調(diào)研報(bào)告格式

　　在現(xiàn)在社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編整理的調(diào)研報(bào)告格式，歡迎閱讀與收藏。

　　調(diào)研報(bào)告格式 1

　　1、一般格式

　　2、一般寫法

　　一、標(biāo)題。

　　標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《教學(xué)反思實(shí)效性研究實(shí)驗(yàn)調(diào)查》，提問式如《為什么要進(jìn)行教學(xué)反思實(shí)效性研究》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題，這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《提高教師教學(xué)反思質(zhì)量××××教學(xué)反思實(shí)效性研究的調(diào)查報(bào)告》等。

　　二、正文。

　　正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

　　1、前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

　　2、主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

　　3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

　　調(diào)研報(bào)告范文（一）

　　文化需求是社會(huì)人的一般需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。當(dāng)新生代農(nóng)民工物質(zhì)需求逐步得到滿足時(shí)，其他方面的需求就會(huì)被激發(fā)出來，文化需求顯得相當(dāng)突出。

　　新生代農(nóng)民工文化需求現(xiàn)狀分析

　　1、新生代農(nóng)民工對(duì)文化娛樂生活的需求。文化作為一種符號(hào)傳遞著新生代農(nóng)民工的精神狀態(tài)。新生代農(nóng)民工已經(jīng)由生存理性轉(zhuǎn)變到社會(huì)理性，物質(zhì)已經(jīng)不再是他們唯一的需求，他們的文化精神需求同樣迫切。但是由于經(jīng)濟(jì)原因，農(nóng)民文化消費(fèi)能力不強(qiáng)；另外，包括政府部門在內(nèi)的社會(huì)各界，對(duì)新生代農(nóng)民工的文化需求未給予足夠的重視和關(guān)注，把農(nóng)民工的需求排斥在外，其文化娛樂生活極其單調(diào)。調(diào)查顯示，新生代農(nóng)民工休閑娛樂方式主要停留在睡覺、聽廣播等較為原始、低級(jí)的娛樂方式上。即使有的農(nóng)民工開始接觸網(wǎng)絡(luò)等較現(xiàn)代化的娛樂方式，他們也大多把網(wǎng)絡(luò)作為打發(fā)時(shí)間的工具（聊天、看電影等），而沒有有意識(shí)地利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、文化提升、人際交往等方面的重要功能。新生代農(nóng)民工相對(duì)單調(diào)的文化生活致使他們?cè)趦r(jià)值觀上也呈現(xiàn)出保守、落后的特征，大大不利于其市民化進(jìn)程。

　　2、新生代農(nóng)民工對(duì)專業(yè)技能的需求。學(xué)好一門過硬的技術(shù)是大部分新生代農(nóng)民工最強(qiáng)烈的愿望。新生代農(nóng)民工的文化水平比傳統(tǒng)農(nóng)民工雖然有了顯著提高，但因?yàn)闆]有一技之長(zhǎng)，他們即使有心擺脫出賣苦力的低級(jí)打工狀態(tài)，也普遍感到心有余而力不足。新生代農(nóng)民工融入城市生活的第一個(gè)“坎”，就是求職過程中的技術(shù)門檻，他們普遍陷入一種“技術(shù)困境”。另一方面隨著產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，城市現(xiàn)在緊缺技術(shù)工人，但求職農(nóng)民工80%沒有任何技能，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)要求。雖然新生代農(nóng)民工已經(jīng)有了初步的學(xué)習(xí)意識(shí)，但由于學(xué)習(xí)成本較高以及收益的不穩(wěn)定性，對(duì)于學(xué)什么、怎么學(xué)，卻還存在著很多迷惘和認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。

　　3、新生代農(nóng)民工對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的需求。雖然新生代農(nóng)民工文化水平較傳統(tǒng)農(nóng)民工文化水平有顯著提高，但是其平均受教育年限卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市從業(yè)人員，這種差距與農(nóng)村城市化的進(jìn)程不相適應(yīng)。新生代農(nóng)民工要想真正融入城市，就要不斷學(xué)習(xí)，接受新知識(shí)、新技能，從根本上適應(yīng)農(nóng)民到市民角色的轉(zhuǎn)變。隨著新生代農(nóng)民工維權(quán)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)和自我意識(shí)的覺醒，他們要想順利地爭(zhēng)取自己的權(quán)利，必須有相應(yīng)的法律知識(shí)和文化知識(shí)與之相匹配，他們的實(shí)踐需要決定了他們對(duì)文化知識(shí)的渴求。另外，許多農(nóng)民工在城市遭受到了缺乏科學(xué)文化知識(shí)帶來的困惑和失望，有些把希望寄托在了下一代身上，希望子女能夠接受良好的教育，從而改變自己的命運(yùn)。

　　新生代農(nóng)民工文化需求原因分析

　　1、新生代農(nóng)民工受教育程度相對(duì)較高，學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈。新生代農(nóng)民工與上一代農(nóng)民工相比，文化水平都比較高，基本上是初中以上，還有一部分是高中生，甚至有些接受過中�；蚋呒碱愓n程培訓(xùn)，知識(shí)面、信息來源比較廣。同時(shí)在工作過程中，新生代農(nóng)民工的學(xué)習(xí)熱情較高，知識(shí)可以改變命運(yùn)這種觀點(diǎn)在新生代農(nóng)民工中得到最廣泛的認(rèn)同。他們不僅僅自己有著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，而且對(duì)下一代也寄予很大的期望。對(duì)知識(shí)的渴望使新生代農(nóng)民工對(duì)文化供應(yīng)提出了更高的要求，現(xiàn)有的文化狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新生代農(nóng)民工的文化需求。

　　2、新生代農(nóng)民工對(duì)城市的認(rèn)同度較高，土地意識(shí)淡化。新生代農(nóng)民工自身特性變化和技能素質(zhì)提升，加上農(nóng)地制度變遷使得他們新生代農(nóng)民工的鄉(xiāng)土社會(huì)認(rèn)同在減弱，他們大多數(shù)人往往直接從學(xué)校進(jìn)入外出務(wù)工行列，有的還是在城里跟著打工父母成長(zhǎng)起來的，對(duì)于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)律的熟悉程度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。同時(shí)，他們極力謀求對(duì)城市社會(huì)的認(rèn)同，在經(jīng)歷了城市生活及文化氛圍的熏陶之后，更感覺到城鄉(xiāng)社會(huì)的差距，從而表現(xiàn)出對(duì)城市社會(huì)更強(qiáng)烈的向往。他們不管各種制度性的障礙仍然存在，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、生活方式、消費(fèi)方式，積極主動(dòng)地融入城市生活。新生代農(nóng)民工對(duì)城市生活的向往和對(duì)文明生活的追求對(duì)傳統(tǒng)的思想觀念、雙重制度和限制政策提出了挑戰(zhàn)。

　　3、新生代農(nóng)民工職業(yè)期望值較高，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。新生代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的目的，更多的不是為了生存而是為了謀求發(fā)展。他們有較強(qiáng)的拼搏意識(shí)和進(jìn)取精神，有自己的思想，甚至有明確的職業(yè)規(guī)劃。他們不僅僅滿足于掙錢來改善家庭生活，而是要求有所發(fā)展。他們更看重個(gè)人的能力和機(jī)會(huì)，相信只要通過個(gè)人努力拼搏就能獲得成功。在爭(zhēng)取待遇、謀求更大發(fā)展空間上，這一代農(nóng)民工要求更加直接。一些新生代農(nóng)民工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，以提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。他們把務(wù)工當(dāng)做學(xué)習(xí)、提高、適應(yīng)的過程，希望通過自身的努力，實(shí)現(xiàn)從農(nóng)民到工人到更高社會(huì)層次的生存方式與人生道路的轉(zhuǎn)變。這要求政府和社會(huì)必須重視新生代農(nóng)民工對(duì)知識(shí)和專業(yè)技能的渴求，滿足他們的發(fā)展需要。

　　滿足新生代農(nóng)民工文化需求的對(duì)策建議1、多方推進(jìn)，豐富新生代農(nóng)民工文化生活。盡管新生代農(nóng)民工的生活方式已經(jīng)和城市居民差異不大，但在精神上，他們?nèi)元?dú)自結(jié)成了一個(gè)群體，這個(gè)群體和城市文化似乎有些格格不入。要滿足新生代農(nóng)民工的'文化需求，使他們盡快融入城市文化，需要政府、社會(huì)、企業(yè)和農(nóng)民工自身共同努力。

　　一是發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府是豐富農(nóng)民工文化生活的主導(dǎo)者，要把豐富農(nóng)民工文化生活納入公共服務(wù)范疇，不斷增強(qiáng)公共服務(wù)的職能。

　　二是企業(yè)要充分發(fā)揮農(nóng)民工的主體作用。要根據(jù)農(nóng)民工的需要層次，增加文化活動(dòng)設(shè)施，豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。同時(shí)，要組織農(nóng)民工開展豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，激發(fā)農(nóng)民工的參與熱情。

　　一是要對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)文化知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)新生代農(nóng)民工比較年輕、受教育水平較高、接受能力較強(qiáng)等特點(diǎn)，通過建立和完善多層次新生代農(nóng)民工教育培訓(xùn)體系，使他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，并通過多層次教育體系來引導(dǎo)和組織新生代農(nóng)民工接受就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平。同時(shí)開展職業(yè)道德教育，把他們培養(yǎng)成為既熟練掌握職業(yè)技能，又具有良好職業(yè)道德的新型勞動(dòng)者。

　　二是擴(kuò)大新生代農(nóng)民工的社交面，加強(qiáng)與其他群體尤其是城市居民的互動(dòng)交流。要利用社區(qū)、街道辦及其他社會(huì)團(tuán)體等資源優(yōu)勢(shì)組織豐富多彩的活動(dòng)，在交流和互動(dòng)中增進(jìn)了解，促進(jìn)融合，從而使新生代農(nóng)民工在思想觀念、行為方式、文明素養(yǎng)等方面受到潛移默化的影響。同時(shí)，也使城市居民糾正對(duì)新生代農(nóng)民工的偏見，消除歧視，以平等的心態(tài)看待并接納他們。

　　三是加大對(duì)農(nóng)民工教育培訓(xùn)的投入。通過政府主導(dǎo)，社會(huì)團(tuán)體輔助等方式整合現(xiàn)有的教育培訓(xùn)資源，充分發(fā)揮各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和工青婦組織的作用，積極探索政府、企業(yè)與社會(huì)共同推進(jìn)農(nóng)民工教育和培訓(xùn)的新路徑，多渠道、多層次、多形式開展農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，不斷提高農(nóng)民工整體素質(zhì)。

　　調(diào)研報(bào)告范文（二）

　　工會(huì)組織在企業(yè)存在的基本職責(zé)就是維護(hù)好企業(yè)員工的合法權(quán)益。目前，工會(huì)組織還有很多不盡人意的地方，需要我們用時(shí)間去改進(jìn)、去創(chuàng)新、去完善，相信經(jīng)過歲月的洗禮，企業(yè)的工會(huì)組織將能夠更加的發(fā)揮它的職能，為員工更好的服務(wù)。近幾年來，工會(huì)工作取得了一定的進(jìn)展。不過這與黨和群眾的要求還有一定的距離。本文主要是通過對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)工會(huì)工作這一重心進(jìn)行闡述，分析了企業(yè)工會(huì)工作現(xiàn)狀，總結(jié)了新形勢(shì)做好工會(huì)工作的措施。

　　一、工會(huì)工作現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┕�會(huì)組織的地位未擺正

