
7、心態(tài)平衡，廉政自律。干著理財事，保持平常心，君子愛財，取之有道，這是我時刻銘記在心的行為準則。財務總監(jiān)雖然權(quán)力有限，但仍然要警鐘長鳴，時刻提醒自己，防止權(quán)力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐敗行為。平心而論，在這方面對自己要求還是比較嚴格的，平時注意不公車私用，大手大腳，鋪張浪費，濫用公款。注意不給領導出瞎點子，一直堅持沒有設立“帳外帳”，關于這一點，在以后的公司帳務審計中可以清楚的看到。
以上就是本人多年來我所獲得的一點成績和經(jīng)驗，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果，特別是和歷屆公司領導對我工作的信任、重用和栽培是分不開的。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為xx公司的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。
第四部分：存在的問題和努力的方向
任職多年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，主要是：
1、財務監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強，在任職的多年中，盡管自己盡力想做到依法理財(xx有些人說我是最有個性的經(jīng)理)，但在實際工作中，由于多方面的原因，力不從心，在財務監(jiān)督中存在著執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象。
2、理論學習有待加強。在學習中有偏重學習經(jīng)濟理論專業(yè)知識，輕視政治理論知識的傾向。
3、當工作忙、矛盾多、壓力大時會出現(xiàn)急躁情緒，有時不注意工作方式和方法，與領導和各部門溝通有待加強。
4、性格內(nèi)向，不愛講話，不愛張揚。
針對上述這些問題和薄弱環(huán)節(jié)，我今后一定要特別注意加強和改進，進一步增強做好本職工作的責任感和使命感，切實從以下方面做好本職工作。
1、自覺學習政治理論，不斷提高思想政治覺悟。
2、進一步增強法制觀念，加強財務監(jiān)督，提高依法理財?shù)淖杂X性。
3、加強與上級領導和同志們的協(xié)調(diào)和溝通，增強財務與公司各部門的和諧關系。
最近，xx公司整體劃轉(zhuǎn)到xx企業(yè)統(tǒng)一管理，這是xx公司發(fā)展政治生活中的一件大喜事。對此，我非常高興，并堅決擁護，這將結(jié)束xx公司多年來由xx管理帶來的政企不分而使公司不能完全按照市場國有企業(yè)經(jīng)營機制規(guī)范運作考核的歷史，它將為xx公司今后的蓬勃發(fā)展開辟了廣闊的前景。我希望xx公司在“xx”上級主管部門的正確領導下，進一步轉(zhuǎn)換運營機制，更新經(jīng)營理念，上下一條心述職報告，讓xx公司的發(fā)展能更上一層樓。盡管xx公司目前的發(fā)展還面臨著許多具體問題，酒店硬件設施陳舊，市場銷售渠道還不夠順暢，自營范圍比較有限，對外公共關系特別是稅務方面還有許多棘手的問題需要解決，但我堅信述職報告，今后在“xx”領導的正確領導下將會得到逐步改善和解決述職報告，xx的明天將會更加美好。
以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領導及廣大員工批評指正。
三、20xx年工作思路
浙江省PPP改革推進以來，PPP工作總體運行平穩(wěn)有序，取得了積極成效。但由于PPP改革還處于探索階段，仍然面臨很多困難和問題，如思想觀念轉(zhuǎn)變不到位、區(qū)域間發(fā)展不平衡、部分項目實施不規(guī)范等。為進一步推進浙江省的PPP工作規(guī)范持續(xù)的發(fā)展，我們將從以下幾個方面入手：
(一)加強宣傳，提高能力
一是加強宣傳，提升宣傳效果。重點通過多種載體、多種形式進一步加強對黨政領導、行業(yè)管理部門有關PPP理念的宣傳，特別是針對PPP開展較慢的地區(qū)，促進他們充分認識PPP模式的本質(zhì)內(nèi)涵，尊重PPP模式的客觀規(guī)律，盡快適應政府職能和履職方式的轉(zhuǎn)變。二是著力加強政府和社會資本合作模式實施能力建設和隊伍建設，繼續(xù)做好全省PPP相關人員的業(yè)務培訓工作，通過學習PPP模式的工作理念和方法以及流程和政策制度進一步提高業(yè)務水平，同時進一步優(yōu)化培訓內(nèi)容，開展一些更偏向于實操、針對性更強的培訓。三是加強中介管理，完善省級PPP咨詢服務機構(gòu)庫、PPP專家?guī)�，完善相關的雙庫管理，提高咨詢機構(gòu)、專家的規(guī)范意識，接受社會各界監(jiān)督。
(二)強化財政監(jiān)管、規(guī)范實施項目
進一步強化財政對PPP的監(jiān)管，推進PPP工作規(guī)范發(fā)展。一是加強項目篩選。做到認真調(diào)研、深入論證、嚴格篩選，對不符合PPP范圍項目要堅決制止，優(yōu)先支持中央強制要求、有經(jīng)營性現(xiàn)金流、生態(tài)環(huán)境治理等方面的項目采用PPP模式。二是扎實開展兩個評價論證。做實物有所值評價，做到真正物有所值，做精財政承受能力，守好政府支出責任紅線。三是切實做到規(guī)范實施，要按照激勵相容原則科學合理地進行風險分配、設計合同條款，確保風險共擔，切實加強績效考核，科學合理設置績效指標，做到設置嚴謹、考核到位，使運營績效評價與政府付費緊密掛鉤。四是加強政府采購的管理。加強對PPP項目采購活動的支持服務和監(jiān)督管理，嚴格按照政府采購法等相關規(guī)定執(zhí)行采購程序。
(三)繼續(xù)完善財政政策支持體系
繼續(xù)執(zhí)行支持PPP的政策措施，對地方規(guī)范開展PPP模式給予資金支持。積極爭取中央建設項目轉(zhuǎn)移支付資金、中國政企合作基金的支持。用好省基礎設施投資(含PPP)基金，與市縣政府合作設立子基金，促進項目落地，積極爭取延長基金合作期限，讓利地方政府。對于推動生態(tài)建設、環(huán)境保護、垃圾處理、污水處理、垃圾發(fā)電、綠色交通、節(jié)能環(huán)保等領域PPP項目建設，在政策推薦、資產(chǎn)證券化等方面給予優(yōu)先支持。各金融機構(gòu)應優(yōu)化服務，開發(fā)適合PPP的產(chǎn)品，為PPP項目提供融資支持。
(四)加強PPP綜合信息平臺管理
認真貫徹落實財政財辦金﹝20xx﹞92號文精神，加強PPP綜合信息平臺入庫審核，必要時借助第三方力量。根據(jù)要求對全省已入庫項目開展一次集中清理，主要清理一些條件不符合、操作不規(guī)范、信息不完善的項目。強化PPP項目信息公開工作，要求各地隨著項目進程及時更新信息，按要求做到信息公開。加強項目信息保密管理工作，對入庫項目信息資料保密性進行一次全面排查、及時整改，要建立常態(tài)化平臺信息保密機制，加強賬號管理，切實防范泄密事件發(fā)生。
總監(jiān)述職報告優(yōu)秀8
我與四天前應聘進入北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜xx，開始進行為期三天的無薪試用，20xx年xx月xx日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是我這一個月來的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報：
一、工作內(nèi)容
進入試用期以后，根據(jù)上級公司領導給我的工作內(nèi)容，我主要需要做的工作有：1、掌握按揭貸款的相關知識，并給銷售部工作人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
