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市場(chǎng)調(diào)研的重要性的調(diào)查報(bào)告
不論是企業(yè)或者是商家,在進(jìn)入市場(chǎng)前,首先一定要經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,確定其市場(chǎng)目標(biāo),否則就會(huì)像盲人摸象那樣忽略全局,不能正確認(rèn)清市場(chǎng)前景。市場(chǎng)調(diào)研是指為了形成特定的市場(chǎng)營銷決策,采用科學(xué)的方法,以客觀的態(tài)度對(duì)市場(chǎng)營銷有關(guān)問題所需的信息,進(jìn)行系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析,以了解市場(chǎng)活動(dòng)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)的一系列活動(dòng)過程。市場(chǎng)調(diào)研一般分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研和預(yù)測(cè)性調(diào)研。
在這信息化時(shí)代,企業(yè)想要順利發(fā)展,必須找到適合的切入點(diǎn),了解當(dāng)前市場(chǎng)的情況、未來市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、自身企業(yè)缺陷以及改進(jìn)完善策略是必須的。
企業(yè)產(chǎn)品決策、市場(chǎng)營銷策略、、企業(yè)未來營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略等重要依據(jù)都要來源于市場(chǎng)調(diào)研,它對(duì)企業(yè)的決策有檢驗(yàn)和修正的作用,能夠及時(shí)了解顧客的潛在需求,有利于企業(yè)隨時(shí)了解市場(chǎng)環(huán)境,更能為企業(yè)的整體宣傳策略提供信息支持。總之,企業(yè)要生存與發(fā)展就必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
為了保證市場(chǎng)調(diào)研工作順利進(jìn)行并保證其質(zhì)量,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),應(yīng)按照一定程序和步驟來進(jìn)行。
市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟如下:
1.了解企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的需求
2.明確市場(chǎng)調(diào)研要解決的問題
3.確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)
4.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研的方案
5.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施——收集數(shù)據(jù)信息
6.數(shù)據(jù)處理與分析
7.報(bào)告及結(jié)果展示
市場(chǎng)調(diào)研的特性:
市場(chǎng)調(diào)研的目的具有較強(qiáng)的針對(duì)性。市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了了解、分析和判斷企業(yè)市場(chǎng)營銷管理中是否存在問題,或解決已經(jīng)存在的問題,預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì),從而為企業(yè)定制特定的營銷決策服務(wù),并非對(duì)市場(chǎng)營銷的所有問題龐統(tǒng)、盲目的進(jìn)行。
市場(chǎng)調(diào)研的方法具有科學(xué)性。市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)必須采用科學(xué)的方法,如市場(chǎng)信息范圍的確定方法,信息收集方法的選擇,流程的設(shè)計(jì),執(zhí)行的技巧和嚴(yán)謹(jǐn)度,數(shù)據(jù)處理方法、分析方法等。市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)只有運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行組織、實(shí)施和管理,才能獲得可信度較高的調(diào)研結(jié)果,也才能作出比較正確的市場(chǎng)決策。
市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的過程具有關(guān)聯(lián)性。市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)室一個(gè)系統(tǒng)化的工作,包括調(diào)研活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織,所需信息資料的收集、整理和分析,調(diào)查報(bào)告的形成等。一系列工作環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系、相互依存又相互影響,共同構(gòu)建了活動(dòng)的全過程。
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