　　一方面。部分機(jī)構(gòu)或者組織在進(jìn)行重組編制、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)與定編定員等企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部改革中，機(jī)構(gòu)或者組織的政黨領(lǐng)導(dǎo)未能夠了解到工會(huì)組織的作用，對(duì)工會(huì)組織的重要性了解不透徹，在處理工會(huì)工作方面總是應(yīng)付了事、這些都為工會(huì)組織參與決策有了很大的阻礙力，部分企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)在審議改制方案與交流安置方案的階段，總是將所擬定的方案提前上交給職工代表，部分企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)針對(duì)群眾的不滿與意見等，避免通過各種工會(huì)機(jī)構(gòu)與組織來商議解決，而是通過行政手段來進(jìn)行干預(yù)，給予解決，長(zhǎng)此以往，企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)對(duì)工會(huì)的信任度就會(huì)大打折扣，使得工會(huì)組織形同虛設(shè)。另一方面，工會(huì)組織缺乏民主監(jiān)督，很多的監(jiān)督權(quán)受到了行政的壓抑，工會(huì)未能夠很好的行駛權(quán)利，部分企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部在勞動(dòng)合同、薪金待遇等方面出問題，工會(huì)不能夠及時(shí)的擬定方案給予解決，也不能夠?qū)Υ耸滦惺贡O(jiān)督權(quán)，部分企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部的績(jī)效考核、評(píng)比等為能夠做到公開、公平、公正，群眾和員工無法進(jìn)行有效監(jiān)督，這些都是工會(huì)組織的地位未擺正的結(jié)果。

　�。ǘ�）工會(huì)組織未將作用發(fā)揮到極致

　　部分國(guó)有企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部的工會(huì)成員基本上都是由黨委任命，工會(huì)干部由于受到行政的限制，在企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，這些都會(huì)工會(huì)行使權(quán)利，履行職責(zé)起到了很大的制約性。另外，部分工會(huì)成員身兼數(shù)職，缺乏時(shí)間和精力去精力去深入研究工會(huì)內(nèi)容，更多時(shí)候是為了應(yīng)付。與此同時(shí)，部分工會(huì)受到整個(gè)企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)狀況等的影響，對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱或者是經(jīng)營(yíng)不周的企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)基本上無法開展，當(dāng)工人的合法權(quán)益受到影響或者薪金出現(xiàn)問題，工會(huì)根本維護(hù)職工的權(quán)益，對(duì)國(guó)有企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)尚且如此，在部分私有企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)就更加突出。

　　（三）工會(huì)組織在維權(quán)上面底氣不足

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)工會(huì)的認(rèn)識(shí)有了一定的提升，所以，企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)工會(huì)的組建與行使權(quán)力等支持力度有所增加，不過這與《條例》內(nèi)容相比，依然顯得較為薄弱，部分企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)的工會(huì)成員也達(dá)到專職人員的水平，部分企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)未能夠定時(shí)定期的召開職工大會(huì)，部分企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部工會(huì)在提意見時(shí)，顯得較為被動(dòng)，更無法提及集體合同制，部分企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)建了工會(huì)機(jī)構(gòu)，但是缺乏制度與經(jīng)費(fèi)，種種因素都使得工會(huì)維權(quán)工作難以持續(xù)開展。另外，一些企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)過于重視人才，對(duì)于一些高技術(shù)、高學(xué)歷的人員給予較高的薪酬，而對(duì)于底層員工則給較低的薪金，底層員工的收入較少，他們覺得不合理、不公平，找工會(huì)要求漲工資，但是工會(huì)又不能夠直接給予其干預(yù)行政決策，這讓工會(huì)組織也顯得左右為難。

　　與此同時(shí)，還存在著很多其他方面的不足，例如，、持學(xué)習(xí)缺乏恒心，在政治理論上的學(xué)用結(jié)合不夠，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)不夠；二、在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識(shí)不夠，區(qū)工會(huì)自身管理還不夠嚴(yán)密；三、有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié)，調(diào)查不夠深入，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮，交流和溝通不夠等，都需要引起高度重視

　　二、新形勢(shì)做好工會(huì)工作的思考

　�。ㄒ唬┟鞔_自身責(zé)任、抓住矛盾解決關(guān)鍵問題

　　要想工會(huì)行使權(quán)力，前提條件是有一個(gè)規(guī)范、科學(xué)的工會(huì)組織，工會(huì)組織的構(gòu)建尚應(yīng)該按照《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》的相關(guān)要求來制定，并制定起“橫到邊、豎到底”的網(wǎng)絡(luò)體系。接下來工會(huì)組織的每個(gè)成員都應(yīng)該清楚的了解到自己的職責(zé)所在，并與黨組織形成互動(dòng)，保持密切聯(lián)系，使得工會(huì)組織能夠真正為職工的權(quán)益著想，在工會(huì)成員的選拔上要本著公平公正公開的原則，選拔一些能力強(qiáng)、熱愛工會(huì)、思想前衛(wèi)、有較強(qiáng)的開拓精神的人才擔(dān)任工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部，使得工會(huì)群體不斷壯大。最后，完善和制定科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部工會(huì)制度，使得企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)工會(huì)工作都能夠有原則、有目的的開展，并各司其職、責(zé)任明確、和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

　�。ǘ�）加大維護(hù)職能，專注維護(hù)職工的合法權(quán)益

　　前面已經(jīng)提到過了，現(xiàn)階段，我國(guó)很多企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)過于重視人才，對(duì)人才的渴求較為迫切，所以很多企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了兩極化，即學(xué)歷高、技術(shù)高的那類人員工資較高，而低學(xué)歷、車間工作人員的薪金則較低，在這些涉及到個(gè)人利益的問題上容易產(chǎn)生矛盾和沖突，那么工會(huì)企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)就應(yīng)該針對(duì)這種情況，解決好員工的利益沖動(dòng)，對(duì)于企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部的困難戶、低收入戶給予維護(hù)，保證這些員工的合法權(quán)益，解決員工的困難與問題，給予員工幫助和關(guān)心，只有穩(wěn)住員工的心，讓員工的合法權(quán)益得到保障，工會(huì)才算發(fā)揮了應(yīng)盡的職責(zé)，這些企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)才能穩(wěn)步、健康發(fā)展。

　　（三）改革、創(chuàng)新工作手段，拓展視野、與時(shí)俱進(jìn)

　　科技在進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，那么企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)工會(huì)工作也應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì)，不斷的改進(jìn)與創(chuàng)新自己的工作手段，保證經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)趨于多樣化發(fā)展道路，才能夠在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中存活下來，時(shí)代的發(fā)展為工會(huì)組織提出了新的要求。首先，工會(huì)成員應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解相關(guān)政策和制度，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，掌握最佳工作方式，以此來維護(hù)這些企業(yè)、組織和機(jī)構(gòu)內(nèi)部職工的合法權(quán)益，自己知法懂法的同時(shí)，為員工灌輸依法辦事、依法維權(quán)的思想，定期開展相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)互動(dòng)與演講，才能夠鼓勵(lì)員工講實(shí)話、辦實(shí)事。同時(shí)，工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)干部還應(yīng)該深入基層，了解底層員工的家庭、經(jīng)濟(jì)狀況，并與員工進(jìn)行有效溝通，盡最大努力幫助他們解決各種麻煩和問題，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，提升他們的共組積極性，盡可能的滿足職工的需求，落實(shí)好工會(huì)組織的基本職能。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)自身建設(shè)，模范職工之家

　　加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，就是要堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，把公司工會(huì)建設(shè)成為在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下與員工同呼吸、與時(shí)代共進(jìn)步的黨政離不開、廣大員工信賴的名副其實(shí)的職工之家。

　　1、規(guī)范工會(huì)制度。工會(huì)組織還應(yīng)該強(qiáng)化自身的組織建設(shè)，并制定與完善各種制度，首先，應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)召開相應(yīng)的工會(huì)委員會(huì)會(huì)議，還應(yīng)該在第一時(shí)間段內(nèi)將向上級(jí)傳達(dá)組織的工作要求，積極的對(duì)于工會(huì)中的一些法律制度與條例等進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化，增強(qiáng)工會(huì)干部的工作能力，并讓工會(huì)人員能夠按照工會(huì)制度辦事。

　　2、提升干部素質(zhì)。工會(huì)結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，對(duì)工會(huì)干部進(jìn)行培訓(xùn)教育，重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工會(huì)干部的綜合能力，努力造就一支善管理、懂法規(guī)、善維權(quán)的“復(fù)合型”工會(huì)干部隊(duì)伍。一是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，提高干部服務(wù)水平，努力做到為職工群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，根據(jù)各級(jí)黨組織不同時(shí)期的工作重心和重點(diǎn)工作，確定工會(huì)工作的目標(biāo)與方向，大力改正與工作開展不相適應(yīng)的思想觀念、思維方式和工作方法，不斷破解工作實(shí)踐中遇到的各種難題。

　　3、開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。工會(huì)組織按照上級(jí)要求，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”為載體，積極推進(jìn)工會(huì)職工與普通職工的交流和協(xié)作，提高崗位技能素質(zhì)，引領(lǐng)廣大工會(huì)職工爭(zhēng)做“創(chuàng)新能手”，爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)新型班組”、“文明班組”，激發(fā)了工會(huì)職工獲取知識(shí)、更新知識(shí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了工會(huì)職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力。

　�。ㄎ澹╅_展培訓(xùn)教育，提高職工技能

　　職工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，工會(huì)始終把企業(yè)文化建設(shè)作為工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，針對(duì)實(shí)際制定出了文化建設(shè)工作規(guī)劃，有組織、有計(jì)劃的分步實(shí)施，自上而下形成企業(yè)文化建設(shè)的工作新格局，引導(dǎo)職工自強(qiáng)不息，追求更高目標(biāo)，達(dá)到追求卓越的境界，在日常工作中工會(huì)充分發(fā)揮了貼近職工、組織職工的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)廣泛開展豐富多彩、健康有益、職工喜聞樂見的多種文體活動(dòng)，克服了職工生活相對(duì)較枯燥的實(shí)際，豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工的文化素養(yǎng)和生活質(zhì)量，陶冶了職工的情操，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，推進(jìn)了精神文明建設(shè)。使大家在緊張的工作之余，身心得到了愉悅，從而能以更飽滿的熱情、更健康的心態(tài)投入到工作中去。

　　1、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高職工素質(zhì)。工會(huì)組織充分發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用，在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀期間，通過各種形式把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的必要性和意義傳達(dá)到職工中去，提高職工的思想素質(zhì)，讓廣大職工轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和工作的自覺性，在公司上下掀起了學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀的熱潮。同時(shí)，工會(huì)還定期召開學(xué)習(xí)先進(jìn)職工會(huì)議，交流先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，弘揚(yáng)勞模精神，激發(fā)職工工作熱情，利用各種渠道對(duì)先進(jìn)模范進(jìn)行表彰和宣傳，形成一股勞動(dòng)光榮、奉獻(xiàn)偉大的時(shí)代新風(fēng)氣。

　　2、舉辦文體活動(dòng)，豐富文化生活。舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)，提高職工的文化素質(zhì)。近年來，工會(huì)組織的籃球、乒乓球、羽毛球、象棋比賽層出不窮；戲曲、歌舞、小品文藝會(huì)演連年不斷。這些活動(dòng)深受職工的歡迎，在參與過程中增強(qiáng)了職工的凝聚力、向心力和集體榮譽(yù)感，鍛煉了他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，推動(dòng)了精神文明建設(shè)。

