網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告15篇

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告的用途越來(lái)越大，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告1

　　當(dāng)前隨著電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。這種過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)而導(dǎo)致的社會(huì)、心理?yè)p害的一種現(xiàn)象，稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)成癮。網(wǎng)絡(luò)成癮給大學(xué)生帶來(lái)的危害不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)的下滑、身體健康的損害、道德人格的缺失，更有甚者會(huì)因此引發(fā)犯罪。作為高等教育管理工作者，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)此引起高度的重視。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)上網(wǎng)學(xué)生的心理健康教育，是當(dāng)前對(duì)大學(xué)生教育和管理的重要課題。

　　一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的危害

　　網(wǎng)絡(luò)成癮的規(guī)范定義是指無(wú)成癮物質(zhì)作用下的上網(wǎng)行為沖動(dòng)失控，表現(xiàn)為由于過(guò)度使用互連網(wǎng)而導(dǎo)致個(gè)體明顯的社會(huì)心理功能損害。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)長(zhǎng)期過(guò)度使用互連網(wǎng)，使網(wǎng)絡(luò)幾乎成了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的替代品，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)、工作和生活不能正常進(jìn)行，精神和情感的穩(wěn)定性受到嚴(yán)重威脅。如果將他們與網(wǎng)絡(luò)隔離，他們會(huì)感到孤獨(dú)或脾氣暴躁，與沉溺賭博、吸毒和貪食等無(wú)異。主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)上聊天與交際成癮、網(wǎng)上收集信息成癮等多種形式。其危害性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、人格發(fā)展障礙。上網(wǎng)成癮的學(xué)生整日面對(duì)冷冰冰的機(jī)器，無(wú)形中拉大了人與人之間的距離。在網(wǎng)上你可以暢所欲言，沒(méi)人知道你的身份、真假，運(yùn)用的表情、動(dòng)作、乃至觸覺(jué)信息都是在現(xiàn)實(shí)生活中難以感知的。大多數(shù)成癮者在網(wǎng)上是談笑風(fēng)生，幽默風(fēng)趣，可在現(xiàn)實(shí)生活中往往不善言談，孤僻冷漠。成癮者一上網(wǎng)，精神就表現(xiàn)出極度亢奮，而一旦下網(wǎng)，則焦躁不安。久而久之不僅混淆虛擬與現(xiàn)實(shí)世界，忘記自己所承擔(dān)的社會(huì)角色，責(zé)任感缺失，還形成封閉、孤立的性格特征，不利于人際交往，從而造成社會(huì)適應(yīng)能力下降，甚至退化。

　　2、身體健康損害。整天泡在網(wǎng)上對(duì)眼睛的損害是必然的。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生眼疾發(fā)病率比一般學(xué)生要高的多。特別是偏愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生，因?yàn)橛螒蚴情W爍跳躍的，上下左右變化迅速。長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦屏幕并且還要隨著游戲的變化速度進(jìn)行視覺(jué)調(diào)節(jié)，會(huì)引起眼球過(guò)度疲勞，輕者引發(fā)近視，重者將引起視網(wǎng)膜脫落。同時(shí)經(jīng)常操作鍵盤(pán)和鼠標(biāo)也會(huì)引發(fā)肌腱炎;而久坐電腦前不活動(dòng)也會(huì)引起頭暈、嘔吐、頸椎炎等癥狀。因?yàn)樯暇W(wǎng)日常的`生活規(guī)律被打破，飲食不正常，體能下降，睡眠不足，生物鐘失調(diào)，身體虛弱，思維會(huì)出現(xiàn)混亂，更嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致猝死和自殺。

　　3、學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。大學(xué)生上網(wǎng)成癮的一個(gè)顯著危害就是影響學(xué)習(xí)。一個(gè)上網(wǎng)成癮者將所有的精力都放在了網(wǎng)絡(luò)上，試問(wèn)哪還有精力去學(xué)習(xí)?沒(méi)日沒(méi)夜的上網(wǎng)，消耗了大量的體力的同時(shí)，也造成學(xué)習(xí)興趣和目標(biāo)的喪失，上課睡覺(jué)，注意力不集中，曠課、遲到、早退，乃至厭學(xué)。曾經(jīng)媒體就報(bào)道過(guò)一則新聞，說(shuō)是一重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生由于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，最終因所有功課不及格被校方勸退。我所帶的學(xué)生中也不乏因沉湎于網(wǎng)絡(luò)致使學(xué)習(xí)成績(jī)直線(xiàn)下滑的例子。

　　4、道德品質(zhì)敗壞。網(wǎng)絡(luò)成癮者最典型的行為就是愛(ài)撒謊。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界中，誰(shuí)也不知道自己的身份，我想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想說(shuō)自己是誰(shuí)就說(shuō)自己是誰(shuí)，沒(méi)有人會(huì)來(lái)核實(shí)你的身份和你所說(shuō)的話(huà)。這么一來(lái)，導(dǎo)致學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和誠(chéng)信度降低。有的學(xué)生為了支付高額上網(wǎng)費(fèi)，或者購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)游戲幣，或是偷盜他人上網(wǎng)賬號(hào)，最終因?yàn)榈赖乱庾R(shí)的喪失走上犯罪的道路。

　　二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因

　　網(wǎng)絡(luò)成癮包括色情成癮、網(wǎng)絡(luò)交際成癮、強(qiáng)迫信息收集成癮、游戲成癮等。大多數(shù)專(zhuān)家學(xué)者都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮的原因是多方面的。綜合不同專(zhuān)家觀點(diǎn),筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮的原因如下:

　　(一)個(gè)體因素

　　1.人格因素

　　已有的研究顯示,網(wǎng)絡(luò)成癮者往往具有性格內(nèi)向、不善于社交、低自尊、敏感、形象不佳及喜歡標(biāo)新立異、叛逆、不喜歡遵守社會(huì)規(guī)范的人格特征。而人格作為一個(gè)人的整體精神面貌是個(gè)體社會(huì)化的產(chǎn)物,其社會(huì)化是一個(gè)連續(xù)不斷的終身過(guò)程。人格每一階段社會(huì)化的進(jìn)程都是以另一個(gè)階段社會(huì)化為基礎(chǔ)的,如果這階段社會(huì)化沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),則后一階段社會(huì)化將出現(xiàn)明顯困難。有研究表明,有網(wǎng)癮傾向的大學(xué)生由于青少年時(shí)期父母不良教育方式、家庭變故、社會(huì)不良風(fēng)氣及自卑心理等影響,在人格塑造中帶來(lái)一定的負(fù)面影響,出現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境社會(huì)交往的不滿(mǎn)足,他們往往寄希望于從其他環(huán)境中獲得補(bǔ)償,而網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的特點(diǎn)正好符合這種要求。在與網(wǎng)絡(luò)空間的互動(dòng)過(guò)程中,這些大學(xué)生容易在網(wǎng)絡(luò)中形成新社會(huì)認(rèn)知圖式及社會(huì)角色定位,減少了現(xiàn)實(shí)交往時(shí)間,不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活。正是由于心理和社會(huì)需要產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的期待,需要得到滿(mǎn)足和產(chǎn)生愉快的體驗(yàn),導(dǎo)致了不同的網(wǎng)絡(luò)暴露模式。而個(gè)體的消極個(gè)性特點(diǎn)及某些生理特征可能引發(fā)個(gè)體現(xiàn)實(shí)生活中的社交恐懼和障礙。網(wǎng)絡(luò)交流可使人們不受外表和實(shí)際生活的約束,并可隨心所欲地改變和修訂自己的品質(zhì)和人格特點(diǎn),促使一些人在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中尋求理解和滿(mǎn)足,不能自拔。

　　2.挫折心理

　　當(dāng)代大學(xué)生正處于社會(huì)巨大變革時(shí)代,無(wú)論是學(xué)習(xí)、就業(yè)、戀愛(ài)等都存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須具備良好的主客觀條件,由于大學(xué)生個(gè)體間的差異仍是客觀存在的,強(qiáng)中更有強(qiáng)者,那些自身能力相對(duì)較差、意志品質(zhì)薄弱的大學(xué)生容易在競(jìng)爭(zhēng)中失敗。因此,對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),遭受挫折是隨時(shí)可能遇到的事情。受挫折后,由于個(gè)人調(diào)控能力不同,一些大學(xué)生可迅速調(diào)整心態(tài),繼續(xù)向正確的方向努力;而另一些轉(zhuǎn)而求助于虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間,利用網(wǎng)絡(luò)空間的隱秘性,對(duì)自我進(jìn)行加工美化,在網(wǎng)絡(luò)中能較易地實(shí)現(xiàn)“新我”的目標(biāo),獲得成功,使受挫心理得到安慰。這種網(wǎng)絡(luò)空間的游刃有余和現(xiàn)實(shí)生活中的不斷遭遇挫折,勢(shì)必導(dǎo)致更多的重復(fù)上網(wǎng)行為。

　　3.個(gè)體需要

　　當(dāng)代大學(xué)生由于大多是獨(dú)生子女,受到父母教育方式及家庭、社會(huì)過(guò)度關(guān)注等影響,導(dǎo)致生理與心理發(fā)育不平衡。他們?cè)谏�理上已是成�?但在心理上依然處于不成熟期。他們自我意識(shí)及自主意識(shí)空前高漲,渴求安全、交流和社會(huì)支持,而現(xiàn)實(shí)生活又無(wú)法得到一一滿(mǎn)足,這種不平衡使大學(xué)生們感到迷茫和痛苦,并不斷尋求一種能自主控制的平衡。研究表明,個(gè)體需要得不到滿(mǎn)足時(shí)就會(huì)借助一定的媒介物來(lái)達(dá)到自己的目的,其中網(wǎng)絡(luò)就是既時(shí)髦又新穎的工具之一。

　　大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)還源于逃避壓力、現(xiàn)實(shí)解脫及精神歸宿感的需求。以應(yīng)試教育為主的教育體制致使青少年長(zhǎng)期生活在考試的重壓之下,導(dǎo)致厭學(xué)情緒,從而在網(wǎng)絡(luò)中逃避現(xiàn)實(shí),特別是一些在家中和學(xué)校因成績(jī)較差等原因不被重視的孩子更容易在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中尋找自我為中心滿(mǎn)足感;同時(shí)一些家庭關(guān)系不和諧及一些單親家庭的孩子則在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中尋求感情、精神的慰藉和歸宿。

　　(二)環(huán)境因素

　　1.同輩群體因素。我們發(fā)現(xiàn),過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò),已在大學(xué)生中顯現(xiàn)出“小群體”的現(xiàn)象。往往集中在一個(gè)宿舍或一個(gè)小組。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因大致有兩個(gè)方面:一是大學(xué)生具有群體歸屬的需要;二是大學(xué)生具有被群體認(rèn)同的需要。大學(xué)生作為集體生活環(huán)境中的一個(gè)成員,不希望在群體中被孤立起來(lái)受到眾人的攻擊或排擠。因此,他們會(huì)遵從群體的意愿,采用與群體一致的行為,而這種群體內(nèi)部的“從眾”行為在一定程度上削弱了個(gè)體的判斷能力及自我意識(shí),盲目地順從群體的行為導(dǎo)致過(guò)度上網(wǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告2

　　ⅰ.研究背景

　　l 近年來(lái)，利用計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)路進(jìn)行知識(shí)的傳播和學(xué)習(xí)，正在由一種時(shí)尚變?yōu)閺V泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。越來(lái)越便捷的電腦、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等科技產(chǎn)品，改變和更新著幾千年來(lái)人類(lèi)積累知識(shí)、傳播知識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)的工具和方法。在這場(chǎng)偉大的變革中，固定場(chǎng)所、固定時(shí)間、群體式的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式。將會(huì)更多的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)為一對(duì)一式的定制化教學(xué)服務(wù)模式。新市場(chǎng)的誕生意味著巨大的商機(jī)，這對(duì)于教育機(jī)構(gòu)、投資者、企業(yè)管理者都是很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　l 報(bào)告研究的樣本為來(lái)自全國(guó)各地考入我院計(jì)劃內(nèi)本、專(zhuān)科學(xué)習(xí)的學(xué)生。這批新生入學(xué)一個(gè)多月，對(duì)剛剛結(jié)束的高考復(fù)習(xí)階段體會(huì)深刻，比起各地在校的高中生，他們對(duì)高考復(fù)習(xí)輔導(dǎo)的方法及效果的認(rèn)識(shí)都將更加趨于理性。

　　l 本報(bào)告旨在通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研，更加深入的了解絡(luò)輔導(dǎo)市場(chǎng)及絡(luò)視頻輔導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，把握其運(yùn)行和發(fā)展規(guī)律，為目前所進(jìn)行的網(wǎng)站市場(chǎng)建設(shè)工作提供可靠的事實(shí)依據(jù)。

　　ⅱ.研究方法

　　報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了問(wèn)卷調(diào)查方法，以及對(duì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)商和渠道商及相關(guān)群體進(jìn)行深入訪(fǎng)談和研究獲得。調(diào)查數(shù)據(jù)將幫助網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)有關(guān)管理者和投資者對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育消費(fèi)者有清晰的把握。

　　(一) 調(diào)研方法說(shuō)明

　　依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論，本次調(diào)查主要采用了問(wèn)卷調(diào)查法來(lái)進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容包括省市區(qū)位、院校層次、班級(jí)類(lèi)型、命題方式、教材版本、輔導(dǎo)資料、復(fù)習(xí)過(guò)程、網(wǎng)絡(luò)教育、搜索引擎、電子郵箱、即時(shí)通訊、上網(wǎng)頻率、視頻使用等方面。通過(guò)在來(lái)自全國(guó)13個(gè)省近1700多所重點(diǎn)與非重點(diǎn)高中院校的在校本、專(zhuān)科學(xué)生所在的系部班級(jí)中發(fā)放問(wèn)卷，于20xx年10月23日-10月28日期間由學(xué)生主動(dòng)參與填寫(xiě)問(wèn)卷的方式來(lái)獲取信息，共收到調(diào)查問(wèn)卷超過(guò)3200份，經(jīng)處理排除無(wú)效問(wèn)卷，獲得3099份樣本。本次調(diào)查最小誤差為+5%，置信度為95%。

　　(二) 行業(yè)研究說(shuō)明

　　行業(yè)研究部分主要采用行業(yè)深度訪(fǎng)談和桌面研究的方法:

　　l 通過(guò)對(duì)行業(yè)專(zhuān)家、渠道進(jìn)行深入訪(fǎng)談，對(duì)相關(guān)行業(yè)主要情況進(jìn)行了解，并獲得相應(yīng)市場(chǎng)等方面數(shù)據(jù)。

　　l 桌面研究，對(duì)部分公開(kāi)信息進(jìn)行比較，參考問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，最終獲得行業(yè)規(guī)模的數(shù)據(jù)。

　　l 獲得一些公開(kāi)信息的渠道：

　　政府?dāng)?shù)據(jù)與信息

　　相關(guān)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)

　　行業(yè)公開(kāi)信息

　　行業(yè)資深專(zhuān)家公開(kāi)發(fā)表的觀點(diǎn)

　　iii.報(bào)告正文

　　1.1高考信息調(diào)研過(guò)程分析

　　高考信息征詢(xún)工作結(jié)束之后，將進(jìn)入調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)階段，本階段的首要工作是掌握科學(xué)有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，因此3099份有效問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)過(guò)程將顯得尤為重要。按照既定調(diào)研目標(biāo)，問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)工作需要按照不同的分類(lèi)方法分階段進(jìn)行。本次調(diào)研統(tǒng)計(jì)主要分為以下三個(gè)階段:

　　第一階段，采用地區(qū)歸類(lèi)法，把3099份問(wèn)卷按照省區(qū)進(jìn)行分類(lèi)。最終區(qū)分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個(gè)省區(qū)的樣本資料;

　　第二階段，采用全面統(tǒng)計(jì)法，按照問(wèn)題及答案的排列順序，統(tǒng)計(jì)出所有省區(qū)、每個(gè)問(wèn)題、每個(gè)答案樣本的數(shù)量。近20位師生工作人員利用周末時(shí)間連續(xù)作戰(zhàn)，最終統(tǒng)計(jì)出13個(gè)省區(qū)、3099份問(wèn)卷的29個(gè)問(wèn)題、121個(gè)選項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，計(jì)算出了各省區(qū)高中生在高三復(fù)習(xí)階段的互聯(lián)網(wǎng)使用率、視頻使用率、復(fù)習(xí)階段內(nèi)容、復(fù)習(xí)資料類(lèi)型、教材類(lèi)型等方面的重要信息;

　　第三階段，采用重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)法，根據(jù)調(diào)研報(bào)告所需使用的個(gè)別數(shù)據(jù)資料，對(duì)問(wèn)卷的個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。

　　1.2絡(luò)教育含義及原因

　　絡(luò)教育，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)把優(yōu)秀教師的'高考面授輔導(dǎo)課程，制作成可以在網(wǎng)頁(yè)上播放的視頻課程，讓學(xué)生不用出門(mén)就可以在家享受高考名師的輔導(dǎo)，絡(luò)教育通過(guò)同學(xué)在學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)上、學(xué)習(xí)進(jìn)度上的個(gè)性安排，不但解決了優(yōu)秀教師資源的共享，更讓同學(xué)們從“要我學(xué)”過(guò)渡到“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。從國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)如101網(wǎng)校，北京四中網(wǎng)校都是很優(yōu)秀的絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　在3099名被調(diào)查的學(xué)生中，上網(wǎng)學(xué)生總數(shù)為2150，以“獲取學(xué)習(xí)資料”為目的的學(xué)生人數(shù)為727人，高考復(fù)習(xí)階段學(xué)生之所以會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)，以“補(bǔ)充知識(shí)”為主要原因的占網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)總?cè)藬?shù)的20.3%;選擇“學(xué)習(xí)有針對(duì)性”的占26.7%.其他主要原因分別為“學(xué)習(xí)時(shí)間靈活”占20%，“自己掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度”占16.7%，“地點(diǎn)靈活”占7.8%，“優(yōu)秀教師主講”占5.5%.“名牌學(xué)校開(kāi)辦”占3%。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告3

　　大學(xué)生作為社會(huì)特殊的知識(shí)群體，他們的思想動(dòng)態(tài)直接影響著他們世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成和發(fā)展，他們對(duì)于就業(yè)、學(xué)習(xí)、感情及社會(huì)各方面的態(tài)度和看法，直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現(xiàn)存于大學(xué)生中的一些不良思想和行為，促使大學(xué)生們更加健康地發(fā)展和成長(zhǎng)，是當(dāng)今高校思想政治工作者迫切需要解決的重要課題。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展正改變著人們的社會(huì)生活環(huán)境，并逐漸營(yíng)造起一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這已極大地改變了占上網(wǎng)人口相當(dāng)比重的大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，對(duì)大學(xué)生的思想觀念、行為方式、價(jià)值理念乃至政治傾向產(chǎn)生重要影響，對(duì)高校思想教育工作者如何充分利用網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)高校思想教育工作理念、方法、途徑的創(chuàng)新，提出新的要求和挑戰(zhàn)。3月3日至5日，在長(zhǎng)春工程學(xué)院大學(xué)生思想教育工作調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研。

