有關質量承諾書范文錦集九篇
在當下社會，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編為大家整理的質量承諾書9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質量承諾書 篇1
為貫徹實施我公司“質量第一，用戶至上”的原則，不斷提高本公司產(chǎn)品質量，為用戶提供技術先進、安全可靠、外型美觀的優(yōu)良產(chǎn)品，提供客戶滿意的售前、售中和售后服務，切實把“視質量為生命，待顧客為上帝”的質量方針落到實處，我公司鄭重承諾：
1、對售出的產(chǎn)品實行三包，在質保期內(nèi)，如出現(xiàn)由于產(chǎn)品制造質量引起的`問題，公司積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時投運，把事故損失降到最低。
2、訂貨前向客戶提供一般性產(chǎn)品說明資料：說明書、報價書、產(chǎn)品樣本資料、相關資質證明等，讓客戶充分了解我司產(chǎn)品特點。
3、在技術協(xié)議簽訂后，向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告及變壓器安裝、運行調(diào)試和全部附件的說明、數(shù)據(jù)、圖紙資料，變壓器對基礎的技術要求等。本篇文章來自資料管理下載。嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的技術條件，向顧客提供全新的、技術先進的、并且是成熟可靠的變壓器產(chǎn)品。
4、免費為客戶培訓日常維護保養(yǎng)技術人員。
5、ｘｘ變壓器保證在產(chǎn)品制造過程中，所有工藝、組附件、試驗等均符合國家標準的規(guī)定。對供貨的產(chǎn)品，包括配套件、外協(xié)件、外購元器件及各種附件，負全面質量責任。
6、變壓器到達現(xiàn)場后，我公司根據(jù)用戶要求及時派出技術人員到現(xiàn)場，一起進行開箱清點交接，并協(xié)助安裝，保證安裝質量。在產(chǎn)品調(diào)試運行階段，如用戶需要我公司亦派技術人員赴現(xiàn)場配合工作，完成產(chǎn)品的現(xiàn)場試驗、調(diào)試，保證產(chǎn)品順利投產(chǎn)。
7、我公司技術人員負責對技術文件、圖紙在專業(yè)范圍內(nèi)作出詳盡解釋，負責回答和解決用戶提出的有關變壓器方面的各項事宜。
8、安裝調(diào)試技術交底后，交接全部零配件。
9、我公司保證按用戶要求在現(xiàn)場或工廠內(nèi)幫助培訓用戶的安裝、調(diào)試、運行和維修人員，本篇文章來自資料管理下載。保證提高他們的技術技能水平。隨時歡迎用戶派員到我公司參加技術培訓，并提供一切方便。
10、試運行期間，如出現(xiàn)問題，負責派技術人員到現(xiàn)場服務。
11、在質保期內(nèi)，實行三包，出現(xiàn)質量問題無償服務。
12、建立用戶及產(chǎn)品檔案，定期對所有產(chǎn)品進行質量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證使用戶滿意放心。
13、終身保修，質保期后只收材料工本費。
免責申明：
下列情況，不屬于公司免費維修更換的范圍：
1、使用、維護、保管不當造成的損壞；
2、因電網(wǎng)故障造成的設備損壞；
3、因不可抗拒的力量造成的設備損壞；
4、非本公司專業(yè)技術人員修理、拆動所造成的損壞。
質量承諾書 篇2
本人承諾在該工程建設中，嚴格按照現(xiàn)行有關法律、法規(guī)、標準、規(guī)范要求，增強質量意識，規(guī)范質量行為，認真落實質量責任，在工程設計使用年限內(nèi)自覺承擔相應的質量終身責任。
工程名稱： 航天水泥廠經(jīng)濟適用房建設項目5#樓承諾人身份證號：承諾人注冊執(zhí)業(yè)資格：承諾人注冊執(zhí)業(yè)證號：承諾人（簽字）：聯(lián)系電話：承諾人所在單位法人身份證號：法定代表人（簽字）： 聯(lián)系電話：
承諾人所在單位（蓋章）
年月日本承諾書一式三份，兩份提交給工程建設單位，辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)時提交給工程質量監(jiān)督機構備案，竣工備案時提交給工程竣工備案管理部門，一份保存于承諾人所在單位備查。
本人承諾在該工程建設中，嚴格按照現(xiàn)行有關法律、法規(guī)、標準、規(guī)范要求，增強質量意識，規(guī)范質量行為，認真落實質量責任，在工程設計使用年限內(nèi)自覺承擔相應的質量終身責任。
質量承諾書 篇3
我公司承諾我公司生產(chǎn)得足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規(guī)及政府相關標準規(guī)定，并向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件（包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、產(chǎn)品檢測報告、中國平安保險證等）。如前述證明文件得有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得質量控制，嚴把產(chǎn)品質量關，確保到消費者手上得商品安全可信。
