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讀后感

《華為沒(méi)有秘密》讀后感

時(shí)間:2025-05-26 11:41:08 詩(shī)琳 讀后感 我要投稿

《華為沒(méi)有秘密》讀后感范文(通用12篇)

  當(dāng)品讀完一部作品后,你有什么領(lǐng)悟呢?不能光會(huì)讀哦,寫(xiě)一篇讀后感吧。你想知道讀后感怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的《華為沒(méi)有秘密》讀后感范文通用,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

《華為沒(méi)有秘密》讀后感范文(通用12篇)

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 1

  當(dāng)我拿到這本書(shū)的時(shí)候,首先的感覺(jué)是好厚,然后就耐心的往下看,第一部分我看了兩遍,也聽(tīng)了一遍,總是感覺(jué)有點(diǎn)看不懂,也覺(jué)得寫(xiě)的比較瑣碎、凌亂、重復(fù)、沒(méi)有主題?赐炅巳珪(shū)以后,逐步的感受到,這本書(shū)本身就是以旁觀者的身份記錄華為成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,跟我們以前看過(guò)的書(shū)不一樣。

  我們距離華為還很遙遠(yuǎn),很多人也都很羨慕華為,這是一家靠艱苦奮斗而在所在領(lǐng)域登頂?shù)墓。管理是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源管理是企業(yè)管理的核心,對(duì)于我們這樣的公司來(lái)說(shuō),也需要通過(guò)管理和機(jī)制來(lái)提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

  貫穿全文的主線是華為《基本法》,《基本法》是華為內(nèi)部管理的綱領(lǐng),圍繞《基本法》華為進(jìn)行了一系列的制度設(shè)計(jì),建立起良好的管理制度與機(jī)制,靠這種機(jī)制牽引公司前行。最值得我們學(xué)習(xí)的是第三部分《狼性與活力》,也就是華為的人力資源管理理念和實(shí)踐。

  一、成長(zhǎng)與創(chuàng)新

  成立之初的華為,靠著摸著石頭過(guò)河的方式探索管理機(jī)制,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中注重經(jīng)營(yíng)和管理的均衡發(fā)展,通過(guò)管理來(lái)提升人均效率,通過(guò)經(jīng)營(yíng)來(lái)提升效益。

  對(duì)于我們公司的管理人員來(lái)說(shuō),也都是集管理職能和經(jīng)營(yíng)職能與一體的管理者。但是我們似乎兩者都沒(méi)有做好,也或者是顧此失彼,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)管理與經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)均衡,所以我們的人均效率總是上不去,以客戶為中心的服務(wù)理念也沒(méi)有落實(shí)好。

  提升組織活力,激發(fā)人的正能量,以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,不讓奮斗者吃虧,讓一線呼喚炮火,減人增效漲工資,這些管理理念也是我們學(xué)習(xí)的方向。

  二、管理與機(jī)制

  企業(yè)大事,唯賞與罰,物競(jìng)天擇,適者生存,賞罰是利益調(diào)整,能產(chǎn)生正能量。華為實(shí)行的是淘汰制,長(zhǎng)期不為公司做貢獻(xiàn)的人就會(huì)被淘汰,因?yàn)椴惶蕴@些人,就是對(duì)奮斗者的不尊重。

  華為管理的核心有三句話,第一、企業(yè)文化上的高績(jī)效導(dǎo)向;第二、商業(yè)模式上的客戶化導(dǎo)向;第三、業(yè)務(wù)運(yùn)作的流程化導(dǎo)向。華為是給事發(fā)工資,而不是給人發(fā)工資。

  對(duì)于我們這種以知識(shí)型員工為主的企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源管理就是我們管理的核心。

