旅游調(diào)研報告15篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的旅游調(diào)研報告,希望對大家有所幫助。
旅游調(diào)研報告1
每年的暑假對于廣小學(xué)生來說,都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來說,旅游更是重點中的重點,不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會上的眾多相關(guān)單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時,我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對學(xué)院四個系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)研。本次調(diào)研共發(fā)100份,實收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實習(xí)原因不能填寫),教師5份。
經(jīng)過此次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會出游12天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水,看來中國的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類,紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個亮點,特別是今年這個具有紀念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了紅色所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學(xué)們表示概念有點模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會大自然所給予我們的.厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調(diào)研中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報志愿做個參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心,有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長,接受更多的挑戰(zhàn),獨自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
通過此次調(diào)研,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會,我們在大學(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學(xué)習(xí)之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時,充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
旅游調(diào)研報告2
根據(jù)縣委學(xué)習(xí)實踐領(lǐng)導(dǎo)小組安排,我局針對我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)開展了深入細致的調(diào)研,形成了如下調(diào)研報告。
一、XX文化旅游資源情況
XX是全國僅有的兩個以XX族為主體民族的自治縣之一,以其良好的生態(tài)環(huán)境、獨特的地質(zhì)條件、深厚的歷史文化、古樸的民族風(fēng)情,形成了眾多的文化旅游資源,素有“黔蜀門屏、銀杉之鄉(xiāng)、XX故土、儺戲王國”之美譽。地處黔北渝南,與本省的正安、務(wù)川和重慶市的南川、武隆、彭水五縣(區(qū)、市)接壤,為黔東北入渝入川通道,歷史上經(jīng)濟文化與川渝地區(qū)交往甚密,現(xiàn)在更是成為黔北地區(qū)面向成渝經(jīng)濟走廊的“橋頭堡”。
1、自然旅游資源豐富
XX屬亞熱帶高原濕潤季風(fēng)氣候,年均氣溫 16℃ ,冬無嚴寒,夏無酷暑,雨熱同季,與重慶低濕酷熱天氣形成強烈反差,是發(fā)展休閑度假旅游和鄉(xiāng)村旅游的最佳勝地。作為“銀杉之鄉(xiāng)”,我縣擁有以大沙河自然保護區(qū)為代表的原生態(tài)植被,境內(nèi)有高等植物3000多種,其中屬國家一、二類保護珍稀植物16種,有被稱為“植物中的熊貓”的銀杉,“中國鴿子樹”珙桐,抗癌新秀紅豆杉,我國特有的“孑遺植物”銀杏、香果樹等。主要自然旅游資源有:舊城一線天、仙女洞、仙米洞、黃泥洞、洋渡小山峽、淞江漂流、芙蓉江十里峽、三江河風(fēng)光、白灘峽谷風(fēng)光、三合口溫泉、紅關(guān)埡森林公園、大沙河自然保護區(qū)、磨盤山風(fēng)景區(qū)等。
2、文化旅游資源奇特
XX族是貴州高原開荒辟草的最古老的土著民族,是雄極一時的古夜郎文明的締造者。全縣XX族人口占全國XX族人口的1/3,民族民間文化底蘊深厚。我縣儺戲歷史悠久,被學(xué)術(shù)界、藝術(shù)界譽為“中國古文化的活化石”;儺技“煞鏵”、“上刀梯”堪稱一絕,被譽為民族民間文化的“瑰寶”;XX族居室、服飾、飲食、喪葬儀式等生活習(xí)俗獨具特色;高臺舞獅、打篾雞蛋等民族傳統(tǒng)體育項目融健身、娛樂為一體,技藝高超;文物古跡眾多,有省、縣兩級文物保護單位22處;三幺臺、哭嫁歌、打篾雞蛋、高臺舞獅、儺戲已成功申報省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn),其中XXXX族儺戲被列為第一批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)擴展項目名錄。主要人文旅游資源有:插旗山古寺院、城關(guān)萬天宮、石橋觀音閣、明真安州古城垣、天子墳、鏵耳山崖棺、青球巖巖墓、縣民族展覽館、“夢幻天城”、大磏三源民族文化新村、洛龍大塘XX民族文化村等。
3、旅游商品各具特色
特色食品灰豆腐果味道鮮美,營養(yǎng)豐富,是XXXX族人的主要菜肴;XX茶葉“XX銀芽”曾榮獲第五屆“中茶杯”名優(yōu)茶評比特等獎,獲北京人民大會堂會議活動指定用茶;鮮軼牛肉干品質(zhì)良好,風(fēng)味獨特,是XX有名的風(fēng)味小吃;中藥材洛黨、天麻、玄參、金銀花等更是供不應(yīng)求,遠銷海內(nèi)外;儺戲面具做工精細,堪稱精美的藝術(shù)品;此外有雕刻、繪畫、書法等文學(xué)作品和刺繡、編織等手工藝品。
二、XX文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我縣堅持生態(tài)優(yōu)先、保護第一的原則,把發(fā)展旅游業(yè)作為培育新的經(jīng)濟增長點來抓。遵發(fā)〔20xx〕2號文件下發(fā)后,我縣及時召開會議學(xué)習(xí)傳達,結(jié)合實際研究部署,細化措施狠抓落實,工作成效較為明顯。20xx年,全縣共接待國內(nèi)游客22.15萬人,實現(xiàn)旅游綜合收入1.86億元。主要做法及成效如下:
1、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu)?h委、縣政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,把打造精品旅游線做強做優(yōu)旅游業(yè)作為實施“面向重慶長江、發(fā)展縣域經(jīng)濟”戰(zhàn)略的重大舉措。明確縣政協(xié)主席主抓旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,并及時組建機構(gòu)專抓旅游產(chǎn)業(yè)。20xx年將縣旅游事業(yè)局從縣環(huán)境保護局劃出,單列為專管全縣旅游工作的正科級事業(yè)單位;20xx年成立了縣旅游發(fā)展委員會和縣XX文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)研究會。
2、摸清家底,科學(xué)規(guī)劃。我縣與重慶工商大學(xué)簽訂了旅游開發(fā)總體規(guī)劃合作協(xié)議,利用科研院校的智力資源、技術(shù)設(shè)備搞好資源普查,制定開發(fā)規(guī)劃。目前,我縣已完成了全縣旅游資源普查,完成了全縣旅游發(fā)展總規(guī)編制初稿,編制了“夢幻天城”、冷水臺和紅關(guān)埡森林公園等景區(qū)詳規(guī),正在著手進行XX民族村寨、新農(nóng)村建設(shè)“百里示范長廊”、大沙河、華山林場、磨盤山、淞江溫泉、雙河仙米洞等景區(qū)的規(guī)劃論證工作。
3、加大投入,夯實基礎(chǔ)。20xx年以來,我縣投入240萬元擴建了縣尹珍文化廣場,投入40多萬元成立了縣民族展覽館,向省民宗局爭取150萬元建設(shè)“三源村XX民族風(fēng)情一條街”,新修了“夢幻天城”旅游景區(qū)公路,完成紅關(guān)埡森林公園路面改造9.3公里、公園內(nèi)林區(qū)公路建設(shè)12公里,啟動了三合口溫泉景區(qū)公路建設(shè),極大地改善了我縣文化旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。同時,抓緊實施綏陽至XX二級公路(XX段)改造工程,積極做好黔北高速公路建設(shè)前期工作。
4、優(yōu)化環(huán)境,筑巢引鳳。與重慶南川區(qū)永溢礦山機械廠簽訂了投資4500萬元“夢幻天城”旅游景區(qū)項目,景區(qū)按照國家4a級標準建設(shè),目前該景區(qū)完成投資530多萬元;與重慶洪燕物流有限公司簽訂了投資2800萬元三星級賓館建設(shè)項目協(xié)議;與深圳大山集團達成了投資1.3億元開發(fā)大沙河灰磏河流域的旅游招商項目協(xié)議。成立了“夢幻天城”旅游發(fā)展有限公司、XX方山綠色產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司、XX三力綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司和XX文化傳媒有限公司,建成了冷水臺休閑山莊、上壩青龍泉山莊、洛龍大塘XX文化村等農(nóng)家樂。成立了XX自治縣中黔儺文化工藝傳承有限公司和XX自治縣XX作坊食品廠,成功開發(fā)出儺戲面具和仡家儺酒。另外,我縣還成功開發(fā)了灰豆腐果、鮮軼牛肉干、洛龍大蒜等系列食品,洛龍黨參、金銀花、天麻等系列中藥材產(chǎn)品,以及XX銀芽等系列茶葉旅游商品。
5、區(qū)域合作,聯(lián)動發(fā)展。按照“積極參與、平等協(xié)商、共同開發(fā)、互利互惠”原則,努力構(gòu)筑跨區(qū)域旅游圈,爭取在國家投入、旅游信息共享、宣傳促銷等方面取得新突破。20xx年,在重慶南川區(qū)舉辦的渝南黔北區(qū)域合作經(jīng)貿(mào)洽談會上,我縣與重慶涪陵區(qū)、萬盛區(qū)、武隆縣、南川區(qū)以及本省的正安縣、桐梓縣等七個區(qū)、縣共同簽訂了黔北渝南地區(qū)生態(tài)旅游共同發(fā)展協(xié)議書。20xx年,我縣又與重慶萬盛區(qū)、南川區(qū)、武隆縣、綦江縣以及本省桐梓縣、正安縣共同簽訂了《統(tǒng)一標志標識、共推旅游線路,促進渝南黔北生態(tài)旅游快速發(fā)展合作實施協(xié)議書》,為共同發(fā)展和打造旅游精品線路奠定了堅實基礎(chǔ)。
6、加大宣傳,擴大影響。采取多種形式,加大宣傳力度,全面推介XX的自然風(fēng)光、人文景觀、民族風(fēng)情等,努力擴大社會影響。20xx年,我縣成功舉辦了自治縣成立20周年慶;顒,組團參加了在重慶南川區(qū)舉行的渝南黔北生態(tài)旅游推介會;20xx年,我縣開展了“走進夢幻天城”旅游采風(fēng)活動,參加了第四屆國際文化博覽會,在《XX報》和《銀杉文藝》開辟了旅游文化專欄,開發(fā)了XX旅游風(fēng)光賀年卡系列產(chǎn)品,利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體以及展覽、文化、體育和經(jīng)貿(mào)活動,宣傳推介以XX族文化為主體的民族民間文化品牌,擴大民族民間文化的影響力。
7、強化管理,完善機制。認真抓好旅游市場治理整頓,全面排查、治理各類安全事故隱患,建立健全各類安全制度,有效防范和遏制旅游安全事故的發(fā)生。圍繞完成旅游資源開發(fā)、旅游景區(qū)建設(shè)、旅游市場規(guī)范、旅游宣傳促銷等任務(wù),進一步健全和理順旅游管理體制。
三、存在的主要困難和問題
1、資源保護不夠。近年來,縣委、縣政府加大了對破壞生態(tài)環(huán)境的打擊力度,對萬天宮、插旗山翠飛閣、明真安州古城垣等文物資源進行了系統(tǒng)的調(diào)查了解,并制定了保護方案,爭取資金對萬天宮進行了修復(fù)。但由于缺少必要的保護措施,不少景點受自然侵蝕嚴重,如明真安州古城垣。
2、基礎(chǔ)條件有限。近年來,我縣大力實施了旅游基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè),修建改造了一批旅游道路,大大提高了景區(qū)的基礎(chǔ)條件。但交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然比較滯后,如XX陽溪至武隆卡門公路等級低、路況差、通行能力弱,嚴重制約著我縣旅游業(yè)的發(fā)展和與周邊地區(qū)的交流合作。
3、專業(yè)人才匱乏。旅游產(chǎn)業(yè)是典型的人才密集型產(chǎn)業(yè)。我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目前尚處在起步和培育階段,各種層次的旅游專業(yè)人才十分缺乏,尤其是高素質(zhì)的市場營銷策劃人員、導(dǎo)游人員以及專業(yè)飯店管理人員缺乏,成為制約我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。
4、資金投入不足。旅游產(chǎn)業(yè)是一項高投入高產(chǎn)出的產(chǎn)業(yè),從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到景點開發(fā)再到旅游產(chǎn)品包裝宣傳推介,都需要足夠的資金作后盾。近年來,雖然我縣多方爭取資金,不斷加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施等投入,但總量上仍顯不足,從而制約了旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。截止目前,我縣尚無三星級以上賓館,住宿等服務(wù)設(shè)施條件差,旅游接待能力弱。
5、文化品位不高。我縣雖然人文歷史源遠流長,鄉(xiāng)土文化底蘊深厚,但對文化的深度挖掘不夠,文化與旅游的結(jié)合度不高,影響了我縣旅游業(yè)發(fā)展的品位。如我縣XX族的民族語言、服飾和習(xí)俗多已消失,民族特征恢復(fù)難度極大。
四、XX文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)想
旅游業(yè)是新興產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè),關(guān)聯(lián)作用強,涉及到“吃、住、行、游、購、娛”等多個方面。我縣旅游資源頗具地方特色,具備發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件。通過分析旅游經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的成功經(jīng)驗,結(jié)合我縣旅游業(yè)當(dāng)前所處發(fā)展階段,我們認為旅游業(yè)的發(fā)展對推進XX經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。
我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以爭創(chuàng)全國生態(tài)XX文化旅游大縣為目標,著力打造“XX明珠”品牌,盡快與周邊旅游線路對接,整合山水、鄉(xiāng)村、XX三大資源優(yōu)勢,抓住景點建設(shè)、商品開發(fā)、宣傳促銷、服務(wù)管理四個重點,推進旅游發(fā)展與環(huán)境保護、城鎮(zhèn)建設(shè)、脫貧攻堅、結(jié)構(gòu)調(diào)整、對外開放五個結(jié)合,堅持立足長遠,高點起步,加快形成更加合理的旅游發(fā)展區(qū)域格局,力爭用最短的時間把我縣打造成為以神秘XX文化及珍稀植物銀杉為代表的天下旅游目的地、以神奇自然風(fēng)光為代表的周邊旅游必經(jīng)地和以鄉(xiāng)村旅游為代表的重慶市民休閑地。
1、近期目標(20xx—20xx年):打基礎(chǔ)、構(gòu)建框架
以“四在農(nóng)家”為載體,開發(fā)以休閑、度假、娛樂為一體的鄉(xiāng)村文化旅游。加大對西北三橋華山石林片區(qū)、東部芙蓉江梅江峽谷片區(qū)的開發(fā)力度,將兩片區(qū)中的雷家壩、華山、三河口溫泉、縣城玉溪河作為本階段文化旅游開發(fā)重點加以突破。借助本地區(qū)豐富的XX族民族文化、民俗風(fēng)情和豐富的生態(tài)資源,以及緊靠重慶主城區(qū)客源市場的區(qū)位優(yōu)勢和南川金佛山、武隆仙女山、芙蓉洞空間分布上形成的“金三角”的有利形態(tài),著力打造“黔北XX東環(huán)文化體驗和生態(tài)旅游休閑度假基地”。在黔北高速公路開通前完成開發(fā)建設(shè),打好基礎(chǔ),營造氛圍,并以此帶動XX文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、中期目標(20xx—2015年):大發(fā)展、初見規(guī)模
將中部縣城及周邊片區(qū)、東北洛龍大塘磨盤山片區(qū)、北部大沙河片區(qū)作為本階段文化旅游開發(fā)重點區(qū)域,擴大文化旅游開發(fā)的覆蓋面,完善基礎(chǔ)設(shè)施,形成規(guī)模,從而構(gòu)建起“黔北文化生態(tài)旅游目的地”的總體框架。對于北部大沙河片區(qū),充分利用其優(yōu)良的原生態(tài)自然環(huán)境、獨特的原生態(tài)系統(tǒng)、獨特的`地貌特征和原始的自然風(fēng)光,進行小規(guī)模、低強度開發(fā)。重點在于完善接待服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,加強通訊設(shè)施、安全監(jiān)控和安全救護體系建設(shè),將其打造成為國內(nèi)知名的“驢行天堂”徒步旅游和科考探秘旅游基地。
3、遠期目標(2016——2020年):成體系、打造精品
