2020最新商業(yè)超市管理的調(diào)研報告范文

　　在現(xiàn)實生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編收集整理的2020最新商業(yè)超市管理的調(diào)研報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的生活水平和質(zhì)量不斷提高，社會上出現(xiàn)了大量形式、規(guī)模和內(nèi)容各異的超市。這些超市因其商品種類齊全、價格合理、方便快捷而深受消費者歡迎。在調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)安陽市超市普遍使用自購商業(yè)軟件。前者使用計算機收集的基本模式，而后者使用服務(wù)器管理來處理帳戶。這種新的管理模式帶來了定期的稅務(wù)管理、檢查和取證。

　　以下是對商業(yè)超市稅收管理的幾點看法

　　一、商業(yè)超市的經(jīng)營現(xiàn)狀及法律

　　（一）經(jīng)營形式多元化的主要構(gòu)成

　　目前，超市經(jīng)營者呈現(xiàn)多元化趨勢。各種經(jīng)濟成分參與超市管理，一般有助于個人投資、股份制投資、外商投資、個體經(jīng)營等。加入零售競爭，形成競爭格局，共同發(fā)展。

　　（二）業(yè)務(wù)實踐的多樣化

　　超市在早期主要是自營的，但現(xiàn)在他們采取的方法是場地租賃，商人進入商店和合資企業(yè)。操作方式十分靈活，自主操作的位置和空間不斷縮小。場地租賃，主要用于出租；對于進入商店的人，主要收取入場費。對于股份制商品，銷售額主要是“增加”，即按一定比例劃分從經(jīng)營情況來看，大型超市一般經(jīng)營面積大，員工多，但倉庫存儲量不大。一般來說，大型商業(yè)超市的面積基本在1000平方米左右，員工超過50人。商品擺放在商業(yè)區(qū)的貨架上，顧客隨意進入商業(yè)區(qū)選擇，售貨員根據(jù)柜臺提供介紹服務(wù)和商品監(jiān)控。大多數(shù)庫存商品都陳列在柜臺上。一般來說，倉庫很小。當貨物缺貨時，可以通過電話快速裝貨。從經(jīng)營范圍看：超市業(yè)務(wù)的總體規(guī)模涵蓋洗滌、百貨、煙酒、副食品、雜物、服裝、五金、家電、手機電腦、床上用品、文化用品、蔬菜等諸多方面，品種數(shù)以萬計。

　　從采購渠道來看：

　　首先，采取聯(lián)合采購降低價格，許多地方的超市以最低價格聯(lián)合采購商品。毛利率可達15%—20%。

　　二是與制造商簽訂年度銷售數(shù)量協(xié)議，按出廠價格直接銷售，并按出廠價格返還手續(xù)費。

　　第三，一些商品制造商租賃柜臺出售。

　　第四，制造商支付促銷人員（銷售人員）的工資和銷售額。

　　第五個是租賃柜臺，只收取租金，由承租人自己購買。從銷售情況來看，主要是零售，費用基本固定，主要是租金、員工工資、電費等經(jīng)營、管理和財務(wù)費用。一般來說，大型商業(yè)超市的銷售額相對較大，平均年銷售額超過幾百萬元。

　�。ㄈ�）廣泛的經(jīng)營和分銷

　　大型超市繼續(xù)擴大經(jīng)營，以總部為立足點，推動分支機構(gòu)遍布城鄉(xiāng)，商店分布日益廣泛。形成了多點多線的管理模式。例如，華聯(lián)、萬源等我市大型商業(yè)超市紛紛在許多地方設(shè)立分店，設(shè)立“分店”搶占市場。

　　（四）經(jīng)營范圍

　　撇開一些主要經(jīng)營酒類、煙草和副食品的小型超市不談，一些大型超市正在把營業(yè)面積作為一個問題，以形成一個大規(guī)模效應(yīng)。巨大的商業(yè)面積、良好的購物環(huán)境和齊全的商品是超市利潤最大化競爭的主流。例如，丹尼斯和華聯(lián)都擴大了店面

