實用的服務(wù)承諾書范文
在日新月異的現(xiàn)代社會中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編幫大家整理的實用的服務(wù)承諾書范文,希望能夠幫助到大家。
實用的服務(wù)承諾書范文1
為貫徹落實住建局黨委的工作要求,切實通過“學(xué)整樹”活動的深入開展,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,鑒定技能,樹立房屋安全鑒定行業(yè)良好的形象,把鑒定隊伍建設(shè)成為一支作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛,人民群眾和社會依靠、信賴的隊伍,現(xiàn)將單位服務(wù)承諾措施報告如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)知識,全力打造一支綜合素質(zhì)過硬的能打硬仗的房屋安全鑒定服務(wù)隊伍。
二、建設(shè)規(guī)范、明晰執(zhí)業(yè)科室,認(rèn)真受理電話、來人、來訪咨詢,堅持做到文明用語、禮貌待人。
三、在職業(yè)場所和業(yè)務(wù)科室懸掛《鑒定許可證》、《收費許可證》、《鑒定業(yè)務(wù)程序》、《收費標(biāo)準(zhǔn)》等,讓委托人明明白白的'受理鑒定業(yè)務(wù)。
四、在執(zhí)業(yè)受理委托鑒定工作場所、科室、辦公室墻上公開懸掛房屋安全鑒定規(guī)章、制度及服務(wù)承諾時限、內(nèi)容等,便于委托人監(jiān)督。
五、嚴(yán)格按鑒定程序和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)出具鑒定意見,保證鑒定質(zhì)量。
六、嚴(yán)格使用房屋安全鑒定和司法鑒定文書文本,出具規(guī)范的鑒定文書,確保鑒定文書的嚴(yán)肅性、統(tǒng)一性,讓委托人易認(rèn)和便于理解。
七、嚴(yán)格執(zhí)行省發(fā)改委、省司法廳、省財政廳制訂的收費辦法和收費標(biāo)準(zhǔn),決不超標(biāo)準(zhǔn)收費。
八、每項鑒定業(yè)務(wù)確保兩名以上專業(yè)技術(shù)人員參與鑒定工作。
九、鑒定報告保證在完成鑒定業(yè)務(wù)后,15個工作日完成。
十、做到文明受理、科學(xué)鑒定、廉潔鑒定,決不違規(guī)鑒定和超范圍鑒定。
以上十條是我站開展房屋鑒定業(yè)務(wù)對外的服務(wù)承諾措施,請局黨委、機關(guān)、社會各界在工作實踐中對我們的承諾進(jìn)行監(jiān)督。
xx市房屋安全鑒定站
7月xxxx日
實用的服務(wù)承諾書范文2
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,出廠對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,
真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的`,我公司可特別組織生產(chǎn)、
安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
、俦pB(yǎng)維修說明
、诎惭b圖
、壅f明書
、茈娐穲D
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底、
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
感謝您對我司捕魚器的信任與厚愛,我們將一如既往的為新老客服提供好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn),創(chuàng)造美好的明天!公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
(日期)
實用的服務(wù)承諾書范文3
致:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxX
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的.施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨; 4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方帶給上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)帶給技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的推薦;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)帶給備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場; 6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣帶給免費電話咨詢服務(wù),并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
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