道歉信格式

　　在我們平凡的日常里，我們經(jīng)常會(huì)遇到要寫道歉信的情況，道歉信可以幫助我們消除誤會(huì)，增進(jìn)友誼和信賴。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的道歉信格式，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

道歉信格式1

　　道歉信是因工作失誤，引進(jìn)對(duì)方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進(jìn)友誼和信賴的信函。

　　格式：

　　1、稱謂。

　　2、正文：誠(chéng)懇說明造成對(duì)方不快的原因；表示歉意，請(qǐng)予以理解、見諒。

　　3、署名、日期。

　　范例：

　　尊敬的'XX先生小姐：

　　您本月X日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的XX給您帶來了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

　　XX酒店XX經(jīng)理XX

　　XX月XX日

　　注意事項(xiàng)：

　　1、事情原委要解釋清楚。說明情況與理由，實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要。

　　2、態(tài)度誠(chéng)懇。用詞委婉，語氣溫和，得體。

　　3、請(qǐng)把握寫道歉信的幾個(gè)原則，譬如，口氣誠(chéng)懇，說明清楚為何你覺得要道歉？以及日后你希望怎樣補(bǔ)救？不要忘了兩個(gè)要件：“檢討自己”和“感謝對(duì)方”

道歉信格式2

親愛的老爸老媽：

　　你們好!這也許不是我第一次給你們寫信了。但是，道歉信我想還是第一次寫吧。其實(shí)現(xiàn)在的我有很多話想好你們說，然而，這些話又是我不好意思當(dāng)面講或者是在電話里講的，所以，我想想還是再次以這種方式來說說我的心里話。

　　其實(shí)，也沒有什么特別的事情，無非就是謝謝你們給予我的一切，我覺得我的生活里有你們真的讓我很開心，很快樂，很幸福。好了，說了這么多，要說到今天的重點(diǎn)了，其實(shí)我想和你們說一句對(duì)不起!!我想你們也知道為什么，就是因?yàn)樽蛱齑螂娫挼氖虑椤Ｗ蛱齑蛲觌娫捴�后，我覺得很后悔，后悔自己的態(tài)度。我的心情也肯定影響到了你們的心情。所以，希望你們?cè)�諒我。再次說一聲對(duì)不起。

　　在我眼里，你們是世界上最好的父母。你們?yōu)槲宜�做的一切都是那么�?無可挑剔，那么完美無瑕。你們可以說是TOP父母之一。然而，這么好的父母卻因?yàn)樗麄兊暮⒆拥囊粫r(shí)心情不好，讓他們也因此而心情不好。我覺得特別的慚愧和羞愧。

　　昨天晚上做了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)到老爸來這邊看我。剛好我也可以回國(guó)。但是我們的機(jī)票不是同一天，我比老爸先回國(guó)。然后我們一起到了機(jī)場(chǎng)，在我登機(jī)的時(shí)候，一個(gè)海關(guān)的人把老爸叫走，說什么簽證有問題，就走了并且不讓我陪。后來我就把機(jī)票改簽先看看到底怎么回事。我在外面等了很久，一直沒有音訊。我就給他打電話。他說其實(shí)他早就完事了，也沒有什么事情，只是一些例行檢查。我問他為什么不在早點(diǎn)告訴我，他說因?yàn)槲易屗�心情不好，生我氣了所以不告訴我。

　　你們陪伴我左右已經(jīng)20個(gè)年頭了!你們給了我很多的快樂和幸福的時(shí)光。我長(zhǎng)大了，你們卻老了。盡管這樣，你們?cè)谖倚睦镉肋h(yuǎn)年輕。很慶幸能有你們這么的父母，千言萬語也道不盡我的感激和感謝。

　　最后，再次讓你們說一聲對(duì)不起!我知道你們不會(huì)生我氣，后或者是其他的什么。但是我一定要說出這三個(gè)字。還有四個(gè)字要和你們說，：我愛你們!!!

　　此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年x月x日

道歉信格式3

尊敬的客戶：

　　您好!

　　我是X有限公司的高級(jí)客服代表小A，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。

　　您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的.小女孩對(duì)您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。

　　我們?cè)谑盏侥�退貨的同時(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請(qǐng)來電告知我們，我們將第一時(shí)間給您的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!