　　二、商業(yè)超市管理的難點和存在的問題

　�。ㄒ唬┵~戶設(shè)置不規(guī)范，難以審核

　　超市一般不會對購買的商品進行手工分類賬，而是用不同的條形碼將商品的名稱、數(shù)量和單價輸入電腦。銷售時，計算機收銀機將識別商品條碼，結(jié)算收據(jù)并計算收入。根據(jù)規(guī)定，計算機數(shù)據(jù)、賬簿和憑證應(yīng)保存特定的年限。然而，一些超市在經(jīng)營過程中存在刪除計算機數(shù)據(jù)的問題，這實際上相當于銷毀賬簿和記錄，導致稅務(wù)人員無法檢查其銷售收入。一些超市設(shè)立兩套賬戶或賬戶不規(guī)范，有的沒有活期賬戶，有的沒有庫存商品賬戶，有的沒有詳細的銷售賬戶，導致原始單據(jù)不真實、不完整，日常單據(jù)極不完整，無法開始審核，稅務(wù)檢查無法取證。與此同時，大量現(xiàn)金交易和大量現(xiàn)金支取現(xiàn)象普遍存在。因此，從資本流動和銀行對賬單的角度來看，很難找到突破。

　�。ǘ�）會計核算不規(guī)范，銷售收入虛假

　　一是收入記錄較晚根據(jù)規(guī)定，當收到購買價格并將購買憑證或提貨單交給買方時，將實現(xiàn)銷售。然而，在實際操作中，許多超市首先將這部分收入記入經(jīng)常賬戶，然后記錄一段時間后的收入，導致納稅延遲，甚至可能人為調(diào)整應(yīng)納稅額。

　　第二，損失不會得到處理對于開架銷售模式，商品容易丟失或遺失，如蔬菜、肉類和貨架期短、腐爛、變質(zhì)和過期的副食品等。超市在盤點時沒有按照規(guī)定進行會計處理，或者賬簿根本沒有反映。稅務(wù)當局也無法對它們進行評估。

　　第三，有這樣一種現(xiàn)象，即在開業(yè)時給員工提供福利和相當數(shù)量的禮物，但賬目沒有記錄。

　�。ㄈ�）超市“店中購物”難以區(qū)分

　　有些超市將柜臺或場地出租給其他經(jīng)營者獨立經(jīng)營，稅務(wù)機關(guān)很難區(qū)分超市自身經(jīng)營和租賃經(jīng)營。在納稅問題上，超市和“店中店”相互約定，推卸責任，逃稅。然而，這部分營業(yè)收入沒有被超市的業(yè)務(wù)管理軟件記錄，也沒有被稅務(wù)機關(guān)管理，從而形成了稅收管理的“真空地帶”。許多大型連鎖超市一般分為柜臺經(jīng)營和自營經(jīng)營柜臺經(jīng)營采用超市收集的手工作坊或特殊商品銷售方式，超市與柜臺供應(yīng)商簽訂合同，規(guī)定供應(yīng)商在每個時期應(yīng)達到的最低銷售額。如果他們不能達到最低銷售額，供應(yīng)商將彌補或退出市場。月末，當供應(yīng)商發(fā)出進項單時，扣分將增加，即供應(yīng)商將根據(jù)實際銷售額支付更少的費用。因此，為了繼續(xù)在超市經(jīng)營，一些供應(yīng)商根據(jù)最低銷售額開具增值稅專用發(fā)票，卻沒有達到最低銷售額，導致虛假銷售，無形中增加了超市目前的進項稅額，減輕了稅負。

　�。ㄋ模�會計電算化和會計數(shù)據(jù)

