公共關(guān)系策劃書

時間：2023-03-21 08:58:57 策劃書我要投稿

公共關(guān)系策劃書集錦15篇

　　伴著時間的流逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標(biāo)，做好策劃書，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家收集的公共關(guān)系策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公共關(guān)系策劃書集錦15篇

公共關(guān)系策劃書1

　　一年一度的高考已經(jīng)結(jié)束，接下來是填報學(xué)生和家長最關(guān)心的志愿。隨著社會的不斷發(fā)展，參加高考的人數(shù)越來越多，選擇高校的競爭壓力越來越大，因此填報志愿日益成為社會和媒體關(guān)注的焦點。自xxxx年7月8日起，原教育部頒布了《社會力量辦學(xué)艱苦奮斗暫行規(guī)定》。中國的民辦教育產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過了十幾年的歷程，尤其是占據(jù)重要地位的高等民辦教育。在此期間，它不僅積累了慘痛的教訓(xùn)，也創(chuàng)造了中國教育史上令外國同行潸然淚下的奇跡。在中國，民辦教育作為一個特殊的行業(yè)，從誕生之日起就備受爭議，因為民辦教育的公益性特征仍然主導(dǎo)著人們對教育的傳統(tǒng)理解——私立教育的非公立性質(zhì)不能被大多數(shù)學(xué)生和家長接受。

　　一、活動主題

　　選擇廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院，相信你的選擇是正確的，因為這是學(xué)生真正夢想的地方。

　　二、活動的公共對象

　　符合本科志愿者條件的廣大考生及家長(主要公眾對象)、社交媒體人員、社會參與者、天目學(xué)院大學(xué)生志愿者和教師。

　　三、活動地點

　　廣東海洋大學(xué)村金學(xué)院

　　四、活動目標(biāo)系統(tǒng)

　　通過這次活動，廣東海洋大學(xué)在今年的考生中形成了良好的公關(guān)形象，他們對學(xué)校的自然環(huán)境、師資力量等軟硬件設(shè)施給予了高度的贊譽。而且廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的老學(xué)生和后勤服務(wù)也提高了學(xué)生的理想主義程度，讓家長和學(xué)生都省心。他們認(rèn)為廣東海洋大學(xué)的村金學(xué)院是一所安全、公認(rèn)的學(xué)校。通過家長和學(xué)生的認(rèn)可，以及媒體對廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的報道，可以宣傳由廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院主辦的我校，提升我校的知名度和美譽度。讓更多人了解廣東海洋大學(xué)寸進(jìn)學(xué)院。

　　五、活動媒體戰(zhàn)略

　　民辦高校招生需要規(guī)劃。所謂招生計劃是一種戰(zhàn)略活動，是計劃者緊緊圍繞招生目標(biāo)，運用一系列思路和創(chuàng)意進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃和指導(dǎo)，制定出切實可行、優(yōu)質(zhì)高效的計劃方案供決策者選擇和使用的過程。目的是讓計劃中的院校順利實現(xiàn)招生目標(biāo)。古人說“一切都是預(yù)先準(zhǔn)備好的，但如果你不這樣做，那就沒用了。只要充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家和智庫的作用，立足現(xiàn)實，面向市場，科學(xué)預(yù)測，精心規(guī)劃，就一定能夠達(dá)到預(yù)期的招生目標(biāo)，取得理想的招生效果。

　　(1)、定位規(guī)劃

　　定位是招生規(guī)劃的起點和基礎(chǔ)，也反映了招生的目標(biāo)和方向。招生定位與其整體定位密切相關(guān)，整體定位以招生定位為基礎(chǔ)。當(dāng)然，招生定位規(guī)劃有其獨特的內(nèi)容，招生定位是否準(zhǔn)確清晰，直接關(guān)系到招生的數(shù)量和質(zhì)量。

　　(2)市場規(guī)劃

　　總的來說，民辦高校對招生市場本來就比較敏感。市場規(guī)劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析，了解學(xué)生市場的現(xiàn)狀和趨勢，分析招生的基本情況和發(fā)展趨勢，掌握招生的基本數(shù)據(jù)，進(jìn)行必要的統(tǒng)計分析，提出科學(xué)的論證報告。其次，招生市場規(guī)劃必須了解人才市場的情況以及社會和市場對人才的需求。特別是各級人才的需求規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，會直接影響民辦高校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響招生的數(shù)量和質(zhì)量。

　　(3)形象策劃

　　形象不僅是一個機(jī)構(gòu)的門面，也是其核心價值觀的體現(xiàn)。形象策劃的成功和學(xué)校形象在招生過程中的有效展示和宣傳，關(guān)鍵在于能否成功建立學(xué)校的形象識別系統(tǒng)，讓觀眾從眾多的學(xué)校或眾多的背景系統(tǒng)中快速識別出一所學(xué)校，形成積極的印象和理解，感受到學(xué)校的活力和發(fā)展前景，感受到學(xué)校的個性特點和明顯優(yōu)勢。

　　(4)公關(guān)策劃

　　就高校而言，公共關(guān)系主要是指學(xué)校與公眾的互動、知識與理解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程，主要包括學(xué)校與社會組織的關(guān)系、學(xué)校與公眾的關(guān)系。一般來說，公關(guān)的效果是任何其他形式都無法替代的。招生需要宣傳、公關(guān)、公關(guān)策劃。民辦高校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用，精心構(gòu)思和設(shè)計各類公共關(guān)系活動，高度重視溝通、溝通協(xié)調(diào)、故障排除、引導(dǎo)理解、信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公共關(guān)系渠道，積極為招生工作做出貢獻(xiàn)。

　　(5)廣告策劃

　　目前，廣告是民辦高校招生的基本手段。招生廣告是有計劃地通過媒體向招生目標(biāo)群體傳遞有關(guān)院校、專業(yè)、招生人數(shù)、規(guī)格、優(yōu)勢、特色等信息，旨在介紹、說服、提醒，起到引起注意、引起興趣、激發(fā)欲望、引導(dǎo)行動的作用。

　　(6)管理規(guī)劃

　　管理規(guī)劃在民辦高校招生規(guī)劃中也發(fā)揮著重要作用。所謂管理，就是協(xié)調(diào)集體活動以達(dá)到預(yù)定目的的實際過程。招生也是一個集體活動的過程。為了完成招生任務(wù)，實現(xiàn)招生目標(biāo)，必須對招生活動進(jìn)行規(guī)劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制。

　　(7)渠道規(guī)劃

　　招生渠道很多，尤其是當(dāng)代，已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，招生渠道呈現(xiàn)立體化發(fā)展趨勢。所謂招生渠道規(guī)劃，就是規(guī)劃形成屬于自己學(xué)院的招生網(wǎng)絡(luò)和各種渠道，保證其暢通高效。招生渠道在招生中起著非常重要的作用。渠道利用，單心。

　　(8)、項目規(guī)劃

　　一般來說，項目是一次性的工作，要由專門組織的人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成，充分利用一定范圍的'資源，達(dá)到明確的預(yù)期目標(biāo)。這個項目可以是建造一棟建筑，或者組織一次活動來解決一個問題�？梢蕴岣吆推占案咝５闹�，給招生院校帶來滿意的效果和實際效益。好的項目必然會給招生帶來機(jī)遇和實效，這是人們一直夢寐以求的。但是，天上沒有餡餅，好的項目一定要靠策劃者去思考和尋找。在思考和尋找的過程中，可以適當(dāng)注意以下幾點:第一，不同。在招生項目和手段同質(zhì)化趨勢越來越明顯的今天，不同的項目必然會產(chǎn)生不可思議的效果。二是巧搭順風(fēng)車，各取所需，巧借其他行業(yè)和企業(yè)的手段和實力，為自己的招生打開局面。第三，招生市場上總有一些冷門或者特殊的職業(yè)不受人重視。如果抓住了它們，它們就可以變得有價值和高效。第四是填補(bǔ)空白。由于各種原因，雖然招生的院校和專業(yè)越來越多，但仍有一些需求暫時無法滿足或滿足的成本很高。如果一個機(jī)構(gòu)能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的成本，那么它一定會成功。

　　總之，招生計劃是一項非常重要的戰(zhàn)略活動，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上，筆者主要從宏觀角度分析了民辦高校招生計劃的八個方面，這也是招生計劃的基本內(nèi)容。需要指出的是，招生規(guī)劃要從每個學(xué)院的實際情況出發(fā)，具體問題具體分析，真正落實到具體細(xì)致的招生規(guī)劃方案中，為決策者提供一個獨特的、高質(zhì)量的決策和實施藍(lán)圖。

　　作為一所學(xué)校，要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最直接的體現(xiàn)應(yīng)該是實現(xiàn)長期招生。商場運營就像逆水行舟，不進(jìn)則退；商場競爭就像戰(zhàn)場上的決戰(zhàn)，不是生就是死。所以，商業(yè)策劃決策者要有憂患意識，把長遠(yuǎn)利益和眼前利益結(jié)合起來，樹立品牌意識，打造名校，追求長遠(yuǎn)發(fā)展。本案例將商業(yè)策劃的知識和思維模式應(yīng)用到教育行業(yè)，這在傳統(tǒng)教育行業(yè)是比較少見的。之所以能成功，是因為方案本身充分調(diào)查市場，可操作性強(qiáng)，綜合運用市場定位策略、價格策略，宣傳戰(zhàn)役策略、實證方法策略、學(xué)校品牌策略等知識。除此之外，決策者有市場意識，接受方案也很重要。

公共關(guān)系策劃書2

　　前言

　　最近，護(hù)康醫(yī)院遇到了一個難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細(xì)的策劃書。雖然護(hù)康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)競爭。因此，針對醫(yī)院的這一情況，我們通過對醫(yī)療市場概況的調(diào)查，對護(hù)康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場定位，以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式，主要以服務(wù)性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量，提高醫(yī)院的認(rèn)知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護(hù)康醫(yī)院被公眾熟知。

　　一、護(hù)康綜合醫(yī)院背景

　　醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來都是國家的發(fā)展重點。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國營醫(yī)院，它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的'醫(yī)療服務(wù)一流，護(hù)理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機(jī)動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。

　　二、同地區(qū)的醫(yī)院概況

　　通過護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。

　　(1) 大學(xué)健康中心：能為每個人提供特殊護(hù)理、專門護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。

　　(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽的醫(yī)院，它的聲譽很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。

　　(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認(rèn)可。

　　三、項目目標(biāo)

　　(1)知名度的提高

　　護(hù)康醫(yī)院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護(hù)康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護(hù)康醫(yī)院。

　　(2)吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院

　　在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的基礎(chǔ)上，吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院，入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道。

　　四、項目策劃

　　為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院，讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。

　　1、醫(yī)院市場營銷

　　在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務(wù)，公眾要評價這些服務(wù)到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。

　　(1) 針對病人，護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會等。

　　(2)收集當(dāng)?shù)毓妼︶t(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。

　　2、醫(yī)院向大眾進(jìn)行醫(yī)療知識教育

　　現(xiàn)在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進(jìn)行醫(yī)療知識教育，能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院。

　　活動安排:

　　(1) 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。

　　(2) 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有

　　關(guān)某種疾病患者康復(fù)問題的講座。并在給大電視臺播出。

　　3、運用新聞媒介

　　醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽影響很大。護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應(yīng)當(dāng)告訴電話總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)。

　　五、項目預(yù)算

　　(1) 媒體預(yù)算

　　初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。

　　(2)調(diào)查與活動預(yù)算

　　初期預(yù)算 15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動10000元。

　　六、項目效果評估

　　通過策劃的步驟，護(hù)康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院�，F(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護(hù)康醫(yī)院。

　　七、附件

　　(1) 活動籌備工作進(jìn)程表(略)

　　(2) 經(jīng)費開支明細(xì)預(yù)算表(略)

公共關(guān)系策劃書3

　　主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧xx，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一起以“愛我家園，xx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動。

　　活動背景：在社會高速發(fā)展的今天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長遠(yuǎn)來看，將會阻礙經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的速度。近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的。

　　目標(biāo)：通過大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。

　　活動步驟：<1>前期準(zhǔn)備

　　1、x月x日早晨7：00校門口集合，生勞部負(fù)責(zé)組織清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備

　　2、7：30坐車到達(dá)指定地點，主席分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。

　　各小組情況及任務(wù)如下：

　　一、主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確�；顒禹樌_展。

　　二、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動工具。

　　三、由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作，一張大條幅標(biāo)有“我愛我家，xx衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫;

　　四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　五、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　六、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　八、第七組系學(xué)生會秘書處負(fù)責(zé)在廣場定點宣傳并請行人簽名留言。

　　備注

　　1、如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人及時告訴各組長。

　　2、各小組由各部部長擔(dān)任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機(jī)，遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯(lián)系。

　　3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊超過15分鐘。4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

　　4、8：00活動正式開始。

　　5、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數(shù)及勞動工具。

　　6、12：30回校。

　　活動可行性分析：{1}可操作性1、xxx廣場及附近是xx市中心地帶，恰逢xx放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的'批準(zhǔn)。3、同學(xué)們積極性比較高，活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。{2}問題1、學(xué)生的安全2、工作的質(zhì)量

　　經(jīng)費預(yù)算：1、條幅及相關(guān)物件：200元2、勞動工具：1003、來往車費：100元總計：400元

　　意義：

　　本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。

公共關(guān)系策劃書4

　　主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧西安，創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，在正值元旦放假期間舉辦一起以“愛我家園，你我共同參與”為主體的大型宣傳活動。

　　目標(biāo)：通過大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體西安公民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學(xué)們通過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。

　　活動時間：20xx年一月一日，上午8：00-12：00 活動地點：西安鐘樓及附近地區(qū)

　　主辦方：陜西科技大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院輕化055

　　協(xié)辦方：陜西科技大學(xué)學(xué)生會宣傳部

　　負(fù)責(zé)人：孫曉龍，潘召

　　要求：

　　1、陜西科技大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院輕化055全體同學(xué)參與并同一著裝，其他學(xué)院或班級有意想加入此次活動，可通過電話或其它方式與活動負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。

　　2、在活動過程中，凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級紀(jì)律，不得有違規(guī)操作的'事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀(jì)律要求給予處分。

　　3、全體同學(xué)積極參與，聽從班長的統(tǒng)一安排，各小組有組長負(fù)責(zé)。

　　活動步驟：

　　前期準(zhǔn)備

　　1、班委與學(xué)生會取得聯(lián)系，征得校方同意并取得一定經(jīng)費支持。

　　2、班委與西安市環(huán)保局取得聯(lián)系，征的同意并請西安市電視臺進(jìn)行媒替宣傳。

　　3、班級內(nèi)部進(jìn)行商議，制定相關(guān)規(guī)則，分組{具體分組情況見下表}，并征的所有同學(xué)的同意。

　　4、有第五小組負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作，一張大條幅標(biāo)有”愛我家圓，你我共同參與”并配有環(huán)保宣傳畫，三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫；第一小組負(fù)責(zé)勞動工具和服裝。活動期間

　　1、元月一日早晨7：00校門口集合，班長清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備

　　2、7：30坐車到達(dá)指定地點，班長分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。

　　3、8：00活動正式開始。

　　各小組情況及任務(wù)見下表：

　　一、王新強(qiáng)齊俊平，謝琳負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確�；顒禹樌_展。

　　二、吳劍波王強(qiáng)，李振，趙新奎，張凱，陳瑞負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動。

　　三、徐天虎袁帥，張英杰，高大鵬，麻帥，周虹，張金秀負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳、活動。

　　四、劉陽周朋，陳志毅，侯明，王東，梁麗琴，馮小瑕，馬靖負(fù)責(zé)南大門衛(wèi)生及宣傳活動。

　　五、盧妮潘召，孫曉龍，趙晶晶，曹杰在鐘樓廣場定點宣傳并請行人簽名留言。

　　備注:

　　1、如果以上人員有變動，負(fù)責(zé)人及時告訴各組長。

　　2、各小組由組長統(tǒng)一管理，每人必帶一部手機(jī)，以便遇到緊急情況及時與班長取得聯(lián)系。

　　3、各小組成員必須聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊超過15分鐘。

　　4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

　　4、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，班長清點人數(shù)及勞動工具。

　　5、12：30回校。活動后期

　　1、班級召開班會，有班長和勞動委員主持，每位同學(xué)必須上臺交流工作經(jīng)驗和心得體會。

　　2、以書面形式，使用正規(guī)信紙，每人不少于1000字的經(jīng)驗總結(jié)。

　　3、班長向校學(xué)生會宣傳部匯報工作情況，上交學(xué)生的經(jīng)驗總結(jié)，請學(xué)生會相關(guān)成員及老師審閱和評價。

　　4、各小組負(fù)責(zé)將勞動工具歸還。

　　活動可行性分析：

　　{1}可操作性

　　1、鐘樓及附近是西安市中心地帶，恰逢元旦放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動，并取得預(yù)期效果。

　　2、市政府和學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的批準(zhǔn)。

　　3、同學(xué)們積極性比較高，活動對于提高他們的社會實踐能力有很大的幫助。

　　{2}問題

　　1、學(xué)生的安全

　　2、工作的質(zhì)量經(jīng)費預(yù)算：

　　1、條幅及相關(guān)物件：200元

　　2、勞動工具：100

　　3、來往車費：100元總計：400元

　　意義：本次活動以服務(wù)社會為宗旨，以提高學(xué)校形象，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，利在當(dāng)代，功在千秋，不僅能夠取得一定的社會效益，而且鍛煉自己，了解社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處如果此次活動有臨時變動，請各成員等候通知。

公共關(guān)系策劃書5

　　端午是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在端午的這一天大家都吃粽子賽龍舟，為了新一代大學(xué)生也能很好的繼承這些傳統(tǒng)節(jié)日，本次特地舉行了端午節(jié)活動。

　　活動目的：

　　端午佳節(jié)，讓異地的同學(xué)感受到集體的溫暖，

　　參與人員：不回家的同學(xué)和師兄師姐。

　　活動地點：中心湖草地。

　　活動時間：6月16（星期三）晚七點半。

　　活動流程：

　　1主持人暖場"端午佳節(jié)，我們異地慶祝，雖然不能和家人團(tuán)聚，但是我們不寂寞不孤單"舉杯慶祝大家端午節(jié)快樂。

　　2暖場過后大家吃零食，彼此玩笑片刻，大概十五分鐘左右。

　　3主持人出場，開始游戲時間。

　�。ㄒ唬�007圍成一個圈，由開始一人發(fā)音"零"，右側(cè)開始第一個隨即亦發(fā)音"零"，第二個人則發(fā)音"柒"，隨聲用手指作開槍狀任指一人，"中槍"者手作投降狀，但"中槍"者旁邊左右兩人則要發(fā)"啊"的聲音，而槍手不作任何動作。出錯者玩真心話大冒險。

　�。ǘ┧倥錃馇蛎總€人發(fā)一張牌，相同花色牌號的為一組，一組倆個人，由主持人叫出四組，倆人合力用背部擠爆氣球，氣球內(nèi)有字條，上面寫有"唱首歌"或者"跳支舞"之類的字。最慢的那一組另有懲罰措施，讓其在奶油夾心和牙膏夾心的餅干中挑選，后果自負(fù)。

　　4粽子插曲：主持人故弄玄虛說有神秘嘉賓，隨后精心準(zhǔn)備的大粽子上場（可以點上蠟燭營造氣氛）主持人可問下大家有無電話回家，大家一起舉杯慶祝遠(yuǎn)方的家人端午節(jié)快樂。

　　5游戲繼續(xù)

　�。ㄈ┧倥洳葓蠹埮剖丈蟻�，同上個游戲，不過只是牌號即可，相同分成三人一組，共倆組。每組中一個人出來猜拳，另倆個人踩報紙，輸?shù)囊唤M就報紙對折，最后落在報紙外的為輸家，輸?shù)膰涤袣馇虻睦K子，大家戳破后，讓其帶著破碎的'氣球跳草裙舞。

　�。ㄋ模┧腥苏酒饋砭蹟n在一起，抓住任何一個除了左右倆邊人的手，此時是一個相當(dāng)混亂的一團(tuán)，讓然后一個一個的解開，解開后應(yīng)是一個圓圈，若有解不開的現(xiàn)象則那一組應(yīng)受罰，措施待定。

　　6此時可能已十點多了，大家玩的盡興后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出來說一點大家好好生活天天向上之類的話，就結(jié)束了。

　　活動準(zhǔn)備：食物采辦：酒、果汁、花生、薯片、果凍、棉花糖、仙貝、雪餅、西瓜。

　　負(fù)責(zé)人：

　　現(xiàn)場裝飾：

　　活動經(jīng)費：五百塊。

公共關(guān)系策劃書6

　　一、項目簡介

　�。ㄒ唬┍尘�

　　隨著人力資源管理的核心地位逐步在企業(yè)管理中得到確認(rèn)，我們可以清晰地認(rèn)識到企業(yè)的員工將是其領(lǐng)先市場的重要保障。只有員工的利益得到了根本的滿足，企業(yè)才能最大化地調(diào)動員工的主觀能動性。滿意的員工是獲取滿意顧客的前提，因此，如何提高員工滿意度已成為各企業(yè)所面臨的一大難題。而解決問題的關(guān)鍵是要對問題的實質(zhì)進(jìn)行深入的調(diào)查研究，只有這樣，問題才有可能得到根本的解決。鑒于此，企業(yè)要想真正提高員工滿意度，必須先了解其員工滿意度的真實狀況。在此背景下，員工滿意度調(diào)研正逐步成為各企業(yè)人力資源管理中的重要工具。

　�。ǘ┱{(diào)研目標(biāo)

　　隨著某酒店的市場份額逐步擴(kuò)大，在市場中取得領(lǐng)先地位已成為該公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。但隨著所在行業(yè)的市場競爭日趨激烈，該酒店正面臨著發(fā)展的瓶頸。而假日陽光酒店的管理層已經(jīng)意識到人力資源管理的落后極大地制約了公司朝著更高層次目標(biāo)邁進(jìn)。因此，有必要對該酒店進(jìn)行員工滿意度調(diào)研以全面了解公司人力資源管理現(xiàn)狀。