　　3、“以人為本”，切實(shí)為職工群眾做實(shí)事、辦好事。一是在日常工作中，工會(huì)應(yīng)積極與各國(guó)企溝通協(xié)調(diào)，利用重大節(jié)假日，開展一些貼近群眾生活的文體活動(dòng)，陶冶了職工的情操，鼓舞了職工士氣，豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。同時(shí)，還組織編排一些主題鮮明，積極向上的節(jié)目參與到其中，起到宣傳教育的意義。另外，還認(rèn)真抓好職工書屋的建設(shè)工作。確保職工群眾在娛樂中提升自己，爭(zhēng)做知識(shí)型人才。同時(shí)，還應(yīng)借助工會(huì)搭臺(tái)，大力開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)，充實(shí)群眾生活，提高他們的工作技能。通過開展三德教育倡導(dǎo)職工職業(yè)道德新風(fēng)尚活動(dòng)，進(jìn)一步提升職工職業(yè)修養(yǎng)素質(zhì)。二是堅(jiān)持以人為本的管理理念，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、向上、溫暖、健康、和諧、快樂的職工之家。加強(qiáng)企業(yè)文化構(gòu)建，有助于凝聚人心，弘揚(yáng)企業(yè)精神。三是大力開展送溫暖、扶貧助困活動(dòng)。組織人員深入基層基本摸清各單位工會(huì)工作的現(xiàn)狀，并對(duì)困難職工進(jìn)行重新調(diào)查摸底，重新建立困難職工幫扶機(jī)制。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)困難職工的不同情況，工會(huì)還積極為其排憂解難。通過年中和其它節(jié)假日進(jìn)行走訪、慰問，為困難職工送去組織的關(guān)愛。

　　調(diào)研報(bào)告格式 2

　　一.調(diào)查報(bào)告的含義和種類

　　調(diào)查報(bào)告是在直接調(diào)查的基礎(chǔ)上寫成的能反映客觀事物本質(zhì)和規(guī)律的一種文體。調(diào)查報(bào)告主要有一下幾種：

　　1.情況分析調(diào)查報(bào)告------圍繞某項(xiàng)工作或某一事情，進(jìn)行多方面調(diào)查然后加以分析，擺明情況提出觀點(diǎn)的意見。

　　2.典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告------要求把一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位、一個(gè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)全面地總結(jié)，介紹出來，找出其中帶規(guī)律性東西，供有關(guān)方面學(xué)習(xí)借鑒。

　　3.揭露性調(diào)查報(bào)告------主要是對(duì)某一不良傾向或突出的反面事例進(jìn)行調(diào)查，以揭露事實(shí)真相、分析原因、說明后果或指出應(yīng)記取的教訓(xùn)，起到教育群眾、改進(jìn)工作目的。

　　二、調(diào)查報(bào)告的一般格式和寫法

　　1、署名和標(biāo)題

　　標(biāo)題有①類似公文的標(biāo)題;②文章式標(biāo)題;③正、副雙標(biāo)題的形式;④只寫調(diào)查地點(diǎn)、范圍。署名可以寫在標(biāo)題之下像一般文章那樣。

　　2、開頭

　　調(diào)查報(bào)告開頭，要簡(jiǎn)明扼要，起到提示全文的作用，具體寫法可以靈活多樣有的著重交代了調(diào)查原因、對(duì)象、時(shí)間、參加人員、調(diào)查目的等問題。多數(shù)調(diào)查報(bào)告都用這種方式開頭。

　　一、 主題簡(jiǎn)明單一，清晰聚焦

　　二、 標(biāo)題新穎活潑，吸引讀者

　　例：網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌甑挠绊懙恼{(diào)查報(bào)告

　　摘要：

　　隨著改革開放的發(fā)展，我們的生活也發(fā)生了日新月異的變化。21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)實(shí)在在的介入了現(xiàn)代人的生活。而網(wǎng)絡(luò)游戲作為網(wǎng)絡(luò)傳播中的一種特殊的形態(tài)，其效果研究更是引人關(guān)注。青少年群體作為網(wǎng)絡(luò)游戲使用者中的大多數(shù)，網(wǎng)絡(luò)游戲雖然具有積極作用，但也不免有負(fù)面影響。對(duì)處在人生成長(zhǎng)關(guān)鍵時(shí)期的青少年而言，很容易在網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)造的虛擬空間中迷失自我。

　　正文：

　　隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲引發(fā)的社會(huì)問題非常值得人們關(guān)注。最典型的一個(gè)例子就是當(dāng)前在學(xué)生族和上班族之間最為流行的一種游戲"偷菜"。目前在央視一套熱播的電視劇《鄉(xiāng)村愛情故事》中，王大拿的兒子王木生也熱衷于這種游戲。這個(gè)游戲的初衷是好的，游戲的開發(fā)者希望我們?cè)诩乙材荏w會(huì)到種菜的樂趣，希望我們能體會(huì)農(nóng)民伯伯的辛苦。但是，對(duì)于成長(zhǎng)期的青少年來說，網(wǎng)絡(luò)上的"偷菜"會(huì)讓他們形成一種即使在現(xiàn)實(shí)生活中也可以偷菜的意識(shí)。我曾經(jīng)看過這樣一篇報(bào)道，有一位中學(xué)生，他種的"菜"經(jīng)常被他的一位同學(xué)偷走，但是他一直沒有偷到過他同學(xué)的"菜"。出于氣憤，他決定去他同學(xué)家的院子偷些菜，以解心頭之恨。剛開始，這位被偷同學(xué)的母親也覺得沒什么，只不過是幾棵菜而已，但是偷菜并沒有停止。這位母親終于按捺不住，想要抓住這個(gè)賊，沒想到小偷竟然是兒子的同學(xué)。

　　僅僅是一個(gè)"偷菜"的游戲就出現(xiàn)了這種問題，如果是一個(gè)"殺人"游戲呢?會(huì)不會(huì)真的有孩子去殺人呢?游戲的過于現(xiàn)實(shí)化、生活化，并沒有如預(yù)想中的給孩子帶來不一樣的體驗(yàn)，而是把社會(huì)中的不良風(fēng)氣帶給他們。目前絕大多數(shù)的游戲都有伴侶這一說。就拿騰訊公司出品的QQ炫舞來說，玩這款游戲的大多數(shù)都是90后，對(duì)于未成年的他們來說，他們知道伴侶意味著什么嗎?我常常在游戲中看到有人用大喇叭聘夫聘妻，要求15以下、帶臉+真心。早戀是怎樣形成的?就是這樣形成的。這還不算什么。可以結(jié)婚，照樣可以離婚。有這樣一些人，專門刷結(jié)婚記錄的。他們自己都不知道到底"結(jié)"了多少次婚。我曾在貼吧看到這樣一個(gè)帖子，有位網(wǎng)友建議出一個(gè)生孩子系統(tǒng)，另一位網(wǎng)友作了如下恢復(fù)："那一定會(huì)有很多孤兒吧!"也許這只是一句玩笑話，但它卻像我們揭露了一個(gè)血淋淋的事實(shí)，游戲亦如此，那么現(xiàn)實(shí)呢?

　　不僅僅如此，網(wǎng)絡(luò)游戲的花費(fèi)也不是一般的高。我的一個(gè)朋友告訴我說，他為了舞團(tuán)升到20級(jí)，光刷團(tuán)貢就已經(jīng)花了超過2萬元了。也許對(duì)于我的這位朋友來說2萬不算什么，但是對(duì)于那些還在上學(xué)的孩子來說，那著父母的血汗錢如此揮霍，如果他們的父母知道，又是做何感想?一些孩子在游戲中盲目攀比，穿最貴的"衣服"、戴最貴的"翅膀"。他們可知道，那一件就1888的YY可以供多少個(gè)孩子讀完9年義務(wù)教育。歸根結(jié)底，是誰(shuí)造成了現(xiàn)在這種局面?是游戲的開發(fā)者?還是孩子的父母?還是孩子?

　　最新調(diào)查報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)寫法：只要你牢記這樣一個(gè)宗旨：中心突出、簡(jiǎn)潔明了。

　　調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)：針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告的針對(duì)性體現(xiàn)在撰寫目的上，撰寫調(diào)查報(bào)告，一是為了給決策者提供決策的依據(jù)，二是發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)工作，三是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解情況，處理實(shí)際問題。因此，從實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性地調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，回答人們最關(guān)心的問題，提出現(xiàn)實(shí)生活中迫切需要解決的問題是調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵所在。調(diào)查報(bào)告的針對(duì)性越強(qiáng)，社會(huì)作用越大。真實(shí)性。調(diào)查報(bào)告的主旨是調(diào)查研究后所揭示的客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律。因此，寫調(diào)查報(bào)告必須是自己親自調(diào)查了解到的情況，絕不能道聽途說、東拼西湊一些虛偽的材料。在調(diào)查報(bào)告中，不僅主要人物和事實(shí)要真實(shí)，就是事件的時(shí)間、地點(diǎn)、過程及各種細(xì)節(jié)，也要絕對(duì)真實(shí)，不能有半點(diǎn)浮夸和歪曲。敘議結(jié)合。調(diào)查報(bào)告的表達(dá)采用敘議結(jié)合的方式，簡(jiǎn)明扼要、條理清楚地?cái)⑹鍪聦?shí)。調(diào)查報(bào)告不追求事件的曲折波瀾，只求敘說清楚。調(diào)查報(bào)告還要對(duì)調(diào)查材料中得出的結(jié)論進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治�、議論，但只是畫龍點(diǎn)睛式的，點(diǎn)到即止，不作展開，不反復(fù)論證，有時(shí)甚至觀點(diǎn)于事實(shí)之中，用事實(shí)說話。

　　調(diào)查報(bào)告的正文由前言、主體和結(jié)尾三部分組成。

　　(1)前言。前言是調(diào)查報(bào)告的開頭部分，通常是簡(jiǎn)要地?cái)⑹鰹槭裁磳?duì)這個(gè)問題(工作、事件、人物等)進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的.時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、經(jīng)過以及采用什么方法;調(diào)查對(duì)象的基本情況、歷史背景;以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點(diǎn)由調(diào)查人根據(jù)調(diào)查目的來確定，不必面面俱到。前言部分常見的寫法有：說明式、概述式、提問式、結(jié)論式等，寫作時(shí)不論采用何種方法，都要簡(jiǎn)明扼要，具有吸引力，便于引出下文。

　　(2)主體。主體是調(diào)查報(bào)告的核心部分。是前言的引申展開，是結(jié)論的根據(jù)所在。主體的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面：一是調(diào)查到的事實(shí)情況，包括事情產(chǎn)生的前因后果、發(fā)展經(jīng)過、具體做法等;二是研究、分析事實(shí)材料所揭示的事物本質(zhì)及其特點(diǎn)、規(guī)律;三是提出具體建議或應(yīng)采取的一些具體措施。主體部分內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)安排力求條理清晰、簡(jiǎn)潔明快。調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)框架有:一是根據(jù)邏輯關(guān)系安排結(jié)構(gòu)如：縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu)，以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。二是按照內(nèi)容安排結(jié)構(gòu)如：“情況——成果——問題——建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果——具體做法——經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問題——原因——意見或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問題的調(diào)查報(bào)告;“事件過程——事件性質(zhì)結(jié)論——處理意見”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。

　　(3)結(jié)尾。調(diào)查報(bào)告可以有結(jié)尾部分也可以不寫結(jié)尾部分。

　　一般而言，結(jié)尾也叫結(jié)論。有四種情況需要寫結(jié)尾：一是主體報(bào)告情況，介紹經(jīng)驗(yàn)，需要結(jié)論;二是主體中沒有提到的問題、希望、要求、建議等，需在結(jié)尾中提及;三是附帶說明有關(guān)情況，如調(diào)查過程中遇到的一些情況，主體中沒有提及，需在末尾加以說明;四是有附帶材料需要加以說明的，如一些典型材料、專題報(bào)告、統(tǒng)計(jì)圖表等。無論采用哪種形式，都必須簡(jiǎn)潔有力，切忌拖泥帶水，畫蛇添足。