　　一、調(diào)查方法

　　我們主要采取了問(wèn)卷調(diào)查法。我們根據(jù)30個(gè)具有針對(duì)性的問(wèn)題，向我院大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷697份，回收有效答卷697份，有效率達(dá)100%。

　　二、基本情況

　　隨著社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為社會(huì)特殊的知識(shí)群體，他們的思想觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出地影響著他們世界觀的形成和發(fā)展，進(jìn)而對(duì)其一生的行為品德產(chǎn)生重要的影響。因此，研究當(dāng)前大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)并對(duì)當(dāng)高校思想政治工作作出相應(yīng)的改革和調(diào)整，是當(dāng)前高校思想政治工作者面臨的一個(gè)十分重要的課題�？偟膩�(lái)看，我院大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為是比較理性、正當(dāng)?shù)摹?/p>

　　（一）當(dāng)前大學(xué)生的思想道德素質(zhì)現(xiàn)狀及分析。

　　在這份調(diào)查問(wèn)卷中，我們可以大致地了解當(dāng)前大學(xué)生們的思想道德素質(zhì)現(xiàn)狀：

　　例如，在聽(tīng)見(jiàn)國(guó)歌時(shí)，598名學(xué)生選擇無(wú)比自豪，有責(zé)任感。32名學(xué)生選擇這是形式主義，15名學(xué)生選擇沒(méi)什么感覺(jué)。對(duì)于考試作弊的看法，有544名學(xué)生認(rèn)為誠(chéng)信答卷，反應(yīng)自己真實(shí)的成績(jī)。99名學(xué)生認(rèn)為看著別人作弊，可以理解。54名學(xué)生認(rèn)為可以作弊。

　　由以上一些問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果我們可以大致得出這樣的結(jié)論：當(dāng)前大學(xué)生的總體思想道德素質(zhì)是好的，但仍存在一些問(wèn)題，反映出當(dāng)前高校思想政治工作中的欠缺和薄弱環(huán)節(jié)。有部分學(xué)生的意志不堅(jiān)定，存在著一種隨波逐流的盲從心理，這部分學(xué)生的思想具有不穩(wěn)定性，易受外界不良思想的影響。少數(shù)學(xué)生素質(zhì)較差，這部分學(xué)生仍是今后思想政治工作者的教育重點(diǎn)。我們的社會(huì)仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段的轉(zhuǎn)歸時(shí)期，體制不健全所表現(xiàn)出來(lái)的種種弊端還難以消除，經(jīng)濟(jì)與政治、文化發(fā)展的不同步帶來(lái)的多元化的社會(huì)道德價(jià)值觀念越來(lái)越多的影響著大學(xué)生們的思想，而此時(shí)的大學(xué)生還沒(méi)有形成獨(dú)立的人格與成熟的思維方式，他們會(huì)以各種方式接受社會(huì)上各種各樣的潮流、風(fēng)尚，然而并非所有的潮流、風(fēng)尚都是健康積極的，這其中不乏一些如以自我為中心的利己主義，以名利為中心的拜金主義等不健康的思想，從而使他們建立了不健康不正確的人生觀世界觀，影響著他們?yōu)槿颂幨赖姆绞�，雖然這只是其中極小部分的學(xué)生，但這的確是我國(guó)高校思想政治教育工作的遺憾，也顯示出當(dāng)前高校思想政治工作仍有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。

　　大學(xué)生優(yōu)良品德的養(yǎng)成有其固有的科學(xué)規(guī)律，學(xué)校教育工作者應(yīng)該面向全體學(xué)生，承認(rèn)差異性，培養(yǎng)學(xué)生完整的道德品質(zhì)，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主體道德素質(zhì)的`發(fā)展與完善。長(zhǎng)期以來(lái)，在高校的道德教育中，教育工作者往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)道德知識(shí)的重要性，在道德知道的傳授中未能脫離灌輸?shù)睦峡蚩�，這種灌輸忽視了新時(shí)代學(xué)生的人格發(fā)展特點(diǎn)，是造成高校德育工作缺乏實(shí)效的根本癥結(jié)。

　　承認(rèn)學(xué)生品德養(yǎng)成過(guò)程中的差異性，尊重學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的才能和品德的差異并區(qū)別對(duì)待�？鬃诱J(rèn)為在學(xué)生中高柴愚笨，曾參遲鈍，子張偏激，子路粗魯?shù)龋�就是說(shuō)在實(shí)施道德教育時(shí)，必須對(duì)不同的學(xué)生施以不同的教育方式和方法，每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，因而其品德養(yǎng)成過(guò)程也必然會(huì)呈現(xiàn)千姿百態(tài)。承認(rèn)道德教育的差異性，尊重學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的才能和品德差異，并從這種差異出發(fā)，對(duì)受教育者區(qū)別對(duì)待。這是時(shí)代的要求，也是高校德育改革的要求。

　　（二）文化網(wǎng)絡(luò)化帶來(lái)的挑戰(zhàn)

　　互聯(lián)網(wǎng)連接了世界200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在跨國(guó)界的信息交流中大大降低了不同國(guó)家、民族和信仰的人們進(jìn)行交流的限制。對(duì)發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，這意味著他們要更多的接受外來(lái)的信息，尤其是西方國(guó)家媒體和信息的影響。這意味著得到更多的信息，當(dāng)然也包括很多西方國(guó)家媒體的影響和信息。然而，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它的發(fā)展對(duì)文化的負(fù)面影響也是顯而易見(jiàn)的。它帶來(lái)利得時(shí)候，也必然帶來(lái)弊，那就是它對(duì)文化的負(fù)面影響。就如同它在給我們帶來(lái)Email、MP3、電子商務(wù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字地球的同時(shí)，也帶來(lái)了黑客、計(jì)算機(jī)病毒、信息失密、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等信息存儲(chǔ)、傳遞的安全問(wèn)題；與此同時(shí)一些別有用心的國(guó)家則加強(qiáng)利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以網(wǎng)絡(luò)所特有的穿透力突破傳統(tǒng)的國(guó)家概念和框架，潛移默化地改變著人們傳統(tǒng)的語(yǔ)言交流規(guī)則和運(yùn)作方式，信息全球化沖垮了意識(shí)形態(tài)的樊籬�；ヂ�(lián)網(wǎng)還以其特有的快捷性、隱蔽性、自由性使得人們有可能接觸到大量的不健康的文化消費(fèi)品，甚至有害的宣傳和信息。網(wǎng)絡(luò)不良信息的沖擊成為人們特別是青少年人生觀、價(jià)值觀發(fā)生傾斜和失范的一個(gè)誘因，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性弱化了人們的社會(huì)道德感和責(zé)任感，不良信息的泛濫和污染直接影響人們的身心健康。所有這些，無(wú)不對(duì)高校的文化安全構(gòu)成巨大的威脅。高等學(xué)校是網(wǎng)絡(luò)人群最集中的地方，幾乎每一個(gè)大學(xué)生都或多或少地接觸過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，可以說(shuō)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、交流的重要組成部分。對(duì)文化底蘊(yùn)不深、思想認(rèn)識(shí)尚不成熟的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，隨著互聯(lián)網(wǎng)上自私自利、人欲橫流等西方價(jià)值觀信息長(zhǎng)時(shí)間的灌輸和積淀，在大學(xué)生身上會(huì)形成一種穩(wěn)定的文化心理和自覺(jué)的價(jià)值取向，喪失正確的價(jià)值觀。

　　總之，當(dāng)代大學(xué)生思想道德?tīng)顩r總體是好的，具有鮮明的時(shí)代特征，其主流是積極向上、充滿(mǎn)朝氣、思想健康的。比起以往的同齡人，他們的思維更加開(kāi)闊、思想更加成熟理智、觀念更加開(kāi)放、心態(tài)更加平和、更具有包容性。由此可見(jiàn)近年來(lái)我國(guó)高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的。以往封閉式、灌輸式的和無(wú)條件遵從性的教育已經(jīng)逐步被開(kāi)放、互動(dòng)的和貼近生活的以人為本的教育所代替。著眼于學(xué)生主體和個(gè)體、強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)的提高。教育教學(xué)內(nèi)容、方法、手段的改革正日漸被全國(guó)各高校采用。

　　然而，我們也不能不看到，由于社會(huì)上一些不良現(xiàn)象及負(fù)面因素的影響，一部分學(xué)生存在著一些不健康的心態(tài)和思想，不關(guān)心政治、漠視集體、以自我為中心，在人生觀、世界觀、價(jià)值觀上存在著誤區(qū)。這些都充分表明了我國(guó)高校思想政治工作仍有許多需要改進(jìn)而后加強(qiáng)的地方，有許多方面和環(huán)節(jié)的工作仍做得不成熟、不完善。在有些方面仍停留在空洞的說(shuō)教而不能夠貼近學(xué)生生活的實(shí)際。事實(shí)上，學(xué)校教育尤其是思想政治教育應(yīng)該直面現(xiàn)代化社會(huì)開(kāi)放和價(jià)值觀多元化的現(xiàn)實(shí)，重視研究教育主體，正視道德沖突，側(cè)重于有針對(duì)性地幫助學(xué)生們辨別是非，幫助他們學(xué)會(huì)理智地判斷、選擇和自處，理智地面對(duì)學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)方面的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，使他們成為志向遠(yuǎn)大、勇于迎接挑戰(zhàn)、能夠經(jīng)受任何風(fēng)浪考驗(yàn)的21世紀(jì)的一代新人。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告4

　　一、問(wèn)題的所在

　　有一天，我在電視新聞中得知有有些人因?yàn)橐恢蓖骐娔X，沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲中而把眼睛弄壞了，更嚴(yán)重的是因興奮過(guò)度而引發(fā)心臟病而且死亡。我覺(jué)得我應(yīng)該為網(wǎng)絡(luò)造成的危害這件事來(lái)調(diào)查一下。

　　二、調(diào)查方法

　　1.我應(yīng)該用網(wǎng)絡(luò)來(lái)調(diào)查一下因上網(wǎng)玩游戲?qū)е氯怂赖拇蠹s有多少？

　　2.那些人是上網(wǎng)上了多少時(shí)間把自己的眼睛弄壞甚至下瞎了。至瞎了。

　　3.還要調(diào)查一下我身邊近視的人是不是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的緣故。

　　三、調(diào)查情況和資料整理

　　我先調(diào)查了一下每年因上網(wǎng)玩游戲而死的人有百分之14，這個(gè)結(jié)果讓我意想不到。每年因網(wǎng)絡(luò)游戲而死的竟然有這么多。我知道了那些因網(wǎng)絡(luò)而死的人的.病情，他們因?yàn)槌撩栽诰W(wǎng)絡(luò)世界里過(guò)度興奮而引發(fā)心臟病等病情而死亡。我還問(wèn)了一下周?chē)�的朋友因�(yàn)槭裁丛�因�(qū)е乱暳�減退而近視的，大多數(shù)的回答都差不多，都是因?yàn)橐恢蓖骐娔X、手機(jī)、看電視才近視的。

　　四、結(jié)論

　　我覺(jué)得我們不能沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，應(yīng)該好好地來(lái)使用電腦的優(yōu)點(diǎn)，不要過(guò)多的使用電腦的缺點(diǎn)。我要跟那些沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的人說(shuō)“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”因網(wǎng)絡(luò)游戲而死的人有很多，如果你們?cè)龠@樣玩下去就會(huì)害了自己也害了自己的親人。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告5

　　一、高考之后的困擾

　　也許是長(zhǎng)期受中國(guó)傳統(tǒng)思想的影響，在廣大中國(guó)家長(zhǎng)的心里仍然存在著這樣一種想法：“學(xué)而優(yōu)則仕”，學(xué)習(xí)好就是好學(xué)生就有能力，學(xué)習(xí)好就意味著將來(lái)會(huì)有一個(gè)好的前途……在城里人的腦子里這種想法尚且流行，更別說(shuō)在知識(shí)，經(jīng)濟(jì)普遍不發(fā)達(dá)的農(nóng)村，只有把學(xué)上好了才有出路，這種想法更是深入人心。對(duì)于家庭不富裕的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)更成了他們擺脫困境的出路，甚至被認(rèn)為是唯一的出路。

　　在我的印象之中，從小到大班里學(xué)習(xí)成績(jī)好的好像總是那幾個(gè)，而且那幾個(gè)人有一個(gè)共同點(diǎn)，他們都是貧困生。他們的家庭一年的收入只有白領(lǐng)家庭一個(gè)月的工資，甚至還要少，而這些家庭的收入一大半都用于孩子的讀書(shū)上。這些貧困生從小就被灌輸只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能過(guò)上好的生活，才能擺脫貧困，擺脫做農(nóng)民的命運(yùn)。因此這些貧困生在學(xué)校里面的成績(jī)一般都很優(yōu)秀，他們將讀書(shū)不僅僅是看成獲取知識(shí)的途徑，更多的是他們走出貧困的一種手段。但這也只是總體情況，并不是每一個(gè)貧困生的學(xué)習(xí)成績(jī)都是比較優(yōu)秀的，這一部分的貧困生由于家庭的貧窮只好帶著他們的讀書(shū)夢(mèng)，并希望它能在自己的下一代身上實(shí)現(xiàn)，從而這種思想不斷地繼承下去。

　　由于貧困，這些學(xué)生們?cè)趽裥�時(shí)，盡管自己的分?jǐn)?shù)很高，他們考慮的首先因素往往就轉(zhuǎn)移到學(xué)校的學(xué)費(fèi)多少上，這樣的事情就發(fā)生在我們的身邊。暑期，我深入農(nóng)村接觸了不少貧困生，他們之中有成績(jī)非常好的，也有高考落榜的。其中有一位留給了我深刻的印象。

　　到他家去的時(shí)候，是個(gè)早晨，我走了大概三個(gè)小時(shí)的山路。路上很少有人家，不過(guò)只有一個(gè)感覺(jué)，就是我一直沿河上的，一段行程之后，在路人的指引下，我看見(jiàn)了一座用黃泥制成的土磚建筑的房屋。進(jìn)去以后，林青（化名）和他母親熱情地接待了我，林青是一個(gè)挺活潑的人，很健談。他今年已上大二，在西北工業(yè)大學(xué)讀書(shū)。

　　“我填志愿時(shí)，只考慮了兩個(gè)方面，一方面就是我不能上一個(gè)太差的大學(xué)，另一方面，學(xué)費(fèi)是一個(gè)我不能不考慮的問(wèn)題，所以我只能選擇西北方向的學(xué)校，我不希望給家庭帶來(lái)更多的負(fù)擔(dān)�！�

　　林青在大學(xué)的成績(jī)不錯(cuò)，接連四個(gè)學(xué)期都拿了獎(jiǎng)學(xué)金，林青還有一個(gè)妹妹在讀高中。據(jù)林青的母親說(shuō)，林青的父親在外務(wù)工，她在家務(wù)農(nóng)，一年的收入加起來(lái)也不過(guò)五六千塊錢(qián)。除掉家里的日常開(kāi)銷(xiāo)，根本就無(wú)力供兩個(gè)孩子讀書(shū)。林青在無(wú)奈之下只好申請(qǐng)了助學(xué)貸款。在農(nóng)村似乎家家戶(hù)戶(hù)都除了務(wù)農(nóng)之外，還有一種賺錢(qián)的方式，沒(méi)事的時(shí)候就摸錫紙，據(jù)說(shuō)一打錫紙大概有一千多張，可以賣(mài)10元，平均一下，一張錫紙還不到一分錢(qián)，一天下來(lái)摸的熟練的也就一百來(lái)張。不光是這樣，夏天的時(shí)候錫紙由于高溫，常常會(huì)發(fā)出一種刺鼻的氣味。林青的母親沒(méi)事的時(shí)候也就靠這個(gè)賺點(diǎn)錢(qián)，另外還制作一點(diǎn)香找人代銷(xiāo)。就是這樣也還不能滿(mǎn)足林青的大學(xué)學(xué)費(fèi)，更不用說(shuō)生活費(fèi)了。林青在大學(xué)里，不光要學(xué)習(xí)，還要做。

　　“我這個(gè)學(xué)期帶了兩份家教，勉強(qiáng)能夠安排好時(shí)間，使學(xué)習(xí)與工作能夠同時(shí)進(jìn)行�！�

　　對(duì)于林青這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)費(fèi)問(wèn)題是家里的主演負(fù)擔(dān)。但他總算是金榜題名，跨進(jìn)了大學(xué)的大門(mén)。同時(shí)對(duì)于那些家庭狀況不好，學(xué)習(xí)成績(jī)又不怎么理想的學(xué)生來(lái)說(shuō)，存在的問(wèn)題就更多了。

　　這樣的情況在我身邊就有很鮮活的例子。

　　儲(chǔ)娜（化名）

　　是我小時(shí)候的玩伴，我們從小在一起長(zhǎng)大，她比我低一個(gè)年級(jí)。

　　她現(xiàn)在是宿州師范專(zhuān)科藝術(shù)系的一名學(xué)生。讀高三時(shí)，她的父親由于乙肝，最后演變?yōu)楦斡不�，治療無(wú)效死亡。父親去世之前，家里的主要開(kāi)支除了用在兩個(gè)孩子的學(xué)費(fèi)和家里的日常開(kāi)銷(xiāo)外，大部分用在了儲(chǔ)娜父親的'治療上，家里的主要收入來(lái)源僅僅就是儲(chǔ)娜母親經(jīng)營(yíng)的一家小鞋店。xx年高考儲(chǔ)娜沒(méi)有達(dá)本科線(xiàn)，在高中時(shí)儲(chǔ)娜學(xué)的一直都是藝術(shù)，所以高考的時(shí)候她參加的是藝術(shù)類(lèi)的考試，分?jǐn)?shù)下來(lái)以后，儲(chǔ)娜沒(méi)有達(dá)本科線(xiàn)，但是她也不想從此就失去讀書(shū)的機(jī)會(huì)，于是她報(bào)考了一所大專(zhuān)院校的藝術(shù)專(zhuān)業(yè)。眾所周知，藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)費(fèi)一直很高，對(duì)于這樣一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜�！皟�(chǔ)娜每年的學(xué)費(fèi)接近8000元，真不是我們這樣的家庭能夠承受的，不光是儲(chǔ)娜，還有儲(chǔ)娜的弟弟，他今年讀高二，下半年他也要讀高三了……”