　　此次調(diào)研將從第三方的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營理念是否體現(xiàn)，并根據(jù)調(diào)研的結(jié)果判斷人力資源的各項戰(zhàn)略目標(biāo)是否完成，以及聽取員工各方面的反饋，為下一年度的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。調(diào)研結(jié)果將為某酒店如何合理配置人力資源提供決策支持，并為公司的長期人力資源戰(zhàn)略實施做出指導(dǎo)，同時也為公司的企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營理念創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)參考。

　　本調(diào)研分析報告將根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計數(shù)據(jù)對某酒店的員工滿意度整體狀況做出概述，并從員工滿意度模型出發(fā)分析該酒店的管理現(xiàn)狀，進(jìn)而探索影響員工滿意度的深層次本質(zhì)問題，為公司制訂人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持。

　　二、統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果

　�。ㄒ唬└攀�

　　1.調(diào)查目地：數(shù)據(jù)測試

　　2.調(diào)查時間：20xx—12

　　3.調(diào)查人數(shù)：30

　　4.調(diào)查范圍：某酒店

　　5.調(diào)查方式：隨機(jī)抽取30名員工并向其發(fā)放《某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》，以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。

　�。ǘ颖菊f明

　　本次調(diào)查30人，問卷回收率100%。其中，無效問卷0份，有效問卷30份，有

　　效問卷率100%。

　�。ㄈ┱{(diào)查問卷設(shè)計說明

　　本次《某光酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問卷》共9題，分為兩種題型：

　　1.調(diào)查問卷共有8個題目為單項選擇題，分為工作環(huán)境、薪酬待遇、福利待遇、績效考核、培訓(xùn)、人才流動率等幾個方面進(jìn)行闡述，了解員工在企業(yè)的滿意度。

　　2.共有1題為開放式問題，可了解員工對公司的其他建議或意見。

　　三、調(diào)查問卷

　　參加調(diào)查的員工分別按（問卷中基本信息）統(tǒng)計人員組成情況如下：

　　1. 您在公司擔(dān)任的職位。

　　A.普通員工B.中層管理人員C.高層管理人員

　　2. 您認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境（硬件設(shè)施、安全防護(hù)、管理環(huán)境、人際環(huán)境）

　　A.很好B.較好C一般D.較差 E很差

　　3.您對目前的薪酬待遇是否滿意？

　　A.很好 B.較好

　　C一般 D.較差

　　E很差

　　4. 您對公司目前實行的保險、公積金、節(jié)日慰問、體檢、帶薪年假、工作參保等福利情況滿意么？

　　A. 滿意B .較滿意

　　C.不滿意 D.較不滿意

　　5. 您最希望通過什么方式獎勵您出色的工作表現(xiàn)

　　A.通報表揚 B.當(dāng)即現(xiàn)金獎勵

　　C.給與帶薪假期 D.提供培訓(xùn)機(jī)會

　　E.在年終獎金體現(xiàn) F.職位得到提升

　　6. 所在部門提供的培訓(xùn)能夠滿足您的工作需要么？

　　A.總是B.經(jīng)常

　　C.有時D.很少

　　E.從不

　　7、您認(rèn)為自己的工作目前存在的最大問題？

　　A.沒有機(jī)會提升自己的能力B工作職責(zé)不清楚

　　C.人際關(guān)系不和諧 D.自己工作能力欠缺

　　E.主管領(lǐng)導(dǎo)方面存在問題

　　8、您認(rèn)為公司人才流動率高么？

　　A.很高B.較高

　　C.不高D.較低

　　四、總體滿意度分析

　�。ㄒ唬﹩T工滿意度分析

　　人力資源管理強(qiáng)調(diào)人的社會性，而不是將人完全看作工具。人是有思想、有感情、有價值、有需要、有尊嚴(yán)的，所以管理者的功能不僅要讓自己的員工定量地完成工作任務(wù)，更要充分調(diào)動員工的積極性。其更深層次的任務(wù)在于讓員工在精神、社交、自我價值等方面都得到一定意義上的滿足。

　　員工滿意度研究作為人力資源管理的基礎(chǔ)，其不但可以作為診斷管理水平

　　的工具，而且可以作為企業(yè)業(yè)績的掃描儀。員工滿意度的高低將直接影響到員工士氣、人員流動率、管理成本、生產(chǎn)力等，對公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的實施成效具有決定性的`影響。

　�。ǘ﹩T工滿意度數(shù)據(jù)分析

　　從統(tǒng)計結(jié)果中我們可以得出這樣的結(jié)論：所調(diào)查的人員占普通職員的比例是76.67%，中層管理人員的比例是23.33%。某酒店員工對目前實行的福利情況感到一般滿意，對部門提供的培訓(xùn)和工作環(huán)境的滿意度處在一個較為低下的水平。相比較而言，員工的薪酬待遇達(dá)到了一個非常滿意的水平，同時絕大多數(shù)員工最希望通過年終獎金體現(xiàn)、通報表揚、當(dāng)即現(xiàn)金獎勵等方式獎勵員工出色的表現(xiàn)。員工目前的工作存在的最大問題是：自己工作能力欠缺、工作職責(zé)不清楚、人際關(guān)系不和諧等。作為一家快速成長的企業(yè)，某酒店的快速發(fā)展受制于人力資源管理的落后某酒店人力資源管理機(jī)制的不完善直接導(dǎo)致了員工滿意度現(xiàn)狀與企業(yè)的管理目標(biāo)存在較大的差距。

　　五、總結(jié)

　　經(jīng)過對某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)深入分析之后，公司在培訓(xùn)、薪酬方面具有突出優(yōu)勢，公司本身內(nèi)部員工亦積極進(jìn)取，很多方面都表示對公司滿意。公司通過制造良好的工作環(huán)境，體現(xiàn)公司致力于員工成長，而非單純盈利，使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵促進(jìn)作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個集團(tuán)，才會讓全體員工與公司一同進(jìn)步，以更好的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)！

公共關(guān)系策劃書7

　　1、背景介紹

　　江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段，企業(yè)面臨既要不斷地擴(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷量，又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗。一個嚴(yán)峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前，而今恰逢企業(yè)5周年慶典，如何巧借慶典之機(jī)來達(dá)到以上兩個目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的.問題。

　　2、活動目標(biāo)

　　通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度，增進(jìn)消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的公共關(guān)系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質(zhì)，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時，通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機(jī)會，并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。

　　3、活動主題

　　雅芳的成長離不開您的關(guān)注和支持!

　　(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用，從側(cè)面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)

　　4、時空選擇

　　4.1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進(jìn)行(詳細(xì)安排見附錄1);

　　4.2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播;

　　4.3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚子晚報上刊登;

　　4.4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行(詳細(xì)安排見附錄2)。

　　5、傳播溝通方案

　　5.1、在促銷活動進(jìn)行前一周，在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告;

　　5.2、預(yù)先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯(lián)系，爭取企業(yè)內(nèi)部慶典活動進(jìn)行后順利發(fā)出消息;

　　5.3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請見ppt)

　　(說明：傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)

　　6、基本活動程序

　　6.1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為雅芳促銷周，該活動將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行;

　　6.2、20xx年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請見附錄3)

　　6.3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時間對超市促銷人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn);

　　6.4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實確保能順利向超市準(zhǔn)時供貨事宜;

　　6.5、20xx年2月1日落實參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員，并在20xx年2月25日安排一場彩排。

　　(說明：以上各項活動均由專人負(fù)責(zé))

　　7、人員配備與分工

　　7.1、超市促銷人員100名;

　　7.2、發(fā)放傳單人員250名;

　　7.3、促銷管理人員10名;

　　7.4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名;

　　7.5其他人員50名。

　　8、經(jīng)費預(yù)算

　　8.1、超市專柜場地費按平均每個超市20xx元計，共50個超市參與活動，共100000元;

　　8.2、促銷人員按每個超市2名計，共100名;工資按每人每天100元計，共70000元;

　　8.3、發(fā)放傳單人員按每個超市5名計，共250名;以每人50元計，分2次派發(fā)，共25000元;

　　8.4、促銷禮品10000份，每份4元，共40000元;

　　8.5、促銷宣傳單50萬份，印制費30000元;

　　8.6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費20000元;

　　8.7、媒體廣告費400000元

　　共計685000元

　　8.9、預(yù)算效果

　　全部活動費用在70萬元左右。預(yù)計增加銷量20%，總收入200萬元，凈收入約130萬元;預(yù)計將提高企業(yè)知名度5個百分點，企業(yè)品牌價值增加10個百分點，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點。

　　(說明：如想準(zhǔn)確評估效果，可在以上城市，于活動前后各進(jìn)行一次問卷調(diào)查，測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽度變化，以及公眾對本次活動的了解程度。)

公共關(guān)系策劃書8

　　一、大木花谷背景

　　“２００８涪陵大木花谷·葵花季”活動啟動儀式在美麗的大木花谷舉行，“葵花季”活動以“浪漫之旅、清涼之地、健康之源、美麗之谷、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌之星”為主題，是重慶鄉(xiāng)村旅游１００項重大活動之一。大木鄉(xiāng)境內(nèi)擁有武陵山國家森林公園，是全市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)，生態(tài)旅游觀光農(nóng)業(yè)基本成型，是區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范鄉(xiāng)之一。培植有大木牌無公害蔬菜，是涪陵地區(qū)的高山反季蔬菜生產(chǎn)基地。在廣大游客的支持下，經(jīng)過三年的發(fā)展，目前大木已成為涪陵旅游的金牌。作為我市旅游界的“黑馬”，曾經(jīng)“養(yǎng)在深閨人未識”的大木花谷如今已成為涪陵的一張新名片，每年吸引著數(shù)十萬人前往參觀。作為我市唯一的高山花卉主題公園和最熱門的婚紗攝影外景基地，大木花谷究竟有什么樣的獨特魅力？花海：全市唯一的高山花卉主題公園，1000畝花海攝影：最熱門的婚紗攝影外景基地，聽到最多的是：“哎呀，相機(jī)又沒電了”避暑：海拔約1000米，七八月白天平均溫度27℃，夜間20℃，非常適合露營，看星星。

　　二、大木鄉(xiāng)花谷的市場概況

　　1、總體情況：

　　隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和服務(wù)業(yè)的廣泛普及，人們的生活方式和生活態(tài)度也在不斷轉(zhuǎn)變，對于旅游的需求也越來越大。從地方性旅游來說，據(jù)權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布，目前重慶地區(qū)的森態(tài)旅游排名第一的`是大木，是重慶市的窗口旅游點，巫溪的紅池壩綜合排名中占據(jù)第二把交椅，其余各縣市雖也有高山旅游，但排名遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大木。因此，在重慶地區(qū)的高山旅游市場競爭中，大木花谷還是占有一定優(yōu)勢的，但是就其對外影響力和覆蓋率來說，還有很大的上升空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　2、項目調(diào)查：