　　對(duì)象方法(問卷)評(píng)價(jià)(調(diào)查結(jié)果的好壞)結(jié)果討論(調(diào)查結(jié)果顯示，根據(jù)顯示的內(nèi)容進(jìn)行分析，闡明存在的原因及可以采取的措施)

　　調(diào)研報(bào)告格式 3

　　一、調(diào)研報(bào)告的概念

　　核心：實(shí)事求是的反映和分析客觀事實(shí)

　　調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：調(diào)查和研究

　　二、調(diào)研報(bào)告格式

　　1、文章標(biāo)題：簡(jiǎn)明、貼切，能概括文章的內(nèi)容，一般不超過20個(gè)字。

　　注：一般會(huì)有正標(biāo)題和副標(biāo)題，正標(biāo)題或概括調(diào)研的內(nèi)容或揭示主題，副標(biāo)題表明調(diào)查的單位，地點(diǎn)或所寫事情，或表明調(diào)查對(duì)象及范圍。

　　2、作者署名：作者署名應(yīng)用真名，如為團(tuán)體作者的執(zhí)筆人可標(biāo)注于篇首頁(yè)腳處。

　　3、摘要：摘要客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點(diǎn)，篇幅不超過200字。

　　4、關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價(jià)值，3-6個(gè)。

　　5、作者簡(jiǎn)介：為主要作者的`姓名、出生年月、性別、所在院（系、所）和專業(yè)，置于篇首頁(yè)腳處。

　　6、正文：正文為調(diào)研報(bào)告的主體部分，不少于4000字（不包含調(diào)研基本情況部分）。根據(jù)所在村的調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)查報(bào)告內(nèi)容分為調(diào)查基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和農(nóng)戶家庭案例（不少于一個(gè)）四部分。

　　注：常見的有兩種寫法：一種是按照事物性質(zhì)歸類、并列地從幾方面來寫；另一種是按事情發(fā)生的先后順序安排材料，分成互相銜接的幾部層分析，說明問題。

　　7、注釋：篇名和作者注釋至于首頁(yè)的腳處。文內(nèi)對(duì)特定內(nèi)容的注釋置于當(dāng)頁(yè)下（腳注），安在論文中出現(xiàn)的先后順序用1，2,3排列，每頁(yè)單獨(dú)排序。

　　8、參看文獻(xiàn)：置于問本末，主要參看文獻(xiàn)的格式如下：

　　參考文獻(xiàn)置于正文末，主要參考文獻(xiàn)著錄格式如下：

　　著作：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/出版者/出版時(shí)間/頁(yè)碼。

　　示例：趙景深：《文壇憶舊》，北新書局，19xx年，第43頁(yè)。

　　期刊：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/期刊名/年期(或卷期，出版年月)。 示例：何齡修:《讀顧誠(chéng)〈南明史〉》,《中國(guó)史研究》19xx年第3期。

　　學(xué)位論文、會(huì)議論文等：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)標(biāo)題/論文性質(zhì)/地點(diǎn)或?qū)W校/文獻(xiàn)形成時(shí)間/頁(yè)碼。

　　示例：方明東：《羅隆基政治思想研究（1913-1949）》，博士學(xué)位論文，北京師范大學(xué)歷史系，20xx年，第67頁(yè)。

　　9、字體與字號(hào)

　　題目：黑體二或三號(hào)居中

　　作者名字：宋體四號(hào)居中

　　摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)：宋體小四號(hào)加粗

　　摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)內(nèi)容：宋體小四號(hào)，單倍行距

　　作者簡(jiǎn)介、注釋：宋體小五號(hào)加粗

　　作者簡(jiǎn)介、注釋內(nèi)容：宋體小五號(hào)

　　正文：宋體小四號(hào)，行距1.5倍行距

　　調(diào)研報(bào)告格式 4

　　為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫(kù)存，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)真實(shí)需求，收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見和建議，從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng)，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部按照市局的要求，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙

　　結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等展開了調(diào)查。

　　一、卷煙銷售分析

　　1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人民的生活水平也漸漸改善了，消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

　　2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　　從社會(huì)庫(kù)存看，偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三、四類煙上，占了總庫(kù)存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高，對(duì)于年輕消費(fèi)者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。

　　社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大，造成了大量庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出：轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯，客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。

　　二、客戶滿意度調(diào)查

　　通過調(diào)查，客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。

　　根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿意的.是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。

　　三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議

　　筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。

　　面對(duì)這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對(duì)品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

　　結(jié)合本轄區(qū)情況，筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析。

　　調(diào)研報(bào)告格式 5

　　調(diào)研報(bào)告是調(diào)查研究結(jié)果的體現(xiàn)，是“十月懷胎”、“一朝分娩”的產(chǎn)物。一次調(diào)研活動(dòng)成功與否，調(diào)研報(bào)告是關(guān)鍵的一環(huán)。一篇好的調(diào)研報(bào)告，是作者綜合能力的反映，也是調(diào)研取得成功的重要標(biāo)志。

　　一、調(diào)研報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)

　　調(diào)研報(bào)告是指對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或，經(jīng)過在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來。調(diào)研報(bào)告不同于一般的公文，它既要有詳盡的、令人信服的基本情況，又要有透過現(xiàn)象看本質(zhì)的原因分析，更要有符合客觀事物的發(fā)展規(guī)律、操作性強(qiáng)的對(duì)策、建議。具體講就是：情況全面，客觀準(zhǔn)確；觀點(diǎn)明確，分析透徹；層次分明，語(yǔ)言簡(jiǎn)練；符合實(shí)際，操作性強(qiáng)。

　　一篇好的調(diào)研報(bào)告，應(yīng)有強(qiáng)烈的針對(duì)性、事實(shí)的具體性和報(bào)告的科學(xué)性，并做到有觀點(diǎn)、有思路、有對(duì)策。有觀點(diǎn)，即觀點(diǎn)新穎正確，且材料和觀點(diǎn)相統(tǒng)一。有觀點(diǎn)無材料，有材料無觀點(diǎn)，或觀點(diǎn)與材料相背謬的情況是不允許的。調(diào)研報(bào)告中所使用的材料，應(yīng)服從、服務(wù)于觀點(diǎn)，不能游離于觀點(diǎn)而獨(dú)立存在。有思路，即在分析問題時(shí)脈絡(luò)分明，邏輯嚴(yán)密，因果自然。有對(duì)策，就是有解決問題的辦法。從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的角度來看，沒有對(duì)策的調(diào)查研究，是徒勞無益的；沒有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告，只是一紙空文。歷史上著名的《隆中對(duì)》，集中展現(xiàn)了諸葛亮對(duì)當(dāng)時(shí)政局的看法，并且針對(duì)劉備集團(tuán)無根據(jù)地的處境提出了具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的戰(zhàn)略方針，是一篇膾炙人口的對(duì)策論。

　　一篇好的調(diào)研報(bào)告，不但能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題，而且能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生積極的指導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)重要批示是衡量調(diào)研報(bào)告優(yōu)劣的重要標(biāo)志，但不是唯一尺度。

　　二、調(diào)研報(bào)告的格式

　　黨政機(jī)關(guān)調(diào)研報(bào)告的格式已約定俗成，一般由標(biāo)題、署名、提要、前言、正文、結(jié)尾六部分構(gòu)成。篇幅一般不超過4000字。

　　1、標(biāo)題

　　調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題類似于新聞專訪的標(biāo)題，樣式繁多，但無論是何種形式，總要以全部或不同的側(cè)面體現(xiàn)作者的寫作意圖、文章的.主旨。通常情況下一篇調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題可以有兩種寫法。

　　（1）規(guī)范化標(biāo)題格式�；�本格式如《省政府辦公廳關(guān)于在北戴河區(qū)農(nóng)村全面開展衛(wèi)生文化等公共事業(yè)建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》、《關(guān)于廊坊市強(qiáng)力推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》、《商業(yè)保險(xiǎn)參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)的調(diào)查》等。

　　（2）自由式標(biāo)題。包括陳述式、提問式和正副標(biāo)題結(jié)合式三種。陳述式如《我省新興中等城市建設(shè)與發(fā)展呈現(xiàn)十大特點(diǎn)》；提問式如《向武漢國(guó)際雜技節(jié)學(xué)點(diǎn)什么？》；正副標(biāo)題結(jié)合式如《打造投資興業(yè)的“一方樂土”——對(duì)邯鄲市優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境的調(diào)查與思考》，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題。

　�。�3）標(biāo)題的擬定。標(biāo)題是文章的“眼睛”，是立意、謀篇的綱領(lǐng)，是讀者入文的向?qū)�，要力求�?jiǎn)潔、醒目、生動(dòng)。一是用比喻擬題。如《為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)插上現(xiàn)代化“翅膀”》、《讓“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”魅力四射》、《“5a”助力，“明珠”添彩》等。二是用夸張擬題。如《撐起更大一片天》、《“合作”起來天地寬》等。三是用設(shè)問反問擬題。如《我省青縣“村治模式”何以引起廣泛關(guān)注》、《國(guó)家級(jí)貧困縣招商引資靠什么》等。四是用對(duì)偶擬題。如《在“早”字上下功夫，在“好”字上作文章》等。五是用語(yǔ)氣擬題。如《重視扶持河北文化品牌刻不容緩》、《我省房地產(chǎn)市場(chǎng)振興任重道遠(yuǎn)，擴(kuò)大投資和消費(fèi)仍是當(dāng)務(wù)之急》等。六是用數(shù)字?jǐn)M題。如《我省房地產(chǎn)發(fā)展凸顯六大問題》、《“八項(xiàng)措施”保障失地農(nóng)民利益》等。七是用詩(shī)文擬題。如《風(fēng)正一帆懸》、《不信春風(fēng)喚不回》等。八是用詞組擬題。如《創(chuàng)新?架橋?挖潛》、《普法?化訪?嚴(yán)打?調(diào)解》等。

　　2、署名

　　標(biāo)題下面署名，寫出調(diào)查單位或作者個(gè)人姓名、所在工作單位。也可以署名“×××課題組”，課題組成員名字可在文章后面注明。

　　3、提要

　　調(diào)研報(bào)告一般不寫提要，但由于省委省政府及其部門工作的特殊性，調(diào)研報(bào)告也可以通過提要讓領(lǐng)導(dǎo)馬上了解報(bào)告內(nèi)容，節(jié)省閱讀時(shí)間。美國(guó)總統(tǒng)克林頓的辦公室主任麥琪?威廉姆斯，每天早晨上班第一件事，就是向克林頓報(bào)告全世界和美國(guó)的形勢(shì)，就只用一張a4紙。調(diào)研報(bào)告提要是報(bào)告全文的縮影，要以極經(jīng)濟(jì)的筆墨，勾畫出全文的整體面目；提出主要論點(diǎn)、揭示調(diào)研成果、簡(jiǎn)要敘述全文的框架結(jié)構(gòu)。提要可只簡(jiǎn)要地?cái)⑹龀晒�（�?shù)據(jù)、看法、意見、結(jié)論等），對(duì)調(diào)研手段、方法、過程等均可不涉及。文字篇幅一般控制在300字以內(nèi)為好。

　　4、前言

　　前言是調(diào)研，報(bào)告的開頭部分，要精煉概括，直切主題。共有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)研對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)研的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。