　　“畢業(yè)以后也不知道就業(yè)情況怎么樣……”

　　在高考這種體制和氛圍下，稍有常識(shí)的人都知道，不管是填志愿，還是招生人員的一個(gè)小小選擇，決定的卻是一個(gè)人的一生。這份名為《中國(guó)貧困生調(diào)查報(bào)告》的公益調(diào)查結(jié)論顯示，xx年，有6成貧困高考生湊不齊學(xué)費(fèi)。報(bào)告稱(chēng)，包括生活費(fèi)在內(nèi)，平均每年每個(gè)貧困高考學(xué)生家庭的子女的教育支出在6780元左右，高于他們的平均家庭總收入4756元，超過(guò)2/3的家庭入不敷出，81%的家庭總收入尚不足以支付子女的教育費(fèi)用，10.2%的家庭的教育支出比例高達(dá)79.8%，只有4.7%的家庭的教育支出比例在40%以?xún)?nèi)。中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)的一位官員尖銳地指出：“如果說(shuō)高考是進(jìn)入大學(xué)校門(mén)不可回避的門(mén)檻，那么對(duì)于那些貧困家庭而言，大學(xué)學(xué)費(fèi)則是另外一道不可逾越的隱性門(mén)檻�；I措學(xué)費(fèi)的困難，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)高考的困難，現(xiàn)在，6成順利通過(guò)高考的學(xué)生正面臨這道比高考更難跨越的隱行門(mén)檻。大學(xué)新生的貧困問(wèn)題，已經(jīng)成為一個(gè)超越教育范疇的社會(huì)問(wèn)題�！�

　　二、進(jìn)入大學(xué)之后的困擾。

　　今年來(lái)，黨、下大力氣構(gòu)筑完善高校貧困生資助體系，原來(lái)為家長(zhǎng)揪心、學(xué)校擔(dān)心、學(xué)生憂(yōu)心的貧困生入學(xué)難、在校讀書(shū)難的現(xiàn)象已經(jīng)有了較大改觀。其中一項(xiàng)重要的措施就是設(shè)立國(guó)家助學(xué)貸款。但是這項(xiàng)措施實(shí)施的到底怎么樣？有沒(méi)有真正的解決貧困大學(xué)生的問(wèn)題呢？

　　過(guò)去，助學(xué)貸款政策為解決貧困高考生的大學(xué)經(jīng)濟(jì)難題發(fā)揮了重要作用，通常人們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)越困難的家庭越愿意選擇貸款，但在中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)的關(guān)于貧困聲問(wèn)題的調(diào)查中，中國(guó)青少年基金會(huì)意外地發(fā)現(xiàn)，貧困高考聲對(duì)助學(xué)貸款的需求呈兩頭細(xì)中間粗的“紡錘狀”分布：

　　分析認(rèn)為，這種情況的原因是低收入家庭的貧困的學(xué)生更需要社會(huì)的資助，而中等收入家庭的孩子因?yàn)檫�貸款能力更強(qiáng)，對(duì)還貸能力的自信決定了他們更愿意申請(qǐng)助學(xué)貸款。而對(duì)于家庭收入稍高的貧困學(xué)生來(lái)說(shuō)，上大學(xué)后勤工儉學(xué)等方式補(bǔ)貼生活費(fèi)或者學(xué)費(fèi)的選擇更為突出，畢竟家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力在該群體中相對(duì)較強(qiáng)。

　　報(bào)告披漏的一組數(shù)據(jù)讓人感到吃驚。調(diào)查顯示，截至xx年8月，我國(guó)普通本專(zhuān)科在校生數(shù)是1561余萬(wàn)人，其中貧困大學(xué)生405萬(wàn)人，約占學(xué)生總數(shù)的26%。然而，截至xx年底全部大學(xué)生中，獲得助學(xué)貸款的比例約為11.4%，約有178萬(wàn)貧困大學(xué)生未能取得助學(xué)貸款。

　　“國(guó)家助學(xué)貸款的提供總量和實(shí)際需求之間存在顯著的缺口.”中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)表示.

　　通過(guò)分析研究后，中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)正中提出，第一學(xué)期學(xué)費(fèi)能否解決決定著貧困大學(xué)生大學(xué)夢(mèng)圓或破碎.

　　在獲得調(diào)查數(shù)據(jù)并根據(jù)既有資料的分析基礎(chǔ)上，中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)研究認(rèn)為，在目前的貧困學(xué)生中，民族院校的貧困聲比例最高，國(guó)家補(bǔ)貼院校貧困生比例較高.

　　報(bào)告顯示，12.7%的貧困生因交不起大學(xué)第一年學(xué)費(fèi)可能放棄大學(xué);6成貧困高考生不能湊齊大一第一學(xué)期的學(xué)費(fèi)，大量考生高考前最擔(dān)憂(yōu)大學(xué)期間的學(xué)費(fèi)來(lái)源.

　　進(jìn)入大學(xué)后，正如前面所說(shuō)的，大學(xué)期間的學(xué)費(fèi)來(lái)源是貧困聲考慮最多的問(wèn)題，許多貧困生也就將助學(xué)貸款作為自己的學(xué)費(fèi)來(lái)源.但是問(wèn)題是，不是每一個(gè)貧困學(xué)生都能申請(qǐng)到國(guó)家助學(xué)貸款，也不是每一個(gè)申請(qǐng)到國(guó)家助學(xué)貸款的人都是貧困生..貧困生在學(xué)費(fèi)來(lái)源上得到解決后，所謂民以食為天，圍繞貧困生的不僅僅是學(xué)費(fèi)問(wèn)題，還有生活問(wèn)題，首先他們必須在學(xué)校里活下去，只有生活下去才有其他的可能性.

　　在浙江大學(xué)新聞傳播學(xué)院的一份貧困生問(wèn)題調(diào)查報(bào)告中，據(jù)凋查，從家庭收入來(lái)看，這些貧困生家庭的平均收入在4100左右.庭收入不到400元(家庭月收入不超過(guò)330元)的占三分之二.而現(xiàn)在平均每個(gè)學(xué)舌功能每年學(xué)費(fèi)就在5400元左右，其中還不包括日常生活費(fèi).

　　據(jù)調(diào)查，貧困生的生活費(fèi)每月只有217元，在大城市，這217元只能滿(mǎn)足學(xué)生吃飯等基本需求，一半以上貧困家庭提供的生活費(fèi)在101----300元之間，還有17%的家庭不提供生活費(fèi).而貧困生周?chē)�的同學(xué)有四分之三的人每月開(kāi)支在300----700元之間，平均576元左右，是貧困生的兩倍.

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告6

　　一、調(diào)查背景

　　隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交友和工作的重要工具。然而，眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)除了可以交流互動(dòng)及下載學(xué)習(xí)資料外，還有許多吸引青年人、且耗費(fèi)大量時(shí)間與精力的諸如網(wǎng)絡(luò)游戲、對(duì)戰(zhàn)游戲、高清影視等娛樂(lè)功能。那么，由于科技進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展而大量普及的大學(xué)生寢室電腦，究竟給我XX大學(xué)的學(xué)子們帶來(lái)了什么？有大量自由時(shí)間可以支配的同學(xué)們又是如何使用手中的電腦的呢？到底寢室電腦的普及，給大學(xué)生帶來(lái)了怎樣的利與弊？為此而寫(xiě)了這份調(diào)查報(bào)告。

　　二、調(diào)查過(guò)程：

　�。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象：

　　XX校區(qū)在校大學(xué)生

　�。ǘ�）調(diào)查方式：

　　采取對(duì)大一至大四的學(xué)生進(jìn)行分層抽樣調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷，本次調(diào)查供發(fā)放問(wèn)卷200份，回收問(wèn)卷188份，其中有效問(wèn)卷180份，其中有115份是由男生填寫(xiě)，65份是由女生填寫(xiě)。；然后，進(jìn)行實(shí)地考察(包括網(wǎng)吧、宿舍等)；

　�。ㄈ�）調(diào)查結(jié)果分析；（這部分你們要重寫(xiě)，結(jié)果分析應(yīng)該把問(wèn)卷設(shè)計(jì)的問(wèn)題概況為幾個(gè)大的方面，在每一方面需要的地方在用統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)予以支撐說(shuō)明，實(shí)地考察的也應(yīng)放在這部分）

　　（1）問(wèn)卷情況匯總

　　本次問(wèn)卷調(diào)查的第一調(diào)查部分是整體調(diào)查部分，目的在于調(diào)查不同年級(jí)的學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間有多久，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度和看法是什么，學(xué)生一個(gè)月上網(wǎng)的費(fèi)用是多少以及大學(xué)生上網(wǎng)的頻率問(wèn)題。

　　本次問(wèn)卷調(diào)查的第二部分是關(guān)于學(xué)生網(wǎng)上聊天和使用電子郵件情況的調(diào)查，目的在于調(diào)查學(xué)生網(wǎng)上聊天的目的和網(wǎng)上聊天的話(huà)題，學(xué)生是否有過(guò)網(wǎng)戀經(jīng)歷。

　　本次問(wèn)卷調(diào)查的第三部分是關(guān)于學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查，目的在于了解有多少大學(xué)生在迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)生對(duì)哪些網(wǎng)絡(luò)游戲更為著迷，和對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的看法等

　　本次問(wèn)卷調(diào)查的第四部分是學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)生活情況調(diào)查，目的在于調(diào)查學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)生活帶來(lái)的影響的看法，如交友、身心健康等。

　　本次問(wèn)卷調(diào)查的第五部分是關(guān)于學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)使用情況的調(diào)查，目的在于調(diào)查學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)建設(shè)的態(tài)度，學(xué)生有效利用校園網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)占整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的百分比，學(xué)生比較樂(lè)于接受什么類(lèi)型的校園網(wǎng)以及學(xué)生對(duì)學(xué)�，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況是否滿(mǎn)意

　　本次問(wèn)卷調(diào)查的第六部分是關(guān)于學(xué)生對(duì)瀏覽網(wǎng)站的興趣和在網(wǎng)絡(luò)未來(lái)發(fā)展中起的作用調(diào)查，目的在于調(diào)查學(xué)生想在網(wǎng)絡(luò)未來(lái)發(fā)展中起的作用，學(xué)生對(duì)那些類(lèi)型網(wǎng)站感興趣。

　�。�2）問(wèn)卷顯示結(jié)果分析

　　1.整體情況調(diào)查部分：

　　從大一到大四隨機(jī)抽樣調(diào)查中，有63.3%的同學(xué)大學(xué)期間不打算購(gòu)買(mǎi)電腦，目前同學(xué)們使用電腦的主要用途是休閑娛樂(lè)，占總調(diào)查人數(shù)的81.5%。網(wǎng)齡隨年級(jí)的增長(zhǎng)而逐漸上升，在大一同學(xué)中近47.6%的.同學(xué)網(wǎng)齡在兩年以上，說(shuō)明大部分同學(xué)高中時(shí)已經(jīng)經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò).

　　經(jīng)常上網(wǎng)的同學(xué)占36.8%，有時(shí)上的同學(xué)占41.5%，每周一次的同學(xué)占15.7%，不定期的同學(xué)占6%。上網(wǎng)地點(diǎn)主要是網(wǎng)吧，占79.5%，在寢室上網(wǎng)的占13.5%，77.9%的同學(xué)認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有幫助，85.6%的同學(xué)認(rèn)為上網(wǎng)有利于同外部世界的接觸。41.5%的同學(xué)有網(wǎng)絡(luò)上癮的經(jīng)歷.調(diào)查結(jié)果顯示，100%的學(xué)生都上過(guò)網(wǎng)，其中經(jīng)常上網(wǎng)的同學(xué)占46.3%，很想上網(wǎng)的同學(xué)占25.3%，但限于條件而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。不上網(wǎng)會(huì)感覺(jué)心理很悶的同學(xué)占19.3%。有55.6%的同學(xué)上網(wǎng)的費(fèi)用是省吃?xún)�用或從家中要的，44.6%的同學(xué)每月上網(wǎng)的花費(fèi)占全部生活費(fèi)的16%以上，75%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校周邊的網(wǎng)吧收費(fèi)還算合理。

　　2.學(xué)生網(wǎng)上聊天和使用電子郵件情況的調(diào)查部分

　　調(diào)查顯示：只有36.5%的同學(xué)有自己的E-mail郵箱，經(jīng)常用的只有20.5%。，用QQ聊天交友占65.5%，在上網(wǎng)聊天的話(huà)題調(diào)查結(jié)果中，什么都談的同學(xué)占44.6%，學(xué)習(xí)生活的同學(xué)占25.5%，人生感受的占16.5%，發(fā)泄不滿(mǎn)的同學(xué)占13.4%。在有固定聊天對(duì)象情況下，上網(wǎng)聊天的目的調(diào)查結(jié)果顯示，結(jié)交朋友的同學(xué)占43.5%，交流感受的同學(xué)占20.6%，放松一下的同學(xué)占28.6%，其他的同學(xué)占7.3%。有過(guò)網(wǎng)戀的同學(xué)只25.5%。

　　3.網(wǎng)絡(luò)游戲的調(diào)查部分

　　調(diào)查顯示：在網(wǎng)上玩游戲的同學(xué)占調(diào)查總?cè)藬?shù)的56.5%，其中玩CS的同學(xué)占25%，玩棋牌類(lèi)的同學(xué)占37.5%，玩單機(jī)游戲類(lèi)的同學(xué)占24%，玩帝國(guó)時(shí)代的同學(xué)占13.5%。在網(wǎng)上隨意玩的時(shí)間一般為整個(gè)過(guò)程60%至90%的占36.5%，43.5%的同學(xué)認(rèn)為玩網(wǎng)游有利于身心健康。

　　4．網(wǎng)絡(luò)生活情況調(diào)查部分

　　調(diào)查顯示：如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)生活會(huì)沒(méi)有了滋味，85.9%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)能增加獲取信息的渠道，豐富信息交流方式，有利于深入思考各種問(wèn)題。有23.5%的同學(xué)認(rèn)為只有到網(wǎng)絡(luò)中去，才會(huì)燃起自己生活的希望。有95.5%的同學(xué)認(rèn)為上網(wǎng)有利于自己同外部世界接觸。

　　5.校園網(wǎng)使用情況的調(diào)查

　　調(diào)查顯示：學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的態(tài)度：據(jù)調(diào)查有46%的學(xué)生認(rèn)為校園網(wǎng)可有可無(wú)，認(rèn)為校園網(wǎng)建設(shè)不是很重要。只有37%的學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中利用校園網(wǎng)，有45.5%不能很好的利用校園網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)于現(xiàn)在的校園網(wǎng)建設(shè)57%的學(xué)生認(rèn)為不是很滿(mǎn)意。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明現(xiàn)在學(xué)校的校園網(wǎng)建設(shè)不是很成功，學(xué)生并不是很了解現(xiàn)在的校園網(wǎng)建設(shè)，對(duì)我們的校園網(wǎng)建設(shè)不是很滿(mǎn)意。關(guān)于校園網(wǎng)的建設(shè)情況87%的同學(xué)認(rèn)為建設(shè)校園網(wǎng)的建設(shè)很重要，56%的同學(xué)支持融合學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的站點(diǎn)是大家最愿意接受的，大多數(shù)同學(xué)對(duì)校園網(wǎng)的建設(shè)情況不是很滿(mǎn)意。67.8%的同學(xué)支持校園網(wǎng)內(nèi)建立一個(gè)心理論壇。但是將近80%的同學(xué)竟不知BBS為何物。90%的同學(xué)都認(rèn)為學(xué)校機(jī)房的網(wǎng)速太慢。近半數(shù)以上的同學(xué)不了解學(xué)校有那些網(wǎng)絡(luò)資源。

　　6．學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)未來(lái)發(fā)展中起的作用調(diào)查部分

　　調(diào)查顯示：文化娛樂(lè)的同學(xué)占56.5%，學(xué)習(xí)資料的同學(xué)占16.5%，新聞的同學(xué)占17%，其他的同學(xué)占20%.有38.5%的同學(xué)認(rèn)為如果條件充許，自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中所有感興趣站點(diǎn)都愿意打開(kāi)看。有63.7%的同學(xué)認(rèn)為自己上網(wǎng)的行為不太規(guī)范。有45.5%的同學(xué)希望參與校園網(wǎng)的建設(shè)。有65.5%的同學(xué)表示尊重網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)則，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的秩序，是每個(gè)公民應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

　　7．關(guān)于大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象的調(diào)查

　　調(diào)查結(jié)果顯示：有58.5%的學(xué)生經(jīng)常在網(wǎng)上玩游戲，只有18.2%的學(xué)生從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲，有75.6%的學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲是因?yàn)樗�刺激、過(guò)癮，有38.5%的學(xué)生認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲可以展現(xiàn)自己的才能滿(mǎn)足自己的成就感。在對(duì)待網(wǎng)絡(luò)游戲的態(tài)度上，有38.6%的同學(xué)認(rèn)為"玩網(wǎng)絡(luò)游戲不利于身心健康"這一觀點(diǎn)是不正確的，有45%的同學(xué)認(rèn)為這一觀點(diǎn)正確。從中可以看出有很大一部分同學(xué)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的觀點(diǎn)和態(tài)度是不正確的。

　　目前不少大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)主要有兩方面的原因：一是學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠；二是正規(guī)教學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用不夠。大學(xué)生對(duì)新生事物往往有著極為濃厚的興趣，但目前在網(wǎng)絡(luò)上除了搜索資料外，在線(xiàn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較少，個(gè)別學(xué)生沉迷于網(wǎng)上聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲等也就在所難免。引發(fā)社會(huì)難題，網(wǎng)絡(luò)游戲一般以"攻擊、戰(zhàn)斗、競(jìng)爭(zhēng)"為主要成分。大學(xué)生長(zhǎng)期玩飛車(chē)、砍殺、爆破、槍?xiě)?zhàn)等游戲，會(huì)使他們模糊道德認(rèn)知，淡化游戲虛擬與現(xiàn)實(shí)生活的差異，誤認(rèn)為這種通過(guò)傷害他人而達(dá)到目的的方式是合理的。因?yàn)橥婢W(wǎng)絡(luò)游戲而引發(fā)的道德失范、行為越軌甚至違法犯罪的問(wèn)題正逐漸增多。

　　8.大學(xué)生常在哪里上網(wǎng)

　　在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有65.8%大學(xué)生最喜歡在校園周?chē)�的網(wǎng)吧上網(wǎng)，"網(wǎng)吧的網(wǎng)速快，服務(wù)周到，上起網(wǎng)來(lái)就是過(guò)癮。"一個(gè)姓李的大學(xué)生是說(shuō)。有24.1%的學(xué)生喜歡在寢室上網(wǎng)，而喜歡在家里和學(xué)校機(jī)房上網(wǎng)的分別占17.6和12.5%，當(dāng)問(wèn)及"在哪里上網(wǎng)次數(shù)最多"時(shí)，有66.4%的學(xué)生回答在網(wǎng)吧，有20%的學(xué)生回答在寢室，而回答在家里和學(xué)校機(jī)房的分別占10.8%和3.2%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有45%的學(xué)生宿舍配備了電腦。