  三、狼性與活力

  我認(rèn)為這一部分是本書(shū)的核心,重點(diǎn)講的是人力資源管理,通過(guò)人力資源管理來(lái)塑造華為的狼性與活力。

  我們企業(yè)缺少的不是人才,而是培育與牽引人成才的機(jī)制與制度,企業(yè)是否能夠留得住人,并不取決于企業(yè)是否出手大方,而在于其能夠構(gòu)建出一套讓人才脫穎而出的機(jī)制,以及是否有讓人才發(fā)揮作用的舞臺(tái)。

  價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配構(gòu)成了人力資源管理的.價(jià)值鏈,是人力資源管理的主體體系。

  價(jià)值評(píng)價(jià),也是我們目前最缺乏的一個(gè)方面,價(jià)值評(píng)價(jià)一方面是對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程進(jìn)行管理,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,挖掘員工潛力,持續(xù)的提高工作效率,以創(chuàng)造更多的價(jià)值;其次是對(duì)創(chuàng)造成果的評(píng)價(jià)問(wèn)題,這其實(shí)就是績(jī)效考核問(wèn)題。價(jià)值評(píng)價(jià)有一種牽引的作用,不僅可以評(píng)價(jià)價(jià)值,還可以發(fā)掘員工潛力,提升績(jī)效。價(jià)值評(píng)價(jià)落實(shí)到具體的工具上,就是人事考核,人事考核承擔(dān)著對(duì)員工的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和約束的功能。人事考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)包括三項(xiàng):共同的價(jià)值觀、挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)、現(xiàn)有的能力和工作潛力?梢(jiàn)主要的還是我們所說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題,有了工作態(tài)度,人人都可以成為高績(jī)效員工。

  價(jià)值分配,需要先確定價(jià)值分配的理念,解決的是以什么樣的方式和水平回報(bào)和激勵(lì)員工的問(wèn)題。其核心是選擇合適的工資制度,華為選擇的是職能工資制度,倡導(dǎo)能力主義,強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力與自我開(kāi)發(fā),職能工資制度的實(shí)施需要有科學(xué)的價(jià)值評(píng)價(jià)體系作支撐。

  績(jī)效管理可以促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,績(jī)效=結(jié)果+過(guò)程=做了什么(實(shí)際結(jié)果)+能做什么(預(yù)期結(jié)果)。需要選擇合適的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核體系(KPI)。

  班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng),讓前線呼呼炮火,前端組織變成全能的,后臺(tái)變成支持系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)組織權(quán)力的下沉。班長(zhǎng)既要關(guān)愛(ài)下屬,也要用兵狠,你不用他實(shí)際上就是在廢他,給員工壓任務(wù)壓擔(dān)子才能使他快速成長(zhǎng),這也是需要我們大區(qū)總監(jiān)們學(xué)習(xí)的方面。有效的管理者,第一是給下屬指明方面,第二是監(jiān)督工作績(jī)效并指出和幫助下屬解決問(wèn)題,第三是向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)情況。同時(shí)還要學(xué)會(huì)對(duì)員工的非物質(zhì)激勵(lì),一個(gè)人的能力在短期內(nèi)是很難改變的,能力是惰性因素,在能力恒定的時(shí)候就取決于你的工作態(tài)度,所以我們要善于開(kāi)發(fā)我們的人力資源,你的下屬潛力無(wú)限。

  華為的素質(zhì)模型和任職資格管理體系是人力資源開(kāi)發(fā)的兩個(gè)重要工具。素質(zhì)模型在職位描述、招聘選拔、任職資格管理、后備干部管理、報(bào)酬、培訓(xùn)等方面都可以使用。任職資格管理是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員工作活動(dòng)能力的證明,是按照各職位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)所必須具備的能力。也就是從事某項(xiàng)工作的員工必須具備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、素質(zhì)和行為的總和。目前我們公司在員工素質(zhì)模型構(gòu)建和任職資格管理上還基本處于空白階段,這也導(dǎo)致我們很難對(duì)員工的工作做出量化評(píng)價(jià)。這也是我們需要改進(jìn)的地方。