　　優(yōu)勢：大木花谷一直以來深受在城人的歡迎。尤其以主城和武隆等的訪問群體最多。首先，交通方便，從主城到涪陵僅需四十分鐘的汽車，也可乘火車，一

　　個小時左右可到達(dá)。其次，大木鄉(xiāng)地處武陵山山脈，海拔1000米左右，與熏衣草的故鄉(xiāng)———法國南部小鎮(zhèn)普羅旺斯海拔相近，被譽為重慶第一高山花鄉(xiāng)，號稱中國的普羅旺斯，20xx年被命名為重慶市唯一的環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)。根據(jù)統(tǒng)計和游客反饋，戶外露營、戶外攝影、海棠園、農(nóng)家樂等版塊最受大家歡迎。高溫天上大木賞花避暑的，已成為不少市民的選擇。再次，大木離武陵山、雨臺山、石家溝、仙女山很近，形成旅游帶。

　　劣勢：大木在對外擴(kuò)大宣傳方面沒什么力度，看不到大幅廣告牌或是電視廣播廣告等，花谷的推廣基本上是靠游客之間口口相傳，或是外出人員之間互相介紹，覆蓋范圍小，傳播范圍窄，且不注意培養(yǎng)潛在受眾，在外地人群中基本沒有知名度。

　　三、創(chuàng)意說明

　　1、公關(guān)目標(biāo)：通過在重慶市各大平面或立體媒體廣泛而密集的宣傳，推廣大木 “對外展示松滋、支持家鄉(xiāng)發(fā)展，聯(lián)絡(luò)網(wǎng)友情感、支持個人發(fā)展”的核心企業(yè)文化，樹立其關(guān)心大木發(fā)展、貼近大木人民生活的良好企業(yè)形象，增強(qiáng)其受眾關(guān)注率，擴(kuò)大它在外地的影響力，增加人們對大木的了解并產(chǎn)生好感，使其能成為城市人民生活、娛樂、游玩、避暑的首要選擇。

　　2、訴求對象：針對全市人民，尤其以學(xué)生和城市人員為主

　　3、目標(biāo)受眾：對大木不甚了解的外地人員

　　4、公關(guān)策略：運用擇時造勢法，在年末外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期開展大力集中的宣傳，重點針對外出務(wù)工人員，讓其了解這一聯(lián)絡(luò)家鄉(xiāng)情感、關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展的良好平臺，同時通過充滿溫情和人性化的宣傳方式，提高其在本地市民心中的影響力，樹立良好的企業(yè)形象。

　　四、活動策劃

　　1、活動主題：“我們都是‘花谷人’”

　　2、廣告詞：不管你走得多遠(yuǎn)，離開了多久，來到大木，家，始終在那里，我們，始終跟你在一起。

　　3、時間安排：（集中在春節(jié)前后）

　　從20xx.12.25（臘月初一）開始：務(wù)工人員開始逐漸返鄉(xiāng)，高校學(xué)生也逐漸放寒假返鄉(xiāng)：在全市各大路牌和站牌投放燈箱廣告或是海報宣傳；

　　20xx.1.10-1.18：策劃舉辦大型互動活動，比如新春游客聚會、務(wù)工信息交流、人才招聘會等

　　春節(jié)期間，投放電視廣告，通過贊助本地臺春節(jié)晚會等形式向廣大市民征集新春對聯(lián)，優(yōu)美征文，個性照片等。擴(kuò)大其影響力。

　　4、媒體選擇：（1）平面媒體，包括路邊廣告牌、燈箱，車站站牌，宣傳海報等；

　�。�2）立體媒體：重慶電視臺生活頻道及經(jīng)濟(jì)頻道，涪陵電視臺，萬州電視臺。

　　5、活動預(yù)算：（1）媒體預(yù)算：平面宣傳廣告，燈箱、路牌及海報等，2萬；電視臺廣告，重慶電視臺2萬，涪陵電視臺1萬。

　�。�2）活動預(yù)算：舉辦游客新春聚會活動五千；聯(lián)系招聘單位，租借場地，舉辦招聘會1萬。

公共關(guān)系策劃書9

　　夏歷五月初五是中國的傳統(tǒng)節(jié)日——————端午節(jié)。"端"字有"初始"的意思，因此"端五"就是"初五"。而按照歷法五月正是"午"月，因此"端五"也就漸漸演變成了現(xiàn)在的"端午"。《燕京歲時記》記載："初五為五月單五，蓋端字之轉(zhuǎn)音也。"過端午節(jié)是我國兩千多年來的習(xí)慣。端午節(jié)同時是一個可以和親友團(tuán)聚一起度過的節(jié)日，端午節(jié)也可以舉行許多活動，時至今日，端午節(jié)仍是一個十分盛行的節(jié)日。

　　一、活動主題

　　我的端午，我做主，給自己一個端午節(jié)最棒的禮物。

　　二、活動日期

　　6月x日，也就是農(nóng)歷五月初四。

　　三、活動地點

　　x大學(xué)北區(qū)中山園。

　　四、活動目的

　　端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，通過端午節(jié)來進(jìn)一步了解中國的傳統(tǒng)節(jié)日，用心去體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的意義。端午節(jié)的來源之一是紀(jì)念屈原，我們也要通過端午節(jié)來懷念屈原——這位可歌可敬的愛國詩人。同時通過此次活動讓中心成員增進(jìn)感情，讓x大的兄弟姐妹們（尤其是不能回家和家人一起過端午節(jié)的人）感受到節(jié)日氣氛，和家的氣息。讓每一個參加活動的人過一個難忘，有意義的溫暖節(jié)日。

　　五、活動內(nèi)容

　　1、了解端午節(jié)的.由來（用展板展示于活動場地）

　�。�1）端午節(jié)的來歷；

　�。�2）端午節(jié)的節(jié)日意義；

　　（3）全國各地或國外的端午節(jié)習(xí)俗。

　　2、包粽子材料：糯米、去皮綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。

　　方法：

　　（1）、將粽葉折成漏斗形。

　�。�2）、在漏斗形的粽葉里放入適量的糯米、去皮綠豆以及肉粹。

　　（3）、用大拇指和食指按住粽葉的兩邊把那個比較長的粽葉向糯米這邊壓成一個三角形。

　�。�4）、將粽葉包好后用準(zhǔn)備好的繩子把它綁緊。

　　（5）、蒸煮。

　　具體流程：

　　（1）前期準(zhǔn)備：聯(lián)系或委會，借來鍋和爐子，并準(zhǔn)備好包粽子所需材料；

　�。�2）參加的同學(xué)在工作人員的指導(dǎo)下有序的到包粽子場地自己包粽子，每個人只限一個。（此環(huán)節(jié)進(jìn)行包粽子大賽，每組10人，包得最快而且可以煮的獲勝，有獎品，考慮工作人員人數(shù)有限，每次限3——5組一起）；

　�。�3）包好粽子后到登記臺登記，寫下粽子主人的名字（可以是自己，也可以是自己想送的人），留下聯(lián)系方式（便于煮好粽子后聯(lián)系相關(guān)人員到現(xiàn)場�。�

　�。�4）統(tǒng)一在下午特定時間段來取自己的粽子。

　　六、注意事項

　　1、端午節(jié)所需資料必須提前做好準(zhǔn)備；

　　2、為確保活動順利有序的進(jìn)行，活動前作好分區(qū)（登記區(qū)、操作區(qū)、展覽區(qū)、取物區(qū)）；

　　3、登記時要注意，將名字和粽子固定在一起時要注意：

　　（1）名字不能弄混；

　　（2）名字固定的方式，用長線把名字綁定在粽子上，煮的時候名字剩在鍋外面，不能沾水。

　　4、取粽子時人可能比較多，容易混亂，將粽子按主人名字進(jìn)行分類，按漢語拼音排序（A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)。。。。。。。。），組織人員到相應(yīng)區(qū)域領(lǐng)��；

　　5、參與人員不限。

公共關(guān)系策劃書10

　　一、前言

　　20xx年對于我國汽車產(chǎn)業(yè)來說是非常重要的一年，因為今年我國的汽車市場進(jìn)入了一個轉(zhuǎn)型的時期，即由汽車賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，也就是說隨著汽車生產(chǎn)的快速增長，供在較大程度大于求，而且由于原料價格大幅度上漲導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升車價大幅下跌造成廠家利潤不斷減少，很多大的外商集團(tuán)增資中國汽車市場，都有雄圖霸業(yè)的氣勢，因而汽車市場的競爭將愈演愈烈，形勢也是非常嚴(yán)峻，很多一些汽車企業(yè)為謀求生存和發(fā)展，不得不競相降價促銷，增加廣告投入...，不惜使用各種方法和手段，還有一批實力強(qiáng)勁的汽車經(jīng)銷商脫穎而出，影響力逐漸增強(qiáng)，削弱汽車制造企業(yè)的影響力，奇瑞汽車要在中國汽車市場中立于不敗之地，在激烈的競爭中搶得穩(wěn)定的較大的市場份額，奇瑞汽車必須搞好企業(yè)形象，提升品牌價值，增加銷售量，所以從長遠(yuǎn)考慮，搞好企業(yè)公共關(guān)系勢在必行。

　　二、形象分析

　　奇瑞汽車有限公司成立于1997年1月，是由安徽省及蕪湖市５個投資公司共同出資興建的國有股份制企業(yè)。目前主要產(chǎn)品有東方之子、瑞虎、A5系列、旗云、QQ等５種車型，已經(jīng)形成年產(chǎn)40萬輛整車和40萬臺發(fā)動機(jī)、35萬套變速箱的生產(chǎn)能力。20xx年，公司總資產(chǎn)達(dá)118億元。隨著奇瑞品牌影響力的增強(qiáng)，奇瑞汽車自主品牌的優(yōu)勢日漸擴(kuò)大。20xx年上半年，奇瑞公司連奪“四金”，以4項全國第一的實績，成為上半年中國汽車市場最耀眼的主角。銷售增幅第一：上半年累計銷售14.42萬輛，銷量同比增長71.9％，繼去年全年增幅名列全國十大汽車集團(tuán)第一后，又以明顯優(yōu)勢奪取第一；出口總量第一：1月至6月，奇瑞累計出口轎車13548輛，占全國轎車出口量的67.7％，繼續(xù)保持我國轎車出口第一；單品增幅第一：在SUV單品牌TOP10中，瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首，其絕對銷量也以較大優(yōu)勢今年二季度排在榜首；自主品牌上市第一：今年3月28日，奇瑞第50萬輛汽車順利下線，成為中國自主品牌中跨越50萬輛大關(guān)的第一家

　　“自主創(chuàng)新，世界一流，造福人類；用戶第一，品質(zhì)至上，效益優(yōu)先；目標(biāo)管理，規(guī)范流程，持續(xù)改進(jìn)；以人為本，誠信合作，勤儉廉潔。”是奇瑞汽車有限公司的公司理念。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國的汽車市場。 1997年至20xx年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中，他們一直在書寫中國汽車行業(yè)的奇跡，以年產(chǎn)銷超過10萬輛，并初步形成完整的產(chǎn)品線，具備整車、發(fā)動機(jī)、變速箱三大核心技術(shù)，進(jìn)軍中國汽車行業(yè)第一軍團(tuán)。他成為了國產(chǎn)車的典范。他的銷量相當(dāng)不錯，有一份20xx年一季度銷量的調(diào)查報告可以顯示。除上海通用等廠商外，在銷量靠前的廠家中，多家廠家本月銷量達(dá)到歷史同期最高紀(jì)錄。而這一良好的售趨勢在“黃金周”期間也得以延續(xù)。廣州本田、一汽夏利的銷量為2.45萬輛和2.32萬輛。二線廠家中，東風(fēng)日產(chǎn)和神龍汽車銷量分別為1.7萬輛和2.1萬輛。

