供貨承諾書

時間：2023-03-18 15:52:17 承諾書我要投稿

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供貨承諾書（通用17篇）

　　在我們平凡的日常里，很多地方都會使用到承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編整理的供貨承諾書（通用17篇），希望能夠幫助到大家。

供貨承諾書（通用17篇）

　　供貨承諾書篇1

　　為營造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度，嚴把食品質(zhì)量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。

　　一、進貨驗收備查制度

　　(一)本公司嚴格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕“三無”商品進公司;

　　(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料，并按商品類別分別建立進貨臺賬;

　　(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，資料真實可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

　　二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

　　(一)本公司嚴把質(zhì)量關，對過期變質(zhì)食品，主動及時下柜(下架);

　　(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的'重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有關部門組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售，鑒定為不合格的食品立即停止銷售;

　　(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，并將有關狀況通報供應商和工商、糧食等部門。

　　三、消費投訴處理制度

　　(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關商品售后服務規(guī)定，努力提高售后服務水平，保障消費者的合法權益;

　　(二)本公司用心配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

　　(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇2

　　公司堅持以“信譽第一、合法經(jīng)營、服務至上”為經(jīng)營宗旨，以滿足客戶的需求為市場導向，嚴把質(zhì)量關，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。

　　公司經(jīng)過不斷的發(fā)展，已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區(qū)相關產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關系，保障貨品的持續(xù)供應，在價格上也具有很大的優(yōu)勢。

　　為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量，明確質(zhì)量責任，保證雙方的合法權益，特作如下保證：

　　一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準的相關規(guī)定。

　　二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關規(guī)定。

　　三、具備相應的資格，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關的資質(zhì)證明，如果相關資質(zhì)變更、過期應立刻更新并將新的資質(zhì)材料復印件交酒店方備案。

　　四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關的內(nèi)容必須有清晰的標示與記錄。

　　五、運輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的`場所停放。

　　六、嚴格遵守現(xiàn)場驗貨的原則，同時對當天應急的需求及時補貨。

　　七、我方保證提供貨品的價格應公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價，否則一經(jīng)查出，按照酒店方要求進行處罰。

　　八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進行投訴，我方會在1小時內(nèi)達到，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責任，我方承擔全部責任和費用。

　　九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務合同解除時終止。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇3

xxxxx公司：

　　本承諾書作為我方對貴公司xx項目（項目編號：xx—xx）所提供的供貨時間保證證明。

　　我方鄭重承諾：若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的`供貨地點按時按質(zhì)按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況，由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。

　　本保證書自開標日起xx日內(nèi)有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇4

　　我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：

　　1、按合同規(guī)定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產(chǎn)品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件移交給采購人；

　　2、派專業(yè)技術人員對設備進行安裝、調(diào)試，確保設備正常運行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。

　　3、免費提供所有供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術支持。

　　4、實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益，嚴于國家三包規(guī)定的服務承諾。

　　5、維修響應時間: 1個工作小時內(nèi)電話響應，4個工作小時內(nèi)到達，8個工作小時內(nèi)修復;在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設備的'修復及更換。

　　6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務，以保證采購人設備的長期正常使用。

　　7、保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。

　　8、保修期后技術服務:承諾對供貨產(chǎn)品進行終身維護, 為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術服務和技術支持;保修期滿后, 設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。

　　9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇5

　　xx認為：當產(chǎn)品質(zhì)量達到一定程度的時候，只有服務才能創(chuàng)造差異化優(yōu)勢。我們推出全面系統(tǒng)的服務；至誠至美、完備細致的一體化服務。專家團隊的專業(yè)化服務，客戶顧問的細心聆聽，技術人員優(yōu)質(zhì)快速的調(diào)試安裝……客戶的滿意，市場的認同，就是我們最大的滿意�？蛻舻某晒Φ扔谖覀兊某晒�！