  人員的流失對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一大難題,雖然我們一直強(qiáng)調(diào)人力資源管理,但是我們卻沒(méi)有真正投入精力和資源去做人力資源管理。建隊(duì)伍、創(chuàng)機(jī)制、育文化,這是人力資源管理的關(guān)鍵所在。干部能上能下、工資能高能低、員工能進(jìn)能出,這才能構(gòu)建有活力的企業(yè)機(jī)制。大鍋飯只能導(dǎo)致企業(yè)活力日益喪失。企業(yè)必須構(gòu)建三大評(píng)價(jià)機(jī)制,即對(duì)資格和能力的評(píng)價(jià),對(duì)職位價(jià)值的評(píng)價(jià),對(duì)績(jī)效行為和結(jié)果的評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬掛鉤,從而使薪酬回報(bào)與績(jī)效掛鉤,這樣才能激勵(lì)員工。

  激勵(lì)適當(dāng)?shù)娜,用適當(dāng)?shù)氖录?lì)適當(dāng)?shù)娜,這才是企業(yè)正確的薪酬戰(zhàn)略。激發(fā)正能力,抑制負(fù)能量。非物質(zhì)激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)一樣重要,物質(zhì)激勵(lì)依據(jù)的是公司的核心價(jià)值觀和制度,非物質(zhì)激勵(lì)來(lái)自于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。制度的衡量標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)與理性,而領(lǐng)導(dǎo)力的衡量標(biāo)準(zhǔn)是人性與藝術(shù)。非物質(zhì)激勵(lì)無(wú)定式、無(wú)大全、無(wú)寶典,己所不欲,勿施于人。各大區(qū)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,也需要注重非物質(zhì)激勵(lì),以保持團(tuán)隊(duì)的活力和穩(wěn)定性。

  四、文化與夢(mèng)想

  華為企業(yè)文化的核心是高績(jī)效文化,公司要持續(xù)不斷的為客戶提供低價(jià)、優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),就必須有強(qiáng)大的價(jià)值創(chuàng)造能力,也就是高績(jī)效。企業(yè)有前途、工作有效率、個(gè)人有成就,是企業(yè)三個(gè)最原始的命題。

  企業(yè)文化本身就是一個(gè)假設(shè),企業(yè)文化的理念需要得到組織、流程和制度的支撐,企業(yè)文化必須落地,必須變?yōu)榭刹僮鞯膶?shí)踐,必須有可執(zhí)行性,所以企業(yè)文化的關(guān)鍵在于實(shí)踐。勞動(dòng)態(tài)度考核主要包括員工行為規(guī)范、責(zé)任心、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神,勞動(dòng)態(tài)度考核與企業(yè)文化一脈相承。

  聚焦于工作:對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),高層要有使命感,中層要有責(zé)任感,基層要有饑餓感。管理人員需要聚焦工作,第一、當(dāng)干部是一種責(zé)任,而不是權(quán)力、利益、資源和個(gè)人成功的標(biāo)志;第二、干部承擔(dān)著繁重的經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),做好這些任務(wù)的必要條件就是全身心的投入;第三、公司當(dāng)前面臨的市場(chǎng)環(huán)境也要求我們必須聚焦于工作;第四、當(dāng)干部就要有獻(xiàn)身精神;第五、聚焦于工作也是干部成長(zhǎng)之道。所以我們管理人員應(yīng)該將自己的精力、關(guān)注力、關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)聚焦于工作。

  啟動(dòng)知覺(jué),拒絕麻木:我們公司所做的工作也是屬于服務(wù)行業(yè),我們的員工面對(duì)客戶也或多或少存在職業(yè)麻木的現(xiàn)象。希望我們每個(gè)人都能保持知覺(jué),主動(dòng)感知社會(huì)壓力、環(huán)境態(tài)勢(shì)、企業(yè)變化、客戶需求,使可感知自身惰性的意識(shí)蔓延,驚醒自身的慣性麻木。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 2

  我的確從去年開(kāi)始買(mǎi)了很多書(shū),也看了很多書(shū)。但從來(lái)沒(méi)有像這次這樣認(rèn)認(rèn)真真、全心去翻看一本書(shū)。因?yàn)檫@是導(dǎo)師指定的,必定有很重要的知識(shí)和看點(diǎn)。而且關(guān)鍵是要寫(xiě)讀后感啊。不認(rèn)真看,擠破腦袋也沒(méi)有用呢。嘻嘻!

