調(diào)查報(bào)告常用15篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編為大家收集的調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
調(diào)查報(bào)告1
摘要：在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，許多具有極大價(jià)值的古村鎮(zhèn)，正在經(jīng)歷著社會(huì)前進(jìn)和環(huán)境變化所帶來的巨大沖擊，正遭受著非理性規(guī)劃、過度的經(jīng)濟(jì)開發(fā)所帶來的極大破壞，不少古村鎮(zhèn)在社會(huì)變化和大量建設(shè)過程中，要么忽略了對(duì)歷史環(huán)境的科學(xué)保護(hù)，要么一味拆舊建新、營(yíng)造假古董，要么單純將遺產(chǎn)保護(hù)活動(dòng)與社會(huì)發(fā)展、自然環(huán)境及其村民生活割裂對(duì)待，這些做法都不同程度地對(duì)歷史村鎮(zhèn)的傳統(tǒng)風(fēng)貌造成了破壞，將很多遺產(chǎn)變成“遺憾”。
關(guān)鍵詞：河下古鎮(zhèn)歷史文化政府保護(hù)
一、活動(dòng)日程：
經(jīng)過了近一個(gè)小時(shí)的車程，我們到達(dá)了河下古鎮(zhèn)，走進(jìn)了一個(gè)充滿歷史文化起的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，感覺心靈仿佛都得到了凈化。我們受到了居委會(huì)的熱情接待，他們對(duì)于我們此次活動(dòng)給予了大力支持，對(duì)于此次實(shí)踐調(diào)查起了很大的協(xié)助作用。居委會(huì)主任詳細(xì)的和我們介紹了河下的歷史，我們跟著他的話語穿梭了一段歷史，了解了河下古鎮(zhèn)的變遷，漸漸的迷上了她。我們跟隨著居委會(huì)負(fù)責(zé)人走遍了古鎮(zhèn)，感受到了淳樸的民風(fēng)，他們的熱情讓我受寵若驚，之前還對(duì)于調(diào)查有些擔(dān)心，但是看到他們那張張笑臉，我被感動(dòng)了。我希望通過此次活動(dòng)能夠增加河下的影響力，盡量改善河下居民的生活質(zhì)量。希望政府能夠大力的開展河下古鎮(zhèn)的保護(hù)和發(fā)展工作。
我之前做了一下河下古鎮(zhèn)的了解工作：河下位于淮安城西北三華里，是淮安近城的一大集鎮(zhèn)。河下一度取代末口成為南北交通樞紐和軍事重鎮(zhèn)。大概河下這個(gè)名字即在此時(shí)開始孕育誕生于居民口頭上的。河下還有一個(gè)古老的名字叫“滿浦”。周世宗（955—960）伐南唐以后，即于河下建滿浦關(guān)以通水路，縣志有此記載。后又建壩筑閘，更將閘子改為軟壩。宋隆興中（1163—1164)，魏勝與金人打仗，即由此調(diào)兵運(yùn)糧，這事記載于宋嘉定（1208-1224）年間編的縣志（嘉定縣志已佚，僅見于顧炎武《天下郡國(guó)利病書》所轉(zhuǎn)引）。在元朝時(shí)，山陽縣儒學(xué)就建在滿浦，到了明朝洪武年間才遷入縣城。明朝嘉靖年間大學(xué)士李春芳上京趕考時(shí)，常經(jīng)過這里，他與吳承恩有過多次交往他的《貽安堂文集》中記載了河下這個(gè)地方，稱這里叫滿浦。看來滿浦與河下二名，一官一俗曾并行了若干年，滿浦后來成為河下一個(gè)坊的名字，河下之名便單獨(dú)存在下來了。
二、調(diào)查情況：
�。ㄒ唬┱{(diào)查目的：
古村落的保護(hù)規(guī)劃研究刻不容緩：
古村鎮(zhèn)的形成與發(fā)展有其賴以生存的土壤，古村鎮(zhèn)的保護(hù)不僅僅是一棟棟單體建筑的保護(hù)，而更應(yīng)是對(duì)古村鎮(zhèn)的各個(gè)組成部分的.全面保護(hù)。不僅要保護(hù)古村鎮(zhèn)遺產(chǎn)本體，同時(shí)要保護(hù)遺產(chǎn)環(huán)境，包括自然環(huán)境、人工環(huán)境和人文環(huán)境。不僅要保護(hù)物質(zhì)遺產(chǎn)，也要保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
�。ǘ┱{(diào)查方法：通過實(shí)地訪問，去居民家中探訪，請(qǐng)居民填寫調(diào)查問卷，與社區(qū)居委會(huì)了解情況。
�。ㄈ┈F(xiàn)狀與問題：
在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，許多具有極大價(jià)值的古村鎮(zhèn)，正在經(jīng)歷著社會(huì)前進(jìn)和環(huán)境變化所帶來的巨大沖擊，正遭受著非理性規(guī)劃、過度的經(jīng)濟(jì)開發(fā)所帶來的極大破壞，不少古村鎮(zhèn)在社會(huì)變化和大量建設(shè)過程中，要么忽略了對(duì)歷史環(huán)境的科學(xué)保護(hù)，要么一味拆舊建新、營(yíng)造假古董，要么單純將遺產(chǎn)保護(hù)活動(dòng)與社會(huì)發(fā)展、自然環(huán)境及其村民生活割裂對(duì)待，這些做法都不同程度地對(duì)歷史村鎮(zhèn)的傳統(tǒng)風(fēng)貌造成了破壞，將很多遺產(chǎn)變成“遺憾”。所以保護(hù)河下古鎮(zhèn)是件迫不容緩的事。河下雖然早就被定為國(guó)家保護(hù)單位，但是并沒有得到政府的重視和大力發(fā)展。
�。ㄋ模┙鉀Q方法
1、重視河下小景點(diǎn)的開發(fā)
近幾年區(qū)政府對(duì)河下古鎮(zhèn)小景點(diǎn)開發(fā)了不少，但還有不少尚沒開發(fā)，如市河上的“殷家碼頭”，藏兵洞口遺址（相家灣），松竹草堂（市河碼頭），二帝閣，汪氏大院，左寶貴墓和祠堂，新城西門口古城墻遺址，章湘侯老宅，譚繼安老宅，瑪繼宗老宅等。
2、對(duì)河下小景點(diǎn)保護(hù)的建議
很多河下古鎮(zhèn)小景點(diǎn)都沒有得到有效的保護(hù)，如古枚里遺址，御碼頭，兩淮批驗(yàn)鹽引所等都出現(xiàn)亂刻，亂貼，亂畫和雜草地面無人打掃的現(xiàn)象，游客站不下來觀賞。筆者建議：在每個(gè)小景點(diǎn)旁設(shè)一個(gè)小公用電話亭，安排一個(gè)低保戶去就業(yè)，在電話亭內(nèi)再賣些報(bào)刊雜志和介紹楚州及河下古鎮(zhèn)方面的書籍，小景點(diǎn)衛(wèi)生由他負(fù)責(zé)，繼利用一方水土養(yǎng)一方人，而又小景點(diǎn)的衛(wèi)生又有人打掃和看護(hù)。
3、加大河下宗教場(chǎng)所建設(shè)、擴(kuò)大人氣
調(diào)查報(bào)告2
為了更好地溝通家校之間的聯(lián)系，了解家長(zhǎng)對(duì)我們工作的建議和意見，促進(jìn)我校工作的開展，我們對(duì)全校家長(zhǎng)進(jìn)行了包括教育教學(xué)和管理等方面的調(diào)查，共收到家長(zhǎng)問卷84份
總體來說，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的滿意度達(dá)到了98.2%.
一、對(duì)學(xué)校教師的評(píng)價(jià)：
1、對(duì)教師非常滿意的原因：
�。�1）教師能愛崗敬業(yè)，忠于黨的教育事業(yè)，對(duì)學(xué)生就像對(duì)自己的孩子一樣，很關(guān)心學(xué)生，很耐心，一視同仁。
�。�2）教師教育觀點(diǎn)好，教育方法能吸引學(xué)生。
（3）學(xué)會(huì)專業(yè)課的各項(xiàng)技能。
�。�4）學(xué)生在學(xué)校做錯(cuò)事，能及時(shí)打電話和家長(zhǎng)聯(lián)系。
�。�5）在生活中關(guān)心學(xué)生。
�。�6）老師講課，學(xué)生能夠理解。
�。�7）給每個(gè)孩子慈母般的呵護(hù)。雖然這些孩子在智力上存在不足，但老師沒有嫌棄他們。是他們生活在這個(gè)大家庭里，讓他們感到溫馨，使他們像其他孩子一樣健康成長(zhǎng)。
�。�8）通過在校的學(xué)習(xí)，在各方面有明顯的進(jìn)步，講文明、做家務(wù)等。
�。ǎ梗┰诮逃�、德育、體育中，學(xué)�；撕芏嗑Γ购⒆佑辛撕艽蟮奶岣�，由自卑逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽孕拧?/p>
（10）能及時(shí)處理學(xué)生之間的矛盾，對(duì)學(xué)生的生活及健康狀況能了解、關(guān)心，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力培訓(xùn)也非常合理。
�。�11）結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)提高智障學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生的綜合能力有所提高。
（12）對(duì)于不同學(xué)生，能采取深淺不一的方式進(jìn)行教育。
�。�13）清正廉潔，教師從不收家長(zhǎng)的任何禮品。
2、對(duì)教師需要改進(jìn)的建議：
�。�1）希望老師和家長(zhǎng)之間、同學(xué)之間多多交流。
�。�2）對(duì)待學(xué)生更嚴(yán)格些，要讓他們多些勞動(dòng)。
（3）做面點(diǎn)用粉，要注意節(jié)約。
�。�4）讓教材更好一點(diǎn)。
（5）希望老師開一些電腦課和英語課。
�。�6）今后能叫他們多鍛煉。
�。�7）區(qū)別對(duì)待，充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。
�。�8）多講課文外面的書，說說歷史、化學(xué)，教英語和日文。
�。�9）給孩子一點(diǎn)壓力，多不知一點(diǎn)課外作業(yè)。
二、對(duì)學(xué)校工作的評(píng)價(jià)
家長(zhǎng)對(duì)我校的各項(xiàng)管理非常滿意，非常滿意占98%，不滿意為2%。
1、對(duì)學(xué)校工作最滿意的是什么？
�。�1）學(xué)校管理規(guī)范，收費(fèi)透明度高，從不亂收費(fèi)。
�。�2）學(xué)校環(huán)境很好。
（3）為學(xué)生的切身利益著想。
�。�4）教學(xué)質(zhì)量讓家長(zhǎng)放心。
�。�5）學(xué)校組織課外活動(dòng)，教育學(xué)生尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)。
（6）學(xué)校對(duì)孩子各方面都想得很周到，特別是學(xué)生的材料方面，為學(xué)生節(jié)省。
�。�7）學(xué)校各項(xiàng)制度比較完善，能以人為本，結(jié)合實(shí)際開展教學(xué)
（8）學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生做得出色。
�。�9）特奧會(huì)上學(xué)生們參加了演出、比賽，取得了好成績(jī)，和學(xué)校平時(shí)的教育分不開。
�。�10）通過老師的教育，學(xué)生自身的`努力，找回了以前失去的信心，從新樹立起堅(jiān)定的信念，也是學(xué)生們看到了自身潛在的能力和自身的價(jià)值。
�。�11）老師在學(xué)生的眼中，有一種平易近人的感覺，朋友之間的親近感，同時(shí)，能和睦相處。
�。�12）學(xué)習(xí)時(shí)輕松、快樂，沒有壓力，老師教育很好。
�。�13）對(duì)部分學(xué)生減免了午餐費(fèi)，讓家長(zhǎng)減輕了負(fù)擔(dān)。
�。�14）學(xué)生所用費(fèi)用帳目詳細(xì)，并且能夠鍛煉同學(xué)們自己來管自己的錢，提高了學(xué)生的數(shù)字概念和理財(cái)能力。
�。�15）沒有將他們拋棄，使他們有學(xué)習(xí)的地方，日后能成為自立的人。
�。�16）學(xué)校對(duì)教師隊(duì)伍抓得很緊，對(duì)學(xué)生的思想品德、學(xué)業(yè)、體鍛各方面都教育很好，校風(fēng)很好。
（17）對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)及行為規(guī)范抓得很緊。
2、認(rèn)為學(xué)校工作最需要改進(jìn)的是什么？
�。�1）學(xué)校在伙食和供水方面能否提高一些。
�。�2）加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)培訓(xùn)，使學(xué)生早日回歸社會(huì)。
�。�3）多關(guān)心學(xué)生的交通安全。
（4）能多讓學(xué)生接觸社會(huì)活動(dòng)，讓學(xué)生了解這個(gè)社會(huì)，提高生存能力。
（5）請(qǐng)家長(zhǎng)來校舉辦講座。無向?qū)W生推銷、誘引統(tǒng)一購(gòu)買未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的教輔資料的行為
總體來說，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的滿意度達(dá)到了98.2%。
調(diào)查報(bào)告3
一、前言
本課題在xx各高校進(jìn)行抽樣調(diào)查，最終獲得400份有效問卷，用SPSS創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)，主要利用頻數(shù)分析和T檢驗(yàn)分析等方法來分析學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意度的特征及原因。
在我國(guó)，有許多大學(xué)對(duì)大學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意度這個(gè)課題進(jìn)行了認(rèn)真而長(zhǎng)期的調(diào)查和研究，并且得出了結(jié)果，對(duì)其原因進(jìn)行了系統(tǒng)而仔細(xì)的分析，而后提出了合理的建議。如北京教育科學(xué)院潛能研究中心就北京高校的大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行了分析，主要調(diào)查了高考選報(bào)專業(yè)時(shí)考慮的因素和高考志愿決策者兩個(gè)方面，本課題的研究是從多方面來分析的，可以為在校大學(xué)生提供一些建議。
二、研究方法
1.調(diào)查對(duì)象
我們?cè)卩嵵荽髮W(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、北大學(xué)城的商專和師專等學(xué)校對(duì)在校學(xué)生采取偶遇抽樣等非概率抽樣方法，涵蓋大一至大四四個(gè)年級(jí)，有一本、二本、三本和大專四個(gè)等級(jí)的學(xué)校。發(fā)放問卷440份，回收有效問卷400份，有效率為%，其中男女生比例為1：1 。
2.調(diào)查工具及分析方法
文獻(xiàn)資料法閱讀大量的有關(guān)專業(yè)滿意度的材料和國(guó)內(nèi)各種期刊的相關(guān)文獻(xiàn)資料，為本次調(diào)查及報(bào)告提供理論依據(jù)。
問卷調(diào)查法調(diào)查問卷有兩大部分構(gòu)成，分別是“個(gè)人資料”，“專業(yè)滿意度調(diào)查”。在第二部分我們主要根據(jù)專業(yè)因素、個(gè)人因素、家庭因素、社會(huì)因素等方面共設(shè)置了19個(gè)指標(biāo)。統(tǒng)計(jì)分析方法運(yùn)用所學(xué)的SPSS統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，有性別對(duì)比組、年級(jí)對(duì)比組、相關(guān)分析等，并對(duì)其進(jìn)行邏輯分析。
三、調(diào)查結(jié)果分析
個(gè)人因素對(duì)專業(yè)滿意度的影響
在調(diào)查中我們得出：對(duì)專業(yè)非常滿意的只有8%，比較滿意的有%，一般的有38%，其中男生只有%的人認(rèn)為對(duì)專業(yè)非常滿意，%的認(rèn)為比較滿意，%的認(rèn)為一般。女生只有%的人認(rèn)為對(duì)專業(yè)非常滿意，20%的認(rèn)為比較滿意，%的認(rèn)為一般�？傮w上大部分學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)還是比較滿意的。
我們可以從表1中看出大一有%的學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)不滿意，大二有%的學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)不滿意，大三有%的學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)不滿意，大四有%的學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)不滿意。這說明不同年級(jí)在對(duì)專業(yè)的認(rèn)同上是不同的，因此專業(yè)滿意度也不同。
在調(diào)查中來自城市的學(xué)生對(duì)自己專業(yè)不滿意的有%，來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生對(duì)自己專業(yè)不滿意的有%，這說明地域不是影響專業(yè)滿意度的主要因素。
在表2中可以看出一本學(xué)歷的學(xué)生有5%對(duì)自己的專業(yè)不滿意，二本學(xué)歷的學(xué)生有13%對(duì)自己的專業(yè)不滿意，三本學(xué)歷的學(xué)生有8%對(duì)自己的專業(yè)不滿意，�？茖W(xué)歷的學(xué)生有15%對(duì)自己的專業(yè)不滿意。我們從中可以看出雖然大部分學(xué)生對(duì)自己學(xué)歷不太重視，但還是有一部分學(xué)生還是在意學(xué)歷對(duì)專業(yè)的影響的。學(xué)歷的高低對(duì)大學(xué)生專業(yè)滿意度是有影響的。
不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)滿意度也不同，總體來看，藝術(shù)類對(duì)自己專業(yè)的滿意度最高，這也與他們的性格和愛好有關(guān)，一般報(bào)考藝術(shù)的都是自己比較喜愛的專業(yè)，所以滿意度要比普通類的要高，其次是理工科的學(xué)生專業(yè)滿意度也比較高，由于理工科的學(xué)習(xí)的是比較實(shí)用的知識(shí)，他們自己也比較有信心，所以滿意度也比較高。文科學(xué)生對(duì)自己專業(yè)的滿意度略低于理工科，但比其他類的要高。
學(xué)校的設(shè)施對(duì)專業(yè)滿意度的影響
學(xué)校的設(shè)施的高低是一個(gè)學(xué)校優(yōu)劣的重要指標(biāo)。優(yōu)美的環(huán)境，完善的學(xué)習(xí)設(shè)施，便利的交通，豐富的學(xué)習(xí)氛圍，一流的老師……在這樣的校園里學(xué)習(xí)自然會(huì)是學(xué)生對(duì)這個(gè)學(xué)習(xí)滿意，進(jìn)而對(duì)自己的專業(yè)滿意。
學(xué)生來到學(xué)習(xí)，首要看到的是學(xué)習(xí)的設(shè)施，在表3中我們可以看出在對(duì)學(xué)校硬件設(shè)施滿意度的調(diào)查中，對(duì)學(xué)校硬件設(shè)施非常滿意的一本的學(xué)生有%，二本的學(xué)生有%，三本的學(xué)生有19%，�？频膶W(xué)生有%。學(xué)校的硬件設(shè)施會(huì)間接影響到學(xué)生的專業(yè)滿意度。
在調(diào)查中我們看到：有%的學(xué)生對(duì)自己專業(yè)課老師非常滿意，有的學(xué)生對(duì)自己專業(yè)課老師比較滿意，有%的學(xué)生覺得一般，有%的學(xué)生不太滿意，有%的學(xué)生很不滿意。老師的講課方式也是影響學(xué)生專業(yè)滿意度的重要因素，一定程度上老師講課水平的高低會(huì)直接影響到學(xué)生對(duì)專業(yè)的.感興趣程度，進(jìn)而影響專業(yè)滿意度。
從表四可以看出：在被調(diào)查者中有%的學(xué)生所在院系都有社會(huì)實(shí)踐，48%的學(xué)生所在院系沒有社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這也是影響學(xué)生專業(yè)滿意度的一個(gè)因素。學(xué)校多舉行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的了解，進(jìn)而提升對(duì)本專業(yè)的滿意度。
從表5中看出：有13%的學(xué)生所在院系對(duì)其進(jìn)行專業(yè)思想教育，%的學(xué)生所在院系偶爾對(duì)其進(jìn)行專業(yè)思想教育，%的學(xué)生所在院系沒有對(duì)其進(jìn)行專業(yè)思想教育。經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育有助于學(xué)生形成對(duì)本專業(yè)的認(rèn)同感，增加對(duì)本專業(yè)的興趣，進(jìn)而可以提升對(duì)本專業(yè)的滿意度。
經(jīng)過在大學(xué)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，93%的學(xué)生對(duì)其專業(yè)都有一定的了解，只有少數(shù)學(xué)生還對(duì)專業(yè)不太了解。98%的學(xué)生在對(duì)待專業(yè)課上都比較積極，都會(huì)完成自己的任務(wù)，只有少數(shù)學(xué)生持消極怠工的態(tài)度。可見學(xué)校對(duì)學(xué)生的影響力還是很大的，學(xué)校應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更大程度地滿足學(xué)生的要求，增加學(xué)生對(duì)專業(yè)的馬滿意度。
專業(yè)自身對(duì)大學(xué)生專業(yè)滿意度的影響
