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快遞調查實驗報告
在我們平凡的日常里,報告不再是罕見的東西,寫報告的時候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編整理的快遞調查實驗報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
引言
在信息網(wǎng)絡應用日益發(fā)展的今天,隨著網(wǎng)上購物越來越流行,與家人和朋友之間相互寄送物品也越來越頻繁,快遞成了我們生活中不可缺少的一部分。為了了解我校學生使用快遞業(yè)務的情況,特進行此次調查,分析大學生校園快遞消費市場以便籌建物流工作室,發(fā)展校園快遞業(yè)務。
一、調查目的
了解我校在校學生快遞使用現(xiàn)狀,并以此分析校園快遞消費市場情況。
二、調查設計
(一)調查目標
1、了解在校大學生使用快遞頻率
2、大學生選擇快遞公司主要考慮因素
3、校園快遞業(yè)務開展的必要性
4、對校園快遞服務要求
。ǘ┱{查方法
三、資料分析
2、使用快遞的目的
3、快遞公司的選擇
從上表可以看出使用申通公司快遞的消費者最多,其他快遞公司消費份額較低,因此若籌建物流工作室開展校園快遞業(yè)務,可首選作為申通的業(yè)務代理。
4、選擇快遞公司主要考慮因素
由上表可以看出,大多數(shù)的學生在選擇快遞公司時,主要考慮該公司的業(yè)務速度,而考慮價格因素的學生只占23、7%,因此開辦校園快遞業(yè)務代辦點最先考慮的應是提高服務速度。
5、在校期間快遞使用頻率
6、領取快遞的不便之處
目前,在學生所選的快遞公司中,都存在一些讓消費者不便的地方,首先,由于校園內沒有這些快遞公司的業(yè)務代辦點,消費者需要去離校距離較遠的地方領取物品,其次是時間,因為沒有統(tǒng)一的安排,快遞公司業(yè)務人員經(jīng)常會在學生上課期間取、送物品,時間不合適。
7、是否有必要建立校園快遞業(yè)務代辦點
由上表的數(shù)據(jù),學生認為在校園內建立快遞以為代辦點是有必要的,比例為84.4%
8、關于校園代辦點額外收費的合理性
由上表數(shù)據(jù)可以看出,大多數(shù)學生對額外費用的收取抱理解態(tài)度,因此只要校園快遞服務質量有保證,盈利還是可觀的。
四、總結
根據(jù)上文關于學生快遞消費需求現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析可知,我校在校學生對快遞的使用和需求很大,因此校園快遞消費市場較大。此外,被調查者表示對于校園快遞的要求主要要有合理的價格,較快的寄送速度,簡便的業(yè)務辦理程序以及貨物的完好性。
調查人:xxx
校園快遞
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