　　一、供貨承諾

　　嚴格按照買方規(guī)定的時間表交貨和提供服務，保證工程如期完成。

　　產(chǎn)品粘貼標簽，注明“制造商、售后服務電話、銷售日期”等內(nèi)容，便于用戶及時和我公司聯(lián)系。

　　第一次供貨時，免費提供5%的易損件。供貨時同時出具一份證明貨物符合合同規(guī)定的.證書。

　　可根據(jù)客戶具體要求，指導安裝，保證工程按時按質(zhì)完成。

　　二、質(zhì)量承諾

　　工廠承諾所有產(chǎn)品從原材料采購至生產(chǎn)過程，均嚴格按照合同要求及國家標準進行，杜絕提交不合格產(chǎn)品。

　　對于客戶提出的質(zhì)量問題，公司及時給予合理解釋并進行整改。

　　因產(chǎn)品質(zhì)量問題而使用戶產(chǎn)生的損失，我公司給予賠償。

　　三、售后承諾（質(zhì)保期內(nèi)）

　　工廠承諾燈桿使用壽命不低于二十年，其它產(chǎn)品質(zhì)保期一年。

　　在質(zhì)保期內(nèi)免費維修除人為破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質(zhì)量問題。

　　承諾報修響應時間為1小時，本廠并將以最快速度到達現(xiàn)場。維修實行連續(xù)不間斷工作，直至排除故障。

　　制定完善的客戶檔案，進行定期電話回訪，了解產(chǎn)品使用情況。

　　四、售后承諾（質(zhì)保期外）

　　所有產(chǎn)品給予終身維護，質(zhì)保期外的維修只收取材料費不計人工費用。

　　可根據(jù)客戶要求，免費為其培訓一批能夠進行維護、維修的操作人員，以保證產(chǎn)品正常運行。

　　五、賠償承諾

　　工廠承諾除人為破壞或發(fā)生不可抗力情況外，因產(chǎn)品質(zhì)量問題及工期問題而使用戶產(chǎn)生的損失由公司給予賠償。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇6

　　一、供貨時間承諾

　　1、我方保證按時、按質(zhì)、按量完成幸福之城B區(qū)、樂客公寓通風工程的供貨任務；

　　2、合同簽訂后，我方備貨期不超過20天，合同履行過程中保證連續(xù)供貨和和施工；

　　3、在施工現(xiàn)場條件具備的前提下，保證在工期內(nèi)完成全部安裝施工。

　　二、保障措施

　　1、集中人力、物力、財力全面保障該工程的.實施；

　　2、組成由項目經(jīng)理牽頭的工程領導小姐，抽調(diào)生產(chǎn)、技術、安裝骨干力量組成專業(yè)隊伍，下設材料組、生產(chǎn)調(diào)度組、技術組、安裝隊及運輸組、協(xié)調(diào)組，分工負責，保障該工程的順利實施；

　　3、必要時，增添設備，并采用倒班制生產(chǎn)，人停機不停，確保工期；

　　4、加強材料半成品化與原材料供貨廠協(xié)作，實現(xiàn)規(guī)格化，部件化供貨，并嚴把質(zhì)量關，減少生產(chǎn)工廠的生產(chǎn)壓力，確保生產(chǎn)進度；

　　5、提前進行動員與培訓，有針對性的開展生產(chǎn)保障教育，提高技術能力與生產(chǎn)效率，使生產(chǎn)能力在階段內(nèi)有大步提高；

　　6、安裝隊伍實行模擬訓練，熟悉產(chǎn)品的安裝流程及現(xiàn)場，實現(xiàn)流水化作業(yè)；

　　7、加強工廠內(nèi)部及與甲方的溝通與聯(lián)絡，及時匯總溝通情況。生產(chǎn)環(huán)節(jié)實行日報周匯總，加強調(diào)控，確保進度。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇7

　　隨著公司管理工作的不斷深入，同時對物質(zhì)供應也有了更高、更嚴的要求，在提高服務、質(zhì)量意識的同時，更要增強價格意識。根據(jù)國家相關的法律、法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，在自愿、公開、誠信、守法、本著互惠互利的原則下，做出以下承諾：

　　一、供貨商品的資質(zhì)、質(zhì)量及送貨時間規(guī)定

　　1、供貨商品的質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準的相關規(guī)定。

　　2、嚴格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關規(guī)定。

　　3、具備相應的資格，如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關的資質(zhì)證明，如果相關資質(zhì)變更、過期應立刻更新并將新的資質(zhì)材料復印件交采購部備案。

