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多維協同環(huán)境下的流通產業(yè)人力資源培育研究報告
[摘 要]近年來，我國流通產業(yè)發(fā)展遭遇人力缺口瓶頸，淺層級校企雙主體育人模式呈現諸多弊端，如企業(yè)積極性差、人才培養(yǎng)質量不高等，對流通人力資源培育形成瓶頸。深入分析政府和流通行業(yè)協會之間的人才培養(yǎng)關聯，規(guī)范和協調各利益主體關系，充分調動合作企業(yè)及其他維度要素參與人才培養(yǎng)的積極性等具有現實意義。
[關鍵詞]高職；校企合作；多維；人才培養(yǎng)
1 校企合作模式下的流通型人才培育現狀及原因分析
當前高職院校校企合作共育流通型人才模式呈現諸多問題，具體如下。
1.2 校企持續(xù)性合作動力不足
流通型企業(yè)參與校企合作動力不足，積極性普遍較低，呈現“校熱企冷”現象。校企合作協議的提出到組織實施主要由學校發(fā)起，企業(yè)缺乏深入參與人才培養(yǎng)工作的熱情，從而產生如下問題：一是學生在實習過程中所學習的僅是所在實習崗位的基本技能，缺乏對專業(yè)技能完整性學習的機會，縮小企業(yè)實習意義；二是學校教師參與對實踐教學的學生管理和教學，由于無相應的配套機制，校企師資團隊構建存在困難，實踐教學開展流于形式。
1.3 政府外部制度還不成熟
從外部環(huán)境來考慮，作為利益相關方的政府和行業(yè)協會往往沒有發(fā)揮其應有的作用，如缺乏有效的政府宏觀政策的引導、法律法規(guī)的保障，缺乏行業(yè)協會的溝通協調等，都是目前亟待解決的問題。
可見，校企合作如果單靠學校單方面去推進，結果往往是事倍功半。大多數企業(yè)往往不愿或很少參與人才培養(yǎng)，把培養(yǎng)和教育學生視為額外負擔，造成校企間僅能停滯在淺層次的合作的局面。
2 多維協同環(huán)境下流通型人力資本培育實踐分析
流通人力資本通過校企合作培養(yǎng)是主要手段，在上述諸多問題的基礎上，筆者認為校企間的合作關系不能僅靠感情來維系，應堅持實現共贏。政府和行業(yè)協會作為校企合作的重要外部環(huán)境，可逐步推行匹配制度調動企業(yè)積極性，使企業(yè)自愿、主動地參與校企合作，進而提升合作深度，真正實現合作育人的目標。
2.1 政 府
政府的政策導向和激勵措施往往對校企合作發(fā)揮關鍵作用，可通過如下途經來實現：一是建立合理的企業(yè)利益補償機制，調動企業(yè)積極性。學生實習具有公共產品生產和服務的屬性，政府應對符合條件的企業(yè)給予合理補償和支持，如稅費減免、財政支持、政策傾斜、資金補貼等；二是大力推進企業(yè)社會責任評價工作，明確校企合作利益各方的責權利，并將校企合作育人納入評價標準，與相關部門領導考核掛鉤，獎優(yōu)罰劣；三是建立完善的監(jiān)督機制，對勞動合同、勞動保障、教育經費支出等進行有效監(jiān)督，定期發(fā)布人才培養(yǎng)質量年度報告等；四是完善職業(yè)教育相關的法律法規(guī)，使上述機制的建立和執(zhí)行有法可依。
2.2 流通行業(yè)協會
校企合作教育中的許多問題，單靠政府規(guī)范、企業(yè)和學校間協調是不夠的。許多管理、指導、協調、服務工作必須依靠行業(yè)協會進行，并發(fā)揮其牽線搭橋的作用。可以通入如下途經來實現：一是通過行業(yè)協會選擇適合的合作企業(yè)，優(yōu)化合作質量；二是促進所屬企業(yè)參與校企合作，在一定程度上減少合作中來自企業(yè)的阻力；三是規(guī)范和引導所屬企業(yè)參與校企合作培養(yǎng)人才的過程。但是，受制于制度，行業(yè)協會在合作過程中對合作企業(yè)能夠產生影響是有限的，需要政府給予一定的財政支持和鼓勵。
2.3 校企雙方
在良好外部環(huán)境中，校企雙方通過共同制訂培養(yǎng)方案、合作開發(fā)課程和教材、師資互聘等實現深度融合。除此以外，還可以通過如下途徑來保證合作育人目標的實現：一是企業(yè)高層應轉變對校企合作的態(tài)度，應著重長遠利益，通過采取有效的措施來留住和吸引人才，而非擔心是否在為其他企業(yè)培養(yǎng)人才；二是為實習學生建立良好的職業(yè)發(fā)展通道，給予表現優(yōu)秀的學生更多輪崗和學習管理的機會，如作為助理主管來協助管理，這不僅利于調動學生的積極性，也利于縮短企業(yè)中層管理者的培養(yǎng)時間；三是與學校共同制定實習管理制度，保持與實習指導老師的及時溝通，事實證明分頭管理難以對學生形成有效約束，比如學校指導教師不知道學生已向企業(yè)請假，企業(yè)也不了解學生請假的真實原因；四是共同完善考核機制，將合作育人作為企業(yè)各用人單位和部門、實習指導教師的重要考核核標準，同時共同完善對學生的考核標準，將考核結果作為學生輪崗和平時成績的重要依據。
3 高職流通型人力資源培育案例分析
廣東科學技術職業(yè)學院連鎖經營管理專業(yè)發(fā)展至今，與多家廣州知名連鎖企業(yè)展開了富有成效的校企合作，以廣州百佳超市雙主體育人合作為重點，“百佳經理人項目”深入開展，目前已為廣東省連鎖行業(yè)和企業(yè)輸送了大量的優(yōu)秀畢業(yè)生，人才培養(yǎng)質量品牌化逐步體現。
4 結 語
多維協同是流通型人才培養(yǎng)的良好外部環(huán)境基礎，開展校企雙主體合作是流通性人力資源培育的主要手段，當前社會對優(yōu)秀流通產業(yè)技能型人才需求為高職院校流通專業(yè)人才培育提供了契機。在職業(yè)教育中，只有明確各主體的責權利，秉持互利共贏的理念，才能充分調動各利益相關者參與的積極性，隨著我國高職辦學機制體制的不斷完善，流通性產業(yè)技術技能管理型人才的培養(yǎng)漸趨成熟，高職院校的人才培養(yǎng)與流通產業(yè)人力資源需求將進入更緊密階段。
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