專業(yè)是一個(gè)人未來發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸，對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)程度、對(duì)本專業(yè)的忠實(shí)程度…..都會(huì)影響個(gè)人發(fā)展。但本專業(yè)的社會(huì)認(rèn)知程度、就業(yè)前景….都會(huì)影響個(gè)人對(duì)本專業(yè)的滿意度。
從表6中可以看出：對(duì)就業(yè)前景樂觀的有7%，對(duì)就業(yè)前景比較樂觀的有%，對(duì)就業(yè)前景一般的有%，對(duì)就業(yè)前景不太樂觀的有13%，對(duì)就業(yè)前景非常不樂觀的有%，總體看來絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己專業(yè)的就業(yè)前景還是持積極的態(tài)度的，這也是學(xué)生對(duì)自己專業(yè)滿意度高的另一個(gè)原因。
從表7看出：有%的學(xué)生認(rèn)為到時(shí)畢業(yè)會(huì)從事與本專業(yè)相關(guān)的工作，%的學(xué)生不會(huì)從事于本專業(yè)相關(guān)的工作，有%的學(xué)生會(huì)視情況而定。專業(yè)未來的發(fā)展對(duì)大學(xué)生是否從事本專業(yè)有很大影響。
從調(diào)查中還看出：大部分學(xué)生對(duì)自己現(xiàn)在還是很有信心的，認(rèn)為自己會(huì)找到比較理想的工作，并且收入會(huì)達(dá)到一般之上的水平。
從表8中看出有%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量非常大，有49%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量比較大，有%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量一般，有%的學(xué)生認(rèn)為自己專業(yè)未來需求量比較少或很少，%的學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)還是充滿信心的。
社會(huì)對(duì)本專業(yè)的認(rèn)知程度
不管是學(xué)什么專業(yè)，最終都會(huì)走向社會(huì)。社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需求量很對(duì)本專業(yè)的認(rèn)知程度直接影響本專業(yè)的就業(yè)。但學(xué)校是在育人的同時(shí)，也是一個(gè)為社會(huì)做貢獻(xiàn)的事業(yè)單位，社會(huì)需要什么樣的人才，學(xué)校就為社會(huì)培養(yǎng)什么樣的人才，因此，學(xué)校設(shè)置的專業(yè)也都是社會(huì)需求的專業(yè)，只不過需求量的多少不同。
從表9中可以看出33%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)對(duì)自己的專業(yè)評(píng)價(jià)好，有%的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)對(duì)自己的專業(yè)評(píng)價(jià)一般，有%的學(xué)生認(rèn)為不理想，只有%的人不知道，社會(huì)對(duì)各個(gè)專業(yè)的期望值不同，對(duì)各個(gè)專業(yè)的評(píng)價(jià)也不同，但各個(gè)學(xué)校設(shè)置這些專業(yè)肯定有他的社會(huì)用處，所以學(xué)好本專業(yè)是走向社會(huì)之前所必須做的。
四、結(jié)果與討論
整體滿意度
從調(diào)查結(jié)果中可以看出，90%的學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)持肯定態(tài)度，還是比較滿意的。很多學(xué)生愿意在本專業(yè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，爭(zhēng)取有更高的發(fā)展。
專業(yè)滿意度指標(biāo)分析
影響專業(yè)滿意度的指標(biāo)很多，但總體來說主要有三個(gè)：專業(yè)因素、個(gè)人因素、學(xué)校因素、社會(huì)因素。
專業(yè)潛力與前景是影響專業(yè)滿意度的最重要指標(biāo)。因?yàn)樗P(guān)系到將來的人生發(fā)展問題，譬如就業(yè)。就業(yè)是青年一項(xiàng)突出的需要。青年要進(jìn)入社會(huì)領(lǐng)域、獲得經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)地位都有賴于自己的職業(yè)。近年來，我國(guó)的就業(yè)壓力進(jìn)一步增強(qiáng)。學(xué)生本身的素質(zhì)和技能以及專業(yè)方向是用人單位最為注重的方面，決定著能否順利就業(yè)，因此成為學(xué)生們關(guān)注的焦點(diǎn)也不足為奇。專業(yè)本身的設(shè)置要符合社會(huì)的要求，要讓學(xué)生學(xué)習(xí)幾年有用武之地。
一般剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生對(duì)專業(yè)的了解都比較少，而且專業(yè)認(rèn)同感低，他們覺得自己的專業(yè)前景不好，專業(yè)滿意度都比較低。隨著專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和個(gè)人閱歷的增加，他們開始對(duì)專業(yè)有所了解，專業(yè)認(rèn)同感逐漸增加，因此高年級(jí)的學(xué)生的專業(yè)滿意度普遍比較高。
學(xué)生在此方面的擔(dān)憂有諸多原因，例如對(duì)自身和專業(yè)不夠了解而盲目填報(bào)導(dǎo)致喪失興趣，或是被調(diào)劑到現(xiàn)專業(yè)，或?qū)Ρ緦I(yè)就業(yè)信息不夠了解，或?qū)I(yè)方向不滿意，又或是社會(huì)對(duì)該專業(yè)方向的需求發(fā)生改變之類。
縱向看，學(xué)校方面指標(biāo)的滿意度提升無形中激勵(lì)了學(xué)生，珍惜各種資源和機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，從而呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力的現(xiàn)象。
橫向看，因?yàn)槊總�(gè)人對(duì)自己的專業(yè)定位不同，個(gè)人的性格氣質(zhì)也不同，尤其是在各個(gè)人不同的學(xué)習(xí)適應(yīng)方式上有很大區(qū)別。因?yàn)橹皩?duì)專業(yè)各個(gè)方向不夠了解，對(duì)專業(yè)要求的學(xué)習(xí)能力也不夠了解，心理準(zhǔn)備難免不足。而之前對(duì)專業(yè)有所誤解，或不適應(yīng)學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)安排，或因?yàn)榕d趣發(fā)生變化，這些都會(huì)造成一定程度的對(duì)專業(yè)的不滿。
剛跨入大學(xué)不久的低年級(jí)生對(duì)于大學(xué)的憧憬較高，很多人基于過去對(duì)相關(guān)學(xué)科的成功體驗(yàn)，或受到這些專業(yè)未來發(fā)展前景的吸引，在進(jìn)入大學(xué)時(shí)都胸懷大志，目標(biāo)遠(yuǎn)大，但現(xiàn)實(shí)可行性卻較低。高年級(jí)生在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的過程中不斷受挫，開始意識(shí)到最初的目標(biāo)過于理想化，而重新制定更為現(xiàn)實(shí)可行的人生規(guī)劃，由于和寄予該專業(yè)的期望產(chǎn)生出入，對(duì)專業(yè)的滿意度自然有所降低。另外，隨著對(duì)專業(yè)的了解程度加深，與低年級(jí)生的盲目相比，高年級(jí)生對(duì)于專業(yè)的滿意與否逐漸確定，由于誤區(qū)等造成的不了解問題被解除，相聯(lián)系的是由誤區(qū)產(chǎn)生的滿意感消失，專業(yè)滿意度“真實(shí)”地降低了。
一般國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)的設(shè)施都比較好，基本上能滿足學(xué)生的需求，而普通類的學(xué)校設(shè)施還不太完善，學(xué)生對(duì)學(xué)校設(shè)施的不滿意，這無形中影響力學(xué)生的專業(yè)滿意度。
現(xiàn)代的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，學(xué)生在學(xué)校都能感受到社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的氣息，使他們望而生畏。今年有遇上金融危機(jī)，學(xué)生找工作更是雪上加霜，這更使在校大學(xué)生危機(jī)感加強(qiáng)，工作不好找，進(jìn)而會(huì)使學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)產(chǎn)生懷疑，影響對(duì)自己專業(yè)的滿意度。所以政府應(yīng)采取相應(yīng)措施來挽救消極的就業(yè)形勢(shì)，逐漸恢復(fù)大學(xué)生的就業(yè)信心，這樣才能提升學(xué)生的專業(yè)滿意度。
五、結(jié)論與建議
學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的滿意度都很高，大部分學(xué)生現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)是自己高考時(shí)所填的專業(yè)，或是已經(jīng)轉(zhuǎn)過的專業(yè)，都比較符合自己的興趣愛好，學(xué)校一般都對(duì)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育，使學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)有一個(gè)全新的了解，大學(xué)的設(shè)施一般都比中學(xué)的設(shè)施要好，也有與專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力和社會(huì)適應(yīng)能力，使學(xué)生不致于到社會(huì)上顯得茫然，這就激發(fā)了學(xué)生對(duì)本專業(yè)的熱情，大大增加學(xué)生的專業(yè)滿意度。
學(xué)生的專業(yè)滿意度很大程度上是來自別人對(duì)本專業(yè)的看法和認(rèn)同程度。學(xué)生在自由時(shí)間多看與本專業(yè)有關(guān)的資料和信息，多與他人交流，從更深層次上來認(rèn)識(shí)本專業(yè)，無形中會(huì)提升對(duì)本專業(yè)的滿意度。
學(xué)生對(duì)專業(yè)教師教學(xué)水平是否滿意是影響學(xué)生對(duì)專業(yè)的喜歡程度的關(guān)鍵因素。因此，學(xué)校要科學(xué)合理地安排教學(xué)，既要考慮到教師原來的專業(yè)背景、學(xué)識(shí)專長(zhǎng)，又要考慮到教師的實(shí)際教學(xué)能力。教師要注意從教育對(duì)象的個(gè)性出發(fā)進(jìn)行教育，營(yíng)造積極健康的教育教學(xué)環(huán)境，感染、吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使學(xué)生不僅愿意而且樂意參與到自己的專業(yè)學(xué)習(xí)中去。
學(xué)生對(duì)學(xué)校的教學(xué)條件與設(shè)施、課程設(shè)置、學(xué)校教育教學(xué)管理制度等方面的滿意度會(huì)影響專業(yè)的滿意度。所以學(xué)校的教學(xué)條件和設(shè)施應(yīng)盡量滿足學(xué)生的要求，課程設(shè)置應(yīng)科學(xué)合理，人為化的學(xué)校管理模式，使學(xué)生對(duì)本學(xué)校產(chǎn)生認(rèn)同感。
現(xiàn)狀反映全國(guó)高等教育系統(tǒng)在人才培養(yǎng)中存在著的問題及可采取的措施。專業(yè)滿意度問題在一定程度上反映了該專業(yè)設(shè)置的合理性，理應(yīng)得到關(guān)注。但從05年教育滿意度調(diào)查來看，20個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)中沒有一個(gè)是針對(duì)學(xué)生而設(shè)的指標(biāo)。對(duì)學(xué)生主觀滿意度的忽視是高等教育界無法回避的軟肋，是亟待解決的一個(gè)大問題!如何解決?很重要的一方面就是要重視學(xué)生的專業(yè)滿意度，變高校單方面挑人為高�？忌p向選擇。高校的危機(jī)意識(shí)增強(qiáng)，會(huì)更多地考慮學(xué)生的實(shí)際需要，設(shè)置實(shí)際應(yīng)用性專業(yè)，在教學(xué)內(nèi)容上更切合實(shí)情，只有這樣才能爭(zhēng)取到優(yōu)秀的人才，形成良性循環(huán)。這有利于高校的發(fā)展，也有利于考生合理擇校，促成“雙贏”。專業(yè)設(shè)置應(yīng)該順應(yīng)社會(huì)潮流，這也將成為高校教育的主流走向，成為高校機(jī)構(gòu)的主要努力領(lǐng)域。另外，考慮到將來的個(gè)人發(fā)展，專業(yè)設(shè)置和管理方面的具體措施應(yīng)該更加人性化和高效性，這樣有利于提高學(xué)生的積極性，可以更合理地進(jìn)行資源利用，節(jié)約社會(huì)資源。
調(diào)查報(bào)告4
近年來大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力日益增強(qiáng)他們苦于找尋不到中意的落腳點(diǎn)；企業(yè)等用人單位卻頻繁流連于各類招聘市場(chǎng)苦于找不到中意的所需人才。人才供需雙方不對(duì)接的現(xiàn)狀已成為近年來大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力日益加大的突出問題之一。
職業(yè)素養(yǎng)包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，個(gè)體職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。
大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)已經(jīng)成為比較重要的社會(huì)問題。對(duì)于很多畢業(yè)生來說，找工作已經(jīng)比較困難了，更不用說去找一份體面地、令自己滿意的好工作了�！皾M足社會(huì)需要”是高等教育的目的之一。從社會(huì)的角度來看，很多企業(yè)又在嘆息“招不到合適的人選”。很多事實(shí)表明，這種現(xiàn)象的`存在與學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)難以滿足企業(yè)的要求有關(guān)。
近年來企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。如成都大翰咨詢公司在招聘新人時(shí)，要綜合考察畢業(yè)生的5個(gè)方面：專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，對(duì)應(yīng)聘者的要求逐年提高。
做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學(xué)生，在大學(xué)期間應(yīng)該學(xué)會(huì)自我培養(yǎng)。雷恩·吉爾森說：“一個(gè)人花在影響自己未來命運(yùn)的工作選擇上的精力，竟比花在購(gòu)買穿了一年就會(huì)扔掉的衣服上的心思要少得多，這是一件多么奇怪的事情，尤其是當(dāng)他未來的幸福和富足要全部依賴于這份工作時(shí)�！敝袊�(guó)社會(huì)調(diào)查所最近完成的一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示，75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來源于社會(huì)就業(yè)。50%的大學(xué)生對(duì)于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒有目標(biāo)；41、7%的大學(xué)生表示目前沒考慮太多：只有8、3%的人對(duì)自己的未來有明確的目標(biāo)并且充滿信心。
現(xiàn)在的大學(xué)生大多生活早“6+1”的家庭模式下，對(duì)家庭以來性過強(qiáng)，以致于他們很難適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。因此，大學(xué)期間，每個(gè)大學(xué)生應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特征，包括自己的氣質(zhì)、性格和能力，以及自己的個(gè)性傾向，包括興趣、動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀等。據(jù)此來確定自己的個(gè)性是否與理想的職業(yè)相符。對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)，結(jié)合環(huán)境如市場(chǎng)需要、社會(huì)資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識(shí)、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。再次，有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。
在大學(xué)期間，每個(gè)大學(xué)生首先應(yīng)該清楚的自我認(rèn)識(shí)。包括自己的個(gè)性，特征，氣質(zhì)，性格以及能力。據(jù)此來確定自己的個(gè)性與理想的事業(yè)是否吻合。對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，結(jié)合環(huán)境如市場(chǎng)需求，社會(huì)資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)的選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識(shí)，技術(shù)的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。再次，有意識(shí)的培養(yǎng)職業(yè)道德，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)作風(fēng)。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)通過公關(guān)的途徑是必要的，也是初出茅廬的大學(xué)生最頭疼的問題。所以，必花3天時(shí)間學(xué)習(xí)金正昆教授的公共關(guān)系禮儀。其次：
1、在工作中多向有經(jīng)驗(yàn)的或老同志虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教
2、在工作中有條件的要干，沒有條件的要?jiǎng)?chuàng)造條件干
3、工作中的事，當(dāng)作自己的事來做
4、地低為海，人低為上
5、工作中不找任何理由，不塘塞
6、努力才可能成功，不努力很難成功。
調(diào)查報(bào)告5
奔馳汽車品牌是世界上數(shù)一數(shù)二的汽車大品牌，出廠的車子總是能一次又一次驚艷全世界的愛車人士。那么在我國(guó)，奔馳汽車的市場(chǎng)情況又如何呢?讓我們一起來看看下文這篇奔馳汽車我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告吧，還是很有參考價(jià)值的。
一、數(shù)據(jù)來源與研究方法：
對(duì)行業(yè)內(nèi)相關(guān)的專家、廠商、渠道商、業(yè)務(wù)(銷售)人員及客戶進(jìn)行訪談，獲取最新的一手市場(chǎng)資料;中國(guó)報(bào)告庫(kù)對(duì)奔馳汽車行業(yè)長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)采集的數(shù)據(jù)資料;行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署、國(guó)家發(fā)改委、工商總局等政府部門和官方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)與資料;奔馳汽車行業(yè)公開信息;奔馳汽車業(yè)內(nèi)企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報(bào)、年報(bào)和其它公開信息;各類中英文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、圖書館、科研院所、高等院校的文獻(xiàn)資料;行業(yè)資深專家公開發(fā)表的觀點(diǎn);對(duì)行業(yè)的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行連續(xù)性對(duì)比，反映行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);通過專家咨詢、小組討論、桌面研究等方法對(duì)核心數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)論證;
二、奔馳汽車行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告用途：