　　道歉人：

　　20xx年xx月xx日

道歉信格式4

　　親愛的媽媽：

　　女兒首先真誠(chéng)地給您說聲對(duì)不起！今年“五一”期間，我三番五次地惹您生氣，過后我很后悔，一直想向您道歉，可就是說不出口。在此，請(qǐng)接受女兒遲來的'道歉吧！媽媽，我錯(cuò)了，對(duì)不起，惹您生氣了。您放心，我以后再也不惹您生氣了，我要做個(gè)懂事、乖巧的好女兒！

　　女兒以前也經(jīng)常惹您生氣，辜負(fù)您對(duì)女兒的一片希望，但女兒以后一定好好學(xué)習(xí)，乖乖聽話，不淘氣，不跟媽媽賭氣做一個(gè)孝順，聽話的孩子。

　　最后，再次向媽媽說聲對(duì)不起，媽媽，女兒永遠(yuǎn)愛您！祝媽媽，身體健康，長(zhǎng)年百歲！

　　您不懂事的女兒：xxx

　　20xx年x月xx日

道歉信格式5

親愛的大媽：

　　我此時(shí)不知道該寫什么，只是覺得有些慚愧，也感到十分的后悔。

　　今天發(fā)生了一件事，相信在我的人生中會(huì)留下深刻的記憶。這是在我走在大街上的不良行為習(xí)慣造成的，由于我走路沒有注意，經(jīng)常張牙舞爪得亂揮手，一時(shí)間沒有注意走到旁邊的大媽身旁，把大媽的眼鏡給揮了下來，導(dǎo)致大媽的眼鏡掉落在地面上，鏡片也破碎梁。

　　出現(xiàn)了這樣的不雅行為，我知道不是一朝一夕的，這跟我沒有養(yǎng)成得體良好的行為習(xí)慣以及沒有形成成熟穩(wěn)重的為人作風(fēng)有關(guān)。事情發(fā)生以后，在昨天晚上我回憶了當(dāng)天上午的事情經(jīng)過以后，意識(shí)到了自身種。種的不足與缺點(diǎn)。后來我了解到大媽的眼鏡雖然價(jià)格不高，但是卻陪伴大媽多年，而且還是大媽的兒子購買來送給大媽的'，知道這一情況以后就更加讓我無地自容。您看在我是一名學(xué)生的份上不予追究賠償，大媽您的寬宏大量也令我十分的感動(dòng)，千錯(cuò)萬錯(cuò)都是我的錯(cuò)。

　　這里，我也鄭重向您做出道歉，我的行為魯莽，太得罪您了，對(duì)不起，我知錯(cuò)了！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

道歉信格式6

尊敬的顧客：

　　您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產(chǎn)品！并對(duì)您遇到的問題致以最誠(chéng)摯的歉意！

　　關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。

　　一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)！

　　關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的`文件證書，可以向您提供復(fù)印件！如果您還是堅(jiān)持自己的意見，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您！

　　以上給您帶來的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨！

　　此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

道歉信格式7

xx同事：

　　兩天你看起來心情很好。我也跟到起享了兩天福。今天我好好思考了一下我的問題。其實(shí)相處不好不是你一個(gè)人的問題�？赡苣阋�表達(dá)的并不是我所理解的意思。

　　我太敏感了，有些時(shí)候也太極端，這些都是原因。但我很多時(shí)候也看不到自己的問題，只有在偶爾才會(huì)反思一下。 我想說的`是，你不要太計(jì)較我的敏感了。

　　我已經(jīng)深刻意識(shí)到這個(gè)問題的嚴(yán)重性，但要改可能也不是短時(shí)間能行的。 我不太愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，因?yàn)檫@是件非常痛苦的事情。不過心情好的時(shí)候例外。比如，今天。

　　這些些話其實(shí)該當(dāng)面給你說，可我覺得實(shí)在說不出口(估計(jì)你也聽不下去)，我歲數(shù)大了承認(rèn)錯(cuò)誤太不好意思了。于是，只有給你發(fā)郵件了。

　　總之，希望我們能相處得愉快。我可不想天天看到你繃著一張臉。 等下我來的時(shí)候，請(qǐng)保持微笑。

　　此致

敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

道歉信格式8

尊敬的客戶:

　　我公司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)以來，產(chǎn)能有了一定的增長(zhǎng)。但是由于我公司麻花生產(chǎn)中一些工序的人工操作，自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝調(diào)試，以及8月底以來連續(xù)的銷售旺季，我們生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)跟不上客戶在全國(guó)市場(chǎng)銷量的大幅增長(zhǎng)，商品的供應(yīng)也不能完全滿足客戶的需求，導(dǎo)致您的`商品不能按照訂單按時(shí)足額交付，影響了您的銷售。我們?cè)诖讼蚰�深表歉意�?/p>

　　為了解決目前的供需缺口問題，我公司增加了生產(chǎn)工人的招聘，計(jì)劃增加兩條新的生產(chǎn)線，并加快了全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的安裝和調(diào)試進(jìn)度。預(yù)計(jì)我們的生產(chǎn)能力將在不久的將來得到充分緩解。

　　感謝大家的理解和大力支持！

　　總經(jīng)理:xx

　　Xx科工貿(mào)有限公司

道歉信格式9

爸爸媽媽：

　　對(duì)不起。又因?yàn)楹葴�這種小事頂撞您們了。很抱歉。

　　請(qǐng)?jiān)�諒女兒近來的暴躁與任性。讀高三，真的很累很累，承受壓力能力一直不好的'我，只能把家當(dāng)作發(fā)泄的地方。而您們，作為我至親的人，自然而然也就被我當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象。因?yàn)槲姨�清楚，太肯定，不管怎樣，您們都不�?huì)撇下我不管的。所以，我的態(tài)度也越來越差。

　　對(duì)不起，因?yàn)槲艺娴臒o法好好控制自己的情緒。朋友說得對(duì)，我是一個(gè)情緒化的人。

　　爸爸媽媽，真的很對(duì)不起。請(qǐng)您們?cè)偃淌苓@樣的我49天吧。

　　高考一結(jié)束，我便把那個(gè)乖女兒還給您們。

　　爸爸媽媽。真的，對(duì)不起。

　　祝，身體健康！

　　暫時(shí)不孝的女兒

　　20xx年4月18日

道歉信格式10

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔給您寫下這份檢討書： 我知道自己犯了不可饒恕的錯(cuò)誤。但是我很慶幸!

　　我慶幸的是我可以用自己的行動(dòng)來給大家當(dāng)先驅(qū)，我知道這次是我的錯(cuò)，思想覺悟不高，當(dāng)時(shí)都喝了點(diǎn)酒，情緒有點(diǎn)激動(dòng)。我承認(rèn)我用了過激的方法來表達(dá)我的思想，我怎么可以用拳頭來親吻別人的臉呢，更何況是與我朝夕相處的同事呢.。在這件事情當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為。

　　這次犯錯(cuò)誤自己想了很多東西反省了很多的事情自己也很懊悔很氣自己因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)腦熱沖動(dòng)去觸犯公司里的`紀(jì)律。深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。

　　事后我冷靜的想了很久我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩耽誤自己的工作。而且我這種行為給公司里也造成了及其壞的影響,破壞了公司里的管理制度.在同事們中間也造成了不良的影響。您說王超，不對(duì)，是王大宿舍管理員，人家不愿給我換鎖就算了是吧，我不應(yīng)該動(dòng)手。

　　我已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出最深刻的反思和最深刻的檢討。并保證以后不會(huì)發(fā)生這樣的情況。

　　為了此事領(lǐng)導(dǎo)辛苦地花了平常所沒有的，大量時(shí)間和大量耐性給我的教導(dǎo)，為了不再讓領(lǐng)導(dǎo)和我喪失寶貴的時(shí)間，我依循領(lǐng)導(dǎo)寫了這份檢討，檢討自己的錯(cuò)誤，懷著沉重復(fù)雜的心情寫這篇檢討，但如果寫得不好，只能怪自己,領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)深深認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,也由衷的希望您能原涼我。 我真誠(chéng)地接受批評(píng)特此再次檢討。向領(lǐng)導(dǎo)保證以后不在發(fā)生打架斗毆事件。給自身和公司里造成不好的影響.對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)深刻反省懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望公司領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我。

　　此致

敬禮!