　　集中管理導致稅收監(jiān)管困難在會計管理方面，連鎖超市目前采用采購或自行開發(fā)的企業(yè)管理信息系統(tǒng)和財務(wù)管理系統(tǒng)，以加強對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的控制。根據(jù)《稅收管理法》的規(guī)定，從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人應(yīng)當將其財務(wù)會計制度或者財務(wù)會計處理方法、會計軟件報稅務(wù)機關(guān)備案。但是，在實際實施中存在三個問題：

　　第一，企業(yè)使用的各種財務(wù)軟件和系統(tǒng)管理軟件，收集和生成各種財務(wù)數(shù)據(jù)的方法不同，明細賬戶的格式不同，給日常稅務(wù)管理和稅務(wù)檢查帶來困難；

　　第二，會計軟件備案的規(guī)定不到位。在使用計算機記賬的納稅人中，很少有企業(yè)向稅務(wù)機關(guān)提交記錄，稅務(wù)機關(guān)對此的管理相對薄弱。

　　第三，目前，大多數(shù)金融軟件允許單獨設(shè)置和加密多個“賬戶集”。每個“帳套”之間的會計數(shù)據(jù)（如會計憑證）可以相互轉(zhuǎn)移和選擇。

　　此外，對每個帳戶集文件的存儲沒有限制。它可以通過網(wǎng)絡(luò)存儲在本地硬盤、其他硬盤、光盤等存儲介質(zhì)中，信息共享可以在已知密碼的前提下實現(xiàn)這為企業(yè)設(shè)立多套賬戶逃稅、漏稅提供了便利。在財務(wù)賬簿和數(shù)據(jù)的管理方面，連鎖超市目前處于高度集中的管理之下。稅務(wù)機關(guān)在檢查中無法及時掌握納稅人的數(shù)據(jù)。企業(yè)提供的統(tǒng)計和財務(wù)數(shù)據(jù)可以暫時生成。這樣，企業(yè)提供的數(shù)據(jù)的真實性和全面性取決于企業(yè)。此外，稅務(wù)機關(guān)需要到會計處進行稅務(wù)檢查，這增加了稅收成本。

　　（五）稅收管理不到位的現(xiàn)象存在

　　目前，商業(yè)經(jīng)營形式靈活，各種商業(yè)促銷活動的稅收管理沒有明確的政策依據(jù)。與此同時，稅務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)低，商業(yè)管理知識普遍缺乏，都給管理帶來了一定的困難。稅務(wù)稽查作為稅收征管的最后一道防線，受到各種條件的限制。它對商業(yè)企業(yè)，特別是大型商業(yè)超市的檢查范圍很小，對商業(yè)營銷知之甚少。它沒有有效地阻止逃稅。

　　三、關(guān)于加強商業(yè)超市管理的建議

　�。ㄒ唬┤�面實施稅控裝置

　　《稅收征收管理法》明確規(guī)定，國家根據(jù)稅收征收管理的需要，積極推廣使用稅控裝置。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)加強稅控裝置的推廣。所有超市都必須納入稅收控制管理。所有業(yè)務(wù)都將通過稅控機器開具發(fā)票，所有數(shù)據(jù)都將存儲在稅控存儲器中。在稅控收款機上增加一個“稅控黑匣子”，可以準確記錄納稅人的經(jīng)營情況。對于納稅人銷售的商品，無論是否開具發(fā)票，稅控收款機都可以自動存儲銷售額。稅控收款機的密碼由稅務(wù)機關(guān)控制，稅務(wù)機關(guān)每月將存儲的信息與納稅人申報的信息進行核對，以確保銷售收入的準確性。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)加強監(jiān)管，督促超市充分使用稅控裝置，并加強日常檢查。發(fā)現(xiàn)稅控裝置不按規(guī)定使用、損壞或者擅自改動的，可以依照《稅收管理法》進行處罰。與此同時，我們將加強對稅控裝置的檢查。如果不按規(guī)定安裝和使用稅控裝置，我們將嚴格查處，糾正錯誤。