是業(yè)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)部門、戰(zhàn)略部門及中高層管理人員分析市場(chǎng)、掌握行情、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的有力參考資料;是行業(yè)新進(jìn)入者了解市場(chǎng)現(xiàn)狀、掌握競(jìng)爭(zhēng)格局、發(fā)掘投資機(jī)會(huì)、明確產(chǎn)品定位的必備調(diào)研資料;幫助咨詢公司、廣告策劃公司快速、深入地掌握行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);并提供市場(chǎng)規(guī)模及增速、市場(chǎng)份額、進(jìn)出口、行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)等大量的數(shù)據(jù)和圖表;幫助私募基金公司、風(fēng)險(xiǎn)投資公司及其它投資機(jī)構(gòu)摸清行業(yè)的盈利能力和增長(zhǎng)趨勢(shì)，并對(duì)行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，分析其產(chǎn)品、技術(shù)、人才、管理、效益等(需要定制);適用于其它需要對(duì)奔馳汽車行業(yè)進(jìn)行全面市場(chǎng)調(diào)研的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。
三、《中國(guó)奔馳汽車市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告》采用多種定性與定量調(diào)研方法
(如電話調(diào)查、入戶訪問、網(wǎng)上調(diào)查、專家意見法、深度訪談法……等等)，對(duì)奔馳汽車市場(chǎng)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)所有奔馳汽車產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、論證，再結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)、工商、稅務(wù)以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用多種專業(yè)、科學(xué)的分析模型(如細(xì)分市場(chǎng)研究模型、消費(fèi)者行為研究模型、新產(chǎn)品測(cè)試模型……等等)，進(jìn)而確定奔馳汽車市場(chǎng)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，包括：總體市場(chǎng)規(guī)模、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)飽和度、競(jìng)爭(zhēng)格局、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌、市場(chǎng)集中度、銷售渠道、價(jià)格、消費(fèi)者特點(diǎn)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)鏈上下游……等等(具體內(nèi)容請(qǐng)參看下面的報(bào)告目錄)，對(duì)奔馳汽車市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)地分析研究，并對(duì)奔馳汽車市場(chǎng)未來3-5年的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了研究預(yù)測(cè)，報(bào)告最后還對(duì)奔馳汽車行業(yè)的營(yíng)銷、投資、應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式等給出了權(quán)威的專家意見。
本報(bào)告屬于定制類研究報(bào)告，企業(yè)可根據(jù)自身狀況提出特定的調(diào)研需求，在報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)目錄上進(jìn)行修改，以保證報(bào)告內(nèi)容的針對(duì)性、深入性和專業(yè)性，符合企業(yè)的實(shí)際調(diào)研需要。
調(diào)查報(bào)告6
一、摘要
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及以及物流系統(tǒng)的完善，電子商務(wù)業(yè)務(wù)在我國(guó)迅速的開展開來。電子商務(wù)購(gòu)物成為了人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾灰追绞�，它為消費(fèi)者和零售商都帶來了好處，但隨之也帶來了許多問題。作為年輕的大學(xué)生群體，與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無形的聯(lián)系在一起，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為大學(xué)生提供了更為豐富、快捷、潮流的購(gòu)物方式。而大學(xué)生為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展起了巨大的推動(dòng)作用。為此，我選擇了大學(xué)生雙十一網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為研究對(duì)象，是為了解大學(xué)生雙十一對(duì)于網(wǎng)購(gòu)滿意度情況的不同看法，從而找出影響學(xué)生網(wǎng)購(gòu)滿意度的重要原因，讓商家能夠采取針對(duì)性的措施，從而保障雙方的權(quán)益，營(yíng)造一個(gè)和諧的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)環(huán)境。
二、調(diào)研背景與目的
1。調(diào)研背景：隨著我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模將不斷擴(kuò)大，電子商務(wù)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，電子商務(wù)零售商都希望通過推出各種宣傳花樣和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)（如團(tuán)購(gòu)、預(yù)售、搶購(gòu)）等多種方式，從眾多電商競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，贏得消費(fèi)者的關(guān)注。消費(fèi)者在面對(duì)零售商的系列攻勢(shì)后，增加了自身的購(gòu)買力，零售商獲得了收益的同時(shí)，也要面對(duì)嚴(yán)峻的困擾。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式，作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。而大學(xué)生在校期間的消費(fèi)行為會(huì)也代表未來幾年的消費(fèi)趨勢(shì)。因此，我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
2。調(diào)研目的：此次調(diào)研主題是大學(xué)生雙十一網(wǎng)購(gòu)，此次調(diào)研目的主要是深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的.消費(fèi)特征，來充分掌握目前大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，以此來分析網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象的利與弊。
三、調(diào)研基本信息
1、調(diào)研時(shí)間：20xx年11月28號(hào)——20xx年12月3號(hào)
2、調(diào)研地點(diǎn)：安徽大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)
3、調(diào)研對(duì)象：合肥各高校的在校學(xué)生
4、調(diào)研方法：發(fā)放線上問卷調(diào)查（發(fā)放問卷150份，有效問卷120份），回收問卷中男生占50（60份），女生占50%（60份）。
四、調(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
1、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)和網(wǎng)購(gòu)頻率分析
從數(shù)據(jù)中可以看出，38%的人網(wǎng)購(gòu)每月少于1次，28%的人每月網(wǎng)購(gòu)2—3次，17%的人網(wǎng)購(gòu)次數(shù)最多，為每月4—6次，14%的人每月網(wǎng)購(gòu)1次，而每天網(wǎng)購(gòu)一次或以上的人最少，為3%。這些數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)人不是經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)，部份人網(wǎng)購(gòu)頻率較大，只有極少數(shù)人非常熱衷于網(wǎng)購(gòu)。也說明了網(wǎng)購(gòu)從產(chǎn)生到現(xiàn)在，正在逐漸被人們所接受，而且有少數(shù)人已經(jīng)完全接受并喜愛上網(wǎng)上購(gòu)物了。
除此之外，通過分析我們可以了解到絕大多數(shù)人更傾向于實(shí)際購(gòu)物，且其比例約占62。6%，極少數(shù)人比起實(shí)際購(gòu)物更喜愛網(wǎng)上購(gòu)物，其比例約占20。69%，只有13。7%的人能保持網(wǎng)上購(gòu)物和實(shí)際購(gòu)物之間的平衡。究其原因，我認(rèn)為，雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用很普遍，但相比實(shí)際購(gòu)物，網(wǎng)上購(gòu)物也充滿著許多不確定性和不安全性，且網(wǎng)上購(gòu)買經(jīng)常與圖片不符，相比實(shí)際購(gòu)買的物品不滿人意的概率較大。
2、選擇網(wǎng)購(gòu)的原因：
從反饋的調(diào)查問卷中我們了解到，因方便快捷、節(jié)省時(shí)間和價(jià)格便宜而選擇網(wǎng)購(gòu)的人為大多數(shù)，且其所占比例均為34。48%。極少數(shù)的人因網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)尚有趣和其他原因而選擇網(wǎng)購(gòu)，都僅為3。45%，部份人因品種齊全和實(shí)體店難以買到而選擇網(wǎng)購(gòu)，其所占的比重分別為13。78%，10。34%。深究其因，我們不難看出網(wǎng)上購(gòu)物主要以其方便快捷和優(yōu)惠的價(jià)格吸引著大批的顧客，而且時(shí)尚和多種多樣的網(wǎng)上商品也在一定程度上吸引著各種各樣的顧客。
3、購(gòu)買商品的網(wǎng)站和購(gòu)買的商品：
從圖表中我們可以看出網(wǎng)購(gòu)時(shí)絕大部分大學(xué)生都喜歡逛淘寶，從中也可以看出淘寶網(wǎng)真的很受歡迎，雖然從《20xx年**上購(gòu)物消費(fèi)者》調(diào)查報(bào)告中看出淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)份額下降了0。9個(gè)百分比，但是在今年的“雙十一”節(jié)日中天貓及淘寶網(wǎng)的支付寶總銷售額為191億，這個(gè)銷售額是別的網(wǎng)站難以超過的，也說明淘寶網(wǎng)在人們心中的地位目前無可替代，也無法超越。
其次，因?yàn)榇髮W(xué)生是追求時(shí)尚的，所以他們購(gòu)買最多的一類商品是服裝飾品，占所購(gòu)買商品中的53。3%，而化妝品公次于服裝飾品，為13。3%。電子數(shù)碼類產(chǎn)品占的比例最少，也暗示了同學(xué)們對(duì)于電子產(chǎn)品網(wǎng)上消費(fèi)心態(tài)慎重。高科技產(chǎn)品的假冒偽劣，售后維修等問題無疑是影響消費(fèi)的主要因素，而且該類產(chǎn)品一般價(jià)格較高，這也是限制消費(fèi)的重要因素。“精神食糧”書籍的網(wǎng)購(gòu)率適中，為10。0%，表明部分大學(xué)生除了注重儀表外，也是很看重學(xué)習(xí)的。
4、網(wǎng)購(gòu)看重的因素和喜愛的促銷方式：
從圖表中可以看出極大多數(shù)人喜歡打折的促銷方式，其所占的比例為70。0%，免郵費(fèi)的促銷方式僅次于打折，所占比例為60。0%。從這可以得知大學(xué)生喜歡的促銷方式與其購(gòu)買商品所花費(fèi)的金錢有很大的關(guān)系。其他的促銷方式都不太受到大學(xué)生的青睞。
5、網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的付款方式和對(duì)網(wǎng)上支付手段的態(tài)度：
分析中我們可以了解到，因?yàn)榉奖憧旖�，絕大多數(shù)人都選擇了網(wǎng)上支付的付款方式，部分人選擇了貨到付款和銀行轉(zhuǎn)賬，極少數(shù)人選擇其他方式，沒有人選擇郵局付款。
對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性，69%的人比較放心，21%的人放心，10%的人持不放心的態(tài)度。因此，總體上而言，網(wǎng)購(gòu)時(shí)，人們是信賴網(wǎng)上支付的。
6、采用的郵遞方式和貨物送達(dá)所能接受的最長(zhǎng)時(shí)間：
通過上述圖表我們可以知道極大部分人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)選擇快遞的郵遞方式，分析其原因，我認(rèn)為這可能是快遞極快的速度起了很大的作用。21世紀(jì)是一個(gè)充斥著快餐文化的世紀(jì)，人們?cè)诟鞣N快餐文化的影響下，其生活節(jié)奏大大地加快了，也使他們的耐性變差了，從而對(duì)時(shí)間的要求比以前高了很多，進(jìn)而也影響了人們對(duì)貨物送達(dá)所能接受的最長(zhǎng)時(shí)間。超過一半以上的人表明他們所能接受貨物送達(dá)的最長(zhǎng)時(shí)間為8—10天，極少數(shù)的人持無所謂的態(tài)度。
7、平均每月網(wǎng)購(gòu)花銷與是否受騙：
從上面兩個(gè)圖表中我們了解到有20%的人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)受過騙，且66。67%的人受騙金額較小，為100元以內(nèi)。沒有人的受騙金額超過1000元，表明大部分人的警惕意識(shí)還是較強(qiáng)的。
8、網(wǎng)購(gòu)擔(dān)心因素與對(duì)網(wǎng)購(gòu)是否滿意：
通過對(duì)圖表的分析我了解到了大部分人主要擔(dān)心貨物在快遞過程中是否會(huì)受損�？爝f公司在分類和派送過程中操作粗魯，也就是所謂的將包裹扔過去。而在扔的過程中由于沖擊力一般都會(huì)對(duì)造成一定的損壞，特別是數(shù)碼、瓶裝、易碎品、鞋子。而對(duì)圖片與實(shí)物的擔(dān)心僅次于貨物是否會(huì)受損。此外，在對(duì)網(wǎng)購(gòu)是否滿意的調(diào)查中，有58。62%的人態(tài)度為“一般”，37。93%的人滿意，不滿意的人為3。45%。
五、結(jié)論：
本次調(diào)查主要從網(wǎng)購(gòu)頻率、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)習(xí)慣（如，選擇什么網(wǎng)站、何種商品）、影響網(wǎng)購(gòu)熱情的因素（如，促銷方式、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的擔(dān)憂）等方面，對(duì)“網(wǎng)購(gòu)”這一新事物進(jìn)行了研究，從而總結(jié)出以上的幾點(diǎn)結(jié)論。
當(dāng)然從我的樣本容量看，我選擇的人群較少，因此我們的結(jié)果也帶有片面性。但它在一定程度上也基本表明了大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)購(gòu)”的種種態(tài)度，具有一定的參考價(jià)值。
總體來說，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的商品還是比較滿意的。普遍認(rèn)為，購(gòu)買比較方便，能節(jié)約時(shí)間；價(jià)格比市面商品的價(jià)格低，樣式等比較齊全。相信在不久的將來，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)會(huì)越來越頻繁，網(wǎng)購(gòu)也會(huì)被越來越多的大學(xué)生所接受的。
六、建議：
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識(shí)
網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重點(diǎn)問題。作為大學(xué)生自身，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識(shí)，將網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從網(wǎng)站安全訪問，到病毒防火墻的安裝，都需要做到萬無一失，只有這們才能確保自己不上當(dāng)受騙。
2、完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)發(fā)展了10年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程不斷的在改進(jìn)，但仍然存在著繁瑣的操作。購(gòu)物前網(wǎng)購(gòu)物中的環(huán)節(jié)可謂精簡(jiǎn)，但購(gòu)物后的環(huán)節(jié)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的限制條件，加速第三方物流的發(fā)展，強(qiáng)有力保障售后服務(wù)的實(shí)施使解決購(gòu)物后所發(fā)生的問題的關(guān)鍵所在。
3、建立更加健全的隱私保護(hù)體制
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私外泄的問題使隨著因特網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的。這也成為了網(wǎng)購(gòu)繼續(xù)壯大的瓶頸。在我國(guó)，電子商務(wù)的法律尚不健全，很多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，特別大學(xué)生的個(gè)人信息發(fā)生不同程度的泄漏，相關(guān)部門應(yīng)該建立更加健全的隱私保護(hù)體制。通過法律手段責(zé)成網(wǎng)絡(luò)商家對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行義務(wù)的保護(hù)。同時(shí)加大對(duì)買賣個(gè)人隱私非法行為的打擊力度，讓大學(xué)生能夠的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沒有這方面的后顧之憂。
調(diào)查報(bào)告7
一、背景分析
隨著第三次人口生育高峰的到來，作為服裝市場(chǎng)組成之一的童裝市場(chǎng)已成為企業(yè)的一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)14歲以下的兒童人數(shù)占全國(guó)人口的25.4%，同時(shí)每年新增的嬰兒數(shù)約為XX多萬，再加上兒童生長(zhǎng)發(fā)育的速度快，因而每個(gè)兒童每年對(duì)于服裝都會(huì)有新的需求，由此可見，我國(guó)童裝的市場(chǎng)潛力是多么驚人。但是，在我國(guó)的整個(gè)童裝行業(yè)中，童裝市場(chǎng)與日益擴(kuò)大的消費(fèi)需求還不能很好的融合，童裝市場(chǎng)還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;
2、童裝設(shè)計(jì)水平比較低;
3、國(guó)產(chǎn)童裝品牌缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
二、調(diào)研對(duì)象：
0歲至12歲的兒童
三、調(diào)研時(shí)間：
20xx年1月~2月
四、企業(yè)概況
小天使服飾有限公司是一家專業(yè)兒童服裝公司：集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)管理為一體的綜合性的公司，公司以完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，積極開拓和發(fā)展中國(guó)童裝市場(chǎng)，將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者全新的感受。以其系列化、專業(yè)化、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。
公司旗下主打品牌xx秉承以促進(jìn)兒童快樂過童年為核心的企業(yè)宗旨，積極倡導(dǎo)兒童健康穿著新觀念，我們堅(jiān)持”以誠(chéng)待人、以信為本、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨，展望未來，我們將致力于xx品牌的全面升值!
