關(guān)于中小企業(yè)電子商務(wù)的論文

　　一、研究背景

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及全球克爭加劇，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)步加速了社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革，并且引發(fā)了一系列新的管理模式變單。可以說，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng).當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求，必須從企業(yè)發(fā)展模式上進(jìn)行創(chuàng)新。在當(dāng)今激勵(lì)的市場競爭下，顧客的需要也愈加多樣化。企仆的最大競爭優(yōu)勢主要集中于是否能夠?qū)λ蚕⑷f變的市場環(huán)境做出迅速反應(yīng)。我國電子商務(wù)仍然處于初級(jí)階段，發(fā)展模式并不確定，這已經(jīng)成為我國電子務(wù)發(fā)展的甫要阻礙。中小企業(yè)如何快速發(fā)展電子商務(wù)，如何正確選擇電子商務(wù)應(yīng)用模式就成為了影響我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　二、中小企業(yè)的商務(wù)環(huán)境分析

　　中小企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展時(shí)，不僅需要認(rèn)真分析企業(yè)所面臨的外部宏觀環(huán)境，還需要對(duì)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行深人探析。

　　1.外部宏觀環(huán)境。中小企業(yè)運(yùn)營發(fā)展過程中，外部宏觀環(huán)境是極為甫要的支撐點(diǎn)。電子商務(wù)迅速發(fā)展是建立在國民經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)和快速發(fā)展的基礎(chǔ)之上。同時(shí)，我國網(wǎng)絡(luò)信息化飛速發(fā)展也幫助了電子商務(wù)的發(fā)展。并且，政府部門也在聯(lián)合推動(dòng)電子商務(wù)，已經(jīng)將電子商務(wù)列為貫點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。我國各個(gè)行的網(wǎng)上業(yè)務(wù)不斷增加，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)收人也不斷增加。傳統(tǒng)行業(yè)也開始逐步推進(jìn)自身的電子商務(wù)，以期能夠?yàn)樽陨淼倪矂?wù)提供另?種利潤柒道。我國電子商務(wù)協(xié)會(huì)也進(jìn)?步促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，極力推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，制定了一系列相關(guān)的措施和政策。不斷發(fā)展電子商務(wù)也是-項(xiàng)長期的任務(wù)，這需要政府和企業(yè)積極進(jìn)行創(chuàng)新，以期能夠創(chuàng)造電子商務(wù)的芙好未來。

　　2.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。中小企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境也是電子商務(wù)發(fā)展的主要條件之--。原本中小企業(yè)依靠自身的密集型產(chǎn)品生產(chǎn)模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)自身的發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)人到了以技術(shù)和資本為主的生產(chǎn)模式。企業(yè)經(jīng)過了髙速發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)自身的電子商務(wù)做出了充足的準(zhǔn)備，為企業(yè)增加肖身競爭力提供了有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，中小企業(yè)生存和發(fā)展的決定要素是企業(yè)管理者。因而，中小企卟能夠擁有?個(gè)較髙素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)會(huì)為企業(yè)帶來更為廣闊的發(fā)展機(jī)遇。因此，企業(yè)管理者能夠根據(jù)自身所面臨狀況，快速做出決策將內(nèi)外部環(huán)境的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢。企業(yè)管理者能夠正確認(rèn)識(shí)把握市場機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的電子商務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展需要較多的髙素質(zhì)人才。電子商務(wù)不可能像大型跨國企業(yè)-樣培訓(xùn)專門的人才。因而，電子商務(wù)領(lǐng)域的人I就需要極大的激勵(lì)，較髙的激勵(lì)也能夠更好地為電子商務(wù)的發(fā)展做出保證。

　　三、中小企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析

　　當(dāng)前，我國對(duì)電子商務(wù)的需求相對(duì)旺盛，其特殊的優(yōu)勢也迎合了中小企業(yè)國內(nèi)外市場的多樣化需求。各個(gè)行業(yè)和各地政府部門都構(gòu)建了自身的工作網(wǎng)站，進(jìn)一步豐富了網(wǎng)站的各項(xiàng)信息服務(wù)功能，使各個(gè)企業(yè)都能夠喪詢到網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容。各地各級(jí)政府積極建立專業(yè)的網(wǎng)站，使-大批相關(guān)網(wǎng)站的交易額急速增加。

　　據(jù)調(diào)喪，中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程與中小企業(yè)電子商務(wù)所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)甫任并不相符。根據(jù)最近的調(diào)喪顯示，雖然中小企業(yè)在電子商務(wù)方面的投資已經(jīng)逐步加大，已經(jīng)有-大部分的中小企業(yè)擁有自身的局域網(wǎng)絡(luò)，但是在對(duì)企業(yè)局域網(wǎng)調(diào)喪中發(fā)現(xiàn)，各個(gè)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注度并不相同，水平也參差不齊。

　　據(jù)調(diào)喪顯示，中小企業(yè)電子商務(wù)的構(gòu)建平均宇?僅有20%左右，其中電子相關(guān)行業(yè)的電商水平較髙。但是，即使在-些電子商務(wù)水平較為發(fā)達(dá)的行仆.，電子商務(wù)的府用也并不平衡，很多企業(yè)的網(wǎng)站也存在著較為嚴(yán)重的問題。這些問題大致是概念模糊、理解不到位，網(wǎng)站建設(shè)不到位等等。這很可能導(dǎo)致用戶找不到需要的信息。并且，大部分中小企業(yè)的電子商務(wù)僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告的基礎(chǔ)之上，而且也只是將產(chǎn)品的名稱及聯(lián)系方式等掛在網(wǎng)絡(luò)中，很少有中小企業(yè)擁有域于自身的網(wǎng)址。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于中小企業(yè)的行大優(yōu)勢并未被充分挖掘。甚至有-部分中小企業(yè)然建立自身的網(wǎng)站，但是從不進(jìn)行更新，有的甚至成為一個(gè)空殼網(wǎng)站，導(dǎo)致電子商務(wù)成為了擺設(shè)。