　　20xx年x月x日

道歉信格式11

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　懷著深深的歉意向您遞交我的書面致歉信。十分抱歉讓您在百忙之中還要處理我的事情! 關(guān)于5月15日我在公司與吳同事爭(zhēng)吵并發(fā)生肢體沖突的事件，事情的經(jīng)過大致是這樣的：

　　吳同事之前聯(lián)系的'客戶因?yàn)椴惶珴M意公司的訂單的一條細(xì)則，要求重新修改訂單。吳同事按照公司業(yè)務(wù)規(guī)章，或許是考慮重新修改太過麻煩。不予可以重新修改，我見此情況，為了挽留客戶就督促吳同事盡快按照客戶要求重新修訂。就這樣幾句言語不和，我開始與吳同事謾罵起來。 爭(zhēng)吵的經(jīng)過大致是這樣的。

　　針對(duì)此次事件，我知道影響惡劣，首先是在客戶面前發(fā)生這樣的事情，對(duì)于公司的形象是一次嚴(yán)重的摧殘。同事打架檢討書檢討書。其次，此次事件暴露出我原先就跟吳同事存在不合糾紛，最后通過這樣一次口角爆發(fā)出問題。 領(lǐng)導(dǎo)，在此我真的覺得很對(duì)不起。這件事整體來看，還是我先動(dòng)的口角，主要責(zé)任在于我。為此，我要對(duì)您做深深的道歉。

　　我向您發(fā)誓，我保證今后再也不會(huì)跟同事爭(zhēng)吵了，我今后遇事都退一步，這樣就可以海闊天空。我要好好反省這次錯(cuò)誤，盡快地向你遞交此次錯(cuò)誤的檢查。為了更好更快地翻過這一頁，我要盡量跟吳同事修補(bǔ)回關(guān)系，為了一個(gè)良好的公司工作同事關(guān)系而努力。

　　此致

敬禮!

　　20xx年x月x日

道歉信格式12

　　道歉信：道歉信是因工作失誤，引進(jìn)對(duì)方的不快，以表示陪禮道歉，消除誤解，增進(jìn)友誼和信任的信函。

　　格式：

　　1.稱謂。

　　2.正文：誠(chéng)懇說明造成對(duì)方不快的'原因;表示歉意，請(qǐng)予以理解、見諒。

　　3.署名、日期。

　　道歉信寫法

　　開頭：簡(jiǎn)單交代對(duì)何事進(jìn)行道歉

　　正文：解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會(huì)或矛盾。

　　結(jié)尾：再次表示遺憾和歉意，表明愿意補(bǔ)救的愿望，提出建議或安排。注意事項(xiàng)

　　事情原委要解釋清楚。

　　說明情況與理由，實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要。

　　態(tài)度誠(chéng)懇。

　　用詞委婉，語氣溫和，得體。

　　請(qǐng)把握寫道歉信的幾個(gè)原則，譬如，口氣誠(chéng)懇，說明清楚為何你覺得要道歉?以及日后你希望怎樣補(bǔ)救?不要忘了兩個(gè)要件：“檢討自己”和“感謝對(duì)方”

道歉信格式13

方老師、沈老師、同學(xué)們：

　　我從這一件事知道了：我不應(yīng)該離家出走，我們自己的小事情是應(yīng)該自己能夠解決的。

　　方老師、沈老師，我已經(jīng)知道錯(cuò)了，我再也不犯這個(gè)錯(cuò)誤了，就求你們不要開除我，我知道在家里和在學(xué)校應(yīng)該怎么做了。上課我應(yīng)該認(rèn)真聽，我知道上課不能夠做小動(dòng)作，上課應(yīng)該經(jīng)常發(fā)言，下課我應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項(xiàng)作業(yè)，做不起來我應(yīng)該思考思考，回家應(yīng)該多聽一聽爸爸媽媽的話，我也應(yīng)該多學(xué)一些弟弟的本領(lǐng)，回家我也要完成你們布置的作業(yè)，我也要思考每一道題目，完成作業(yè)之后多看一看爸爸買來的課外書，我也能夠從書里學(xué)到很多有用的'知識(shí)。