五、調(diào)研目的
通過對(duì)xx品牌詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，分析出xx童裝的特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)中的不足，提出合理化的建議。
六、品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
隨著人們生活水平的提高，童裝消費(fèi)正日益成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)家庭生活消費(fèi)的重要支出之一，尤其對(duì)高檔童裝前景看好，因此xx童裝面臨著許多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，例如xx童裝，紅黃藍(lán)童裝，博士蛙童裝，嗒嘀嗒童裝，其中以童裝的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，但是在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下，xx童裝亦能占有一定的市場(chǎng)，說明xx童裝與相比存在著自己獨(dú)特的一面。在競(jìng)爭(zhēng)中xx童裝的優(yōu)勢(shì)有：
1、產(chǎn)品系列化：xx童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能,更適用于各種著裝場(chǎng)合要求的童裝。擁有時(shí)尚裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝、校園裝等不同場(chǎng)合的童裝多個(gè)系列。
2、崇尚自然：迎合消費(fèi)者返樸歸真、崇尚自然的心理,xx童裝采用了自然化的款式設(shè)計(jì)自然，藝術(shù)與實(shí)用相結(jié)合。
3、款式與色彩豐富：滿足消費(fèi)者對(duì)各種流行和個(gè)性的自然結(jié)合。xx童裝不僅款式眾多，色彩的運(yùn)用也相當(dāng)豐富�？钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對(duì)流行元素的準(zhǔn)確把握等特點(diǎn)造就了xx在童裝領(lǐng)域異軍突起。
4、準(zhǔn)確定位：隨著消費(fèi)水平的提高和現(xiàn)代信息技術(shù)，家長(zhǎng)們對(duì)品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費(fèi)，有一定文化修養(yǎng)內(nèi)涵的群體，有穩(wěn)定的'家庭收入，追求時(shí)尚、個(gè)性的80后媽媽家庭。
5、綠色環(huán)保：環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話題,顯示人們對(duì)生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導(dǎo)健康童裝新理念，面料輔料均通過國(guó)家質(zhì)檢總局檢驗(yàn)，打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與比較，xx童裝依然存在著不足的一面，其主要表現(xiàn)在：
1、建立了一支國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，并與世界一流的服裝設(shè)計(jì)公司合作，實(shí)時(shí)獲取國(guó)際服飾潮流資訊，每季度開發(fā)數(shù)百個(gè)經(jīng)典款式，引領(lǐng)著中國(guó)兒童服飾時(shí)尚。這是xx童裝現(xiàn)在無法相比的。
2、是國(guó)內(nèi)率先在央視進(jìn)行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一，廣告效應(yīng)深刻的影響著消費(fèi)者的消費(fèi)觀，尤其是把孩子看的很中重的媽媽們，而xx并無這樣的條件。
七、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
為把xx童裝打造為知名品牌，我公司從以下幾方面進(jìn)行了xx品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃：
首先創(chuàng)市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就如逆水行舟，企業(yè)應(yīng)始終瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的制高點(diǎn)，圍繞著市場(chǎng)不斷創(chuàng)新、激發(fā)和維護(hù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其次把品牌的建設(shè)貫穿在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過科學(xué)的宏觀調(diào)控，形成統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)的運(yùn)作模式，使“xx”的品牌在瞬息萬變的時(shí)尚領(lǐng)域中永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步;再次，建立一支擁有自己特色的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，并且從品牌形象，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，市場(chǎng)拓展，銷售服務(wù)和信息化管理等反方面進(jìn)行全面提升。
八、結(jié)語
童裝將進(jìn)一步加大品牌引進(jìn)和運(yùn)作的力度，以質(zhì)量求市場(chǎng)，以服務(wù)求發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模，致力于成為國(guó)際知名品牌，請(qǐng)大家敬請(qǐng)期待!
調(diào)查報(bào)告8
一、調(diào)查項(xiàng)目：小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況
二、調(diào)查的時(shí)間：20××年2月10日～2月12日
三、調(diào)查的對(duì)象：各小區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)人員
四、調(diào)查過程：
燃放放煙花是中華民族持續(xù)了兩千多年的習(xí)俗，是中國(guó)春節(jié)的特色之一。甚至有人認(rèn)為春節(jié)少了煙花爆竹的轟鳴聲，就相當(dāng)于西方的圣誕節(jié)少了圣誕老人一樣。每逢春節(jié)，人們提著大兜小兜的鞭炮，放得不亦樂乎�？墒�，同學(xué)們注意到了嗎?放炮在帶來喜慶的同時(shí)，卻嚴(yán)重地污染了環(huán)境：放炮時(shí)滾滾濃煙會(huì)給空氣帶來污染;震耳欲聾的爆竹聲會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的噪聲污染;放炮的紙屑還破壞環(huán)境衛(wèi)生;引起的安全事故更是層出不窮。據(jù)相關(guān)報(bào)道，今年春節(jié)的初三至初十一個(gè)星期內(nèi)，國(guó)內(nèi)各個(gè)地區(qū)共發(fā)生了大大小小的火災(zāi)六千多起。為了了解人們對(duì)“春節(jié)燃放煙花爆竹”的看法，我和媽媽一起對(duì)周圍幾個(gè)生活小區(qū)內(nèi)的主要行車通道、人行道、草坪、垃圾箱進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。我先從對(duì)我們小區(qū)燃放鞭炮的污染調(diào)查說起：
(一)、環(huán)境空氣污染
除夕晚上，我們?cè)诩依锟创和�，春晚剛開幕，一陣噼里啪啦的聲音就傳來，一聽就知道是隔壁在放炮，我從窗口望去，只見白色的滾滾濃煙隨風(fēng)飄蕩，通過半開的窗戶，一種刺鼻的煙味撲面而來，嗆得我趕快關(guān)上了窗戶。燃放鞭炮的氣味怎么會(huì)這么難聞呢?我上網(wǎng)查了下鞭炮的成分，原來鞭炮的'主要成分是火藥，火藥是中國(guó)的四大發(fā)明之一，它的成分主要是硝酸鉀、硫磺和木炭，難怪鞭炮燃燒時(shí)會(huì)產(chǎn)生刺鼻的味道。煙花爆竹燃燒時(shí)會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，釋放出大量的一氧化碳、二氧化硫、三氧化硫等有毒氣體，并產(chǎn)生大量的煙塵。這些有害氣體會(huì)刺激呼吸道粘膜，傷害肺，引起支氣管炎、氣管炎、肺炎等疾病，還能與人體內(nèi)血紅蛋白結(jié)合，造成人體缺氧，發(fā)生中毒癥狀。煙花爆竹還會(huì)大大增加空氣中細(xì)粒子的濃度，據(jù)專家介紹，空氣質(zhì)量大幅下降的主要原因是燃放煙花爆竹。除夕夜至大年初一，多個(gè)城市大面積、階段性燃放煙花爆竹使空氣中的污染物迅速大幅增加，直接導(dǎo)致空氣質(zhì)量下降。特別是在除夕那天19時(shí)至22時(shí)、正月初一零時(shí)至2時(shí)，很多城市的監(jiān)測(cè)結(jié)果都顯示此時(shí)的空氣質(zhì)量最差，而此時(shí)段正是鞭炮燃放最集中的時(shí)候。
(二)、噪聲污染
放炮產(chǎn)生的巨大噪聲對(duì)人體的危害很大，在晚上放炮很容易影響他人休息，好幾次我晚上剛睡著，就被震耳的炮聲吵醒了。馬路上甚至半夜也有人燃放鞭炮，太沒有社會(huì)公德了，對(duì)患有心臟病的人來說，炮聲的驚嚇很可能導(dǎo)致十分嚴(yán)重的后果。我聽到小區(qū)內(nèi)的老爺爺老奶奶抱怨說，炮聲吵得他們頭暈?zāi)X脹太刺耳了。
(三)、安全隱患
放鞭炮還有很大的安全隱患，可能會(huì)引起火災(zāi)。冬天到了，小區(qū)院子里的小草都枯萎了，有不少人在枯萎的草坪上放炮，這樣很容易引起火災(zāi)，而且，在自家陽臺(tái)，樓道里放炮也很容易發(fā)生火災(zāi)，不光是自家著火，整個(gè)樓棟都有可能著火。據(jù)電視新聞報(bào)道：北京市春節(jié)期間因燃放煙花爆竹引發(fā)火情150起,受傷35人。鞭炮還很容易炸傷人，在地?cái)傎I的便宜炮，雖然包裝精致，但很多都是“三無產(chǎn)品”，燃放時(shí)很容易炸傷自己。
(四)、紅色垃圾
草坪上的垃圾不僅數(shù)量增多，種類也異常多樣。各小區(qū)內(nèi)房屋前后大多種著綠茵茵的小草、冬青樹、女貞子樹等，這種植物多是常綠，直至嚴(yán)冬，仍青蔥如春，給人一種輕松淡雅感覺�？墒乾F(xiàn)在我早上一出門，呈現(xiàn)在眼前的不是綠色的草地了，整個(gè)草坪遍地狼藉，滿是紅色的碎紙片，旁邊的小路上也隨處都是各種花炮的炮殼，水泥地上則是被火藥炸出的各種黑色圖案。我專門詢問了我們小區(qū)的清潔工阿姨，她說我們小區(qū)大年三十和初一晚上鞭炮遺留的紅紙屑竟然裝滿了五個(gè)垃圾桶，我們小區(qū)的垃圾桶每個(gè)大約能裝一百斤左右，早上6：30起床，一直到晚上7點(diǎn)才回家，她們就在那幾條馬路上走來走去，不知道要掃幾回?“哎!真是命苦，這幾天要累死了�！币粋�(gè)工人竟然發(fā)出這樣的感嘆。我真為她們感到難過。人們?cè)阉芰洗廴经h(huán)境的現(xiàn)象稱為“白色污染”，那么我想，燃放煙花爆竹對(duì)環(huán)境的污染能不能稱為“紅色污染”呢?我只是對(duì)我們一個(gè)小區(qū)燃放鞭炮的情況進(jìn)行了調(diào)查，就發(fā)現(xiàn)了這么嚴(yán)重的污染問題，而我們國(guó)家有 600多個(gè)城市，2000多個(gè)縣，春節(jié)期間，全國(guó)的煙花爆竹垃圾估計(jì)要以億萬噸計(jì)算了吧。我們?cè)跉g歡喜喜過春節(jié)的同時(shí)，是不是也該保護(hù)我們生活的環(huán)境呢?
(五)、環(huán)保建議
燃放煙花爆竹有這么多危害，我想我們?cè)摰礁淖儌鹘y(tǒng)習(xí)慣的時(shí)候了。 放炮雖然喜慶熱鬧，可實(shí)在太不低碳環(huán)保了，還容易引起火災(zāi)，這可是人命關(guān)天的大事。為了保護(hù)我們生活的環(huán)境，我多么希望大家能不再燃放煙花爆竹，而是以更低碳更環(huán)保更文明的方式，來歡度春節(jié)!我身為少先隊(duì)員怎能眼睜睜地看著草坪逐漸被紅色垃圾淹沒呢?我應(yīng)該拿出實(shí)際行動(dòng)：少放煙花爆竹，從我做起!
