市場調查報告

時間：2024-07-02 14:42:24 調查報告我要投稿

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精選市場調查報告四篇

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告對我們來說并不陌生，寫報告的時候要注意內容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的市場調查報告4篇，希望對大家有所幫助。

精選市場調查報告四篇

市場調查報告篇1

　　一、課題的調查背景：

　　隨著生活水平的提高，以及科學技術水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算，我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

　　近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

　　二、課題的調查目的：

　　1、了解手機在大學生市場中的使用情況。

　　2、了解消費者選擇手機的`重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

　　3、了解男女對手機需求的差別。

　　4、了解大學生了解手機的渠道。

　　5、了解產品更新?lián)Q代周期，學生熱賣手機所處階段。

　　6、幫助企業(yè)做好定價策略。

　　7、了解銷售中存在的問題。

　　8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

　　三、調查對象和調查時間：

　　1、在校大學生。

　　四、調查方式：

　　1、設計發(fā)放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求情況，以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

　　五、調查地點：全日制大學。

　　六、調查的實施：

　　1、首先確定調查主題與調查目的。

　　2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。

　　3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據4PS的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題。

　　4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新?lián)Q代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查) 第二階段：問卷的整理和匯總。

　　將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

　　七、調查數據的處理與分析。

　　按比例分析此次調查數據，本次調查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學生，參加調查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與分析、產品市場供求現狀分析、企業(yè)銷售現狀分析、產品品、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數據統(tǒng)計和分析并提出建議。

　　身處信息時代的我們，網絡進入了千家萬戶，人們受網絡的影響

　　越來越大，特別是作為新一代的大學生更是如此，從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網絡中了解手機信息的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應充分利用網絡宣傳產品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。

　　對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)可以相應加大中低檔手機的生產與開發(fā)。

　　大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。

　　從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低，需要進行專業(yè)培訓。同時諾基亞應注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)�；N售更能彰顯自身的性價比。

　　與國內這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產品。

市場調查報告篇2

　　一、市場概述

　　蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占３％，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

　　XX年末全市戶籍總人口590.97萬人，地區(qū)生產總值2802億元，城鎮(zhèn) 居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經濟加速發(fā)展，成為全國經濟發(fā)達地區(qū)之一。

　　二、商家格局

　　蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25％的增幅快速增長。

　　隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經營家電領域占據統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當的一些市場份額。

　　蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來，實際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內生產總值204億元，財政收入28.6億元，區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景，使得居民的消費成熟也理性。據統(tǒng)計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調市場容量近6億多，可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。

　　今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)。空調銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。

　　與“長三角”整個地區(qū)的經濟相適應，蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產品普遍受到歡迎，品牌意味著質量和售后服務。目前，在蘇州市場上，空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產品牌，這幾個品牌占據了蘇州空調市場的60%左右的份額。據各大專

　　營店和商廈銷售數據顯示，海爾在蘇州空調市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據了5%的市場份額。

　　另外，蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調研中也發(fā)現，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關

　　熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關，是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

　　熱水器和人們的生活息息相關，故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主，約占熱水器市場總量的58％。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場占有率為35％。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購買群體不僅在農村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達到了7%，見圖3。

　　電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè)，提高了消費者對電熱水器產品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。

　　海爾進入熱水器市場比較晚，但海爾借助其強大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

　　燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌，該幾大品牌占據了市場75%的.份額。

　　據商家統(tǒng)計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場分食。

　　蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告

　　油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個家庭裝修的重點，油煙機、灶具作為家庭必備器具，消費者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產品質量好，而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀，且趨向歐式風格，并且比較看重品牌。

　　目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早，市場占有的份額較大，兩者占據了約43%的市場份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色，各自占據了16%和11%的市場份額，華帝在進軍整體廚房后，其市場定位更加明顯，突顯其品味和時尚，也受到消費者的歡迎，占據了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師，這幾大品牌共同占據了15%的市場。

