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調(diào)查報告

禮儀調(diào)查報告

時間:2023-04-11 18:23:06 調(diào)查報告 我要投稿

禮儀調(diào)查報告

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告使用的頻率越來越高,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編幫大家整理的禮儀調(diào)查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

禮儀調(diào)查報告

禮儀調(diào)查報告1

  近日,《廣州人餐桌上的禮儀》網(wǎng)帖被不少網(wǎng)站論壇轉(zhuǎn)載。有家長提出疑問,小朋友有必要學(xué)習(xí)廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀嗎?有些家長認(rèn)為過時的禮儀應(yīng)該廢除,有些家長則認(rèn)為傳統(tǒng)禮儀有其傳承的意義,值得發(fā)揚(yáng)。有專家表示,傳統(tǒng)與現(xiàn)代并不對立,傳統(tǒng)的餐桌禮儀在現(xiàn)在的社會仍然適用,只是賦予傳統(tǒng)禮儀新意義。此外,傳統(tǒng)禮儀也是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

  調(diào)查結(jié)果:

  多數(shù)家長會教孩子禮儀

  記者隨機(jī)調(diào)查了越秀區(qū)思媛幼兒園36名升大班的小朋友和家長。調(diào)查顯示,三分之二的家長都會教小朋友廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀。超過5成的家長認(rèn)為教孩子廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀是有用處的。有1名家長竟然表示沒有必要注重孩子的禮儀,1名家長則認(rèn)為孩子聽話就好。5成家長表示較注重孩子的交往禮儀。

  記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有32位的小朋友在吃飯前都會叫爸爸媽媽或者長輩“吃飯”,只有2位小朋友不會在吃飯前叫爸爸媽媽“吃飯”。有超過五成的小朋友表示,爸爸媽媽或者爺爺奶奶會在吃飯時教餐桌禮儀。不過也有4名小朋友表示大人們完全沒有教自己餐桌禮儀。

  專家談:

  傳統(tǒng)與現(xiàn)代不對立

  廣州市文藝批評家協(xié)會主席梁鳳蓮認(rèn)為,小朋友是通過學(xué)習(xí)變得更加有修養(yǎng),禮儀就是其中一個部分。人們通過傳承傳統(tǒng)的禮儀,讓現(xiàn)代禮儀更具意義。

  對于有家長認(rèn)為傳統(tǒng)的廣州餐桌禮儀并不適合現(xiàn)代社會,梁鳳蓮并不贊同:“傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代社會的禮儀并不是對立的,現(xiàn)代禮儀具有延續(xù)性!

  那么如何過渡傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代禮儀呢?梁鳳蓮稱,傳統(tǒng)禮儀的繼承有其合理性,可使人產(chǎn)生愉悅感。“修養(yǎng)內(nèi)涵就是使周圍的氛圍更加愉悅,從而達(dá)到和諧的境界!绷壶P蓮笑著說。

  學(xué)識+禮儀=修養(yǎng)

  她指出,一個人的修養(yǎng)是很重要的,而且修養(yǎng)必須經(jīng)過日常生活中練習(xí)。小朋友的禮儀教養(yǎng),一個城市的文化發(fā)展,都離不開修養(yǎng)!耙粋有修養(yǎng)的人,他除了有一定的學(xué)識外,還懂得如何去待人接物,這就要求他懂禮儀了!绷壶P蓮說。

  “修養(yǎng)還直接與教養(yǎng)畫上等號,這就要求人們通曉人情習(xí)俗和傳統(tǒng)與現(xiàn)代的承接!绷壶P蓮補(bǔ)充說。她表示,餐桌表現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和教養(yǎng),無論在什么年代都值得提倡和發(fā)揚(yáng)。

  現(xiàn)代賦予傳統(tǒng)新意義

  “現(xiàn)代禮儀只是給傳統(tǒng)禮儀賦予新的意義!绷壶P蓮笑著說。她表示,目前鄉(xiāng)風(fēng)民俗都賦予新的意義,例如劃龍舟,現(xiàn)在人們賦予其新的意義,現(xiàn)在已經(jīng)被很多廣州的年輕人所接受。

  梁鳳蓮用“打包”作為例子解釋。目前廣州人都覺得“打包”是一種合理的做法,而且覺得這種做法很得體。“‘打包’其實是傳統(tǒng)禮儀的傳承。”梁鳳蓮說,“現(xiàn)在廣州人剩飯不‘打包’反而覺得是一種浪費的做法!

  “其實這只是講法比以前的更加人性化而已!绷壶P蓮笑著說。

  禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu):

  傳統(tǒng)不等于迷信

  吃魚不翻魚、飛象過河、起筷有序……這些廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀在目前的社會仍然適用嗎?天河某禮儀培訓(xùn)公司王經(jīng)理回答說:“當(dāng)然適用!蓖踅(jīng)理指出,中國的禮儀都可通用,只是每個地方具有他們的特點而已。

  有的家長認(rèn)為廣州傳統(tǒng)的餐桌禮儀具有迷信的成分。王經(jīng)理肯定地說:“這不是迷信!彼贸燥垥r翻魚向記者解釋,通常是飯局的.主人翻魚。如果在海邊吃魚,因為尊重漁民的習(xí)俗,主人和客人都不能翻魚!斑@是入鄉(xiāng)隨俗,尊重他人習(xí)俗的表現(xiàn)!蓖踅(jīng)理說。

  餐桌禮儀應(yīng)從小抓起

  王經(jīng)理表示,目前不少公司的白領(lǐng)或高層都會到禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)餐廳禮儀,這說明了禮儀的重要性。餐桌禮儀是生活中使用較多的禮儀,因此不可忽視!安妥蓝Y儀應(yīng)從小朋友抓起!蓖踅(jīng)理說。王經(jīng)理表示,當(dāng)小朋友開始學(xué)習(xí)使用筷子時,家長就應(yīng)教小朋友餐桌禮儀。

  相關(guān)鏈接:

  外國禮儀:一切始于餐桌

  美國孩子一般2歲開始學(xué)習(xí)用餐禮儀,4歲時就學(xué)到用餐的所有禮儀。對于餐桌教育,美國一位老師說:“文明禮貌對個人事業(yè)的成功極有幫助。大的商業(yè)交易或愛情往往是從餐桌上開始的!庇彝ニ赜小鞍巡妥喇(dāng)成課堂”的傳統(tǒng)。從孩子上餐桌的第一天起,家長就開始對其進(jìn)行“進(jìn)餐教育”,目的是幫助孩子養(yǎng)成良好的進(jìn)餐禮儀。

  老廣經(jīng)典餐桌文化

  起筷有序:長輩說“起筷”后,大家也一起說“起筷啦”,然后才能動筷。

  飛象過河:即筷子只能挾同一碟面向自己的一邊。

  人搖福薄:吃飯時不宜搖腿。

  食魚禁忌:吃魚可以先吃魚腩或尾或背,但不能先吃頭或翻魚身。

  盛飯留蔭:盛飯至少要添一添,寓意添丁添財添福添壽。留蔭就是飯裝到碗外,代表會惹是非。

  吃不出聲:吃飯時不可發(fā)出聲音,更不能用筷子敲打碗邊。

  記者手記:

  20年后還有傳統(tǒng)禮儀嗎?