　　4、供貨商品的包裝應符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關的.內(nèi)容必須有清晰的標示。

　　5、運輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

　　6、嚴格遵守三方現(xiàn)場驗貨的原則，同時對當天應急的需求應該及時補貨。

　　7、每天應在上午九點~十點送貨，過時送貨造成的影響視輕重進行100-500元的處罰。

　　二、供貨價格的相關規(guī)定

　　1、供貨商提供產(chǎn)品的價格應公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價，否則一經(jīng)查出，對供應商進行退貨及經(jīng)濟處罰。

　　2、酒店在三方比價后確定非日采類供應商的供貨價格，遇產(chǎn)品市場統(tǒng)一價格調(diào)整時，應將調(diào)價書面通知送達酒店，待報領導批準后方可實施新價格。在價格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無權擅自更改供貨價格。

　　3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后，與供應商協(xié)商定價，雙方簽字認可，成本部要進行抽查。

　　4、酒店與供應商約定的采購價格包含發(fā)票、稅金等費用。

　　5、供貨商價格最高不能高于市場價格，如違反上述承諾供貨商應向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對此供應商實施延期支付貨款處罰。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇8

致：xxxxx公司

　　本承諾書作為我方對貴公司 xxxxx項目（項目編號：xxxx）所提供的供貨時間保證證明，我方鄭重承諾：

　　若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的`統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質(zhì)按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況，由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。

　　本保證書自開標日起180日內(nèi)有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇9

　　為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責任，作為食品供應商，我們將通過一切行之有效的管理措施，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守相關法律法規(guī)，嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，做到誠信守法經(jīng)營。

　　二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料，并保證資料的真實性。

　　三、保證產(chǎn)品的`包裝、運輸，符合有關的衛(wèi)生要求，不對產(chǎn)品造成污(染。

　　四、及時回收驗收不合格的產(chǎn)品，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產(chǎn)品。

　　如違反上述承諾，本企業(yè)愿意承擔相應的法律責任，本承諾在雙方合作期間有效。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇10

致：xx公司

　　本承諾書作為我方對貴公司xx項目（項目編號：xx）所提供的.供貨時間保證證明。

　　我方鄭重承諾：

　　若中標，我方將嚴格按招標文件要求，按照招標確定的統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質(zhì)按量進行供貨，滿足貴方技術標準及設備使用要求，如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況，由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。

　　本保證書自開標日起180日內(nèi)有效，如我方中標則至合同有效期滿為止有效。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇11

采購中心：

　　針對貴校學生食堂，我公司特作如下服務承諾：

　　1）承包期內(nèi)所托管食堂達到市食品藥品監(jiān)督管理局要求的服務食品安全監(jiān)督動態(tài)等級評定A級標準；

　　2）對托管食堂的前后場進行裝修，提供優(yōu)質(zhì)的就餐環(huán)境；

　　3）堅持全心全意為師生員工服務和“三服務,三育人”的宗旨 ,愛崗敬業(yè),向師生奉獻愛心，為學校的'精神文明建設貢獻力量。

　　4）服務主動熱情，舉止文明，態(tài)度和藹，待人禮貌，文明用語，對就餐者有問必答，有難必幫，千方百計滿足就餐者的需求。

　　5）各工種統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，銷售時戴口罩。儀表整潔，開飯時站立姿勢端正，精力集中，動作迅速。服務主動、熱情周到，嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。

　　6）嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，不售腐爛變質(zhì)食品，不用手直接拿食物；保持整潔、衛(wèi)生、文明的工作秩序，嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。

　　7）廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議，不斷改進工作，公布中心監(jiān)督電話，定期公布市場價格信息。

　　8）售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應。

　　9）各餐廳要分為二次炒菜，保證上午第四節(jié)課有課同學能正常就餐。

　　10）飯菜花色品種

　　早餐：主副食花色品種30種以上。

　　中餐：副食花色品種50種以上，有免費湯供應。

　　晚餐：副食花色品種50種以上，有免費湯供應。

　　11）每周公布主、副食品及調(diào)料的市場信息，飯菜銷售計量準確，明碼標價，米飯、凈葷菜計量銷售。

　　12）遵守貴校、后勤的各項規(guī)章管理制度。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇12