市場調查報告篇3

　　隨著經濟發(fā)展和人們生活水平的提高，羽絨服裝的消費水平也跟著水漲船高，于是羽絨服裝行業(yè)發(fā)展孕育著無限商機，伴隨著的也是同行業(yè)之間競爭越來越激烈。

　　當今消費者對于羽絨服的追求不單是保暖功能，更在意的是時尚元素的追求，尤其是年輕人他們善于接受新鮮事物，個性張揚，樂于嘗試，成為羽絨服裝市場的主要消費群體。

　　一、環(huán)境調查

　　1、自然環(huán)境

　　中國氣候復雜多樣，冬季南北氣溫差異大，南方即使整體溫度較北方高，但是由于南方多雨，且普遍沒有供暖業(yè)，潮濕陰冷使得對羽絨服需求越來越高；

　　2、技術環(huán)境

　　在整個羽絨服行業(yè)內，絕大多數的質量都是有保證的，品牌多正規(guī)，但仍存在劣質羽絨服的存在。在正規(guī)品牌中面料產品的檔次和水平對羽絨服起著關鍵的作用，環(huán)保、健康的理念更是推陳出新；

　　3、競爭環(huán)境

　　羽絨制品屬于勞動密集型產業(yè)，我國的羽絨服裝及制品行業(yè)供大于求，市場過剩、產品積壓等問題也日益突出，加之市場無序競爭，過長時間的發(fā)季節(jié)銷售引發(fā)價格戰(zhàn)；

　　4、消費環(huán)境

　�。�1）消費者購買羽絨服首要的重要因素就是對于保暖的需求；

　�。�2）隨著人們生活水平的提高，消費者對于羽絨服的需求必然從保暖性能提升到時尚的性能上；

　�。�3）人們將對健康的重視程度更多的添加到羽絨服上，對于面料和內里材料的重視程度大大提高，環(huán)保、健康、有亮點和品味是人們新的需求；

　　二、對羽絨服行業(yè)的建議

　　1、對于中小企業(yè)來說，其更重視的是終端市場的.建立，相比過多的廣告和明星投入，市場終端反而能夠更好地提升品牌形象。將有限的資金投入到產品設計和質量上，使得企業(yè)宣傳更加務實，從而保證企業(yè)有序、健康、高速的發(fā)展。

　　2、隨著國際品牌入駐中國市場，品牌的影響力也傳遞到其旗下的服裝產品中，并且吸引一大批中高端消費群體，對于自主原創(chuàng)品牌的大企業(yè)則開始向高端市場進軍，加大研發(fā)力度，提高產品附加值，提高產品售價，避免了低價不理性競爭。

　　3、做市場調查，傾聽消費者的心聲，改進自身產品的設計和質量，貼近消費者的喜好，提高顧客滿意度，并培養(yǎng)品牌忠誠度，帶動旗下品牌的銷售量；

　　4、針對不同購買群體設計不同價格度的產品，根據其消費習慣和承受能力供其選擇。

　　以上是就羽絨服行業(yè)做的調查，如果您想了解更多的市場調查相關內容請登錄進行查看。

市場調查報告篇4

　　市商業(yè)銀行縣支行自年7月28日正式開業(yè)以來，受到了縣委、縣政府的高度重視和相關單位及部門的大力支持，各項業(yè)務得以較快發(fā)展。截止目前，吸納各項存款6000多萬元，發(fā)放小企業(yè)貸款15戶4540萬元，存貸比達70％以上。貸款客戶主要涉及機械汽配、塑料、棉花紡織及農副產品加工等支柱產業(yè)。綜合分析縣域中小企業(yè)融資現狀和我行業(yè)務拓展情況，筆者認為，服務縣域經濟，做好小企業(yè)融資市場大有作為。

　　(一)小企業(yè)有大市場。據統(tǒng)計，我縣工商登記的各類企業(yè)有1699家，其中規(guī)模以上企業(yè)140家。但在人民銀行縣支行進行貸款卡年審的僅109家，與銀行實際發(fā)生信貸往來的還不到70家，規(guī)模企業(yè)的金融需求滿足率還不到50％，僅就我行開業(yè)三個多月時間所貸款的客戶中，就有超過40％的客戶是首次與銀行發(fā)生信貸往來。