  一個有禮儀的小朋友,家長的教育是必不可少的。有的家長認(rèn)為,只要小朋友在外就餐能做到識大體,小朋友在家吃飯隨便一點也沒有所謂。試問,家長平日在家不注重孩子的禮儀,孩子外出吃飯會懂得餐桌禮儀嗎?他們可能不知不覺地就會抬起腿來吃飯。

  傳統(tǒng)就等于和社會脫節(jié)了嗎?正如梁鳳蓮所說:“如果不適合社會的禮儀早已被時代所遺棄,剩下的傳統(tǒng)的禮儀肯定有其傳承的意義!蔽麝P(guān)小姐曾經(jīng)是一個時代的代名詞,但現(xiàn)在政府舉辦西關(guān)小姐選舉,目的就是傳揚(yáng)西關(guān)的文化。你看,西關(guān)小姐的禮儀還成為亞運禮儀小姐選拔標(biāo)準(zhǔn)之一。

  試想,如果現(xiàn)在的家長不教育子女傳統(tǒng)的禮儀,20年,30年之后,這些“00后”的小朋友為人父母,他們又能拿出什么禮儀來教育下一代呢?英美國家很注重小朋友的禮儀教育,他們有些禮儀是經(jīng)過數(shù)年數(shù)代人的沉淀的,但為什么我們就要摒棄廣州的傳統(tǒng)餐桌禮儀呢?

禮儀調(diào)查報告2

  一、調(diào)查背景

  知書達(dá)理,待人以禮,接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng)。從韓國的教育經(jīng)驗來看,大學(xué)禮儀課程的開設(shè)可以使學(xué)生更加禮貌,更加文雅。我院思政課把大學(xué)生公共禮儀作為專題教學(xué)執(zhí)行多年,有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開設(shè),從實際效果來看,學(xué)生整體上禮儀修養(yǎng)提高了很多,注重形象塑造、言行舉止,很多大學(xué)生的禮儀可以和文化程度保持一致,不過仍存在不少問題。90后大學(xué)生,是在信息時代成長起來的具有開放、個性甚至叛逆等特點的新生代,對新事物有很好的適應(yīng)性,有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識。但在社會劇烈變革的今天,傳統(tǒng)的教育模式顯然已不足以對當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生積極的效果,具體到公共禮儀方面,大學(xué)校園里還存在著很多不懂禮,不守禮的不文明行為,出現(xiàn)了大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校園的不文明現(xiàn)象,急需針對現(xiàn)狀,找到對策,并通過實施有效的培養(yǎng)路徑,構(gòu)建和諧校園,和諧社會。

  二、調(diào)查概況

  1、調(diào)查目的

  本次調(diào)查將主要針對江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生的公共禮儀狀況進(jìn)行調(diào)查,在調(diào)查的基礎(chǔ)上對大學(xué)生不文明的現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、存在的問題進(jìn)行分析,并對如何規(guī)范大學(xué)生的行為提出合理化建議。

  本次調(diào)查通過對同學(xué)們展開問卷調(diào)查的形式,并對問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,用來了解在大學(xué)生對公共禮儀的認(rèn)知,從而為大學(xué)生加強(qiáng)和改善不文明現(xiàn)象提供一定的數(shù)據(jù)和參考價值。

  2、調(diào)查內(nèi)容

  本次項目調(diào)查,主要通過問卷調(diào)查(在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院派發(fā)調(diào)查問卷表,并及時收回,分析數(shù)據(jù),得出結(jié)論)、文獻(xiàn)綜述(有關(guān)書籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點及課題結(jié)論)等方式調(diào)查在大學(xué)生的公共禮儀。

  3、調(diào)查時間

  20xx年10月--11月。

  4、調(diào)查人群

  在校的江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三學(xué)生。

  5、調(diào)查方法

 。1) 問卷調(diào)查法(抽樣調(diào)查);

 。2) 文獻(xiàn)綜述;

 。3) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件(如spss)輔助

  (4) 綜合得出結(jié)論,運用計算機(jī)的系列軟件做出文本等方法。

  6、調(diào)查目標(biāo)

  (1)準(zhǔn)確客觀地了解和掌握江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的公共禮儀狀況。

 。2)幫助江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生糾正不符合文明禮儀的行為。

 。3)為江陰職業(yè)學(xué)院的文明禮儀建設(shè)提供參考數(shù)據(jù)。

  7、具體實施步驟

 。1)得出調(diào)查論點,制作調(diào)查大綱;

 。2)編制大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問卷;

 。4)確定采取抽樣調(diào)查的`方法;

 。5)隨機(jī)在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)對1000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查;

 。7)回收問卷,細(xì)致分工,對各題進(jìn)行數(shù)據(jù)計算,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計圖;

  (8)分析問卷,進(jìn)行討論;

 。9)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的結(jié)論。

  三、調(diào)查問卷樣卷

  大學(xué)生公共禮儀調(diào)查問卷

  親愛的同學(xué):

  您好!

  我們中華民族是禮儀之邦,懂禮儀、講禮儀是我們每個人必備的美德,為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀,我們正在進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)生公共禮儀現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,請您認(rèn)真的回答每一個問題,謝謝您的合作!

  一、基本信息

  1、您的性別( ) A.男 B.女

  2、您的院系( ) A.理科 B. 文科

  3、您的年級( ) A.大一 B.大二 C.大三

  4、您父親或母親的教育狀況( )(填最高者的學(xué)歷)

  A.本科及以上 B.高中 C.初中D.小學(xué) E.沒有讀書

  二、主要問題

  1、當(dāng)室友準(zhǔn)備入睡時,以下那種情況會經(jīng)常出現(xiàn)在您的宿舍?()

  A.大家很自覺不會發(fā)出聲音 B.偶爾會有人講話

  C.室友不理會繼續(xù)打電話D.玩游戲開視頻聊天

  2、自習(xí)室內(nèi)您會看到下列哪些情況?()

  A.很安靜B.偶爾有同學(xué)聊天

  C.有些同學(xué)三三兩兩湊在一起聊天 D.情侶表現(xiàn)過分親密的動作

  3、老師在講課時,以下哪些情況會出現(xiàn)在您身邊?()

  A.部分同學(xué)在玩手機(jī) B.全都認(rèn)真聽講

  C.經(jīng)常會有同學(xué)私下聊天 D.會有幾個同學(xué)睡覺

  4、對戀愛的大學(xué)生在群眾面前的親密行為,您的感受如何()

  A.反感,認(rèn)為不符合他們的身份 B.無特別感覺,但認(rèn)為他們這樣做是不對的

  C.沒關(guān)系,已經(jīng)習(xí)慣了D.認(rèn)同他們,大學(xué)的常態(tài)

  5、在食堂吃飯您是怎么解決用過的餐盒?()

  A.放到餐盒回收處B.等清潔阿姨收

  C.放在桌上不管它D.請同伴帶走

  6、你怎么看待打水占位的現(xiàn)象()

  A.同學(xué)間互相幫助B.不認(rèn)可,沒有正常排隊

  C.可以理解,但不支持 D.無所謂

  7、乘坐公共汽車時,若看到老弱病殘,您會讓座嗎?()

  A.一定會 B.如果我方便的話,才會讓座

  C.偶爾讓座 D.肯定不會

  8、對于大學(xué)生染發(fā),戴首飾,穿耳洞等情況,你的看法是()

  A.不應(yīng)該,大學(xué)生應(yīng)該有自己的學(xué)生風(fēng)貌B.可以嘗試,滿足好奇心

  C.贊成,符合當(dāng)代大學(xué)生發(fā)展潮流D.自己不會,但可以接受

  9、在圖書館,您最看不慣什么現(xiàn)象?( )

  A. 在圖書館吃零食 B. 講電話 C. 大聲讀書 D. 男女舉止親密

  10、您覺得大學(xué)生公共禮儀狀況如何?哪些地方需要進(jìn)一步改進(jìn),并提出您的建議和對策。(如若不夠,可在反面書寫)

禮儀調(diào)查報告3

  享有禮儀之邦尊稱的中華民族,無時無刻不在彰顯禮儀的魅力與價值。大到國家,小到個人,禮儀所折射出來的是文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)?追蜃樱粚W(xué)禮,無以立。,這讓我們深知禮儀的重要性。它是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。普及和應(yīng)用禮儀知識,是社會的需求。