　　5、主體

　　主體是調(diào)研報(bào)告的核心部分。是前言的引申展開，是結(jié)論的根據(jù)所在。

　�。�1）主體內(nèi)容。一般包括三個(gè)方面：一是調(diào)查到的事實(shí)情況，包括事情產(chǎn)生的前因后果、發(fā)展經(jīng)過、具體做法等（基本情況）；二是研究、分析事實(shí)材料所揭示的事物本質(zhì)及其特點(diǎn)、規(guī)律（思考啟示）；三是提出具體建議或應(yīng)采取的一些具體措施（對(duì)策建議）。主體部分內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)安排力求條理清晰、簡(jiǎn)潔明快。

　　（2）主體結(jié)構(gòu)。一是根據(jù)邏輯關(guān)系安排結(jié)構(gòu)，如：縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu)，以縱橫式結(jié)構(gòu)最常為人們采用。二是按照內(nèi)容安排結(jié)構(gòu)，如：“情況——成果——問題——建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)研報(bào)告；“成果——具體做法——經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研報(bào)告；“問題——原因——意見或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問題的調(diào)研報(bào)告；“事件過程——事件性質(zhì)結(jié)論——處理意見”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的調(diào)研報(bào)告。

　　典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研報(bào)告的正文主要內(nèi)容有：①用成績(jī)說話，要在工作的項(xiàng)目、規(guī)模、效益等方面用統(tǒng)計(jì)材料說明工作所取得的成績(jī)，達(dá)到令人信服的目的；②介紹取得成功的經(jīng)驗(yàn)、做法，選準(zhǔn)工作取得成效的根本經(jīng)驗(yàn)，從方法、過程、措施、步驟等方面進(jìn)行陳述，并用工作的實(shí)績(jī)加以具體的說明介紹；③分析優(yōu)越性，總結(jié)先進(jìn)工作所帶來的各種效益和成功經(jīng)驗(yàn)的先進(jìn)性所在。

　　揭露問題的調(diào)研報(bào)告的正文主要內(nèi)容有：①存在的問題，要用數(shù)字和具體事實(shí)說明問題的嚴(yán)重程度、所造成的后果以及損失的程度，以準(zhǔn)確把握問題的性質(zhì)。這部分屬于基本情況介紹；②分析問題產(chǎn)生的原因，這是反映問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，原因分析要抓準(zhǔn)，就問題找原因，分清主客觀原因，辨別人為因素與外在因素，便于采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，使問題盡快得到糾正和解決；③提出改進(jìn)建議，針對(duì)問題、針對(duì)調(diào)查對(duì)象的實(shí)際情況，提出具體可行的改進(jìn)建議或措施，建議應(yīng)符合上級(jí)要求和客觀實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)，切實(shí)可行，具體實(shí)施部門及相關(guān)部門的責(zé)任明確，對(duì)調(diào)查對(duì)象有參考利用的價(jià)值。

　　6、結(jié)尾

　　結(jié)尾也叫結(jié)論。調(diào)研報(bào)告可以有結(jié)尾部分也可以不寫結(jié)尾部分。

　　一般而言，有四種情況需要寫結(jié)尾：一是主體報(bào)告情況，介紹經(jīng)驗(yàn)，需要結(jié)論；二是主體中沒有提到的問題、希望、要求、建議等，需在結(jié)尾中提及；三是附帶說明有關(guān)情況，如調(diào)查過程中遇到的一些情況，主體中沒有提及，需在末尾加以說明；四是有附帶材料需要加以說明的，如一些典型材料、專題報(bào)告、統(tǒng)計(jì)圖表等。無論采用哪種形式，都必須簡(jiǎn)潔有力，切忌拖泥帶水，畫蛇添足。

　　調(diào)研報(bào)告初稿形成后，組織有關(guān)人員進(jìn)行討論，根據(jù)討論情況進(jìn)一步修改完善、定稿。調(diào)研報(bào)告形成后，可根據(jù)需要征求被調(diào)查者或有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)的意見。對(duì)全局性、戰(zhàn)略性、決策性、技術(shù)性的問題，可邀請(qǐng)有關(guān)方面專家、學(xué)者進(jìn)行咨詢、論證，對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行修改，進(jìn)一步充實(shí)、完善。調(diào)研報(bào)告成稿后，呈報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，按領(lǐng)導(dǎo)要求再做進(jìn)一步的調(diào)查研究、分析、修改完善。

　　我們要求調(diào)研報(bào)告要有時(shí)效性、要快，但同時(shí)強(qiáng)調(diào)不要輕易出手，“懷胎十月”才能養(yǎng)育健康的“嬰兒”�！逗颖卑l(fā)展》編輯部在實(shí)踐中摸索出了“三零”目標(biāo)，即：讓每項(xiàng)工作零缺陷，讓每期刊物零失誤，讓每個(gè)人心中零遺憾。很多機(jī)關(guān)辦公室的同志把它抄錄改寫作為準(zhǔn)則，我感到它對(duì)于我們寫調(diào)研報(bào)告同樣有啟示意義。

　　調(diào)研報(bào)告格式 6

　　一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

　　（一）標(biāo)題。

　　1、標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。

　　關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁(yè)，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)>棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。即標(biāo)題可以有兩種寫法：

　　1,、一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。

　　2、另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

　　（二）目錄

　　如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁(yè)。例如；目錄

　　1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

　　2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介

　　3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介

　　4、綜合分析

　　5、數(shù)據(jù)資料匯總表

　　6、附錄

　　（三）概述

　　概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)�問題展開，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：第一，簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

　　第二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。

　　第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說明選用方法的原因。

　　例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分

　　析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充，附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。

　　（四）正文

　　正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息，以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。

　　（五）結(jié)論與建議

　　結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的.總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

　�。�六）附件

　　附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

　　二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有；

　　第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

　　第二，介紹市場(chǎng)背景資料。

　　第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

　　第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

　　第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。

　　第六，論證所提觀點(diǎn)的基本理由。

　　第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。第八，預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。

　　SWOT分析法

　　1、定義

　　SWOT分析法又稱態(tài)勢(shì)分析法。SWOT分析方法是一種根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法。其中戰(zhàn)略內(nèi)部因素（“能夠做的”）：S代表strength（優(yōu)勢(shì)），W代表weakness（弱勢(shì)）；外部因素（“可能做的”）：O代表opportunity（機(jī)會(huì)），T代表threat（威脅）。

　　SWOT分析是把組織內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)（Opportunities），風(fēng)險(xiǎn)（Threats），優(yōu)勢(shì)（Strengths）,劣勢(shì)（Weaknesses）四個(gè)方面的情況，結(jié)合起來進(jìn)行分析，以尋找制定適合本組織實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的方法。

　　SWOT分析方法從某種意義上來說隸屬于企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析。SWOT分析有其形成的基礎(chǔ)。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和“可能做的”（即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅）之間的有機(jī)組合。

　　2、主要的步驟分析因素

　　運(yùn)用各種調(diào)查研究方法，分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素，即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會(huì)因素和威脅因素，它們是外部環(huán)境中直接影響企業(yè)發(fā)展的有利和不利因素，居于客觀因素。內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢(shì)因素和弱點(diǎn)因素，它們是企業(yè)在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素，屬主動(dòng)因素。在調(diào)查分析這些因素時(shí)，不僅要考慮企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀，而且更要考慮企業(yè)未來的發(fā)展。

　　構(gòu)造矩陣

　　將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序，構(gòu)造SWOT矩陣。在這個(gè)過程中，要將那些對(duì)企業(yè)發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排在后面。

　　優(yōu)勢(shì)——機(jī)會(huì)（SO）戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略，是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢(shì)，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)提供有利機(jī)會(huì)時(shí)，可以采取該戰(zhàn)略。例如良好的產(chǎn)品市場(chǎng)前景、供應(yīng)商規(guī)模擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有財(cái)務(wù)危機(jī)等外部條件，配以企業(yè)市場(chǎng)份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢(shì)可成為企業(yè)收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。

　　弱點(diǎn)——機(jī)會(huì)（WO）戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)，使企業(yè)改劣勢(shì)而獲取優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。存在外部機(jī)會(huì)，但由于企業(yè)存在一些內(nèi)部弱點(diǎn)而妨礙其利用機(jī)會(huì)，可采取措施先克服這些弱點(diǎn)。

　　優(yōu)勢(shì)——威脅（ST）戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)，回避或減輕外部威脅所造成的影響。如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用新技術(shù)大幅度降低成本，給企業(yè)很大成本壓力；同時(shí)材料供應(yīng)緊張，其價(jià)格可能上漲；消費(fèi)者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量；企業(yè)還要支付高額環(huán)保成本等等，但若企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金、熟練的技術(shù)工人和較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力，便可利用這些優(yōu)勢(shì)開發(fā)新工藝，簡(jiǎn)化生產(chǎn)工藝過程，提高原材料利用率，從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本。另外，開發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品也是企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略。新技術(shù)、新材料和新工藝的開發(fā)與應(yīng)用是最具潛力的成本降低措施，同時(shí)它可提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而回避外部威脅影響。

　　弱點(diǎn)——威脅（WT）戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時(shí)，往往面臨生存危機(jī)，降低成本也許成為改變劣勢(shì)的主要措施。

　　3、SWOT分析圖

　　在SWOT分析中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響上。但是,外部環(huán)境的變化給具有不同資源和能力的企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)與威脅也是完全不同,因此,兩者之間又有緊密的聯(lián)系。企業(yè)并不必需要花費(fèi)時(shí)間和精力去追逐那些目前看起來更加有利的機(jī)會(huì),相反,如果能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)和即將來臨的機(jī)會(huì)很好地進(jìn)行匹配,那么這個(gè)企業(yè)同樣也會(huì)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中處于最佳有利的地位。把SWOT分析中的四個(gè)緯度綜合起來考慮,即可以建構(gòu)SWOT矩陣或TOWS矩陣（見下表）。在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后，便可以制定出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。制定計(jì)劃的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素，克服弱點(diǎn)因素，利用機(jī)會(huì)因素，化解威脅因素；考慮過去，立足當(dāng)前，著眼未來。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合，得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對(duì)策。

　　調(diào)研報(bào)告格式 7

　　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告格式組成：一般而言，由標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

　　(一)標(biāo)題

　　調(diào)研報(bào)告標(biāo)題和日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。標(biāo)題一般要在與標(biāo)題同一頁(yè)，把被調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來。有的調(diào)研報(bào)告還會(huì)采用正、副標(biāo)題的形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。

　　(二)目錄

　　一般情況下調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容都會(huì)比較多，為了方便閱讀，經(jīng)常采用目錄或索引形式列出報(bào)告主要章節(jié)和附錄，并明確注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)名稱及所在頁(yè)碼，目錄的篇幅宜控制在一頁(yè)。

　　(三)概述

　　概述主要闡述調(diào)研課題的基本情況，一般應(yīng)按照調(diào)研順序逐步展開，并具體說明調(diào)研涉及的原始資料、調(diào)研的主要方法和流程、評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)、得出結(jié)論和相關(guān)建議的調(diào)研原則，主要包含三方面內(nèi)容：

　　第一，簡(jiǎn)要闡述調(diào)研目的，說明調(diào)研的原因和委托調(diào)查的由頭。

　　第二，簡(jiǎn)要說明調(diào)研對(duì)象和調(diào)研內(nèi)容，包括時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)研要點(diǎn)。

　　第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查調(diào)研方法，要對(duì)采用的方法進(jìn)行說明，并說明選用該方法的必要性。另外還要說明調(diào)研結(jié)果的分析方法，如指數(shù)平滑分析等。如果本部分內(nèi)容較多，應(yīng)有詳細(xì)的補(bǔ)充調(diào)研工作技術(shù)報(bào)告說明，附在最后的附件部分中。