　　奇瑞一季度銷量躋身前三

　　從今年前4個月的總銷量來看，上海通用以近13萬輛的成績鞏固了領(lǐng)先優(yōu)勢，而上海大眾則以近11萬輛的成績暫居次席，奇瑞的累計銷量已經(jīng)突破10萬輛，并有可能超過一汽-大眾而躋身前三名。

　　奇瑞在中國的市場上占有特殊的地位，他雖然還未趕上上海通用，但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車旗下各大產(chǎn)品的配件價格大幅下調(diào)，獨具性價比優(yōu)勢的奇瑞QQ在車市可謂暢游甚歡，吸引了大量訂單。與此同時，QQ旗下的設(shè)有自動檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應(yīng)不足的窘境，成為QQ家族中最炙手可熱的暢銷產(chǎn)品。據(jù)試驗表明，裝有EZdrive智能變速器的奇瑞QQ都市麗人版比同類自動檔轎車省油約13%，比手動檔轎車還要省油近9%，百公里等速油耗僅為3.9升。

　　節(jié)油是奇瑞的特點，環(huán)保是奇瑞的制車?yán)砟�。汽車是對能源消耗持續(xù)不斷且消耗量非常大的產(chǎn)品。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全國乘用車產(chǎn)銷量同比增長15%左右。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，僅北京市今年就將消化汽車保有量300萬輛。隨著汽車保有量的增加，全球都面臨了一個嚴(yán)峻的課題?環(huán)境與能源。

　　發(fā)動機(jī)是節(jié)能環(huán)保的核心部件

　　汽車的環(huán)保，關(guān)鍵在于發(fā)動機(jī)。本次參展發(fā)動機(jī)數(shù)量比往屆有所增加，節(jié)能環(huán)保發(fā)動機(jī)的展出，讓我們看到了未來車型在節(jié)能環(huán)保方面已經(jīng)有了技術(shù)基礎(chǔ)和發(fā)動機(jī)儲備。

　　奇瑞汽車展出五款發(fā)動機(jī)，應(yīng)數(shù)自主品牌之最。而小排量發(fā)動機(jī)及柴油發(fā)動機(jī)，是奇瑞本次參展發(fā)動機(jī)的主力款型。隨著“限小”的解禁，小排量車型被認(rèn)為即將成為未來城市車型的主力。奇瑞汽車分別在0.8L、1.3L發(fā)動機(jī)上實現(xiàn)了創(chuàng)新突破?將渦輪增壓技術(shù)應(yīng)用到0.8排量的發(fā)動機(jī)上，極大地提高了小排量發(fā)動機(jī)的動力性能；首次推出的1.3L柴油發(fā)動機(jī)，采用渦輪增壓中冷技術(shù)及世界尖端的高壓共軌直噴技術(shù)。奇瑞汽車董事長尹同耀先生告訴記者，“在未來很長時期，對于節(jié)油型家轎的普及，這款發(fā)動機(jī)是具有劃時代意義的動力產(chǎn)品。搭載這款發(fā)動機(jī)的產(chǎn)品可以涵蓋營運車輛、家庭轎車、公務(wù)用車、跑車、特殊改裝車等等，我們期待它成為中國乘用車市場第一個改變能源格局的革命性產(chǎn)品�！�

　　節(jié)能環(huán)保車型值得期待

　　在寸土寸金的國展內(nèi)，多個品牌展商均著重展出了具有高科技含量的混合動力車、柴油車等環(huán)保車型。

　　今年年初上市的奇瑞A5，在本屆車展以混合動力車型奇瑞A5/ISG款型亮相，更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動力特征，奇瑞汽車將奇瑞A5/ISG的前蓋去掉，混合動力發(fā)動機(jī)十分惹眼。奇瑞A513/ISG是一款中度油電混合動力車，動力由ACTECO 1.3 升發(fā)動機(jī)和一塊僅比普通筆記本電腦大一點的燃料電池交替驅(qū)動，在怠速和低速時，使用燃料電池驅(qū)動，汽油發(fā)動機(jī)停止工作，即完全沒有油耗、沒有排放。在正常速度行駛時，靠汽油發(fā)動機(jī)驅(qū)動，在制動時，動能轉(zhuǎn)化為電能，儲藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅(qū)動的汽車節(jié)油35％以上，排放降低50％以上。

　　同時，酷越車型奇瑞V5柴油車、A1等多款小排量車型的亮相，使奇瑞展臺發(fā)動機(jī)與車型相得益彰，充分呼應(yīng)了奇瑞汽車“更安全更節(jié)能更環(huán)�！钡膮⒄怪黝}。

　　奇瑞汽車作為自主品牌領(lǐng)頭羊，做到了將環(huán)保意識體現(xiàn)得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會公眾，節(jié)能環(huán)保，不僅是廠商的責(zé)任，也與我們的生活息息相關(guān)。關(guān)注節(jié)能環(huán)保汽車，使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，我們的天空將更加蔚藍(lán)。

　　中國的汽車價格昂貴。原因就是在消費能力極底的現(xiàn)階段，也要與發(fā)達(dá)的國家同價。甚至比發(fā)達(dá)國家的價格更貴，真是不可思議。汽車對中國的普通老百姓來說，是可望不可及的事情。而奇瑞汽車就以價格低廉站立在中國市場。這也是奇瑞銷量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞QQ最底價格僅2.98萬元，風(fēng)云、旗云、東方之子全系列車型，調(diào)整后的產(chǎn)品價格從QQ 2.98萬元起， QQ EZdrive手自一體化的售價調(diào)整為4.98萬元，為喜愛自動檔的用戶帶來震撼性的喜悅。風(fēng)云系列全率先將國內(nèi)A級轎車價格延伸至6萬元以下，最低售價僅為5.98萬元。今年奇瑞又出了兩款很有競爭力的車型�！皷|方之子”、“QQ”被業(yè)界評價為“本年度最具競爭力”的奇瑞公司兩款新車，“東方之子”16.66萬元的低平價格讓國內(nèi)業(yè)界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評價說，“‘東方之子’是中高檔轎車暴利的終結(jié)者�！彼麄�?yōu)楸疽鸦馃岬闹袊囀性偬硪话鸦稹?/p>

　　奇瑞汽車有很多的優(yōu)勢，同時在中國市場的競爭中也存在著很多的劣勢。他出道晚就是

　　一個很大的劣勢。出道后要想在消費者心中占據(jù)地位，憑當(dāng)時公司的實力只有打價格戰(zhàn)，在打價格戰(zhàn)雖占據(jù)了很大的市場份兒，同時他失去了很多高檔的消費群體。因為奇瑞沒有很高檔的車型問世。在中產(chǎn)車中有“東方之子”可以被人青睞，但是在這一檔次中他存在著很多的競爭對手，比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車。而那些經(jīng)濟(jì)型的小車會給一些人質(zhì)量不過關(guān)的錯覺。汽車行業(yè)進(jìn)行的'分網(wǎng)銷售也帶來了一些問題，產(chǎn)品分配不均而引起的經(jīng)銷商間的利益不均。仍以奇瑞汽車為例，在其上海4家經(jīng)銷中，只有一家經(jīng)銷商分別擁有網(wǎng)絡(luò)一部和網(wǎng)絡(luò)二部的產(chǎn)品一級代理權(quán)，兩家經(jīng)銷商同時為網(wǎng)絡(luò)三部的代理商另外一家則沒有任何產(chǎn)品的一級代理權(quán)�！皬S家一般根據(jù)經(jīng)銷商的實力來分配車型，實力強(qiáng)大的自然能拿到比較暢銷的車型，實力弱的就只能揀剩下的，這樣很容易引起經(jīng)銷商之間的紛爭�！笔酆蠓⻊�(wù)也需要加強(qiáng)。

　　誠然，奇瑞汽車有著很多優(yōu)勢同時也存在著劣勢。在中國汽車市場競爭中必須揚長避短，找好機(jī)會點使自己能很快的發(fā)展壯大。現(xiàn)在中國正處于全面發(fā)展小康水平的階段，很多家庭的收入都增多。為了工作方便和生活需要很所家庭都打算買車。而高檔車對于普通家庭來說還很奢侈，他們只會選擇經(jīng)濟(jì)的車型，而這正是奇瑞的機(jī)會點。把握好一般消費群的消費心理和行為，然后再發(fā)展高檔的消費群體應(yīng)該是奇瑞發(fā)展的一條很好的道路。

　　三、目標(biāo)戰(zhàn)略

　　一.總體目標(biāo)

　　服務(wù)公眾，貢獻(xiàn)社會，樹立良好的企業(yè)形象，提升品牌價值，擴(kuò)大品牌影響力，提高企業(yè)競爭力水平。搞好企業(yè)與政府媒體大眾三方面的關(guān)系，建立創(chuàng)新體制，形成自主發(fā)展能力，與國際接軌，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，提高企業(yè)效率，為奇瑞的長遠(yuǎn)發(fā)展鋪好路。

　　二.具體目標(biāo)

　　讓公眾了解奇瑞，也讓奇瑞了解公眾，了解他們的真正需要，他們的生活趨向與社會需要，公眾對產(chǎn)品的意見反饋和建議，大幅搶占中國汽車市場銷售份額，增加利潤，增加銷量。

　　四、創(chuàng)意說明

　　1.活動名稱：奇瑞汽車免費試駕送禮品

　　2.活動主題：21世紀(jì)，要過上現(xiàn)代生活，我們應(yīng)該擁有奇瑞

　　3.活動標(biāo)語：奇瑞優(yōu)雅現(xiàn)代生活

　　4.印刷一批好的宣傳單介紹現(xiàn)代中國面臨的環(huán)境問題，介紹奇瑞怎么樣用科技來環(huán)保，將污染降低到最小，表現(xiàn)奇瑞優(yōu)雅的氣質(zhì)。

　　5，飾物：定做一批印有奇瑞字樣和標(biāo)記的福娃吊飾贈送給參加免費駕車活動的人，

　　五、媒體策略

　　1.報紙媒體：邀請各大報紙參加奇瑞的新聞發(fā)布會（以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進(jìn)行，向市場和公眾介紹中國環(huán)境現(xiàn)狀，汽車不注意環(huán)保帶來的惡果，介紹奇瑞如何節(jié)約資源，將環(huán)境污染降低到最小。

　　2.電視媒體：在電視臺上做一些關(guān)于環(huán)保的廣告，提升奇瑞的企業(yè)形象。

　　3.網(wǎng)絡(luò)媒體：利用網(wǎng)絡(luò)搞一些QQ車友會，集體組織去搞一些環(huán)保活動

　　六、活動安排

　　1. 新聞發(fā)布會（以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進(jìn)行，向市場和公眾介紹中國環(huán)境現(xiàn)狀，汽車不注意環(huán)保帶來的惡果，介紹奇瑞如何節(jié)約資源，將環(huán)境污染降低到最小。

　　2. 邀請中國主管汽車工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)參加座談會，探討中國汽車的發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)問題，邀請媒體參與。

