產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)3篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟承諾書(shū)有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?下面是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)3篇,歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
各位:
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中,我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿(mǎn)意。
__公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、在原材料采購(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠(chǎng)產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶(hù)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的'責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶(hù)均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶(hù)的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
____x有限公司
__年7 月6日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
我公司現(xiàn)就 號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備,做出如下書(shū)面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進(jìn)口設(shè)備是通過(guò)正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供說(shuō)明書(shū)。
2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠(chǎng)商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù):
1、售后服務(wù)期劃分:
a、免費(fèi)保修期:
報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品:
免費(fèi)質(zhì)保期為 年;
免費(fèi)質(zhì)保期為 年;
………..
b、質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù)。
超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù):
a、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn),進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn);
b、如設(shè)備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域 小時(shí)內(nèi)應(yīng)提供上門(mén)服務(wù),縣城外 --小時(shí)響應(yīng)提供上門(mén)服務(wù);如在 個(gè)工作日內(nèi)未能維修正常,我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購(gòu)人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪(fǎng)維護(hù)保養(yǎng):售后 個(gè)月內(nèi)電話(huà)回訪(fǎng)一次,及時(shí)了解采購(gòu)人意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議:為保證設(shè)備的.正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶(hù)在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠(chǎng)正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話(huà): 聯(lián)系人:
投訴電話(huà): 聯(lián)系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購(gòu)人可采取必要的補(bǔ)救措施,其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān)(在投標(biāo)保證金中扣減)。
供應(yīng)商全稱(chēng)(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
對(duì)于貴公司(廠(chǎng))水處理系統(tǒng)工程,我廠(chǎng)在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問(wèn)題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠(chǎng)將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的`費(fèi)用由我廠(chǎng)承擔(dān)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;
五、對(duì)于需方的技術(shù)咨詢(xún),隨時(shí)給予解答;
六、在交付設(shè)備時(shí),本廠(chǎng)向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶(hù)反應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題的信函或電話(huà)后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題。
【產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)】相關(guān)文章:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)(精選)07-11
產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任承諾書(shū)03-13
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)【熱門(mén)】06-18
【薦】產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)06-18
【優(yōu)】產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)07-12