以南部舊城片區(qū)和其他區(qū)域內(nèi)的項目作為本階段文化旅游開發(fā)重點,同時進一步完善已開發(fā)區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品質(zhì)量,最終形成完善的特色文化旅游產(chǎn)業(yè)、特色旅游產(chǎn)品、旅游生態(tài)環(huán)境的旅游經(jīng)濟體系。立足精品旅游線路,強力打造以涪陵烏江畫廊,XX芙蓉江文化長廊、長巖十里峽、大磏夢幻天城石林為代表的自然人文景觀;以武隆仙女山,XX大沙河自然保護區(qū)、洛龍磨盤山等為代表的山地及觀光農(nóng)業(yè)景觀;以南川金佛山金佛洞,武隆芙蓉洞、天坑地縫,XX仙女洞、仙米洞等為代表的溶洞景觀;以XX大磏三源、洛龍大塘民俗村等為代表的民族村寨文化體驗旅游精品,形成南川—涪陵—武隆—XX“一林二江三山”(“一林”就是指大磏夢幻天城石林;“二江”就是指烏江、芙蓉江;“三山”就是指武隆仙女山、南川金佛山、XX磨盤山)旅游經(jīng)濟圈。
五、幾點建議
1、解決領(lǐng)導(dǎo)重視問題。領(lǐng)導(dǎo)重視特別是縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好文化旅游業(yè)的最重要因素,這個問題不解決,要想抓好文化旅游業(yè)等于是一句空話。這么多年來,我縣文化旅游業(yè)始終處于起步階段,說到底就是這個問題沒有得到解決。因此,建議縣委、縣政府統(tǒng)一認識,召開專門會議解決這個問題。
2、解決思想解放問題。文化旅游業(yè)的發(fā)展,首先就要面臨解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的問題。要放棄工業(yè)發(fā)達了才能抓文化旅游、高速公路通了以后才能抓文化旅游的傳統(tǒng)觀念,拋開現(xiàn)階段無錢抓文化旅游、抓文化旅游短期不能見成效的陳舊教條,真正解放思想,開拓創(chuàng)新,切實將文化旅游業(yè)作為我縣支柱產(chǎn)業(yè)來抓。
3、解決觀念認識問題。文化旅游業(yè)是一項產(chǎn)業(yè),不是一項單一的工作,它必須要依靠黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,全社會的共同參與,才能打造成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱。要充分認識發(fā)展文化旅游業(yè)對促進第三產(chǎn)業(yè)乃至整個縣域經(jīng)濟發(fā)展的積極作用,切實樹立大旅游的理念。要跳出XX看XX,鼓勵并大力支持XX、正安、務(wù)川參與黔北渝南地區(qū)區(qū)域旅游合作,構(gòu)筑黔北渝南旅游經(jīng)濟帶。
4、解決經(jīng)費投入問題。積極爭取中央轉(zhuǎn)移支付項目,爭取省、市文化旅游投入,政府實行項目經(jīng)費捆綁,財政設(shè)立文化旅游發(fā)展專項基金,充分調(diào)動各方力量,鼓勵各種經(jīng)濟成份參與旅游的開發(fā)和建設(shè)。建立旅游發(fā)展融資平臺,拓展融資渠道,破解資金瓶頸。
5、解決宣傳推介問題。文化旅游業(yè)的發(fā)展,宣傳推介至關(guān)重要。不宣傳推介,XX缺乏知名度,客商缺乏投資信心。建議采取高端運作模式,專家策劃,通過舉辦大型生態(tài)旅游節(jié)、XX文化節(jié)等節(jié)慶活動,大手筆宣傳推介XX,提高我縣的知名度,形成文化旅游宣傳的轟動效應(yīng)和旅游節(jié)慶的綜合效益。吸引和鼓勵外商和有實力的旅游大集團投資參與我縣文化旅游開發(fā)。
6、解決旅游人才問題。人才是第一要素,要充實文化旅游部門的人才隊伍,有針對性地加強旅游專業(yè)人才培養(yǎng),建立健全旅游服務(wù)規(guī)范,不斷提高旅游業(yè)管理人員水平和從業(yè)人員素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務(wù)推動我縣旅游業(yè)加快發(fā)展。
旅游調(diào)研報告3
時下,旅游已經(jīng)成為日常生活中一個不可缺少的組成部分。不難看到,各大搜索引擎的搜索關(guān)鍵詞排行榜上,尤其在節(jié)假日期間,旅游已經(jīng)占據(jù)了相當(dāng)前列的位置。隨著生態(tài)旅游、紅色旅游等等有豐富教育意義的旅游新模式的開發(fā),旅游,早已破除了被強加的"浪費時間金錢的無聊消遣"的陳舊定義,而成為了一種健康、積極的生活方式。在這種旅游熱的形勢下,針對人們對國內(nèi)旅游業(yè)的了解并不十分清晰系統(tǒng)的情況,現(xiàn)對其進行初級的調(diào)研。
主要公司概況
隨著旅游活動的漸漸升溫,形形色色的旅行社應(yīng)運而生。以下旅行社是國家旅游局近期公布的中國國際旅行社排名前5強。現(xiàn)根據(jù)各旅行社官方網(wǎng)站上的公司介紹內(nèi)容,對5個旅行社的概況和最主要特點作簡要介紹——
1.中國國際旅行社
它最顯著的優(yōu)勢就是歷史最悠久,并在國內(nèi)外有良好的信譽。國旅是新中國第一家接待海外游客的旅行社,歷年來,共招徠、接待海外旅游者1000多萬人次,創(chuàng)匯30多億美元。創(chuàng)社44年來,以年均40%快速業(yè)務(wù)增長速度,已積累總資產(chǎn)50億元,品牌價值103.64億元,成為名副其實的國內(nèi)旅游業(yè)的龍頭企業(yè)。
2.中青旅控股股份有限公司
中青旅秉承"以資本運營為核心,以高科技為動力,構(gòu)建以旅游為支柱的控股型現(xiàn)代企業(yè)。"的發(fā)展戰(zhàn)略,積極拓寬經(jīng)營范圍擴大經(jīng)營規(guī)模,現(xiàn)已形成從事旅游、高科技、風(fēng)險投資、證券行業(yè)的投資;經(jīng)營入境旅游、國內(nèi)旅游、中國公民自費出境旅游業(yè)務(wù),承辦國內(nèi)會議及商品展覽,以及高科技產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)服務(wù)、旅游資源配套開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等業(yè)務(wù)的寬口徑,廣收益的大規(guī)模上市公司。
3.中國康輝旅行社集團有限責(zé)任公司
中國康輝旅行社集團有限責(zé)任公司,創(chuàng)建于1984年,歷經(jīng)二十余年的發(fā)展,已成為全國大型旅行社集團企業(yè)之一,是北京“首旅集團”旗下專業(yè)化旅行社集團公司,總部設(shè)在北京。康輝旅游集團以振興和發(fā)展中國民族旅游業(yè)為理念,實施“網(wǎng)絡(luò)化”、“規(guī);、“品牌化”發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進“國內(nèi)成網(wǎng)”的營銷、接待體系建設(shè),在全國32個。ㄊ、自治區(qū))設(shè)有100多家子公司,目前是我國全國性旅游集團中具有資產(chǎn)紐帶和垂直管理關(guān)系的子公司數(shù)量最多的旅行社集團。
4.上海錦江國際旅游股份有限公司
上海錦江國際旅游股份有限公司是錦江國際(集團)有限公司旗下主營旅行社業(yè)務(wù)的上市公司,整合了原上海中國國際旅行社股份有限公司、上海錦江旅游有限公司、上海華亭海外旅游公司、上海旅行社等上海最大、最知名的國際、國內(nèi)旅行社,并依托錦江國際集團的綜合資源和優(yōu)勢,成為中國旅行社行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)之一。 錦江國際集團以綜合性旅游企業(yè)集團為企業(yè)發(fā)展方向,以酒店、餐飲服務(wù)、旅游客運業(yè)為核心產(chǎn)業(yè),設(shè)有酒店、客運、旅游、地產(chǎn)、食品、金融、商貿(mào)、教育八個事業(yè)部,注冊資本20億元,總資產(chǎn)165億元。合資經(jīng)營“麥德龍”、“肯德基”、“新亞大家樂”、“吉野家”等著名品牌,并投資了參與美國環(huán)球影城集團在浦東興建大型著名主題樂園。新組建的上海錦江國際旅游股份有限公司,注冊資本1.33億元人民幣,總資產(chǎn)規(guī)模達8億元,現(xiàn)有員工1100人,上海地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點30余家,并將在今后3到5年的時間里發(fā)展成一個擁有全國性網(wǎng)絡(luò)和全球性品牌的“中國著名,世界知名”的旅游企業(yè)。
5.中國旅行社總社
中國旅行社總社前身為華僑旅行服務(wù)社,1974年經(jīng)周總理正式更名為"中國旅行社總社"。中旅的吉祥物由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個旅行者的形象,寓意為"耳聞、目睹、走天下",極具親和力。中旅建社以來以首創(chuàng)精神為其發(fā)展思路的精髓,曾首家接待臺灣同胞,首家經(jīng)營國內(nèi)公民"港澳游",首家試點開展中國公民赴東南亞游,首家將旅游與文化、體育、探險、企業(yè)獎勵、國際會議相結(jié)合,也因此首家榮獲TravelWeekly旅訊評選的最佳出境旅行社獎,是一個年輕有活力而富有潛質(zhì)的企業(yè)。
旅游業(yè)總體行業(yè)現(xiàn)狀分析
從日常生活中的現(xiàn)狀及可得到的一些官方數(shù)據(jù)資料中,可分析知當(dāng)下旅游業(yè)的現(xiàn)狀有以下兩個顯著特點:
1.發(fā)展迅速
首先,從小處著眼,不難發(fā)現(xiàn),街道上的林林總總的營業(yè)上鋪中間,忽然多了許多旅行社辦事處的門面;同時,大幅誘人的旅游海報也接二連三出現(xiàn)在商業(yè)中心租金昂貴的攤位上;甚至大一新生見面之后的最主要話題之一也都是彼此的旅行經(jīng)歷。這都昭示著,旅游,已不是一個奢侈的新潮活動,而已經(jīng)以一種平易近人的姿態(tài)走進了每一個人的生活。
同時,瀏覽旅行社的項目廣告可發(fā)現(xiàn),人們可參觀景點的數(shù)量、分布范圍都在大幅度擴大。一些原本不為人知的小地方,憑著其或秀麗的風(fēng)景,或文化底蘊深厚的人文景觀已逐漸發(fā)展成初具規(guī)模,內(nèi)容較為成熟的旅游景點。更加吸引人的是,近年來出現(xiàn)的生態(tài)旅游、紅色旅游、自助游、夕陽游、自由人等旅游新模式也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,吸引著消費者去探索新的,更加有內(nèi)涵的旅行方式。
2.問題顯著
隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,其中出現(xiàn)的問題也日益凸現(xiàn),不可小覷。
3.消費者投訴環(huán)境與生態(tài)的破壞
旅游業(yè)對環(huán)境的破壞主要表現(xiàn)為兩方面,第一,商業(yè)化對當(dāng)?shù)厝宋臍庀⒌钠茐摹:芏喙畔愎派逆?zhèn)子,諸如周莊、麗江古城等,都是由于旅游業(yè)的侵入,破壞了當(dāng)?shù)貪夂竦泥l(xiāng)土氣氛,取而代之的是沿街密集的旅游商鋪和及其具有厚重現(xiàn)代感的酒吧。第二,對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)的破壞。由于旅游帶來經(jīng)濟利益的同時必然會帶來無休止的垃圾和以及噪聲煙塵等的`污染,許多自然景觀已經(jīng)失去本來的面貌。譬如曾經(jīng)四季山頂積雪的玉龍雪山,如今已經(jīng)鮮少能看見山頂?shù)姆e雪了。令人神往的玉龍雪山,完全已經(jīng)名不副實了。
行業(yè)前景展望
綜上所述,若是想要使旅游業(yè)健康順利地發(fā)展下去,就必須及時解決已經(jīng)出現(xiàn)的問題。
旅行社須加強自身管理。每個旅行社都需要自上而下貫徹統(tǒng)一的發(fā)展理念,保證分社執(zhí)行的服務(wù)過程符合上級的要求標準。這樣才能使旅游市場有組織,有規(guī)劃的規(guī)范起來。
消費者需增強法制維權(quán)意識。消費者增強法制觀念,培養(yǎng)維權(quán)意識,才不會對自己接受的違規(guī)服務(wù)忍氣吞聲,這樣多投訴,多報告問題,才能幫助國家懲治和治理不法經(jīng)營者,并督促旅行社按規(guī)運作。
政府須加強誠信與法制建設(shè)。在旅行法規(guī)還不是很健全,旅行市場秩序仍需要整頓的環(huán)境下,政府就尤其需要發(fā)揮其導(dǎo)向和管理作用。將德治與法制相結(jié)合,更加有效的引導(dǎo)旅游業(yè)向規(guī)范合理的方向發(fā)展,并加強對其的監(jiān)管,保證旅游業(yè)的市場秩序,才能推動旅游業(yè)的發(fā)展。2.發(fā)展趨勢
隨著人們生活質(zhì)量的提高,人們對需求標準已經(jīng)從基本需求型轉(zhuǎn)為享受型。也就是說人們將更加注重生活的質(zhì)量和精神層面的享受。這都不可避免的指向了旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,因此旅游業(yè)的繼續(xù)快速發(fā)展,是人們力求豐富生活內(nèi)容的必然結(jié)果。
同時,近年來國家對第三產(chǎn)業(yè)的大力扶持也顯而易見,在這種良好的政策導(dǎo)向下,旅游業(yè)的振興也符合當(dāng)今的國情發(fā)展趨勢。
因此,只要解決好旅游市場中種種問題和出現(xiàn)的弊端,解決好人民的問題,旅游業(yè)保持如今的良好發(fā)展勢頭是可以預(yù)見的。更重要的是,這種良好的發(fā)展也是具有多方面深遠意義的。
旅游調(diào)研報告4
xx鄉(xiāng)距xx市區(qū)xx公里,海拔xxxx多米,年平均氣溫xx度左右,常年云霧繚繞,空氣濕潤,春來鳥語花香,夏季清風(fēng)習(xí)習(xí),秋至碩果累累,冬到冰雪交融,銀裝素裹。xx鄉(xiāng)地處成都xx山生態(tài)旅游綜合功能區(qū)的核心區(qū),是xx西旅游環(huán)線上的一個亮點,是xx市打造旅游強市的一顆明珠,旅游資源潛力深厚,極具開發(fā)價值。
一、xx鄉(xiāng)旅游資源現(xiàn)狀
。ㄒ唬﹥(yōu)美的自然景觀。xx山自然植被非常良好,自然資源十分豐富,森林覆蓋率在xx%以上。境內(nèi)景點主要有xx山風(fēng)景區(qū)、xx山大峽谷、xx廟溶洞群、xx橋,更有“5、12”地震后新建的xx族群眾居住的xx山xx村和木梯xx寨。
。ǘ┨烊槐苁钚蜌夂颉x鄉(xiāng)氣候宜人,光照充足,雨量充沛,四季分明,環(huán)境優(yōu)美,年平均氣溫15℃左右,最高氣溫32℃,最低氣溫零下5℃,年降雨量1300毫升左右,無霜期240天左右,確實是夏季避暑,冬季賞雪的休閑勝地。
。ㄈ┴S富的民族文化。全鄉(xiāng)有漢、xx共x個民族。全鄉(xiāng)xx族群眾xxx人,約占全鄉(xiāng)總?cè)丝趚x%。xx民族的建筑、服飾、飲食、婚俗、祭祀、節(jié)慶、藝術(shù)等,無不富含著異彩紛呈的人文底蘊。
二、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題
(一)規(guī)模小
目前xx鄉(xiāng)村旅游開發(fā)呈現(xiàn)出一種自發(fā)狀態(tài),普遍存在著投資與經(jīng)營規(guī)模小,地區(qū)分布和組織形式零散、市場競爭秩序亂的局面。目前,在xx山有“xx妹山莊”、“夕格人家”、“xx山感恩山莊”、“xx客!、“青xx人家”等xx余家農(nóng)家樂開業(yè),僅可同時接待上百人就餐和住宿。除xx、木梯村已初具規(guī)模外,xx、xx、xx村多呈“小打小鬧”的.零星狀態(tài)。
。ǘ﹥(nèi)容單一,缺乏層次性
xx的鄉(xiāng)村旅游還主要停留在觀光層而上,大多數(shù)游客都是為了避暑而來,鄉(xiāng)村度假、采風(fēng)、民間手工藝品的制作、民俗文化研討、夏令營等內(nèi)涵豐富的鄉(xiāng)村旅游活動尚未展開,鄉(xiāng)村旅游還停留在“休閑避暑”和“品嘗農(nóng)家飯”等傳統(tǒng)單一的層次上,缺乏地域性和多樣性,富含民族特色的旅游商品稀缺。
。ㄈ┬麄髁Χ刃,缺乏整體策劃,尚未形成品牌
由于xx目前的鄉(xiāng)村旅游大多是農(nóng)戶自發(fā)進行,缺乏整體策劃,難以在主流媒體或重要窗口進行捆綁宣傳;加上缺乏對鄉(xiāng)村旅游具體項目的具體策劃,尚未形成知名品牌,外界對xx鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢和特色知之甚少。
思想?yún)R報專題(四)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員匱乏、現(xiàn)有人員素質(zhì)較低
鄉(xiāng)村旅游從業(yè)旅游的開發(fā)和管理都需要高級別的人才,需要懂旅游、懂管理的雙重人才。當(dāng)前開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的人才奇缺,加上資金的短缺,直接影響了旅游人才的培養(yǎng)和引進。鄉(xiāng)村旅游地的管理人員缺乏專業(yè)知識,從業(yè)人員主要是當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,真正懂得旅游開發(fā)和經(jīng)營管理的人才極其缺乏。
三、xx鄉(xiāng)旅游發(fā)展的對策建議
。ㄒ唬⿲⒄龑(dǎo)與群眾主動發(fā)展有效相結(jié)合
在政府規(guī)劃指導(dǎo)下,采取各種措施,對旅游開發(fā)給予積極引導(dǎo)和支持,營造旅游環(huán)境,有意識的發(fā)展旅游業(yè),以帶動社會經(jīng)濟的全面振興。引導(dǎo)農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)主要從多個角度吸引游客,留得住游客。一是用“情”吸引游客。引導(dǎo)群眾除了要一直保持感恩社會的心之外,還要用大家的熱情,讓到山上的每一位客人感受到我們這個群 體的熱情好客。二是用“吃”吸引游客。采取“請進來”和“走出去”的方式,到附近成熟旅游景點學(xué)習(xí)廚藝。把xx口味與青xx、汶xx味道結(jié)合起來,讓游客不用到汶xx、青xx,就能吃到來自遙遠的xx族及青xx特色佳肴,如:攪團、素?zé)缫、洋芋糍粑、洋芋酸菜面塊、洋芋餡餅、洋芋拔絲(雪上加霜)、、青xx黑木耳、、青xx臘肉土豆絲、青xx秘制壇子肉、青xx涼皮、韭菜蒸嫩蛋等特色菜。讓游客不出成都市就能嘗到正宗的外地菜品。三是用“!蔽慰汀L岣摺皒x文化歌舞團”表演水平,根據(jù)xx族人的生活習(xí)慣,定期開展富有xx民族特色的文化活動。將原生態(tài)的xx族山歌,xx族舞 蹈以及極具觀賞性的“釋比”敲羊皮鼓唱史詩,表演裸腳踩踏燒紅的鐵鍋和犁鏵的絕技展現(xiàn)在游客面前。讓游客上山除了享受休閑避暑、打麻將、斗地主等傳統(tǒng)娛樂方式外,游客還可以參與到節(jié)目中,親身感受這富有特色的民族節(jié)目。
(二)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善鄉(xiāng)村旅游硬件環(huán)境
