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大專電子商務(wù)畢業(yè)論文范文
電子商務(wù)是商務(wù)活動(dòng)新的生產(chǎn)力，它運(yùn)用系列化、系統(tǒng)化的電子工具從事商務(wù)活動(dòng)，是在信息高速公路上開展的新興產(chǎn)業(yè)。對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，他們不會(huì)發(fā)愁進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，而是不知道如何處理太多的數(shù)據(jù)，他們則更為看重?cái)?shù)據(jù)分析的能力。
大專電子商務(wù)畢業(yè)論文篇1
試論大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用問題
一、大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的概述分析
所謂的大數(shù)據(jù)，就是指超過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的處理能力的數(shù)據(jù)，這部分?jǐn)?shù)據(jù)量非常大，大都在10TB之上，一般來(lái)說(shuō)，主要設(shè)置涉及到如何處理大數(shù)據(jù)的相關(guān)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，
通過現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù)，通過各種背景數(shù)據(jù)的分析和處理，通過有效地深度挖掘，對(duì)于未來(lái)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效預(yù)測(cè)，能夠從數(shù)據(jù)中找到一定有效的規(guī)律，保證數(shù)據(jù)成為企業(yè)所珍貴的資源。
利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的營(yíng)銷活動(dòng)，則是對(duì)于營(yíng)銷傳播手段的有利變革活動(dòng)，通過相關(guān)的分析，能夠深度研究消費(fèi)者的傳播和溝通方式，
能夠利用數(shù)據(jù)的方式，對(duì)于消費(fèi)者的信息獲取、消費(fèi)喜好、生活習(xí)慣以及個(gè)人興趣等方面進(jìn)行研究，能夠有效得到定制化的產(chǎn)品以及相應(yīng)的品牌傳播活動(dòng)。
通過大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷活動(dòng)，能夠有效針對(duì)消費(fèi)者背后的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)于用戶的需求進(jìn)行深層次的挖掘，在此基礎(chǔ)上，能夠有效提供具有一定針對(duì)性的綜合跨平臺(tái)的企業(yè)營(yíng)銷解決方案。
二、電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的思考
利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷處理，能給電子商務(wù)企業(yè)提供諸多的價(jià)值源，并且能夠保證企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，但是，在進(jìn)行技術(shù)運(yùn)用的過程中，
應(yīng)該結(jié)合考慮到企業(yè)的各個(gè)方面的有效配合性，對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，用過有效的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)該具備一定的基礎(chǔ)條件，這樣才能更好地開展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。
(一)電商進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷具備的素質(zhì)探討
第一，應(yīng)該具備應(yīng)用大數(shù)據(jù)的意識(shí)以及應(yīng)用的能力，在進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該首先了解到數(shù)據(jù)的能力。
對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，他們不會(huì)發(fā)愁進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，而是不知道如何處理太多的數(shù)據(jù)，他們則更為看重?cái)?shù)據(jù)分析的能力。
所以，對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，他們應(yīng)該把重點(diǎn)精力放在銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)以及其他服務(wù)數(shù)據(jù)方面，通過有效的整合分析，能夠最終獲得有效的數(shù)據(jù)解決方案。
這個(gè)過程則是需要電商企業(yè)的管理者必須具備較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的意識(shí)，應(yīng)該具有有效的戰(zhàn)略方針;另外，電商企業(yè)還應(yīng)該保證具備功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，并具有相關(guān)的高素質(zhì)人才。
第二，應(yīng)該具備扁平化的組織結(jié)構(gòu)。
數(shù)據(jù)分析則是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷中的重要內(nèi)容，這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作，根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展要求，網(wǎng)民則是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)變化，這點(diǎn)就決定著營(yíng)銷者應(yīng)該順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，能夠有效及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷策略。
