中職電子商務專業(yè)實訓課解決方案探討論文

　　摘要：電子商務實訓課一直是電子商務教學中重要卻薄弱的環(huán)節(jié)，本文通過對當前電子商務實訓課現(xiàn)狀進行分析，通過討論常見幾種解決方案的優(yōu)勢劣勢，探究未來電子商務實訓課的發(fā)展方向。

　　關鍵詞：中職；電子商務；實訓課；校企合作

　　電子商務是一門實踐性很強的應用學科，實訓教學在電子商務教學中占據(jù)重要地位。通過實訓教學，可以使學生深入掌握電子商務經營規(guī)律和工作原理，加強電子商務技能，系統(tǒng)了解行業(yè)運營方式，建立完整知識體系，培養(yǎng)學生的各種綜合能力，以達到做中學的目的。

　　1.中職電子商務實訓課程教學現(xiàn)狀

　　1.1電子商務專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，電子商務成為大中小型企業(yè)的核心訴求之一。隨著企業(yè)對電子商務和網(wǎng)絡營銷業(yè)務的認知的不斷深入，社會對電子商務從業(yè)人員的需求量也會越來越大。目前企業(yè)對電子商務人才的要求是既掌握一般網(wǎng)絡技術應用，又具有商務策劃、營運推廣、客服和物流技能的綜合型商務人才，并且要求具有較強的實際操作能力。

　　1.2電子商務實訓課程設置情況

　　目前，對于中職學校來說，電子商務課程體系的設置還不夠完善，尤其是實訓課程的設置，沒有統(tǒng)一的教學大綱，實訓設施跟不上，實訓目的性不明確，教學隨意性很大。很多學校都開設了電子商務實訓課程，但其教學內容和教學深度卻有著很大出入，訓練內容與企業(yè)的電子商務平臺操作對接較差。由于企業(yè)電子商務模式千差萬別，而實訓課教師難以進入企業(yè)、熟悉企業(yè)較難，這使得實訓課程設置難以準確定位。

　　2.中職電子商務實訓解決方案及其優(yōu)缺點

　　2.1基于電子商務實訓軟件的實訓解決方案

　　目前中職學校的電子商務實訓大多依賴各種模擬軟件，常見的有天行健君電、中鴻網(wǎng)絡電子商務模擬平臺、德意電子商務模擬軟件等。

　　2.1.1電子商務模擬平臺是系統(tǒng)、全面的教學手段

　　利用電子商務模擬平臺進行實訓課的教學，可以使學生最直觀地了解電子商務業(yè)務流程，掌握電子商務中各種對象的職責和分工。電子商務模擬平臺通常都包含B2B、B2C、C2C、網(wǎng)上支付、物流、網(wǎng)絡營銷等模塊，學生可以在模擬平臺中體驗到各種角色、學習到各種電子商務模式知識。

　　2.1.2電子商務模擬平臺的主要問題

　　模擬平臺運行的模式化，使得學生在操作中只能了解流程，缺乏應用技巧，根本沒有引起學生的思考。另外，電子商務模擬平臺流程簡單化，很難做到及時的更新升級，使得學生學習到的技能都是零散的、滯后的，無法達到企業(yè)對電子商務人才的復合型和前沿性要求。2.2基于電子商務平臺的實訓解決方案為了更加貼近電子商務交易的真實狀態(tài)，很多教師在實訓中選擇了淘寶網(wǎng)等電子商務網(wǎng)站和交易社區(qū)，這一優(yōu)勢是非常明顯的。

　　2.2.1電子商務平臺實現(xiàn)了教學的前沿性和操作性

　　利用真實電子商務平臺教學，使學生能學到實用技能，實現(xiàn)和就業(yè)崗位無縫對接。這種實訓方式，可以讓學生把各種知識綜合運用起來，真正做到融會貫通、理實一體，而實訓課上的成果可在畢業(yè)后直接成為學生的創(chuàng)業(yè)資本。義烏工商學院的“淘寶班”就是一個實訓教學的成功樣本。