　　三、實(shí)地考察(包括網(wǎng)吧、學(xué)生宿舍等)

　　大學(xué)生是網(wǎng)吧中網(wǎng)民群體重要的組成部分，現(xiàn)在已經(jīng)成為網(wǎng)吧的主要服務(wù)對(duì)象之一。XX校區(qū)周邊聚集了十多個(gè)網(wǎng)吧。我們?cè)趯?duì)XX校區(qū)網(wǎng)吧總數(shù)中的4處進(jìn)行了實(shí)地考察統(tǒng)計(jì)，分別是九方、聚友、香閣里和制高點(diǎn)。

　　4月10日晚上8時(shí)，本調(diào)查小組分別對(duì)這四家網(wǎng)吧進(jìn)行觀察，近250余臺(tái)電腦只有三四臺(tái)空位。據(jù)統(tǒng)計(jì)每個(gè)網(wǎng)吧一般擁有200到300臺(tái)不等，每個(gè)周末上座率幾乎百分之百。這些大學(xué)生上網(wǎng)大都是干什么呢?粗略的總體統(tǒng)計(jì)：第一：玩游戲，第二：聊天，第三：看電影。只有極少數(shù)的是查資料的，更少數(shù)的學(xué)習(xí)的，將近50%以上的人純正玩游戲，30%左右的人玩游戲兼聊天，17%的人看電影兼聊天，只有3%的人在查資料。走進(jìn)網(wǎng)吧，晃若游戲天堂，CS高手樓上樓下高喊，紅警戰(zhàn)將左顧右盼，夢(mèng)幻西游老手新手齊聚，更有甚者，仙劍奇?zhèn)b盡顯英雄本色，魔獸世界頗有大將風(fēng)度，而且老生新生一代代，一茬茬，聲聲不息。還有些人是第一是好奇心驅(qū)使下玩一下試試，第二是覺(jué)得有意思，但是不怎么上癮，然后想再玩玩也無(wú)妨，第三學(xué)習(xí)感覺(jué)無(wú)聊心煩，于是就又跑去玩游戲，一而再，再而三的下去就墜落游戲世界了

　　四、存在問(wèn)題及對(duì)策

　�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題：

　　1、大多數(shù)同學(xué)的自制能力不夠，不能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)作用，更多的是把電腦當(dāng)成了娛樂(lè)工具。這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)金錢(qián)，還對(duì)青年的身心成長(zhǎng)造成不好的影響。

　　2、當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了一定的依賴(lài)心理，上網(wǎng)之后很多時(shí)候沒(méi)有具體目的，只是在消磨時(shí)間。只通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流無(wú)形間也拉開(kāi)了人與人之間的距離，不利于大學(xué)生參與社會(huì)交往。

　　3、多數(shù)同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性差，老師留任務(wù)才會(huì)關(guān)注自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)。

　�。ǘ�）結(jié)論（這部分你抄的也太沒(méi)水平，原封不動(dòng)，而且這部分可不要）

　　（二）對(duì)策（這部分概況為幾點(diǎn)，要展開(kāi)寫(xiě)）

　　1.上網(wǎng)時(shí)多關(guān)注一些與自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的網(wǎng)站，以擴(kuò)展自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，開(kāi)闊自己的思路，可以規(guī)定自己每次上網(wǎng)時(shí)瀏覽20到30分鐘的相關(guān)網(wǎng)站。

　　2.如果是僅僅為了娛樂(lè)休閑上網(wǎng)，規(guī)定好自己的上網(wǎng)時(shí)間，嚴(yán)格控制自己的上網(wǎng)時(shí)間，讓自己在放松的同時(shí)不會(huì)沉迷。

　　3.當(dāng)覺(jué)得自己上網(wǎng)會(huì)控制不住時(shí)間時(shí)，可以分散注意力，想想其他本該做的事情，嚴(yán)于律己，并鼓勵(lì)自己，相信自己不會(huì)沉迷。

　　4學(xué)校等有關(guān)部門(mén)應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)政策，加強(qiáng)思想政治教育，正確引導(dǎo)大學(xué)生規(guī)范上網(wǎng)。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍在給大學(xué)生帶來(lái)便利的同時(shí)也產(chǎn)生了不少問(wèn)題。而且網(wǎng)絡(luò)這種高科技的發(fā)展也成為了一種不可抗拒的潮流，我們要正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生上網(wǎng)的必然性，不能將大學(xué)生阻隔在網(wǎng)絡(luò)世界之外，而是要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)教育，通過(guò)全社會(huì)的共同努力，最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的正面影響，降低負(fù)面影響。以促進(jìn)新時(shí)代大學(xué)生身心素質(zhì)的全面健康成長(zhǎng)和發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告7

　　一、前言：

　　美味零食能減輕人的心理壓力，并能幫助使用者緩解自身情緒，保持心情舒暢。正因?yàn)槿绱耍�在人們的日常開(kāi)支中，美味休閑類(lèi)零食的開(kāi)支也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的這幾年里，休閑食品收到的沖擊依然很小，國(guó)人對(duì)休閑食品的需求也呈現(xiàn)出不減反增的勢(shì)頭。

　�。ㄒ唬┠康�

　　我國(guó)休閑食品企業(yè)盡管發(fā)展速度快、數(shù)量多，但整個(gè)行業(yè)的歷史積淀薄。

　　整體實(shí)力依然較弱。各休閑食品生產(chǎn)企業(yè)想要以最快速度縮短與國(guó)際品牌之間的差距，需要在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)思路拓展上下功夫。

　　這對(duì)于處于發(fā)展起步階段的中國(guó)休閑食品企業(yè)而言，是一大挑戰(zhàn)。形成一個(gè)完整的調(diào)查報(bào)告，為公司的相關(guān)決策提供必要的依據(jù)。

　　（二）調(diào)查內(nèi)容

　　產(chǎn)品品類(lèi)：區(qū)域板塊效應(yīng)明顯。

　　市場(chǎng)現(xiàn)狀：發(fā)展?jié)摿�巨大�?/p>

　　產(chǎn)品品類(lèi)：品類(lèi)細(xì)化和口味化趨勢(shì)日趨明顯。

　　掌握潛在的目標(biāo)客戶(hù)信息，如商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、超市、批發(fā)市場(chǎng)、其他網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者等，并記錄他們的詳細(xì)信息，包括歷史、規(guī)模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評(píng)價(jià)等。

　�。ㄈ�）調(diào)查方法

　　（1）設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷在問(wèn)道網(wǎng)上發(fā)布。

　　（2）網(wǎng)絡(luò)觀察法。

　　（3）用搜索引擎搜集資料。

　　（4）利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)收集資料。

　　（5）利用電子郵件或來(lái)客登記簿獲得市場(chǎng)信息。

　�。�6）給予訪(fǎng)問(wèn)者獎(jiǎng)品或者免費(fèi)商品。

　�。�7）吸引訪(fǎng)問(wèn)者注冊(cè)從而獲得個(gè)人信息。

　　二、行業(yè)發(fā)展情況分析

　　根據(jù)上述對(duì)休閑食品目標(biāo)人群的細(xì)分，休閑食品生產(chǎn)廠家應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的不同性別、職業(yè)類(lèi)別、年齡等不同變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并設(shè)計(jì)生產(chǎn)出有針對(duì)性的產(chǎn)品系列和推廣方案。因此，筆者做出如下建議：

　�。�1）兒童類(lèi)休閑食品應(yīng)突出“童趣”特點(diǎn)。因?yàn)榍嗌倌陜和瘜儆诩兇獾南�費(fèi)群體，雖然經(jīng)濟(jì)上完全依靠父母，但是在食品選擇上則完全是從自身的主觀意愿出發(fā)，屬于不達(dá)目的不罷休，在多數(shù)情況下父母也會(huì)妥協(xié)。這類(lèi)人群最大的特點(diǎn)是對(duì)新奇的、刺激性的東西特別感興趣，而且樂(lè)于、勇于嘗試，而對(duì)“健康”則沒(méi)有任何概念，從來(lái)不在乎是不是對(duì)健康不利，尤其對(duì)奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以，針對(duì)這一目標(biāo)人群的產(chǎn)品應(yīng)該適當(dāng)提升產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力，如小熊餅干、如好多魚(yú)、鬼臉嘟嘟、奧利奧等，要么是形狀可愛(ài)，要么是名字怪異，抑或者是充滿(mǎn)童趣的吃法。除此之外，兒童類(lèi)休閑食品在促銷(xiāo)上，可以適當(dāng)贈(zèng)送卡通玩具，尤其是經(jīng)典形象更受青少年歡迎，如白雪公主、變形金剛等，這對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的吸引力是巨大的，一旦挑撥起孩子的欲望，父母基本很難拒絕。

　�。�2）青年類(lèi)休閑食品應(yīng)重視品牌概念的打造。

　　從上表可以看出，居于25-34歲之間的消費(fèi)者對(duì)休閑食品的消費(fèi)比例最高，這是一個(gè)被“品牌概念”熏陶長(zhǎng)大的消費(fèi)群體，而且也是目前社會(huì)中最忙碌的一類(lèi)人。他們沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間精挑細(xì)選、斤斤計(jì)較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，對(duì)價(jià)格不是太敏感，但一定要方便購(gòu)買(mǎi)和攜帶。這是需求最多樣化的一類(lèi)人，針對(duì)他們的的需求，可將休閑食品產(chǎn)業(yè)細(xì)分出更多的產(chǎn)品品類(lèi)，如補(bǔ)充維生素的雅克V9、針對(duì)電腦一族的網(wǎng)絡(luò)飯飯、閑趣。此外，還有美容、護(hù)眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細(xì)分要求。這類(lèi)人群已基本形成飲食“健康”觀念，所以對(duì)于零食類(lèi)的食品不像兒童一樣來(lái)者不拒，而會(huì)有一個(gè)基本的篩選，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會(huì)有選擇地消費(fèi)。這就要求休閑食品企業(yè)應(yīng)該及時(shí)了解并抓住目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和特殊的消費(fèi)需求點(diǎn)，更加注意品牌形象的塑造、強(qiáng)調(diào)營(yíng)養(yǎng)搭配的合理性和產(chǎn)品自身品質(zhì)的提升，滿(mǎn)足此類(lèi)人的獨(dú)特需求，成功吸引到更多具備消費(fèi)能力的目標(biāo)人群選購(gòu)產(chǎn)品，休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量將會(huì)取得快速突破。

　�。�3）老年類(lèi)休閑食品應(yīng)著重突出實(shí)用性。相對(duì)于前兩者刺激性、美觀性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實(shí)用，更喜歡酥軟的東西，傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點(diǎn)，如各種現(xiàn)場(chǎng)烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營(yíng)養(yǎng)需求，針對(duì)他們的產(chǎn)品也適合功能細(xì)分道路。盡管他們選擇得少，但消費(fèi)總量依然可觀。

　　三、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用情況分析

　　休閑食品企業(yè)不僅具有潛在的市場(chǎng)發(fā)展契機(jī)，更面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈，可謂是站在了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點(diǎn)上。當(dāng)前，休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)有：

　　1.目前食品企業(yè)數(shù)量頗多，各類(lèi)休閑食品的“價(jià)格戰(zhàn)”此起彼伏，促銷(xiāo)手段五花八門(mén)，對(duì)休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新、品牌推廣創(chuàng)新、品牌形象塑造等多個(gè)方面提出要求。

　　2.休閑食品行業(yè)入門(mén)門(mén)檻較低，無(wú)論是在企業(yè)固定資本還是技術(shù)實(shí)力方面的要求都不高，對(duì)于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)而言，是一個(gè)巨大的`機(jī)會(huì)，但對(duì)于傳統(tǒng)的品牌企業(yè)則很容易形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成巨大威脅。

　　3.目前多數(shù)本地休閑食品企業(yè)在資金、規(guī)模、人才、管理等方面，特別是在營(yíng)銷(xiāo)、管理方面有所欠缺，品牌意識(shí)差、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄、市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強(qiáng)，顯得底氣不足。

　　4.外資企業(yè)加大在中國(guó)本土的市場(chǎng)開(kāi)拓力度，對(duì)我國(guó)休閑食品企業(yè)產(chǎn)生較大的沖擊和挑戰(zhàn)。

　　四、顧客網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分析

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)者主要集中于學(xué)歷較高的人群，其購(gòu)買(mǎi)的商品也集中于精神消費(fèi)品，生活用品的消費(fèi)量較小。因?yàn)閷?duì)于日常用品的購(gòu)買(mǎi)，中國(guó)的消費(fèi)者普遍還是傾向于在超市和商店購(gòu)買(mǎi)，而且日常用品和圖書(shū)，電腦以及音像制品有很大不同，人們更追求個(gè)性化而且在網(wǎng)上搜索的過(guò)程可能比網(wǎng)下更費(fèi)時(shí)，而圖書(shū)，電腦以及音像制品等憑關(guān)鍵字就可以直接找到，而且通常不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。從艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)公司20xx年7月發(fā)布的調(diào)查報(bào)告可以看出，在有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民群體中，方便快捷（66.4%）和價(jià)格便宜（61.3%）是網(wǎng)民最看重的因素，而知名度高（61.4%）、信譽(yù)好（55.1%）則是網(wǎng)民選擇購(gòu)物網(wǎng)站時(shí)的主要考慮因素。在網(wǎng)上有過(guò)購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民只有0.9%表示不會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物了，這說(shuō)明絕大多數(shù)的購(gòu)物網(wǎng)民對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境還比較滿(mǎn)意，可以基本滿(mǎn)足他們的購(gòu)物需求。

　　男性的消費(fèi)能力和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的意識(shí)較女性開(kāi)放，應(yīng)該重視20-35歲的男性顧客的消費(fèi)能力。對(duì)于女性消費(fèi)者主要是喜好在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)服裝和化妝品，電子商務(wù)網(wǎng)站可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)這部分女性做成獨(dú)立的頻道，建立垂直化的網(wǎng)站，提高知名度和美譽(yù)度，充分利用女性消費(fèi)者開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)。其次，在網(wǎng)絡(luò)的支付的安全性上要下功夫。

　　五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情況分析

　　20xx年，從“蒜你狠”到“豆你玩”再到“姜你軍”，中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格呈現(xiàn)出了迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。很多傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格漲幅超過(guò)了歷史新高，這直接影響了依托弄產(chǎn)品資源的食品制造業(yè)的發(fā)展，使得中國(guó)食品制造產(chǎn)業(yè)面臨空前的成本壓力以及漲價(jià)帶來(lái)的銷(xiāo)售壓力。

　　另外，隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及品牌化的來(lái)臨，加上中國(guó)勞動(dòng)力成本的增加，將驅(qū)動(dòng)中國(guó)休閑食品的品牌化發(fā)展。休閑食品企業(yè)必將面臨新一輪的行業(yè)洗牌，那些沒(méi)有品牌力和產(chǎn)品力的企業(yè)，將逐漸被淘汰出局。這就要求中小食品企業(yè)不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)和產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)能力。

　　另外，這兩年來(lái)中國(guó)持續(xù)不斷的食品安全重大事件的產(chǎn)生，也為休閑食品企業(yè)敲響了警鐘。國(guó)家嚴(yán)格的食品生產(chǎn)要求及規(guī)范，將使得很多中小型休閑食品企業(yè)面臨新的生存危機(jī)。各個(gè)休閑食品企業(yè)只有不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)和對(duì)食品安全的監(jiān)控力度，才能不斷增強(qiáng)產(chǎn)品的美譽(yù)度和消費(fèi)者的認(rèn)可度，這對(duì)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量的作用是不可小視的。

　　六、結(jié)論

　　隨著休閑食品行業(yè)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，休閑食品開(kāi)始貼近人們的生活，但由于不健康的飲食習(xí)慣，過(guò)多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運(yùn)動(dòng)不夠等原因造成的肥胖癥，特別是兒童肥胖癥問(wèn)題在城市家庭中已成為關(guān)注的焦點(diǎn)，而休閑食品與肥胖癥的關(guān)系也引起了越來(lái)越多的關(guān)注。因此，開(kāi)發(fā)健康和功能性食品將是休閑食品市場(chǎng)未來(lái)的主流。

　　由于中國(guó)休閑食品進(jìn)入門(mén)檻比較地，目前中國(guó)很多企業(yè)在推廣休閑食品時(shí)，所采用的競(jìng)爭(zhēng)策略往往是跟隨超越策略，產(chǎn)品上跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在廣告上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異。借助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)成熟的市場(chǎng)，成功將自己的產(chǎn)品打入市場(chǎng)。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告8

　　近幾年，隨著高校信息化建設(shè)不斷推進(jìn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)快速普及，大學(xué)生與整個(gè)社會(huì)的接觸、互動(dòng)和共振空前活躍，大學(xué)生作為“e時(shí)代弄潮兒”“準(zhǔn)社會(huì)人”的群體特征日益明顯。與網(wǎng)俱進(jìn)的青年一代，其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)整體水平將深刻影響他們踏入社會(huì)后的價(jià)值觀念和行為方式。近期，我們圍繞“加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)建設(shè)”這一課題，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談?dòng)懻�、理論研究相結(jié)合的方式進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研面向重慶市70余所高校累計(jì)發(fā)放問(wèn)卷13000份、回收有效問(wèn)卷12473份;調(diào)研對(duì)象以在校本科生為主，涵蓋了高職高專(zhuān)學(xué)生、碩士及博士研究生。

　　1.網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生獲取信息的第一渠道，手機(jī)成為大學(xué)生上網(wǎng)“首選終端”

　　觸網(wǎng)更早、網(wǎng)齡更長(zhǎng)，大學(xué)生已成“資深網(wǎng)民”群體重要力量

　　本次調(diào)查顯示，重慶市大學(xué)生首次接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間進(jìn)一步提前，小學(xué)就已觸網(wǎng)的占44.0%，較XX年上升了13.9個(gè)百分點(diǎn);初中觸網(wǎng)的占37.3%，高中觸網(wǎng)的占15.6%，大學(xué)階段才開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)的僅占3.1%，分別較XX年下降了4.5%、6.8%、2.6%。逾八成大學(xué)生擁有5年以上網(wǎng)齡及穩(wěn)定的上網(wǎng)習(xí)慣，可謂重要的“資深網(wǎng)民”隊(duì)伍。這一調(diào)查結(jié)果與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)最新數(shù)據(jù)相一致：截至XX年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，從職業(yè)結(jié)構(gòu)看，學(xué)生依然是最大的網(wǎng)民群體，占比達(dá)25.1%。從年齡看，20-29歲網(wǎng)民的比例為30.7%，在整體網(wǎng)民中占比最大;10-19歲網(wǎng)民占比24.5%，增長(zhǎng)0.4個(gè)百分點(diǎn);10歲以下網(wǎng)民占比2.1%，增長(zhǎng)0.2個(gè)百分點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向低齡人群滲透。