  調(diào)查目的

  1、初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對基本禮儀的認(rèn)識程度;

  2、通過問卷調(diào)查,為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù);

  3、客觀分析禮儀狀況,市場的需求是我們的根本出發(fā)點與最終目的。

  調(diào)查局限

  1、此次問卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響,涉及面偏窄;

  2、部分參與者并未從客觀出發(fā),真實性減弱。

  調(diào)查分析

  這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查,初步了解該地區(qū)禮儀狀況,本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,調(diào)查過程中,接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域,其受訪對象包括:教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營小部門等等。

  據(jù)調(diào)查顯示:該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好,但反差明顯,有待提高。

  從問題入手。在調(diào)查中,引人深思的現(xiàn)象很多。比如,問題在公車上你會主動讓座,統(tǒng)計選擇積極讓座約占56%,這個結(jié)果很不合格,著實令人失望。但奇怪的是這部分參與者,對其他問題的解答,卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來,原因并不在個人,而是某些客觀情況。值得指出的是,調(diào)查顯示,參與者普遍認(rèn)為,禮儀并非是一種可有可無的禮節(jié),在現(xiàn)實生活中,禮儀有時候會直接影響到一個人的情緒、生活,或者事業(yè)。

  就最后一道問答題,關(guān)于推進(jìn)禮儀知識的教育,62%的參與者回答通過電視、報紙、廣播等媒體的宣傳,學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng);將近40%的參與者回答通過單位、學(xué)校的教育推廣;有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然,由于參與者在現(xiàn)實生活中的角色不一,所以答案豐富多彩,但一致的'是的對禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定,任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。

  從對象入手,由于來自參與者自身條件,如年齡、知識、社會地位等等區(qū)別,直接影響自己的禮儀狀況。值得我們關(guān)注的便是打工者與大學(xué)生這兩類群體。比如,為了就業(yè),為了工作,為了走上工作崗位后與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,為了建立良好的人際關(guān)系,為了盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。各單位部門也是如此,為了完善管理機(jī)構(gòu),為了協(xié)調(diào)經(jīng)營模式,為了贏取更多的利益

  總之,形形色色的對象,從問卷中表露的目的不一,但最終要求卻是一樣,都得掌握好禮儀的基本常識。畢竟,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

  針對此次調(diào)查可見,禮儀的重要性,它是我們價值生活的必須品。我們?yōu)閷W(xué)習(xí)禮儀上下而求索的行動,只因市場的需求。而如今的社會,在禮儀方面出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,所以,正處于學(xué)習(xí)階段的我們來說,對禮儀的認(rèn)識應(yīng)該更加的理智、明確,學(xué)會將自己打造成為一個市場急需的商品。

禮儀調(diào)查報告4

  3-6歲是幼兒行為習(xí)慣的可塑期,從小對他們進(jìn)行禮儀啟蒙,對他們個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展也具有重要意義。然而,文明禮儀的重要性是否受到了人們的重視?我園幼兒文明禮儀教育的狀況又是如何?為了深入了解幼兒的文明禮儀和幼兒園禮儀教育的現(xiàn)狀,課題組對本園幼兒文明禮儀養(yǎng)成教育進(jìn)行了調(diào)查研究,F(xiàn)把調(diào)查研究的情況報告如下:

  一、調(diào)查目標(biāo)

  在調(diào)查中,我們把幼兒在生活、學(xué)習(xí)、交往等中的行為習(xí)慣作為本次調(diào)查研究的重點。

  二、調(diào)查方法

  為了保證本次調(diào)查的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、有效,使我們能更為細(xì)致和深入地了解我園禮儀教育的現(xiàn)狀以及幼兒禮儀行為的現(xiàn)狀,包括重視程度和如何實施開展禮儀教育的問題,我們以我園110名幼兒為調(diào)查對象,根據(jù)小、中、大班幼兒的'年齡特點設(shè)計了調(diào)查問卷。問卷采取單選的形式,從幼兒文明禮儀及行為習(xí)慣等幾方面設(shè)問,發(fā)放并收回問卷共110份,全部真實有效。

  三、調(diào)查結(jié)果分析

  從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中不難看出,我園幼兒的文明禮儀和行為習(xí)慣基本狀況是良好的,能正確使用文明用語,愛清潔,講衛(wèi)生;別人講話不隨便打斷,不亂插嘴;和同伴能友好相處,能同情關(guān)心和樂于幫助別人;遵守各種行為規(guī)則。并隨著年齡的增長,文明禮儀習(xí)慣越來越好。但也清晰地看到,幼兒禮儀教育方面的一些缺失。

  1、家庭教育中文明禮儀教育相對薄弱,F(xiàn)在的大部分孩子都是獨生子女,他們特有的自私、任性,以自我為中心的思想與文明禮儀的核心思想——尊重、關(guān)愛他人、嚴(yán)于律己是格格不入的!另外,我們幼兒園大部分孩子來自于農(nóng)村,還有部分是外來務(wù)工子女,大多數(shù)孩子都是由爺爺奶奶照顧,老人的溺愛讓他們養(yǎng)成了許多不良的習(xí)慣,有的甚至連基本的交往禮儀都不會。而且家長也不注意自己的言行,他們不良的行為習(xí)慣在孩子的心中留下了深深的烙印。

  2、環(huán)境的影響。處在文明環(huán)境中的人,受到環(huán)境的影響就能自覺養(yǎng)成文明習(xí)慣;反之,就有可能養(yǎng)成不文明的行為習(xí)慣。在幼兒園中,相對禮儀教育環(huán)境較好。而家長的不重視、不良風(fēng)氣,則會對孩子產(chǎn)生負(fù)面影響,導(dǎo)致幼兒文明禮儀習(xí)慣的反復(fù)。

  四、調(diào)查感想與建議

  1、建立并完善文明禮儀和行為習(xí)慣教育的內(nèi)容體系。分階段明確目標(biāo),尋求養(yǎng)成幼兒文明禮儀的最佳途徑。根據(jù)各年齡段目標(biāo)完善幼兒禮儀教育的成果測試,真正讓禮儀教育的成果變得具體、形象、客觀。

  2、建立良好的文明禮儀教育環(huán)境,探索三結(jié)合教育途徑。幼兒園要承擔(dān)起指導(dǎo)家庭教育的責(zé)任。一方面應(yīng)充分利用家長學(xué)校資源、家長自身素質(zhì),樹立家長言傳身教的觀念;另一方面,應(yīng)充分發(fā)揮教育功能,督促、幫助部分家長糾正不文明行為,進(jìn)而營造健康、向上的育人環(huán)境。在教育活動中,幼兒園還要與家庭、社會教育相結(jié)合,努力探索三結(jié)合教育途徑,為幼兒營造良好的禮儀教育育人空間,充分利用家訪、家長來園機(jī)會加強(qiáng)聯(lián)系,使幼兒看到自己的優(yōu)點、成績和進(jìn)步,知道自己的缺點、問題。從而改變不良的行為習(xí)慣,讓幼兒逐步養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣。

  同時我們也在幼兒園內(nèi)應(yīng)創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境,如在走廊、樓梯張貼一些文明禮儀的圖片,并配上相應(yīng)的提示文字;利用走廊的三維空間懸掛適合不同年齡幼兒文明禮儀的兒歌等,讓幼兒置身于良好的文明禮儀環(huán)境中。

  3、找準(zhǔn)科學(xué)的方式進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。我們要讓幼兒禮儀行為成為習(xí)慣,采取一個好的切入點,即利用耳熟能詳?shù)耐{,讓幼兒能在傳唱的過程中日漸熏陶,將童謠的內(nèi)容內(nèi)化為自己的行為,從而實現(xiàn)自律!