　　3.做一則關(guān)于環(huán)保的公益廣告在中央一臺上播放。

　　4.印刷一批精美的汽車雜志專門介紹奇瑞汽車和環(huán)境保護(hù)，分別在北京上海等全國13個大城市的一些中高檔餐飲休閑店內(nèi)和各大城市部分出租車上以及飛機(jī)上投放，供在那些顧客和乘客打發(fā)時間，同時讓這些有汽車消費能力的目標(biāo)消費者了解奇瑞。（在13個城市各投放一萬本，飛機(jī)上投放3萬本）

　　5.在北京上海等13個大城市開展奇瑞汽車試駕送禮品活動，倡導(dǎo)降低污染

　　6.出資在13個大城市中聯(lián)合一些大學(xué)生社團(tuán)組織在各市內(nèi)開展凈化清潔城市活動

　　7.聯(lián)合交通部門在全國13個城市搞一次“安全享受現(xiàn)代優(yōu)雅生活”，邀請各大城市的一些大公司大企業(yè)的員工參加，讓比較有消費能力的這些白領(lǐng)階層人士了解安全知識，了解環(huán)保，了解奇瑞。

　　8.QQ車友網(wǎng)友會，集體組織開展環(huán)保活動，發(fā)放一些印有奇瑞字樣和標(biāo)記的紀(jì)念品。

　　七、經(jīng)費預(yù)算表

　　1.雜志160000本（160萬元）

　　2.廣告費200萬

　　3.飾品紀(jì)念品費用40萬元

　　4.各城市大小活動運作費共100萬

　　總計：500萬元

　　八、效果展望

　　經(jīng)過一系列的公關(guān)活動，公眾對奇瑞有一個深入了解，更相信和信賴奇瑞，從而奇瑞企業(yè)形象得到提升，銷量不斷增長，企業(yè)效率得到提高，各方面都取得明顯效果。

　　公共關(guān)系策劃程序

　　公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強(qiáng)組織形象塑造的目的性、計劃性，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動效率，確保關(guān)系目標(biāo)順利實現(xiàn)。

　　一、公共關(guān)系策劃程序

　　通常應(yīng)遵循以下幾個步驟進(jìn)行。

　　公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟：確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。

　　確定調(diào)研任務(wù)主要是明確調(diào)研目的；制定調(diào)研方案主要涉及：調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容；調(diào)研信息采集是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集；調(diào)研結(jié)果分析是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計，而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論，并撰寫出調(diào)研報告的過程。

　　二、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容

　　根據(jù)策劃分析需要，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。

　　組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見和建議。

　　組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括：辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽度、價格等，并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見和建議。組織實際形象的評價分析指標(biāo)可以采用百分制，并通過計算平均值求得。見范表

公共關(guān)系策劃書11

　　一、旅游景點介紹

　　青城山是全真道教圣地，世界文化遺產(chǎn)，世界自然遺產(chǎn)(四川大熊貓棲息地)，中國四大道教名山之一，國家重點文物保護(hù)單位，國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，國家A級旅游景區(qū)。

　　青城山位于成都市都江堰市西南部，成都城東68公里，都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁蔥蔥的樹木所環(huán)繞，景色宜人。青城山是世界上最安靜的地方。的名聲。青城山歷史悠久，是中國道教的`發(fā)祥地之一，中國道教十大洞窟之五。青城山名勝古跡眾多，古建筑各有特色。古今名人詩畫隨處可見，風(fēng)光旖旎，傳說神奇。整個山宮觀以石天洞為核心，包括苻堅宮、上清宮、祖師廟、圓明園、玉清宮和朝陽洞。青城山自古以來就是文人墨客隱居探索實踐的地方，被稱為“一塊神圣的土地”“神仙會”。青城山歷史上有很多名字，曾經(jīng)叫“文山”“天鼓山”、獨山、張任山、赤城山、青城山、天國山等。青城山被稱為“世界第五名山”。

　　二、規(guī)劃的原因和目標(biāo)

　　1.規(guī)劃原因

　　青城山雖然自然資源和人文資源豐富，但目前的發(fā)展與我省其他旅游景點仍有差距。

　　2.規(guī)劃目標(biāo)

　　弘揚青城山道教文化，提升青城山旅游景點知名度和影響力！

　　三、規(guī)劃主題

　　“青城山，道教文化，健康旅游&現(xiàn)狀；

　　四、公共關(guān)系的對象

　　成都市民及周邊城市市民

　　五、活動日期

　　20xx年7月1日——7月3日

　　六、活動時間表

　　7月1日

　　上午:游客接待處

　　下午:參觀都江堰+7月2日免費活動

　　上午:7月3日青城山路之旅

　　AM:青城山攀登比賽+攝影比賽

　　PM:給登山比賽前三名，攝影比賽前三名頒獎

　　七.活動

　　1.祝福2。登山比賽3。爬山比賽

　　八、溝通方式

　　1.媒體宣傳

　　報紙:華西杜詩報。

　　微博:設(shè)立專門的微博賬號，由相關(guān)人員宣傳轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)微博熱議。微信:設(shè)置微信公眾號，掃描微信二維碼，送一瓶蘇打水。旅行社:配合景區(qū)周邊的旅行社進(jìn)行宣傳。

　　2.廣告

　　公交廣告、地鐵廣告、出租車廣告、公交車廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)及住宅走廊廣告、學(xué)校及學(xué)校附近廣告、電梯廣告。

　　九、資金預(yù)算

　　十、附錄

　　人事處

公共關(guān)系策劃書12

　　一、調(diào)查與策劃

　　策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。

　　我們公司五周年慶典活動是這樣策劃實施的：

　　創(chuàng) 新

　　有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司五周年慶典活動方案時，我們設(shè)計的大致構(gòu)架是：以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭，晚上在西湖上施放煙火，感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能，我們先后設(shè)計了三套方案。

　　時機(jī)

　　時機(jī)往往會影響到活動的效果，時機(jī)選擇得不好，活動就達(dá)不到預(yù)期的效果，如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立紀(jì)念日，如果這個慶典活動辦好了，既可以利用這個時機(jī)來提高員的士氣，樹立公司的良好印象，又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象，他們會逐漸地把11月8日看成是一個特別的日子，使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂，這是一個很好的感情融和手段。

　　地點

　　室內(nèi)活動的地點比較容易確定，比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題，如交通，安全，觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇，最后確定在靠近西湖的一個公園內(nèi)，這個公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶，可以吸引公眾來觀霞。

　　內(nèi) 容

　　活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容，使活動既能充分包含設(shè)計意圖，又容易讓大眾接受。活動內(nèi)容我們是這樣設(shè)計的：

　　1、 11月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。

　　2、 11月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn)；

　　3、 11月9日，在全市20個點開展現(xiàn)調(diào)贈送活動，并向廣大消費者發(fā)放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；

　　4、 11月9日晚，舉辦慶�；顒�，進(jìn)行員工卡拉ok比賽，并評出優(yōu)秀員工家屬，公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后，施放煙火，與全市人民同樂。

　　媒介

　　舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴(kuò)大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，五周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的：

　　1、找一個好的新聞由頭：活動前剛好接到一個喜訊，公司的產(chǎn)品在1992年全國質(zhì)量可靠飲料消費者評比中，獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，11月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨蠹埳隙及l(fā)布了這一消息；

　　2、充分利用廣告；11月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀ＹR廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現(xiàn)；

　　3、精心組織活動：11月8日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著"xxxx食品有限公司向全市廣大消費者問好"，拜訪客戶和消費者；

　　4、利用各種媒介手段。除了11月8日的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當(dāng)?shù)氐碾娕_和電視臺進(jìn)行現(xiàn)場采訪，把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于11月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出；

　　二、方案與實施

　　1、感謝客戶

　　時間：11月8日一9日下午

　　參加部門：市外銷售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍拜訪對象：市內(nèi)3400家客戶

　　任務(wù)：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，a、b類客戶送古典畫

　　拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認(rèn)真記錄，不做承諾，反饋消息。

　　2．客戶贈飲

　　時間：11月9日下午13：30-15：30

　　贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機(jī)點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)

　　3．交警贈飲

　　時間：11月8日9：00-15：30

　　地點：市內(nèi)全部xx個崗?fù)?zhí)班交警

　　總量：每人500mi二瓶，合計70箱

　　4．xx之夜晚會

　　時間：11月8日晚18：00-22：00

　　地點：xxxxx

　　內(nèi)容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0k比賽、煙火

　　程序： 16：00-18：00 準(zhǔn)備

　　18：00 晚會開始主持人：xxx

　　18：00-18：10 xxx總講話

　　18：10-18：20 xxx董事長講話

　　18：20-18：40 宣布模范家屬并授獎

　　18：40 自助餐開始

　　19：00-20：30 卡拉0k比賽

　　20：30-21：00 施放煙火

　　21：00-21：30 宣布卡拉0k獲獎?wù)卟⑹讵?/p>

　　21：30-22：00 員工離場

　　三、費用預(yù)算

　　1．感謝客戶

　　a類客戶40家畫 80×40＝3200元

　　b類客戶180家畫 40×180=7200元

　　綬帶和印刷品 4000元

　　小計 14400x元

　　2．客戶贈飲 688元

　　3．交警贈飲3360元

　　4．定點贈飲和調(diào)查13160元

　　5．中萃之夜晚會 45300元

　　6．報紙廣告 34000元

　　7．其它費用 3000元

　　合計現(xiàn)金： 107960元

　　實物：13740元

　　總計： 121700元

　　（本次金額計算純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合）

　　四、活動評估

　　1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當(dāng)?shù)卣陙淼拇罅χС�。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。"他認(rèn)為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動是他們所參加過的活動中最好的一次。

　　2、對于消費者消費者是我們的"上帝"，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機(jī)贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標(biāo)明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《xx日報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。

　　3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的最大資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導(dǎo)思想。在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進(jìn)了對公司的.了解，又感受到了大家庭的溫暖。

　　c：學(xué)校資料：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院是經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高等學(xué)校，由華中師范大學(xué)與深圳天有投資有限公司合辦的一所具有鮮明傳媒文化與科技教育特色的多科性教學(xué)型大學(xué)。華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院發(fā)揚母體學(xué)校優(yōu)良的教育傳統(tǒng)，依托其優(yōu)質(zhì)教育資源，更凝練踐行自身人本、博雅、創(chuàng)新的教育理念，按照新的機(jī)制和模式辦學(xué)。

　　學(xué)院坐落于武漢市江夏區(qū)藏龍島科技園區(qū)，東臨鳳凰臺，西傍湯遜湖，首期規(guī)劃占地320畝，建筑面積20萬平方米,校園內(nèi)教學(xué)樓、行政樓、圖書館、教學(xué)實驗實訓(xùn)中心樓、標(biāo)準(zhǔn)化運動場及學(xué)生公寓、食堂等教學(xué)、生活設(shè)施齊備。其中多媒體教室座位數(shù)8830座，擁有教學(xué)計算機(jī)1600臺，已建成包括多功能演播廳（室）及影視技術(shù)、動漫制作、信息工程、電信、物理等40多個教學(xué)實驗室。學(xué)院以優(yōu)良的教學(xué)條件、優(yōu)美的校園環(huán)境和濃郁的文化氛圍，為莘莘學(xué)子鋪就成長、成才、成功之路。