我司生產(chǎn)得質量保證期從購買之日起，為期一年（以購貨發(fā)票日期為準）。質保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因得故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質量保證期內(nèi)，產(chǎn)品在正常使用時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致得損壞，不在此保修范圍內(nèi)。
在質量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者；
2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示得工作程序和環(huán)境使用所致得損壞；
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致得損壞；
4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。 如確因產(chǎn)品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產(chǎn)生對消費者得賠償費用由我司負責。
質量承諾書 篇4
一、建設單位：
�。ㄒ唬┵|量方面：
1、將工程發(fā)包給具有相應資質等級的單位；不將建筑工程肢解發(fā)包。
2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監(jiān)理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招標。
3、向勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設工程有關的原始資料，并確保其真實、準確、齊全。
4、不迫使承包方以低于成本的價格競標，不任意壓縮合理工期；不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準，降低建筑工程質量。
5、將施工圖設計文件報縣級以上政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經(jīng)審查批準的不使用，重大變更按規(guī)定重新報審。
6、在領取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關規(guī)定辦理工程質量監(jiān)督手續(xù)。
7、按照合同約定，由建設單位采購的建筑材料、構配件和設備，保證其質量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構配件和設備。
8、按照規(guī)定組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收。未經(jīng)竣工驗收合格和備案不交付使用。
（二）安全方面
1、向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構筑物、地下工程的有關資料，并保證資料的真實、準確、完整。
2、不對勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求，不壓縮合同約定的工期。
3、按規(guī)定向施工單位及時撥付安全生產(chǎn)和文明施工措施費。
4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
5、在申請領取施工許可證時，提供建設工程有關安全施工措施的資料。
二、施工單位
�。ㄒ唬┵|量方面：
1、依法取得相應等級的'資質證書，并在其資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、 依法履行建筑工程質量保修義務。
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1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。
6、 建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。
7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。
根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等，采取專項防護措施。
遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
在城市市區(qū)內(nèi)的建設工程，對施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。
10、在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
質量承諾書 篇5
為維護化妝品經(jīng)營秩序，確�；瘖y品質量安全，保障消費者合法權益，本單位將自覺加強化妝品經(jīng)營使用管理，并鄭重承諾：
一、樹立企業(yè)（經(jīng)營戶）是質量安全第一責任人的意識，堅持公眾利益至上原則，依法經(jīng)營，誠信立業(yè)，對所經(jīng)營的化妝品質量安全負全責。
二、嚴格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》等法律法規(guī)和化妝品經(jīng)營企業(yè)“八不準”的規(guī)定，規(guī)范化妝品經(jīng)營使用行為。