禮儀調(diào)查報告5

  禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說,是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。

  一、本次調(diào)查涉及的主要內(nèi)容

  (一).尊重的作用

  尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁、表示敬意,同時對方也還之以禮。禮尚往來,有禮儀的交往行為,蘊(yùn)含著彼此的尊敬。

  (二).約束的作用

  禮儀作為行為規(guī)范,對人們的社會行為具有很強(qiáng)的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行,久而久之,便形成為社會的習(xí)俗和社會行為規(guī)范。任何一個生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志,不接受禮儀約束的人,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束,甚至以法律的手段來強(qiáng)迫。

  (三).教化的作用

  禮儀具有教化作用,主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗,它對全社會的每個人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,禮儀的形成、禮儀的完備和凝固,會成為一定社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代,世代相繼、世代相傳。在社會進(jìn)步中,禮儀的教化作用具有極為重大的意義。

  (四).調(diào)節(jié)的作用

  禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面,禮儀作為一種規(guī)范、程序,作為一種文化傳統(tǒng),對人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時調(diào)整的作用;另一方面,某些禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式?梢姸Y儀在處理人際關(guān)系中,在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中,是有其重要作用的。

  二、調(diào)查結(jié)果與分析

  現(xiàn)代社會中,職場禮儀的重要性將日益凸現(xiàn),它除了可體現(xiàn)個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),全球化商務(wù)競爭中,也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。東西方文明在文化上雖然存在著差異性,但是在現(xiàn)代職場,特別是外資企業(yè)中,對職場禮儀已經(jīng)基本形成了一種共同的認(rèn)識和行為規(guī)范,所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場禮儀是進(jìn)入社會工作時,要走好的一步中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是

  一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說到文明禮儀,我想到了一個故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的.不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。

  三、采取建議與意見

  生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識都重要。從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會產(chǎn)生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。

  四、總結(jié)

  一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽(yù)。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場合,惡習(xí)發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓(xùn)。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。

  而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學(xué)去過歐洲或日本,就很有親身體會。大的不說,只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒有,外國人絕不會過馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問,在如此的氛圍中,有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢?這就是社會氛圍的力

禮儀調(diào)查報告6

  一、調(diào)查背景:隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的2xx8年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

  商務(wù)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的'同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。 二、調(diào)查目的:通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。

  三、調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生對禮儀的興趣、理解和運用。 四、調(diào)查方式:調(diào)查問卷

  禮儀調(diào)查問卷

  1、您的性別是?( )A、男 B、女

  2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要?( )A、有 B、沒有

  3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識?( )

  A、想 B、不想

  4、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識,您想通過什么樣的形式來學(xué)習(xí)?( )A、聽講座B、參加大賽C、看書自學(xué)

  5、您對哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?(可多選) ()

  A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀

  五、調(diào)查結(jié)果分析:

  根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,只有少部分同學(xué)覺得

  沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。

  根據(jù)統(tǒng)計,有75位同學(xué)選擇聽講座的形式來學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有54位同學(xué)選擇參賽的形式,有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來看,大家對講座的期待很高。

  根據(jù)統(tǒng)計,有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。

  五、調(diào)查感想:

  對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專

  業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。

  短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進(jìn),完善自我的過程中受益不少。

禮儀調(diào)查報告7

  一、調(diào)查背景及目的

  近年來,大學(xué)生文明禮儀失范現(xiàn)象日益突出,嚴(yán)重?fù)p害大學(xué)生的社會形象,成為其順利就業(yè)的一大障礙,已引起社會各界的廣泛關(guān)注。為了了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng),從而更好的塑造良好的學(xué)生形象,創(chuàng)建文明的校園。從五月下旬開始,學(xué)校開展了優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)活動。

  本次調(diào)查是在這個背景下,在全校開展的一次抽樣調(diào)查活動,旨在全面、客觀地了解全校學(xué)生的文明禮儀狀況,為構(gòu)建和諧文明洛師校園提供參考性意見和建議,為提升三峽學(xué)子社會形象貢獻(xiàn)力量。

  二、調(diào)查對象

  本次調(diào)查以重慶三峽學(xué)院全日制在校學(xué)生為調(diào)查對象,樣本容量50人。

  三、調(diào)查方法與步驟

  本次調(diào)查采用問卷調(diào)查與實地了解的方式,在全校分發(fā)問卷50份,回收有效問卷48份,回收率96%。我小組共3人,1人負(fù)責(zé)發(fā)放并回收問卷調(diào)查,1人到圖書館和自習(xí)室進(jìn)行調(diào)查,另外一人負(fù)責(zé)統(tǒng)計數(shù)據(jù),然后三人共同對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理。各成員積極行動,互相配合,為避免問卷被重復(fù)填寫,確;厥諉柧淼挠行,在調(diào)查之前,我們都會了解清楚是不是已經(jīng)參與過此項調(diào)查。問卷回收上來以后,我們對問卷的有效性作了詳細(xì)認(rèn)真的分析整合,確定有效問卷48份,并給予編號。之后我們又組織學(xué)生對問卷上的11個題目進(jìn)行詳細(xì)的分析,錄入準(zhǔn)確數(shù)據(jù),并對每個題目的各個答案做了百分比統(tǒng)計。本次調(diào)查從問卷發(fā)放到公布數(shù)據(jù)歷時3天(20xx年xx月7日~10日)。

  四。調(diào)查內(nèi)容簡介:

  調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法?紤]到大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和現(xiàn)狀,問卷分為客觀選擇題和主觀建議題兩大部分,內(nèi)容涉及感恩父母、校內(nèi)外生活文化、教室文明、宿舍文明、大學(xué)生戀愛觀和語言文明六個相關(guān)方面。

  五、調(diào)查結(jié)果與分析

  總體分析:

  從統(tǒng)計這48份問卷中,我們看到了大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的,但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中,我們看到了我院大學(xué)生們在文明禮儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話,不注意個人、公共衛(wèi)生,公交車上不讓座,不注重課堂紀(jì)律,不愛護(hù)公共設(shè)施,不排隊打飯,在公共場合有親密行為等等。針對出現(xiàn)的這些問題,我們提出三點建議:

  一、校園呼喚文明行為,學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律,爭做一名文明大學(xué)生;

  二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng),讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的`文明禮儀問題;

  三、加強(qiáng)監(jiān)督工作,靈活監(jiān)管。

  長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固,要想改變這種思想,需要長期艱苦的努力。不可否認(rèn),我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的,能夠做到“文明行事”,但不文明行為仍然存在。這是因為大家反對這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅決,雖然認(rèn)識到這種行為的危害,但沒有從行動上去杜絕這種現(xiàn)象,有的甚至“兩耳不聞窗外事”,持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn),應(yīng)加強(qiáng)教育,但實際生活中大家沒有用行動來反對不文明行為,沒有盡力阻止它們的發(fā)生,在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實性,滋長了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院還要大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè),爭做文明大學(xué)生,創(chuàng)建文明校園。

  感恩父母方面

  大學(xué)生是一個高消費的群體,每年的學(xué)費、生活費相當(dāng)昂貴,加之我校大部分學(xué)生來自農(nóng)村,感恩教育依舊是久唱不衰的旋律。分析回收上來的300份有效問卷,我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生普遍具有感恩意識,但仍需提高:

  經(jīng)常按時給父母打電話的大一至大四所占比例分別為:69%、63%、59%、79%57%學(xué)生生活樸素,并且在購物時會充分考慮家庭經(jīng)濟(jì)狀況。

  校內(nèi)外生活文化方面

  大學(xué)生作為成年人,為人處事、待人接物舉手投足之間都彰顯著自身的素質(zhì),分析回收上來的300份有效問卷,我們發(fā)現(xiàn),我校大學(xué)生在公共場合文明素質(zhì)普遍較高:

  60%的學(xué)生在見到所認(rèn)識的老師、學(xué)長和學(xué)姐時會主動打招呼60%不會因為同學(xué)和朋友關(guān)系做出插隊等不文明行為