因此，信息傳遞速度在電商企業(yè)中一定要快速而準(zhǔn)確，這就要求在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面具有一定的需求。
通過有效的扁平化的組織結(jié)構(gòu)，能夠保證消息傳遞更為有效地進(jìn)行，使得信息在傳遞過程中盡量少的丟失，另外，這種組織結(jié)構(gòu)具有柔性的特點(diǎn)，
能夠保證對(duì)于消費(fèi)者的快速變化行為做出及時(shí)的反應(yīng)。
另外，除此之外，對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該要求企業(yè)成長(zhǎng)為有效的學(xué)習(xí)型組織，能夠保證大數(shù)據(jù)營(yíng)銷更快、更好地被接受和使用，同時(shí)，還要求能夠?qū)τ诳焖僮兓南M(fèi)者具有較強(qiáng)的敏感性，勇于在活動(dòng)中進(jìn)行不斷地挑戰(zhàn)，敢于進(jìn)行自我突破。
第三，要求具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，通過海量的大數(shù)據(jù)分析，能夠保證消費(fèi)者有效獲得真實(shí)性的活動(dòng)，但是，這種不確定性的行為變化往往也讓營(yíng)銷者感到頭疼。
對(duì)于大數(shù)據(jù)本身來(lái)說(shuō)，其并不是靜止和孤立的，通過有效的數(shù)據(jù)庫(kù)，保證有效制定企業(yè)的營(yíng)銷決策，這就需要一方面保證進(jìn)行有效而快速的數(shù)據(jù)分析，
并能把數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于營(yíng)銷的改善和決策過程中，保證結(jié)果和資訊的有效結(jié)合;另外，還應(yīng)該通過營(yíng)銷結(jié)果，以及用戶不斷消費(fèi)行為，保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能夠進(jìn)行不斷的完善和更新，
使得數(shù)據(jù)滯后性最大程度的降低，有效避免出現(xiàn)一定的營(yíng)銷決策錯(cuò)誤。
(二)電商如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的思考
第一，對(duì)于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行商品關(guān)聯(lián)進(jìn)行的挖掘營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，保證數(shù)據(jù)之間得到有效的關(guān)聯(lián)性，這樣在具體的企業(yè)運(yùn)用過程中，應(yīng)該保證有效分析原有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，建立起相關(guān)的數(shù)據(jù)聯(lián)系。
比如，通過相關(guān)的啤酒和尿布的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的案例，能夠給電商提供有效的解決思路，能夠有效實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)產(chǎn)品信息的相關(guān)推薦以及結(jié)算界面的互補(bǔ)推薦的內(nèi)容。
利用小型的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理和分析，能夠使得用戶的短期需求得到滿足，但是，通過大數(shù)據(jù)對(duì)于商品關(guān)聯(lián)度進(jìn)行關(guān)聯(lián)，則能夠有效保證界面信息的準(zhǔn)確度大大提升，能夠更好保證用戶潛在需求得到一定激發(fā)。
所以，利用大數(shù)據(jù)的分析，保證充分對(duì)于商品的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行挖掘，并能能夠保證推薦界面的有效性，這點(diǎn)則是電商應(yīng)該注重的地方。
第二，對(duì)于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，當(dāng)前，社會(huì)化媒體的高度發(fā)展，已經(jīng)使得海量的人群得到覆蓋，并且社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播速度正在呈現(xiàn)飛速的發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)，人們可以對(duì)于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的傳播進(jìn)行充分地了解，能更好地開展電商進(jìn)行類似于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開展。
對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該充分利用好大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢(shì)，能夠有效把握好社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)傳播媒介對(duì)于消費(fèi)者的偏好的分析，在相關(guān)的社會(huì)媒介上進(jìn)行分享活動(dòng)的積極開展，使得傳播范圍不斷擴(kuò)大，有效提高營(yíng)銷效率。
第三，對(duì)于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行的地理營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能夠充分對(duì)于網(wǎng)站的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，在進(jìn)行商品的地理營(yíng)銷中，能夠根據(jù)地理位置區(qū)域特定區(qū)域中人們的不同喜好，因此有效地開展不同類型的營(yíng)銷策略活動(dòng)。
對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分電商則是在交易最后環(huán)節(jié)獲得用戶的收貨地址，只有部分的電商則會(huì)有效地在開始階段，就能夠獲得用戶地理位置，這樣的情況不利于進(jìn)行商品的地理銷售。
應(yīng)該通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析用戶地理位置的有效劃分，保證存在的差異性的確定，應(yīng)該充分保證用戶地理信息和感興趣商品的關(guān)聯(lián)度，同時(shí)，能夠在對(duì)于產(chǎn)品的服務(wù)，在細(xì)節(jié)上更加完善。