三、嚴格內(nèi)部質量管理，建立并切實執(zhí)行索證索票、購進驗收、儲存衛(wèi)生、舉報投訴、不合格產(chǎn)品下架召回和質量安全事故報告等制度。
四、嚴格化妝品購進管理，嚴格審核供貨方資質，保證對購進化妝品驗收合格后入庫，不故意經(jīng)營銷售假冒偽劣、過期、來源不明及國家明令禁止或暫停銷售的化妝品。
五、嚴格化妝品臺賬管理，建立真實、完整的購進驗收臺賬和化妝品批發(fā)銷售臺賬。
六、嚴格化妝品陳列、儲存管理，按照化妝品包裝說明書注明的條件儲存化妝品，營業(yè)場所和倉庫環(huán)境整潔、無交叉污染并與辦公生活等區(qū)域分開，散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
七、嚴格店堂廣告宣傳，向消費者正確介紹化妝品的.功效、用途、適宜人群和注意事項，不作虛假夸大宣傳和療效宣傳。
八、定期檢查產(chǎn)品質量和有效期，保證產(chǎn)品質量安全，如發(fā)現(xiàn)銷售的化妝品存在重大安全隱患，將立即采取有效措施，防止嚴重后果發(fā)生。
九、未經(jīng)許可不從事醫(yī)療美容，不自制化妝品。
十 、主動接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導，自覺接受社會各界及消費者的監(jiān)督。
如有違反以上承諾行為，愿負相應法律責任，并承擔由此造成的一切后果。
承諾人（法定代表人/企業(yè)負責人）簽字：XXX
年 月 日：XXXX-XX-XX
質量承諾書 篇6
遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營保健食品的質量安全，現(xiàn)做出以下承諾：
一、嚴格貫徹執(zhí)行相關法律法規(guī)，建立健全本單位的保健食品經(jīng)營質量管理制度并上墻，在保健食品經(jīng)營過程中認真執(zhí)行和落實各項管理制度。
二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經(jīng)過專業(yè)培訓的食品安全管理人員，加強本單位保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營的所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識培訓并合格。保證本單位所有從事保健食品經(jīng)營的`人員經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。
三、保證經(jīng)營場所、儲存場所、設施、設備和衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施；在保健食品倉庫（貯存區(qū)）設離地隔墻的貨架，保證倉儲設施符合產(chǎn)品的貯藏要求，具有調(diào)節(jié)溫、濕度的設施設備。
四、經(jīng)營場所有保健食品專區(qū)、專柜和標識；經(jīng)營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。
五、所經(jīng)營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進，認真落實索證索票制度并建立臺帳，培育保健食品行業(yè)正確的職業(yè)道德觀，普及和加強民眾的保健知識，明確提出“保健食品不是藥，保健預防最重要”的指導思想，不擴大宣傳，不違規(guī)宣傳，指導消費者正確認識和使用保健品。
六、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機關依法監(jiān)管，自覺接受社會監(jiān)督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
七、以上承諾如有違反，自愿接受工商行政管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。
承諾人（簽名）：XXX
日期： X年 X月 X日
質量承諾書 篇7
甘肅省永昌縣圖書館圖書：
我方在本次采購活動中做出以下服務承諾：
1、技術服務
�。�1）所供應的圖書一律為正版圖書，不配送非法出版物；保證圖書質量，無裝訂開裂、紙質低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現(xiàn)象。
�。�2）保證供書的時效性。自收到訂單之日起，圖書配送時間為20天。
（3）若用戶在使用過程中，出現(xiàn)版權糾紛，造成的損失由我方負擔。
（4）保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準，提供詳細的供貨清單。
�。�5）堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款，對破損圖書無條件退回或調(diào)換并承擔相關費用。圖書上架前若發(fā)現(xiàn)開膠掉頁等質量問題，由我方負責調(diào)換或修補裝訂。
�。�6）全部圖書按規(guī)定分包包裝，打印圖書清單一式兩份，標明包號、名稱、數(shù)量、總件數(shù)及供貨單位全稱，以利貨物驗收和分發(fā)。
�。�7）提供招標方要求的其它優(yōu)質服務。
2、售后服務
�。�1）、驗收合格后，用戶如果發(fā)現(xiàn)圖書的質量、規(guī)格與合同不符，有漏頁、缺頁、破頁，印刷字跡不清等不符合要求的情況（人為因素除外），我方負責免費更換。