  31%的學(xué)生認(rèn)為在隨地吐痰、亂扔垃圾、打架等不文明行為中偷窺、干涉他人隱私是最不能給予容忍的。89%的學(xué)生有便后沖水的習(xí)慣若在圖書館、自習(xí)室上自習(xí)時有人打電話,77%的學(xué)生會走出圖書館或自習(xí)室小聲接聽

  90%以上的學(xué)生會在公交車上主動給孕婦、老弱、病殘者讓座55%的學(xué)生會主動幫助需要幫助的人

  教室文明方面

  教室是大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,但是大學(xué)不同于高中,教室不再固定,學(xué)生自身情況也發(fā)生了比較大的變化,如手機(jī)、mp3等通信娛樂工具開始步入學(xué)生生活,一系列的教室不文明現(xiàn)象就隨之而來,分析回收上來的300份有效問卷,我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生教室文明方面急需提高:

  80%以上的學(xué)生都曾有過上課發(fā)短信、接打電話的行為70%的學(xué)生曾在課堂上睡過覺78%的學(xué)生反對在桌椅上亂刻亂畫僅10%的學(xué)生從未在教室吃過早餐52%的學(xué)生有曾在桌椅上亂畫的行為60%以上的學(xué)生曾在桌子里扔過垃圾

  宿舍文明方面

  大學(xué)宿舍是家庭、學(xué)校、社會文化的匯合,是大學(xué)生日常生活的重要平臺,分析回收上來的300份有效問卷,我校大學(xué)生在宿舍方面文明水平相對較高:

  90%的學(xué)生出門時會經(jīng)常留意宿舍的電燈和水管情況

  68%的學(xué)生對室友的不文明生活習(xí)慣會以委婉方式提出,11%的學(xué)生會默默忍受室友的不文明生活習(xí)慣

  37%的學(xué)生選擇按照自己需要安排就寢時間36%的學(xué)生選擇按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的熄燈時間27%的學(xué)生選擇與室友協(xié)商安排就寢時間

禮儀調(diào)查報告8

  一、課題研究的目的意義

  我們的一言一行都影響著中國人的形象,所以,我們決定針對中學(xué)生的文明、禮儀習(xí)慣進(jìn)行一系列的調(diào)查,號召大家養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。

  二、調(diào)查結(jié)果及分析

  在調(diào)查的50人中,有36人習(xí)慣優(yōu)秀,在他們之中,我們對其中的8人進(jìn)行了采訪,他們認(rèn)為好的文明禮儀習(xí)慣就標(biāo)志著一個人的內(nèi)在素質(zhì),他們追求的不僅是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績,而且道德修養(yǎng)的高尚。

  文明禮儀習(xí)慣一般的有85人,所占比例較高,我們與其中的13人進(jìn)行了交談,通過與他們的談話。我們發(fā)現(xiàn)他們普遍有一個誤解。他們認(rèn)為這些行為都是虛假的,不必太注重,差不多就可以了。所以并不注重文明禮儀習(xí)慣,因此說話做事很隨便。

  文明禮儀習(xí)慣差的中學(xué)生僅有29人,所占比例最少。我們從中抽出了人采訪。這些學(xué)生根本就沒有意識培養(yǎng)的習(xí)慣。由于知識方面的欠缺,他們跟本就不懂怎們做才對。對于文明禮儀習(xí)慣這個問題,則采取無所謂的態(tài)度。更有甚者對自己的做法不以為恥,而反此為榮,覺得自己很酷。

  三、建議

  (一)給學(xué)校的建議

  1、增加對學(xué)生文明禮儀素質(zhì)教育的次數(shù)。

  2、召開“講文明懂禮儀”主題班會。

  3、向團(tuán)支部建議,在廣播時多宣傳一些關(guān)于文明禮儀的知識。

  4、班主任老師嚴(yán)格要求學(xué)生。

  5、舉行文明禮儀知識競賽,評出模范班級。

  (二)給家長的建議

  1、培養(yǎng)孩子的.文明禮儀習(xí)慣。

  2、時刻注意自己的言行,對不良的行為及時制止,給孩子做個榜樣。

  3、千萬不要對孩子百依百順,任由其發(fā)展。

  (三)給學(xué)生的建議

  1、從點點滴滴的小事做起,培養(yǎng)來年更好的文明禮儀習(xí)慣。

  2、使用文明用語,對任何人恭敬有禮。

  3、同學(xué)之間相互監(jiān)督,相互提醒。

  4、一定要端正對文明禮儀習(xí)慣的態(tài)度。

  四、總結(jié)與收獲

  經(jīng)過此次社會調(diào)查,我們得知中學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣表現(xiàn)一般的學(xué)生最多,優(yōu)秀的人數(shù)居中,表現(xiàn)差的人數(shù)較少。所以,我們給大家提出了意見。此外,我們還提高了寫作水平、社會實踐能力。雖然我們在調(diào)查中遇到了困難,但是我們?nèi)匀豢朔。所以我們變的堅?qiáng)了,也懂得了團(tuán)結(jié)合作是從學(xué)校走向社會的重要條件。

禮儀調(diào)查報告9

  一、調(diào)查背景:隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的20xx年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好個人禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

  個人禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個人場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的"潤滑劑",能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節(jié)能營造良好的個人交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。

  二、調(diào)查目的:通過學(xué)習(xí)個人禮儀,增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的`重要性。明確個人禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。

  三、調(diào)查內(nèi)容:個人對禮儀的興趣、理解和運用。

  四、調(diào)查方式:調(diào)查問卷

  禮儀調(diào)查問卷

  1、您的性別是?()

  A、男B、女

  2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)個人禮儀是否有必要?()

  A、有B、沒有

  3、您是否想學(xué)習(xí)個人禮儀方面的知識?()

  A、想B、不想

  4、如果想學(xué)習(xí)個人禮儀方面的知識,您想通過什么樣的形式來學(xué)習(xí)?

  ()A、聽講座B、參加大賽C、看書自學(xué)

  5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣?(可多選)()

  A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀

  五、調(diào)查結(jié)果分析:

  根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)個人禮儀,只有少部分同學(xué)覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。

  根據(jù)統(tǒng)計,有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。

  六、調(diào)查感想:

  對于一個即將面臨就業(yè)的個人,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。

  短短的一個學(xué)期的個人禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進(jìn),完善自我的過程中受益不少。

禮儀調(diào)查報告10

  文明禮儀是我們每個人應(yīng)該遵守的道德規(guī)范。我們中華民族向來就有著“禮儀之邦”的稱號,所以作為在道路上前進(jìn)的新一代,我們更應(yīng)該傳承并弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。

  今天,我們走進(jìn)社區(qū),開展了一次文明禮儀宣傳活動。我們進(jìn)行了分工:姚一凡、姚侃和王金負(fù)責(zé)宣傳文明禮儀;由金心瑤和徐洋洋采訪路人,詢問他們關(guān)于對文明禮儀的見解;最后由我將資料擬成文章,經(jīng)過大家多次修改,完成定稿。這次的活動,給了我們一個面向社區(qū)的“挑戰(zhàn)”,鍛煉了我們的人際交往能力,并增強(qiáng)了我們的集體合作意識和責(zé)任心。組員們,辛苦了!