交通、通訊設(shè)施的完善,水利、電力設(shè)施的建設(shè),教育、民生設(shè)施的提高等都決定著鄉(xiāng)村旅游區(qū)開發(fā)的程度和發(fā)展前景;A(chǔ)設(shè)施也會影響到農(nóng)村總體經(jīng)濟水平,從這種角度看,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性更加增強。因此,鄉(xiāng)村旅游區(qū)要在已有基礎(chǔ)上,加大投入,制定優(yōu)惠政策,進一步加快公路、通訊、能源、水利建設(shè)的速度,盡快 改善鄉(xiāng)村旅游區(qū)生存條件和投資環(huán)境,為其經(jīng)濟的全面振興奠定基矗在加快改善硬件設(shè)施的同時,也要提高其軟件環(huán)境,以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。木梯村是純xx族人聚居區(qū),修建xx碉、xx文化廣嘗祭祀塔等xx族建筑,是xx山旅游的一大看點。同時,在千畝茶園里鋪設(shè)健身游道,讓游客去體驗一望無垠的茶園和滿山遍野的 高山反季節(jié)蔬菜。同時,游客可以親身
旅游調(diào)研報告5
為了更好地發(fā)掘、培育和推出我縣有特色和亮點并具發(fā)展?jié)摿Φ捻椖,根?jù)州文化體制改革領(lǐng)導(dǎo)組《關(guān)于開展文化產(chǎn)業(yè)特色項目專項調(diào)研、規(guī)劃及報告的通知》要求,我縣文化體制和文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研組利用一個星期的時間到河西鎮(zhèn)、旅游局、石門關(guān)景區(qū)進行了深入細致地調(diào)研,形成了《石門關(guān)生態(tài)旅游開發(fā)研究報告》,以供參考。
一、石門關(guān)生態(tài)旅游開發(fā)的優(yōu)勢
國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略明確指出:西部旅游業(yè)的發(fā)展目標就是生態(tài)旅游,我們可以從九寨溝、香格里拉、張家界等景區(qū)對旅客產(chǎn)生巨大吸引力的事例可知,生態(tài)旅游必將成為二十一世紀旅游業(yè)的主題,石門關(guān)生態(tài)旅游資源豐富,具有很高的開發(fā)價值,其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,石門關(guān)生態(tài)狀況決定了必需發(fā)展生態(tài)旅游的主題,**全縣1957平方公里國土面積中,除去水域、房屋、道路以及懸崖、山石等土地外,96.97%的土地上都有草木植被,其中:森林、灌叢、草坡等占全縣國土面積的92.2%,全縣森林覆蓋率高達67.2%,而石門關(guān)的植被保存得最好,森林比較茂密,處于橫斷山半濕潤常綠闊葉林區(qū),植物區(qū)系復(fù)雜多樣,為眾多特有植物的分布與分化(變異)中心。生態(tài)旅游最原始的含義是森林旅游,可見,石門關(guān)得天獨厚的生態(tài)狀況為石門關(guān)發(fā)展生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)奠定了優(yōu)越基礎(chǔ)。第二,石門關(guān)處于國家級自然保護區(qū)蒼山西坡之中,山勢雄偉,觀光效果較好,是天然的生態(tài)植物園,擁有各種植物200多科,2000多屬,近萬種。由于歷史原因,交通阻塞,人煙稀少,使石門關(guān)縱深處生態(tài)環(huán)境得到很好的保護,許多地方至今人跡未至,實乃生態(tài)旅游的理想環(huán)境。第三,石門關(guān)人文景觀豐富,有距今3000多年的蒼山崖畫,始建于明代的福國寺、玉皇閣等。明代大地理學(xué)家徐霞客、白族學(xué)者李元陽也曾到過這里,并在《徐霞客游記》和《游石門山記》中均有記載。第四,石門關(guān)在古代是“蜀身毒道”和“茶馬古道”的要沖,是中國通往東南亞的必經(jīng)之地。如今,隨著320國道及大漾二級公路相繼建成及投入使用,石門關(guān)距州府大理市僅21公里,僅需30分鐘即可到達。第五**作為“中國核桃之鄉(xiāng)”,據(jù)統(tǒng)計境內(nèi)核桃樹共有24.86萬畝,248.6萬株,在石門關(guān)景區(qū)就有0.72萬畝,5.1萬株(包括光明村、金牛村)。如此眾多的核桃資源為石門關(guān)開展生態(tài)旅游奠定了基礎(chǔ)。
二、石門關(guān)生態(tài)旅游開發(fā)現(xiàn)狀
旅游基礎(chǔ)設(shè)施是一個地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的承載物,是旅游活動得以開發(fā)的重要依托。縣委、縣人民政府充分認識到這一點,近幾年來在石門關(guān)共投入300多萬元修建了石門關(guān)景區(qū)公路、游路、棧道、旅游公廁等基礎(chǔ)設(shè)施。并鼓勵民間資本投入,共投資420萬元修建了石門關(guān)旅游度假村、石門竹園、光明核桃生態(tài)園(農(nóng)家樂)等一批項目,使石門關(guān)的接待能力得到改善。
隨著旅游業(yè)的投入不斷加大,石門關(guān)景區(qū)的知名度不斷提高,到石門關(guān)旅游的中外游客逐年增加,從1995年的不足1萬人次,發(fā)展到今天的7萬人次,旅游業(yè)總收入300萬元(截止20xx年),占全縣GDP的比重達1.05%以上。
三、石門關(guān)生態(tài)旅游開發(fā)存在的問題
盡管近年來在縣委、縣人民政府投入了大量資金,石門關(guān)景區(qū)的硬件設(shè)施得到一定改善,但隨著游客的不斷增加,石門關(guān)景區(qū)的一些矛盾漸漸顯現(xiàn)出來,其主要矛盾是:一是資金投入明顯不足;二是規(guī)劃不健全,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,功能配套差;三是管理機構(gòu)不健全,專業(yè)管理人才缺乏,管理工作與發(fā)展不相適應(yīng);四是宣傳力度不夠,旅游區(qū)位優(yōu)勢未能得到發(fā)揮,一時難以形成大氣候。
四、石門關(guān)生態(tài)旅游開發(fā)對策
1、加大招商引資力度,積極籌措資金投入。在加快實現(xiàn)計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的.背景下,發(fā)揮政府投資先導(dǎo)作用的同時,不斷加大招商引資力度,積極探索多元化的旅游投入新機制,可從以下幾個方面籌措:一是以政策換資金;二是以項目換資金;三是以利益換資金。同時,采取多種形式和優(yōu)惠政策,動員各種社會力量,多渠道籌集旅游開發(fā)資金進行旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。允許集體、個人在石門關(guān)景區(qū)詳細規(guī)劃的總體指導(dǎo)下,獨資投入對某些旅游景區(qū)、景點資源進行開發(fā)建設(shè)。
2、加強整體規(guī)劃,搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。石門關(guān)生態(tài)旅游景區(qū)應(yīng)從現(xiàn)在收費站起列入整體規(guī)劃,任何建筑物應(yīng)體現(xiàn)古色、古香人與自然和諧相處的品味,加快實施與古崖畫連通的便道,選好光明生態(tài)園的選址,對生態(tài)園的農(nóng)戶進行必要的指導(dǎo)。加大探險、科考、運動競技等一批項目的建設(shè)力度。
3、盡快建立健全旅游管理體制。加強旅游局的管理職能,管理好旅游市場,旅游資源開發(fā)與項目建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,加強旅游人才的培養(yǎng)和引進,從外地引進急需人才,特別要引進懂管理、善經(jīng)營、有業(yè)務(wù)技能的人才。
4、加大宣傳力度,使石門關(guān)生態(tài)旅游的優(yōu)勢真正得到發(fā)揮。一是加大石門關(guān)“雄、險、奇、秀、幽”的自然生態(tài)宣傳力度(可制成風(fēng)光光碟銷售,設(shè)計一張自然風(fēng)光的門票);二是提升烤全羊的品味(讓人留下余味);三是開發(fā)“核桃茶”文化(編一組適宜老、中、青、幼的“核桃茶”舞蹈);四是加大與外界旅游隊的聯(lián)煙。
旅游業(yè)的發(fā)展將促進其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,只要按照以生態(tài)旅游為基礎(chǔ),以自然生態(tài)旅游和人文生態(tài)旅游為重點,合理科學(xué)地配置石門關(guān)生態(tài)旅游的各要素,那么石門關(guān)生態(tài)旅游將會得到很大的發(fā)展,進而帶動我縣旅游業(yè)的發(fā)展。
旅游調(diào)研報告6
1.數(shù)據(jù)
2011年鲅魚圈區(qū)接待國內(nèi)外旅游者965萬人次,比2010年增長41%,旅游總收入67.4億元,比2010年增長33.2%。2012年截至到七月底,鲅魚圈全區(qū)接待國內(nèi)外旅游者495萬人次,比去年同期增長2.7%,旅游業(yè)總收入34.6億元,比去年同期增長3.2%!睆2012年初以來鲅魚圈區(qū)旅游呈現(xiàn)熱度不斷攀生態(tài)勢。
2.人流來源
主要來自遼寧沈陽、朝陽、阜新、鞍山、遼陽、鐵嶺、黑龍江哈爾濱、大慶、齊齊哈爾等。人流來源的區(qū)域有三個共同點:1.沒有海資源 2.無溫泉資源3.居住自然環(huán)境較差
3.旅游線路
遼寧客戶的交通方式為大巴,在熊岳高速口或是鲅魚圈高速口進入鲅魚圈區(qū),黑龍江客戶選擇的交通方式多為火車,在熊岳火車站下車。旅游線路是:
1)鲅魚圈一日游:
線路一、
早9:30—11:30 在山海廣場游玩
12:00—13:30 到春華海鮮吃午餐
14:00—16:00 在月亮湖公園游玩
16:10 返回
費用:98
線路二、
早8:30 游全國著名的母愛圣地---望兒山風(fēng)景區(qū)
11:30去參觀海蜇加工廠,看加工海蜇的過程,可自愿購買蜇頭、蜇絲等
12:00—13:00 午餐品嘗當(dāng)?shù)靥厣ur自助餐
13:30—15:00 在月亮湖公園游玩
15:00—17:00在山海廣場游玩
17:15
費用:88元/人
2)鲅魚圈兩日游
方案一、
第一天:
早9:30—16:00在山海廣場海濱浴場享受沙灘、海水、陽光16:30—18:30在住宿地點,享用晚餐。
19:00——20:00 到世紀廣場,觀賞鲅魚圈夜景
第二天:
早9:00—11:00月亮湖公園,盡情親近自然。
11:30—13:30春華海鮮城享受美味海鮮自助
14:00 返回
1.[交通]:往返空調(diào)旅游車
2. [住宿]:4-6人標間
3. [用餐]:晚餐(十人一餐,8菜1湯,酒水自理) 海鮮自助餐費(海鮮不限量,酒水自理) 早餐。
4. [保險]:旅行社責(zé)任險
5. [導(dǎo)游]:優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)
費用360元/人
方案二、
第一天:
早:10:00到達鲅魚圈天沐溫泉,泡溫泉
晚:18:00到達下榻酒店
第二天:
早:9:00—11:30 在山海廣場
11:30—13:30 午餐在笑君海鮮自助
14:00—16:00 在月亮湖公園
17:00 返回
費用:430元/人
3)鲅魚圈三日游
第一天:
10:00—11:30在望兒山參拜母愛文化
13:30—17:00 農(nóng)家果園
第二天:
8:30—11:30 山海廣場
11:30—13:30 午餐(憶江南生態(tài)酒店)
14:00—17:00 天沐溫泉
17:00—19:00 晚餐
19:00—20:30 欣賞鲅魚圈夜景
第三天:
9:00—11:30 海鮮批發(fā)市場(義務(wù)商貿(mào)城)
13:00—14:00 墩臺山公園
14:00—14:15 返程
4.其他景點
另外,鲅魚圈還有其他景點:
碧霞山公園
青龍山公園
紅海河公園
二道河公園
白沙灣海濱浴場
5.為旅游團服務(wù)的.商業(yè)網(wǎng)點
吃:春華海鮮城(98元/人)、笑君海鮮自助(68元/人)、濱城海鮮自助(88元/人)
。禾煦鍦厝燃俅、
皇家園林酒店
雙臺子度假村、
如家快捷酒店、
米蘭酒店、
小型旅館等。
購物:海鮮批發(fā)市場、
山海廣場和月亮湖公園路邊攤、
紅旺廣場、
商業(yè)大廈、
義務(wù)商貿(mào)城
休閑:為旅游團服務(wù)的休閑商業(yè)網(wǎng)點暫時沒有
旅游調(diào)研報告7
海南建省以來,始終把旅游業(yè)作為龍頭,取得了長足的發(fā)展。為此,我們對海南旅游業(yè)發(fā)展進行了比較深入的調(diào)研,希望能對我省旅游業(yè)的發(fā)展提供一點借鑒。
一、海南旅游業(yè)的發(fā)展過程
海南旅游業(yè)發(fā)展大體經(jīng)歷了三個階段。
。薄ⅲ保梗福改曛粒保梗梗蹦,以中央批準設(shè)立海南經(jīng)濟特區(qū)為契機,在全省范圍內(nèi)掀起了一個以建設(shè)旅游景點和旅游飯店為主要內(nèi)容的旅游開發(fā)熱潮,旅游業(yè)隨之迅速崛起。
。、1992至1994年,是以鄧小平南巡講話為契機的快速發(fā)展階段。這一時期,國內(nèi)外投資海南十分涌躍,房地產(chǎn)業(yè)高度放開,海南的旅游業(yè)進入了發(fā)展和快車道。
。、1995至1998年,是由數(shù)量擴張型向結(jié)構(gòu)優(yōu)化型轉(zhuǎn)變的調(diào)整提高階段。這一時期,是海南旅游業(yè)發(fā)展的所謂“陣痛期”。對盲目性投資、開發(fā)進行了遏制,對旅游業(yè)進行了調(diào)整和規(guī)范,使旅游業(yè)的發(fā)展穩(wěn)步提高,初步具備了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。海南旅游業(yè)起步晚發(fā)展快。據(jù)了解,自1988年建省辦特區(qū)以來至1998年,涉外賓館接待游客人數(shù)增長10倍,旅游外匯收入增長近10倍。因此,從海南發(fā)展旅游業(yè)的幾個階段來看,短短十年間就取得了令人矚目的成就。
二、海南發(fā)展旅游業(yè)的做法和經(jīng)驗
海南省委省政府在發(fā)展旅游業(yè)的過程中,有許多經(jīng)驗值得我省借鑒。
。、超前參與國際旅游市場競爭,以盡快提高海南旅游業(yè)在國際旅游市場中的占有率。海南海外旅游客源市場結(jié)構(gòu)特點是港澳同胞構(gòu)成最大的客源市場,因此,在1993年初頒布的《海南省旅游發(fā)展規(guī)劃大綱》中,明確了海外旅游市場開發(fā)的方針、戰(zhàn)略重點和目標。1994年,中國(海南)改革發(fā)展研究院又和美國斯坦福國際研究院合作完成了《海南旅游業(yè)戰(zhàn)略行動綱領(lǐng)》。同年,該院在考察美國夏威夷的基礎(chǔ)上,形成了“海南發(fā)展綠色道路”的調(diào)查報告,對同處相同緯度的兩地情況進行了比較分析。這些都為海南旅游業(yè)超前參與國際市場競爭尋找了論證,為省領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價值的參考依據(jù),為海南旅游業(yè)發(fā)展打下了理論基礎(chǔ)。
。、按國際慣例辦事,實行政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略,特區(qū)特辦,為海南的旅游業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。海南旅游業(yè)的發(fā)展,是在政府積極參與、宏觀指導(dǎo),以市場為導(dǎo)向,在規(guī)劃、開發(fā)、投資、經(jīng)營、管理上和國際旅游市場接軌的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的。到目前為止,海南省政府已經(jīng)頒布實施了《海南省旅游發(fā)展戰(zhàn)略及風(fēng)景區(qū)域規(guī)劃》、《海南省旅游發(fā)展規(guī)劃大綱》、《海南省旅游管理條例》、《海南省旅游企業(yè)和從業(yè)人員違規(guī)處罰規(guī)定》、《?谑袆(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實施方案》等若干地方性法規(guī)、條例。98年又頒布了《海南省旅游管理條例實施細則》,其中對旅行社的管理,旅游用品購物管理等作出了明確規(guī)定!耙苑ㄖ温谩保瑘猿窒纫(guī)劃后開發(fā)的原則,這是海南旅游業(yè)在發(fā)展過程中用巨大代價換來的經(jīng)驗。
。、確立“一省兩地”符合海南經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,使旅游業(yè)發(fā)展成為海南經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,必須符合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,才能保證這一地區(qū)經(jīng)濟長期、快速、健康發(fā)展。在建設(shè)休閑度假勝地中,針對游客停留時間短的問題,提出了把旅游通道變成旅游基地的設(shè)想,一手抓旅游景點、景區(qū)項目建設(shè),一手抓旅游服務(wù)水平,突出市場營銷,旅游收入占國民經(jīng)濟總量的份額逐年上升。
。、實施全社會共辦大旅游,外引內(nèi)聯(lián),使海南旅游業(yè)得到了快速發(fā)展。海南在全國范圍內(nèi),最早提出并大力推行全社會共辦大旅游的發(fā)展方針,創(chuàng)造了寬松的投資環(huán)境,提供了高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極引導(dǎo)和扶持海內(nèi)外,島內(nèi)外和省內(nèi)各種經(jīng)濟成分及各行各業(yè)投資,介入海南的旅游業(yè)。十年中,海南累計外商直接投資54億美元,另外,利用國外貸款等間接利用外資20億美元。
三、對發(fā)展我省旅游業(yè)提出幾點建議
通過對海南旅游業(yè)的發(fā)展進行調(diào)研,對山東、海南兩省旅游業(yè)發(fā)展和現(xiàn)狀進行比較,對發(fā)展山東旅游業(yè)提出幾點建議。
。、加強行業(yè)管理,建立和完善我省地方旅游業(yè)法規(guī)、條例,努力營造文明、健康、有序的旅游環(huán)境。我省旅游業(yè)的發(fā)展,得益于省委、省政府及各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心,尤其是在旅游市場的監(jiān)管方面取得了一定的成績,但是,由于有關(guān)的法規(guī)、條例建設(shè)尚不及時、不完備,也在某種程度上制約了我省旅游業(yè)的發(fā)展。
。病嵭姓鲗(dǎo)型戰(zhàn)略,大力推行“全社會共辦大旅游”的發(fā)展方針,外引內(nèi)聯(lián),增強我省旅游業(yè)的整體實力。海南旅游業(yè)發(fā)展值得推廣的'經(jīng)驗集中表現(xiàn)在兩個方面:一是實行政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略,在激烈的旅游市場競爭中,充分發(fā)揮政府的監(jiān)管、調(diào)控、約束作用,強化旅游主管部門的權(quán)限;二是充分利用海內(nèi)海外、島內(nèi)島外的一切力量,吸引外資,動員各行各業(yè)共同參與,共辦大旅游。值得注意的是,全社會共辦大旅游,會給旅游業(yè)發(fā)展帶來生機活力,同時也會出現(xiàn)眾多小企業(yè)各自為政,削價競爭以及經(jīng)營上的短期行為,導(dǎo)致旅游業(yè)效益低等諸多問題的產(chǎn)生。對這些中小旅游企業(yè),政府部門應(yīng)鼓勵其以多種形式的聯(lián)合和兼并,變各自為政、分散經(jīng)營為統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一報價、統(tǒng)一服務(wù)標準,從聯(lián)合中出產(chǎn)品品牌,出經(jīng)濟效益。