第四，對(duì)于利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶行為的分析營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，電商主要分析消費(fèi)者的歷史記錄以及涉及的購(gòu)買行為，這樣就能有效獲得用戶的消費(fèi)習(xí)慣，有效可以為企業(yè)提供用戶行為分析營(yíng)銷。
比如，用戶的心理、行為軌跡可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)停留在具體產(chǎn)品上的時(shí)間進(jìn)行判斷，有利于發(fā)現(xiàn)潛在的用戶，進(jìn)行具有針對(duì)性的商品廣告的投放，使得廣告轉(zhuǎn)化率大大增加，另外，電子商務(wù)企業(yè)來(lái)可以通過一定相關(guān)的搜索行為，針對(duì)潛在用戶的需求進(jìn)行分析，使得商品種類進(jìn)一步完善化。
第五，對(duì)于利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化推薦營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，在實(shí)際市場(chǎng)分析過程中，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化要求顯得越來(lái)越重要，這就要求電子商務(wù)企業(yè)也能更好滿足個(gè)性化的營(yíng)銷水平。
根據(jù)大數(shù)據(jù)環(huán)境的發(fā)展特點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)用戶的個(gè)性化要求來(lái)進(jìn)行商品的推薦活動(dòng)，以及產(chǎn)品分類等，能夠積極邀請(qǐng)用戶對(duì)于感興趣商品進(jìn)行關(guān)注，之后還能夠繼續(xù)進(jìn)行個(gè)性化信息的添加和推薦，保證用戶對(duì)于喜歡的類別進(jìn)行有效修改，使得數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行有效更新。
三、結(jié)語(yǔ)
在電子商務(wù)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)中，其發(fā)展越來(lái)越成熟，已經(jīng)形成較為有效的系統(tǒng)性方法，必然會(huì)在今后的電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展中具有更加明顯的優(yōu)勢(shì)，使得消費(fèi)者用戶體驗(yàn)度進(jìn)一步加強(qiáng)，但是，應(yīng)該看到，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷也是一把雙刃劍，一方面能夠?qū)τ谙M(fèi)者消費(fèi)行為和心理進(jìn)行有效把握，另外，還會(huì)招來(lái)用戶隱私保護(hù)的影響。
所以，在進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷過程中，一定要注意處理好用戶隱私保護(hù)的問題，這也是電商企業(yè)應(yīng)該注意的問題。
大專電子商務(wù)畢業(yè)論文篇2
淺析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)步入了一個(gè)全新的發(fā)展領(lǐng)域。
與此同時(shí)，智能終端價(jià)格也在持續(xù)走著下坡路，流量的資費(fèi)也漸漸地被平民化，所以使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ι畈豢蓽y(cè)。
由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，這就推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度，同時(shí)也給無(wú)線旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機(jī)與商機(jī)。
1 目前我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的前景
隨著我國(guó)移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，這些都為電子商務(wù)今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)而又良好的基礎(chǔ)，隨著計(jì)算機(jī)、手機(jī)慢慢地成了我們的生活必需品，而且已經(jīng)漸漸成為了必不可少的通訊工具，而且電子商務(wù)的趨勢(shì)也是規(guī)范化、多樣化，因此，移動(dòng)電子商務(wù)還存在著很大的潛力可以挖掘。
1.1 政府的有效指導(dǎo)
電子商務(wù)是一種目前為止比較新穎的商務(wù)模式，自1995年以來(lái)，電子商務(wù)還在飛速的發(fā)展，我國(guó)則是在2000年以后才變得明顯。
移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)形式，已經(jīng)列入了我國(guó)大力支持的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，早在2007年，我國(guó)就指出了要建設(shè)移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)，而且已經(jīng)在全國(guó)的范圍內(nèi)建立了眾多的移動(dòng)電子商務(wù)示范區(qū)和示范點(diǎn)，并且給予了大力的支持。
1.2 我國(guó)的時(shí)長(zhǎng)潛力巨大
目前我國(guó)有著世界上最為龐大的手機(jī)用戶市場(chǎng)，截至到2011年，我國(guó)手機(jī)用戶的數(shù)量就超過了9個(gè)億之多，并且一直在呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
如今的國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商都在大力的推廣4G智能手機(jī)，因?yàn)?G手機(jī)用戶是當(dāng)代移動(dòng)電子商務(wù)的核心載體，而且還在呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，現(xiàn)在人們也在普及手機(jī)上網(wǎng)，這也一定會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