  通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)小區(qū)與村鎮(zhèn)的文明禮儀意識比較明顯:小區(qū)中的垃圾較少,每個路口附近都有垃圾桶,人們隨手丟垃圾的現(xiàn)象很少;而在村鎮(zhèn)中,河里、路上垃圾成片,垃圾桶都沒有的',人們的素質(zhì)都較差,不論老少,都亂丟垃圾。但在訪問一些村中的人時,發(fā)現(xiàn)隨著時代的發(fā)展,村民都更加文明了。要是在以前,人們總是為了一些雞毛蒜皮的小事,再在雞蛋里頭挑骨頭,鬧得很不和諧。

  我們的活動緊張地進(jìn)行著,一天很快地過去了,我們終于趕在日落之前,將資料整理得差不多了,并得出以下的結(jié)論。

  一、 通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)大約60%的小區(qū)居民能夠處處講文明,而在村鎮(zhèn)中,大約只有4%的村民能夠做到。但如果碰到一些原則問題,這些人也可能會作出不文明的舉動;

  二、 我們發(fā)現(xiàn)最能體現(xiàn)出文明氣質(zhì)的就是服務(wù)人員,他們總是微笑著服務(wù)著顧客,即使遇到態(tài)度囂張跋扈的顧客,他們也以德服人,秉持著“顧客是上帝”的原則;其次是從事教育以及接受教育的民眾,這點,我們應(yīng)該都有深刻的體會;

  三、 我們還發(fā)現(xiàn)雖然生活中的文明現(xiàn)象幾乎處處可見,但也有很多行為舉止很不文明,破壞了著和諧的現(xiàn)象,20%的民眾在他人幫助后不言謝,10%的民眾不走斑馬線,穿越欄桿走捷徑,還有22.5%的民眾會將口香糖隨地吐在地上,剩下47.5%的人會亂扔垃圾。

  這三條內(nèi)容大致概括了我們活動的結(jié)果。雖然人們的修養(yǎng)在不斷提高,但有時也會在不經(jīng)意中做出降低素質(zhì)的行為。

  最后我們應(yīng)該以身作則,在自身有不文明現(xiàn)象時,積極改正。

禮儀調(diào)查報告11

  筆者對長沙師范學(xué)院學(xué)生的禮儀知識和日常行為習(xí)慣情況進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,并將調(diào)查情況進(jìn)行整理,對大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析,并提出了改善大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀和提高大學(xué)生基本素質(zhì)的幾點建議。

  一、調(diào)研的形式和對象

  本次調(diào)查以長沙師范學(xué)院學(xué)生為調(diào)查對象,涉及學(xué)前教育、初等教育、經(jīng)濟(jì)管理、外語系、音樂舞蹈、藝術(shù)設(shè)計、美術(shù)動畫等10個系部20多個專業(yè)的學(xué)生。共發(fā)放問卷380份,回收368份,其中有效問卷360份,有效率為97.8%。

  在被調(diào)查對象中,女生占了87.8%,男生12.2%;從年級分布來看,以大一大二居多,分別占了42.2%和46.7%;從專業(yè)分布來看,絕大部分都是教育類學(xué)生,占到了46.7%。調(diào)查的結(jié)構(gòu)與長沙師范學(xué)院學(xué)生基本情況特點相符合,我校以女生居多,在校女生比例達(dá)到90%以上;學(xué)校設(shè)有10個系,其中學(xué)前教育系是我校最大系部,學(xué)生以教育類專業(yè)為主。因此,該調(diào)查具有普遍意義。

  二、調(diào)研內(nèi)容及結(jié)果分析

 。ㄒ唬┐髮W(xué)生日常禮儀表現(xiàn)

  禮儀是在社會交往中形成逐漸形成的一種行為規(guī)范與準(zhǔn)則,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,在問卷調(diào)查中,在問到“你在日常生活中說臟話嗎?”,59%的同學(xué)表示偶爾說,12的同學(xué)表示自己經(jīng)常說,只有29%的同學(xué)表示從不說臟話;在問及“你平時打電話時一般是誰先掛電話?”,40%的同學(xué)認(rèn)為無所謂,不在意,自己先掛電話的占了15%,只有45%的同學(xué)是讓對方先掛斷電話;“在路上碰到老師時是否主動問好?”,64%的同學(xué)主動問好,18%的學(xué)生會礙于面子不得已問好,11%的學(xué)生選擇避開,還有7%的學(xué)生假裝沒看見,熟視無睹;調(diào)查還顯示,學(xué)生常見不文明行為,77.8%的學(xué)生選擇了“公共場所大聲喧嘩”,77.8%的學(xué)生選擇了“上課玩手機(jī)”,75.6%的學(xué)生選擇了“說臟話”,73.3%的學(xué)生選擇了“亂扔垃圾”,68.9%的學(xué)生選擇了“食堂打飯插隊現(xiàn)象”,65.6%的學(xué)生選擇了“上課吃東西”,47.8%的學(xué)生選擇了“情侶公共場合親昵”,38.9%的學(xué)生選擇了“穿拖鞋進(jìn)教室”,38.3%的學(xué)生選擇了“隨地吐痰”。

  從調(diào)查結(jié)果可以看出,我校有一大部分學(xué)生不自尊,也不懂得如何尊重他人,尚未形成良好的禮儀習(xí)慣,禮儀素質(zhì)亟待提高。

 。ǘ┐髮W(xué)生對日常禮儀知識的了解

  在這些調(diào)查對象中,只有42.2%的學(xué)生學(xué)習(xí)過禮儀的相關(guān)課程,在問卷中設(shè)置了一些社交禮儀常識問題,學(xué)生的回答不很理想,以其中“宴會中為表示尊重,你認(rèn)為主賓的位置應(yīng)該是哪”為例,35.6%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該在主人左側(cè),21.1%的學(xué)生認(rèn)為無所謂坐哪,只有43.4%的學(xué)生選擇正確,應(yīng)該在主人右側(cè);“在介紹禮儀中,介紹順序是怎樣的”,僅有7.8%的學(xué)生選擇正確“先把地位低的介紹給地位高的”,36.7%的學(xué)生認(rèn)為無所謂先后。55.6%的學(xué)生表示自己不知道正確的站姿、坐姿及走姿的具體要求?梢姡倚4髮W(xué)生對基本的.禮儀知識和行為規(guī)范了解較少,禮儀素養(yǎng)和行為習(xí)慣處于較低的水平,我校的禮儀教育應(yīng)該加強(qiáng)。

 。ㄈ┐髮W(xué)生對禮儀教育的態(tài)度

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分學(xué)生能意識到禮儀修養(yǎng)在當(dāng)今社會的實際意義,懂得禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生綜合素質(zhì)重要組成部分。他們希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)禮儀知識,想讓自己的形象氣質(zhì)、言行舉止與眾不同。但目前高校教育基本以 “應(yīng)試教育”為主,注重專業(yè)能力的培養(yǎng),忽視了德育,沒有專業(yè)的禮儀教育老師等問題使得高校禮儀教育滯后,學(xué)生需求得不到滿足,大部分學(xué)生的禮儀知識是從家庭、社會,學(xué)校零碎得來的片面理解,沒有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),極不規(guī)范。

  三、建議及對策

  (一)開設(shè)禮儀課程,納入綜合素質(zhì)考核范圍

  從06年開始,我校開設(shè)過的禮儀類課程有:旅游禮儀、旅游公關(guān)與禮儀、旅游服務(wù)禮儀、旅游交際禮儀、酒店服務(wù)禮儀、酒店禮賓禮儀、公關(guān)與商務(wù)禮儀、國際商務(wù)禮儀。禮儀課程局限于旅游管理、酒店管理等特定專業(yè),涉及面小,缺乏系統(tǒng)性和普遍性。建議學(xué)校在課程設(shè)置上,將禮儀教育貫穿大學(xué),拓寬必修課范圍,將涉外禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀等多方面的禮儀知識納入到必修課的學(xué)習(xí)中去,另廣泛開設(shè)系列的人文公選課程民俗學(xué)、中國傳統(tǒng)文化等課程,讓學(xué)生按需自由選修,加深學(xué)生對禮儀文化程的理解[3]。同時,學(xué)校不應(yīng)一味地強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成績,應(yīng)把禮儀修養(yǎng)作為學(xué)生評優(yōu)評獎的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。