　　2.2.2電子商務平臺使教學面臨的主要問題

　　義烏工商學院的成功也存在隱憂：電子商務就等于淘寶嗎？電子商務的模式非常廣泛：B2B、B2C、C2C、網(wǎng)絡營銷、客戶服務……單單利用一個或幾個平臺勢必無法達到提高學生綜合能力的目的。另外，中職學生的年齡多在15-18歲之間，由于學生身份的限制，企業(yè)相關的電子商務業(yè)務大多無法介入，這使得利用電子商務平臺的實訓方式局限于單一的商業(yè)模式，不利于學生的多元發(fā)展。

　　2.3基于自主開發(fā)軟件系統(tǒng)的實訓解決方案

　　鑒于以上兩種實訓方式，許多學校選擇自主開發(fā)電子商務實訓軟件系統(tǒng)。根據(jù)專業(yè)設置要求，開發(fā)實訓平臺，既能滿足實訓課系統(tǒng)系的要求，又可根據(jù)教學實際和行業(yè)發(fā)展動態(tài)實時更新，滿足前沿性要求。根據(jù)課程設置，可開發(fā)多個模塊，進行模塊化教學，便于教學和考核。但這種實訓方式對學校人力資源和技術水平要求較高，須有專人對系統(tǒng)進行更新和維護，這對中職學校來說難度較大。

　　3.關于電子商務實訓體系建設的改進意見

　　3.1進一步加強校企合作

　　中職教育必須為地方產業(yè)服務，電子商務教學不可能面面俱到，因此實訓體系必須依托當?shù)仄髽I(yè)需求。因此，電子商務實訓課程體系的建設，可借助企業(yè)的技術支持，在學校建立仿真實訓室，甚至可以建立企業(yè)駐校工作室，把企業(yè)真實工作情境搬到學校中來。對于銀行業(yè)務、稅務等這類無法通過真實平臺實訓的項目，選擇有相關業(yè)務經歷的企業(yè)提供的教學軟件，盡量安裝在internet環(huán)境下。

　　3.2優(yōu)化實訓教師隊伍

　　實訓課程需要與企業(yè)接軌，這就對實訓教師提出了相當高的要求。學校應加強對現(xiàn)有師資的培養(yǎng)，通過校企合作，增加教師下企業(yè)的機會，提高教師“雙師素質”。另一方面，要充分利用企業(yè)里是師資力量，把企業(yè)中的培訓引入校園，請企業(yè)中經驗豐富的技師擔任客座教師，針對實操課程對學生進行指導，既能快速提高學生技能水平，又能把企業(yè)中的文化和氛圍帶入校園中來，同時也能加強企業(yè)員工和教師之間的交流，提升教師的實操水平，加深師生對企業(yè)的認識和了解。3.3調整學生實訓心態(tài)通過各種企業(yè)參觀、企業(yè)培訓、招聘會等活動，樹立正確的職業(yè)觀念，培養(yǎng)學生的職業(yè)意識。在實訓課中，融入真實的職業(yè)情境，利用企業(yè)是真實任務和模擬題目，強調實訓過程的嚴肅性、連貫性和真實性，加強實訓的考核，激勵學生認真完成實訓任務。在實訓過程中，要積極引導學生發(fā)揮創(chuàng)造性和主動性，利用多種方式完成任務。對于學生的創(chuàng)造性意見給予評價，對于好的想法及時肯定。同時，通過以賽代訓，舉辦各類經濟活動，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)習慣和學習心態(tài)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質。

　　4結論

　　電子商務實訓課是培養(yǎng)中職學生職業(yè)技能的最直接有效的手段，電子商務實訓教學有利于激發(fā)學生主觀能動性，有助于提高學生知識遷移、結合實踐活動的有效性。通過實訓，學生既可以把所學專業(yè)知識轉化為實際運用，掌握職業(yè)技能，還能在操作過程中逐步適應職業(yè)崗位的要求，不斷調整知識結構，鍛煉職業(yè)能力，為將來走向社會、走向成功打下良好的基礎。

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