。场⑼黄片F(xiàn)有的管理體制,推進國有旅游企業(yè)改革,實行資產(chǎn)重組和股份制改造,使我省旅游企業(yè)的發(fā)展步入規(guī);(jīng)營。我省也應(yīng)在旅游管理體制方面來一個突破,抓大放小,組建集體化的上市公司,開放搞活小企業(yè),理順旅游企業(yè)的管理體制。另外,可以嘗試網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營管理,這將是旅游行業(yè)最重要的企業(yè)組織形式之一,尤其是旅行社行業(yè)推進網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。還可以嘗試把旅游景點景區(qū)與其它的經(jīng)營單位組合在一起,形成區(qū)域性企業(yè)集團,這也是一種試驗。
。础⒓哟舐糜涡麄鞔黉N力度,不斷開拓國內(nèi)外旅游市場,樹立山東旅游新形象。
。ǎ保┩怀鲂麄魃綎|旅游的整體形象,組合和包裝一批適銷對路的旅游精品,旅游名品,樹立整體意識,品牌意識。
。ǎ玻┰阡N售模式上要有所轉(zhuǎn)變,可根據(jù)山東的實際,多推小包價、散客異地成團、家庭式旅游等。在銷售價格上可考慮基本構(gòu)成加自由選擇,以便在國際市場上以較低的價格吸引客源。
(3)針對海外的旅游考察促銷活動,應(yīng)統(tǒng)一歸口管理,把有限的促銷費最大限度地發(fā)揮效益。
旅游調(diào)研報告8
一.高校旅游市場前景分析
1.大學(xué)生旅游市場的規(guī)模巨大
隨著各地大學(xué)的持續(xù)擴招,大學(xué)生的比例已經(jīng)達到的一個全新的臺階。這幾年的招生人數(shù)以每年高達30%的速度遞增,到20xx年年底,全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達到1508. 6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到20xx年將進入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達到15%,到20xx年達到20%。集中著新一代人群的大學(xué)市場已經(jīng)初具規(guī)模,并還將持續(xù)擴大。
2.大學(xué)生的旅游動機強烈
從高中進入大學(xué),對于廣大學(xué)生群體來講無疑是進入了一個全新的生活。高中學(xué)業(yè)繁重,時間緊迫,學(xué)生思想壓力大,而與之相比,大學(xué)生思想上更加開放,渴望新鮮事物,并且現(xiàn)在社會物質(zhì)生活質(zhì)量提高,年輕人對精神層面上的享受有更加執(zhí)著的追求。而旅游作為一種學(xué)習(xí)、休閑、娛樂的重要方式,也正被廣大的學(xué)生群體所接受和追捧。據(jù)調(diào)查顯示,被調(diào)查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈,14.2%的人回答可有可無,只有5%的人表示反對,可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。
3.大學(xué)生的閑暇時間充足
現(xiàn)如今大學(xué)以開放式教育為主,學(xué)生學(xué)業(yè)相對輕松,有很多社會實踐的機會。而我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。所以說大學(xué)生有充分的時間可以進行自由調(diào)配。
4.大學(xué)生的自由支配收入
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我國國民經(jīng)濟已經(jīng)進入了快速發(fā)展時期。家庭可支配收入增加,大學(xué)生生活費也水漲船高。再加上參加勤工儉學(xué)、以及獎學(xué)金等其他原因,大學(xué)生的經(jīng)濟條件已經(jīng)得到很大的改善已經(jīng)完全具有了出游條件。
5.大學(xué)生的品牌前景
大學(xué)生作為新一代的高素質(zhì)人才,在5-10年也將成長為社會高層次、高收入群體,而大學(xué)中接觸的品牌也將影響之后的消費習(xí)慣。大學(xué)生作為年輕的消費群體有著強烈的分享欲望,結(jié)交人群也相當(dāng)廣泛,之后將分布于社會的各行各業(yè)中。在大學(xué)生之間建立起良好的品牌形象,將潛在的增加企業(yè)的客戶量,培養(yǎng)了客戶對品牌的'忠誠度,吸納優(yōu)秀的青年人才在企業(yè)進行學(xué)習(xí)工作,有利于企業(yè)的長久良性發(fā)展。
二.高校旅游市場現(xiàn)狀分析
大學(xué)生作為特殊的消費群體,消費能力相對較低,在購買旅游產(chǎn)品時相對于重視旅游價格的比較,因此也造成了學(xué)生市場利潤空間不足的現(xiàn)象。大多數(shù)旅行社疲于應(yīng)付成人市場的競爭,不愿將過多精力花費于此,只設(shè)立相應(yīng)的學(xué)生代理,于是大學(xué)生市場雖大,卻成為食之無味棄之可惜的局面。
現(xiàn)今,大學(xué)生市場雖龍爭虎斗,學(xué)生代理之間的競爭相當(dāng)?shù)募ち,但是也由于學(xué)生專業(yè)化知識的缺少,面臨著管理松散、缺少細節(jié)規(guī)范等一系列的問題。
首先,由于產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重。雖有眾多學(xué)生代理提供旅游產(chǎn)品,但是相互之間的差異并不明顯,也由于學(xué)生經(jīng)濟條件的限制,線路的相似度極高。學(xué)生對旅游硬件設(shè)施的要求較低,也造成品牌的意識在眾多學(xué)生和學(xué)生代理的心目中比較淡薄的現(xiàn)象。
再者,旅游宣傳的個性不強。眾多旅游宣傳形式基本相同,主要以張貼宣傳單為主。而且內(nèi)容也千篇一律,毫無特色可言。
然后由于學(xué)生旅游市場的價格較低,現(xiàn)在尚未有一家針對于學(xué)生市場放眼遠方,專業(yè)服務(wù)于學(xué)生的旅行社出現(xiàn),正因如此,旅游服務(wù)人員缺少專業(yè)素質(zhì),現(xiàn)有的旅游團隊并不重視對學(xué)生的服務(wù)問題,這樣不僅損害了學(xué)生應(yīng)享有的權(quán)利,也破壞了旅行社的聲譽。
管理人員理論知識比較薄弱,依靠單純的經(jīng)驗管理市場,洞悉市場漏洞的能力比較低,成功的之處無法上升到理論層次,不具備有復(fù)制性。
如今高校大學(xué)生旅游市場的競爭已經(jīng)演變成為單純的一場人力資源多少的拼殺,誰招的業(yè)務(wù)員多,誰就將贏得更多的市場,其實這是一種病態(tài)的市場情形,是市場營銷質(zhì)量低下的一種反映。
三.團隊旅游市場戰(zhàn)略
成立“遠方學(xué)生旅行社”,立足于湘潭眾多高校,放眼遠方,專業(yè)服務(wù)于廣大學(xué)生群體。以“路在腳下,心在遠方”,“遠方不遠,就在身邊”,“旅游就去遠方”,“不讀書,就去旅行,心和身體總有一個在遠方”等為遠方學(xué)生旅行社的主打的標語。以良好的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù),樹立好良好的品牌形象,提高市場價格水平,規(guī)范大學(xué)生旅游市場,建立全國服務(wù)于各高校學(xué)生的專業(yè)旅行社。
四.團隊旅游營銷戰(zhàn)略
1.營銷宗旨
由點及面的進行推廣。抓住班團團體旅游的大客戶,以多樣的產(chǎn)品及特色服務(wù)贏得認可,并向廣大散客游眾進行輻射。在實踐中建立一套先進可行的旅游市場方案進行復(fù)制性推廣。
2.產(chǎn)品定位
大學(xué)生出游在很大程度上都是以班團、社團組織的形式,所以將市場重點放于團體旅游之上。以班團、社團組織作為核心客戶,以發(fā)放折扣券的形式與班團社團負責(zé)人建立起良好關(guān)系,并采取差異性營銷為目標群體制定相應(yīng)的不同政策、服務(wù)與宣傳。(如專為班團客戶制作旅游過程視頻,并刻盤免費贈送;班團客戶根據(jù)具體的條件享受折扣優(yōu)惠;提供班級聯(lián)誼策劃和實施等)
3.銷售渠道
以多種營銷渠道相結(jié)合,增加客戶辦理業(yè)務(wù)的機會,減少潛在的客戶流失。
業(yè)務(wù)員傳統(tǒng)營銷
增加校園里的業(yè)務(wù)辦理點,在各院系班級設(shè)立聯(lián)絡(luò)人,增加消費者購買產(chǎn)品的渠道,從而增加團隊的整體業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷
利用QQ、空間、飛信、微博等多種網(wǎng)絡(luò)信息工具,無任何成本的向目標客戶直接傳遞相關(guān)信息。由于QQ等信息工具使用的普遍性,以及學(xué)生群體對其的依賴性,可利用網(wǎng)絡(luò)將你所要表達的信息無限制的傳播。
建立好代表團隊形象的官方QQ及微博,發(fā)布營銷軟文,直接與用戶面對面交流,迅速發(fā)現(xiàn)并解決問題,有利于在用戶群中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳,贏得廣大的忠實客戶。
電話營銷
由團隊成員電話聯(lián)系客戶進行拜訪,詢問客戶是否有旅游意向,詳細登記客戶具體信息,并及時進行數(shù)據(jù)整理。規(guī)定周期業(yè)務(wù)量,并由團隊負責(zé)人進行考核。
數(shù)據(jù)庫營銷
平時業(yè)務(wù)操作中注意詢問客戶的詳細信息,并建立好意向客戶和已有客戶的信息數(shù)據(jù)庫。固定時間通過QQ、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產(chǎn)品或進行旅游知識的公益普及,迅速的尋找目標客戶,精準的進行對位營銷。
4.價格政策
總體上通過提高服務(wù)質(zhì)量,加送贈品的形式增加顧客的購買價值,增加顧客心中的滿足感從而提高產(chǎn)品整體價格。對散客、團隊采取不同的價格政策并配合促銷活動建立整體價格體系。
4.廣告宣傳
當(dāng)市場產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴重時,進行差異化營銷無疑使贏得市場的關(guān)鍵。以傳單張貼物、QQ、空間、飛信等多種工具為載體進行旅游的趣味知識公益宣傳,以不同的宣傳方式樹立團隊的良好品牌形象。例如:旅游害怕沒有時間,世界之窗一日游。鳳凰,這座古城為了你已經(jīng)等了千年。要不看書,要不旅行,心和身體總高有一個在路上。以有深度、趣味性的宣傳標語營造良好的品牌形象,引導(dǎo)消費者進行消費。注意宣傳制作的質(zhì)量,不然容易有相反的效果。
針對于團體游客為團體旅游的客戶特殊制作旅游過程的視頻,一方面滿足了客戶的需求,另一方面在視頻中插入團隊的基本介紹并置于QQ空間、 優(yōu)酷、土豆等網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)中也是團隊宣傳的一種更加能讓客戶易于接受的方式;
5.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
對團體、和散戶推出菜單式的旅游產(chǎn)品,全包價,半包價,零保價可自由選擇,也可列出旅游景點讓游客自由選擇的形式,讓旅游出行更加靈活自由;不同旅游景點和服務(wù)的自主選擇也避免了價格上的惡性競爭。
基本業(yè)務(wù)穩(wěn)定后可通過聯(lián)合其他團隊進行業(yè)務(wù)合作,或獨立自主開發(fā)的方式增加外圍相關(guān)產(chǎn)品,如素質(zhì)拓展,團隊培訓(xùn)等。增加產(chǎn)品線的寬度和深度,進行多元化的擴張,有利于分散團隊整體的盈利方式,增加團隊整體的抗風(fēng)險能力,同時也增加了消費者的購買渠道。
6.產(chǎn)品服務(wù)
旅游產(chǎn)品的成本基本相同,所以當(dāng)價格沒有特別優(yōu)勢時,通過提高服務(wù)質(zhì)量,加送贈品的形式增加顧客的購買價值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團隊成員進行系統(tǒng)培訓(xùn)提高旅游服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),對團隊成員進行行為規(guī)范并進行監(jiān)督,注重于流程操作細節(jié)避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強售后反饋設(shè)立專職人員及時處理游客意見,提高整體服務(wù)水平。
旅游調(diào)研報告9
近年來,隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,加速了以旅游業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,旅游業(yè)已逐漸發(fā)展成為第三產(chǎn)業(yè)龍頭。目前,國家已明確把大力發(fā)展旅游業(yè)作為發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),擴大內(nèi)需,增加就業(yè)的一項重要工作積極推進,針對鎮(zhèn)黨委、政府以“南山竹!睘橹行暮妄堫^培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)華東知名旅游休閑觀光區(qū)的決定,全鎮(zhèn)堅持“生態(tài)立鎮(zhèn),旅游興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,按照“開發(fā)中保護,保護中開發(fā)”原則,大力發(fā)展生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè),逐步形成特色生態(tài)旅游新格局,而激烈的市場競爭和游客越來越新、越來越奇、越來越高的欣賞品位,讓我們這一新興的旅游鎮(zhèn)不得不立足鎮(zhèn)情,正確分析旅游業(yè)現(xiàn)狀,從而一步一步走好開發(fā)路,走上品牌路,這樣才能逐步培育壯大旅游產(chǎn)業(yè),為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
一、發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)劣勢分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢分析
1、地理位置優(yōu)越
xx鎮(zhèn)位于蘇、浙、皖三省交界處,是溧陽南部丘林山區(qū)開發(fā)特色鎮(zhèn),全鎮(zhèn)區(qū)域面積85平方公里,山林面積10萬畝,轄10個行政村,1。8萬人口。交通便利,距市區(qū)30公里,距寧杭高速入口20公里,境內(nèi)戴橫公路(xx—xx)和平橫公路(xx—xx)貫穿南北。雖身處深山,但便捷的交通使其對接于各大城市旅游黃金通道網(wǎng)絡(luò)之中。
2、氣候適宜
xx鎮(zhèn)隸屬天目山脈,屬丘林山區(qū),大小山嶺17座,吳越第一峰海拔541米。境內(nèi)四季分明,水源充沛,光照充足,氣候溫濕,季節(jié)特征明顯,年平均氣溫15。4℃,年降雨1200—1300毫米,無霜期為235天。土壤為黃棕壤,呈微酸性,植被豐富,有常綠闊葉林、落葉林、常綠針葉林、毛竹林等廣泛分布。自然條件適宜,形成發(fā)展生態(tài)旅游獨特優(yōu)勢。
3、自然資源富足
作為xx南部丘陵山區(qū)開發(fā)特色鎮(zhèn),茶、桑、栗、果、竹五大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)成為我鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)支柱與主導(dǎo),在占全鎮(zhèn)總面積70的山林中,共分布著4萬余畝翠竹、3萬余畝板栗、1萬余畝桑園、1萬余畝茶園、5千余畝果園,正在建設(shè)的南山農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光示范園更是前景喜人。
3、旅游資源豐富
境內(nèi)有國家4A級天目湖——南山竹海旅游度假區(qū),風(fēng)光秀麗,景色怡人,憑借2萬余畝翠竹這一自然景觀,該景區(qū)被外界稱為“天然養(yǎng)吧”,其他還有古松園、南山壽泉、古兵營遺址、古石橋等20余處特色自然景點,與此同時,結(jié)合李家園中心村建設(shè),投資6000萬元的田園風(fēng)光區(qū)和投資8000萬元的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的.規(guī)劃工作正式啟動,以“農(nóng)家樂”的形式,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟,成為不斷提升xx旅游檔次和內(nèi)涵的重要內(nèi)容。
4、旅游商品開發(fā)潛力大
境內(nèi)有野竹筍和板栗等真空包裝食品系列,有李子、櫻桃、水晶梨、柿子等四季鮮果系列,有香峰壽眉、南山壽眉、南山黃茶、珍稀白茶等茶葉系列,有土雞、竹雞、野鴨、野山羊等野味火鍋系列,有竹席、竹簾、竹雕、竹鞋等竹制品系列,這些農(nóng)副產(chǎn)品及特色食品已逐步成為各地游客購物和餐飲的首選,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度加大,竹木業(yè)、珍稀花卉苗木、新品瓜果、畜牧業(yè)、蠶桑業(yè)等壯大發(fā)展,將為旅游食品、紀念品開發(fā)提供很好的原材料市場。
5、政策優(yōu)惠
國家已經(jīng)采取一系列刺激消費、拉動內(nèi)需政策措施,對旅游業(yè)升溫具有極大促進作用。我市多次召開旅游工作會議,詳細研究全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,一系列鼓勵和支持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策相應(yīng)出臺。我鎮(zhèn)全力以赴以生態(tài)旅游和鄉(xiāng)村旅游為主要項目廣泛招商引資。這些都為我鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
6、旅游投資熱潮高漲
憑借20xx年初南山竹海風(fēng)景區(qū)與天目湖旅游公司的成功聯(lián)營,為全鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)注入了新的活力,到目前為止全鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)累計投資近億元,國內(nèi)外許多客商紛沓而至,積極加入旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資開發(fā),推動了xx旅游業(yè)快速發(fā)展。