　　手機(jī)成為大學(xué)生上網(wǎng)“首選終端”，碎片化信息消費(fèi)常態(tài)化，網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)癥進(jìn)一步加劇

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的快速普及，對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)方式和網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)產(chǎn)生了根本性影響。調(diào)查顯示，XX年手機(jī)在大學(xué)生中的普及率就已高達(dá)98.1%，但手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)僅占32.3%，pc電腦仍然是大學(xué)生上網(wǎng)首選;XX年，大學(xué)生手機(jī)普及率幾近100%，手機(jī)上網(wǎng)占比攀升至85.8%，較pc端上網(wǎng)高出14.6個(gè)百分點(diǎn)，是XX年手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)的2.7倍。隨時(shí)隨地隨手上網(wǎng)，使得大學(xué)生相對(duì)充裕的個(gè)人時(shí)間日益碎片化，日均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)明顯增加。68.5%的大學(xué)生每天上網(wǎng)3小時(shí)以上，其中7小時(shí)以上重度使用者占比達(dá)16.6%，可謂沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界中不能自拔。88.8%的大學(xué)生自認(rèn)為有網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)癥，其中“較為依賴(lài)”及“嚴(yán)重依賴(lài)”者占45.2%。而在XX年的調(diào)查中，有52.6%的大學(xué)生對(duì)于“如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)”表示“無(wú)所謂”。

　　網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生獲取信息的第一渠道，主流新聞網(wǎng)站權(quán)威性受認(rèn)可，大型商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站日常滲透率高

　　調(diào)查顯示，在大學(xué)生日常信息渠道中，使用率從高到低依次為：網(wǎng)絡(luò)(手機(jī))93.7%、電視36.4%、報(bào)紙雜志24.9%、日常交流13.1%、廣播11.2%，網(wǎng)絡(luò)“一馬當(dāng)先”成為最受大學(xué)生青睞的信息渠道。由于使用率較低，報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體的信息權(quán)威性受到了較大影響，在大學(xué)生中的認(rèn)可度不足三成，但脫胎于傳統(tǒng)媒體的主流新聞網(wǎng)站最受大學(xué)生信賴(lài)，信任度達(dá)42.7%。而從使用率上看，主流新聞網(wǎng)站只有27.7%，遠(yuǎn)不及商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的79.3%�！案咝湃味取焙汀暗褪褂寐省弊屩髁餍侣劸W(wǎng)站略顯尷尬。不少大學(xué)生表示，平時(shí)瀏覽鳳凰網(wǎng)挺有意思的，只有重大事件發(fā)生時(shí)，才去新華網(wǎng)，“畢竟官方認(rèn)證更值得信賴(lài)”。主流新聞網(wǎng)站如何進(jìn)一步提高可讀性、提高對(duì)年輕群體的吸引力，值得思考。

　　網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用移動(dòng)化、多元化、個(gè)性化，但學(xué)習(xí)功能相對(duì)弱化

　　如今，大學(xué)生面對(duì)的是一個(gè)豐富多彩、光怪陸離且不斷更迭的網(wǎng)絡(luò)世界，與數(shù)年前相比，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)可玩性更高、體驗(yàn)感更好、吸引力更強(qiáng)。調(diào)查顯示，大學(xué)生最常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)依次為：看電影、打游戲等休閑娛樂(lè)，占75.9%;qq、微博、微信等交友聊天，占75.1%;檢索和瀏覽新聞信息，占58.2%;獲取學(xué)習(xí)資料，占51.0%;網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)，占41.9%。大學(xué)生群體精力充沛、時(shí)間充裕，對(duì)交往和游戲的需求強(qiáng)烈，也樂(lè)于嘗試新事物，各種各樣的移動(dòng)社交應(yīng)用和手機(jī)游戲?yàn)樗麄儩M(mǎn)足需求、宣泄欲望提供了平臺(tái)和出口，但相應(yīng)地，網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)工具的功能被忽視和弱化了。據(jù)部分高校教師反映，如今課堂上邊聽(tīng)講邊玩手機(jī)已成為“另一道風(fēng)景”，部分學(xué)生對(duì)上網(wǎng)、游戲、聊天近乎癡迷，這在人文社科及藝術(shù)體育類(lèi)專(zhuān)業(yè)中尤為嚴(yán)重。

　　2.“網(wǎng)絡(luò)書(shū)寫(xiě)”成習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)進(jìn)一步“圈群化”

　　隨手發(fā)、隨時(shí)轉(zhuǎn)、隨意點(diǎn)的“網(wǎng)絡(luò)書(shū)寫(xiě)”漸成習(xí)慣，大學(xué)生成為重要的信息生產(chǎn)和傳播者

　　調(diào)查顯示，對(duì)于“是否經(jīng)常利用手機(jī)隨手拍照并上傳網(wǎng)絡(luò)”，17.6%的大學(xué)生選擇“經(jīng)�！�，39.2%選擇“偶爾”，7.4%選擇“視具體情況”，35.8%選擇“極少”。61.8%的大學(xué)生每天在論壇、微博、qq、朋友圈等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布信息1-5條，每天發(fā)布5-10條的占8.9%，每天發(fā)布10條以上的占4.6%，七成以上大學(xué)生已養(yǎng)成“網(wǎng)絡(luò)書(shū)寫(xiě)”的習(xí)慣。調(diào)查還顯示，14.9%的大學(xué)生在信息分享和傳播上較為隨性，往往不假思索地“隨時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)”“隨意點(diǎn)贊”，容易造成“跟風(fēng)”，形成“網(wǎng)絡(luò)圍觀”。

　　網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)進(jìn)一步圈群化、私密化，表達(dá)欲望強(qiáng)，“小圈子”意識(shí)重

　　互聯(lián)網(wǎng)為大學(xué)生圈群互動(dòng)、私密交流提供了更便捷的渠道。調(diào)查顯示，86.5%的大學(xué)生擁有兩個(gè)以上網(wǎng)絡(luò)社交圈子，擁有10個(gè)以上的占21.1%�；钴S度最高的依次為同學(xué)群、社團(tuán)群、興趣群，占比分別為79.6%、40.5%、26.8%。這些圈群基于熟人關(guān)系建立，彼此間高度信任，容易形成“一呼百應(yīng)”的群集效應(yīng)。

　　抽樣顯示，一個(gè)班級(jí)的同學(xué)群幾乎保持每日互動(dòng)，除學(xué)習(xí)生活事務(wù)，多涉及校內(nèi)外各類(lèi)信息，是典型的“小微輿論場(chǎng)”。同時(shí)，基于性格、興趣、地緣等因素，大學(xué)生“三五成群”現(xiàn)象愈加普遍，網(wǎng)上網(wǎng)下形成一個(gè)又一個(gè)“小圈子”“小團(tuán)體”。“人以網(wǎng)聚群分”暗合了大學(xué)生群體的敏感心理和個(gè)性追求，但也一定程度弱化了現(xiàn)實(shí)交往。調(diào)查顯示，75.8%的大學(xué)生更傾向于在qq群、微信群等私密小群內(nèi)分享信息，僅33.5%的大學(xué)生選擇了“直接面對(duì)面和他人分享”。

　　網(wǎng)上維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，普遍較為理性克制

　　大學(xué)生普遍重視對(duì)個(gè)人權(quán)利和利益的維護(hù)。對(duì)于“如果在現(xiàn)實(shí)生活中遇到不公平的事”，23.5%的大學(xué)生選擇通過(guò)微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)控訴，29.7%的表示“視情況而定”，46.8%則明確表示不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控訴，這表明過(guò)半大學(xué)生具有網(wǎng)上維權(quán)的意識(shí)。調(diào)查中，有1069名大學(xué)生表示曾遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙，其中16.4%的人“積極維權(quán)并取得成功”，26.9%“維權(quán)失敗”，32.8%“自認(rèn)倒霉”，23.9%“不知如何處理”。這提醒我們要重視和支持大學(xué)生維護(hù)自身合法權(quán)益，提高大學(xué)生依法維權(quán)的能力。

　　3.“軟新聞”更受青睞，普遍信任意見(jiàn)領(lǐng)袖

　　熱衷瀏覽社會(huì)新聞和娛樂(lè)八卦，對(duì)時(shí)事政治的關(guān)注度相對(duì)較低

　　調(diào)查顯示，當(dāng)前大學(xué)生對(duì)各類(lèi)型新聞的關(guān)注度從高到低依次為：社會(huì)新聞(74.2%)、娛樂(lè)新聞(53.1%)、時(shí)政新聞(39.9%)、體育新聞(30.2%)、法治新聞(20.7%)、財(cái)經(jīng)新聞(20.2%)。

　　不難看出，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)世界的娛樂(lè)精神和狂歡景象契合了青年學(xué)生的審美趣味，社會(huì)類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)“軟新聞”更受青睞，而政治類(lèi)、法治類(lèi)、財(cái)經(jīng)類(lèi)“硬新聞”關(guān)注度則相對(duì)不高。調(diào)查還顯示，21.3%的大學(xué)生認(rèn)為境外被屏蔽的政治類(lèi)信息“客觀中立，可信度高”，甚至5.8%的大學(xué)生認(rèn)為“比國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上信息更可信”，還有21.6%的大學(xué)生無(wú)法作出判斷。大學(xué)生是對(duì)時(shí)事政治最敏感、最具先鋒性的力量，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大學(xué)生群體對(duì)政治的關(guān)注力由于信息海量而“分流”，長(zhǎng)此以往將影響其對(duì)社會(huì)形勢(shì)的批判意識(shí)和能力，不利于整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

　　對(duì)網(wǎng)上輿論環(huán)境褒貶不一，參與網(wǎng)絡(luò)討論的動(dòng)機(jī)多為個(gè)人興趣所致

　　對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)自由度，36.3%的大學(xué)生認(rèn)為“較為合適”，37.8%認(rèn)為“管理太嚴(yán)，不自由”，25.9%認(rèn)為“太過(guò)自由”。對(duì)當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，47.2%的大學(xué)生認(rèn)為“多數(shù)人都比較情緒化”，僅19.2%認(rèn)為“較為理性、客觀、平和”，33.6%認(rèn)為是正常的情緒宣泄�；�于此，當(dāng)大學(xué)生在相對(duì)封閉的“網(wǎng)絡(luò)圈子”中異常活躍的同時(shí)，僅10.0%經(jīng)常參與微博、論壇、貼吧、社區(qū)等公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的討論;48.9%偶爾參與討論，且僅限于個(gè)人感興趣的話(huà)題;41.1%“很少參與”或“不參與”，成為網(wǎng)絡(luò)上“沉默的那部分”�！罢胬聿晦q不明”，要正確引導(dǎo)更多大學(xué)生積極理性發(fā)聲，不斷壯大主流輿論場(chǎng)。

　　對(duì)網(wǎng)上基本形勢(shì)認(rèn)識(shí)不清，面對(duì)境內(nèi)外不良信息缺乏足夠的甄別力、批判力和抵制力

　　對(duì)于“如何辨別網(wǎng)上信息的真假”，60.1%的大學(xué)生“根據(jù)發(fā)布網(wǎng)站、發(fā)布者的權(quán)威性來(lái)辨別”，57.3%的大學(xué)生“根據(jù)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)辨別”，28.2%的“和他人探討后做出判斷”，15.1%的“有辨別的意識(shí)，但不會(huì)辨別”。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳播的黃色、暴力等不良信息，42.2%的大學(xué)生表示“完全絕緣，很抵制”，51.7%認(rèn)為不道德，“但也會(huì)偶爾瀏覽”，6.1%坦承“很正常，經(jīng)常瀏覽”。

　　受網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響較大，娛樂(lè)明星和公知最受追捧

　　對(duì)于網(wǎng)上意見(jiàn)領(lǐng)袖的看法，14.4%的大學(xué)生直言“他們深度思考，理性發(fā)聲，值得信任”，49.5%認(rèn)為“他們的言論可能不完全對(duì)，但值得思考”，26.4%表示“他們有時(shí)候言論太個(gè)人化，偏激了”，9.7%的大學(xué)生只相信個(gè)人判斷，對(duì)此“不予理睬”�？梢钥闯�，大學(xué)生普遍信任意見(jiàn)領(lǐng)袖，容易受到意見(jiàn)領(lǐng)袖思想和觀點(diǎn)的影響。調(diào)查了解到，目前最受大學(xué)生青睞的網(wǎng)上意見(jiàn)領(lǐng)袖，主要包括娛樂(lè)明星和公知大v等，前者如“微博女王”姚晨、娛樂(lè)主持人謝娜等，在女生中間備受追捧;后者如韓寒、方舟子、白巖松、崔永元等，則在男生中間影響廣泛。

　　4.法律意識(shí)淡薄，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)較強(qiáng)

　　網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)欠缺，法律意識(shí)淡薄

　　調(diào)查顯示，64.5%的大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)制度“不太了解”或“不了解”，“有所了解”的占30.2%，“比較熟悉”的僅占5.3%。由此可見(jiàn)，加大全社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)法治宣傳依然任重道遠(yuǎn)。同時(shí)，部分大學(xué)生缺乏依法上網(wǎng)的意識(shí)和自覺(jué)，有19.6%的大學(xué)生“經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上透露他人信息”或“不小心泄露他人隱私”，進(jìn)而容易引發(fā)問(wèn)題和糾紛。而對(duì)于“個(gè)人隱私在網(wǎng)上泄漏后如何應(yīng)對(duì)”，21.8%的大學(xué)生選擇“向公安機(jī)關(guān)報(bào)案”，22.10%的選擇“向相關(guān)單位或企業(yè)投訴”，50.8%表示“向身邊朋友傾吐，提醒他們免步后塵”，“憤怒但不采取任何行動(dòng)”的僅占5.3%，可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)個(gè)人隱私權(quán)等個(gè)體權(quán)益十分珍視，但通過(guò)法律渠道維權(quán)的觀念不強(qiáng)，維權(quán)方式方法不多。

　　網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)意識(shí)普遍較強(qiáng)，但對(duì)潛在的危險(xiǎn)重視不足

　　調(diào)查顯示，55.9%的.大學(xué)生會(huì)對(duì)個(gè)人手機(jī)做安全防護(hù)，58.64%的大學(xué)生謹(jǐn)慎使用“同步助手”等手機(jī)工具，68.6%的大學(xué)生擔(dān)憂(yōu)公共wifi的使用安全�？傮w上看，大學(xué)生對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)較強(qiáng)，具有一定的防范能力。近年來(lái)，利用互聯(lián)網(wǎng)作案的重大事件屢有發(fā)生，也對(duì)大學(xué)生的人身安全提出了警醒。調(diào)查中，66.1%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)友當(dāng)止步于網(wǎng)絡(luò)，“不會(huì)約見(jiàn)陌生網(wǎng)友”;20.7%表示即使要約見(jiàn)，也會(huì)做好自我保護(hù)措施;有10.7%認(rèn)為見(jiàn)面危險(xiǎn)，但可以網(wǎng)絡(luò)視頻聊天;仍有2.5%的大學(xué)生主張約見(jiàn)，認(rèn)為“這樣才能加深了解”。

　　5.培養(yǎng)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有涵養(yǎng)的“數(shù)公民”

　　創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，增強(qiáng)大學(xué)生的政治意識(shí)和時(shí)代使命感

　　要以中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》為指導(dǎo)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，大力推進(jìn)校報(bào)校刊數(shù)化建設(shè)，立足校園網(wǎng)站建設(shè)，開(kāi)辦一批貼近學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)名站名欄，建設(shè)一支由學(xué)生和青年教師骨干組成的網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊(duì)伍，打造示范性思想理論教育資源網(wǎng)站、學(xué)生主題教育網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，培養(yǎng)大學(xué)生運(yùn)用馬克思主義的基本立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析、認(rèn)識(shí)重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，堅(jiān)定正確的政治方向和政治立場(chǎng)。

　　大力開(kāi)展“凈網(wǎng)”“清網(wǎng)”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　校園網(wǎng)處于開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。要繼續(xù)開(kāi)展打擊網(wǎng)絡(luò)謠言、政治類(lèi)有害信息、淫穢色情、非法傳教等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)決打擊網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)，全力抵制網(wǎng)絡(luò)“三俗”文化，為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)清朗、干凈的網(wǎng)絡(luò)空間。

　　引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)高效地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的正向作用

　　開(kāi)發(fā)一批高效的學(xué)習(xí)型app，鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生將上網(wǎng)精力更多用在學(xué)習(xí)文化知識(shí)上。為大學(xué)生參與網(wǎng)上服務(wù)提供平臺(tái)，如建設(shè)一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊(duì)伍，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展政策宣傳、知識(shí)普及、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)，讓大學(xué)生在虛擬空間實(shí)現(xiàn)人生“增值”。要同步加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，利用公共課、選修課講解討論網(wǎng)絡(luò)溝通技巧、網(wǎng)絡(luò)心理健康、網(wǎng)上道德倫理等內(nèi)容，為大學(xué)生順利踏入社會(huì)提供引導(dǎo)和調(diào)適服務(wù)。

　　不斷豐富大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)，擺脫對(duì)虛擬世界的過(guò)度迷戀和依賴(lài)

　　要充分挖掘?qū)W生的興趣和特長(zhǎng)，豐富業(yè)余生活和社團(tuán)活動(dòng)，鍛煉強(qiáng)健體格，活躍人際交往，逐步擺脫對(duì)虛擬世界的過(guò)度依賴(lài)，養(yǎng)成積極健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。要引導(dǎo)大學(xué)生勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極參與社會(huì)實(shí)踐，提高環(huán)境適應(yīng)能力和動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)實(shí)干、創(chuàng)新、合作精神。

　　培育高校網(wǎng)上意見(jiàn)領(lǐng)袖，引導(dǎo)正確輿論，疏導(dǎo)學(xué)生情緒

　　著眼校園網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)，培育一批導(dǎo)向正確、影響力廣的網(wǎng)絡(luò)名師，使之成為大學(xué)生的良師益友和引路人，轉(zhuǎn)移大學(xué)生對(duì)明星名人的關(guān)注。推進(jìn)輔導(dǎo)員博客、思想政治理論課教師博客、校務(wù)微博、校園微信公眾賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)，吸引學(xué)生瀏覽。善于從校內(nèi)bbs論壇、qq群中挖掘打造學(xué)生意見(jiàn)領(lǐng)袖，溫和有效地做好引導(dǎo)。

