產品承諾書

時間：2024-09-15 16:19:24 承諾書我要投稿

產品承諾書范文錦集

　　在我們平凡的日常里，用到承諾書的地方越來越多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編整理的產品承諾書范文錦集，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

產品承諾書范文錦集

產品承諾書范文錦集1

　　1、我司對所售產品提供的質保期。

　　2、質保期內發(fā)現(xiàn)產品有質量問題，我司保證接到通知后1個工作日內（重大質量問題4小時內）到達現(xiàn)場處理以確保產品的正常使用。

　　3、質保期內發(fā)現(xiàn)產品有影響使用的.質量問題，我方負責更換，并保證補貨時間在20天內。

　　4、凡我公司售出產品，均提供免費指導安裝。

　　5、燈具安裝調試完畢后質保期內可以進行1次免費的例行檢查。

　　6、質量保障措施，若產品質量出現(xiàn)問題，我公司可及時提供維修更換服務。

　　7、質保期后，如有質量問題我司保證在接通知后1個工作日內（重大質量問題4個小時內）到達現(xiàn)場處理，并承諾以合同價格提供配件服務。

　　8、我司承諾所提供產品為正品雷士，如發(fā)現(xiàn)有假，愿承擔一切后果并賠償。

　　9、質保期從貨物到甲方地址2個月后開始起算。

承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

xxx：

　　xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

　　我公司針對xxX項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxX擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質保期”期間由“xxX”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的'施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

　　質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　24小時服務電話：xxx

　　售后服務監(jiān)督電話：xxx

承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

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