通過這次調(diào)查活動(dòng)，我深入了解了環(huán)保知識(shí)，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，鍛煉了社會(huì)實(shí)踐的能力。
五、調(diào)查結(jié)果
因?yàn)榇汗?jié)，環(huán)境衛(wèi)生差，所以我們應(yīng)該去愛惜環(huán)境。只要大家以身作則，都來爭(zhēng)做環(huán)保小公民，就一定能使我們小區(qū)重新找回清潔，找回美麗。
調(diào)查報(bào)告9
一、提出對(duì)學(xué)校信息技術(shù)與英語學(xué)科整合現(xiàn)狀調(diào)查的原因
20xx年，中牟縣教體局對(duì)全縣中小學(xué)的教室升級(jí)改造，在每個(gè)教室配備多媒體，20xx年8月又安裝了“班班通”系統(tǒng)。由此可見，教育要跟上時(shí)代的步伐，必須加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科整合，這已成為我國(guó)基礎(chǔ)教育改革必須考慮的重要問題。同時(shí)，在我縣進(jìn)行的校本研修中，我校的總研究課題是“信息技術(shù)下的課程改革”，我根據(jù)英語學(xué)科的特點(diǎn)，從20xx—20xx年3月做了五次調(diào)查。本篇調(diào)查報(bào)告對(duì)英語學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整的合理應(yīng)用進(jìn)行了調(diào)查，了解了目前學(xué)校信息技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了意見，從而盡快達(dá)到推進(jìn)本校學(xué)科課程與信息技術(shù)整合步伐的目的。
二、調(diào)查的方法與對(duì)象：
本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法和座談法。對(duì)象是本校英語教師與八年級(jí)學(xué)生兩大群體。
1、教師座談與問卷概況：
向教師發(fā)放調(diào)查問卷5次，每次15份，回收問卷15份，有效問卷15份。調(diào)查對(duì)象是我校中學(xué)在職英語教師，教師問卷調(diào)查的內(nèi)容共分五次。第一次：20xx年3月，內(nèi)容為：英語學(xué)科課程與信息技術(shù)整合的環(huán)境調(diào)查。第二次：20xx年5月，內(nèi)容為：英語學(xué)科課程與信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)調(diào)查。第三次：20xx年9月，內(nèi)容為教師個(gè)人信息技術(shù)能力及與學(xué)科教學(xué)設(shè)計(jì)能力方面的調(diào)查。第四次：20xx年12月，內(nèi)容為教師是否合理的利用多媒體調(diào)查。第五次，20xx年2月，內(nèi)容為教師在多媒體應(yīng)用中的角色調(diào)查。
2、學(xué)生座談概況：
為了解學(xué)生對(duì)學(xué)科課程與信息技術(shù)整合的興趣、態(tài)度、習(xí)慣和能力等方面現(xiàn)狀，在全校范圍內(nèi)調(diào)查了679名學(xué)生，調(diào)查對(duì)象分布在初中八年級(jí)全體學(xué)生、問卷調(diào)查的內(nèi)容涉及學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)與信息技術(shù)整合的興趣、認(rèn)識(shí)和態(tài)度等。
三、調(diào)查的結(jié)果與說明
1、學(xué)校信息環(huán)境建設(shè)：
近年來，隨著遠(yuǎn)程教育工程的推進(jìn)，基層學(xué)校在信息技術(shù)的裝備上邁開了一大步。僅以我們我校為例，調(diào)查顯示，教師中有90%有家庭自備電腦，每個(gè)教研組都有二臺(tái)電腦，供教師使用，每班都配備了多媒體教室，計(jì)算機(jī)房4個(gè)，學(xué)生平均每10人一臺(tái)計(jì)算機(jī)。目前，校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開通，電子備課室、教導(dǎo)處等、多媒體教室里的電腦等連通了網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)于全校師生在教學(xué)中運(yùn)用信息技術(shù)提供了有力的硬件保障。
另外，我校教師百分之百參加了各級(jí)各類的計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)，均已經(jīng)取得了初級(jí)和高級(jí)信息技術(shù)證書，這為信息技術(shù)與課程整合提供了軟件保障。
2、多媒體教學(xué)在英語學(xué)科中優(yōu)勢(shì)。
從教師對(duì)學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的價(jià)值觀念調(diào)查中可以看出教師對(duì)信息技術(shù)與學(xué)科整合的認(rèn)可程度，了解教師在觀念上存在的距離。調(diào)查顯示，教師認(rèn)為信息技術(shù)電教媒體具有示宏顯微的特點(diǎn)，交互性強(qiáng)，能夠活化教材內(nèi)容，能有效處理學(xué)科中的問題占63 %，認(rèn)為效果一般的占29%，沒有一位教師認(rèn)為是無效的。從本調(diào)查中可以反映出現(xiàn)代教師對(duì)信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的功能和作用總體上是認(rèn)可和接受的。
另外，44.1%的.教師認(rèn)為信息技術(shù)的運(yùn)用可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。72.1%的教師認(rèn)為信息可以改變教學(xué)方式，75.3%的教師認(rèn)為信息技術(shù)主要運(yùn)用于收集、整理、加工，使用教學(xué)資源，認(rèn)可它作為評(píng)價(jià)的一種手段只占33.3%，這說明大部分教師認(rèn)可信息技術(shù)是一種可以改變教學(xué)方式的手段，是一種可以輔助教學(xué)的技術(shù)手段
3、教師對(duì)信息技術(shù)與學(xué)科整合具備的能力
教師所掌握的信息技術(shù)知識(shí)、技能以及在學(xué)科與信息技術(shù)整合設(shè)計(jì)能力是關(guān)鍵所在。調(diào)查數(shù)據(jù)反映教師中有96.8%能熟練進(jìn)行漢字輸入、編輯，但是在實(shí)際工作中，我們明顯發(fā)現(xiàn)在輸入的速度上有明顯的差異，這中間，年輕教師的技術(shù)要好于老教師。有99%教師能整合課件，只是制作課件的質(zhì)量有明顯的不同。有90%的教師建立了E—mail郵箱，并且能夠較為熟練地應(yīng)用它，能下載所需資料的占到了87%，包括文字、聲音、圖片、課件及其他各種網(wǎng)絡(luò)上的材料。有100%的教師能夠熟練地運(yùn)用多媒體設(shè)備上多媒體課。另外，信息技術(shù)由E—mail、到QQ再到BBS，以至發(fā)展到今天的Blog（博客），教師的信息技術(shù)能力有很大的差距，層次十分明顯。到今天，已經(jīng)有10名英語教師在網(wǎng)絡(luò)上建立了個(gè)人的教育博客。通過上面表格說明，通過信息技術(shù)的培訓(xùn)，絕大部分教師能基本運(yùn)用信息技術(shù)。還有，很多教師特別注重信息技術(shù)在教學(xué)中的實(shí)際應(yīng)用，絕大多數(shù)老師能夠熟練地上透明體課，就很能說明這一問題。運(yùn)用占主導(dǎo)地位，交流溝通被棄置不用，這是學(xué)校信息技術(shù)開發(fā)應(yīng)該引起重視的一塊工作。
另外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，本校教師對(duì)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合應(yīng)用與研究方面存在一些問題，數(shù)據(jù)顯示，教師無此方面的課題占73.2%，無論文的占68.8%，無公開課的占0%，有多媒體課件評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)的只占6.5%。這些數(shù)據(jù)反映出我校教師在學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)方面存在著“有實(shí)踐、無研究”的現(xiàn)狀，也反映出在信息技術(shù)應(yīng)用與研究方面亟待加大推進(jìn)力度。
4、教師是否合理的利用多媒體。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，95%教師平均每天將電腦使用與教學(xué)工作結(jié)合在一起，把信息技術(shù)作為輔助自己教學(xué)工作的一種有效手段。但其中只有40%教師備課中把課件依據(jù)自己上課的風(fēng)格進(jìn)行整合、制作自己的課件。60%的教師單單根據(jù)網(wǎng)上資源的課件進(jìn)行備課，或刪除、隱藏幾個(gè)幻燈片。這充分說明教師沒有合理應(yīng)用信息技術(shù)在備課這一環(huán)節(jié)。大部分教師刻意地追求現(xiàn)代化，過多的使用多媒體，英語課變成多媒體課件展示課，教師就成了放映員，就會(huì)帶來過猶不及的后果。
此外，對(duì)學(xué)生的信息素養(yǎng)調(diào)查顯示，80%的學(xué)生熟練文字輸入、編輯，90%的學(xué)生熟悉Window20000，99%的學(xué)生能瀏覽網(wǎng)頁，上網(wǎng)下載資料，50%的學(xué)生會(huì)制作Powerpoint，5%的學(xué)生能設(shè)計(jì)小報(bào)，100%學(xué)生能夠使用電腦進(jìn)行交流，比如發(fā)帖、QQ聊天等。這些數(shù)據(jù)說明近90%的學(xué)生基本掌握了學(xué)科整合所需的技能。此外，90%的學(xué)生認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)的巨大功能，只有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是有害的。對(duì)信息技術(shù)在課堂教學(xué)中應(yīng)用100%的學(xué)生能夠接受90%的學(xué)生特別喜歡。
四、英語教學(xué)中多媒體的優(yōu)勢(shì)：
�。�1）硬件基本到位。學(xué)校在信息化硬件設(shè)施上基本到位，為學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)的整合提供了基礎(chǔ)條件。
�。�2）具備一定技能。從調(diào)查顯示，師生基本具備了信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合所需的技能，這為進(jìn)一步推進(jìn)整合工作奠定了較好的操作基礎(chǔ)。
�。�3）多媒體在英語學(xué)科中的作用：a．通過電教解決教材重點(diǎn)，突破難點(diǎn)b．提供多樣的外部刺激。c．通過電教大大地提高教學(xué)效率。
五、多媒體在英語教學(xué)中合理應(yīng)用的對(duì)策：
要想成為一所現(xiàn)代化的學(xué)校，沒有現(xiàn)代信息技術(shù)作為支撐點(diǎn)，繼續(xù)進(jìn)行封閉式的教育教學(xué)方式，仍然以知識(shí)教育作為追求目標(biāo)，那么現(xiàn)代化學(xué)校是一句空話。教育信息化帶動(dòng)學(xué)�，F(xiàn)代化，不僅僅是改變課堂教學(xué)形式，也不僅僅是改變學(xué)習(xí)方式，它同時(shí)也是一種現(xiàn)代文化環(huán)境，先進(jìn)智能環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，更是體現(xiàn)人的終身學(xué)習(xí)這一長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。為此針對(duì)我校英語學(xué)科信息化現(xiàn)狀，提出以下對(duì)策措施：
1、確立“信息技術(shù)與學(xué)科的有效結(jié)合實(shí)驗(yàn)課題”是實(shí)現(xiàn)多媒體正確使用的支撐點(diǎn)：科研是興校之本，我們力求走出一條科研與學(xué)校教育，教學(xué)實(shí)踐融為一體的教師
群眾性教科研。如何發(fā)揮信息技術(shù)，如何在現(xiàn)代多媒體技術(shù)形勢(shì)下與課程改革達(dá)到完美的整合，課題實(shí)施皆以學(xué)生發(fā)展為本，借助網(wǎng)絡(luò)，開展研究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使其具有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。
2、設(shè)置校本課程，是提高教師信息素養(yǎng)的必要措施。
我校在去年暑假參加了國(guó)家遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，共有40名骨干教師進(jìn)行了培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，教師熟悉、掌握計(jì)算機(jī)操作技能及搜集、選擇、處理、加工、信息的能力，力求讓老師們通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，了解網(wǎng)絡(luò)，加深對(duì)上網(wǎng)學(xué)習(xí)的適應(yīng)和體驗(yàn)，真正領(lǐng)略學(xué)習(xí)的愉悅性，掌握信息時(shí)代的學(xué)習(xí)方式，（利用資源學(xué)習(xí)，自主發(fā)現(xiàn)的學(xué)習(xí)、協(xié)作討論的學(xué)習(xí)，實(shí)踐創(chuàng)造的學(xué)習(xí)），培養(yǎng)真正的具有自主發(fā)展、創(chuàng)新能力的新型人才。我們認(rèn)為遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是提高教師信息技術(shù)素養(yǎng)的很好的途徑。
3、加大制作課件力度，與表彰，為課程整合開辟有效渠道。
我校加大建設(shè)校園網(wǎng)和專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站力度，為廣大教師和學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)資源供教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用。同時(shí)，利用校本研修的機(jī)會(huì)，要求老師第二次加工成教學(xué)資源運(yùn)用的能力，根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格運(yùn)用信息技術(shù)備課、上課的良好習(xí)慣，為課程整合開辟有效的渠道。
結(jié)束語：總之，多媒體在英語教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛，運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)既是現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用，又是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的完美和補(bǔ)充。教師在運(yùn)用媒體時(shí)，應(yīng)該考慮怎樣才能與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相配合，并取得相得益彰的效果。我們應(yīng)該相信，如果我們?cè)谶\(yùn)用多媒體過程中時(shí)時(shí)注意為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)這一點(diǎn)，以人為本，揚(yáng)長(zhǎng)避短，多媒體教學(xué)作為一種新型的教學(xué)模式一定會(huì)發(fā)揮出最大最有效的作用。
調(diào)查報(bào)告10
目錄
〔一〕、摘要
〔二〕、簡(jiǎn)介
一、市場(chǎng)調(diào)查的原因和背景
二、市場(chǎng)調(diào)查的目的
〔三〕、市場(chǎng)調(diào)查的方法
〔四〕、調(diào)查結(jié)果與分析
一、飾品店市場(chǎng)的特點(diǎn)
二、消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)分析
三、飾品店市場(chǎng)用戶關(guān)注分析
1、飾品的價(jià)格關(guān)注分析
2、飾品的品牌關(guān)注分析
3、飾品的設(shè)計(jì)風(fēng)格關(guān)注分析
4、飾品的功能特性關(guān)注分析
四、飾品店顧客關(guān)系的建立與維護(hù)
五、飾品店的促銷戰(zhàn)略
〔五〕結(jié)論與建議
〔一〕、摘要
隨著人們生活水平的提高，人們?cè)絹碓娇粗丶?xì)節(jié)之美，因而不知道從什么時(shí)候起，大街小巷忽然多出了不少琳瑯滿目的飾品店，并且隨著流行風(fēng)潮的風(fēng)起云涌，時(shí)尚人士的品味的提升，生產(chǎn)商家為了獲取利潤(rùn)，都在使盡渾身解數(shù)，來吸引人們的眼球，導(dǎo)致飾品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈！本文通過對(duì)武漢市大學(xué)生消費(fèi)者的直接調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前武漢飾品市場(chǎng)的基本狀況。再根據(jù)收集到的調(diào)查報(bào)告得出的數(shù)據(jù)，分析大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后，以調(diào)查報(bào)告得出的結(jié)論為指導(dǎo)，分析碰到的問題和相應(yīng)的對(duì)策以及建議。