　　前置網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，在青少年成長(zhǎng)階段培養(yǎng)形成正確上網(wǎng)的意識(shí)和習(xí)慣

　　建議“抓早抓小”，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)技能一并納入中小學(xué)基礎(chǔ)教育體系，現(xiàn)階段可在計(jì)算機(jī)課程、思想政治教育和課外讀本中增加相應(yīng)內(nèi)容。要將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育貫穿青少年學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的各個(gè)階段，不斷優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，探索情景式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式教學(xué)方法，培育正確的互聯(lián)網(wǎng)觀念和良好的使用習(xí)慣。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告9

　　一、調(diào)查目的和背景

　　現(xiàn)今的社會(huì)，科技普及，高科技產(chǎn)品進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，給人們的物質(zhì)生活帶來(lái)諸多便利，也豐富了人們的精神生活。其中，電腦普及尤其廣泛，幾乎各個(gè)年齡段的人都與網(wǎng)絡(luò)有一定的聯(lián)系。工作、娛樂(lè)、生活，網(wǎng)絡(luò)給人們帶來(lái)的便利真是數(shù)不勝數(shù)。但是，任何事情都有兩面性。正如，“有效利用”或“沉迷其中”是完全不同的概念，“弊大于利”或“利大于弊”一直是個(gè)富有爭(zhēng)議的問(wèn)題，“網(wǎng)”與“被網(wǎng)”全在行走于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)民的選擇之間。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)，不同的觀念總在碰撞，正是這些碰撞，引發(fā)了我調(diào)查研究的熱情。

　　二、調(diào)查過(guò)程

　　1. 20xx年10月2日，我在網(wǎng)上發(fā)了一篇日志，調(diào)查人們上網(wǎng)的一些情況，做了一份調(diào)查問(wèn)卷，分發(fā)給周?chē)�的人。調(diào)查表附后。

　　2.20xx年10月3日，我之前在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的日志得到了眾多人的回應(yīng)。并對(duì)主題又有了新的認(rèn)識(shí)和想法。

　　3.20xx年10月4——5日。我將調(diào)查做了一定的整理和總結(jié)，并做了修改，完成了報(bào)告。

　　三、專(zhuān)家觀點(diǎn)和事例分析

　　在調(diào)查的過(guò)程中，我收集了一些專(zhuān)家對(duì)“網(wǎng)絡(luò)利弊”問(wèn)題的一些看法和評(píng)論。并加以歸類(lèi)與整理：

　　心理專(zhuān)家：互聯(lián)網(wǎng)帶給青少年的好處。上網(wǎng)，盡管是在一個(gè)不現(xiàn)實(shí)的空間，但是，它方便。輕快。靈活的特點(diǎn)，讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，讓我們遨游在知識(shí)的海洋里，同樣也可以享受各種娛樂(lè)方式。例如，在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬學(xué)校里進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這里你同樣可以找到最好的老師，得到最精要的學(xué)習(xí)方法；以及，通過(guò)網(wǎng)上聊天室或者是BBS等方式廣交朋友，參與社會(huì)問(wèn)題的討論，發(fā)表觀點(diǎn)見(jiàn)解等等。

　　社會(huì)專(zhuān)家：網(wǎng)絡(luò)還是有弊端。最明顯的是許多學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。聊天中，荒廢學(xué)業(yè)，浪費(fèi)時(shí)間。一旦上癮，后果不堪設(shè)想。更嚴(yán)重的是，有少部分學(xué)生因?yàn)樯暇W(wǎng)而走上犯罪道路，最后，遺恨終生。可以這樣形容：學(xué)生們的自制力有限，網(wǎng)絡(luò)的吸引力無(wú)限。

　　在平時(shí)的報(bào)紙和新聞上，我們時(shí)不時(shí)看到網(wǎng)絡(luò)對(duì)于青少年的危害。一則新聞：17歲少年小新(化名)為了偷錢(qián)上網(wǎng)，竟然將奶奶當(dāng)場(chǎng)砍死，將爺爺砍成重傷。事后，小新投案自首。其實(shí)社會(huì)上有很多這樣的少年，這個(gè)時(shí)期是他們意志最不堅(jiān)定，最容易犯罪的時(shí)期。在這一時(shí)期，如果沉迷于電腦，無(wú)法自拔，那就會(huì)做出一些非理智的事情，哪怕是親情。案例里的小新砍死了奶奶，砍傷了爺爺，這是多么令人發(fā)指的事情！盡管他最后還是覺(jué)醒了，但是到這個(gè)時(shí)候，錯(cuò)已經(jīng)鑄成，事已經(jīng)發(fā)生，什么都挽回不了了。這令人產(chǎn)生一個(gè)觀點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)害死人！

　　新聞事件中，小新對(duì)于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到“沉迷”的地步，以至于失去理智而鑄成大錯(cuò)。而以比爾蓋茨為代表IT一族，卻通過(guò)“有效利用”網(wǎng)絡(luò)開(kāi)創(chuàng)了事業(yè)，積累起財(cái)富，服務(wù)于社會(huì)。所以，網(wǎng)絡(luò)本身并無(wú)過(guò)，關(guān)鍵要看你怎么去利用。事實(shí)是，具有能動(dòng)性的人造就了網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”。

　　四、問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析：

　　網(wǎng)絡(luò)普及，帶給人們的到底是什么？現(xiàn)實(shí)生活中，人們又是如何對(duì)待網(wǎng)絡(luò)的呢？通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我發(fā)現(xiàn)：

　　不同年齡段的人情況各不相同，綜合如下：

　　小學(xué)生：1. 玩小游戲 打文章 查資料 2.一個(gè)星期上網(wǎng)一兩次 每次40分鐘左右 3.利大于弊 利：娛樂(lè) 弊：浪費(fèi)時(shí)間 4.上網(wǎng)沒(méi)成癮，（爸爸媽媽管牢了）5. 爸爸媽媽控制的。 6.不會(huì)。

　　初中生： 1. 空間 游戲 聊天（QQ） 看影視劇 聽(tīng)音樂(lè) 打文章 查資料

　　2.放假的時(shí)間 30%是每天都上網(wǎng) 26% 人從不上網(wǎng) 44%不固定 平時(shí)：80%在周六、日上網(wǎng)，20%人不上網(wǎng)（原因是父母控制）

　　3.多數(shù)人說(shuō)利弊相等，利：豐富了生活，帶來(lái)了方便 弊：浪費(fèi)了時(shí)間， 游戲會(huì)上癮

　　4.66%的人認(rèn)為自己上癮了34%的人認(rèn)為自己沒(méi)上癮

　　5.75%的人認(rèn)為可以用“興趣轉(zhuǎn)移”的方法控制（可以出去玩，運(yùn)動(dòng)等）

　　6.70% 經(jīng)常會(huì) 20% 偶爾會(huì) 10% 不會(huì)

　　高中生： 1.查資料 打文章 聊天（QQ） 2. 周末 時(shí)間很好 3.利弊取決于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用情況，合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源是好的，但是沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲就不好了 4. 沒(méi)有成癮的現(xiàn)象 5.為了高考，給自己樹(shù)立目標(biāo) 克制自己不玩電腦 6. 不會(huì)

　　上班族： 1.查資料 娛樂(lè) （聽(tīng)音樂(lè) 看電影） 炒股2. 晚上 時(shí)間不定 3.利大于弊 4. 沒(méi)有成癮現(xiàn)象 5. 不用控制 自己有分寸 6.不會(huì)

　　中老年人：1.娛樂(lè)（看新聞等） 炒股 2. 時(shí)間不定 3.利大于弊 4.沒(méi)有成癮現(xiàn)象 5. 沒(méi)有想過(guò)要控制 6. 不會(huì)

　　從調(diào)查報(bào)告中可以看出，不同年齡段的人在網(wǎng)上做的事各不相同，其中，初中生涉及的范圍最廣，中學(xué)生也是上網(wǎng)時(shí)間最多的人群之一。不難發(fā)現(xiàn)，心理成熟的人都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)具有兩面性，到底是利是弊要看自己的使用情況，而一般高中生及以上年齡層的人都可以控制自己，上網(wǎng)有目的性，有價(jià)值性。而初中生，小學(xué)生則普遍是聊天，游戲等，而且自己無(wú)法控制，如果家長(zhǎng)不控制的話(huà)，就把時(shí)間消磨在網(wǎng)上，尤其是中學(xué)生，70%的人在網(wǎng)上經(jīng)常無(wú)所事事。

　　從數(shù)據(jù)中我們可以看出，許多人因?yàn)椴粫?huì)很好的利用網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致他們荒廢了很多的時(shí)間。對(duì)此，我們?cè)撛趺春侠碛行У乩�用網(wǎng)絡(luò)呢？

　　根據(jù)以上各年齡段的調(diào)查，總結(jié)后得出以下幾點(diǎn)：

　　1.明確網(wǎng)絡(luò)利弊，知道自己該做什么，不該做什么

　　2.合理控制時(shí)間，上網(wǎng)時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)

　　3.離電腦有一定距離，隔一個(gè)小時(shí)出去遠(yuǎn)眺一次。（眼睛是人與世界的維系，一定要保護(hù)好眼睛）

　　4.自己控制好玩游戲（玩什么游戲，玩多久），不沉迷

　　5.上網(wǎng)做些有意義的事，如果無(wú)所事事，那就不要在電腦面前干坐

　　6.“愛(ài)好轉(zhuǎn)移” ：多參加室外活動(dòng)，培養(yǎng)自己興趣愛(ài)好。

　　五、我的感受與呼吁

　　網(wǎng)絡(luò)在我們的不同選擇中，成為一把“雙刃劍”。

　　1、積極有效利用網(wǎng)絡(luò)，我們“網(wǎng)”住知識(shí)和能力。

　　互聯(lián)網(wǎng)拓寬了我們獲得知識(shí)的途徑，我們足不出戶(hù)，可以聆聽(tīng)名師的講授，查閱豐富的資料，了解國(guó)內(nèi)外大事，邀游于知識(shí)的海洋，使有限的精力得到延伸。并且上網(wǎng)學(xué)習(xí)可使我們變被動(dòng)為主動(dòng)，充分發(fā)揮我們的主體作用，在網(wǎng)校上進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以毫無(wú)顧忌地發(fā)問(wèn)，直到弄懂為止，有時(shí)課本上一些枯燥呆板的知識(shí)在網(wǎng)上變得趣味橫生，從而使學(xué)習(xí)的積極性大為增強(qiáng)；其次網(wǎng)友間交流思想，探討人生，以解憂(yōu)愁，啟迪心扉，同時(shí)可克服面對(duì)面的膽怯心理和羞忸之情，使大家樂(lè)于參與、樂(lè)于展示自我，從而提高學(xué)習(xí)能力和交流能力。

　　2、沉迷于網(wǎng)絡(luò)，我們便淪為“被網(wǎng)”的俘虜。

　　互聯(lián)網(wǎng)上有大量不良內(nèi)容，它們時(shí)刻在我們?yōu)g覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)趁機(jī)滲透，污染我們的精神世界。有一部分青少年上網(wǎng)瀏覽色情、暴力網(wǎng)絡(luò)等不良內(nèi)容，沉迷于格調(diào)低俗的網(wǎng)上聊天等。而網(wǎng)絡(luò)游戲，更是讓不少未成年人深陷其中，不可自拔。 網(wǎng)上的不良內(nèi)容不僅造成了人的心理傷害，生理上的`傷害也已出現(xiàn)，“網(wǎng)絡(luò)上癮癥”就是近年來(lái)出現(xiàn)的醫(yī)學(xué)新名詞。這種患者深陷于網(wǎng)絡(luò)世界而不能自拔，無(wú)意與正常人溝通，下網(wǎng)后就出現(xiàn)斷絕癥狀，如精神萎靡、身體不適等，以至造成學(xué)業(yè)、工作的荒廢。

　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的美麗把我們的生活裝點(diǎn)得絢麗多姿的時(shí)候，一種無(wú)色無(wú)味無(wú)形的毒性也正在迅速的滋生，在不經(jīng)意間，把這種美麗消散于無(wú)形……所以，合理使用網(wǎng)絡(luò)資源是關(guān)鍵。政府應(yīng)大力宣傳，學(xué)校老師應(yīng)該多多教育，征文，繪畫(huà)比賽可以多辦辦，使社會(huì)上每個(gè)人都明確應(yīng)該合理上網(wǎng)，綠色上網(wǎng)。

　　讓我們每個(gè)人共同努力，一起為打造綠色上網(wǎng)的氛圍而努力！

　　附：調(diào)查表

　　職業(yè)情況：

　　小學(xué)生：

　　初中生：

　　高中生：

　　請(qǐng)大家根據(jù)自己的情況，寫(xiě)明職業(yè)等，并寫(xiě)清各位在網(wǎng)上經(jīng)常做的事：

　　有以下一些選擇可選擇（僅供參考）：

　　1、游戲（網(wǎng)絡(luò)游戲、小游戲或者是其他的游戲，請(qǐng)寫(xiě)清）

　　2、查資料

　　3、看新聞

　　4、聊天（寫(xiě)明最常用的聊天工具）

　　5、看影視劇

　　6、看書(shū)

　　7、博客、空間

　　8、聽(tīng)音樂(lè)

　　9、E-MAIL

　　10、其他（請(qǐng)寫(xiě)明）

　　請(qǐng)?jiān)僮鲆幌乱恍﹩?wèn)題的回答：

　　1.請(qǐng)問(wèn)你為什么上網(wǎng)？

　　2.請(qǐng)問(wèn)你多少時(shí)間上網(wǎng)一次？每次上網(wǎng)大約多少時(shí)間？

　　3.請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為上網(wǎng)利大于弊還是弊大于利？有哪些利？哪些弊？

　　4.請(qǐng)問(wèn)你有上網(wǎng)成癮的現(xiàn)象嗎？

　　5.請(qǐng)問(wèn)你該如何控制自己上網(wǎng)呢？

　　6.請(qǐng)問(wèn)你會(huì)在網(wǎng)上消磨時(shí)間，無(wú)所事事嗎？

　　你可以根據(jù)自己的情況，經(jīng)常在網(wǎng)上做的事，然后抒發(fā)自己的感想，發(fā)表一下你對(duì)網(wǎng)絡(luò)的意見(jiàn)。

　�。ń處熢u(píng)語(yǔ)：以“網(wǎng)絡(luò)利用”為切入口，展開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)利弊的調(diào)查研究，是本課題的亮點(diǎn)。通過(guò)網(wǎng)上發(fā)表日志，作問(wèn)卷調(diào)查是調(diào)查過(guò)程的新意所在。 “有效利用”還是“沉迷其中”，“網(wǎng)”與“被網(wǎng)”全在行走于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)民的選擇之間。網(wǎng)絡(luò)本身并無(wú)過(guò)，關(guān)鍵要看你怎么去利用。事實(shí)是，具有能動(dòng)性的人造就了網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”。這些觀點(diǎn)，彰顯出該學(xué)生獨(dú)特的觀察視角與深入思考。指導(dǎo)老師：計(jì)東蔚）

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告10

　　網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查報(bào)告。它不僅僅是人們表現(xiàn)自我的空間，更是人們?yōu)閷W(xué)習(xí)、工作、生活提取各種有用信息和進(jìn)行種種交流的工具。大學(xué)生正處在朝氣蓬勃的年齡，對(duì)新鮮事物的接受和學(xué)習(xí)都非常的快，是接觸網(wǎng)絡(luò)最多的人群之一。調(diào)查顯示，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為越來(lái)越成為一種生活習(xí)慣。

　　一、 生活比重：網(wǎng)絡(luò)所占比重逐漸加大

　　網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容豐富多彩，是生活必不可缺的一部分。網(wǎng)絡(luò)提供給同學(xué)們充足的學(xué)習(xí)資源，娛樂(lè)資源，甚至現(xiàn)實(shí)生活中的各種所需，給大家的生活帶來(lái)了諸多的便利。調(diào)查中，在被問(wèn)及“如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，你會(huì)有何感受？”時(shí)，59.3%的同學(xué)表示生活將變得單調(diào)，47.1%的同學(xué)表示將給生活帶來(lái)諸多不便。

　　上網(wǎng)原因，緩解生活壓力遠(yuǎn)大于充實(shí)完善個(gè)人。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，100.00%的受訪(fǎng)對(duì)象表示自己曾經(jīng)有過(guò)上網(wǎng)經(jīng)歷。在大學(xué)生“上網(wǎng)原因”一項(xiàng)中，有53%受訪(fǎng)同學(xué)選擇“聊天”，該比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其它選項(xiàng)。上網(wǎng)聊天作為緩解學(xué)習(xí)生活壓力的方式在調(diào)查中表現(xiàn)得較為明顯。而娛樂(lè)則以40.9%比例次之，而只有25%的學(xué)生能比較合理的利用上網(wǎng)來(lái)充實(shí)、完善自己。

　　上網(wǎng)時(shí)間，基本不受限制，調(diào)查報(bào)告《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查顯示，選擇隨時(shí)可以上網(wǎng)的人數(shù)占40%左右，表明上網(wǎng)的時(shí)間基本不受硬件條件的限制，而主要由學(xué)校課程設(shè)置緊密與否及學(xué)生的行為傾向決定。

　　上網(wǎng)途徑，從電腦到手機(jī)。隨著科技日新月異地發(fā)展，同學(xué)們可以連接至網(wǎng)絡(luò)的途徑也越來(lái)越多，除了傳統(tǒng)的電腦上網(wǎng)之外，在對(duì)于同學(xué)們上網(wǎng)方式的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)平日有通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣的同學(xué)占到了41.2%，手機(jī)已成為大學(xué)生上網(wǎng)的新途徑。

　　二、 行為偏好：網(wǎng)絡(luò)的主要作用是社交娛樂(lè)

　　“聊天”儼然成為最受學(xué)子青睞的娛樂(lè)方式。通過(guò)調(diào)查，有90%以上的'同學(xué)都使用QQ作為聊天工具，現(xiàn)在QQ號(hào)已經(jīng)成為時(shí)下大學(xué)生互相聯(lián)系時(shí)必備的身份驗(yàn)證碼，根據(jù)資料顯示， Google推出的全球最熱門(mén)搜索詞，“網(wǎng)上聊天”位居第一。另外，“查詢(xún)娛樂(lè)資訊”與“網(wǎng)絡(luò)游戲”以40.9%及25.8%的比例分列二、四位，二者的差距不是太大，“網(wǎng)絡(luò)游戲”列第六位。