在沒有進入公司之前，我就知道，有目標才會有前進的方向。所以，在試用期中，我的業(yè)務目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部工作人員培訓按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
除此外，我設定的個人目標是，在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標，我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關知識，并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部工作人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。培訓后，總結(jié)銷售部工作人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部工作人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的�，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部工作人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部工作人員提出的實際問題。為了使銷售部工作人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部工作人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部工作人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結(jié)束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部工作人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表�，F(xiàn)在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進�！�
盡管我工作時間僅有短短的一個多月，但我在工作中卻有很多的.收獲，自己的進步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務方面，而且體現(xiàn)在個人方面。
首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務目標。我給銷售部工作人員進行了按揭貸款知識的培訓，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識和技能�，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習，我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率，實際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡�。另外�?通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記復印件、機構(gòu)代碼證復印件、驗資報告復印件;另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底，銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然，只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預期的目標。
另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負責人交往時，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務開展而言，必將有很大的推動作用。
在個人方面，進入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負責，一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在：1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間，如果我沒能完成既定的工作任務，我會毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了，我也會選擇自己給自己加班，因為我知道，我來公司的時間還很短，而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃，并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學習。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學習按揭貸款的知識，并從中篩選有用信息，及時吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個階段：從廣泛學習到有針對性的學習，從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學校畢業(yè)，社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點滴做起，從小事積累，端正學習態(tài)度，遇到問題及時解決，利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習，并理論聯(lián)系實際，做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務目標是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務目標，我的工作計劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時間進行加班，在當天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負責人審核，審核通過，我們將在第一時間進行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭�，F(xiàn)在銷售部工作人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款，并讓銀行放款。
當然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務部政企業(yè)務主管。為了實現(xiàn)這一目標，我必須做到：1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系，并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個腳印的做下去，不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。
因為喜愛，所以堅持;因為堅持，所以喜愛。不可否認，我喜愛這份工作，也喜愛這個團隊。同時，我還把北京冠智當作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務去努力的工作。我堅信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告，請各位領導審閱。
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