　　學(xué)院堅持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、質(zhì)量立校、特色興校”的辦學(xué)思想, 業(yè)已形成以若干基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)為底蘊，以傳媒學(xué)科專業(yè)為主體，并適時開設(shè)與傳媒學(xué)科緊密相關(guān)的藝術(shù)、信息、電子、管理類專業(yè)的辦學(xué)格局，培養(yǎng)國家、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展急需的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

　　學(xué)院擁有廣播影視、新聞傳播、藝術(shù)設(shè)計、動漫制作、數(shù)字媒體、音樂表演、信息工程及管理學(xué)科領(lǐng)域的知名教授、專家和學(xué)者，還擁有來自廣播影視報刊等主流媒體的“雙師型”骨干

　　教師，目前專、兼職教師350余人，其中具有副高級以上職稱者占30%，為保障和提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件

　　學(xué)院目前設(shè)有新聞傳播學(xué)院、動畫學(xué)院、藝術(shù)設(shè)計系、表演系、傳媒工程系、管理系、英語系等7個院系和思政課部、體育課部2個公共課教學(xué)部，開辦了廣播電視新聞學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、廣播電視工程、影視藝術(shù)技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計、動畫、數(shù)字媒體藝術(shù)、表演、音樂表演、漢語言文學(xué)、英語、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)等17個本科專業(yè)和19個專科專業(yè)，還針對就業(yè)市場的需要，增設(shè)了20多個本專科專業(yè)培養(yǎng)方向；并且開辦了繼續(xù)教育學(xué)院，設(shè)立了大學(xué)生就業(yè)崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。學(xué)院強(qiáng)調(diào)對學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)教育，不僅要求學(xué)生切實掌握好專業(yè)的基本理論、基本知識和基本技能，獲得專業(yè)深化、拓展的知識技能，而且特別注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐、創(chuàng)造、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)院對修完教學(xué)計劃所規(guī)定的全部課程且成績合格的畢業(yè)生，頒發(fā)華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院畢業(yè)證書，符合學(xué)士學(xué)位授予條件者，授予華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院學(xué)士學(xué)位。

公共關(guān)系策劃書13

　　Ⅰ、公關(guān)背景

　　2月22日，據(jù)央視《焦點訪談》欄目曝光，蘋果供應(yīng)商——江蘇聯(lián)建科技有限公司違規(guī)使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機(jī)，導(dǎo)致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等癥狀。經(jīng)媒體曝光后聯(lián)建科技有限公司一時深陷公關(guān)危機(jī)之中，企業(yè)形象受到很大影響。

　�、颉⒐P(guān)調(diào)研分析

　　一、面臨的問題

　　央視等媒體報道聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”之后，聯(lián)建科技公司業(yè)績和形象受到很大的損害。政府追查，公眾質(zhì)疑，經(jīng)銷商止步，公司面臨著非常嚴(yán)峻的形勢。

　　二、環(huán)境分析

　　聯(lián)建科技有限公司是一家頗有實力的知名企業(yè)，成為蘋果等跨國企業(yè)的供應(yīng)商，“正己烷事件”發(fā)展仍在可控之時，聯(lián)建科技完全有能力化解此次危機(jī)，維護(hù)公司的形象。

　　三、機(jī)會點分析

　　可以以此次“正己烷事件”為契機(jī)乘勢做好宣傳推廣工作。

　�、�、公關(guān)項目策劃

　　一、公關(guān)目標(biāo)：

　　1.澄清事實，消除公眾疑慮，重塑公司形象；

　　2.以危機(jī)為契機(jī)，加大公司宣傳，提高公司的知名度和影響力。

　　二、公關(guān)主題

　　安全生產(chǎn)，以人為本

　　三、目標(biāo)公眾

　　聯(lián)建科技公司的經(jīng)銷商、消費者、政府部門和大眾媒體等

　　四、公關(guān)項目

　　1.邀請政府勞動部門和學(xué)者專家對公司生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行鑒定；

　　2.與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會和記者招待會；

　　3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點子征集大賽，設(shè)置萬元大獎，以改善公司經(jīng)營管理；

　　3.邀請公眾代表、經(jīng)銷商代表參觀公司

　　4.進(jìn)一步改善公司環(huán)境，提高職工的生活質(zhì)量。

　　五、公關(guān)策略

　　1.化“正己烷事件”事件的公關(guān)危機(jī)為機(jī)遇，以此宣傳自己；

　　2.成立“正己烷事件”事件調(diào)查組，密切追蹤信息，成立新聞發(fā)布委員會，擴(kuò)寬信息發(fā)布渠道；

　　3.成立“正己烷事件”事件公關(guān)危機(jī)處理委員會，具體負(fù)責(zé)組織、實施、指揮與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項目；

　　4.充分利用大眾傳媒來擴(kuò)大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現(xiàn)給公眾；

　　六、公關(guān)實施

　　1.公司生產(chǎn)環(huán)境鑒定；

　　（1）時間（略）；

　�。�2）地點（略）；

　�。�3）參加人員（略）；

　�。�4）流程（略）

　　2.召開新聞發(fā)布會和記者招待會；

　�。�1）時間（略）；

　�。�2）地點（略）；

　�。�3）參加人員（略）；

　�。�4）流程（略）

　　3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點子征集大賽；

　　（1）時間（略）；

　�。�2）地點（略）；

　�。�3）參加人員（略）；

　　（4）流程（略）

　　3.邀請代表參觀公司；

　　公共關(guān)系學(xué)作業(yè)—聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機(jī)處理策劃書

　　作者：國際事務(wù)與公共管理系

　�。�1）時間（略）；

　�。�2）地點（略）；

　�。�3）參加人員（略）；

　�。�4）流程（略）

　　4.進(jìn)一步改善公司生產(chǎn)環(huán)境（略）

　　七、媒體選擇

　　1.報紙媒體：揚子晚報、新民晚報、人民日報

　　2.網(wǎng)絡(luò)媒體：xxxxx網(wǎng)

　　3.電臺媒體：江蘇交通廣播、江蘇電視臺、中央電視臺

　　八、公關(guān)預(yù)算（略）

　�、簟⒐P(guān)方案評估與期望

　　一、公關(guān)方案評估

　　該方案緊密結(jié)合了聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”公關(guān)危機(jī)時間，切合了公司實際，項目切實可行，公司內(nèi)部凝聚力較好，實施基本無困難。

　　二、公關(guān)活動預(yù)期

　　1.策劃項目實施之后，將成功得化解此次“正己烷事件”事件引發(fā)的公關(guān)危機(jī)，并能以此很好地宣傳公司，增加公司的'知名度和美譽度；

　　2.策劃項目實施之后，可以取得經(jīng)銷商、供應(yīng)商、和普通消費者的信任，改善與政府和媒體的關(guān)系提高公司的績效，同時通過此系列項目也能很好地改善公司內(nèi)部員工關(guān)系，使公司具有更強(qiáng)的凝聚力。

　　三、公關(guān)策劃總結(jié)

　　我們不應(yīng)該將企業(yè)危機(jī)簡單理解為危機(jī)，而是將其看作提高自身危機(jī)處理能并有力宣傳自我的良好契機(jī)。對于企業(yè)而言，危機(jī)處理時應(yīng)該認(rèn)真傾聽、追蹤公眾輿論，并及時對輿論情緒做出反應(yīng)，第一時間將危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)，恢復(fù)消費者、社會、政府對它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復(fù)，而且還能夠進(jìn)一步提升自身的品牌形象。

公共關(guān)系策劃書14

　　一、活動前言：

　　1、活動目的

　　隨著社會的快速發(fā)展，人們在追求快捷便利的生活品質(zhì)的同時，也越來越加強(qiáng)對公關(guān)，禮儀，社交問題的關(guān)注，近來來，公關(guān)禮儀在日常的生活，求職，商務(wù)談判等諸多正式與非正式的場合中被廣泛應(yīng)用，并發(fā)揮著重要的角色，當(dāng)代大學(xué)生不僅要擁有扎實的理論基礎(chǔ)，不拘一格的創(chuàng)新精神沒，而且要有良好的社交禮儀方面的素質(zhì)，加強(qiáng)公關(guān)技能的鍛煉，可當(dāng)代大學(xué)生對正規(guī)的公關(guān)禮儀并沒有深入細(xì)致的了解和研究，為了增進(jìn)大學(xué)生對這方面的了解，提高認(rèn)識，展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采，我學(xué)會特籌劃舉辦：首屆江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽，通過我們針對性的培訓(xùn)，專業(yè)的指導(dǎo)，給出他們專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，在比賽中不斷提升自己公關(guān)素質(zhì)

　　2.活動宗旨

　　“ 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，展現(xiàn)魅力，鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的形象和禮儀，素質(zhì)與品格，為我省大學(xué)生樹立標(biāo)桿。

　　4、活動預(yù)期效果

　　我們將繼續(xù)繼承公共關(guān)系學(xué)會的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念，希望能在同學(xué)心中樹立一種公關(guān)禮儀的觀念，能達(dá)到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息，而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認(rèn)為很枯燥的東西，我們相信活動將掀起一股“公關(guān)形象風(fēng)”！

　　二、綜述

　　1、活動單位

　　主辦單位：江西省公共關(guān)系學(xué)會

　　承辦單位:文化服務(wù)中心

　　協(xié)辦單位：江西交大公共關(guān)系學(xué)會等

　　評委會由：企業(yè)贊助單位代表，參與學(xué)校的代表，公共關(guān)系學(xué)會專家，政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)辦單位專家和領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)媒體領(lǐng)導(dǎo)

　　2、活動時間

　　xx年（）月（）起至（）月（）日報名

　�。ǎ┰鲁踬�

　�。ǎ┰聸Q賽

　　3、活動地點（待定）

　　報名地址：江西省公共關(guān)系學(xué)會文化服務(wù)中心，地址江西省政府大院西二路政報大樓10樓，文化服務(wù)中心

　　撥打報名電話:.聯(lián)系人：羅小姐

　　參與者及其人數(shù)

　　工作人員 30人（預(yù)計）

　　專家，嘉賓，領(lǐng)導(dǎo)名字及職務(wù)

　　嘉賓3人（待定）

　　領(lǐng)隊2人（待定）

　　三、活動流程

　　初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對話及公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計四個環(huán)節(jié)。自我介紹時間為一分鐘，體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的。情景對話，針對“現(xiàn)場應(yīng)變能力”這個話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風(fēng)采。公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計主要要求選手向主持人推銷預(yù)先設(shè)計的物品并且使其在最短的時間內(nèi)接受自己的物品。

　　第一關(guān)：自我介紹及參賽宣言

　　1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去，介紹自己并把自己的優(yōu)點和特長展示給大家。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場表達(dá)能力，對主題的把握程度以及是否能在短時間內(nèi)和他人良好的溝通等。

　　形象展示:在復(fù)賽前給了選手們充足的時間準(zhǔn)備，這一環(huán)節(jié)包括：選手的精神面貌、臺風(fēng)、肢體語言等等。

　　在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面，有個性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的獨到見解，同時，個人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題，內(nèi)容積極健康，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。