我國(guó)進(jìn)入了4G的時(shí)代，而且因?yàn)樗臄?shù)據(jù)傳輸功能很強(qiáng)，能夠利用手機(jī)觀看各種視頻節(jié)目，并且能夠完成在線交易、支付等活動(dòng)，這無(wú)非也使得電子商務(wù)的活動(dòng)擺脫掉了以往的約束，使用起來(lái)變得更加方便，突出了“移動(dòng)”的特點(diǎn)。
1.3 電子商務(wù)不斷改變著我們的生活
自從進(jìn)入了21世紀(jì)以后，電子商務(wù)以飛快的速度進(jìn)入到了我們的生活當(dāng)中，它的出現(xiàn)以及普及，也正好打破了貿(mào)易地球上的束縛，我們能夠在不同的國(guó)家和地區(qū)，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到自己所需要的所有商品，完全不用親自去店內(nèi)。
而國(guó)際貿(mào)易也可以通過電子商務(wù)的形式，讓不同國(guó)家和地區(qū)的雙方達(dá)成一致的協(xié)議，最終實(shí)現(xiàn)貿(mào)易雙方的完美合作。
移動(dòng)電子商務(wù)是現(xiàn)代電子商務(wù)的延伸，傳統(tǒng)的消費(fèi)模式也一定會(huì)受到影響，而且會(huì)帶來(lái)非常大的商機(jī)。
2 我國(guó)目前移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
2.1 企業(yè)一定要有一套適合自己，并且安全的信息系統(tǒng)來(lái)為消費(fèi)者提供一個(gè)交易的平臺(tái)
企業(yè)要同移動(dòng)的服務(wù)商、軟件的供應(yīng)商和廠商建立起聯(lián)盟，以便企業(yè)自身能夠順利進(jìn)入電子商務(wù)的領(lǐng)域，同時(shí)也在資金和產(chǎn)業(yè)鏈上產(chǎn)生資源共享，使企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上減低到最小，其他的廠商和組織也有可能會(huì)因?yàn)檫@些原因，接近消費(fèi)市場(chǎng)，及時(shí)獲取相關(guān)的信息，這樣就會(huì)更快的適應(yīng)市場(chǎng)變化，通過產(chǎn)業(yè)鏈資源整合，最終實(shí)現(xiàn)每個(gè)組織之間的互贏。
2.2 企業(yè)可以實(shí)施品牌策略
一個(gè)企業(yè)的品牌是推進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)最有效的方法，也是決定消費(fèi)者是否愿意購(gòu)買的決定因素，一個(gè)好的品牌可以讓消費(fèi)者感到安全和信任。
如果一個(gè)企業(yè)想要進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，那么就要結(jié)合其自身的特點(diǎn)，總結(jié)研究出一套簡(jiǎn)潔而又清晰的標(biāo)語(yǔ)，并且通過媒體及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，以便更好的提高品牌在用戶中的到達(dá)率。
在網(wǎng)絡(luò)的界面設(shè)計(jì)時(shí)，更要適用于電子商務(wù)的特點(diǎn)，比如可以確保進(jìn)入虛擬網(wǎng)店后保持暢通，頁(yè)面風(fēng)格與企業(yè)文化品牌相符合之類。
而針對(duì)于再以往電子商務(wù)領(lǐng)域中就已經(jīng)比較成功，也有了自己的品牌和知名度的企業(yè)，他們有著大量的用戶，完全可以利用自身優(yōu)勢(shì)，開通移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)，這樣被消費(fèi)者認(rèn)可會(huì)變得更加容易。
最近有一些例如凡客誠(chéng)品等的網(wǎng)上商城的出現(xiàn)，都和手機(jī)報(bào)有合作，在手機(jī)網(wǎng)上做廣告，并且推出大量?jī)?yōu)惠活動(dòng)，鼓勵(lì)手機(jī)用戶進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。
2.3 政府要加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度
政府在制定規(guī)則前，我們首先要做的就是對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)行特點(diǎn)進(jìn)行分析，并且要制定能夠滿足電子商務(wù)需求和要求的制度，成立專業(yè)的監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)管，保證移動(dòng)電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境合法有效。
做到這些不但可以很好的保護(hù)運(yùn)營(yíng)商的合法權(quán)益，打擊到破壞該行業(yè)名聲和秩序的非法分子，還可以為消費(fèi)者創(chuàng)建一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，使交易合法有效，增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，增加交易次數(shù)和頻率。
同時(shí)，政府也要搭建一個(gè)公平有序的平臺(tái)，通過和行業(yè)協(xié)會(huì)有效溝通，建立行業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一機(jī)制，保證運(yùn)營(yíng)商的真實(shí)合法性，提高產(chǎn)品的安全質(zhì)量。
3 結(jié)語(yǔ)
我國(guó)目前網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)屬于高位穩(wěn)定，網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng)及普及率進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定的階段，而智能手機(jī)等一些終端設(shè)備的普及，以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)的下調(diào)等，都會(huì)促進(jìn)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量的不斷增長(zhǎng)。
而很多的旅游者也會(huì)越來(lái)越傾向于智能手機(jī)及終端設(shè)備進(jìn)行獲取景點(diǎn)、航班及酒店等旅游信息，并在網(wǎng)上直接對(duì)看好的旅游產(chǎn)品進(jìn)行支付、預(yù)定及選購(gòu)。
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