　�。ǘ�）加強超市日常稅收征管

　　首先，根據(jù)原始文件和記錄，應(yīng)強調(diào)對商品購銷的監(jiān)督。建立定期庫存報告制度，及時處理異常損失。

　　第二，根據(jù)日常銷售記錄，突出購銷明細的核查根據(jù)日常銷售記錄，稅務(wù)人員將對“兩書一表”進行比較，以核實其實際經(jīng)營情況，掌握銷售額。

　　第三，根據(jù)銀行和采購單據(jù)，突出資金和貨物的流向和流向進行雙重對比管理

　�。ㄈ�）重視企業(yè)會計軟件的備案制度

　　企業(yè)提交的財務(wù)軟件材料包括財務(wù)軟件功能、操作程序、各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)源等具體內(nèi)容。金融軟件升級或主要功能變更時，應(yīng)及時向稅務(wù)機關(guān)備案。對不按規(guī)定報送報表的，要嚴格按照《稅收征管法》的規(guī)定進行處罰。同時，企業(yè)必須保留紙質(zhì)賬簿，供稅務(wù)機關(guān)審計或檢查。稅務(wù)人員應(yīng)加強對企業(yè)財務(wù)軟件的學習，掌握財務(wù)軟件的操作和審核方法，提高管理能力。

　�。ㄋ模┘訌姸愂展芾�，規(guī)范超市財務(wù)管理行為

　　一是加強超市納稅人的稅法宣傳，引導納稅人建立賬戶體系，引導和規(guī)范其財務(wù)管理行為。

　　第二，對于增值稅管理中的一般納稅人，有必要指導他們按類別和子柜設(shè)置各種子賬戶。必要時，我們可以對一些或某種商品進行突擊盤點，看看它們的進口、銷售和儲存是否一致，堵塞稅收征管漏洞。

　　第三，深化超市稅收分析稅務(wù)管理人員應(yīng)加強超市稅的調(diào)查分析，掌握其“銷售周轉(zhuǎn)率”和“成本毛利率”，并定期進行納稅評估。采取“登機點檢查”等方法，對評估異常的住戶進行實際銷售額檢查；對于“店內(nèi)”門店，采取現(xiàn)場調(diào)查、暗訪、長期跟蹤管理等方法，了解租賃柜臺或場地的真實情況；對于租賃承包商，應(yīng)按照規(guī)定辦理稅務(wù)登記，并納入稅務(wù)管理。

　　（五）加強商業(yè)超市發(fā)票管理

　　第一，將超市的pos機銷售記錄與發(fā)票開具系統(tǒng)連接起來，這樣收據(jù)就是發(fā)票。

　　第二，發(fā)票的計算機版本必須通過計算機開具，發(fā)票的開具必須使用稅務(wù)機關(guān)開發(fā)或批準的開票軟件。

　　第三，發(fā)票必須完整按照發(fā)票管理辦法的規(guī)定，逐項填寫發(fā)票，逐列填寫。如果發(fā)票的名稱通常被指定為勞動保險、辦公用品和日用品，則必須附上詳細的清單。

　　第四，加強超市發(fā)票審計，跟蹤增值稅發(fā)票和普通發(fā)票的流向，防止稅收流失。

　　第五，加強普通發(fā)票的日常管理和監(jiān)督稅務(wù)管理員定期分析評估收銀機數(shù)據(jù)，上傳超市pos機數(shù)據(jù)和申報數(shù)據(jù)，對超市pos機開票使用情況進行抽查和檢查，掌握真實情況。

　　（六）加強對獨立納稅人的稅收管理

　　首先，超市經(jīng)理將提供一份超市獨立納稅人的名單，他們的經(jīng)營區(qū)域，租金和經(jīng)營條件，并定期提供變化，以加強稅源監(jiān)管。

　　第二，超市的獨立經(jīng)營者必須按規(guī)定申請營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記，否則不得在超市經(jīng)營。

　　三是定期清理超市獨立納稅人，依法處理稅收征管漏洞，調(diào)整低配額個體戶配額。

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