2016市場調(diào)查報告格式
調(diào)查報告也是有格式的,下面是小編整理的市場調(diào)查報告格式,歡迎大家參考!
策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)
打印在扉頁上。
關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
R>目 錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風險、對策
【2】
一、市場調(diào)查報告的撰寫
專門性報告包括以下內(nèi)容:
⑴ 調(diào)查結(jié)果摘要;
、 調(diào)查目的;
、 調(diào)查方法;
⑷ 統(tǒng)計分析(包括各種軟件、報表、圖形);
、 結(jié)論和建議;
、 附錄。
一般性報 報告包括以下內(nèi)容:
、 調(diào)查結(jié)果;
、 建議;
、 調(diào)查目的;
、 調(diào)查方法(簡單介紹)。
要撰寫好市場調(diào)查報告,必須了解市場調(diào)查報告的特點,撰寫調(diào)查報告的原則、格式及步驟。
二、市場調(diào)查報告撰寫的原則
1、要客觀真實
調(diào)查報告的內(nèi)容力求客觀真實地反映實際情況,為政府和企業(yè)的決策提供可靠的調(diào)查資料。
2、 語言表達要簡潔明了
在語言表達上要求文字簡練,數(shù)字準確,能夠盡量用圖表說明問題,使人容易理解。
3、 結(jié)構(gòu)上要完整嚴密
調(diào)查報告要求中心明確、突出,結(jié)構(gòu)完整、嚴密,材料與觀點統(tǒng)一。調(diào)查報告能夠回答調(diào)查任務(wù)中規(guī)定的問題。
三、市場調(diào)查報告的格式
市場調(diào)查報告沒有統(tǒng)一的格式,一般是由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等幾部分組成。
1、題目
題目應(yīng)該醒目,一般應(yīng)打印在封面上,包括:
1該項調(diào)查的標題。有的調(diào)查報告還采用正、副標題的形式,一般正標題表達調(diào)查的單位和問題。
2委托方和調(diào)查單位的名稱、地址。
3調(diào)查報告的日期。
2、目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)使目錄列出調(diào)查報告的主要章節(jié)和附錄部分。
3、概要
概要部分是本項調(diào)查的簡明介紹,在這部分內(nèi)應(yīng)指明:
1誰委托該項調(diào)查或要求進行該項調(diào)查。
2說明該項調(diào)查的目的和范圍。
3簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象及所要解答的問題。
4調(diào)查的方法,例如市場調(diào)查中,資料收集的方法,是用詢問法還是觀察法或?qū)嶒灧āA硗庠谫Y料分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析等方法作簡要說明,并對選用方法的原因作說明。
5表示調(diào)查人員對這項調(diào)查的態(tài)度,以及對提供幫助的個人或機構(gòu)的感謝。
4、正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主要部分。
包括:
1調(diào)查目的的詳細陳述
在調(diào)查報告正文的開頭,調(diào)查人員應(yīng)當指出該項調(diào)查的目的和范圍,以便閱讀者一目了然,準確地理解調(diào)查報告所敘述的內(nèi)容。
2資料收集的具體過程
1)資料收集的方法。
調(diào)查人員應(yīng)當詳細地介紹他們在搜集資料時,所采用的方法,還應(yīng)當說明為什么要用這種方法在技術(shù)上無法克服的問題。同時,附錄內(nèi)應(yīng)有一份空白調(diào)查問卷。
2)資料收集的技術(shù)。
例如是采用抽樣調(diào)查還是采用典型調(diào)查,如果采用抽樣調(diào)查,應(yīng)當詳細地指出如何選擇樣本、樣本數(shù)目及其代表性。
3調(diào)查結(jié)果
調(diào)查人員必須花費大量的時間和精力來分析、解釋調(diào)查資料,以使用結(jié)構(gòu)嚴謹和有效的方法得出調(diào)查結(jié)果。為了更有效形象地說明問題,調(diào)查人員通常采用表格和圖形的形式,再加上一定的分析說明。例如,影響某種商品消費的因素調(diào)查得出:有消費者購買力因素,市場競爭情況,該商品的價格、質(zhì)量及售后服務(wù)情況,銷售網(wǎng)點的分布等等。用圖表的形式就能清晰地反映出該項調(diào)查的結(jié)果。每一種影響因素各占總數(shù)的百分比。
5、結(jié)論和建議
調(diào)查結(jié)果的介紹是調(diào)查人員所得資料的簡明描述,結(jié)論才是調(diào)查人員在仔細研究和分析所有資料后得出的判斷。結(jié)論和建議是撰寫調(diào)查報告的主要目的。在準備建議時,調(diào)查人員應(yīng)有明確的態(tài)度,選擇實事求是的觀點,應(yīng)以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),不能受感情或預(yù)感所支配,應(yīng)盡可能簡潔、準確地說明建議,易于決策者理解,避免使用第一人稱“我”。
6、附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及、但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。附件通常包括數(shù)據(jù)匯總表、原始資料、背景材料、空白的調(diào)查問卷、第二手資料來源的目錄等等。
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