。ǘ、劣勢淺析
1、旅游軟環(huán)境亟待改善
一是景區(qū)所在地群眾和景區(qū)經(jīng)營者之間在土地、山林征用及工程項目承建方面矛盾突出;二是旅游從業(yè)人員觀念較為落后,對旅游業(yè)的認識還未能真正到位,服務(wù)意識不強,服務(wù)質(zhì)量不高;三是旅游經(jīng)營、管理人才缺乏,不能滿足旅游業(yè)日益發(fā)展的需要;四是全鎮(zhèn)群眾普遍對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)特別是以“農(nóng)家樂”為主的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)信心不足,旅游經(jīng)營意識較差,這已成為制約我鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展重要因素。
2、旅游硬環(huán)境較差
一是對現(xiàn)有景點完善開發(fā)投資力度不足,資金投入不到位;二是仍有多處鮮為人知的自然景點景觀尚未開發(fā);三是通往景區(qū)公路等級、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施比較差,部分景區(qū)(點)未通公路或通訊不暢;四是配套設(shè)施如賓館、飯店少且檔低次。
3、旅游資源開發(fā)遲緩,很難形成整體優(yōu)勢
我鎮(zhèn)境內(nèi)除南山竹海等少許景點具有接待能力外,其他如古松園、宋朝古兵營遺址、唐代古石橋、清風(fēng)山等一大批自然、人文景觀景點由于種種原因至今還未得到充分開發(fā),尚不具備接待能力,旅游文化內(nèi)涵還未得到充分發(fā)揮,形成橫澗旅游業(yè)“資源富集、但亮點少”的格局。
4、旅游宣傳力度不夠
目前旅游業(yè)宣傳形式較為單一,缺乏地方特色,宣傳廣度、深度不夠,缺乏創(chuàng)新意識。
5、旅游商品開發(fā)不力。旅游商品、紀念品開發(fā)經(jīng)營比較落后,缺乏新、特、奇等地方特色,缺乏集中的旅游商品經(jīng)營店和購物區(qū)域。
6、資金投入不夠
xx鎮(zhèn)是常州市級貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),財政收入往往只能解決全鎮(zhèn)機關(guān)干部生活和一些小投入的公益事業(yè),而無力拿出更多資金用于旅游業(yè)投入,這也是制約橫澗旅游業(yè)發(fā)展的又一重要因素。
二、對策建議
圍繞“生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游興鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略目標,以生態(tài)旅游為龍頭,形成“政府推動、部門聯(lián)動、企業(yè)主動、項目帶動、整體推動”的生態(tài)旅游新機制,高起點做好xx旅游發(fā)展總體規(guī)劃工作,并認真按照xx鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)總體規(guī)劃的要求,認真進行旅游資源綜合開發(fā)和景點建設(shè)工作,加大對全鎮(zhèn)群眾的旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)意識的宣傳教育,逐步形成人人盼望旅游資源開發(fā),個個愿意開發(fā)旅游資源的良好氛圍,努力把橫澗鎮(zhèn)建成華東線上生態(tài)、文化、休閑、度假旅游新亮點。
1、提高認識,加強發(fā)展
旅游業(yè)是一個涵蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè),具有拉動投資和消費雙重效應(yīng),能夠刺激經(jīng)濟增長,解決社會就業(yè)等社會問題,是發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟、富民強鎮(zhèn)的最直接、最有效的產(chǎn)業(yè)突破口和結(jié)合點,同時,旅游業(yè)又是一個系統(tǒng)工程,需要社會各部門、各行業(yè)大力配合支持,因此我們要加強旅游宣傳和引導(dǎo),從而形成全社會都支持配合旅游業(yè)發(fā)展的良好氛圍,推動旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全旅游管理機制
建立一個既適應(yīng)市場經(jīng)濟要求,又兼?zhèn)浜暧^調(diào)控手段,并有利于對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃,又利于旅游業(yè)向大規(guī)模、深層次方向發(fā)展,符合鎮(zhèn)情的旅游管理體制,是加快旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為此,針對橫澗鎮(zhèn)情,成立專門旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)管理機構(gòu),負責(zé)對全鎮(zhèn)旅游工作實行宏觀管理,制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略并監(jiān)督其實施,制定旅游開發(fā)規(guī)劃并審批實施,同時,協(xié)調(diào)處理旅游工作中出現(xiàn)的各種重大問題,并監(jiān)督有關(guān)部門執(zhí)行。
3、加大政策傾斜力度
政府應(yīng)制定專門政策,從資金、人才等方面加大對旅游業(yè)扶持。如安排一定財力用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施改善和旅游宣傳工作等,推動旅游業(yè)快速發(fā)展。
4、深挖旅游文化內(nèi)涵,提高旅游產(chǎn)品競爭力
文化在旅游業(yè)中占有重要地位和作用,決定著旅游業(yè)發(fā)展方向和興衰。沒有文化的旅游就是沒有靈魂的旅游。我鎮(zhèn)旅游資源文化底蘊十分深厚,挖掘潛力很大。因此,必須加強旅游文化內(nèi)涵發(fā)掘、提煉、利用,提高旅游文化內(nèi)涵,形成橫澗旅游獨特亮點,滿足不同層次游客需求,從而提高xx旅游的檔次及市場占有份額。
5、加快旅游環(huán)境建設(shè),提高橫澗旅游業(yè)整體形象
一是加快以公路、通訊、電力為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);二是加快以賓館、飯店、旅行社為龍頭的旅游配套服務(wù)設(shè)施建設(shè);三是加強旅游人才引進和現(xiàn)有從業(yè)人員培訓(xùn)工作,為旅游發(fā)展提供人才保證;四是加強旅游宣傳工作,提高xx旅游知名度。
6、大力開發(fā)旅游商品
一個地區(qū)旅游商品開發(fā)與狀況,代表一個地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展興衰。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,目前應(yīng)重點抓好特色農(nóng)副產(chǎn)品等旅游食品深度開發(fā)。同時,立足橫澗資源優(yōu)勢,開發(fā)具有地方特色旅游紀念品,提高旅游商品競爭力和吸引力。
7、加強行業(yè)管理,堅持依法治旅
一是加強旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)制度建設(shè),促使我鎮(zhèn)旅游業(yè)走“開發(fā)中保護、保護中開發(fā)”這一健康、可持續(xù)發(fā)展道路;二是依照有關(guān)政策法律法規(guī)妥善處理和協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)投資經(jīng)營者和景點所在地群眾之間的矛盾;三是做好旅游市場整頓和規(guī)范工作,嚴厲打擊欺客宰客等違法行為,創(chuàng)好旅游業(yè)發(fā)展良好外部環(huán)境;四是加強涉旅安全工作,強化安全意識,落實旅游企事業(yè)單位安全生產(chǎn)責(zé)任制,營造良好的旅游安全氛圍,促進旅游業(yè)健康發(fā)展。
8、加強旅游資源整合力度,實現(xiàn)優(yōu)勢互補
加快與天目湖旅游區(qū)、平橋石壩、蓄能電站等景點串成一線的速度,實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補,從而吸引更多的游客來本地旅游觀光,使我鎮(zhèn)成為集旅游、度假、娛樂、休閑為一體的華東知名旅游勝地。
旅游調(diào)研報告10
鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展,不僅要有豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,而且要有組織協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的能力,即行業(yè)管理能力。資源是基礎(chǔ),管理是手段,豐富的資源與完善的管理是推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“兩個輪子”,二者缺一不可。資源豐富而管理滯后,其資源的開發(fā)利用就大打折扣,難于實現(xiàn)將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。隨著鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展,其行業(yè)管理越來越發(fā)揮著獨特而顯著的作用,可以說,行業(yè)管理的水平在很大程度上決定著一個地方鄉(xiāng)村旅游業(yè)的興衰與成敗。重視鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)管理研究,既是行業(yè)管理本身之所需,更是鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)換檔、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型之必須。
一、鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的概念
鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理,通俗地講,就是旅游行業(yè)管理在鄉(xiāng)村旅游中的推廣與應(yīng)用。旅游行業(yè)管理,按照有關(guān)專家的解釋,就是“政府組織及行業(yè)組織通過旅游政策、法規(guī),引導(dǎo)旅游發(fā)展方向,建立市場規(guī)則,協(xié)調(diào)、監(jiān)督和維護市場秩序,規(guī)范旅游企業(yè)行為,達到提高旅游服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益的目的”。以此類推,鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理就是各級政府及鄉(xiāng)村旅游行業(yè)組織,以鄉(xiāng)村旅游目的地的吃、住、行、游、購、娛等相關(guān)要素為管理對象,通過運用行政、法律及經(jīng)濟手段,建立市場規(guī)則,協(xié)調(diào)、監(jiān)督和維護市場秩序,規(guī)范經(jīng)營者行為,以達到提高鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量、增強經(jīng)濟效益及實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的目的。
鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理作為鄉(xiāng)村旅游業(yè)最基本、最關(guān)鍵的因素之一,其主體就我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀來看,主要有兩類:
一是政府部門。我國鄉(xiāng)村旅游起步較晚,尚處在初期階段,存在著許多“瓶頸性”矛盾和問題,如設(shè)施需要完善,經(jīng)營需要規(guī)范,規(guī)則需要建立,秩序需要維護,行業(yè)標準需要確立,這些工作必須且應(yīng)當(dāng)由政府來支持、推動,離開了政府的主導(dǎo),鄉(xiāng)村旅游發(fā)展必然矛盾重重,步履維艱。
二是行業(yè)協(xié)會。鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者自發(fā)成立的市場中介性組織,是政府管理職能的延伸,其實質(zhì)是介于政府和經(jīng)營者之間的非政府行業(yè)管理機構(gòu)。隨著我國鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理的不斷完善,政府行政管理逐步向行業(yè)管理的轉(zhuǎn)變,行業(yè)協(xié)會在鄉(xiāng)村旅游的管理中將發(fā)揮著越來越重要的重要。
二、鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的重要作用
規(guī)范作用。針對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進程中不可避免所出現(xiàn)的盲目開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、生態(tài)破壞、經(jīng)營紊亂、競爭無序等問題,政府部門通過行業(yè)管理,建立服務(wù)標準,規(guī)范企業(yè)行為,查處違法問題,制止無序競爭等,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展營造健康有序的市場環(huán)境,起著指導(dǎo)作用。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營的主體大多是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,普遍素質(zhì)不高,信息閉塞,觀念落后,知識缺乏,嚴重制約著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。對此,政府部門或行業(yè)協(xié)會的管理,一個重要的方面就是通過推廣管理經(jīng)驗、指明發(fā)展方向、提出改進意見等指導(dǎo)幫助農(nóng)民提高經(jīng)營管理的能力和素質(zhì),使其在實踐中少走彎路,多出成效,讓旅游資源優(yōu)勢盡顯,充分發(fā)揮。
服務(wù)作用。鄉(xiāng)村旅游因經(jīng)營主體的弱勢性及資源環(huán)境的復(fù)雜性,決定了鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)管理應(yīng)重在扶持與服務(wù),著力開辟鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“綠色通道”。加大導(dǎo)向性資金投入力度,不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,使鄉(xiāng)村旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,整體推進;積極提供信息支持,開闊發(fā)展視野,使鄉(xiāng)村旅游目的地在競爭中搶占先機,把握主動;組織鄉(xiāng)村旅游目的地整體對外宣傳,進一步擴大目的地知名度。
調(diào)控作用。鄉(xiāng)村旅游各產(chǎn)業(yè)要素,彼此依賴性強,哪一方面缺失或不完善,都會直接影響到鄉(xiāng)村旅游的綜合接待能力,甚至影響到鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)發(fā)展。行業(yè)管理主體應(yīng)當(dāng)全面把握各要素發(fā)展情況,并運用行政、稅收、法律等手段有效把握平衡,適度抑制過快行業(yè),扶持發(fā)展滯后行業(yè),確保資源合理配置,有效整合,協(xié)調(diào)發(fā)展,整體推進。
監(jiān)督作用。監(jiān)督是鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的重要內(nèi)容。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展初期有許多不完善的地方,甚至存在著不合法的事情,需要通過行業(yè)管理的監(jiān)督檢查,確保經(jīng)營者守法經(jīng)營,不斷改進經(jīng)營水平,提高服務(wù)質(zhì)量,增強鄉(xiāng)村旅游吸引力和競爭力。
三、當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理存在的問題
權(quán)威不足。市縣旅游行政管理部門作為鄉(xiāng)村旅游的`政府機構(gòu),普遍權(quán)力小、地位低,在鄉(xiāng)村旅游中難以成為管理核心,缺乏應(yīng)有的權(quán)威。造成旅游行政管理部門權(quán)威性小,一是國家旅游法律法規(guī)不健全,管理缺乏有力的法律法規(guī)支持;二是鄉(xiāng)村旅游中有關(guān)資質(zhì)認定、項目審批、頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照等關(guān)鍵環(huán)節(jié),旅游行政管理部門無權(quán)過問,經(jīng)營中出了問題往往拍不了板,定不了調(diào)。如有的家庭旅館經(jīng)營多年卻從未繳稅,旅游行政管理部門只能提醒督促,最終還得協(xié)調(diào)其他部門解決。
管理滯后。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中普遍存在著重效益、輕管理,重數(shù)量、輕質(zhì)量的現(xiàn)象,許多地方?jīng)]有制定具體的鄉(xiāng)村旅游管理辦法,如鄉(xiāng)村旅游目的地、住宿設(shè)施、餐飲飯店、從業(yè)人員等進入市場應(yīng)具備的條件,市場監(jiān)管措施,安全保障等都沒有做出明確規(guī)定,行業(yè)管理缺乏依據(jù),隨意性大,致使行業(yè)管理跟不上鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的步伐,造成鄉(xiāng)村旅游許多項目未能納入行業(yè)管理的范圍。
欠缺統(tǒng)一。鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理涉及多個部門,只有各個部門相互配合、統(tǒng)一行動,才能有效管理好旅游市場。但由于受本位主義的影響,各個部門之間相互協(xié)調(diào)、配合不夠默契,難以實行統(tǒng)一管理,致使旅游市場出現(xiàn)問題后,相互推諉、扯皮的現(xiàn)象比較嚴重。 四、加強鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的對策