　　(四)正文

　　正文是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主體部分。該部分必須準(zhǔn)確展示全部相關(guān)論據(jù)，包括調(diào)研問題的提出到得出的結(jié)論，調(diào)研論證的全過程，分析研究問題采用的.方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行研判思考的精準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果和市場(chǎng)信息。

　　(五)結(jié)論與建議

　　結(jié)論與建議是撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的最終目的。這部分包括對(duì)概述和主體部分所提出的主要內(nèi)容的結(jié)論，并提出如何利用已證明為有效的措施，以及解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與主體部分的論述要緊密對(duì)應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

　　(六)附件

　　附件是指沒有在調(diào)查報(bào)告正文體現(xiàn)，但又與正文相關(guān)，必須附加說明的內(nèi)容。附件是對(duì)正文報(bào)告的有益補(bǔ)充和祥盡說明。

　　調(diào)研報(bào)告格式 8

　　一、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式

　　市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：

　　(一)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題

　　標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：

　　市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題，即由調(diào)研對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)研報(bào)告》。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)研”，也是可以的;

　　(二)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的引言

　　引言又稱導(dǎo)語(yǔ)，是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告正文的前置部分，要寫得簡(jiǎn)明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)研的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)研者自身相關(guān)的情況，也可概括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)研》的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，其引言部分寫為：“XX市北方調(diào)研策劃事務(wù)所受XX委托，于20xx年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研研究情況匯報(bào)如下：”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)研的主體身份，調(diào)研的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜;視具體情況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡(jiǎn)潔。

　　(三)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主體

　　這部分是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的核心，也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)研的基本情況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè)，在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容：

　　市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告——情況介紹：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的情況介紹，即對(duì)調(diào)研所獲得的基本情況進(jìn)行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說明相結(jié)合的手法，將調(diào)研對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準(zhǔn)確和具體，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。

　　市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告——分析預(yù)測(cè)：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的分析預(yù)測(cè)，即在對(duì)調(diào)研所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對(duì)調(diào)研所獲得的資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性，做到析理入微，言簡(jiǎn)意明，切忌脫離調(diào)研所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。

　　市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告——營(yíng)銷建議：這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)研情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性，能夠切實(shí)解決問題。

　　二、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

　　對(duì)美國(guó)(事實(shí)上中國(guó)亦是如此)汽車經(jīng)銷行業(yè)來說，存在著從業(yè)人員學(xué)歷較低的人才短缺問題，即行業(yè)缺乏真正受過正規(guī)汽車服務(wù)技能培訓(xùn)的車輛保養(yǎng)和維修人才。此外，雖然這一行業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)不斷增多，但是行業(yè)就業(yè)仍然會(huì)受美國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)低迷影響。還有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是，汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員收入整體相對(duì)較高。

　　汽車經(jīng)銷行業(yè)特征

　　汽車經(jīng)銷商是汽車廠商和消費(fèi)者聯(lián)通的橋梁和紐帶。新車經(jīng)銷商主要從事轎車、運(yùn)動(dòng)型多功能汽車(SUV)、客車及貨車的新車零售。新車經(jīng)銷商的人員設(shè)置是汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的十分之九。絕大部分新車經(jīng)銷商把汽車銷售與汽車售后服務(wù)結(jié)合在一起，主要包括汽車修理維修服務(wù)、二手車零售、零部件銷售和置換等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商為潛在消費(fèi)者提供一步到位的購(gòu)車和金融服務(wù)。從另一種方面講，二手車經(jīng)銷商在二手車銷售和金融服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域只為社會(huì)提供十分之一的就業(yè)崗位。

　　轎車、卡車及貨車的新車銷售取決于消費(fèi)者消費(fèi)口味的變化、汽車制造商品牌地位、汽車車型以及經(jīng)銷商的行業(yè)地位等幾個(gè)方面。商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)在很大程度上影響著汽車銷售，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)處于整體下滑趨向時(shí)，汽車消費(fèi)者就可能會(huì)推遲購(gòu)買新車的時(shí)間。相反地，如果整體經(jīng)濟(jì)處于不斷發(fā)展和上升的階段時(shí)，消費(fèi)者就會(huì)感覺到國(guó)家經(jīng)濟(jì)有更多保障，所以汽車銷售數(shù)量就會(huì)隨之上升。任何國(guó)家的消費(fèi)者都對(duì)貸款利息問題非常關(guān)注。事實(shí)上，當(dāng)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)較為低迷時(shí)，汽車經(jīng)銷商為了刺激消費(fèi)者購(gòu)買，就會(huì)為消費(fèi)者提供回扣以及一些金融服務(wù)，以促進(jìn)汽車銷售，從而達(dá)到減少庫(kù)存的目的。

　　據(jù)美國(guó)汽車經(jīng)銷商協(xié)會(huì)(NADA)的數(shù)據(jù)表明，新車銷售收入占據(jù)了新車特許經(jīng)銷商(轎車和卡車新車經(jīng)銷商)總收入的一半以上，汽車銷售也為新車經(jīng)銷商的其他部門增加了盈利來源。通過新車銷售，經(jīng)銷商可以從汽車后市場(chǎng)、維修和客戶服務(wù)獲得收入，并且也為未來二手車的回收和再銷售提供了一定的保障。

　　對(duì)于汽車后市場(chǎng)的銷售部門來說，在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結(jié)束后，他們的服務(wù)和產(chǎn)品銷售才剛剛開始。汽車后市場(chǎng)銷售人員為新車和二手車的.購(gòu)買者提供服務(wù)協(xié)議和保險(xiǎn)服務(wù)及相關(guān)的購(gòu)買金融服務(wù)。具有代表性的服務(wù)包括延伸保障服務(wù)和額外的服務(wù)條款，如內(nèi)層油漆密封劑(undercoat sealant)和環(huán)保油漆保護(hù)包裝(environment paint protection packages)等服務(wù)，從而提高汽車銷售帶來的收入。

　　轎車和卡車租賃是汽車消費(fèi)者的另一個(gè)選擇。近年來，租賃服務(wù)的發(fā)展逐漸改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣。由于汽車屬于奢侈消費(fèi)品，很多人不能夠或者是不愿意在新車購(gòu)買上進(jìn)行投資，而通過租賃手段以每月很低的租賃價(jià)格取代一次性的高額投資。

　　汽車經(jīng)銷商的服務(wù)部門提供汽車修理服務(wù)、配件銷售和零部件置換服務(wù)。大部分經(jīng)銷商的服務(wù)部門只提供轎車和輕卡的售后服務(wù)，但是還有一些會(huì)提供重型卡車、巴士、拖拉機(jī)相關(guān)服務(wù)的店面。一些經(jīng)銷商還設(shè)有汽車車體修理制造廠，主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和涂漆等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商的汽車服務(wù)業(yè)務(wù)是否對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買產(chǎn)生很大的影響?事實(shí)上，對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)是否認(rèn)可直接影響消費(fèi)者未來是否購(gòu)買此經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。

　　新車經(jīng)銷商的二手車銷售部門，主要銷售回收的折價(jià)二手車以及之前以供出租的轎車、卡車和貨車。汽車技術(shù)的進(jìn)步提高了新車的耐久性和使用壽命，也保障了高質(zhì)二手車的回收。近些年，在新車?yán)麧?rùn)逐漸下降的形勢(shì)影響下，二手車銷售成為新車經(jīng)銷商的主要利潤(rùn)來源。一些豪華車制造商也在極力促進(jìn)認(rèn)證二手車的發(fā)展，為一些沒有能力購(gòu)買某些特定新車型的消費(fèi)者提供服務(wù)。在美國(guó)經(jīng)濟(jì)整體下滑的趨勢(shì)下，消費(fèi)者對(duì)二手車的需求會(huì)隨著新車銷售的下降而上升。

　　在過去的十年中，二手車經(jīng)銷商的影響力不斷擴(kuò)大。但是相對(duì)新車經(jīng)銷商而言，二手車經(jīng)銷商數(shù)量較少，經(jīng)營(yíng)規(guī)模從一個(gè)小的經(jīng)銷店到大的全國(guó)性的銷售市場(chǎng)不一而足。正如二手車經(jīng)銷商隨著二手車需求的增長(zhǎng)投入資金一般，新車經(jīng)銷商的二手車銷售也可以使他們從二手轎車、卡車和貨車的銷售上獲得豐厚的利潤(rùn)。一些大規(guī)模的經(jīng)銷店從事這些庫(kù)存較大的流行車型的二手車銷售，并附質(zhì)量保證。這些經(jīng)銷商針對(duì)產(chǎn)品簽訂保證協(xié)議，還與其他經(jīng)銷商一起提供衛(wèi)星式設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。此外，租賃公司的增加也可以為經(jīng)營(yíng)二手車銷售的經(jīng)銷商持續(xù)提供有質(zhì)量保證的汽車，同時(shí)也促使二手車市場(chǎng)的就業(yè)機(jī)會(huì)增多。

　　近來，汽車經(jīng)銷商加大了利用網(wǎng)絡(luò)銷售新車和二手車的力度。通過網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者可以更加便捷地了解到車型評(píng)論、車型特征并進(jìn)行價(jià)格對(duì)比。許多網(wǎng)站還可以為消費(fèi)者提供保險(xiǎn)、金融、租賃以及質(zhì)量保證的研究分析。因而，網(wǎng)絡(luò)的推廣可以使消費(fèi)者更全面地了解汽車信息，也減少了消費(fèi)者與銷售人員見面所浪費(fèi)的時(shí)間。

　　工作條件和環(huán)境

　　汽車經(jīng)銷行業(yè)的從業(yè)人員工作時(shí)間普遍比其他行業(yè)人員要長(zhǎng)。據(jù)20xx年調(diào)查，84%的汽車經(jīng)銷行業(yè)員工為全職，有38%的員工一周工作40小時(shí)以上。為了更好地滿足消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的需求，許多經(jīng)銷商在夜間和周末等非工作時(shí)間也提供服務(wù)。雖然，正常工作時(shí)間是每周五天，一周40小時(shí)的工作時(shí)間，但是事實(shí)上這個(gè)行業(yè)往往超出了這個(gè)工作時(shí)間的限制。

　　大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其在個(gè)人辦公室的時(shí)間，而大多數(shù)普通員工需要在擁擠簡(jiǎn)陋的辦公室里與其他人一起辦公。對(duì)于汽車銷售人員來說，他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個(gè)人的收入目標(biāo)，所以工作本身所具有的競(jìng)爭(zhēng)特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此，普遍來說，壓力過大使得汽車銷售從業(yè)人員比其他的行業(yè)人員更容易轉(zhuǎn)行。

　　服務(wù)技師和汽車車體修理人員往往在通風(fēng)和采光較好的修理車間里工作。但是，這些車間噪音非常大，而且技師和修理工需要與滿是灰塵和油膩的汽車零部件打交道，從社會(huì)角度來說，他們的工作地位并不是很體面。在工作過程中，工作人員需要搬運(yùn)笨重的零部件和工具，因而割傷、燒傷或者其他身體傷害都在所難免。通過保持維修車間的清潔和整齊有序并注重采取傷害預(yù)防措施可以有效避免重大危險(xiǎn)事故的發(fā)生。在20xx年，美國(guó)汽車經(jīng)銷行業(yè)每100個(gè)全職工人就會(huì)有5.1例工傷以及與職業(yè)相關(guān)的疾病發(fā)生，這與美國(guó)全國(guó)5.0的傷害平均值相近。

　　調(diào)研報(bào)告格式 9

　　(一)自覺服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，以改革創(chuàng)新的精神支持?jǐn)U大內(nèi)需