（2）、如有其他問題，我方在接到用戶通知后24小時內(nèi)予以答復，28天內(nèi)免費更換有缺陷的圖書。
�。�3）、如果中標商在接到通知后28天內(nèi)沒有彌補缺陷，其風險由我方承擔。
3、投標人優(yōu)勢：
�。�1）、公司自成立以來，一直重視與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關系，重視圖書館建設工作。已經(jīng)為多家市、縣（區(qū)）的教育部門、圖書館建設服務。
�。�2）、我們的`供貨渠道非常廣泛，公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關系，能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
�。�3）、作為本地企業(yè)，對招、投標雙方在實際工作運行過程中發(fā)生的意外情況，我們能夠及時提供相應的服務保障，更好的為招標方服務。
甘肅藍登圖書發(fā)行有限公司 20xx年11月20日
質量承諾書 篇8
1.嚴格履行基本建設程序，按照先勘察、后設計、再施工的原則實施工程建設。 及時辦理施工圖審查備案、質量安全監(jiān)督、合同備案等手續(xù)，依法領取施工許可證后開工建設。
2. 向施工單位提供經(jīng)圖審合格并加蓋專用章的施工用途和設計變更等相關設計文件。
3.不明示或暗示設計、施工單位違反工程建設強制性標準，不明示或暗示施工單位使用不合格的.建筑材料、建筑配件和設備，降低工程質量。
4.工程竣工后，組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位，按照法定程序進行驗收，并接受工程質量監(jiān)督機構監(jiān)督。工程項目未經(jīng)驗收合格不擅自交付使用，工程驗收合格15日內(nèi)，按規(guī)定及時辦理竣工驗收備案手續(xù)。
5.及時整理工程項目檔案資料，并按照規(guī)定，在建筑工程竣工驗收合格之日起3個月內(nèi)，向工程所在地城建檔案管理部門移交工程檔案。
6.其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。
本承諾書一式四份，一份在建筑工程辦理質量監(jiān)督手續(xù)時提交質量監(jiān)督機構，一份在建筑工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關，一份在工程竣工驗收備案后與檔案材料一并提交城建檔案管理部門存檔，一份由各責任主體單位自行保存?zhèn)洳椤?/p>
法人代表簽章：
年月日
勘察單位質量終身負責制承諾書
相應終身質量責任。
1.規(guī)范市場行為，不轉包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務。依法簽訂工程勘察業(yè)務合同，自覺執(zhí)行國家規(guī)定的工程勘察收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。
2.認真執(zhí)行工程建設強制性標準，嚴格落實工程勘察現(xiàn)場見證制度，在勘察過程中及時整理、核對原始記錄，確保取樣、記錄的真實、準確，不離開現(xiàn)場追記或者補記，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假。
3.向業(yè)主提供真實、準確的勘察文件，確保相關的簽字、蓋章手續(xù)齊全，符合國家規(guī)定的勘察文件編制深度要求，并及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。
4.其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。
本承諾書一式四份，一份在建筑工程辦理質量監(jiān)督手續(xù)時提交質量監(jiān)督機構，一份在建筑工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關，一份在工程竣工驗收備案后與檔案材料一并提交城建檔案管理部門存檔，一份由各責任主體單位自行保存?zhèn)洳椤?/p>
法人代表簽章：
年月日
質量承諾書 篇9
安縣交通局公路運輸管理所：
我司擬經(jīng)營安縣至茶坪客運班線，為了做好該線路車輛的安全優(yōu)質服務工作，特向道路運輸管理機構慎重承諾：
一、嚴格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，牢固樹立“安全第一，預防為主”思想，堅持把旅客的`生命財產(chǎn)安全放在首位。
二、堅持全心全意為旅客服務的宗旨，處處把旅客的需要作為我們工作的目標，文明用語、禮貌待客，為旅客提供優(yōu)質文明的服務。
三、嚴格執(zhí)行運價規(guī)定，按規(guī)定使用客票，杜絕亂漲價、亂收費等違規(guī)現(xiàn)象。
四、嚴格按照許可的線路、班次、站點運行，不轉客、不甩客、不宰客。
五、保持車輛內(nèi)外整潔，確保車輛安全服務設備設施齊全有效，堅持車輛趟次清洗、清潔、消毒，為旅客提供舒適的乘車環(huán)境。
六、堅決杜絕“三超”行為，并采取必要措施防止運輸過程中發(fā)生侵害旅客人身、財產(chǎn)安全的行為。
七、在車內(nèi)固定位置放置懸掛意見簿，虛心接受旅客對班車服務質量的監(jiān)督，認真處理服務質量投訴，及時消除不良企業(yè)行為和社會影響。
二0xx年七月十八日
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