1、提高旅游行政管理部門的權(quán)威性。提高旅游行政管理部門的權(quán)威,不僅是加強鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的客觀要求,同時也是鄉(xiāng)村旅游能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。旅游行政管理部門作為主管旅游的政府機構(gòu),除現(xiàn)有的職權(quán)外,根據(jù)旅游行業(yè)管理及鄉(xiāng)村旅游市場監(jiān)管的需要,應(yīng)適當(dāng)擴大一些行業(yè)管理職權(quán)。如重點景點和重大旅游建設(shè)項目的初步設(shè)計審查權(quán);鄉(xiāng)村旅游飯店和餐館的審批權(quán);鄉(xiāng)村旅游景點(線路)的審批權(quán);旅游價格審批權(quán);牽頭組織開展旅游市場的監(jiān)察權(quán)等等。此外,加大旅游行政執(zhí)法力度,提高旅游質(zhì)量監(jiān)督工作效能。建立健全旅游消費者保護機制,扎實做好旅游投訴服務(wù)工作,依法維護旅游經(jīng)營者和旅游消費者的合法權(quán)益,通過實實在在的工作成效來樹立行業(yè)管理在旅游經(jīng)營者和游客心目中的威信。
2、建立聯(lián)合執(zhí)法的長效機制。在當(dāng)前國家旅游法律法規(guī)還不健全,旅游市場中的一些違法違規(guī)行為無法查處的情況下,要管住、管好鄉(xiāng)村旅游市場,僅僅靠旅游行政管理部門是遠遠不夠的,必須依靠全社會力量,需要政府各職能部門的全力支持和密切配合。因此,鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理,必須要走旅游專業(yè)執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的路子,且必須建立長效機制,使二者結(jié)合的辦法成為一種制度化的鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理模式。
借鑒一些地方鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的成功經(jīng)驗,當(dāng)前市縣旅游局應(yīng)下設(shè)旅游聯(lián)合執(zhí)法大隊,長期抽調(diào)公安、工商、交通、技術(shù)監(jiān)督、交警、城管、衛(wèi)生等部門工作人員參加,進行聯(lián)合執(zhí)法。聯(lián)合執(zhí)法大隊由旅游行政管理部門直接領(lǐng)導(dǎo),但業(yè)務(wù)上接受各相關(guān)部門的指導(dǎo)。各部門人員的身份不變,編制不變,工作上接受旅游行政部門及其編制所屬部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3、發(fā)揮社會監(jiān)督作用。當(dāng)前,社會監(jiān)督越來越得到旅游行政管理部門的重視,成為各旅游目的地加強和改進旅游行業(yè)管理的一個重要手段。一方面,建立舉報制度。旅游行政部門開設(shè)鄉(xiāng)村旅游舉報、投訴熱線電話,隨時受理有關(guān)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)、經(jīng)營及服務(wù)等方面的舉報和投訴。在鄉(xiāng)村旅游村落設(shè)立舉報箱,實行舉報獎勵制度,使監(jiān)督公開化、透明化。另一方面,強化新聞監(jiān)督。利用新聞媒體信息面廣、影響面寬、輿論強大的特點,對旅游經(jīng)營中的違規(guī)行為進行曝光,借助新聞的力量實現(xiàn)行業(yè)管理的目標。
4、加強行業(yè)協(xié)會建設(shè)。行業(yè)協(xié)會是旅游市場體系的一個重要組成部分,也是旅游市場體系成熟與否的一個重要標志。健全的旅游市場體系及市場運行、管理機制,離不開行業(yè)協(xié)會。一方面,政府和旅游行政部門要賦予鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會一定的權(quán)力。行業(yè)協(xié)會是獨立于政府的一種社會中介組織,是平等的法律主體,有權(quán)力參加政府制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、行政法規(guī)和法律活動。對此,政府及有關(guān)部門,可讓行業(yè)協(xié)會參與政府的一些行業(yè)管理職能,讓行業(yè)協(xié)會以協(xié)會名義代替政府部門組織開展各種群眾性精神文明創(chuàng)建活動和行業(yè)檢查評比活動等。這樣,可以增強行業(yè)協(xié)會的權(quán)威,使其更好地發(fā)揮作用。另一方面,加強對鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會負責(zé)人的培訓(xùn)。鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會負責(zé)人及其工作人員大都為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,缺乏行業(yè)協(xié)會相關(guān)知識和業(yè)務(wù)技能,通過培訓(xùn)增強他們的法律意識和民主觀念,提高他們的組織領(lǐng)導(dǎo)水平和協(xié)調(diào)能力,讓協(xié)會真正起到政府、經(jīng)營者、市場之間聯(lián)系的紐帶和橋梁作用。
旅游調(diào)研報告11
XX縣“廁所革命”從XX年開始,自此,我縣便制定了3年革命計劃(即XX-XX年),截止目前,我單位已完成12座旅游廁所的新建和10座旅游廁所的改建工程。在不斷的摸索前進中,我縣“廁所革命”工作成效凸顯,旅游廁所特色越來越突出,從XX年的傳統(tǒng)式高原廁所到現(xiàn)今的藏區(qū)特色外觀和標志標牌的旅游廁所,均能體現(xiàn)我縣“廁所革命”的成效。
一、目前現(xiàn)狀
我縣XX年計劃新建X座,改建X座,其中X座生態(tài)環(huán)保廁所。對標《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定(gb/t18973-XX)》,充分考慮旅游廁所的景觀化、特色化和人性化的.理念,建設(shè)獨具特色的景觀化旅游廁所。并根據(jù)我縣具體施工期短的限制,加快推進建設(shè),確保了目標任務(wù)按時完成。
。ㄒ唬﹪栏袂謇碚D。整合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組力量,開展旅游市場環(huán)境和旅游廁所合法合規(guī)性專項整治。建立職能部門分類督導(dǎo)、屬地政府和主體單位共同實施、齊抓共管的監(jiān)管機制,定期開展旅游廁所專項檢查,落實各部門監(jiān)管職責(zé)。對不符合建設(shè)規(guī)范的限期整改。
(二)開展監(jiān)督管理。由規(guī)劃建設(shè)部門和城管部門牽頭,將旅游廁所建設(shè)管理納入城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理常態(tài)監(jiān)督管理,督促旅游廁所責(zé)任單位(人)建好、用好、管好旅游廁所,確保旅游廁所建設(shè)規(guī)范、管理到位、環(huán)境整潔。
。ㄈ┮龑(dǎo)規(guī)范管理。經(jīng)有關(guān)部門批準修建對外使用的村(居)民自建廁所,提倡免費使用,鼓勵按旅游廁所a級質(zhì)量等級標準進行建設(shè)、管理,提升廁所品質(zhì)。
。ㄋ模⿲俗圆,杜絕廁所問題
我縣于XX月XX日開始由分管副縣長帶隊,旅發(fā)局牽頭、消防隊、工商局、規(guī)建局等旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位到全縣各公共廁所進行聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)景區(qū)以外的其他旅游廁所存在重建設(shè)輕管理的現(xiàn)象,廁所文化缺乏,針對此次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要求各責(zé)任單位積極整改。對于端午小長假省級暗訪人員發(fā)現(xiàn)的旅游廁所問題,我縣雖不涉及景區(qū)旅游廁所。
但我們針對之前檢查發(fā)現(xiàn)的問題再次梳理自查并有針對性的進行檢查,杜絕類似問題的發(fā)生,我們也會引以為戒,在以后的建設(shè)和管理中做好規(guī)劃,有序建設(shè)。
二、基本情況
。ㄒ唬┠繕巳蝿(wù)
我縣XX年旅游廁所建設(shè)目標任務(wù)為新建X座,改(擴)建X座,截止目前,我縣已完成X座旅游廁所新建,X座改造提升,超額完成目標建設(shè)任務(wù)。
。ǘ┙ㄔO(shè)情況
隨著我縣旅游業(yè)的不斷發(fā)展和社會經(jīng)濟的不斷進步,在XX州級部門的關(guān)心支持下,在縣委縣政府的高度重視下,我縣旅游廁所建設(shè)取得了長足發(fā)展,檔次逐步提高,管理不斷加強,衛(wèi)生明顯改善,增加并完善了旅游交通沿線、旅游綜合服務(wù)點、旅游景區(qū)景點等地的旅游廁所建設(shè)和提升改造。
。ㄈ┕芾砬闆r
我縣旅游廁所管理工作納入城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治范疇,今年建設(shè)旅游廁所均在公路沿線和鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照屬地管理原則,交由所轄XX鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府負責(zé)管理維護,并安排公益性崗位人員或直接受益者進行廁所管理維護工作,以保證旅游廁所的正常使用。各廁所清潔人員負責(zé)各自區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生,確保旅廁所整潔干凈,為游客、群眾提供一個較為舒適的入廁環(huán)境。
。ㄋ模┵Y金來源
XX縣XX年新建X座旅游廁所、改造提升公共廁所X座,該項目計劃總投資XX萬元,資金來源為XX年和XX年XX州級旅游廁所建設(shè)資金和其他資金。
XX縣XX年新建X座旅游廁所、改造提升公共廁所X座,該項目計劃總投資X萬元,資金來源為政府投資。
三、問題和困難
。ㄒ唬┤狈椖拷ㄔO(shè)資金。縣作為國家新一輪扶貧開發(fā)重點縣,地方財政資金緊張,對項目提供資金扶持力度有限;
(二)建設(shè)條件惡劣。縣位于青藏高原東南部高海拔地區(qū),氣候條件惡劣,建設(shè)工期短,達到旅游廁所的統(tǒng)一標準難度較大。
四、下一步工作思路與打算
(一)加大建設(shè)力度,確保如期完成建設(shè)任務(wù)。作為建設(shè)任務(wù)的業(yè)主單位,切實加強監(jiān)督管理責(zé)任,在不影響整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,優(yōu)化措施,確保旅游廁所按時高質(zhì)量完成建設(shè)。
。ǘ幦≌叻龀。積極爭取上級部門對旅游廁所規(guī)劃建設(shè)給予政策傾斜和資金扶助,積極動員涉旅企業(yè)參與建設(shè)任務(wù),將景區(qū)旅游廁所建設(shè)管理情況納入全縣旅游業(yè)發(fā)展體系考核,將酒店、農(nóng)家樂廁所建設(shè)管理情況納入星際接待單位評定范圍,刺激全縣旅游廁所創(chuàng)新建設(shè)與管理。
(三)創(chuàng)新建設(shè),讓“廁所成為風(fēng)景,創(chuàng)造美麗體驗”。積極推動“廁所革命”建設(shè),使廁所從臟亂差的一“角”變成靚麗的一“景”,成為創(chuàng)造美、傳播美、享受美、分享美的載體,讓廁所的“顏值”大幅提升。通過革命,廁所從生理代謝的簡陋場所,到逐步兼具衛(wèi)生整理、休息乃至審美、商業(yè)、文化等功能融合的新空間,成為物質(zhì)和精神文明提升的標志。
旅游調(diào)研報告12
我國旅游投資持續(xù)強勁增長,全年完成投資10072億元,同比增長42%,增幅比去年擴大10個百分點,在歷史上首次突破了萬億元大關(guān)。旅游業(yè)已成為促進經(jīng)濟增長、擴大消費供給的重要動力。
我國旅游行業(yè)投資規(guī)模分析
20xx年我國旅游投資快速增長,全年全國旅游直接投資達5144億元,增長26.6%。旅游大項目明顯增加,投資100億元以上的項目達127個。其中,民間資本成為旅游投資的主力,約占57%;休閑度假類景區(qū)是旅游投資的重點,約占61%;東部地區(qū)成為旅游投資的熱點,約占65%。休閑度假、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、海洋旅游、在線旅游成為旅游投資新亮點。作為我國對外開放的先導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),我國旅游業(yè)加快推動旅游要素向社會資本全面開放,民間資本已經(jīng)成為我國旅游業(yè)投資主力。
20xx年全國旅游業(yè)實際完成投資7053億元,同比增長32%,比第三產(chǎn)業(yè)投資增速高15個百分點,較全國房地產(chǎn)投資增速高21個百分點。
全國10億元以上的在建旅游項目有1749個,實際完成投資4402億元,占全國的62.4%;投資額50億元以上的在建旅游項目有341個,實際完成投資1791億元,占全國的25.4%;投資額100億元以上的旅游項目有165個,當(dāng)年完成投資1013億元,占全國的14.4%。
全國投資規(guī)模最大的十個旅游項目有:山東德州馬頰河生態(tài)島項目、云南江川仙湖錦繡項目、吉林松花湖國際旅游度假區(qū)項目、重慶龍水湖國際休閑度假區(qū)項目、安徽江北旅游休閑度假區(qū)項目、浙江泰順縣廊橋-氡泉旅游度假區(qū)項目、甘肅仁壽山風(fēng)景旅游區(qū)項目、寧夏三沙源國際生態(tài)旅游及休閑度假園項目、河北北戴河新區(qū)國際旅游度假中心項目、四川攀枝花阿署達花舞人間景區(qū)開發(fā)項目,以上項目投資規(guī)模都超過100億元。
20xx年,我國旅游投資持續(xù)強勁增長,全年完成投資10072億元,同比增長42%,增幅比去年擴大10個百分點,在歷史上首次突破了萬億元大關(guān)。旅游業(yè)已成為促進經(jīng)濟增長、擴大消費供給的重要動力。
20xx年,我國旅游投資呈現(xiàn)六大特點:
一是民間投資快速增長。全國民營企業(yè)投資超過5700億元,占全部投資的比重為57%,同比增長39%。
二是西部地區(qū)投資快速增長。西部地區(qū)投資超過2700億元,占全部投資的.比重為27%,比20xx年提高10個百分點。
三是鄉(xiāng)村旅游投資成為熱點。鄉(xiāng)村旅游實際完成投資2612億元,同比增長60%。
四是在線旅游投資持續(xù)升溫,“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”進程加快。20xx年在線旅游投資超過770億元,同比增長42%。
五是大型非旅集團加速進軍旅游業(yè)。20xx年BAT投資旅游業(yè)累計超過160億元。萬達集團未來幾年投資商貿(mào)和文旅項目資金預(yù)計將超過7000億元。
六是旅游企業(yè)并購重組和走出去步伐加快。首旅集團150億元收購如家酒店集團。錦江集團國內(nèi)100億元戰(zhàn)略投資鉑濤酒店集團,境外13億歐元收購盧浮集團,加速向全球化企業(yè)轉(zhuǎn)型。港中旅4億英鎊收購英國布萊頓酒店集團。
中投顧問發(fā)布的《20xx-2020年中國旅游行業(yè)投資分析及前景預(yù)測報告》指出,旅游業(yè)帶動性強、乘數(shù)效應(yīng)大、綜合效益高,已成為促進經(jīng)濟增長的新動力。特別是20xx年8月出臺的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》,首次提出實施旅游投資促進計劃,推動了旅游投資快速增長。國家旅游局預(yù)測,未來三年,我國旅游直接投資將超過3萬億元,并將帶動15萬億元以上的綜合投資。
旅游調(diào)研報告13
關(guān)于四面山“假日旅游”的思考 當(dāng)前,旅游進入了大眾化旅游階段,“假日旅游”成為旅游工作中最大的看點和亮點。每逢節(jié)假日特別是黃金周,全國各地的景區(qū)就人滿為患。
一、從經(jīng)濟基礎(chǔ)來看,“假日旅游”是一種經(jīng)濟現(xiàn)象,是社會物質(zhì)財富進步的標志
近年來,“假日旅游”這個概念變得耳熟能詳,很多人都可以信手拈來?梢哉f,這是一種社會物質(zhì)生產(chǎn)進步后產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟現(xiàn)象,是老百姓生活水平提高的具體表現(xiàn)。 “假日旅游”作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象,帶來了一系列反應(yīng):一是產(chǎn)生了一個新的需求熱點。這種需求熱點原來是潛在的,由于假日結(jié)構(gòu)調(diào)整,現(xiàn)在變成現(xiàn)實的。人們生活水平提高了,過去是沒有時間出去玩,現(xiàn)在有了時間,當(dāng)然就成了一種新的需求熱點;二是形成了一個供給熱點,社會各個領(lǐng)域的資源資本統(tǒng)統(tǒng)往假日旅游地集中,因為那兒的人多,有人的地方就會產(chǎn)生許多現(xiàn)實的需求;三是形成了一個投資熱點,這應(yīng)了一句老話:“錢往熱處走”。
二、從上層建筑來看,“假日旅游”是一種文化現(xiàn)象,是社會精神財富進步的表現(xiàn)
日旅游是一種文化現(xiàn)象,有著豐富的文化內(nèi)涵:一是體現(xiàn)了廣大人民群眾生活質(zhì)量的提高,沒有生活質(zhì)量的相應(yīng)提高,不可能有假日旅游現(xiàn)象;二是反映了文化追求的個性化。人們有了時間有了錢,不去打麻將,不去喝酒,去旅游,這是一種健康文明生活方式的體現(xiàn),體現(xiàn)的是對人性化、個性化的追求,對健康生活方式的追求。 為此,要在旅游工作中逐步提高旅游文化品位,打造文化旅游精品,提高文化素養(yǎng)。
三、從歷史淵源上來看,“假日旅游”并非一種“新現(xiàn)象”
“假日旅游”最突出特點就是集中性和沖擊性,但這中集中和沖擊并不是近幾年才有的現(xiàn)象。頤和園最高峰一天接待31萬人,八達嶺長城到極限的時候,一平方米4個人,這些都是過去的記錄。這幾年隨著旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了大量新的景點,節(jié)假日旅游的高峰早就開始分流了,八十年代的景點比現(xiàn)在擠得多,所以這集中性沖擊性的現(xiàn)象嚴格的說不是新現(xiàn)象,“假日旅游”嚴格的說也不是新現(xiàn)象。
四、從社會實踐來看,四面山的主流是“假日旅游”
“假日旅游”的特點,就是集中性和沖擊性。時間集中、地點集中,人流集中、物流集中。集中體現(xiàn)在交通的集中、住宿的集中和景區(qū)的集中上。 四面山作為國家級的風(fēng)景名勝區(qū)和自然保護區(qū),