　　(二)小企業(yè)成本大但不等于風險大。小企業(yè)信貸風險主要來自企業(yè)本身市場風險和企業(yè)業(yè)主經營能力風險兩大塊，而真正由于主觀違約造成的信用風險并不多。針對這兩類風險，商業(yè)銀行完全可以通過加強貸前調查和貸后管理來識別、監(jiān)測、規(guī)避和控制風險，如選擇產業(yè)結構合理、產品市場競爭力強、業(yè)主經營素質高的小企業(yè)作為重點扶持對象。這在我行得到初步證明，尤其是向微小企業(yè)發(fā)放的100萬元以內貸款，多家企業(yè)在銀行的現金流長期有數十萬元。

　　(三)小企業(yè)是可以壯大的。在，圍繞機械汽配、塑料新材、紡織服裝、生物化工、包裝造紙、農副產品加工等六大支柱產業(yè)，伴生了一大批小企業(yè)，其中汽車零部件、塑料制品被納入全省重點產業(yè)集群行列。塑料新材產業(yè)以凱樂科技公司為龍頭，現有規(guī)模企業(yè)14家，總資產14億元，從業(yè)人員2500人年產銷近20億元；以車橋公司為龍頭，全縣汽車零部件生產企業(yè)有30余家，其中規(guī)模企業(yè)15家，總資產近7億元，從業(yè)人員3500人，年產銷近10億元；作為農業(yè)生產大縣，全縣有14家規(guī)模以上農副產品加工企業(yè)，有省級以上農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)3家、市級以上農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)22家。這些企業(yè)都是近十多年從無到有、從小到大慢慢發(fā)展壯大起來的。

　　(四)服務好小企業(yè)也是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。幫助小企業(yè)解決融資難問題，為它們提供優(yōu)質金融服務，不僅支持了小企業(yè)的發(fā)展，同時也是在積極履行社會責任、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。支行對審批權限100萬元以內的貸款，從受理申請、調查到審批最多只需3個工作日；對100萬元以上的貸款，也基本在15個工作日內便可完成。所以的不少企業(yè)反映，商行入駐使銀行業(yè)的服務改善了不少。

　　商行縣支行起步遲、規(guī)模小、網點少，如何在激烈的市場競爭中求得一席之地，迅速壯大自身實力，到年底完成市行下達我行的存款過億元、貸款過6000萬元的任務，并爭取在三年左右時間實現存款超5億元、貸款過4億元以及在五年左右時間實現存款過10億元、貸款近10億元的目標，為縣域經濟發(fā)展作出更大貢獻，最關鍵的是要充分發(fā)揮商行“合法合規(guī)、風險可控”的原則和靈活便捷、高效誠信的經營理念，不斷提升服務水平，努力拓展市場空間。

　　(一)以作為求地位，爭取縣委縣政府最大力度的支持。商行承諾把縣域歸依的資金全額投放于地方建設，一方面，商行作為地方政府銀行，要爭取縣政府把盡可能多的政府性資金存入我行，壯大資金規(guī)模。另一方面，要廣泛開展與縣政府及政府部門的合作，實行形式多樣的銀企對接，開展政府+銀行+企業(yè)的“1+1+1”贏動力項目合作，擴大商行的影響力。另外，積極參與招商引資，為外來企業(yè)提供全程服務，塑造良好的對外形象。

　　(二)準確市場定位，打造中小企業(yè)的伙伴銀行。中小企業(yè)的資金需求通常具有“小、頻、急”的特點，單位資金需求量小、資金需求較為頻繁、資金需求時效性強，這就要求銀行貸款手續(xù)簡便、速度快，以此滿足其靈活經營的需要。而目前國有商業(yè)銀行實施了貸款審批權限上收的政策，企業(yè)從申請貸款立項、調查，再到貸款審批、發(fā)放，需要銀行上級信貸管理部門和審批部門層層把關，造成審批環(huán)節(jié)過多、手續(xù)復雜、決策鏈加長，從而影響了中小企業(yè)取得貸款的時效性，不能完全適應小企業(yè)資金需求的特點。而商業(yè)銀行是一級法人，具有自主經營、決策高效、貸款流程簡化等特點，可以適應中小企業(yè)靈活多變的貸款需求。

