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支付市場調(diào)查報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的支付市場調(diào)查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
進入網(wǎng)絡時代以來,足不出戶也能進行支付。而隨著時代地進步,移動端也可進行支付。且移動支付也在日益普及,人們的行為習慣也在不斷變化。銀聯(lián)日前發(fā)布了一份有關(guān)移動網(wǎng)絡支付安全的問卷調(diào)查報告,這份報告顯示了,人們使用移動支付的習慣正在形成。但是,移動支付的風險程度也在增加。
調(diào)查結(jié)果顯示,超過六成的受訪者曾用手機完成過支付。從支付目的來看,通過移動支付購買實物商品的受訪者占比達61%,相比去年提高了16個百分點。通過移動支付進行信用卡還款和轉(zhuǎn)賬的占比分別為58%和36%!耙苿又Ц队脩艨焖僭鲩L的同時,移動交易終端也成為了犯罪分子的重點攻擊目標,風險增速也更高!敝袊y聯(lián)風險控制部總經(jīng)理袁曉寒表示。本次調(diào)查顯示,10%的被訪者曾遭遇過網(wǎng)上交易詐騙,比去年增加了4個百分點。其中,釣魚網(wǎng)站、木馬病毒及虛假退款仍是主要的欺詐手段。從欺詐金額來看,以小額為主。遇到過網(wǎng)絡交易詐騙的受訪者中約六成被騙金額低于500元,但還有8%的受訪者損失金額超過5000元。
為了應對風險,安全驗證方式也在不斷創(chuàng)新。目前,短信動態(tài)驗證碼安全驗證最受青睞。由于其操作安全便捷,64%的被訪者表示習慣使用短信動態(tài)驗證碼,相較去年增加了26個百分點。其中近七成被訪者希望每筆交易都使用動態(tài)驗證碼來保護自身的支付安全。另外,指紋等生物識別新型驗證方式也有近十分之一的接受度。袁曉寒提醒,選擇支付產(chǎn)品與服務時要兼顧便捷性與安全性。支付過程中涉及賬戶資金安全的重要信息如短信動態(tài)驗證碼等必須妥善保管,同時不要輕信“低價”網(wǎng)站及郵件、短信、聊天工具發(fā)來的鏈接,并注意保護手機等移動終端設備安全。
“放心用卡、安全支付”是中國銀聯(lián)自xx年開始推出的年度支付安全消費者調(diào)查。順應支付發(fā)展趨勢的改變,今年首次重點針對移動網(wǎng)絡支付安全,依托由82家支付機構(gòu)共同組成的互聯(lián)網(wǎng)金融支付安全聯(lián)盟平臺。此次調(diào)查共回收了4.4萬份有效問卷,參與者覆蓋面廣泛。其中北、上、廣、江、浙五省人數(shù)比例達53.7%,年齡以20-40歲移動用戶為主,通過移動端參與調(diào)查者比例超過50%。時代的變化,對人們的各種行為都會產(chǎn)生變化。當今的支付方式亦是如此,從傳統(tǒng)的支付方式到網(wǎng)絡支付方式,從pc端到移動端。但相應的安全方面,也是我們應該考慮到的。
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