是“豐富多彩、風(fēng)情萬種之山”,“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”是“人無我有”的資源特點。四面山雖然是江津市旅游景區(qū)的“龍頭老大”,卻有著“先天的.不足”:其旅游旺季相對短暫,僅僅局限于五一節(jié)和國慶節(jié)之間,以及春節(jié)期間約半年時間內(nèi)。從一年來看,四面山的旅游旺季“季節(jié)性”太強。從一周來看,四面山的旅游“周末性”太強。從這個角度來看,四面山當(dāng)前旅游的主流是“假日旅游”,四面山的旅游經(jīng)濟是一種“假日經(jīng)濟”。
五、從發(fā)展前景來看,四面山“假日旅游”大有可為
“假日旅游”作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象,在市場經(jīng)濟條件下就要追求利潤最大化。發(fā)展“假日旅游”是提高經(jīng)濟效益的必然要求。 一是四面山景區(qū)形象的提升,對外影響的不斷擴大,當(dāng)前私家車的流行,四通八達的公路網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,交通“綠色通道”的實施,以及將來帶薪休假制度的實現(xiàn),是四面山“假日旅游”火爆的前提和基礎(chǔ)。 “假日旅游”是一種大眾化的旅游,大眾化的旅游需要商業(yè)化的運作,也要求有現(xiàn)代化的設(shè)施。這就要求四面山景區(qū)內(nèi)的設(shè)施建設(shè)要逐步達到民族化的形式與現(xiàn)代化的內(nèi)容的有機結(jié)合的高度,加大力度對“四面丹霞,百卷銀簾”的打造和包裝。盡快實施東部景區(qū)民俗新村建設(shè),打造成為“中低檔”旅游景點。高標準高起點規(guī)劃實施西部景區(qū)“極品”景點,打造成為高檔次的“獨一無二”的景觀。抓好每年的五一黃金周、國慶黃金周、學(xué)生寒暑假,每周內(nèi)的黃金周末,從而有效地延長旅游黃金時間。 二是四面山自然景觀與人文景觀的和諧是“假日旅游”進一步發(fā)展的保障。 四面山有迷人的千瀑千姿、赤壁丹峽、原始森林,有神妙的先巴文化、有三教合一的宗教文化,有填補江津歷史空白的“紅軍手稿真跡”,可以把“假日旅游”的經(jīng)濟性和文化性融為一體,從而全面提升四面山的對外旅游形象。讓游客“花錢花得舒心,用錢用得安逸,掏錢掏得高興”。這樣,旅游資源就會帶來源源不斷的經(jīng)濟效益,資源優(yōu)勢就會轉(zhuǎn)化成為效益優(yōu)勢。 要把四面山打造成為“蜚聲中外的旅游勝地”,除了要進一步轉(zhuǎn)變觀念,進一步明確思路,進一步理順體制,進一步創(chuàng)新機制外,還得在“節(jié)假日”上做足文章,把“假日旅游”做成精品,變“假日旅游”為“天天游、日日游”,從而有效地延長旅游黃金周期,獲取效益和利潤的最大化。(全文共1849字)
旅游調(diào)研報告14
一、星子縣旅游概況
星子縣地處江西北部,東與都昌縣隔湖相望,南毗永修縣,西臨九江、德安,北接九江市廬山區(qū)。東西寬35公里,南北長52公里。介于東經(jīng)115°48′--116°10′,北緯29°8′--29°36′之間,總面積894平方公里。
星子縣集名山、名湖、名泉、名人于一身,湖光山色,相映生輝;自然文化,相得益彰。整個廬山南面都在縣境內(nèi),歷來有“匡廬奇秀甲天下,廬山之美在山南”之說,移步換景,美不勝收。江西五大水系贛江、撫河、饒河、信河、修河都在縣境南部歸宗東流入鄱陽湖,后注入長江,古稱“江湖之會”。這里還是世界濕地重點保護區(qū)、著名珍禽候鳥棲息地,每到冬季萬鶴云集,蔚為壯觀。
名山大湖靈氣的浸潤,讓星子成為一塊文化芳香的土地。歷史上被吸引到星子的鴻儒大師更是不計其數(shù),他們在這里留下了故跡芳蹤,留下了詩文和傳奇:周瑜的“點將臺”,董奉的“杏林”,王羲之的“鵝池”,陶淵明的'“醉石”,陸修靜的“簡寂觀”,李白的“疑是銀河落九天”,陸羽品評的“天下第一泉”,周敦頤開鑿的“愛蓮池”,蘇東坡譽為廬山二絕的“漱玉亭”和“三峽橋”,朱熹重修的“白鹿洞書院”和朱熹倡修的“紫陽堤”,許文龍的《五百羅漢圖》等等,還有白居易、米芾、黃庭堅、徐霞客、李夢陽、康有為、李四光······都留下了名篇佳作和行蹤故跡。
得天獨厚的山水風(fēng)光,豐富厚重的文化底蘊,形成了不可多得的旅游資源優(yōu)勢。星子縣委、縣政府確立“旅游興縣”戰(zhàn)略,已經(jīng)建成溫泉度假旅游休閑
中心、秀峰、觀音橋、太乙村、桃花源、鄱陽湖候鳥觀賞區(qū)等八大景區(qū)、80多處景點、400多個景觀、景物,有兩個四a級景區(qū),一家美國假日酒店,眾多星級賓館。星子縣已成為江西省重要旅游目的地,特別是溫泉更成為遠近聞名的休閑旅游中心。
二、如何打造星子縣綠色旅游網(wǎng)絡(luò)
1、旅游網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀
為了了解星子縣綠色旅游網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,我們走訪了星子縣旅游局。找到了旅游局辦公室主任,他為我們詳細的介紹了星子縣的旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。
歷年來,星子縣一直就非常重視旅游業(yè)的發(fā)展,從“大辦旅游”到“旅游興縣”,從“旅游興縣”到“構(gòu)建百里休閑旅游”走廊,旅游發(fā)展思路更寬,措施更具體。XX年,星子縣委在總體工作思路中把旅游確定為全縣“一個中心,三個重點”之一,旅游的發(fā)展在全縣工作中占據(jù)了三分之一的地位。經(jīng)過近五年的發(fā)展,星子縣旅游的發(fā)生了巨大變化,取得了明顯成效。XX年共接待游客128.6萬人次,其中境外游客1.4萬人次,實現(xiàn)歷史性突破。旅游綜合收入9億元,外匯收入367萬美元,旅游業(yè)產(chǎn)生稅收126.8萬元,占財政收入的9.8%今年1---5月份,全縣共接待國內(nèi)游客199.3萬人次,同比增長32.1%,接待入境游客1.72萬人次,同比增長33.3%,門票收入13452.8萬元,同比增長30.4%。
2、旅游項目建設(shè)時旅游發(fā)展的根本
2011年年初,星子縣旅游局對東林大佛、廬湖島、旅游大廈、楊家港、歸宗項目、簡寂觀等每個項目都做好項目跟蹤服務(wù),做好協(xié)調(diào)調(diào)度工作?h旅游局還重點做好鄱陽湖國際生態(tài)經(jīng)濟區(qū)中心客運港項目建設(shè),前期工作正在有序的開展。該項目的詳細性規(guī)劃方案初稿已出臺。星子縣旅游局還加大了旅游項目招商力度。創(chuàng)新思路,拓寬旅游發(fā)展新方向。
3、旅游宣傳力度不斷加強
旅游調(diào)研報告15
會展業(yè)與旅游業(yè)具有較強的關(guān)聯(lián)性。會展通常都會選擇旅游發(fā)展到一定程度、有一定基礎(chǔ)設(shè)施的地方舉辦,而知名的成功會展又會推動當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,越來越多的國家和城市更加重視發(fā)展會展旅游業(yè)。今年5月下旬至6月中旬,市政協(xié)組織部分委員,會同市旅游局、市會展辦和市政府研究室等部門,聯(lián)合開展了會展旅游業(yè)發(fā)展調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下。
一、我市會展旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,我市會展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進步,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、會展經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)特色初步形成。從全國范圍來看,合肥會展起步偏晚,但發(fā)展較快。自以來,展會數(shù)量年均增速達40%。全市舉辦各類展覽40余場次(其中安徽國際會展中心舉辦18場次);達69場次,較上年增長70%,參展人數(shù)增長141%,當(dāng)年安徽國際會展中心舉辦大型會展25個;舉辦各類較大的展覽66場次,尤其是第xx屆國際美術(shù)大會的舉辦,標志國際性大展取得零的突破,當(dāng)年參展人數(shù)總計達28萬人次。,全市舉辦各類展覽突破70場次(其中安徽國際會展中心舉辦32場次),營業(yè)收入、展覽面積、參展人次都再創(chuàng)歷史之最。,全市共舉辦各類展覽102場,展種涉及科技、工業(yè)裝備、文化藝術(shù)、農(nóng)業(yè)、服裝服飾、人才、糧油機械等領(lǐng)域,其中全國性展覽有第十三屆中國藝術(shù)博覽會合肥展暨合肥文化產(chǎn)業(yè)博覽會、中國國際徽商大會等8場。我市舉辦各類展覽122場,其中,安徽國際會展中心舉辦各類展覽45場,同比增長10%,總展覽面積達63.9萬平方米;安徽省紅三環(huán)體育館舉辦展會25場,總展覽面積16萬平方米,參展人次達60萬。
會展企業(yè)快速增加,辦展水平逐步提高。截止底,全市有展覽業(yè)務(wù)的企業(yè)已達60多家,其中專業(yè)展覽公司30多家,直接從事與展覽相關(guān)的廣告、裝璜、物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)企業(yè)近200多家。以安徽國際會展中心為龍頭,形成了體育館、科技館及商務(wù)中心、公園、廣場等室內(nèi)外大小適宜、分工自然的展場體系。會展企業(yè)呈現(xiàn)由小到大、由弱到強,在激烈市場競爭中適時進位、選項定位的發(fā)展趨勢。專業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大,加速了合肥會展經(jīng)濟的崛起。幾年來,我市成功舉辦了“第xx屆國際美術(shù)大會”、“全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨會”(連續(xù)四年)、“中國畜牧業(yè)交易會”、“第38屆全國新特藥品交易會”、“第57屆全國汽車零配件交易會”、“第48屆中國教學(xué)儀器設(shè)備展覽會”、“第十三屆中國藝術(shù)博覽會”、“首屆中國國際動漫交易會”、連續(xù)兩屆“中國堅果炒貨食品節(jié)”、“第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”等國際性、全國性大型會展40多個場次。值得一提的是其中很多全國性大型展會,即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的,比如“全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨會”在我市連續(xù)舉辦四屆的基礎(chǔ)上,和xx已經(jīng)確定繼續(xù)在合肥舉行,特別是“第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”在合肥的成功舉辦,標志著合肥已經(jīng)成為中部區(qū)域性會展主要城市之一。在區(qū)域性或地方培育起來的會展旅游方面,成功舉辦了(或連續(xù)舉辦)“安徽國際工業(yè)裝備展覽會”、“安徽國際汽車博覽會”、“中國(合肥)徽菜美食旅游節(jié)”、“中國合肥高新技術(shù)項目資本對接會”和“中國合肥苗木花卉交易大會”等。
2、旅游業(yè)整體實力不斷提升。近年來,入境游客、國內(nèi)游客和旅游總收入三項主要指標均以20%以上的速度增長,分別突破10萬人次、1000萬人次和100億元。更是逆勢飛揚,全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)1340.8萬人次,同比增長29.3%;入境旅游人數(shù)14.8萬人次,同比增長31.8%;旅游外匯收入8229.2萬美元,同比增長30.7%;旅游總收入132.5億元,同比增長32.1%。旅游總收入相當(dāng)于全市g(shù)dp的7.96%,邁入了厚積薄發(fā)、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃,召開旅游發(fā)展大會,確立建設(shè)“安徽旅游中心城市”、“長三角地區(qū)觀光休閑度假基地”的目標,并把旅游產(chǎn)業(yè)納入“1346”行動計劃加以推進。
旅游標準化建設(shè)不斷加強,積極推廣a級景區(qū)、星級酒店、國家農(nóng)業(yè)旅游示范點等旅游標準,推動旅游產(chǎn)品和服務(wù)升級,在國家旅游標準的基礎(chǔ)上,制定了綠色飯店和鄉(xiāng)村旅游等級評定標準。目前全市已經(jīng)掛牌的星級飯店和具備星級接待標準的賓館飯店104家,五星級標準10家,掛牌3家,古井酒店集團進入中國旅游飯店民族品牌20強行列;旅行社145家,安徽海外旅游總公司、安徽省中國青年旅行社年營業(yè)收入過億元,安徽省中國青年旅行社、安徽順達旅行社躋身全國百強社。
3、旅游業(yè)與會展業(yè)相互促進、共同發(fā)展。伴隨著會展經(jīng)濟發(fā)展,合肥旅游業(yè)也取得了驕人的業(yè)績。合肥共舉辦會展122余場(次),參會客商達360萬人,占來肥游客總數(shù)的37%多,也就是說每3個來肥游客中就有1個是會展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會,大大提升了合肥旅游會展新形象,展示了合肥城市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽度,對外地客商產(chǎn)生較大吸引力。此外,旅游主體規(guī)模的擴大也使得會展接待能力不斷提升。
經(jīng)濟拉動效益明顯,城市品牌穩(wěn)步提升。合肥會展業(yè)旅游業(yè)的快速發(fā)展,有力地促進了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對經(jīng)濟拉動作用明顯,提升了合肥城市知名度。從直接經(jīng)濟效益看,,會展拉動第三產(chǎn)業(yè)收入增長約18億元,較上年同期增長38%,對社會消費品零售總額增長的貢獻率達26%。從間接效益看,會展旅游業(yè)發(fā)展有力地促進了合肥的住宿、餐飲等行業(yè)發(fā)展,更為我市提供了大量的就業(yè)崗位,促進了合肥城市基礎(chǔ)設(shè)施的改善。從對城市品牌提升等無形效益上看,會展旅游業(yè)提高了合肥的知名度,在推動現(xiàn)代化大城市建設(shè)中起著促進作用。
二、我市會展旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
旅游產(chǎn)品的硬件方面,合肥市缺乏高質(zhì)量的旅游資源。我市雖然素以“三國故地、包拯家鄉(xiāng)、淮軍搖籃”著稱,擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人,但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀,發(fā)展傳統(tǒng)的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位,還必須發(fā)展商務(wù)旅游、會展旅游等新型旅游產(chǎn)品。會展旅游是國民經(jīng)濟的“助推器”。據(jù)專家估計,展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)為1:9,即展覽場館收入1元,相關(guān)收入為9元,為其服務(wù)配套的服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益。因此,做大做強會展旅游業(yè)對我市大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)具有重要的意義。
1、我市發(fā)展會展旅游業(yè)優(yōu)勢分析。
城市綜合實力日益增強。近年來,合肥在過去良好的基礎(chǔ)上,建設(shè)與發(fā)展步伐明顯加快。全市地區(qū)生產(chǎn)總值1664.84億元,財政收入301.21億元,主要經(jīng)濟指標增速繼續(xù)位居全國省會城市前列,在極其復(fù)雜的宏觀環(huán)境下,全市經(jīng)濟社會仍然保持又好又快的發(fā)展勢頭。隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展,合肥市的知名度不斷提高,吸引力越來越強,為我市大力發(fā)展會展旅游業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。我市地理位置獨特,區(qū)位優(yōu)勢明顯。目前,合肥到南京、上海、武漢的高速鐵路均已開通,京福等高速鐵路也將從合肥通過,大大拉近了彼此之間的時空距離。再加上公路、港口、航空等重大項目建設(shè),合肥區(qū)域性綜合交通樞紐地位日臻完善。通過強力推進基礎(chǔ)設(shè)施“大建設(shè)”,城市綜合承載力和輻射帶動力明顯增強,為各類企業(yè)發(fā)展帶來了更多更好的機遇。
同時,合肥市擁有較為雄厚的科技教育實力。省會合肥是我國重要的科教基地之一,擁有全國聞名的中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中科院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院等一大批高等學(xué)府和科研機構(gòu),每千名職工中擁有專業(yè)技術(shù)人員的比例在全國同類城市中名列第二位,較高的勞動力素質(zhì)和科學(xué)技術(shù)水平為合肥市發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托,合肥可以承辦各種國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議,對于加強合肥市與國內(nèi)外的學(xué)術(shù)、文化交流與合作,提高我市乃至整個安徽的國際地位和知名度,將起到積極的作用。
旅游產(chǎn)品競爭力不斷提升。目前,全市共有旅游景點30家,其中國家4a級旅游景區(qū)7處(包公園、徽園、野生動物園、三河古鎮(zhèn)、安徽省博物館、豐樂生態(tài)園、元一雙鳳湖國際旅游度假區(qū)),國家重點文物保護單位2處(肥東縣瑤崗渡江戰(zhàn)役總前委舊址群暨渡江戰(zhàn)役紀念園、肥西縣劉銘傳故居劉老圩),國家農(nóng)業(yè)旅游示范點3處(包河區(qū)大圩鄉(xiāng)、長豐縣豐樂生態(tài)園、肥西縣中國中部花木城),全省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)4處(上派鎮(zhèn)、撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、雙墩鎮(zhèn))。近年來,我市堅持宣傳部門、旅游部門和旅游企業(yè)密切配合、聯(lián)合促銷,積極開展“聚焦包公故里”媒體采訪推介,組織旅游大篷車促銷,舉辦中國(合肥)中東部旅游交易會、中國徽菜美食節(jié)、合肥市鄉(xiāng)村旅游節(jié)和紫蓬山國際山地自行車賽等系列節(jié)慶會展,塑造“包公故里、科教基地、濱湖新城”城市形象,提升了合肥的知名度和美譽度。旅游市場拓展成效明顯,泰國、韓國等旅游包機,上海、太原等地旅游專列源源不斷涌入合肥。同時,旅游合作與開放步伐明顯加大。合、巢、六三市無縫對接,打造泛巢湖國家旅游區(qū);與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線大旅游;推進合淮旅游一體化,簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》;與國內(nèi)30多個城市簽署旅游合作協(xié)議。整合資源,聯(lián)合周邊打造了“兩山一湖、合肥綠色之旅”、“科教之城魚米之鄉(xiāng)—合巢蕪之旅”,成為安徽省十佳旅游線路。