〔二〕、簡(jiǎn)介
一、市場(chǎng)調(diào)查的原因和背景
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來，綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入康型，崇尚人性和時(shí)尚，不斷塑造個(gè)性和魅力，已成為人們的追求。在武漢市區(qū)，大學(xué)遍布，人口密集，因此需求旺盛、潛力巨大，有著廣闊的市場(chǎng)前景，極具開發(fā)價(jià)值。
二、市場(chǎng)調(diào)查目的
通過我們的調(diào)查與分析，洞悉消費(fèi)者消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，從而對(duì)大學(xué)生的飾品消費(fèi)有更深一步的了解，了解市場(chǎng)總供求情況，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，進(jìn)而充分發(fā)揮廣告的作用，最終提高經(jīng)營(yíng)管理水平，加大自己對(duì)未來飾品市場(chǎng)有更好的掌控，為我們經(jīng)營(yíng)自己的飾品店提供更多的市場(chǎng)資料！
〔三〕、市場(chǎng)調(diào)查的方法
本次調(diào)查的方法主要是采用問卷調(diào)查與人物訪談兩種形式。
〔四〕、調(diào)查結(jié)果與分析
一、武漢市飾品店市場(chǎng)的特點(diǎn)
1、產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場(chǎng)化”是飾品店成功的關(guān)鍵因素之一。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度。
速度競(jìng)爭(zhēng)之所以越來越重要，一是客戶需求變化太快；二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的飾品的市場(chǎng)生命周期平均不足三個(gè)月；三是速度取得在位優(yōu)勢(shì)，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向。這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
目前在武漢存在多家飾品店，其中包括阿呀呀，阿好坊，maxbox石頭記等具有實(shí)力的加盟店，盡管每天的訪客都是絡(luò)繹不絕，但是每逢假日，各家店基本都有打折活動(dòng)，價(jià)格和速度的方面的競(jìng)爭(zhēng)，一直都在激烈的進(jìn)行著！
二、消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)分析
據(jù)直接調(diào)查顯示，消費(fèi)者在購(gòu)買飾品時(shí)，選擇自己佩戴或使用比例較大，這方面就反映出生產(chǎn)商在設(shè)計(jì)飾品時(shí)，要抓住消費(fèi)者的心理，從裝飾，時(shí)尚，價(jià)值方面體現(xiàn)飾品的設(shè)計(jì)理念！其次也有不少消費(fèi)者是將飾品作為禮物贈(zèng)送，這些消費(fèi)者大部分為男性，贈(zèng)送的對(duì)象多為女性，因此設(shè)計(jì)飾品時(shí)還要抓住男性的心理特征，能夠體現(xiàn)飾品的代表意義！
三、飾品店市場(chǎng)用戶關(guān)注分析
1、飾品的價(jià)格關(guān)注分析
消費(fèi)者飾品的價(jià)位接受程度在10-50元之間的人數(shù)最多，占53.3%；其次就是50-100元，占20%；最后是100-150元與150元以上，分別占13.3%。這說明目前大學(xué)生消費(fèi)群大多消費(fèi)能力較低，店家應(yīng)退出一些低價(jià)商品，并定時(shí)舉辦折扣活動(dòng)。
2、飾品的品牌關(guān)注分析
大學(xué)生消費(fèi)者基本都沒有特別強(qiáng)的品牌意識(shí)。對(duì)飾品的品牌關(guān)注不太強(qiáng)的消費(fèi)者最多，占33.3%；其次是沒有品牌意識(shí)與品牌意識(shí)一般，分別占23.3%；然后是有較強(qiáng)的品牌意識(shí)，占20%。最后是有很強(qiáng)的品牌意識(shí)，占0%。這說明只要店鋪商品優(yōu)良，哪怕品牌不大也可以有很好的銷量，這種局勢(shì)對(duì)原創(chuàng)飾品店來說無疑是一種記機(jī)遇。
3、飾品的設(shè)計(jì)風(fēng)格關(guān)注分析
消費(fèi)者對(duì)飾品風(fēng)格的喜好程度也各不相同，其中喜歡簡(jiǎn)單自然型的最多，占46.7%；其次是高貴典雅型，占20%；再次是可愛型的與個(gè)性夸張型的，分別占10%和13.3%；最后是其他與古典型的，分別占6%和3%。
另外，56.7%的顧客希望飾品店發(fā)行限量版飾品，43.3%的顧客希望飾品店的飾品多樣化，可以和朋友共用同一款飾品。
綜上所述，消費(fèi)者對(duì)飾品風(fēng)格的喜好多種多樣，飾品店應(yīng)該豐富飾品的種類，同時(shí)推出一部分特別定制款，提現(xiàn)唯一和分享兩種設(shè)計(jì)理念。
4、飾品的功能特性關(guān)注分析
消費(fèi)者在購(gòu)買飾品時(shí)，最注重的方面：實(shí)用性排在第一名，占46.7%；其次就是檔次，占23.3%；再次就是價(jià)位，占16.7%，最后是其他，占13.3%�？梢娤M(fèi)者在購(gòu)買飾品的時(shí)候，首先注重的飾品的實(shí)用性，所以說在我們銷售與宣傳飾品的時(shí)候，首先應(yīng)該表明飾品的百搭程度和功能性。再次就是檔次和價(jià)位，雖然價(jià)格在一般商品的競(jìng)爭(zhēng)中是把鋒利的武器，但是在飾品行業(yè)可能是把雙刃劍，應(yīng)該注重品牌與樣式、質(zhì)量以及檔次的宣傳。
四、飾品店顧客關(guān)系的建立與維護(hù)
現(xiàn)如今，受激烈競(jìng)爭(zhēng)的影響，賣方市場(chǎng)已經(jīng)不存在，飾品能否熱銷，完全由顧客決定，因此，飾品店需盡力建立自己的聲譽(yù)，贏得顧客的信賴！據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，飾品店令消費(fèi)者不滿意的問題還存在很多，其中30%的.消費(fèi)者覺得飾品店的貨品不全；26.7%的消費(fèi)者認(rèn)為飾品店存在其他問題；23.3%的消費(fèi)者覺得飾品店的服務(wù)態(tài)度存在問題；20%的消費(fèi)者認(rèn)為飾品店的裝修存在問題。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查中，許多消費(fèi)者提出寶貴意見，具體總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1飾品創(chuàng)新，
2.服務(wù)到位，開設(shè)特色服務(wù)，
3.實(shí)行會(huì)員制，
4.建立顧客檔案！
五、飾品店的促銷戰(zhàn)略
經(jīng)營(yíng)飾品店的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)，新店開張的幾天生意特別好，而時(shí)間長(zhǎng)了反而生意變清淡了，主要原因是因?yàn)樾麻_店對(duì)人們來說總有一種新鮮感，所以會(huì)吸引到很大一部分人流，而且新開店通常都會(huì)有些優(yōu)惠來促成銷售；還有一個(gè)重要的因素是“馬太效應(yīng)”，來的人越多越是能吸引更多的人來，買的人越多也會(huì)吸引更多的人來買。因此利用促銷，可以為吸引更多的顧客，賣出更多的商品，提高銷售額。具體手段有很多種，如商品打折，抽獎(jiǎng)，贈(zèng)送禮品，特價(jià)，會(huì)員積分等等，都可以發(fā)揮很好的作用！
〔五〕、結(jié)論與建議
一、結(jié)論
綜上所述，大學(xué)周邊的飾品市場(chǎng)還未成熟。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們開始崇尚個(gè)性和時(shí)尚，不斷塑造個(gè)性和魅力，時(shí)尚飾品總是頗受愛美人士的喜愛，并且加之武漢本身的特點(diǎn)，眾多的大學(xué)，密集的人口，悠久的歷史，年輕的群體，相信飾品市場(chǎng)必定有很大的發(fā)展空間。
二、建議
1、加強(qiáng)流行趨勢(shì)的把握能力
把握當(dāng)前流行趨勢(shì)，對(duì)于飾品商家是必要的。當(dāng)然，你也可以把不流行的東西說成“復(fù)古”，但你要知道其實(shí)真正意義上的“復(fù)古”也是另外一種流行。
2、關(guān)注娛樂文化的新亮點(diǎn)和飾品流行新元素
包括文化體育等很多領(lǐng)域的娛樂活動(dòng)產(chǎn)生的明星故事和角色都是人們?cè)敢庖胱约荷钪械姆?hào)。人們追逐明星，除了喜歡明星本人，更多的是追逐自己所能達(dá)到的將明星實(shí)物化、具體化的東西。而這種東西就是明星所佩戴的各種飾品所傳遞的信息，將這些元素飾品化,或者利用這些人物或場(chǎng)景來推銷飾品,是飾品流行的重要機(jī)會(huì)。
附件一：人物訪談錄
1.采訪原創(chuàng)飾品店老板：做有故事的個(gè)性飾品
汝果的設(shè)計(jì)中心在廣州一古老的小村落，據(jù)說當(dāng)年楊貴妃喜歡吃的荔枝就是從這里采摘的。平時(shí)設(shè)計(jì)師都吃住在這，遠(yuǎn)離城市的喧囂，體驗(yàn)著在一古村落里從事這現(xiàn)代文明創(chuàng)作的對(duì)撞。日出而作，日落而息。
汝果飾品在嘗試這將自然的東西表達(dá)在皮上，比如石頭、樹葉、樹皮……岳清波是一位奇石收藏者，多少年來，一直被這些會(huì)說話的石頭所感動(dòng)。他認(rèn)為石頭是有靈魂的，是有能量的，任歲月流逝，而它們，依舊默默的期待著一個(gè)又一個(gè)明天！岳清波說：“石頭是有生命的，我喜歡這些精美的小石頭，喜歡到了可以不吃飯的地步。我還喜歡修補(bǔ)藝術(shù)，是因?yàn)樾r(shí)候的記憶存在。衣服破了，回到家，奶奶戴著老花鏡坐在炕沿上給縫幾針，打個(gè)補(bǔ)丁，然后蹦蹦跳跳的跑出玩了。我嘗試著將修補(bǔ)表達(dá)在飾品上，別人看不懂，沒有關(guān)系。
汝果想要告訴你的是，我們的每一件飾品都是獨(dú)一無二的，原創(chuàng)的，當(dāng)你向別人提起汝果的時(shí)候，想到的是每一件精心設(shè)計(jì)的飾品，都有自己的靈魂和故事，一開始你可能讀不懂她，可是你不會(huì)放棄，而就在你讀懂她的那一刻，你會(huì)深深地愛上她！
2.采訪流行飾品店老板
其實(shí)在經(jīng)營(yíng)小飾品店，主要靠在高校附近的一些營(yíng)銷手段，和消費(fèi)人群，我們一般會(huì)在淡季的時(shí)候做促銷活動(dòng)，根據(jù)季節(jié)調(diào)整熱賣的東西等等。
也會(huì)根據(jù)不同消費(fèi)檔次的顧客，設(shè)置明顯的產(chǎn)品差價(jià)，如1~10元的產(chǎn)品占25%，11~30元的產(chǎn)品占40%，31~60元的產(chǎn)品占15%，60元以上的產(chǎn)品占20%.
在營(yíng)銷問題上，一定要杜絕討價(jià)還價(jià)。降價(jià)對(duì)小店的利潤(rùn)影響不大，但會(huì)形成顧客對(duì)小店的誤解。我們會(huì)定期做推廣活動(dòng)，比如在店門口擺放一個(gè)特價(jià)產(chǎn)品花車，把一些進(jìn)價(jià)便宜、性價(jià)比高的產(chǎn)品統(tǒng)一“兩元一件”或“五元一件”進(jìn)行售賣，一是可以為小店聚人氣，二是拉動(dòng)銷售;另外，小店還可以開展“買二送一”、“買三送二”的活動(dòng)，如買一條圍巾、一頂帽子，送一副耳套;買一盒眼影、一支唇膏、一盒腮紅，送一把化妝刷、一面化妝鏡，活動(dòng)方式以此類推，力求讓顧客感覺實(shí)惠。
我們還會(huì)贊助高校中歌舞社團(tuán)或其他文娛活動(dòng)飾品，然后再跟對(duì)方談團(tuán)購(gòu)。一般來說，只要價(jià)格低，很可能達(dá)成合作。
3.采訪情侶禮品專賣店老板
李先生說，當(dāng)初為了給女友送一份禮物，可謂費(fèi)盡了心思。為了找到一件獨(dú)具特色又能表達(dá)深深愛意的小禮物，他走遍了大小商場(chǎng)、精品店，看來看去也就是那幾樣?xùn)|西，毫無新意，覺得開個(gè)情侶禮品專賣店肯定有很大的商機(jī)。
開個(gè)情侶禮品專賣店，說起經(jīng)營(yíng)之道，李先生介紹了四招：
第一招：深挖產(chǎn)品。情侶禮品貴在新穎獨(dú)特，這就要不斷豐富和充實(shí)自己的產(chǎn)品，不斷挖掘新賣點(diǎn)和新產(chǎn)品，自己的創(chuàng)新、開發(fā)很重要。
第二招：精選鋪位。情侶禮品的消費(fèi)群大多是年輕的學(xué)生和白領(lǐng)，鋪位應(yīng)選擇在這些人群經(jīng)常出沒的地方，像學(xué)校周圍、影院附近以及繁華的商業(yè)區(qū)都是鋪位的理想地點(diǎn)。
第三招：平貴搭配。由于消費(fèi)群體中既有學(xué)生又有白領(lǐng)，因此店內(nèi)的商品也應(yīng)針對(duì)性地有平有貴。
第四招：合理配貨。根據(jù)不同城市不同地點(diǎn)所面向的不同層次人群，應(yīng)該合理配置相應(yīng)檔次和價(jià)位的貨品，保證商品符合市場(chǎng)需要。
“情侶禮品不是簡(jiǎn)單的精品總匯�！崩钕壬f，開個(gè)情侶禮品專賣店，市場(chǎng)上就有不少跟風(fēng)學(xué)樣者，依葫蘆畫瓢地收集幾樣情侶杯、情侶裝和項(xiàng)鏈、精品等放在一起賣，以為這就是情侶禮品了。其實(shí)這是定位不準(zhǔn)，也是風(fēng)險(xiǎn)所在。
情侶禮品的經(jīng)營(yíng)更注重一個(gè)“情”字，每一件商品雖都是生活中的尋常物品，但都應(yīng)透露出濃情蜜意，既實(shí)用又讓人備感親切溫馨。另外，市場(chǎng)調(diào)查也十分重要，開個(gè)情侶禮品專賣店是緊跟時(shí)尚的東西，不了解消費(fèi)者的需求而盲目地自我經(jīng)營(yíng)和開發(fā)很容易導(dǎo)致銷售不暢。
在高校附近或者年輕人聚集較多的地方，開個(gè)情侶禮品專賣店具有一定的市場(chǎng)空間。但由于這種專賣店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品比較特殊，面向的對(duì)象多是年輕人，時(shí)令性也比較強(qiáng)，而且入行容易，因此隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，利潤(rùn)水平將逐步與其它行業(yè)拉平。
由此可知：
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
周圍飾品店越來越多，其中加盟店的優(yōu)勢(shì)很大。各種折扣與活動(dòng)讓利潤(rùn)空間下降。飾品店從廠家進(jìn)貨的種類相似，競(jìng)爭(zhēng)力下降，形成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，惡性循環(huán)。
越來越多的原創(chuàng)品牌出現(xiàn)，使得飾品店的個(gè)性化擴(kuò)大，對(duì)傳統(tǒng)的飾品帶來沖擊。
2.飾品店以年輕人為主
飾品店集中在大學(xué)城附近或者商業(yè)街周圍，以年輕女性為主�？梢耘c服裝店搭配在一起。
3.產(chǎn)品要新穎獨(dú)特，最好有個(gè)人特色。飾品市場(chǎng)趨于飽和，要不斷豐富和充實(shí)自己的產(chǎn)品，不斷挖掘新賣點(diǎn)和新產(chǎn)品，自己的創(chuàng)新。
附件二：較受消費(fèi)者喜愛的店鋪及喜愛理由（地址）。
1、卡西歐：質(zhì)量好，款式經(jīng)典。
2、Zdo：主打“最溫暖情感”，款式吸引人。
3、The Green Party：漢陽王家灣二十一世紀(jì)。
4、流行前線
調(diào)查報(bào)告11
水是人類的必須品，人和動(dòng)物離開水，都不能存活，而現(xiàn)在全球水資源的浪費(fèi)十分厲害，事實(shí)上，水資源日益緊缺，而我市的城市供水工作更是在嚴(yán)重缺水的邊緣艱難度日，自來水來之不易。
一、關(guān)于水的浪費(fèi)
1、刷牙
浪費(fèi)：不間斷放水，30秒，用水約6升。
節(jié)水：口杯接水，3口杯，用水0、6升。三口之家每日兩次，每月可節(jié)水486升。
2、洗衣
浪費(fèi)：洗衣機(jī)不間斷地邊注水邊沖洗、排水的洗衣方式，每次需用水約165升。
節(jié)水：洗衣機(jī)采用洗滌—脫水—注水—脫水—注水—脫水方式洗滌，每次用水110升，每次可節(jié)水55升，每月洗4次，可節(jié)水220升。
另外，衣物集中洗滌，可減少洗衣次數(shù);小件、少量衣物提倡手洗，可節(jié)約大量水;洗滌劑過量投放將浪費(fèi)大量水。
3、洗浴
浪費(fèi)：過長(zhǎng)時(shí)間不間斷放水沖淋，會(huì)浪費(fèi)大量水。
盆浴時(shí)放水過多，以至溢出，或盆浴時(shí)一邊打開水塞，一邊注水，浪費(fèi)將十分驚人。
節(jié)水：間斷放水淋浴(比如腳踏式、感應(yīng)式等)。搓洗時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)水。避免過長(zhǎng)時(shí)間沖淋。
盆浴后的水可用于洗衣、洗車、沖洗廁所、拖地等。
4、炊事
浪費(fèi)：水龍頭大開，長(zhǎng)時(shí)間沖洗。燒開水時(shí)間過長(zhǎng)，水蒸汽大量蒸發(fā)。用自來水沖淋蔬菜、水果。
節(jié)水：炊具食具上的`油污，先用紙擦除，再洗滌，可節(jié)水。
控制水龍頭流量，改不間斷沖洗為間斷沖洗。
洗車
浪費(fèi)：用水管沖洗，20分鐘，用水約240升。
節(jié)水：用水桶盛水洗車，需3桶水，用水約30升。使用洗滌水、洗衣水洗車。使用節(jié)水噴霧水槍沖洗。利用機(jī)械自動(dòng)洗車，洗車水處理循環(huán)使用。
二、節(jié)約水的方法
一、淘米水洗菜，再用清水清洗，不僅節(jié)約了水，還有效地清除了蔬菜上的殘存農(nóng)藥;
二、洗衣水洗拖帕、帚地板、再?zèng)_廁所。第二道清洗衣物的洗衣水擦門窗及家具、洗鞋襪等;
三、大、小便后沖洗廁所，盡量不開大水管沖洗，而充分利用使用過的“臟水”;