 。ǘ┡囵B(yǎng)禮儀師資,發(fā)揮教師禮儀示范作用

  教師作為禮儀教育主要實施者,更應(yīng)強(qiáng)調(diào)為人師表的示范性,教師的言行舉止、儀容儀態(tài)在很大程度上是學(xué)生關(guān)注和仿效的對象,良好的禮儀形象不但能夠吸引學(xué)生,更能言傳身教。學(xué)校應(yīng)引進(jìn)或培養(yǎng)一批專業(yè)的禮儀師資,加大對教師禮儀的培訓(xùn)力度。高校教師也應(yīng)努力提升自身禮儀素養(yǎng),真正做到言傳身教,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠效仿的榜樣,發(fā)揮教師禮儀示范作用。此外,與學(xué)生接觸最為密切的高校輔導(dǎo)員,除加強(qiáng)自身建設(shè)外也要多加宣傳,促進(jìn)學(xué)生對禮儀素養(yǎng)的重視。

  (三)營造禮儀氛圍,培養(yǎng)學(xué)生良好禮儀習(xí)慣

  成立“大學(xué)生禮儀素質(zhì)拓展中心”,推行“大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升計劃”,除了組建大學(xué)生禮儀隊,還可以通過舉辦禮儀沙龍、不同學(xué)生群體培訓(xùn)班、禮儀知識競賽、大學(xué)生禮儀素質(zhì)訓(xùn)練營等深受年輕人喜愛的形式,進(jìn)行主題培訓(xùn)和教育。幫助學(xué)生提升禮儀修養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)文明禮儀行為,讓他們成為中華禮儀的傳播使者。

禮儀調(diào)查報告12

  為了深入了解學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成狀況,為課題研究掌握第一手資料,我們于20xx年11月,對本校學(xué)三、四年級的學(xué)生進(jìn)行了“文明行為習(xí)慣現(xiàn)狀”進(jìn)行了調(diào)查與分析。

  一、學(xué)生基本情況

  全校有學(xué)生137人,其中一年級30人,二年級34人,三年級38人,四年級35人。

  二、學(xué)生日常行為習(xí)慣現(xiàn)狀

  (一)通過問卷法調(diào)查得知以下情況:

  1、 品德行為狀況:撿到東西 A主動交給老師(65%) B交給家長的(7.3%)C自己留著的(27.7%)。

  2、同學(xué)間發(fā)生矛盾:A能主動謙讓的(67.3%) B要爭個高低的(23.1%) C出手打人的(9.6%)。

  3、做錯事后:A主動承認(rèn)的(70.1%) B經(jīng)教育才肯承認(rèn)的(24.7%) C不承認(rèn)的(5.2%)。

  4、遇到他人有困難:A主動幫助的(53.2%)B有時幫助的(16.2%) C干脆不幫助的(30.6%)。

  可以看出,有65%的同學(xué)拾到東西能主動交給老師,這說明大不分同學(xué)比較誠實。但有29.9%的同學(xué)做錯了事不承認(rèn)或經(jīng)教育方可承認(rèn);有46.8%的同學(xué)遇到有困難的不能主動幫助;有32.7%的同學(xué)與他人發(fā)生沖突不能主動退讓。高年級的同學(xué)被動性強(qiáng)。

  (二)文明行為狀況;

  1、見到老師問候:A能主動問好的(65.0%) B被動問好的(18.7%) C不打招呼的(16.3%)。

  2、使用禮貌用語:A常使用禮貌用語的(39.4%) B偶爾使用的`(53.1%) C從不使用的(7.5%)。

  可以看出,見到老師能主動問好的有65.0%;與他人交流常使用禮貌用語的有39.4%。由此可見大部分同學(xué)還是懂禮貌的,也有的同學(xué)不能堅持地做下去,常出現(xiàn)反復(fù)。

  (三)衛(wèi)生行為狀況;

  1、飯前洗手:A洗手(33.6%) B有時洗 (44.1%)C不洗(22.3%)。

  2、發(fā)現(xiàn)紙屑:A拾起來(40.2%) B有時拾起(32.3%) C裝做沒看見(27.5%)

  3、刷 牙:A每天都刷的(47.5%) B有時刷的(37.4%) C不刷的(15.1%)

  可以看出,飯前洗手的有33.6%;發(fā)現(xiàn)地面有臟物能趕快拾起的有40.2%;每天能堅持刷牙的有47.5%。學(xué)生的衛(wèi)生行為習(xí)慣還有待于我們?nèi)ヅΑ?/p>

  三、問題的成因:

  學(xué)校地處偏遠(yuǎn)農(nóng)村,經(jīng)濟(jì)條件落后。留守兒童多,因而有的學(xué)生性格和行為上出現(xiàn)偏差,尤其在行為習(xí)慣方面。主要有:時間觀念淡漠,隨意性大;紀(jì)律觀念不強(qiáng),自我約束能力較弱;不愛學(xué)習(xí);缺少禮貌,衛(wèi)生習(xí)慣差。以致學(xué)生學(xué)習(xí)成績差,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不好;學(xué)生有違規(guī)現(xiàn)象,學(xué)校教學(xué)秩序受影響。

  有的家長則是過分溺愛,忽視了孩子精神上的需求,使孩子在生活中逐步養(yǎng)成了依賴、自卑、任性、唯我獨尊等不良心理,隨之而來的不文明行為習(xí)慣顯呈現(xiàn)在他人面前。給學(xué)校教育帶來負(fù)面影響,更制約了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

  四、日常行為規(guī)范養(yǎng)成應(yīng)對策略

  1、學(xué)校要把對小學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育納入學(xué)校教育教學(xué)管理的議事日程。從小事抓起,關(guān)注學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

  2、開展好“五好”活動,培養(yǎng)學(xué)生讀書、寫字、勞動的好習(xí)慣。

  3、對小學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育要從點滴抓起,見到垃圾隨手撿起來,在校園內(nèi)輕聲慢步的行走,見到老師主動行禮問好,上學(xué)衣帽整齊,佩戴好紅領(lǐng)巾,放學(xué)站路隊……良好的道德素質(zhì)是建立在種種良好的道德習(xí)慣之上的。

  4、用《小學(xué)生日常行為規(guī)范》約束學(xué)生的行為。對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、禮儀等方面明確行為規(guī)則,對學(xué)生進(jìn)行實施規(guī)范的約束。

  5、樹立師生形象,感染和影響學(xué)生。

禮儀調(diào)查報告13

  一、調(diào)查背景:

  隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的2008年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

  商務(wù)禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。

  二、調(diào)查目的:

  通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,增強(qiáng)自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確商務(wù)禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  大學(xué)生對禮儀的興趣、理解和運用。

  四、調(diào)查方式:

  禮儀調(diào)查問卷

  1、您的性別是?( )A、男 B、女

  2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是否有必要?( )A、有 B、沒有

  3、您是否想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識?( )

  A、想 B、不想

  4、如果想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識,您想通過什么樣的形式來學(xué)習(xí)?( )A、聽講座B、參加大賽C、看書自學(xué)

  5、您對哪方面的商務(wù)禮儀比較感興趣?(可多選) ()

  A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀 G、旅行禮儀H、儀式禮儀

  五、調(diào)查結(jié)果分析:

  根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,只有少部分同學(xué)覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀方面的知識。所以商務(wù)禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。

  根據(jù)統(tǒng)計,有75位同學(xué)選擇聽講座的形式來學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,有54位同學(xué)選擇參賽的`形式,有29位同學(xué)選擇自學(xué)。從數(shù)據(jù)顯示來看,大家對講座的期待很高。

  根據(jù)統(tǒng)計,有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。

  六、調(diào)查感想:

  對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。

  短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進(jìn),完善自我的過程中受益不少。

禮儀調(diào)查報告14

  1.調(diào)查目的:全區(qū)創(chuàng)建工作會議精神,二,三月份為“文明禮儀宣傳月”,四月份為“文明出行月”活動,配合全區(qū)創(chuàng)建活動。