　　方老師、沈老師，我知道我做這一件事情是我做得不對(duì)，我再也不敢犯這個(gè)同樣的錯(cuò)誤了，我應(yīng)該聽你和沈老師的話，多聽一點(diǎn)父母的話，這樣就不會(huì)犯這一個(gè)錯(cuò)誤了，我知道錯(cuò)了，就請(qǐng)你們不要開除我了，我要回到五（四）班上課的，你們說過的話我都會(huì)記住的，就求求你們不要開除我了。

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年x月x日

道歉信格式14

蕭同學(xué)：

　　首先，我誠(chéng)摯的向你道歉，對(duì)不起，臨走那天不該對(duì)你那樣說話，我的心情久久不能平靜，請(qǐng)求你的原諒，那天我心情不太好，看成績(jī)時(shí)我基本能力沒考好，我說我根本沒想考，事實(shí)就是這樣的，那天英語考完后，我的頭一直在疼，我確實(shí)不在狀態(tài)，可他卻說 不管你怎么說，反正我心里好受。

　　我當(dāng)時(shí)就怒了，我不明白，為何我考不好他卻好受些，我很無語，也很傷心，每次當(dāng)我想和他好好相處時(shí)他總是這樣傷害我，我不知道為什么。

　　其實(shí)我一直都很欣賞你，你人很好，對(duì)待同學(xué)也很熱情，你和我不一樣，你各個(gè)方面都很優(yōu)秀，可能有時(shí)你不表現(xiàn)出來，但你內(nèi)心是想做一個(gè)好學(xué)生的，我卻不一樣，我背負(fù)太大的壓力去學(xué)習(xí)，卻沒有收到好的效果，我也是在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我的起點(diǎn)遠(yuǎn)，沒有你的思維能力，高中的學(xué)習(xí)使我很吃力，我不得不承認(rèn)自己的.渺小，我開使接受失敗，我感到了自己的無助，我開始學(xué)會(huì)低調(diào)，不會(huì)去嘲笑任何一個(gè)不如我的人，當(dāng)然我也不希望別人這樣對(duì)我，我很怕別人在我最脆弱時(shí)候傷害我。

　　希望你能理解，我知道你是在給我開玩笑，但我還是沒能控制住自己，真的很抱歉，馬上就上高三了，也許我們不再是同班同學(xué)，但我希望你能永遠(yuǎn)記住我這個(gè)有點(diǎn)頹的人，以后的日子還需要你多多幫助。

　　此致

敬禮！

　　20xx年x月x日

道歉信格式15

敬愛的媽媽：

　　您好！

　　今天中午放學(xué)，在回家的路上，我跟您吵了起來。您猜我為什么要跟您吵起來呢那是因?yàn)槟�說的一句話讓我十分地生氣，這句話就是：“林老師今天都發(fā)短信來批評(píng)你了�！币�?yàn)槟�說了謊話，讓我十分地生氣，也就是因?yàn)槟�的這句話，才把我給惹急了！平常您說我，我都沒有一點(diǎn)怨言。可是今天的您為什么要朝我發(fā)這么大的`火呢！您是因?yàn)榈赇伒纳�意不好而去�?shù)落我，去罵我，打我嗎還是因?yàn)槟�看完短信�?duì)我的誤解。我知道您不是有意的，可是，您有話就好好跟我說，不要跟我說話就發(fā)那么大的脾氣，那樣會(huì)令人討厭的。我想您是不了解老師說的意思，那我現(xiàn)在就來跟您說一下老師的話是什么意思吧！其實(shí)老師的意思很簡(jiǎn)單：老師早上跟我們大家還說過了：“昨天只有XX一個(gè)人把所有的日記修改完了，而其他人就只修改了一部分，并沒有完全修改好�！边@句話就已經(jīng)很明顯了，老師發(fā)的短信里的“一個(gè)人”指得是XX，“其他人”指的是我們班里的所有人（除了XX）。這樣就很好理解了：全班人（除了XX）其他人在這個(gè)周末一定要把日記全部修改完畢。

　　不過這也是我的錯(cuò)，因?yàn)槲覜]有跟您解釋清楚，而照成您對(duì)我的誤解。所以在這里我想對(duì)您說一聲：“媽媽，對(duì)不起！”

　　道歉人：XX

　　時(shí)間：XX年X月X日

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