四、夏天給室內(nèi)外地面灑水降溫，盡量不用清水，而用洗衣之后的洗衣水;
五、自行車、家用小轎車清潔時(shí)，不用水沖，改用濕布擦，太臟的地方，也宜用洗衣物過后的余水沖洗;
六、沖廁所：如果您使用節(jié)水型設(shè)備，每次可節(jié)水4一5kg;
七、家庭澆花，宜用淘米水、茶水、洗衣水等;
八、家庭洗滌手巾、小對(duì)象、瓜果等少量用水。宜用盆子盛水而不宜開水龍頭放水沖洗;
九、洗地板：用拖把擦洗，可比用水龍頭沖洗每次每戶可節(jié)水200kg以上;
十、水龍頭使用時(shí)間長(zhǎng)有漏水現(xiàn)象，可用裝青霉素的小藥瓶的橡膠蓋剪一個(gè)與原來一樣的墊圈放進(jìn)去，可以保證滴水不漏;
十一將衛(wèi)生間里水箱的浮球向下調(diào)整2厘米，每次沖洗可節(jié)省水近3kg;按家庭每天使用四次算，一年可節(jié)藥水4380kg。
十二、洗菜：一盆一盆地洗，不要開著水龍頭沖，一餐飯可節(jié)省50kg;
十三、淋�。喝绻P(guān)掉龍頭擦香皂，洗一次澡可節(jié)水60kg;
十四、手洗衣服：如果用洗衣盆洗、清衣服則每次洗、清衣比開著水龍頭節(jié)省水200kg;
十五、用洗衣機(jī)洗衣服：建議您滿桶再洗，若分開兩次洗，則多耗水120kg;
十六、洗車：用抹布擦洗比用水龍頭沖洗，至少每次可節(jié)水400kg;
三、概括總結(jié)
最后，我建議大家一定要節(jié)約用水。因?yàn)�，水是人類生命的源泉。否則，地球上最后一滴水可能是人類的眼淚。
調(diào)查報(bào)告12
關(guān)于《空氣也是生命之源》的調(diào)查報(bào)告近年來，隨著各地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，空氣污染問題也越來越嚴(yán)重，防止污染，保護(hù)空氣，維持生態(tài)平衡，已成為社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，也是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。
下面我就空氣保護(hù)問題對(duì)20人做了調(diào)查：
一、請(qǐng)問您注意保護(hù)空氣嗎？
二、xxxxxxx
二、你會(huì)主動(dòng)義務(wù)幫助保護(hù)空氣嗎？
三、平時(shí)看報(bào)、新聞會(huì)對(duì)空氣方面引起重視嗎？
點(diǎn)評(píng)：由以上調(diào)查看來，人們對(duì)空氣污染問題沒有過多的關(guān)心和重視。
地球上共同的空氣問題是：
1、臭氧層被破壞。臭氧層占平流層總量的十萬分
之一，雖然含量很低，卻有吸收紫外線的功能。但是由于人類破壞，臭氧層被極度破壞，科學(xué)家警告說地球上空臭氧層被破壞的程度遠(yuǎn)比一般人想象的要嚴(yán)重的多。
2、淡水資源危機(jī)。地球地面雖然2／3為水覆蓋。
但是97﹪是無法飲用的海水，只有3﹪是淡水，而其中2﹪是封存于極地冰川之中，在僅有的1﹪淡水中，25﹪為工業(yè)用水，70﹪為農(nóng)業(yè)用水，只有5﹪可供飲用。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)北方缺水區(qū)總面積達(dá)58萬平方公里，我國(guó)600多個(gè)城市中有400多個(gè)城市缺水。
3、土地荒漠化。當(dāng)前世界荒漠化現(xiàn)象仍在加劇。
全球現(xiàn)有20多億人受到荒漠化的.直接威脅。全球受荒漠化影響的國(guó)家有100多個(gè)荒漠化以每年5～7萬平方公里的速度擴(kuò)大。
后記：人們經(jīng)面臨的危機(jī)有很多，如果人類一如既往地破壞空氣，那么人類將會(huì)滅絕，地球也將成為宇宙中的一個(gè)遙遠(yuǎn)的歷史。
結(jié)論：現(xiàn)在我們大家是不是對(duì)目前的空氣有些憂慮呢？空氣與我們的生活密切相關(guān)，保護(hù)空氣從我做起，從現(xiàn)在做起：不隨地吐痰；不亂扔垃圾；拒絕使用一次性筷子；廢棄電池和塑料袋要處理好；多植樹造林；不踩踏草坪；不污染水源；節(jié)約用水。保護(hù)空氣，我們責(zé)無旁貸。
調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查人員:
二、調(diào)查的時(shí)間和對(duì)象
20xx年2月11日上午，陽光明媚，天氣不錯(cuò)。我對(duì)小區(qū)旁的草坪、垃圾箱實(shí)地調(diào)查。在調(diào)查的過程中，我增長(zhǎng)了不少見識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些急需解決的問題。
三、調(diào)查的發(fā)現(xiàn):
在調(diào)查的過程中，我收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:
(一)、草坪上的垃圾越來越多，影響小草的生長(zhǎng)，原本生氣勃勃的小草變得奄奄一息。同時(shí)，垃圾散發(fā)的難聞氣味把我們那平靜的生活被攪得不得安寧，人們不再在它周圍乘涼，而是避而遠(yuǎn)之；蜻蜓、蝴蝶很難再看到它們的影子了。這嚴(yán)重破壞了小區(qū)的'生態(tài)環(huán)境。更糟糕的是，在小區(qū)范圍內(nèi)，這樣的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，我們少先隊(duì)員怎能眼睜睜地看著草坪逐漸被垃圾吞噬我們是不是該拿出實(shí)際學(xué)行習(xí)動(dòng)網(wǎng)呢。
(二)、由于人們環(huán)保意識(shí)薄弱，經(jīng)常是垃圾到處亂扔。所以草坪上垃圾箱周圍各種生活垃圾隨處可見。在草坪上，你能夠看見被丟棄的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫……甚至是一些家禽家畜的尸體也能看見，原先美麗整潔的草坪變得慘不忍睹，垃圾的臭味越來越大。人們?cè)谇鍧嵙俗陨淼耐瑫r(shí)，卻把所有的污垢留給了草坪，這是多么不道德啊!我們仿佛聽見了它在悲哀地哭泣。
四、調(diào)查后的推薦:
透過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)了許多的問題，我想提出以下的幾個(gè)推薦:
有關(guān)部門能夠透過分發(fā)傳單到各戶、墻報(bào)宣傳、環(huán)保知識(shí)講座等方法來增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí)，教育大家不要再往草坪中亂扔垃圾，傾倒廢水、廢渣等，垃圾必須要扔在指定地點(diǎn)，盡量不用、少用塑料袋，要用心使用可再生利用的用品，減少白色污染。并自覺維護(hù)小區(qū)的衛(wèi)生。多學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)環(huán)保的法律，用心向環(huán)保部門舉報(bào)破壞環(huán)境的行為。只有這樣，我們才能重新回到原先的美麗。我們真的期望能在再次看見清潔的草坪，看見蝴蝶、蜻蜓在飛舞，看見我們的笑臉。
相信透過我們大家的共同努力，我們的家園會(huì)變得越來越完美。讓我們以xx市爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家環(huán)保模范城市這一活動(dòng)為新的起點(diǎn)，為保護(hù)環(huán)境、保護(hù)地球家園而行動(dòng)起來吧!
透過這次自我組織活動(dòng)，我深入了解了環(huán)保知識(shí)，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，鍛煉了社會(huì)實(shí)踐的潛力。
我相信，只要大家以身作則，都來爭(zhēng)做環(huán)保小公民，就必須能使我們小區(qū)草坪重新找回清潔，找回美麗。
調(diào)查報(bào)告14
4月，鐵嶺市廣電局由副局長(zhǎng)史茂存帶隊(duì)一行三人赴西豐縣對(duì)當(dāng)?shù)貜V播電視管理體制改革進(jìn)行了調(diào)研。在調(diào)研過程中，與當(dāng)?shù)貜V電局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談，聽取了情況介紹，并深入到農(nóng)村查看了涼泉鎮(zhèn)廣播電視站的運(yùn)行情況，收獲較大。從調(diào)研的情況來看，該局為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，加快西豐廣播電視事業(yè)的發(fā)展步伐，在市廣播電視局的指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真思考，大膽嘗試，以改革總攬全局，以宣傳工作為中心，以垂直管理、城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)為重點(diǎn)，以規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，努力實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏，積極穩(wěn)妥地探索出廣播電視改革發(fā)展的新路子，開創(chuàng)了西豐縣廣播電視事業(yè)的嶄新局面，并取得了實(shí)實(shí)在在的成果。
一、實(shí)行垂直管理前的基本情況。
西豐縣地處山區(qū)，地理位置偏僻，致使無線廣播電視信號(hào)的傳輸與覆蓋受到嚴(yán)重制約。廣大群眾信息閉塞，看不好甚至看不到電視（廣播也是一樣），不但經(jīng)濟(jì)上欠發(fā)達(dá)，而且文化上也相應(yīng)貧乏，在全省屬于貧困縣。以前,由于"五站"下放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理，縣廣播電視局只負(fù)責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)和幫助，鐵嶺臺(tái)、西豐臺(tái)的覆蓋率不到20%，廣大農(nóng)村群眾收看不到鐵嶺臺(tái)、西豐臺(tái)的電視節(jié)目，有的甚至收看不到省臺(tái)和中央臺(tái)的電視節(jié)目，有的只能靠自家的天線接收信號(hào)，老百姓常常是"聽完聲，看完影，不知哪個(gè)省"。當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視事業(yè)發(fā)展不平衡、管理混亂、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站的狀況是"二個(gè)多，三個(gè)不一樣"。"兩個(gè)多"：一是衛(wèi)星地面接收站多，全縣共有148個(gè)接收站，各自成網(wǎng)，各自為政，不便于管理，存在著嚴(yán)重的私播亂放現(xiàn)象。二是債務(wù)多，負(fù)擔(dān)沉重，有的站債務(wù)高達(dá)十幾萬，甚至幾十萬，全縣18個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)廣播電視站共有債務(wù)334萬元。很多電視站難以正常運(yùn)營(yíng)，面臨著倒閉和轉(zhuǎn)播不了的危機(jī)"三個(gè)不一樣"：一是管理不一樣。全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站沒有規(guī)范的管理體制模式，由于建網(wǎng)投資渠道五花八門，管理和運(yùn)營(yíng)也是千差萬別，在當(dāng)時(shí)安裝有線電視的222個(gè)行政村中，屬村管的就有52個(gè)，還有相當(dāng)一部分承包給個(gè)人進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，工作無計(jì)劃，無章程，運(yùn)營(yíng)無序。二是轉(zhuǎn)播節(jié)目套數(shù)不一樣。由于設(shè)備陳舊（一個(gè)村一個(gè)小前端）、網(wǎng)絡(luò)老化（電纜網(wǎng)），故障率高，信號(hào)不好，收視質(zhì)量極低，有的模糊不清。轉(zhuǎn)播電視節(jié)目套數(shù)存在很大差異，多的也就5-10套，少的只能收看到1-2套節(jié)目，市、縣臺(tái)的節(jié)目在鄉(xiāng)鎮(zhèn)根本無法收到，廣大農(nóng)民無法了解和掌握市委、市政府的方針政策、重大決策輿論宣傳作用根本無法發(fā)揮，服務(wù)本地區(qū)、本縣的意義不大，群眾意見很大。三是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣。收費(fèi)3元到10元不等，隨意性很大，由于接受信息不好，有的用戶根本就不交收視維護(hù)費(fèi)，造成資金匱乏，維護(hù)沒有費(fèi)用，運(yùn)行不良�？偟膩砜矗芾砘靵y，運(yùn)行無序，雜亂無章，網(wǎng)絡(luò)難以維繼，轉(zhuǎn)播工作隨時(shí)都有癱瘓的可能。
二、實(shí)行垂直管理工作情況
二〇〇二年西豐縣廣播電視局新的領(lǐng)導(dǎo)班子面對(duì)全縣廣播電視的現(xiàn)狀，在進(jìn)行充分調(diào)查研究與論證的基礎(chǔ)上，大膽的提出了建立全縣城鄉(xiāng)一張網(wǎng)，統(tǒng)一轉(zhuǎn)播方式，對(duì)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)廣播電視站全部上收實(shí)行垂直管理的意見，并報(bào)請(qǐng)了縣政府，3月20日西豐縣政府常務(wù)會(huì)通過了這個(gè)意見，城鄉(xiāng)有線電視光纜聯(lián)網(wǎng)工程被縣政府列為為民所辦的十二件實(shí)事之一。西豐廣電局迅速展開工作，兩條戰(zhàn)線同時(shí)進(jìn)行城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)工程，他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)，采用租用光纖、借雞下蛋的方式，租用通信公司光纜約394.7公里和吸引較有實(shí)力深圳優(yōu)聯(lián)寬帶網(wǎng)絡(luò)公司資金投入，逐年償還的方式，解決了縣、鄉(xiāng)、村聯(lián)網(wǎng)的問題，鋪設(shè)光纜921公里，取消了所有的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村、屯的小前端，將縣臺(tái)轉(zhuǎn)播的非常清晰的31套（包括市臺(tái)的一套新聞綜合頻道節(jié)目）有線電視節(jié)目傳送到全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、174個(gè)行政村和560個(gè)自然屯。有線電視覆蓋率達(dá)到了100%，實(shí)現(xiàn)了全縣城鄉(xiāng)一張網(wǎng)、信息傳輸一盤棋的設(shè)想，解決了廣大農(nóng)民看電視難和看不到的問題，深受廣大農(nóng)民的歡迎。由于光網(wǎng)到村，信息質(zhì)量提升，傳輸套數(shù)的增加，吸引了農(nóng)民紛紛入網(wǎng)，目前已達(dá)到50.552戶，入戶率達(dá)到67.2%。
縣局對(duì)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)廣播電視站垂管工作，他們首先以電話通知的形式，對(duì)各廣播電視站財(cái)物實(shí)行凍結(jié)。并在財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察、人事、編委等部門的配合下，兵分三路，迅速展開了對(duì)全縣20個(gè)農(nóng)村廣播電視站的全面接收工作。從3月末開始至5月末結(jié)束，僅用2個(gè)月的時(shí)間，全縣20個(gè)廣播電視站全部接收完。共計(jì)接收在編人員70人，固定資產(chǎn)392.97萬元，外債343.25萬元。其中個(gè)人承包的安民鎮(zhèn)、平崗鎮(zhèn)廣播電視站，個(gè)人投資部分由廣播電視局一次性付現(xiàn)金73萬元。西豐縣廣播電視局的主要做法是：
1、堅(jiān)持先易后難的原則。首先從問題少、容易接收的廣播電視站入手，先易后難，僅用5天時(shí)間就接收了12個(gè)廣播電視站，從而打開了良好的工作局面。
2、堅(jiān)持集中會(huì)戰(zhàn)、逐個(gè)擊破的原則。對(duì)于接收難度較大的個(gè)人承包的廣播電視站，在請(qǐng)專家對(duì)其投入情況進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上，實(shí)行各個(gè)擊破。首先解決難度較大的安民鎮(zhèn)廣電站，承包人原準(zhǔn)備上法院解決問題，經(jīng)過幾次做工作，政策交待，，承包人終于同意以評(píng)估價(jià)格一次性返還后交出有線電視網(wǎng)絡(luò)，其后平崗等廣電站也順利收回。至此20個(gè)廣電站全部接收完。
3、紀(jì)檢、監(jiān)察介入的原則。突出財(cái)物接收，保證接收質(zhì)量，在接收過程中，各站外債審核時(shí)，堅(jiān)持查原始憑證，明確收支去向，對(duì)不合理支出堅(jiān)決不予認(rèn)可。在接收過程中，個(gè)別站出現(xiàn)了搶收費(fèi)頂替?zhèn)鶆?wù)的現(xiàn)象。紀(jì)檢監(jiān)察及時(shí)介入，維護(hù)了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了接收工作的順利進(jìn)行。
4、堅(jiān)持邊接收、邊管理的原則。保證接收過程中各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。首先保證人員的相對(duì)穩(wěn)定，原先用的臨時(shí)工暫時(shí)繼續(xù)工作，保證了有線電視網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次是配齊站長(zhǎng)，個(gè)別不勝任的也及時(shí)地做了調(diào)整，局里下派5人任站長(zhǎng)，共計(jì)調(diào)整10個(gè)站的站長(zhǎng)。調(diào)整后的站長(zhǎng)年齡降低，整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，為今后的工作打好了基礎(chǔ)。三是制定了一系列規(guī)章制度，加強(qiáng)了對(duì)各廣電站的規(guī)范管理。