采購中心：

　　采購中心貨招標：文件要求，我公司對中標產(chǎn)品，在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、保證依據(jù)招標文件要求和我公司投標文件的承諾，按中標價格向采購單位提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品。

　　二、保證在供貨時遵從程序，服從中國移動通信河南有限公司三門峽分公司辦公固定資產(chǎn)采購中心的管理，按中標合同文本規(guī)定內(nèi)容及公司采購中心規(guī)定的方式與采購單位簽訂合同書。并保證按照招標的規(guī)定，向采購中心定期上報我公司當月在本招標下的'采購單位銷售記錄統(tǒng)計表。

　　三、在協(xié)議供貨招標有效期內(nèi)，簽訂采購合同之前，如果我公司推出中標產(chǎn)品更高檔次的替換機型，我公司將原投標機型取消或一對一替換為新機型，新機型的配置規(guī)格不低于原投標機型。

　　四、在協(xié)議供貨招標有效期內(nèi)，保證根據(jù)官方媒體價的調(diào)整而同時調(diào)整供貨價格（從發(fā)布調(diào)整通知或媒體廣告起計算，不超十個工作日），并將調(diào)整內(nèi)容上報移動采購中心，調(diào)整后價格的優(yōu)惠率保證不低于該產(chǎn)品投標時的報價。如確無報刊媒體價，將提供同一型號配置產(chǎn)品的網(wǎng)上報價或市場統(tǒng)一零售價。其中復印機產(chǎn)品的價格調(diào)整辦法是執(zhí)行中標時確定的統(tǒng)一的或者更優(yōu)惠的價格。

　　五、我公司同意貴方為實施公司采購工作的需要可以在有關網(wǎng)站和相關文件上公布我方中標產(chǎn)品的型號、價格、及相關的信息。

　　六、如各采購單位需要我公司推出的中標產(chǎn)品外的其他投標產(chǎn)品，我公司承諾按照低于同一時期給予最高檔次分銷商的批發(fā)價供貨。

　　七、如發(fā)現(xiàn)我公司違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾，公司采購中心有權根據(jù)招標文件相關條款對我公司進行處罰，停止我公司的供貨資格。

　　八、我公司會保存與中標產(chǎn)品有關的官方媒體報價和配置（生產(chǎn)廠家對外官方的網(wǎng)站上公開報價和配置）所在的歷史網(wǎng)頁一年，并隨時可以提供給公司采購中心審查。

　　九、本承諾書自我公司簽字之日起壹年內(nèi)有效。招標機構決定延長協(xié)議供貨有效期的。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇13

　　根據(jù)xxxx政府采購編號為xxxxxx詢價采購項目的要求，我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容，并對本次貨物采購作出實質(zhì)性響應，并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償，同時我方承諾：

　　1、圖書編目：我方承諾免費提供圖書編目。

　　2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個工作日內(nèi)完成全部貨物的`供應，并送至學校圖書館。

　　3、圖書退換：我方承諾學校在接收、驗貨中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題在10個工作日內(nèi)無條件退換到位。

　　4、售后服務：

　　我方承諾所供圖書在驗收后1年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)圖書有漏頁、缺頁、破頁，污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的情況(不包括人為因素)，接學校通知后，在24小時之內(nèi)響應，在10個工作日內(nèi)免費更換，如接學校通知后24小時未響應或超過10個工作日未更換到位，愿意接受圖書定價兩倍的罰款。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇14

致：xxxxx有限公司

　　我公司承諾為此次授權科技有限公司參與貴單位設備采購項目：提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：

　　1、提供的貨物是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關部門手續(xù)完善、具備生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書的貨物。