　　SNS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸成為社交新寵。以人人網(wǎng)（原名校內(nèi)網(wǎng)）為代表的交友互動(dòng)平臺(tái)同樣占據(jù)了同學(xué)們較多的上網(wǎng)時(shí)間，之所以它如此受到同學(xué)們的歡迎，主要有以下幾個(gè)方面的原因。首先，它為同學(xué)提供了一個(gè)全新的交友平臺(tái)，也為相隔千里的同學(xué)解了相思之苦。其次，校內(nèi)網(wǎng)為同學(xué)們提供了一個(gè)高質(zhì)量的資源共享空間。由于校內(nèi)網(wǎng)民基本上都是大學(xué)生，所以校內(nèi)上分享的資源可利用率高，相比于其他的資源共享網(wǎng)絡(luò)更有針對(duì)性。如今，類(lèi)似這樣的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)無(wú)可非議地成為了大學(xué)生密集區(qū)，風(fēng)行于各個(gè)高校的校園官方或非官方論壇就屬其中之一。

　　網(wǎng)絡(luò)，展現(xiàn)自我的廣闊平臺(tái)。據(jù)了解，70%以上的大學(xué)生愿意把自己的想法和心情寫(xiě)入校內(nèi)日志，與大家分享。學(xué)習(xí)工作生活的壓力和社會(huì)的不易使大學(xué)生倍感艱辛，心理上常處于抑郁狀態(tài)，而日常面對(duì)面交流的缺失，使得大學(xué)生愿意通過(guò)發(fā)表網(wǎng)絡(luò)日志的方式引起周邊同學(xué)的關(guān)注與撫慰。

　　對(duì)不健康網(wǎng)站持反對(duì)或中立態(tài)度占絕大多數(shù)。調(diào)查顯示，92.5%的同學(xué)對(duì)不健康網(wǎng)站持反對(duì)或較中立態(tài)度，持支持態(tài)度的僅占3%（在實(shí)際生活中該數(shù)據(jù)可能會(huì)更多，但誤差應(yīng)該在可控范圍內(nèi)）。從同學(xué)反饋上的信息來(lái)看，抵擋不住誘惑的原因主要集中于“學(xué)習(xí)壓力太大”“青春期知識(shí)匱乏”“心里不健康”以及“純粹好奇”等方面。由此可見(jiàn)，對(duì)于此類(lèi)不健康網(wǎng)站，大學(xué)生的態(tài)度還是相當(dāng)明確的。

　　三、 網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)：新的學(xué)習(xí)方式和宅一族涌現(xiàn)

　　網(wǎng)絡(luò)可以解決一切“不知道”，改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式。一位同學(xué)在接受訪(fǎng)問(wèn)時(shí)就表示：“我現(xiàn)在有什么問(wèn)題搞不明白的，首先想到的就是上網(wǎng)搜索，通常都可以得到滿(mǎn)意的答案。如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，那么許多問(wèn)題就沒(méi)辦法得到及時(shí)的解決了。”這足以說(shuō)明，目前大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面也越來(lái)越依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)，不再采用互相交流，請(qǐng)教同學(xué)的方式，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求答案。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告11

　　調(diào)查目的：

　　根據(jù)20xx年7月發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調(diào)查數(shù)據(jù)，18歲以下的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中所占的比例逐年緩慢增加，在今年發(fā)布的數(shù)據(jù)中，而10-19歲的網(wǎng)民占比從27.3%下降到26.0%。網(wǎng)民中學(xué)生群體占比最高，達(dá)到29.9%。不僅在大城市，中小城市的家庭和學(xué)校也購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)供孩子學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷在國(guó)內(nèi)蔓延，越來(lái)越多中小城市的孩子有機(jī)會(huì)上網(wǎng)，在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的使用上有了較大的變化，從撥號(hào)上網(wǎng)到寬帶上網(wǎng)以及手機(jī)上網(wǎng)，從簡(jiǎn)單的收發(fā)郵件到制作網(wǎng)頁(yè)，中小城市的青少年不僅開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)，而且在使用互聯(lián)網(wǎng)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)是否會(huì)影響到青少年的學(xué)習(xí)、生活、人際交流等，是我們開(kāi)展這次調(diào)查的目的。

　　數(shù)據(jù)分析：

　　從這些數(shù)據(jù)中可以看出，50%左右的初中學(xué)生家中有一臺(tái)以及一臺(tái)以上的電腦，這些學(xué)生家中的電腦90%聯(lián)網(wǎng);所有的學(xué)生都使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的場(chǎng)所在家中的初中生42%左右，小學(xué)生30%左右;在網(wǎng)吧上網(wǎng)初中生平均占了18%，小學(xué)生占2.4%。家庭上網(wǎng)環(huán)境與上網(wǎng)場(chǎng)所呈現(xiàn)出正相關(guān)性，家中有寬帶上網(wǎng)的學(xué)生有82%的人經(jīng)常在家中上網(wǎng)，只有18%在網(wǎng)吧上網(wǎng);家中沒(méi)有電腦或家里電腦沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的學(xué)生主要在學(xué)�；蛴H友家(74%)和網(wǎng)吧(23%)上網(wǎng)，2.8%的初中生和1.7%的小學(xué)生因?yàn)樯暇W(wǎng)有逃課經(jīng)歷。樣本整體呈現(xiàn)出上網(wǎng)的頻率并不高，平均只有9%的學(xué)生幾乎天天上網(wǎng)，12.7%的學(xué)生每周上網(wǎng)3-5次，31.4%的學(xué)生每周上網(wǎng)1-2次，46.9%偶爾上網(wǎng)。初一學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天、在線(xiàn)聽(tīng)音樂(lè)和瀏覽網(wǎng)頁(yè);初二學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是在線(xiàn)聽(tīng)音樂(lè)、聊天、瀏覽網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)絡(luò)游戲;初三學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是瀏覽網(wǎng)頁(yè)、在線(xiàn)聽(tīng)音樂(lè)、聊天和網(wǎng)絡(luò)游戲;五年級(jí)學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是在線(xiàn)聽(tīng)音樂(lè)、聊天、瀏覽網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)絡(luò)游戲;六年級(jí)學(xué)生最常出現(xiàn)的上網(wǎng)行為依次是瀏覽網(wǎng)頁(yè)、在線(xiàn)聽(tīng)音樂(lè)、聊天和下載軟件或文件;對(duì)于上網(wǎng)與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，大多數(shù)學(xué)生都會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)而減少上網(wǎng)(19.9%的學(xué)生擔(dān)心上網(wǎng)會(huì)影響學(xué)習(xí)，39%的初一學(xué)生、46%的初二學(xué)生、57、4%的初三學(xué)生、29%的五年級(jí)學(xué)生、26.3%的六年級(jí)學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)緊張而沒(méi)時(shí)間上網(wǎng))，無(wú)論這種克制上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，最后有33%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)幾乎沒(méi)什么影響，其他學(xué)生中認(rèn)為有好的影響與壞的影響的學(xué)生比例是：初一(2：1)初二(1：2)初三(1：1)五年級(jí)(2.4：1)六年級(jí)(1：1)。75%的初中生和88%的小學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)后，看課外書(shū)的時(shí)間沒(méi)有變化，80%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)后，溫習(xí)功課的時(shí)間沒(méi)有什么變化。90%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)沒(méi)有影響體育活動(dòng)時(shí)間，88%的學(xué)生睡眠沒(méi)有受到影響。10%的學(xué)生認(rèn)為上網(wǎng)后與父母的交流減少了。家長(zhǎng)對(duì)孩子上網(wǎng)堅(jiān)決反對(duì)的初二最多(22%)，其次為初一(13%)，初三(12.8)，六年級(jí)(6.3%)，五年級(jí)(2.2%)。80%的家長(zhǎng)對(duì)孩子上網(wǎng)要求正確使用，避免不健康東西;80%左右的學(xué)生有網(wǎng)友，35%的學(xué)生上網(wǎng)后現(xiàn)實(shí)生活中朋友增多，65%上網(wǎng)后現(xiàn)實(shí)生活中朋友不變。

　　結(jié)論：

　　本次調(diào)查結(jié)果從網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的影響和青少年的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)兩方面分析。

　　在家長(zhǎng)、老師和大眾傳媒的印象中，強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的影響是負(fù)面的。在調(diào)查過(guò)程中我的確看到沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲而嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)的案例，但是這樣的孩子通常是在上網(wǎng)之前就沉迷于其他娛樂(lè)而影響學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)游戲只是替代了過(guò)去的娛樂(lè)方式，而且加深了娛樂(lè)對(duì)學(xué)習(xí)的影響;也有部分孩子受到輕度影響，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲而造成學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。但是總的來(lái)看，這樣的個(gè)案占據(jù)的比例比較小。在調(diào)查中整體上網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年是積極正面的影響，而且這種影響的程度還不是很廣很深，網(wǎng)絡(luò)是青少年信息渠道、交流方式的一種補(bǔ)充。而且青少年并不是被動(dòng)接受網(wǎng)絡(luò)的影響，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響有認(rèn)識(shí)也有一定的'警覺(jué)性。另外越來(lái)越多的青少年甚至他們的家長(zhǎng)把使用網(wǎng)絡(luò)的能力看作是一種必備的能力，而互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展也會(huì)加深這種認(rèn)識(shí)。這樣就涉及到目前青少年網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)及其培養(yǎng)的問(wèn)題。

　　媒介素養(yǎng)指兒童與青少年接近、分析、評(píng)估或創(chuàng)造信息的能力。網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)是指兒童與青少年接近、分析、評(píng)估網(wǎng)絡(luò)媒介和利用網(wǎng)絡(luò)媒介創(chuàng)造信息的能力。

　　網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)主要包括：

　　1、接近和使用互聯(lián)網(wǎng)的能力，包括了解如何接近互聯(lián)網(wǎng)以及使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享;了解和分析自己的的偏好以及家庭成員的偏好及其變化;學(xué)習(xí)如何評(píng)估和管理個(gè)人的使用行為，學(xué)習(xí)如何理性地使用互聯(lián)網(wǎng);認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己日常生活的影響;以及了解自己使用互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)利和與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)保護(hù)青少年的法律、法規(guī)，使青少年了解如何保護(hù)自己的安全等。

　　2、分析互聯(lián)網(wǎng)信息的能力，包括：了解互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和基本形態(tài);了解有關(guān)的信息制作的基本知識(shí);學(xué)習(xí)辨別網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)之間的差異及聯(lián)系;了解說(shuō)服性信息的可信性(如網(wǎng)絡(luò)廣告等)以及與娛樂(lè)性信息的區(qū)別;理解新聞的真實(shí)性;學(xué)習(xí)對(duì)媒介基本論題如刻板印象等進(jìn)行分析。

　　3、評(píng)估網(wǎng)站及其信息的能力，包括：了解網(wǎng)站的運(yùn)行機(jī)制及社會(huì)因素對(duì)網(wǎng)站的控制，較完整和較客觀的評(píng)價(jià)媒介的性質(zhì)、功能和局限;學(xué)習(xí)對(duì)網(wǎng)站的性質(zhì)及運(yùn)作特征進(jìn)行評(píng)估;學(xué)習(xí)對(duì)各種信息進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)倫理的、道德的和民主的原則探討信息的表面意義和內(nèi)部涵義;學(xué)習(xí)對(duì)流行文化進(jìn)行評(píng)估;學(xué)習(xí)如何辨別跗面信息以及避免父母信息對(duì)個(gè)人的影響。

　　4、創(chuàng)造性地利用大眾媒介的能力，包括：學(xué)習(xí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息改善自己的生活;學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人際溝通;辨別和區(qū)分可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)利用這些資源表達(dá)自己的聲音和參與事務(wù);以及學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造自己的媒介，傳播青少年的聲音。

　　從問(wèn)卷調(diào)查可以看到，在社會(huì)信息傳播渠道多元化和青少年以同學(xué)、朋友、家長(zhǎng)、老師為主要信息來(lái)源的特性共同作用下，青少年在主動(dòng)的利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，并且隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展和使用經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)正在培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。在媒介極大豐富下成長(zhǎng)起來(lái)的青少年其實(shí)已經(jīng)形成一定的判斷力，他們會(huì)意識(shí)到玩網(wǎng)絡(luò)游戲有負(fù)面作用，會(huì)主動(dòng)的利用新媒體幫助自己的學(xué)習(xí)生活，會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)擴(kuò)展人際交流面。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由撥號(hào)上網(wǎng)到寬帶上網(wǎng)，隨著年齡和使用經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用范圍和程度也逐步拓展，而且對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)行為的管理和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)處于初期一個(gè)很重要的階段，也是一個(gè)便于管理和培養(yǎng)的階段。

　　總的來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入青少年發(fā)展階段成為一個(gè)不可避免的趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的影響不盡是大眾想象的負(fù)面作用，現(xiàn)在的青少年是一個(gè)具有一定的判斷力和主動(dòng)選擇權(quán)的群體，而且他們有使用網(wǎng)絡(luò)媒體的愿望，面對(duì)主客觀的必然性，如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)培養(yǎng)成為一個(gè)重要的問(wèn)題，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題還有必要進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告12

　　1選題背景及其意義

　　1.1選題背景

　　近十到十五年來(lái)，電腦技術(shù)有著迅猛的發(fā)展，伴隨著這種發(fā)展，電腦的功能也在逐漸的多元化，從最初的專(zhuān)用于計(jì)算的商用電腦逐漸發(fā)展到現(xiàn)在以多媒體功能為主的民用電腦。而隨著電腦的多媒體功能逐漸增強(qiáng)，電腦業(yè)越來(lái)越被大眾接受，逐漸走入到普通大眾的家庭，并最終成為人們生活中的一部分。多媒體計(jì)算機(jī)之所以能被大眾接受，一方面是因?yàn)殡S著技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的價(jià)格不斷降低；另一方面就是因?yàn)槠鋳蕵?lè)元素的不斷增強(qiáng)。今年來(lái)，游戲作為多媒體計(jì)算機(jī)娛樂(lè)元素的重要一方面也迅速發(fā)展起來(lái)，越來(lái)越受到年輕人的喜愛(ài)。而隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與游戲的結(jié)合，即網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)運(yùn)而生。

　　1.2選題意義

　　由于網(wǎng)絡(luò)游戲既具備游戲的娛樂(lè)性，又具備網(wǎng)絡(luò)的可以交流互動(dòng)的特點(diǎn)，所以近十年來(lái)，中國(guó)的網(wǎng)游事業(yè)一直是欣欣向榮。由最初的《傳奇》、《魔力寶貝》到現(xiàn)在風(fēng)靡全球的《魔獸世界》，中國(guó)的網(wǎng)游市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，網(wǎng)游的影響也一步步擴(kuò)大。

　　2文獻(xiàn)綜述

　　網(wǎng)絡(luò)游戲已成為當(dāng)代大學(xué)生一種常見(jiàn)的消遣方式。其具有的娛樂(lè)性強(qiáng)、運(yùn)行方便、消費(fèi)相對(duì)低等特點(diǎn)更是使網(wǎng)絡(luò)游戲在大學(xué)里風(fēng)靡。很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲的誕生豐富了學(xué)生們的精神世界和物質(zhì)世界，讓學(xué)生們的生活的品質(zhì)更高，生活更快樂(lè)。也有一部分人認(rèn)為，大學(xué)生過(guò)多的沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中會(huì)使其學(xué)習(xí)退步、傷害眼睛、增加花銷(xiāo)等。對(duì)于網(wǎng)游這個(gè)讓人又愛(ài)又恨的新興消遣方式，大家的觀點(diǎn)各不相同，于是，我就大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的觀點(diǎn)和看法進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，從大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的喜好、用于網(wǎng)絡(luò)游戲的花銷(xiāo)和對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲利弊的`觀點(diǎn)幾方面進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)一步理解大學(xué)生對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的喜好、習(xí)慣和觀念。

　　3研究問(wèn)題

　　1.了解當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的頻率。

　　2.了解當(dāng)代大學(xué)生感興趣的網(wǎng)絡(luò)游戲類(lèi)型。

　　3.了解當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的動(dòng)機(jī)。

　　4.了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲危害的認(rèn)識(shí)。

　　5.了解當(dāng)代大學(xué)生每月用于網(wǎng)絡(luò)游戲的花費(fèi)支出情況。

　　4抽樣方案

　　4.1研究總體

　　本次問(wèn)卷調(diào)查的主要調(diào)查對(duì)象為在校大學(xué)生，主要調(diào)查范圍集中在學(xué)校的食堂，宿舍和校園內(nèi)。在這次調(diào)研中，我總共回收了64份有效答卷，其中男生答卷34份，女生答卷30份。全部64份答卷均是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行。

　　4.2抽樣方法

　　本次調(diào)查主要采用兩種方式：?jiǎn)柧矸ê驮L(fǎng)談法。問(wèn)卷法也稱(chēng)問(wèn)卷調(diào)查法，它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被選取的調(diào)查對(duì)象了解情況或征詢(xún)意見(jiàn)的調(diào)查方法，根據(jù)問(wèn)卷填答者的不同，則分為自填式和代填式兩種。問(wèn)卷法在社會(huì)調(diào)查研究中發(fā)揮著重要的作用，現(xiàn)代社會(huì)最常用的抽樣調(diào)查使用的主要調(diào)查方法就是問(wèn)卷法，本文調(diào)查使用的是自填式問(wèn)卷法。訪(fǎng)談法是運(yùn)用有目的、有計(jì)劃、有方向的口頭交談方式向被調(diào)查者了解事實(shí)的方法，訪(fǎng)談法通常對(duì)被訪(fǎng)者進(jìn)行無(wú)結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談。

　　4.2.1問(wèn)卷法

　　1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

　　使用卡片法設(shè)計(jì)，經(jīng)歷兩個(gè)階段：初稿與修改，試作后分析并定稿。為了擴(kuò)展可用人群，問(wèn)卷設(shè)計(jì)成嵌套式。有些不知道或不會(huì)答題目的題目可以根據(jù)被調(diào)查者自己的實(shí)際情況相應(yīng)跳過(guò)。

　　2）問(wèn)卷發(fā)放與回收

　　問(wèn)卷采用分層隨機(jī)抽樣方法發(fā)送，此法不僅能保持樣本的代表性，還能有效的保證問(wèn)卷的回收率。

　　4.2.2訪(fǎng)談法

　　20xx年10月10日中午在圖書(shū)館門(mén)口隨機(jī)訪(fǎng)問(wèn)了15位同學(xué)及圖書(shū)館電子閱覽室管理員，進(jìn)行無(wú)結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談。

　　5數(shù)據(jù)處理

　　6結(jié)論

　　根據(jù)本次調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的整理與分析，可以得出以下結(jié)論：