  2.調(diào)查時間;20xx年3月

  3.調(diào)查人員:盧家巷實驗學(xué)校五(2)班劉宇冉,范婷玉,徐薇薇。

  4.調(diào)查范圍:邵介村

  5.不文明現(xiàn)象:村名隨地吐痰,以致地上痰到處可見;垃圾房堆積成山,讓經(jīng)過的人看都不看,惡心的反胃;小吃店垃圾排放不當(dāng);河水臭氣熏天,個個捂著口鼻;垃圾桶內(nèi)垃圾不多,而外面卻全是垃圾;踐踏草坪,原本碧綠的草坪已經(jīng)枯黃;家養(yǎng)寵物隨地大小便,到處都是糞便,不經(jīng)意就會踩到;垃圾未分類,可回收的和其他垃圾攪渾……

  6.文明現(xiàn)象:個別同學(xué)隨手拾起地上的垃圾放入垃圾桶;為小區(qū)的地板除口香糖,口水吐進(jìn)垃圾桶;不亂扔垃圾……

  7.整理分析:由此看來,村名的不文明現(xiàn)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于文明現(xiàn)象。對于做文明人,做文明事的.意識非常淺,不文明現(xiàn)象隨處可見,卻很少人能做到遵守文明禮儀。應(yīng)該實施行動讓村名明白做一個文明人的重要:文明禮儀是一個人品德修養(yǎng)的體現(xiàn),隨著德育工作的不斷深入,隨著素質(zhì)教育的全面鋪開,文明禮儀教育已逐漸被各位教育工作者所注重。目前,各地一些在這方面走在前列的學(xué)校,已經(jīng)在如何強(qiáng)化小學(xué)生文明禮儀教育上做文章了。更何況是已經(jīng)成年的大人了呢!!

  8.改善建議:可以組織一個小隊舉行宣傳活動,或者一起去村里進(jìn)行大清除,讓村名看到干凈整潔的小區(qū)是多么的美麗,從而影響村名做一個文明人,做文明事。

  附言:禮儀是恭謙,行為要規(guī)范;

  禮儀是束縛,日久成習(xí)慣;

  禮儀是形式,互敬成自然;

  禮儀是約定,照做成經(jīng)典;

  禮儀是程序,活動有規(guī)律;

  禮儀是律已,時時被激勵。

  禮儀是約定,照做成經(jīng)典;

  禮儀是程序,活動有規(guī)律;

  做文明人,做文明事,文明禮儀伴我行。。!

禮儀調(diào)查報告15

  一、調(diào)查的目的:

  在這個寒假里,我和同學(xué)出去玩了好其次。但是我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們是越來越不注重禮儀這方面的講究了,于是我對禮儀這方面做了一個調(diào)查報告。

  二、調(diào)查的主要內(nèi)容:

  1、禮儀的分類

  2、禮儀的作用

  3、禮儀的體現(xiàn)

  三、調(diào)查步驟安排:

  1、收集資料

  2、查閱書籍

  3、與家長討論

  4、 整理資料

  四、資料來源:

  1、書籍

  2、 網(wǎng)頁

  五、調(diào)查結(jié)論:

  通過此次調(diào)查我發(fā)現(xiàn):禮儀分為六種,分別是服裝禮儀、語言禮儀、待客禮儀、做客禮儀、社交禮儀和飲食禮儀!它們的作用是能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和品行。中華民族燦爛歷史長河中我們曾擁有的驕傲,是“講文明,懂禮儀”締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,在社會轉(zhuǎn)型價值觀呈現(xiàn)多元發(fā)展的今天,在個性凸現(xiàn)的今天,我們沒有理由將我們高貴的尊嚴(yán)和崇高的信念束之高閣,因為在我們的文化中,在我們的血液里,浸染著的、流敞著的是“講文明,懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。人最重要的素質(zhì)是講文明!一個有尊嚴(yán)的人,一個受人尊敬的人,他必定是一個懂禮儀,講文明的人。

  禮儀也是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的'最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活的反映?墒乾F(xiàn)在很多人都漸漸忽視了禮儀,忽略了我們中國幾千年來的禮儀文明。 本文就華師一附中學(xué)生如何看待禮儀,對禮儀的重視程度,以及如何解決社會的現(xiàn)狀,和調(diào)查的總結(jié)等幾個方面進(jìn)行了一些調(diào)查,結(jié)果如下:主體

  一、調(diào)查問卷

  1、你認(rèn)為禮儀重要么?

  a、重要b、一般c。不重要

  2、在這樣一個競爭激烈的社會中,你認(rèn)為成為一個有修養(yǎng)的人必要嗎?a、有必要b、無關(guān)緊要c、一般

  3、你平時會用粗言爛語嗎?a、經(jīng)常b、偶爾c、從不

  4、乘坐公共汽車時,如果看到老人,抱小孩的婦女或者傷殘人士,你會讓座嗎?

  a、總是會b。偶爾c、從不

  5、你是如何看待中學(xué)生文明禮儀守則?a、認(rèn)真記下并履行b、偶爾違反一下c、經(jīng)常違反

  二、經(jīng)過調(diào)查的華一附中學(xué)生的詳細(xì)情況見下表總調(diào)查人數(shù):100人

  三、家長及老師的態(tài)度

  1、家長的態(tài)度:

  希望孩子講禮儀85%無所謂,了解好就行15%

  2、老師的態(tài)度

  希望學(xué)生講禮儀95%無所謂,了解好就行5%

  四、解決方案

  方案一:組織一些活動,教學(xué)生如何講禮儀,讓學(xué)生認(rèn)為講禮儀是一件很重要的事情。 方案二:在一些小事中以身作則慢慢教導(dǎo)學(xué)生,長而久之,自然學(xué)生就會把講禮儀當(dāng)做一種習(xí)慣

  五、怎樣遵守禮儀

  1、求學(xué)明理,尊敬師長。

  2、愛護(hù)公共設(shè)施,保持校園美好環(huán)境,不亂扔果皮紙屑。

  3、熱愛集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),互助互愛,共同進(jìn)步

  4、珍惜身邊的同學(xué)、朋友,不要因為自己的魯莽或任性給對方造成傷害。

  5、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。

  6、騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。結(jié)論

  (1)加強(qiáng)對本國精華的傳統(tǒng)文明的挖掘和宣傳,讓青年在生活,學(xué)習(xí)和工作中耳濡目染中國傳統(tǒng)的文明禮儀,提高民族的自尊心和自豪感。加快開放進(jìn)程,讓中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì),以此助推青年深入了解世界各國的文化,掌握各國的人文風(fēng)俗。從而掌握尊重不同民族的禮儀常識。借鑒國際典雅的文明禮儀,成為中國傳統(tǒng)禮儀的有效補(bǔ)充。

 。2)在努力培養(yǎng)青年的語言文明的同時,更應(yīng)致力加強(qiáng)青年的行為文明的引導(dǎo),提高青年的文明行為能力,使他們知行合一,言行得體。

  (3)提升青年的公民意識和社會參與意識,使青年更加關(guān)心社會,關(guān)愛他人。擴(kuò)大青年的社會參與面,形成青年的社會責(zé)任感,增強(qiáng)青年的大局意識,服務(wù)意識。

 。4)青年的文明禮儀教育不能一朝一夕就能奏效的,而是長期的,循序漸進(jìn)的。要走出目前文明禮儀教育的困境,制訂長遠(yuǎn)的規(guī)劃,要有持久戰(zhàn)的心理,又要時刻準(zhǔn)備著,采取必要的措施,通過不斷營造良好的文明禮儀教育環(huán)境逐步提高青年的文明禮儀修養(yǎng)和文明禮儀的行為能力。

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