三、實(shí)行垂直管理改革的`成果與優(yōu)勢(shì)
1、管理更加規(guī)范、科學(xué)，運(yùn)行機(jī)制趨于完善。實(shí)行垂直管理后，西豐廣電局為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定了《農(nóng)村廣播電視站財(cái)物管理制度》，財(cái)物實(shí)行報(bào)賬制，并對(duì)收視費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用的收支管理進(jìn)行了明確規(guī)定。為加強(qiáng)站長(zhǎng)的管理，考核各站取得的成績(jī)，制定了《站長(zhǎng)責(zé)任制》，體現(xiàn)了獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)了各廣播電視站長(zhǎng)的積極性。為加強(qiáng)人才培養(yǎng)、提高服務(wù)質(zhì)量，制定了《站長(zhǎng)聘任制度》和《安裝維修服務(wù)制度》。為幫助各站解決實(shí)際困難，先后投資20多萬元，用于改善各農(nóng)村廣播電視站的辦公條件。為規(guī)范收費(fèi)，提高科學(xué)收費(fèi)水平，先后投資6萬元在6個(gè)農(nóng)村廣播電視站實(shí)行了微機(jī)收費(fèi)。兩年來，農(nóng)村各廣播電視站已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展前景，農(nóng)村收視費(fèi)實(shí)現(xiàn)收入267.8萬元，農(nóng)村收視費(fèi)實(shí)現(xiàn)收入突破550萬元，安裝費(fèi)20萬元，同比增長(zhǎng)105%。以西豐縣涼泉廣播電視站為例，未垂直管理前有正式職工3人，臨時(shí)工3人，能接收7套電視節(jié)目，管理混亂，債務(wù)高達(dá)25.4萬元，網(wǎng)絡(luò)基本處于癱瘓狀態(tài)，只能覆蓋不到3個(gè)村，電視效果根本無法保障，老百姓很不滿意。實(shí)行垂直管理后，調(diào)整了不勝任的原站長(zhǎng)，縣局投入資金10多萬元，對(duì)癱瘓的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了改造，鋪設(shè)光纜39.2公里，將31套有線電視節(jié)目非常清晰地輸送到?jīng)鋈鞔逋�，老百姓足不出戶就可以了解到身邊的突發(fā)事、感人事，了解到黨和國(guó)家的方針政策，滿足了老百姓的業(yè)余文化生活需求。對(duì)此，用戶主動(dòng)交費(fèi)的積極性顯著提高，半年時(shí)間涼泉廣播電視站就完成收視費(fèi)26.6萬元，36萬元。
2、網(wǎng)絡(luò)管理得到加強(qiáng)。實(shí)行垂直管理后，廣播電視局還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)處于癱瘓的網(wǎng)絡(luò)逐步進(jìn)行了維修改造，確保了有線電視信號(hào)的正常傳輸，讓老百姓收看到了聲色俱佳的電視節(jié)目。
3、統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按照市物價(jià)局批復(fù)每個(gè)終端收取10元收視費(fèi)，從而形成了正常的資金積累，現(xiàn)在無論哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題都會(huì)舉全局的財(cái)力、物力、人力加之維護(hù)保障，這一點(diǎn)是垂直管理前任何一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都無法辦到的事情。
4、輿論宣傳作用得到充分發(fā)揮。城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)后情況有了翻天覆地的變化。城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、垂直管理后，黨的路線、方針、政策和當(dāng)?shù)氐男侣劰?jié)目很快就能通過廣播電視節(jié)目讓百姓"家喻戶曉"，及時(shí)了解和掌握黨的方針政策及天下大事。廣播電視局對(duì)電視節(jié)目進(jìn)行了全新改版，播出時(shí)間由原來的每天9小時(shí)增加到16個(gè)半小時(shí)，還面向農(nóng)村推出了自辦"鄉(xiāng)村在線"欄目，把節(jié)目?jī)?nèi)容定位于"三農(nóng)"，以《大地傳真》、《農(nóng)情民聲》、《供求信息大看臺(tái)》等子欄目，全方位報(bào)道農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中農(nóng)、林、牧、副、漁各條戰(zhàn)線的情況，準(zhǔn)確地報(bào)道了農(nóng)業(yè)政策及全縣的農(nóng)村工作信息，受到了廣大受眾的好評(píng)。
5、提高了省、市、縣臺(tái)節(jié)目的覆蓋率。實(shí)行垂管、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)后覆蓋率由原先的17.6%，增加到100%，對(duì)西豐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)步將起到積極的促進(jìn)作用。
6、增加了廣告收入，促進(jìn)了西豐縣商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著西豐電視臺(tái)覆蓋率的提高，周圍縣（市）、區(qū)的商家為促銷自己的商品，增加了廣告投入。西豐電視臺(tái)的廣告收入實(shí)現(xiàn)59萬元，比增加34萬元，增長(zhǎng)136%。
7、解決了就業(yè)和老有所養(yǎng)的問題。個(gè)人承包的網(wǎng)絡(luò)收回，村自管的網(wǎng)絡(luò)已全部實(shí)行統(tǒng)一管理。過去因開不出工資在家待業(yè)的在編人員又重新回到了工作崗位，退休人員領(lǐng)到了足額的退休金，解除了老同志的后顧之憂。據(jù)統(tǒng)計(jì)垂直管理后共安置就業(yè)人員18人。
8、增加了財(cái)政收入。隨著西豐縣廣播電視事業(yè)的不斷發(fā)展，有線電視用戶將到6萬戶，收視費(fèi)可達(dá)720萬元，每年將向縣財(cái)政繳納稅費(fèi)100多萬元。
總之，西豐縣廣電局近二年來做了大量的工作，取得了一些讓西豐廣電人值得驕傲的成就，但也存在一些值得深思和注意的問題。一是由于城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、舊網(wǎng)改造，投資過大，債務(wù)過高，償還能力較弱，還要精打細(xì)算、艱苦奮斗，充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)的功能，增加創(chuàng)收力度，增強(qiáng)發(fā)展后勁；二是職工隊(duì)伍素質(zhì)要提高，服務(wù)質(zhì)量要增強(qiáng)，尤其是農(nóng)村廣播電視站的隊(duì)伍，要加強(qiáng)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)水平的提高，增強(qiáng)為廣大用戶服好務(wù)的本領(lǐng)，適應(yīng)工作的需要。
四、啟示與建議
1、思想解放、觀念更新、突破常規(guī)、敢于領(lǐng)先是西豐縣廣播電視事業(yè)迅速發(fā)展的關(guān)鍵。作為遼北最偏僻，而且又是一個(gè)出了名的貧困縣，又是地處山區(qū)，能夠在短短兩年多時(shí)間里就改變了農(nóng)村收看廣播電視節(jié)目難的問題，取得這樣驕人的成績(jī)，是西豐縣廣播電視局領(lǐng)導(dǎo)班子思想解放、觀念更新的結(jié)果。他們敢于突破常規(guī)，抓住機(jī)遇，大膽改革，面對(duì)農(nóng)村收看廣播電視情況的實(shí)際，認(rèn)真聽取農(nóng)民的呼聲，為農(nóng)民所想，為農(nóng)民所辦，不等不靠，積極想辦法，樹立想事、干事、干成事的決心，實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、垂直管理，大力發(fā)展農(nóng)村有線廣播電視事業(yè)，有線電視覆蓋率達(dá)到100%，從根本上解決了農(nóng)民看電視、提升農(nóng)民文化品位和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視安全播出有效管理的問題。
2、西豐的作法符合國(guó)家廣電總局和省廣電局的要求和縣級(jí)廣播電視事業(yè)發(fā)展方向，符合廣大農(nóng)村群眾的根本利益。做強(qiáng)做大了農(nóng)村廣播電視事業(yè)，占領(lǐng)了農(nóng)村宣傳思想文化陣地，送去了黨和政府的聲音，送去了科學(xué)致富的知識(shí)，送去了文明向上的文化生活和精神食糧。使這塊輿論陣地牢牢地掌握在黨和政府的手中，保證了政令暢通，讓黨和政府的聲音傳入千家萬戶，保證輿論導(dǎo)向的正確，凈化了熒屏，禁止了濫播亂放，規(guī)范了管理，有效的服務(wù)。
3、縣領(lǐng)導(dǎo)做堅(jiān)強(qiáng)后盾，全力支持，給予必要的扶持政策，各部門大力配合是他們成功的法寶。垂直管理工作，是體制的改革，政策性強(qiáng)、涉及面廣、問題較多，如果沒有縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持及各部門的配合要完成任務(wù)是不可能的。西豐縣廣電局在運(yùn)行過程中得到了領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，幫助他們解決了諸多上收和聯(lián)網(wǎng)工作中的一些難題，使上收工作平穩(wěn)運(yùn)行，收到了實(shí)實(shí)在在的成果。
4、西豐的經(jīng)驗(yàn)、西豐的做法是成功的。我們認(rèn)為應(yīng)在全市各縣（市）、區(qū)廣電系統(tǒng)大力推廣縣級(jí)廣播電視垂直管理體制，走出一條適合鐵嶺廣播電視發(fā)展的新路子，將我市廣播電視事業(yè)提高到一個(gè)新水平。為振興鐵嶺經(jīng)濟(jì)、發(fā)展廣播電視事業(yè)，再創(chuàng)輝煌。
調(diào)查報(bào)告15
商圈調(diào)查所要達(dá)到的目的：
1、如果是以居住地居民為主的商圈，了解商圈內(nèi)居民的人口結(jié)構(gòu)、男女比例、年齡構(gòu)成、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件、生活態(tài)度及消費(fèi)癖好等；如果是以過往人群為主的商圈，了解過往人群的人口要素資料，包括年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件、消費(fèi)癖好、不同時(shí)間段人流的變化狀況等，確定是否值得開店和開什么店；
2、分析商圈的結(jié)構(gòu)，是單一商圈還是多層復(fù)合式商圈，有時(shí)候會(huì)有好幾個(gè)不同類型的商圈部分交叉重疊在一起，會(huì)使選擇者感到迷惑，在這個(gè)時(shí)候尤其要小心區(qū)別；
3、發(fā)現(xiàn)商圈的優(yōu)勢(shì)和弊病，進(jìn)行分區(qū)考察，考察的主要項(xiàng)目有道路設(shè)施的完善和交通的便利程度、人口流動(dòng)的特點(diǎn)與規(guī)律、不同類型店面的集結(jié)度和分布規(guī)律、鋪?zhàn)猓绻倘鐓^(qū)，比如不同區(qū)域歸屬不同的工商、稅務(wù)等部門管理，還要考慮這些部門的服務(wù)與費(fèi)用水平，加上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考察，對(duì)供應(yīng)商的考察等因素，決定最后的鋪址選擇。在這些因素之外，不要忘了城市建設(shè)規(guī)劃導(dǎo)致環(huán)境變化的因素。
在通常情況下，我們可以把商圈分成三種類型，
一是主要商圈，一個(gè)城市通常都會(huì)有幾個(gè)主要商圈，主要商圈以目標(biāo)顧客為劃分，會(huì)有高、中、低的層次區(qū)分，以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為劃分，會(huì)有不同的重點(diǎn)主打；
二，次要商圈，居于主要商圈之外，為主要商圈作補(bǔ)充的二級(jí)商圈，一般規(guī)模會(huì)小于主要商圈，輻射半徑和對(duì)顧客的吸引力亦會(huì)大大小于主要商圈；
三，邊緣商圈，一般為社區(qū)商圈，以居民點(diǎn)為中心并以為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤粘７⻊?wù)為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和獲利來源。一般來說，次要商圈的地位會(huì)比較尷尬，要注意選擇那種有核心點(diǎn)的二級(jí)商圈，比如，一個(gè)或數(shù)個(gè)人氣旺盛、特點(diǎn)鮮明的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，以此為中心形成的`商圈，一般都是比較理想的商圈。創(chuàng)業(yè)者在這種商圈中進(jìn)行選擇時(shí)，會(huì)目標(biāo)明確，干擾較少，尤其適合那些剛剛下水，經(jīng)驗(yàn)不足的創(chuàng)業(yè)者。
此外，我們還可以將商圈分成集中型商圈：功能比較單一，定位十分明確的商圈；集約型商圈：在一定范圍內(nèi)，由多個(gè)小的不同類型的商圈組成。甚至在同一個(gè)小商圈內(nèi)，你也可以根據(jù)不同因素細(xì)分若干個(gè)不同的微型商圈，比如，在同一個(gè)商 圈內(nèi)，若干個(gè)經(jīng)營(yíng)首飾的小店集中在一起，就可能形成一個(gè)商圈內(nèi)部的微型商圈，對(duì)準(zhǔn)備在商圈開鋪的朋友來說，考察大商圈的同時(shí)，應(yīng)該特別注意這種大商圈內(nèi)的微型商圈，在大方向確定以后，這種對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注可能會(huì)決定你經(jīng)營(yíng)的成敗。 在進(jìn)行商圈調(diào)查的 時(shí)候，我們建議以數(shù)字為中心，切忌憑感覺，會(huì)畫圖的朋友，最好能畫出詳細(xì)的圖紙，并加以細(xì)致的文字說明，這對(duì)你最后的選擇會(huì)起到至關(guān)重要的作用。
你要注意的因素有這些：
1、目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的建筑及分布，建筑內(nèi)人群資料及與交通的關(guān)系；
2、目標(biāo)區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)的具體分布，尤其關(guān)注那些小的商業(yè)氣候，比如若干家同類型扎堆，分析其為什么要扎堆，其中有無龍頭店，各自經(jīng)營(yíng)的主要項(xiàng)目有無沖突，如何解決，觀眾的反應(yīng)等等，要進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)；
3、關(guān)注那些生意好的孤立店，為什么生意好？有無可能在其旁邊開店借勢(shì)？
4、關(guān)注規(guī)劃的變化，在一個(gè)成熟商圈內(nèi)，規(guī)劃的變化往往預(yù)示著后來者的巨大機(jī)會(huì)，因?yàn)槔峡蛻粢话愣紩?huì)有“戀�！毙睦恚瑢�(duì)規(guī)劃變化有意無意進(jìn)行排斥，反應(yīng)遲鈍，給后業(yè)者奪取和轉(zhuǎn)移前者的優(yōu)勢(shì)帶來了機(jī)會(huì)；
5、幾個(gè)需要單獨(dú)考慮的因素，比如影響巨大的品牌店，如商圈內(nèi)麥當(dāng)勞、肯德基，一些人氣旺盛的大型商場(chǎng)，這些因素經(jīng)常會(huì)改變商圈氣氛，并形成商圈內(nèi)局部的經(jīng)營(yíng)小環(huán)境，需視情況加以利用；
6、商圈外因素，如戲院、政府機(jī)關(guān)、展覽會(huì)場(chǎng)、學(xué)校、公園等，這些因素看上去好像與商圈無關(guān)，但卻經(jīng)常會(huì)帶來對(duì)經(jīng)營(yíng)者意想不到的影響，在調(diào)查中關(guān)注這些因素，然后加以利用或規(guī)避。
有一個(gè)需要特別注意的問題是，在對(duì)商圈調(diào)查的時(shí)候，或進(jìn)行商鋪選址的時(shí)候，每一個(gè)人都要特別關(guān)注位置，但卻甚少有人注意到，商業(yè)選址要注意的其實(shí)不是地理位置，而是客流位置，所以要特別關(guān)注商圈內(nèi)人潮的流向，關(guān)注其行動(dòng)規(guī)律，并注意考察人潮流向形成背后的各種影響因素，如心理、歷史、環(huán)境等等， 這一點(diǎn)非常重要。我們看到有很多朋友一直做得都很不錯(cuò)，但就是因?yàn)槭韬隽诉@一個(gè)“小小的問題”，以為選擇了一個(gè)旺鋪，必定發(fā)財(cái)，誰知道門前旺盛的人流都流到了別人店里，自己只是站在門口看了看熱鬧，最后自己還搞得莫名其妙。其實(shí)原因就在這里：商鋪的選址，選的不是地理位置，而是人流位置；對(duì)人流的考察，首先要考慮的不是人流的多寡，而是人流背后隱藏的購(gòu)買習(xí)慣及形成這種購(gòu) 買習(xí)慣的原因，如果你沒有辦法扭轉(zhuǎn)，那你就應(yīng)該避開這個(gè)位置。
商圈調(diào)查最重要的方法，第一是觀察，觀察的時(shí)候要選擇多個(gè)時(shí)間點(diǎn)，同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的觀察要反復(fù)進(jìn)行多次，然后進(jìn)行細(xì)致比較；第二是記錄，必須要量化，有量化才會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)不受感覺欺騙。商鋪選址的方法是：大商圈找小商圈，小商圈中找微型氣候，微型氣候中找具體開鋪位置。
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