　　通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，建行認(rèn)識(shí)到，科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，具體到國(guó)有控股商業(yè)銀行，就是通過不斷改革創(chuàng)新，持續(xù)增強(qiáng)綜合金融服務(wù)能力，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展。xx年2月上旬，中央決定實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，建行及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，積極支持?jǐn)U大內(nèi)需。由于項(xiàng)目準(zhǔn)備工作基礎(chǔ)扎實(shí)，因而迅速形成信貸投放。僅xx年后兩個(gè)月就新增貸款 555億元，體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟蹤和分析實(shí)體經(jīng)濟(jì)需要，圍繞促進(jìn)投資、消費(fèi)和出口，發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，大膽創(chuàng)新探索，采取了全面的服務(wù)措施。

　　(1)積極主動(dòng)地為基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)提供綜合性金融解決方案。除了主動(dòng)幫助部門、地方和企業(yè)做好相關(guān)規(guī)劃，搞好項(xiàng)目評(píng)估和造價(jià)咨詢，還努力降低企業(yè)籌資成本，改善財(cái)務(wù)效益。xx年通過投資銀行、信托理財(cái)、租賃等方式為企業(yè)融資xx年增加近900億元。xx年前2個(gè)月，基礎(chǔ)設(shè)施貸款新增3265億元，占公司類貸款新增額的56%。

　　(2)努力為居民提供最好的住房金融和消費(fèi)信貸服務(wù)。重點(diǎn)支持拆遷安置房、經(jīng)濟(jì)適用房、中低價(jià)位和中小戶型商品房建設(shè)。9月末，個(gè)人住房貸款余額7928億元，穩(wěn)居同業(yè)前列;個(gè)人消費(fèi)貸款達(dá)到 xx年中小企業(yè)貸款平均增幅xx年發(fā)放小額農(nóng)戶貸款26億元。已設(shè)立5家村鎮(zhèn)銀行，正在籌備村鎮(zhèn)銀行控股公司，計(jì)劃未來三年村鎮(zhèn)銀行達(dá)到 00家，努力將服務(wù)延伸到更廣大的縣城和村鎮(zhèn)。近兩年涉農(nóng)貸款平均增長(zhǎng)率超過25%。

　　(5)破解出口加工企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷遇到的金融難題。沿海地區(qū)外向型企業(yè)能夠生產(chǎn)全球一流的消費(fèi)品，金融危機(jī)后國(guó)外市場(chǎng)萎縮，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者雖然有巨大需求，但苦于沒有內(nèi)銷渠道。這些企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，除品牌、渠道外，融資頸瓶也是主要約束因素。經(jīng)過一系列調(diào)研、論證，建行推出了“內(nèi)貿(mào)通”系列產(chǎn)品，累計(jì)向出口企業(yè)授信xx年9月末民生領(lǐng)域貸款余額 85 億元，同比增長(zhǎng)6 億元，高于貸款平均增速 9.52個(gè)百分點(diǎn)。

　　(8)以金融創(chuàng)新推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)潛力巨大，但由于體制、政策和觀念的原因，長(zhǎng)期缺乏融資渠道。建行在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了多方面大膽探索，文化產(chǎn)業(yè)貸款比年初增加 00多億元。為支持文化企業(yè)廣辟發(fā)債等融資渠道，向文化產(chǎn)業(yè)客戶提供擔(dān)保249億元。成立了文化產(chǎn)業(yè)基金管理公司，目前正與國(guó)家有關(guān)部門和大的文化企業(yè)集團(tuán)籌備發(fā)起文化產(chǎn)業(yè)基金。

　　(二)堅(jiān)持積極審慎經(jīng)營(yíng)方針，不斷強(qiáng)健風(fēng)險(xiǎn)管理

　　xx年初建行確定了“積極審慎”的經(jīng)營(yíng)方針。所謂積極,就是根據(jù)形勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整政策，想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新方式方法，將項(xiàng)目前期工作做深做透。所謂審慎，就是把風(fēng)險(xiǎn)管理作為永恒的主題，堅(jiān)持“了解客戶、理解市場(chǎng)、全員參與、抓住關(guān)鍵”的`風(fēng)險(xiǎn)理念，把握合規(guī)底線，避免出現(xiàn)“一哄而起”和“蘿卜快了不洗泥”。

　　反復(fù)提示各分支機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持有效發(fā)展，不盲目爭(zhēng)奪市場(chǎng)第一。總行為此還調(diào)整了業(yè)績(jī)考核體系，一反往年做法，不再考核分行的市場(chǎng)占比，

　　避免了盲目攀比放貸規(guī)模和月末、季末沖時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象。xx年以來新增貸款由前幾年的第一、二名變?yōu)榈谒拿�，市�?chǎng)占比下降2個(gè)百分點(diǎn)，增速比同業(yè)平均慢5.37個(gè)百分點(diǎn)。監(jiān)管部門對(duì)建行信貸投放的總量控制和節(jié)奏把握給予了充分肯定。

　　調(diào)研報(bào)告格式 10

　　一、調(diào)研目的

　　結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育的深入開展，黨總支班子成員按照各自分管的條線及對(duì)接的黨支部，深入基層實(shí)地調(diào)研，切實(shí)和基層員工談心交流，了解基層心聲，共同商討公司各項(xiàng)工作的新思路、新方法、新形式。積極推進(jìn)分公司黨建及企業(yè)文化建設(shè)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。

　　二、時(shí)間安排

　　8月1日--8月12日

　　三、調(diào)研方式

　　黨支部、營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)聽取匯報(bào)，座談?dòng)懻�、談心談話，基層干部員工參與。

　　四、調(diào)研內(nèi)容

　　1、基層黨建方面

　　(1)主題教育方面心得體會(huì)交流

　　(2)黨支部組織活動(dòng)開展與業(yè)務(wù)結(jié)合的形式和效果

　　(3)對(duì)分公司黨建工作的`意見和建議

　　2、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

　　(1)對(duì)班子及班子成員的意見和建議

　　(2)中央八項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況

　　3、企業(yè)戰(zhàn)略和文化開展

　　(1)對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的了解情況和實(shí)施心得

　　(2)對(duì)企業(yè)文化活動(dòng)的意見和建議

　　4、業(yè)務(wù)推動(dòng)方面

　　班子成員可結(jié)合各自分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研

　　5、關(guān)心員工方面

　　(1)員工職業(yè)發(fā)展

　　(2)困難和需求

　　調(diào)研報(bào)告格式 11

　　調(diào)研報(bào)告格式為：

　　1、 文章題名

　　2、 作者署名

　　3、 摘要，摘要應(yīng)客觀地概括觀點(diǎn)，篇幅不超過200個(gè)字。

　　4、 關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價(jià)值。一般為3~6個(gè)。

　　5、 作者簡(jiǎn)介，作者簡(jiǎn)介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專業(yè)，置于篇首頁(yè)地腳處。

　　6、 正文，正文為調(diào)研報(bào)告的主體部分，根據(jù)調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。

　　7、 注釋：篇名和作者注釋置于首頁(yè)地腳處。

　　8、 參考文獻(xiàn) 置于正文末。

　　調(diào)研報(bào)告不同于調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告是因?yàn)榘l(fā)生了某件事(如案件、事故、災(zāi)情)才去作調(diào)查，然后寫出報(bào)告。調(diào)研報(bào)告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據(jù)社會(huì)或工作的`需要，制定出切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃，即將被動(dòng)的適應(yīng)變?yōu)橛杏?jì)劃的、積極主動(dòng)的寫作實(shí)踐，從明確的追求出發(fā)，經(jīng)常深入到社會(huì)第一線，不斷了解新情況、新問題，有意識(shí)地探索和研究，寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。

　　調(diào)研報(bào)告格式 12

　　調(diào)研報(bào)告的格式:

　�。ㄒ唬�標(biāo)題。

　　一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“xx關(guān)于xx的調(diào)研報(bào)告”、“關(guān)于xxx的調(diào)研報(bào)告”、“xxx調(diào)研”等。

　　另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《xx情況調(diào)研》，提問式如《為什么xx》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)研報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)研的對(duì)象、范圍、問題，這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校應(yīng)該重視思想道德建設(shè)——xx大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》、《企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè)——xxx企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐思考》等。如果是作為公文的話，建議最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

　　（二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

　　1、前言。

　　第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；

　　第二種是寫明調(diào)研對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；

　　第三種是開門見山，直接概括出調(diào)研的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

　　2、主體。

　　這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的'基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

　　3、結(jié)尾。

　　可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

　　希望你對(duì)有所幫助！

　　調(diào)研報(bào)告格式 13

　　一、應(yīng)提交的調(diào)研報(bào)告文檔資料

　　1.封面

　　2.調(diào)研報(bào)告正文

　　二、調(diào)研報(bào)告的整理、裝訂要求

　　1、統(tǒng)一采用A4紙打印、左面豎裝；

　　2、材料裝訂順序：

　�。�1）調(diào)研報(bào)告封面；

　　（2）調(diào)研報(bào)告正文；

　　三、調(diào)研報(bào)告的書寫格式規(guī)范

　　1.報(bào)告正文一般分調(diào)研的總體情況介紹，分析問題的主、客觀原因和制約、影響因素，解決問題的思路、對(duì)策和可行性，結(jié)論等四大部分。

　　2.報(bào)告字?jǐn)?shù)不低于3000字。

　　3.報(bào)告題目一般不超過25個(gè)字，要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確，可分兩行書寫。

　　4.作者處于報(bào)告題目正下方，須寫明系部、專業(yè)、年級(jí)、姓名；有指導(dǎo)教師可注明。

　　四、調(diào)研報(bào)告

　　1.版面尺寸：A4(210×297毫米)。

　　2.裝訂位置：裝訂線1CM，左面豎裝，頁(yè)邊距上下左右均為2.5CM。

　　3.頁(yè)碼：采用頁(yè)腳方式設(shè)定，采用小4號(hào)宋體、用第×頁(yè)和隨后的括號(hào)內(nèi)注明共×頁(yè)的格式，例如“第1頁(yè)（共10頁(yè)）”，處于頁(yè)面下方、居中、距下邊界1.5cm的.位置。

　　4.正文文本：宋體小4號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)字間距、行間距為固定值26磅、所有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)采用宋體全角要求排版。

　　5.報(bào)告標(biāo)題：小2號(hào)黑體，居中。

　　6.作者和指導(dǎo)教師：標(biāo)題下隔一行，居中，采用小4號(hào)仿宋體，作者在上，指導(dǎo)教師在下。

　　9.正文內(nèi)標(biāo)題：小2號(hào)黑體。

　　10.文中圖表：所涉及到的全部圖、表，不論計(jì)算機(jī)繪制還是手工繪制，都應(yīng)規(guī)范化，符號(hào)、代號(hào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，字體大小與正文協(xié)調(diào)，手工繪制的要用繪圖筆，圖表名稱和編號(hào)準(zhǔn)確無誤。

　　11.注釋序號(hào)用加圓圈的阿拉伯?dāng)?shù)字表示（如①②③），在文中出現(xiàn)的地方用上標(biāo)予以標(biāo)明，采用腳注的形式，注于當(dāng)頁(yè)頁(yè)腳；

　　12.封面格式附后。

　　調(diào)研報(bào)告格式 14

　　近段時(shí)間以來，市工商局開展格式合同整治工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，取得了一定成效。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確整治工作重點(diǎn)