　　第二關(guān)：才藝展示

　　參賽選手按編號登場，進(jìn)行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對公關(guān)的獨到見解。同時，在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺風(fēng)和強(qiáng)烈的現(xiàn)場氛圍，充分和現(xiàn)場觀眾進(jìn)行互動。

　　第三關(guān)：緊急應(yīng)變

　　未被淘汰的選手就現(xiàn)場的氛圍進(jìn)行即時演講，在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機(jī)應(yīng)變能力。

　　第四關(guān)：公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計

　　選手現(xiàn)場抽取題目，五分鐘準(zhǔn)備后（其間由嘉賓表演節(jié)目）向主持人推銷其抽中題目的物品，在短時間內(nèi)隨機(jī)應(yīng)變，以多種方式展示物品的功能和價值等并說服主持人購買其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才，反應(yīng)能力以及對顧客心理的揣摩等。

　　決賽

　　入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上投票方式，再結(jié)合現(xiàn)場評定單項獎和團(tuán)體獎

　　第一關(guān)：先聲奪人

　　選手逐一以統(tǒng)一的面具形象（遮住臉）進(jìn)行自我介紹（自由發(fā)揮,展現(xiàn)個人特色、喜好），以自己的聲音作為開場白。

　　作為決賽第一個環(huán)節(jié),開局要新穎特別,吸引全場注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過聲音來打動觀眾，想在眾人中脫穎而出就必須標(biāo)新立異,設(shè)計出與眾不同的自我介紹，以獨特的聲音和口才在短時間內(nèi)吸引在場的觀眾。

　　第二關(guān)：知識問答

　　選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應(yīng)題。3道客觀題包括生活、科普、文學(xué)、歷史等綜合知識，主觀題是情景反應(yīng)。

　　第三關(guān)：合作比拼

　　以各大學(xué)的歷史、現(xiàn)狀等相關(guān)內(nèi)容為主題，選手事先以二人以上為一組進(jìn)行分組編排，由專人輔導(dǎo)訓(xùn)練之后進(jìn)行表演，通過歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺表演方式，傳達(dá)學(xué)校對學(xué)生成長和成材的關(guān)心，展現(xiàn)選手的團(tuán)體合作能力。

　　第四關(guān)：才藝表演

　　選手自行選定形式展示自己表演方面特長。用以展現(xiàn)選手除口才外的其他方面的個人風(fēng)采。最后獲得最佳才藝獎

　　第五關(guān)：人氣急升

　　在前臺準(zhǔn)備幾個記分卡用以現(xiàn)場觀眾為自己喜歡的選手進(jìn)行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動，吸引全場觀眾參加。

　　第六關(guān)：二強(qiáng)爭霸

　　選出的二強(qiáng)進(jìn)行最后沖刺，各回答一道主觀題，內(nèi)容是評價各個對手的優(yōu)點和缺點，自己的`長處與不足等，在抬高別人的同時，又要巧妙地令自己不被貶低，爭取在觀眾與評委中的分?jǐn)?shù)。

　　第七關(guān)：頒獎儀式

　　主要由校團(tuán)委老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進(jìn)行頒獎。主要用與激勵同學(xué)們的積極性。

　　四、評選方法

　　大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細(xì)則給選手評分。

　　評分細(xì)則，滿分10分。

　　1、印象分（1分）：

　　舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質(zhì)幽雅，動作大方，表達(dá)自然。

　　2、語言表達(dá)（3分）

　�。�1）口齒伶俐、吐字清晰、表達(dá)清楚、語言流利

　�。�2）普通話標(biāo)準(zhǔn)

　�。�3）語言具有感染力，感情表達(dá)恰如其分

　　3、現(xiàn)場表現(xiàn)（3分）

　　（1）才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關(guān)系協(xié)會準(zhǔn)備的題目進(jìn)行回答。評委針對各個選手的表現(xiàn)給與其不同的關(guān)于公共關(guān)系的知識問答，并且就其回答做出相應(yīng)的點評；

　�。�2）應(yīng)變能力：包括臨場發(fā)揮，考慮問題的時間及情景搭配時的現(xiàn)場表現(xiàn)

　　4、特長才藝展示（1分）

　　選手因個人情況而異，不拘于形式，歌舞，樂器演奏，小品表演等均可，要求內(nèi)容健康，積極向上。有一定表演功底，動作連貫，表演完整、

　　5、整體效果好（0、5分）

　　6、具有一定的創(chuàng)新能力（1、5分）

　　江西省公共關(guān)系學(xué)會

　　文化服務(wù)中心

　　“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽”

　　第一章報名規(guī)則

　　第一條報名條件

　　1、熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。

　　2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質(zhì)。

　　3、語言流利，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基本藝術(shù)素養(yǎng)。

　　第二條參賽報名需交如下材料：1. 所有參賽選手到江西省公共關(guān)系學(xué)會文化服務(wù)中心報名；

　　1、填寫第一屆“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物大賽”報名表；

　　2、本人近日免冠五寸照片1張。

　　第二章評判標(biāo)準(zhǔn)

　　第三條 “江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物賽”具有科學(xué)的選手評判標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括文化藝術(shù)基本素養(yǎng)、表現(xiàn)能力、公關(guān)意識和創(chuàng)造力。

　　第四條參賽選手的文化藝術(shù)基本素養(yǎng)主要從以下方面評判：

　　1、是否具備基本文化水準(zhǔn)；

　　2、是否具備造型藝術(shù)基本知識；

　　第五條參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面評判：

　　1、能否以面部表情表達(dá)出對公關(guān)的理解；

　　2、能否以身體造型表現(xiàn)出對公關(guān)的理解；

　　3、能否以面部表情表達(dá)出對公關(guān)的把握；

　　4、能否以流利的語言表達(dá)出自我觀點。

　　第六條參賽選手的公關(guān)意識及創(chuàng)造力：

　　1、能否以獨到的理解力展示所表現(xiàn)的身體造型；

　　2、能否利用道具表現(xiàn)自己的風(fēng)格。

　　第三章評選方法

　　大賽每一關(guān)結(jié)束由評委按照評分細(xì)則給選手評分。

　　第四章

　　第7條本活動的最終解釋權(quán)歸公共關(guān)系學(xué)會所有。

公共關(guān)系策劃書15

　　一份好的公共關(guān)系策劃書是如何的？下面就是公共關(guān)系策劃書的基本格式資料，歡迎大家閱讀了解。

　　公關(guān)策劃書是按照特定格式記載公共關(guān)系調(diào)查結(jié)論、公共關(guān)系策劃成果的應(yīng)用文，是開展公共關(guān)系活動的藍(lán)本，由三個方面構(gòu)成，即項目標(biāo)題、正文內(nèi)容和署名。

　　其中，項目標(biāo)題一般采用公文式標(biāo)題，如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節(jié)策劃書”，涵蓋了事由單位（上海市第一百貨公司）、事由（第20屆香水文化節(jié)）和文體（策劃書）三個公文標(biāo)題的基本要素。署名部分比較簡單，寫出項目的策劃單位名稱和撰稿日期即可。

　　公共關(guān)系策劃書的正文是主體，其寫作內(nèi)容比較復(fù)雜，主要包括以下5個部分。

　　第一部分：項目背景

　　1、前言：

　　簡要介紹公司的背景及公司的發(fā)展現(xiàn)狀，介紹公司未來簡要的計劃。

　　第二部分：項目調(diào)查

　　1、調(diào)查市場狀況

　　詳盡地介紹公共關(guān)系市場狀況調(diào)查分析的結(jié)論。

　　2、企業(yè)形象

　　分析企業(yè)在消費者心中的形象，以及未來要樹立的形象。

　　3、企業(yè)產(chǎn)品的受眾

　　分析本企業(yè)的受眾群體。

　　第三部分：項目策劃

　　1、確定目標(biāo)

　　根據(jù)市場狀況，形象分析和公眾分析，確定本次公關(guān)的目標(biāo)，概要性地介紹公共關(guān)系活動的目標(biāo)設(shè)想，主要內(nèi)容有：

　　1、總體目標(biāo)，包括企業(yè)在未來某一較長時期內(nèi)所追求的形象特性、品牌忠誠度指標(biāo)等。

　　2、具體目標(biāo)，明確企業(yè)通過某一公共關(guān)系活動希望實現(xiàn)的具體指標(biāo)。

　　■ 樹立公司良好的公益形象

　　■ 提高公司的美譽度

　　■ 吸引顧客來采購

　　■ 增加公司的人氣

　　■ 增加產(chǎn)品的銷售

　　■ 擴(kuò)大公司的影響力

　　2、確定主題（不包括活動本身的背景）

　　攜手新旅途.共創(chuàng)新未來

　　1、主題：對公共關(guān)系活動內(nèi)容的高度概括，提綱挈領(lǐng)，對整個公共關(guān)系活動起著指導(dǎo)作用。

　　2、表現(xiàn)形式：一個口號；一句陳述；一個表白

　　3、要求：

　　(1)基本特征：與目標(biāo)相一致；

　　(2)信息特征：簡明扼要，易于記憶和傳播

　　個性，新穎；打動人心，撥動心弦

　　(3)情感特征：適應(yīng)公眾心理：富有激情；可親可信

　　3、確定公眾

　　確定本次公關(guān)的目標(biāo)公眾（本次公關(guān)活動的對象）

　　4、項目設(shè)計：

　�。�1）、創(chuàng)意說明：主要介紹公共關(guān)系活動的主題思想、宣傳文案，涉及的內(nèi)容主要有：指導(dǎo)思想、活動主題、活動總名稱、細(xì)項目活動名稱、宣傳作品（主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設(shè)計圖、POP廣告的設(shè)計圖等。）、標(biāo)語和飾物（介紹營造現(xiàn)場主題氣氛所使用的裝飾物，如吉祥物、彩旗、現(xiàn)場色調(diào)、音樂、音響等。）

　�。�2）、媒體策略：主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃（包括媒體體分配、地理分配、時間分配、內(nèi)容分配方面的內(nèi)容）、組合方式，一般用表格形式陳述。

　　媒體名稱租用時間宣傳內(nèi)容規(guī)格注意事項

　　（3）、活動方案：圍繞公共關(guān)系目標(biāo)而確定的在不同時期進(jìn)行的各種形式的活動。這是策劃書的重點內(nèi)容，重點介紹公共關(guān)系的整體運作方案，重點突出宣傳效果。內(nèi)容：

　　A、活動的主題。（包括活動本身的背景）

　　B、活動的'時間（起止時間）

　　C、活動的具體實施：

　　（a）、日程安排：即介紹公共關(guān)系項目從承接項目任務(wù)開始到完成公共關(guān)系活動所涉及的工作進(jìn)度安排。

　　日期工作任務(wù) 負(fù)責(zé)人注意事項

　�。╞）、活動布置：介紹公共關(guān)系各個主體活動與后援活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟、程序方案，其中運作步驟、程序方案一般表現(xiàn)為“節(jié)目單”，采用表格形式表述。

　　時間段（序號）節(jié)目名稱執(zhí)行人注意事項

　　這部分具體實施環(huán)節(jié)要求每組的組員注意活動的細(xì)節(jié)安排。

　　第四部分：經(jīng)費預(yù)算：