　　2、提供的貨物符合招標文件承諾和所簽合同規(guī)定的'技術要求。

　　3、保證“投標貨物售后服務承諾”全部內(nèi)容的滿足。

　　4、保證在規(guī)定供貨時間內(nèi)供貨。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇15

xxx有限公司：

　　我公司自愿參加由貴代理機構組織的室內(nèi)標識和led屏采購及安裝項目的送樣，并作出如下承諾：

　　1、我公司完全按照競爭性談判采購文件的要求進行送樣，如有虛假送樣，愿接受《政府采購法》等法律法規(guī)的相關處罰。

　　2、樣品存于廣西中意招標造價咨詢有限公司期間，該樣品的`遺失、破損由我公司自行承擔。

　　3、如由于對樣品質(zhì)量進行測試而引起的樣品破損、著色等各種破壞性損害，由我公司自行承擔。

　　4、如我公司在本次采購中成為成交供應商，我公司同意將樣品由貴代理機構或采購單位運至采購單位進行封樣，送貨時按樣驗收。

　　5、如我公司在本次采購中未能成為成交供應商，將于成交公示期后五天內(nèi)將樣品領回，逾期不領，視同我公司放棄對樣品的所有權。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇16

尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇中國紙及紙制品專業(yè)電商交易平臺xx網(wǎng)的產(chǎn)品。

　　xx網(wǎng)正式發(fā)布以來，本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為xx網(wǎng)供貨商參與市場競爭的核心。

　　xx網(wǎng)根據(jù)平臺發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量保證體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的客訴處理所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，并將客訴處理進行二級管理：出現(xiàn)客訴首先由產(chǎn)品供應商客訴處理人員與客戶溝通處理，如供應商未及時處理或無法處理，再由xx網(wǎng)或產(chǎn)品生產(chǎn)廠家派客訴人員處理。公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供方建立良好的供求關系，同時保證客戶訂購紙張的相對應品質(zhì)。

　　基于xx網(wǎng)平臺發(fā)布的產(chǎn)品紙張類屬于印刷包裝產(chǎn)業(yè)的基本原材料，出現(xiàn)質(zhì)量問題與多方面因素，可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響，故友情建議各位客戶在使用產(chǎn)品前：

　　1、先結合自己產(chǎn)品的'要求選擇合適的紙張品牌;

　　2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產(chǎn)品要求，出現(xiàn)問題及時聯(lián)系xx網(wǎng)平臺或紙張供應商。

　　3、出現(xiàn)各類紙張相關客訴問題敬請保留最原始證據(jù)，以便客訴處理， ;

　　4、各大紙張生產(chǎn)廠家和紙張供應商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。

　　在此基礎之上，xx網(wǎng)還為您做出如下的承諾：凡xx網(wǎng)所供產(chǎn)品，我們都與產(chǎn)品供應方簽訂有質(zhì)量保證協(xié)議書，將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用xx網(wǎng)平臺提供產(chǎn)品之日起，將隨時提供電話或現(xiàn)場售后服務，保證及時、準確的處理客訴問題;

　　2、在與供應方簽訂的合同、技術協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，xx網(wǎng)用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，由供應方或xx網(wǎng)提供客訴處理;

　　3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關網(wǎng)頁。

　　承諾人：

　　日期：

　　供貨承諾書篇17

　　為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》和《關于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營質(zhì)量管理行為的工作意見》, 落實索票索證、進銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度.我們積極響應工商所的倡議,并鄭重承諾:

　　一、認真做好索票索證工作，把好進貨關，絕對不出售無合來源的農(nóng)資生產(chǎn)資料；

　　二、認真做好日常檢查工作，不銷過期、失效、變質(zhì)、標識不全或國家明令禁止生產(chǎn)和使用的'農(nóng)藥，確保農(nóng)民朋友人身健康、生命財產(chǎn)安全；

　　三、認真做好進貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實登記,保證每月5日前,向工商所報送(農(nóng)資商品品種信息匯集表);

　　四、認真做好明碼標價工作,“誠信經(jīng)驗為根，以保質(zhì)保量為本，”所售商品不短斤少兩，對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳；

　　五、做好售后產(chǎn)品跟蹤反饋意見收集工作，所售商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，及時向監(jiān)管部門報告，停止銷售該農(nóng)資，通知購買農(nóng)戶暫停使用期（已經(jīng)使用的，告知補救措施），積極主動配合政府相關監(jiān)督部門的調(diào)查工作。我們有信心做好農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度工作，讓廣大農(nóng)民朋友放心購買農(nóng)資，實現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標。歡迎社會各界人士監(jiān)督。

　　承諾人：

　　日期：

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