　　市工商局專門成立整治領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了金融、保險(xiǎn)、汽車銷售、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、物流運(yùn)輸為此次整治重點(diǎn)行業(yè)。采取直接走訪和上門檢查的方式，對(duì)各行業(yè)企業(yè)使用合同格式條款的狀況進(jìn)行了一次調(diào)查，共收集汽車銷售、房地產(chǎn)銷售、貨物托運(yùn)等行業(yè)的格式合同12份，發(fā)現(xiàn)存在問題的格式條款不少。在調(diào)查的幾個(gè)行業(yè)中，只有房地產(chǎn)行業(yè)使用合同示范文本。

　　二、格式合同存在的主要問題

　　從調(diào)查情況來看，合同格式條款提供者利用自己的優(yōu)勢(shì)地位，使用格式合同限制競(jìng)爭(zhēng)、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象比較突出，主要集中在以下幾個(gè)方面：

　　1、合同格式條款內(nèi)容違背國(guó)家規(guī)定。在我們調(diào)查的合同中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)公司簽訂的《商品房買賣合同》中約定：“出賣人應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用后180日、365日、580日內(nèi)將辦理權(quán)屬登記需由出賣人提供資料報(bào)產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān)備案”，違背了《商品房銷售管理辦法》60日的規(guī)定。這個(gè)現(xiàn)象比較普遍，我們所走訪的企業(yè)中，還沒有公司按照這一辦法規(guī)定來簽訂。

　　2、在合同格式條款中減輕自己的責(zé)任，如物流托運(yùn)行業(yè)格式合同中普遍使用的條款是：貸物一旦丟失、損壞，如未保險(xiǎn)者，按運(yùn)費(fèi)的'5—10倍來賠償。

　　3、合同雙方違約責(zé)任不對(duì)等。如某快遞公司在合同中約定：“承運(yùn)人每逾期一天按照運(yùn)費(fèi)的2%支付違約金，最高不超過該貨物全程運(yùn)費(fèi)。托運(yùn)人逾期支付運(yùn)輸費(fèi)用，每逾期一天按照運(yùn)費(fèi)的5%支付違約金。”某商品房買賣合同約定：“消費(fèi)者未按期支付房款，逾期30日之內(nèi)的，支付萬分之五違約金；超過30日的，開發(fā)商有權(quán)解除合同。開發(fā)商逾期交房的，逾期180日之內(nèi)的，開發(fā)商支付萬分之三的違約金，超過180日的，消費(fèi)者有權(quán)解除合同�！�

　　4、對(duì)宣傳內(nèi)容不負(fù)責(zé)。某《商品房買賣補(bǔ)充協(xié)議》中“有關(guān)設(shè)計(jì)內(nèi)容以政府批文及其他相關(guān)批準(zhǔn)文件為準(zhǔn)，以前任何一方口頭、書面材料、廣告宣傳資料、沙盤等不作為出賣人的承諾依據(jù)，均不構(gòu)成本合同的內(nèi)容�！�

　　5、對(duì)質(zhì)量的要求避重就輕。如汽車銷售合同中，對(duì)質(zhì)量承諾一般是“符合本公司產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)”，而對(duì)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有所忽略。

　　三、合同格式條款監(jiān)管的難點(diǎn)

　　1、監(jiān)管人員的素質(zhì)有待提高。合同監(jiān)管切入難、監(jiān)管難，所需要的法律知識(shí)要求較高，對(duì)辦案技巧的要求也是高于其它類型的案件。所以執(zhí)法辦案人員在合同監(jiān)管方面還是一個(gè)新手，需要我們加大培訓(xùn)力度，并且不斷探索，積極介入，才能保證工作的有效開展。

　　2、管理對(duì)象的復(fù)雜性使合同監(jiān)管增加相當(dāng)大的難度。由于使用合同格式條款的企業(yè)有太多是具有優(yōu)勢(shì)地位、壟斷地位的企業(yè)，對(duì)工商監(jiān)管工作采取消極或者對(duì)抗的態(tài)度，打開局面需要上下一盤棋，團(tuán)結(jié)一致。

　　四、提高合同監(jiān)管工作力度的設(shè)想

　　1、加大宣傳力度，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。應(yīng)加大對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的宣傳力度，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力，主動(dòng)對(duì)“霸王條款”等不平等格式條款說不。

　　2、加大推廣力度，提高示范文本使用率。建議會(huì)同相關(guān)部門分行業(yè)制訂合同示范文本，并加大推廣力度，擴(kuò)大使用層面。最好是出臺(tái)相關(guān)的法規(guī)對(duì)涉及民生行業(yè)的自制合同格式條款實(shí)施強(qiáng)制備案，對(duì)通過備案的在本行業(yè)推廣使用。

　　3、加大查處力度，提高經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)。靈活運(yùn)用《合同法》和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》查處合同格式條款的各種違法行為，對(duì)房地產(chǎn)、物流托運(yùn)等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)開展專項(xiàng)檢查。同時(shí)，發(fā)揮信用公示作用，對(duì)合同格式條款違法案件和已備案合同格式條款進(jìn)行公示，做到查處一起、公示一起，備案一個(gè)、公示一個(gè)，提高社會(huì)監(jiān)督力度，迫使經(jīng)營(yíng)者提高自律意識(shí)，不敢侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　調(diào)研報(bào)告格式 15

　　(一)要有全局觀念，從整體出發(fā)去檢查每一部分在調(diào)查報(bào)告中所占的地位和作用�？纯锤鞑糠值谋壤�分配是否恰當(dāng)，篇幅的長(zhǎng)短是否合適，每一部分能否為中心論點(diǎn)服務(wù)。

　　(二)從中心論點(diǎn)出發(fā)，決定材料的取舍，把與主題無關(guān)或關(guān)系不大的材料毫不可惜地舍棄，盡管這些材料是煞費(fèi)苦心費(fèi)了不少勞動(dòng)搜集來的。有所失，才能有所得。一塊毛料寸寸寶貴，臺(tái)不得剪裁去，也就縫制不成合身的衣服。為了成衣，必須剪裁去不需要的部分。所以，我們必須時(shí)刻牢記材料只是為形成自己調(diào)查報(bào)告的論點(diǎn)服務(wù)的，離開了這一點(diǎn)，無論是多少好的材料都必須舍得拋棄。

　　(三)要考慮各部分之間的邏輯關(guān)系。初學(xué)撰寫調(diào)查報(bào)告的人常犯的毛病，是論點(diǎn)和論據(jù)沒有必然聯(lián)系，有的只限于反復(fù)闡述論點(diǎn)，而缺乏切實(shí)有力的論據(jù);有的材料一大堆，論點(diǎn)不明確;有的各部分之間沒有形成有機(jī)的邏輯關(guān)系，這樣的調(diào)查報(bào)告都是不合乎要求的，這樣的調(diào)查報(bào)告是沒有說服力的。為了有說服力，必須有虛有實(shí)，有論點(diǎn)有例證，理論和實(shí)際相結(jié)合，論證過程有嚴(yán)密的邏輯性，擬提綱時(shí)特別要注意這一點(diǎn)，檢查這一點(diǎn)。

　　下面再簡(jiǎn)單闡述一下編寫調(diào)查報(bào)告提綱的方法:

　　1、先擬標(biāo)題;

　　2、寫出總論點(diǎn);

　　3、考慮全篇總的安排:從幾個(gè)方面，以什么順序來論述總論點(diǎn)，這是調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)的骨架;

　　4、大的'項(xiàng)目安排妥當(dāng)之后，再逐個(gè)考慮每個(gè)項(xiàng)目的下位論點(diǎn)，直到段一級(jí)，寫出段的論點(diǎn)句;

　　5、依次考慮各個(gè)段的安排，把準(zhǔn)備使用的材料按順序編碼，以便寫作時(shí)使用;

　　6.全面檢查，作必要的增刪。

　　在編寫調(diào)查報(bào)告提綱時(shí)還要注意:

　　第一，編寫調(diào)查報(bào)告提綱有兩種方法:一是標(biāo)題式寫法。即用簡(jiǎn)要的文字寫成標(biāo)題，把這部分的內(nèi)容概括出來。這種寫法簡(jiǎn)明扼要，一目了然，但只有作者自己明白。調(diào)查報(bào)告提綱一般不能采用這種方法編寫.二是句子式寫法。即以一個(gè)能表達(dá)完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來。這種寫法具體而明確，別人看了也能明了，但費(fèi)時(shí)費(fèi)力。調(diào)查報(bào)告的提綱編寫要交與指導(dǎo)教師閱讀，所以，要求采用這種編寫方法。

　　第二，提綱寫好后，還有一項(xiàng)很重要的工作不可疏忽，這就是提綱的推敲和修改，這種推敲和修改要把握如下幾點(diǎn)。一是推敲題目是否恰當(dāng)，是否合適;二是推敲提綱的結(jié)構(gòu)。先圍繞所要闡述的中心論點(diǎn)或者說明的主要議題，檢查劃分的部分、層次和段落是否可以充分說明問題，是否合乎道理;各層次、段落之間的聯(lián)系是否緊密，過渡是否自然。然后再進(jìn)行客觀總體布局的檢查，再對(duì)每一層次中的論述秩序進(jìn)行"微調(diào)"。

　　調(diào)研報(bào)告格式 16

　　調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

　�。ㄒ唬�標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。

　�。ǘ�）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

　　1、前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的.結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

　　2、主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

　　調(diào)研報(bào)告格式 17

　　標(biāo)題頁(yè)

　　1、標(biāo)題

　　2、客戶（委托人）

　　3、調(diào)研的公司

　　4、日期

　　內(nèi)容目錄

　　1、章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題，附頁(yè)碼

　　2、圖表目錄

　　3、附錄目錄

　　執(zhí)行性摘要

　　1、目標(biāo)的簡(jiǎn)要陳述xx

　　2、調(diào)研方法的簡(jiǎn)要陳述

　　3、重要的.調(diào)研結(jié)果的簡(jiǎn)要陳述xxx

　　4、結(jié)論與建議的簡(jiǎn)要陳述xxx

　　5、其他相關(guān)信息（如特殊技術(shù)、局限、背景信息）

　　分析與結(jié)果（詳細(xì)）xxxx

　　1、調(diào)查基礎(chǔ)信息

　　2、一般性的介紹分析類型

　　3、表格與圖形

　　4、解釋性的正文

　　結(jié)論與建議xxx

　　調(diào)查方法

　　1、研究類型、研究意圖、總體的界定

　　2、 模板設(shè)計(jì)與技術(shù)規(guī)定

　　a、 模板單位的界定

　　b、設(shè)計(jì)類型（概率性與非概率性，特殊性）

　　3、調(diào)查問卷

　　a、一般性描述

　　b、對(duì)使用特殊類型問題的討論

　　4、特殊性的問題或考慮

　　5、局限

　　a、 模板規(guī)模的局限

　　b、 模板選擇的局限

　　c、其他局限（抽樣誤差、時(shí)機(jī)、分析等）

　　附錄

　　1、調(diào)查問卷

　　2、技術(shù)性附錄（如統(tǒng)計(jì)工具、統(tǒng)計(jì)方法）

　　3、其他必要的附錄（如調(diào)查地點(diǎn)的地圖等）

【調(diào)研報(bào)告格式】相關(guān)文章：

調(diào)研報(bào)告格式01-26

調(diào)研報(bào)告的格式12-23

文獻(xiàn)調(diào)研報(bào)告格式11-22

調(diào)研報(bào)告格式要求10-04

調(diào)研報(bào)告格式種類10-04

調(diào)研報(bào)告格式范文01-27

調(diào)研報(bào)告格式模板03-16

調(diào)研報(bào)告格式范文04-17

調(diào)研報(bào)告格式模板01-19

調(diào)研報(bào)告的格式及寫法10-05