　　可以說，中小企業(yè)如何在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代充分發(fā)展電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢，如何將自身的產(chǎn)品或服務(wù)、V:用電子商務(wù)展現(xiàn)出來就成為了其占領(lǐng)市場的制勝法寶。

　　四、中小企業(yè)電子商務(wù)存在的問題

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理模式也不斷更新，以便能夠適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展潮流。但是，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式已經(jīng)不能更好地應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展。根據(jù)分析可知，為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需求，中小企業(yè)的經(jīng)營管理模式存在以下問題：

　　1.傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理范闈僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部，無法突破不同類型企業(yè)之間的邊界，即企業(yè)之間的信息無法及時(shí)溝通，對(duì)市場做出正確反映。

　　2.傳統(tǒng)企業(yè)管理模式不能及時(shí)反映企業(yè)資金及物流活動(dòng)，缺乏相關(guān)的信息流。

　　3.隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的興起，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面都受到了影響，但是企業(yè)的相關(guān)軟件系統(tǒng)開發(fā)依舊處于初級(jí)階段，對(duì)電子商務(wù)的支持也并不成熟。因此，對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式進(jìn)行研究是十分必要的。

　　五、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式分析

　　基于中小企卟而H,電子商務(wù)發(fā)展的最甫要的條件是選擇模式，只有選擇了正確的電子商務(wù)疢用模式，d?能夠不斷促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展壯大，適合中小企業(yè)電子商務(wù)府用的模式主要有：

　　1.以Immnet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)應(yīng)用模式。該種模式主要是應(yīng)用Intranel技術(shù)和設(shè)備建立的，也是為企業(yè)或組織提供綜合信息的網(wǎng)絡(luò)。這種模式被稱為企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)，它的特點(diǎn)是以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)，由各個(gè)數(shù)據(jù)痄和防火墻等組成企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)。這-平?臺(tái)并不能被外部訪問者直接訪問，必須經(jīng)過相成處理才能訪問，可以保障信息不受到外界攻擊。

　　2.以Exlranet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)成用模式�？梢哉f，Extrane是分布在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，通過專業(yè)線路而連接成的-個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)，這可以稱為外聯(lián)網(wǎng)。它是企仆內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的拓展，在這-基礎(chǔ)之上，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)，提升業(yè)務(wù)的效宇?和速度。

　　3.以Web為基礎(chǔ)企業(yè)為主電子商務(wù)應(yīng)用模式。企業(yè)通過自己的Weh網(wǎng)站及Internet構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。此時(shí)，所有的分支機(jī)構(gòu)都能夠與系統(tǒng)連接進(jìn)而完成業(yè)務(wù)。這樣不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)提供較為廉價(jià)的系統(tǒng)，還可以減少費(fèi)用。

　　4.以主機(jī)托管為基礎(chǔ)的電子商務(wù)應(yīng)用模式。該模式適用于在業(yè)界各地?fù)碛斜姸喾种�機(jī)構(gòu)的企業(yè)，該模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)管理等工作交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，減少了企業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。

　　5.以網(wǎng)上中介為基礎(chǔ)的電子商務(wù)應(yīng)用模式。該種電子商務(wù)模式主要是指企業(yè)根據(jù)第三方中介提供的電子商務(wù)f?臺(tái)與客戶或供應(yīng)商進(jìn)行交妨。對(duì)于許多資金不足的企業(yè)而言，然自身不能擔(dān)負(fù)吊貴的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用，但是還想要利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，這時(shí)就可以借助中介平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)交妨活動(dòng)。

　　對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式進(jìn)行選擇，這時(shí)就需要對(duì)中小企業(yè)的特點(diǎn)和類型進(jìn)行分析。初級(jí)層次的中小企業(yè)因?yàn)閯偨佑|電子商務(wù)，考慮到自身的安全，疢當(dāng)選擇以主機(jī)托管為基礎(chǔ)的電子商務(wù)應(yīng)用模式，利用專卟的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來構(gòu)建適合自身的電子商務(wù)；中級(jí)層次的中小企業(yè)已經(jīng)具有了一定的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，此時(shí)企業(yè)既可以選擇以Immnel為基礎(chǔ)的電子商務(wù);、V:用模式，還可以選擇以Extmnet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)模式，并且以網(wǎng)上中介為基礎(chǔ)的電子商務(wù)模式也在可選擇之列；髙級(jí)層次的中小企業(yè)的電子商務(wù)基本上已經(jīng)發(fā)展到了較為理想的階段，在這一階段，中小企業(yè)可以選擇以網(wǎng)上中介型電子商務(wù)為基礎(chǔ)綜合Intranet與網(wǎng)上中介型的電子商務(wù)應(yīng)用模式。這樣不僅能夠保障獨(dú)立性，還能夠減少企業(yè)的維護(hù)費(fèi)用，進(jìn)-步提升企業(yè)的市場競爭力。

　　張雪臣 浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院

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