　　大學(xué)生中絕大部分人都接觸過(guò)網(wǎng)游，其中很大一部分人經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)絡(luò)游戲的對(duì)于男生的吸引力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女生。男生與女生在選擇網(wǎng)絡(luò)游戲的類(lèi)型方面也有很大差別：男生傾向于選擇帶有對(duì)抗性的網(wǎng)絡(luò)游戲，女生傾向于選擇休閑類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　大學(xué)生可以清楚認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲的危害與弊端，同時(shí)也并不認(rèn)為可以從網(wǎng)絡(luò)游戲中得到有用的知識(shí)或技能，但他們依然有著充分的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的動(dòng)機(jī)：除了打發(fā)時(shí)間之外，環(huán)境、周?chē)�人的影響也都是很重要的因素，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲也是其緩解壓力的一種重要手段。另外他們可以理解外界對(duì)于其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲加以干預(yù)的做法，但他們認(rèn)為這種干預(yù)是沒(méi)有必要的。

　　由于大學(xué)生基本上是沒(méi)有收入的，所以總體來(lái)說(shuō)他們并不愿意在網(wǎng)絡(luò)游戲上

　　有過(guò)多的消費(fèi)或投入。

　　網(wǎng)游可以帶來(lái)很多積極的作用，例如記憶力的加強(qiáng)，反應(yīng)力的鍛煉，團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)壓力的緩解，等等。

　　通過(guò)問(wèn)卷的方式調(diào)查大家對(duì)網(wǎng)游的正確認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂(yōu)有些多余。對(duì)于前些年就開(kāi)始熱門(mén)的話(huà)題“網(wǎng)游上癮”，通過(guò)這次調(diào)查我發(fā)現(xiàn)真的有所改進(jìn)，大多數(shù)的年輕人不會(huì)再沉迷于游戲，他們對(duì)很理性的態(tài)度對(duì)待網(wǎng)游，不會(huì)再“沉迷”網(wǎng)游，他們知道網(wǎng)游跟生活的差距。

　　這次調(diào)查我認(rèn)為收獲很大。希望所有人都有這種覺(jué)悟。那些至今沉迷網(wǎng)游的朋友能趕快走出來(lái)，積極樂(lè)觀的投入生活。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告13

　　當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改變?nèi)嗣裆�活形態(tài)的關(guān)鍵行業(yè)，CNNIC的歷次報(bào)告則見(jiàn)證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從起步到騰飛的全部歷程，并且以嚴(yán)謹(jǐn)客觀的數(shù)據(jù)，為政府部門(mén)、企業(yè)等各界掌握中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展動(dòng)態(tài)、制定相關(guān)決策提供了重要依據(jù)，受到各個(gè)方面的重視，被國(guó)內(nèi)外廣泛引用。自1998年以來(lái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心形成了于每年1月和7月定期發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的慣例。第36次統(tǒng)計(jì)報(bào)告延續(xù)了以往的內(nèi)容和風(fēng)格，對(duì)我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模、結(jié)構(gòu)特征、接入方式和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等情況進(jìn)行了連續(xù)的調(diào)查研究。

　　7月23日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第36次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）�！秷�(bào)告》顯示，截至20xx年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%。移動(dòng)商務(wù)類(lèi)應(yīng)用發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向提升體驗(yàn)、貼近經(jīng)濟(jì)方向靠攏。

　　互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)48.8%社會(huì)民生各方面深受網(wǎng)絡(luò)影響截至20xx年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%，半年共計(jì)新增網(wǎng)民1894萬(wàn)人�；ヂ�(lián)網(wǎng)對(duì)個(gè)人生活方式的影響進(jìn)一步深化，從基于信息獲取和溝通娛樂(lè)需求的個(gè)性化應(yīng)用，發(fā)展到與醫(yī)療、教育、交通等公用服務(wù)深度融合的民生服務(wù)。未來(lái)，在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等應(yīng)用的帶動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)將推動(dòng)農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率低但重點(diǎn)人群可轉(zhuǎn)化空間大《報(bào)告》顯示，截至20xx年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，較20xx年XX月增加3679萬(wàn)人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由20xx年XX月的85.8%提升至88.9%，隨著手機(jī)終端的大屏化和手機(jī)應(yīng)用體驗(yàn)的不斷提升，手機(jī)作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)終端的趨勢(shì)進(jìn)一步明顯。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.86億，與20xx年底相比增加800萬(wàn)。

　　目前城鎮(zhèn)地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別為64.2%和30.1%，相差34.1個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村地區(qū)10-40歲人群的互聯(lián)網(wǎng)普及率比城鎮(zhèn)地區(qū)低XX-27個(gè)百分點(diǎn)，這部分人群互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對(duì)較低，將來(lái)可轉(zhuǎn)化的空間也較大。移動(dòng)商務(wù)類(lèi)應(yīng)用拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)信息獲取類(lèi)應(yīng)用注重個(gè)性化服務(wù)由于移動(dòng)端即時(shí)、便捷的特性更好的契合了網(wǎng)民的商務(wù)類(lèi)消費(fèi)需求，伴隨著手機(jī)網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)，移動(dòng)商務(wù)類(lèi)應(yīng)用成為拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。20xx年上半年，手機(jī)支付、手機(jī)網(wǎng)購(gòu)、手機(jī)旅行預(yù)訂用戶(hù)規(guī)模分別達(dá)到2.76億、2.70億和1.68億，半年度增長(zhǎng)率分別為26.9%、XX.5%和25.0%。與此同時(shí)，搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用，使用率均在80%以上，使用率提升的空間有限。但隨著搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)新聞在技術(shù)融合、產(chǎn)品創(chuàng)新、個(gè)性化服務(wù)方面的不斷探索，未來(lái)幾年內(nèi)在使用深度和用戶(hù)體驗(yàn)上會(huì)有較大突破。

　　網(wǎng)絡(luò)炒股用戶(hù)規(guī)模激增余額理財(cái)類(lèi)應(yīng)用增長(zhǎng)停滯20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)類(lèi)應(yīng)用發(fā)展緊隨金融市場(chǎng)變化，網(wǎng)上炒股網(wǎng)民的規(guī)模顯著提升，截至20xx年6月，網(wǎng)上炒股的用戶(hù)規(guī)模達(dá)到5628萬(wàn)，較去年增長(zhǎng)了47.4%。而受到今年上半年寬松貨幣政策影響，貨幣基金收益率持續(xù)下滑，加之股市帶來(lái)的用戶(hù)分流，使得網(wǎng)絡(luò)余額理財(cái)類(lèi)應(yīng)用的使用率增長(zhǎng)出現(xiàn)停滯。

　　娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用整體保持穩(wěn)定使用率漲跌互現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示，娛樂(lè)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的整體用戶(hù)規(guī)模在過(guò)去半年中基本保持穩(wěn)定，除網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)規(guī)模略微有所下降外，其他娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用的用戶(hù)規(guī)模均有增長(zhǎng)；在使用率方面，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的用戶(hù)使用率有所下降，網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)游戲的使用率略有提升。整體而言，娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中最早出現(xiàn)的類(lèi)型，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，用戶(hù)規(guī)模和使用率已經(jīng)逐漸穩(wěn)定，在過(guò)去半年中，對(duì)新型商業(yè)模式的探索成為其發(fā)展的主要方向。

　　截至20xx年6月，我國(guó)IPv4地址數(shù)量為3.36億，擁有IPv6地址19338塊/32。我國(guó)域名總數(shù)為2231萬(wàn)個(gè)，其中“.CN”域名總數(shù)為XX25萬(wàn)個(gè)，半年增長(zhǎng)10.5%，在中國(guó)域名總數(shù)中占比達(dá)54.9%。

　　我國(guó)網(wǎng)站總數(shù)為357萬(wàn)個(gè)，半年增長(zhǎng)6.6%；其中“.CN”下網(wǎng)站數(shù)為163萬(wàn)個(gè)。國(guó)際出口帶寬為4,717,761Mbps，半年增長(zhǎng)XX.5%。

　　截至20xx年6月，我國(guó)IPv6地址數(shù)量為19,338塊/32，半年增長(zhǎng)2.9%。隨著20xx年初，全球IPv4地址總庫(kù)分配完畢，我國(guó)IPv4地址總數(shù)基本保持不變。截至20xx年6月，我國(guó)IPv4地址數(shù)量共計(jì)為3.36億個(gè)。

　　截至20xx年6月，我國(guó)域名總數(shù)增至2231萬(wàn)個(gè)，半年增長(zhǎng)8.3%。其中，中國(guó)“.CN”域名總數(shù)為XX25萬(wàn)，半年增長(zhǎng)10.5%，占中國(guó)域名總數(shù)比例為54.9%；“.COM”域名數(shù)量為842萬(wàn)，占比為37.8%；“中國(guó)”域名總數(shù)為26萬(wàn)。截至20xx年6月，中國(guó)網(wǎng)站數(shù)量為357萬(wàn)個(gè)，半年增長(zhǎng)6.6%。

　　注：數(shù)據(jù)中不包含.EDU.CN下網(wǎng)站

　　截至20xx年6月，中國(guó)國(guó)際出口帶寬為4,717,761 Mbps，半年增長(zhǎng)率為XX.5% 。

　　網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)在發(fā)展期間，一直被寬帶、版權(quán)成本以及相對(duì)單一的盈利模式所困，絕大多數(shù)視頻企業(yè)處于虧損狀態(tài)，但隨著行業(yè)的逐步成熟，這一情況有望得到改觀，目前從整個(gè)視頻行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，視頻網(wǎng)站接近盈利邊緣，“錢(qián)景”越來(lái)越光明。

　　首先，龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)以及使用黏性為視頻網(wǎng)站盈利奠定了基礎(chǔ)。自20xx年以來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬、終端設(shè)備的.發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)也快速增長(zhǎng)，目前已經(jīng)是僅次于網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的第二大休閑娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用。同時(shí)，從娛樂(lè)特性分析，網(wǎng)絡(luò)視頻作為一種低成本、高需求的娛樂(lè)活動(dòng)，具有高頻、長(zhǎng)時(shí)的用戶(hù)使用特點(diǎn)。

　　其次，多元化的商業(yè)模式擴(kuò)展了視頻網(wǎng)站的收入來(lái)源。傳統(tǒng)的貼片廣告在視頻網(wǎng)站收入來(lái)源中所占比重不斷下降，新的盈利模式不斷被嘗試：如針對(duì)PGC內(nèi)容的品牌植入、與電商合作邊看邊買(mǎi)的“屏購(gòu)”模式、大型線(xiàn)下互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)、針對(duì)會(huì)員的差異化編排從而吸引付費(fèi)用戶(hù)等，視頻網(wǎng)站的盈利模式呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。

　　再次，整體市場(chǎng)環(huán)境讓視頻網(wǎng)站盈利的趨勢(shì)向好。一方面針對(duì)用戶(hù)前向收費(fèi)的條件成熟，主流視頻網(wǎng)站聯(lián)合各方力量，打擊盜版盜鏈，營(yíng)造了行業(yè)健康的影視版權(quán)環(huán)境，再加上移動(dòng)支付安全、便捷的用戶(hù)體驗(yàn)，付費(fèi)用戶(hù)呈快速增長(zhǎng)；另一方面行業(yè)內(nèi)容成本大幅降低，主流視頻網(wǎng)站采用聯(lián)合購(gòu)劇模式得以分?jǐn)偝杀荆�同時(shí)加大對(duì)PGC內(nèi)容的制作力度，以降低對(duì)專(zhuān)業(yè)版權(quán)內(nèi)容的依賴(lài)，做到成本可控。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告14

　　調(diào)查者：甲（本人） 被調(diào)查者：網(wǎng)迷乙、丙

　　時(shí)間：2006年4月5日 地點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)

　　甲：網(wǎng)絡(luò)可是最近的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題，你是怎樣面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的？你在網(wǎng)絡(luò)上都得到了什么呢？

　　乙：網(wǎng)絡(luò)對(duì)我的幫助可大了！它經(jīng)常為我的學(xué)習(xí)提供不少課外知識(shí)，是我的好幫手！

　　甲：是嗎？它是怎樣幫助你的'？

　　乙：記得有一回，我正專(zhuān)心致志地做暑假作業(yè)，一道拓展題把我難住了。奧運(yùn)會(huì)起源于哪個(gè)國(guó)家？它是經(jīng)過(guò)怎樣的發(fā)展才形成如今的形式的？一向不太愛(ài)看課外書(shū)的我苦思冥想，絞盡腦汁也想不出來(lái)，急得像熱鍋上的螞蟻——團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。媽媽見(jiàn)我如此焦急，問(wèn)明原因后，教了我一招：上網(wǎng)查找！我如同找到救命稻草一般，打開(kāi)電腦，輕輕敲了幾下鍵盤(pán)，不到三分鐘，有關(guān)奧運(yùn)會(huì)的知識(shí)便映入我的眼簾，這個(gè)難題就輕而易舉地解決了。以后，我便常常到網(wǎng)絡(luò)上查找資料，不但解答了許多難題，而且還拓寬了知識(shí)面呢！

　　甲：看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)你的幫助著實(shí)不小哇�。ㄞD(zhuǎn)問(wèn)丙）你又是如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的呢？

　　丙：唉，都怪我自制力太差，在玩網(wǎng)絡(luò)游戲上吃了個(gè)大虧。

　　甲：哦，網(wǎng)絡(luò)也有不好的一面？

　　丙：是的，前一段時(shí)間，我家購(gòu)置了一臺(tái)電腦。我迫不及待地翻出說(shuō)明書(shū)，玩上了網(wǎng)絡(luò)游戲。從此以后，我就完完全全被網(wǎng)絡(luò)游戲所吸引，如同走火入魔一般。遲到、曠課、不做作業(yè)……我想盡一切辦法擠出時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲，逃學(xué)也成了我的家常便飯。家長(zhǎng)的責(zé)罵，老師的教誨，同學(xué)的疏遠(yuǎn)……我把一切都拋在腦后。在期中測(cè)試中，原本學(xué)習(xí)成績(jī)還算中等的我，竟一下子進(jìn)入了倒數(shù)的名次。

　　甲：原來(lái)，網(wǎng)絡(luò)給予我們的，不僅僅是幫助，它還會(huì)給我們帶來(lái)不小的危害呢！上網(wǎng)的確有利也有弊，網(wǎng)絡(luò)就好像一把“雙刃劍”，如果你能把控它，它就像忠實(shí)的老牛為你服務(wù)，如果你沉迷于它，它就像個(gè)惡魔將你毀滅。你是愿意做它的主人還是獵物？這要靠你的自制力去選擇！

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告15

　　摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物所持態(tài)度進(jìn)行分析，有助于企業(yè)發(fā)展、開(kāi)拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)可以促進(jìn)購(gòu)物平臺(tái)服務(wù)的提高與完善，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，加快網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展步伐。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費(fèi)狀況和特征。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷降低，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)我校大學(xué)生采取了隨即訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查，以了解我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受情況，網(wǎng)上購(gòu)物的原因、消費(fèi)額度，網(wǎng)上購(gòu)物的品種等情況。調(diào)查問(wèn)卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基本情況、網(wǎng)購(gòu)中遇到的問(wèn)題等。共發(fā)放問(wèn)卷32份，回收有效問(wèn)卷30份、問(wèn)卷有效率達(dá)到93.75%。

　　一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物基本情況

　　網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線(xiàn)匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易)，貨到付款等。

　　(一)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解情況

　　消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為，為此問(wèn)卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物嗎?”一題。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物，勇于嘗試新的購(gòu)物方式。我調(diào)查了11名男生和19名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常了解，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò) 購(gòu)物�？傮w而言網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。

　　(二)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因

　　了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因，可以有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的'原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性，在網(wǎng)上可以買(mǎi)到本地沒(méi)有的時(shí)尚的商品，有15%的學(xué)生處于新奇時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購(gòu)物的安全有保障才去購(gòu)物的。由此可見(jiàn)，網(wǎng)購(gòu)的安全性有待加強(qiáng)。

　　(三)大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的狀況

　　隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。在我們調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)中，被調(diào)查的30位同學(xué)，已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但沒(méi)有實(shí)際體驗(yàn)過(guò)!但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營(yíng)，因此，認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物比較安全。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性是不確定的，只能視情況而定;僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不安全。

　　(四)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)狀況

　　在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品類(lèi)別統(tǒng)計(jì)中，服裝服飾類(lèi)占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的50%，其余依次為在線(xiàn)充值(30%)、圖書(shū)音像類(lèi)(10%)、電子產(chǎn)品和其他類(lèi)均占5%。大學(xué)生的基本花費(fèi)大是源于家庭的供給，因此，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物花費(fèi)65%的人都在100元億以?xún)?nèi)，僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要以服裝服飾類(lèi)、在線(xiàn)充值為主，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。

　　(六)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景

　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在今后的發(fā)展中會(huì)逐漸走向完善，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展空間很大，會(huì)被人們普遍接受，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來(lái)的發(fā)展中很難說(shuō)有很大的前景。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問(wèn)題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)建設(shè)不完善;網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)重視不足，營(yíng)銷(xiāo)方式單一落后。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分，市場(chǎng)巨大。大學(xué)生對(duì)價(jià)格和質(zhì)量都很敏感，消費(fèi)欲望強(qiáng)烈，但是，以上的種種問(wèn)題，造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎，消費(fèi)金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。

　　二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的對(duì)策建議

　　(一)從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來(lái)看

　　1.完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)。

　　現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)物網(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管，加之其平臺(tái)自身還存在著諸多的漏洞。所以，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚(yú)龍混雜、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以提高購(gòu)物的安全性。

　　2.加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。

　　目前，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒(méi)有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，完善網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營(yíng)造良好、公平的交易環(huán)境。

　　3.商家樹(shù)立自身形象

　　眾所周知網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依靠的是商家和買(mǎi)家的信用經(jīng)營(yíng)，商家應(yīng)以?xún)?yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿(mǎn)意的售后服務(wù)來(lái)提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過(guò)樹(shù)立良好的自身形象來(lái)吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。

　　(二)從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)看

　　1.商家進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。

　　市場(chǎng)細(xì)分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段，而大學(xué)生市場(chǎng)因價(jià)格敏感性而被很多人忽視，大學(xué)生目前沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，對(duì)價(jià)格比較敏感，沒(méi)有足夠的能力來(lái)承擔(dān)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，網(wǎng)上銷(xiāo)售商可以為學(xué)生提供特殊的優(yōu)惠措施，如靈活的貨款支付方式，低廉的送貨費(fèi)用，無(wú)條件退貨等，以此來(lái)降低他們的風(fēng)險(xiǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)的中堅(jiān)力量，現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)商家自己的品牌忠誠(chéng)度，利于今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

　　2.商家營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新。

　　針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。 通過(guò)商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過(guò)代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費(fèi)，又可以降低運(yùn)輸成本、省去門(mén)面店等費(fèi)用，具有很大可行性與操作性。

　　3.大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能力

　　大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要綜合商家的信息和其他消 費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)行為;還要提升自身的法律意識(shí)，在遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。

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