　　(三)創(chuàng)新經營理念，建立服務小企業(yè)的靈活機制。充分運用德國IPC公司微貸款的經營理念和分析調查技術。一是創(chuàng)新貸前調查方式。針對小企業(yè)歷史數據缺乏、財務報表欠規(guī)范，甚至無財務報表的現實情況，一方面搭建以現金流管理為重點、以業(yè)主綜合素質為基礎、以確認后的凈資產為依據的貸前調查模型；另一方面專門編制小企業(yè)資產負債簡表、損益簡表及現金流量匡算表，確保掌握企業(yè)真實的財務、資信等狀況。同時將企業(yè)主的個人品質及資信狀況，企業(yè)的水、電繳費情況、用工及工資勞務費用支出情況、納稅情況、誠信記錄、業(yè)內口碑等軟信息納入銀行考查范圍，作為判斷小企業(yè)價值的重要依據。二是實施內外聯(lián)動營銷。建立與經貿、財政、工商、稅務等企業(yè)管理部門以及各類行業(yè)協(xié)會的聯(lián)動機制，政府主管部門“推銷”企業(yè)與銀行自身營銷相結合，進一步增強對小企業(yè)的“吸附”功能。三是提高審批效率。實施特別授權，簡化審貸流程，由支行自主審批辦理授信業(yè)務，比如支行可以直接審批100萬元以內的小企業(yè)授信業(yè)務來縮短審批時間。四是實行專門考核。客戶經理的綜合貢獻度直接與其收入掛鉤，個人營銷業(yè)績越高，薪酬相應也越高，以此調動客戶經理的積極性。

　　(四)創(chuàng)新信貸產品，提供服務小企業(yè)的個性化產品。根據小企業(yè)的不同特性及成長周期，正確認識貸款擔保的作用及局限性，打破“典當”思維，更加注重企業(yè)發(fā)展前景及第一還款來源的`分析。一是根據中小企業(yè)規(guī)模小、大多處于培育成長期的特點，在對中小企業(yè)納稅、貸款、工商年檢、通關報稅、產品質量檢驗等情況收集整理的基礎上逐步建立和完善中小企業(yè)信用評價體系，對信用良好的中小企業(yè)給予支持，同時將少數信用低劣的中小企業(yè)列入“黑名單”，在銀行同業(yè)間實行聯(lián)合制裁。二是擔保方式由通常的第三方保證、抵押、質押擴展到特許經營權質押、穩(wěn)定收益權質押、季節(jié)性存貨質押、應收賬款質押、流通股股票質押、租賃經營權質押等，即在風險可控的前提下，任何擔保方式都可以推行。三是加強與有實力的中小企業(yè)信用擔保公司合作，積極開展信用擔保貸款。四是對不具備貸款條件且不能提供擔保但其產品暢銷的小企業(yè)積極提供生產資金封閉貸款。

　　(五)加強教育培訓，打造一支優(yōu)秀的小企業(yè)信貸業(yè)務隊伍。一是建立專職客戶經理隊伍。指定責任心強、素質高、懂業(yè)務的人員為小企業(yè)信貸業(yè)務專職營銷管理人員，負責小企業(yè)信貸業(yè)務的貸款調查、評級授信、審查、貸后管理等工作。二是實行持證上崗制度。所有小企業(yè)信貸客戶經理都必須參加上崗資格考試，通過總行組織的小企業(yè)客戶經理資格考試合格后持證上崗。三是加強業(yè)務培訓。加大小企業(yè)客戶經理教育培訓力度，著力提升小企業(yè)信貸客戶經理的營銷能力和風險防控能力，打造一支業(yè)務過硬的優(yōu)秀客戶經理隊伍，促進該行小企業(yè)信貸業(yè)務穩(wěn)健快速發(fā)展。

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