會展旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。從政策層面積極扶持會展旅游業(yè)發(fā)展。為進一步推動旅游業(yè)發(fā)展,去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加快合肥旅游業(yè)發(fā)展的意見》,市政府出臺了《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動計劃》。近幾年,我市會展管理的相關(guān)政策措施逐步推出并進一步完善。成立了“合肥市會展經(jīng)濟發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組”(下設(shè)辦公室),為合肥會展業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障。5月出臺了《關(guān)于加快會展業(yè)發(fā)展的若干意見》,成為合肥會展管理工作的指導(dǎo)性文件。,市會展辦、商務(wù)局和財政局共同出臺了《合肥市鼓勵會展發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》,市政府扶持會展發(fā)展的力度進一步加大。,市政府又出臺了《合肥市大型會展工作保障預(yù)案》,進一步加強對會展的服務(wù)保障工作。,市政府調(diào)整了合肥市會展領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由常務(wù)副市長張曉麟擔(dān)任會展領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并加強和充實了會展辦的領(lǐng)導(dǎo),完善并健全了會展辦工作職能和工作流程,提高了工作效能。,為加強會展工作,促進會展發(fā)展,我市修訂了《合肥市會展發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》,根據(jù)《合肥市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干政策(試行)》,出臺了《合肥市促進和鼓勵會展業(yè)發(fā)展政策的實施細則》。
會展旅游市場秩序進一步規(guī)范。由于絕大多數(shù)展會都是按市場化運作模式進行的,以往展會“撞車”、同一檔期多次重復(fù)辦展現(xiàn)象時有發(fā)生。近年來,在有關(guān)部門的配合下,會展辦逐步加大了協(xié)調(diào)、引導(dǎo)力度,并通過會展行業(yè)協(xié)會來促進行業(yè)加強自律,F(xiàn)在,各專業(yè)會展企業(yè)及會展中心、體育館、博物館、科技館等場地單位,依托各自特點分工協(xié)作、密切配合,辦會辦展的良好局面初步形成,會展市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
2、我市發(fā)展會展旅游業(yè)劣勢分析。
旅游資源相對貧乏。合肥地處內(nèi)陸,與旅游先進城市和旅游資源豐富地區(qū)相比,不靠邊、不靠海,既無名川大山,也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著名的旅游景點,知名度不高,加之旅游業(yè)起步較晚,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小等不利因素,旅游業(yè)發(fā)展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀的成熟景點較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小,多為歷史遺產(chǎn)類,其中包公墓系遷葬類,李府屬重建類,其它類型數(shù)量相對較少,在全國并不占有很大優(yōu)勢。
缺乏旅游特大項目支撐。一直以來,我市缺乏旅游特大項目支撐,存在著品牌效應(yīng)較低,品牌支撐力不足的問題,缺少有震撼力的旅游產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模較小,競爭力不強,不足以吸引游客專門到合肥來旅游。由于前期未能抓住機遇,加之投入不足,我市曾經(jīng)失去了建設(shè)像蕪湖方特那樣具有震撼力的現(xiàn)代化主題公園的機會,這是合肥旅游的一個不容忽視的缺憾。
會展業(yè)的整體水平有待提高。國際性、全國性會展數(shù)量不足,具有特色的品牌展會不多,尚未形成象廣州廣交會、杭州西博會、廈門投洽會、深圳高交會那樣在全國有影響的品牌展會。與國內(nèi)會展經(jīng)濟發(fā)達城市相比,國際性會展太少,圍繞合肥及安徽特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)策劃舉辦的區(qū)域性會展也較少。會展業(yè)市場主體培育滯后。我市目前從事會展的企業(yè)只有60多家,而會展經(jīng)濟發(fā)達的城市會展企業(yè)都在數(shù)百家,甚至上千家。會展企業(yè)不僅數(shù)量少,實力也比較弱,普遍存在規(guī)模小、資金少、觀念落后,經(jīng)驗不足等問題,具有運作全國性、專業(yè)性展會能力的公司不多。與國內(nèi)外著名的會展公司相比,在管理模式、公司結(jié)構(gòu)、技術(shù)手段等方面都有巨大的差距。隨著我市會展經(jīng)濟的迅速發(fā)展,會展人才緊缺的矛盾日益突出,特別是精通展覽設(shè)計、會展組織策劃,了解國際慣例,富有實際操作經(jīng)驗的'專業(yè)人員十分缺乏。會展專業(yè)化分工協(xié)作的格局尚未形成,會展保障服務(wù)的社會化與市場化程度低,綜合服務(wù)水平不高。
會展業(yè)發(fā)展體制不順。1、會展辦在協(xié)調(diào)工作方面:大型會展尤其是全國性展會涉及政府提供具體服務(wù)的部門多、時間緊、任務(wù)重,安全責(zé)任大,客觀上需要會展辦有很強的協(xié)調(diào)力度。2、會展辦公室只是臨時性協(xié)調(diào)機構(gòu),但日常協(xié)助企業(yè)申辦展會、組織協(xié)調(diào)各類大型會展活動的事務(wù)越來越多,現(xiàn)有會展辦設(shè)置狀況極不適應(yīng)合肥會展經(jīng)濟工作的發(fā)展要求。
城市承載力有待進一步增強。會展旅游業(yè)是一個與城市承載能力密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè),對展館、交通、賓館、通信及配套設(shè)施等方面要求較高,我市在展館、配套設(shè)施、保障能力等軟硬件條件上與發(fā)達城市相比都存在較大的差距,難以滿足國際性、全國性大型會展的需要。一是展館面積不足。除國際會展中心室內(nèi)展覽面積為3.7萬平方米外,其余3個展館室內(nèi)展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設(shè)施不足。國際會展中心周邊星級酒店、大型購物商場、高檔次娛樂場所等配套設(shè)施仍顯不夠,為參會客商提供高標準的綜合配套服務(wù)仍難保證,展館仍處于單體經(jīng)營狀態(tài)。三是國際航班明顯不足。由于自身條件等客觀原因的局限,目前我市駱崗機場僅開通了合肥—首爾、合肥—香港兩個國際航班。稀少的國際航班,是我市海外客源市場增長緩慢的主要原因之一。大型會展期間,道路通行不暢、公交運力不足、車輛停放難等矛盾也比較突出。
三、關(guān)于進一步促進合肥市會展旅游業(yè)發(fā)展的建議
受金融危機的影響,當(dāng)前和今后一段時期,會展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多,面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。但是,合肥會展旅游總體看好,未來更好,機遇大于挑戰(zhàn)。只要我們充分利用當(dāng)前的有利條件,抓住難得的機遇,就會化被動為主動,化挑戰(zhàn)為機遇。為此,建議做好以下幾項工作。
1、進一步理順工作機制,充實市會展辦的工作力量
針對會展業(yè)和旅游業(yè),合肥市會展經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅游局分別承擔(dān)了管理責(zé)任,但均各司其職,未能充分結(jié)合。特別是會展業(yè),我市還缺乏一定主導(dǎo)推動力量,尚未完善相應(yīng)的立法、監(jiān)督機構(gòu)。若要將會展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我市還缺乏一個管理部門。據(jù)了解,目前全國有十幾個省會城市設(shè)有獨立的會展機構(gòu)(有編制)。我市組織開展過一次“會展經(jīng)濟發(fā)展研究”,報告提出“完善領(lǐng)導(dǎo)工作機制,調(diào)整充實市會展辦公室力量,將市會展辦公室列為市政府直屬單位,由相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公,建立一站式服務(wù)機制,提升宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力。”從我市會展旅游經(jīng)濟發(fā)展的實際來看,充實政府會展辦公室的力量,具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,如有編制問題限制,可采取從相關(guān)部門抽調(diào)工作人員,添人不增編的方式解決,建議市委、市政府認真研究。
2、加快會展場館建設(shè),進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的政策措施
加快建設(shè)和改造會展場館,以濱湖新區(qū)大型會展中心的建設(shè)為契機,切實解決制約我市會展經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”,為打造“中國會展名城“奠定場館基礎(chǔ)。進一步完善交通、通訊、餐飲、娛樂、商場等配套建設(shè),加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,提高我市會展的綜合承載力。
進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的各項措施,強化激勵機制,優(yōu)化會展秩序,認真研究并解決會展業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題,特別是及時協(xié)調(diào)處理好企業(yè)遇到的實際困難。全國大型會展的資源很多掌握在北京一些部委和行業(yè)協(xié)會手里,在鼓勵會展公司主動對上爭取的基礎(chǔ)上,政府有關(guān)部門要主動參與幫助協(xié)調(diào)聯(lián)系,以取得上級有關(guān)方面的支持,同時對一些影響大、吸引力強的展會,政府要在人力和財力上加大投入力度。強化工作網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動機制,特別是加強政府各部門、各縣區(qū)的聯(lián)動機制,形成有序、規(guī)范、快捷的籌辦和保障機制。
3、結(jié)合合肥市產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和科教優(yōu)勢,打造我市的會展品牌
在努力提升現(xiàn)有展覽規(guī)模檔次的同時,還要注意引進國際性、全國性會議及論壇的力度,在此基礎(chǔ)上,對照展會項目目錄,結(jié)合我省我市的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,力爭展覽門類更多,規(guī)模不斷擴大。國內(nèi)外許多著名的會展旅游城市都有自己的一兩個占主導(dǎo)地位的會展品牌,把有限的資金集中使用到幾個影響大、效益高的重點市場上,如漢諾威的信息展和機床展,義烏的小商品博覽會。建議根據(jù)目標市場需求分級定位,結(jié)合我市在產(chǎn)業(yè)、科教資源等方面的優(yōu)勢,重點打造幾個會展旅游品牌,以此增強我市會展旅游業(yè)的市場競爭力。和我市分別評出了諸如“家電博覽會”、“苗木花卉交易會”、“中國堅果炒貨食品節(jié)”等一批品牌展會,下一步應(yīng)有重點地支持和提升這批品牌展會上規(guī)模、上檔次,爭取在全國都有影響力的主導(dǎo)品牌。
4、培育壯大市場主體,集聚會展經(jīng)濟人才
會展專業(yè)企業(yè)和人才的匱乏問題,已經(jīng)成為限制會展旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的重要瓶頸。比如上海就已遇到了“軟件跛足”的尷尬,但其迅速反應(yīng),將“10100工程”(三年內(nèi)培養(yǎng)10家具有國際競爭力的會展公司,培養(yǎng)100名會展專業(yè)人才)提上議事日程,目的都是為了建起一個會展專業(yè)人才的“儲備庫”。在會展企業(yè)方面,合肥多數(shù)從業(yè)者都是半路出家的,雖然有一定的實踐經(jīng)驗,但專業(yè)底子薄,對國際展會運作模式了解不夠。要著力引進一批在全國有影響、有實力的會展公司,培育一批在我市有基礎(chǔ)的會展龍頭企業(yè),通過發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動和推動作用,鼓勵會展龍頭企業(yè)多辦展、辦大展,多爭取國家有關(guān)部委、協(xié)會參與會展的組織和策劃,使我市的會展業(yè)能夠健康快速地發(fā)展。進一步完善會展人才的引進、培養(yǎng)、使用機制,造就高素質(zhì)的會展人才隊伍。建議向全國公開招聘一批具有專業(yè)辦展經(jīng)驗、有較強組織策劃能力的經(jīng)理人才,鼓勵會展企事業(yè)單位引進和培養(yǎng)人才。
5、以打造旅游目的地城市為目標,修編旅游總體規(guī)劃
圍繞“141”發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)的形勢,重新編制《合肥市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《合肥市旅游項目建設(shè)規(guī)劃》,構(gòu)建面向2020年的合肥旅游高標準、高水平發(fā)展藍圖。建議市政府面向全國旅游規(guī)劃編制單位公開招標,組織入圍單位進行旅游資源調(diào)查,編制旅游概念性規(guī)劃,評選產(chǎn)生中標單位,整合方案,形成比較科學(xué)、完善的旅游總體規(guī)劃。通過規(guī)劃編制,準確判斷旅游發(fā)展大趨勢,擺脫面臨的產(chǎn)品老化、市場固化、周邊競爭白熱化“三化”困境,努力解決產(chǎn)品更新升級、創(chuàng)新市場營銷手段、實現(xiàn)市場的突破問題。
6、建議組建合肥市旅游集團,提升我市旅游景區(qū)和旅游企業(yè)的整體競爭力
建議由市旅游局牽頭,聯(lián)合合肥的4a景區(qū)、部分賓館、旅游車隊,幾家較大的旅行社和涉旅企業(yè),組建合肥市旅游集團,對合肥的旅游資源進行整合,做強做大合肥旅游業(yè)。旅游集團成立后,市旅游局代表市政府從宏觀上進行管理,市旅游集團則按現(xiàn)代企業(yè)制度進行經(jīng)營。同時,深化國有旅游企業(yè)改革,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,培育1-2個年收入超10億元的跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型旅游集團。拓寬旅游融資渠道,深化旅游投融資體制改革,大力推動民營資本、社會資本進入旅游行業(yè),開辦旅游項目,建立以政府投資為引導(dǎo)、社會資本為主體的多元化投融資機制,形成穩(wěn)定、持續(xù)的投入支撐體系。
7、加快旅游大項目的建設(shè),抓好旅游產(chǎn)品的開發(fā)
實施“太陽工程”,以引進特大旅游項目為突破口,提升合肥的旅游形象。圍繞濱湖新區(qū)、經(jīng)開區(qū)等重點區(qū)域,圍繞國家鼓勵的和我們需要的,策劃一至二個超20億元的休閑娛樂或主題公園項目,專人負責(zé),對外招商,力爭年內(nèi)有實質(zhì)進展。推進《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動計劃》中28個重大項目的建設(shè),繼續(xù)加快現(xiàn)有景區(qū)景點建設(shè),重點推動紫蓬山森林公園、大圩都市農(nóng)業(yè)公園和岱山湖創(chuàng)建國家4a旅游景區(qū);四頂山風(fēng)景區(qū)項目要加快工作力度;瑤崗渡江戰(zhàn)役紀念館要精心策劃好運作方式,更多體現(xiàn)旅游內(nèi)涵;推動豐樂生態(tài)園、肥西老母雞生態(tài)園二期工程建設(shè),打造一批高星級農(nóng)家樂。建議在中博會晚會“江淮和暢”的基礎(chǔ)上,打造一臺具有“徽風(fēng)皖韻”特色的大型舞臺演出,定期上演類似于“印象西湖”、“印象海南島”一類的大型實景演出節(jié)目,以宣傳合肥,量身打造合肥的旅游品牌。
8、順應(yīng)區(qū)域旅游一體化發(fā)展趨勢,推動區(qū)域旅游合作
本著不求所有、但求所用的原則,推動區(qū)域旅游合作。一是加強融入長三角。抓住《皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃》通過國家評審的機遇,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成與長三角城市的無縫對接;加快推動合肥旅游集散中心與上海、南京、杭州等地的互聯(lián)互通,爭取納入新華東旅游線,加快建設(shè)長三角地區(qū)的觀光休閑度假基地。二是推動與中部、南部城市協(xié)作。抓住合武高鐵營運的機遇,推動與武漢等中部城市的深度合作。積極主辦“中國南方旅游城市協(xié)作體第十一屆年會”,推動與南方10多個城市旅游一體化建設(shè)。三是立足省會經(jīng)濟圈,加強全省旅游合作。緊緊圍繞省會經(jīng)濟圈建設(shè),充分發(fā)揮合肥“依山傍水”,周邊溫泉、湖泊、森林、山崗等度假旅游資源豐富的優(yōu)勢,加快建設(shè)全省旅游中心城市。開展環(huán)巢湖區(qū)域旅游合作,加強與合巢六旅游合作;貫徹合淮同城化戰(zhàn)略,推動合淮旅游一體化。建議市政府協(xié)調(diào)合六巢淮四市電話區(qū)號統(tǒng)一工作,推動戰(zhàn)略合作。
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