  花了2個(gè)小時(shí),看了三分之一。應(yīng)該即時(shí)分享,因?yàn)榕履X容量有限哈!

  其實(shí)我對(duì)經(jīng)營(yíng)類的書(shū)不太感冒,也就是沒(méi)有多大興趣。但導(dǎo)師的良苦用心,讓我們不要扁才,要做一個(gè)全才。SO我開(kāi)始用心接受這類書(shū)籍。作者是個(gè)咨詢師,同行啊,好感一下子就上來(lái)了。而且,作者非常得謙遜,在華為接觸了18年,還說(shuō)自己不專業(yè)。說(shuō)了13個(gè)“不”,值得借鑒:“不說(shuō)教,不搬弄,不放棄,不媚俗,不江湖,不扒糞,不預(yù)設(shè)前提,不剪刀,不糨糊,不敷衍,不放棄,不繞道!笨梢(jiàn),不是一個(gè)俗人,不是一個(gè)利益化的人,是真心傳遞干貨給我們的人。值得尊敬!

  之前,“華為”這兩個(gè)字一直在我腦中“被出現(xiàn)”過(guò)!叭A為的狼性管理”非常出名,任正非是在管理界經(jīng)常被說(shuō)起的名人企業(yè)家。今天,有幸走近他們,走近華為和任正非。才算真正意義的有了一定的了解。重點(diǎn)是學(xué)到了他們的氣質(zhì),一種頑強(qiáng)拼搏、靜水潛流的氣質(zhì)。

  這本書(shū)正如作者說(shuō)的那般,邏輯上有點(diǎn)“凌亂”美。但不管是什么線索,終于是通向真知彼岸。

  原來(lái)任正非也是“腦子一熱”、“無(wú)知?jiǎng)t無(wú)畏”的背景下創(chuàng)辦的企業(yè),很有意思。我目前當(dāng)講師的狀態(tài)和此有點(diǎn)類似。因?yàn)椴恢琅嘤?xùn)圈有多大、有多深,先腳踏進(jìn)去再說(shuō)!俺跎俨慌禄ⅰ保∫?yàn)槲覀兪稚隙紱](méi)有資源,也沒(méi)有平臺(tái),沒(méi)有一個(gè)“主”愿意跟一個(gè)“一窮二白”卻只有闖勁的人押莊。所以,只好“自立門(mén)戶”,自己做自己的“主”!是死是活都是自己的。

  在“成長(zhǎng)與創(chuàng)新”這個(gè)章節(jié)中,我了解到了華為不僅像一般上進(jìn)公司那樣每天“如履薄冰”,而且更加有危機(jī)意識(shí)。這種意識(shí)程度已經(jīng)到了一種至高的境界:“華為沒(méi)有成功,只是在成長(zhǎng)。10年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見(jiàn)!

  在華為的員工中沒(méi)有“富二代”、“官二代”,大家都是吊絲一族,所以都是拼命三郎。在華為,小伙伴們是沒(méi)有時(shí)間喝咖啡的,因?yàn)樗麄冊(cè)谟脛e人喝咖啡的時(shí)間,用來(lái)追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的速度。唯有這樣第一個(gè)倒下就不會(huì)是華為。這與魯迅先生當(dāng)時(shí)回答記者時(shí)異曲同工。何覜](méi)有什么成功的方法,如果有那就是我拿別人喝咖啡的時(shí)間用來(lái)寫(xiě)作了。

  看來(lái),一切優(yōu)秀拔尖的都是經(jīng)過(guò)磨礪的,而且永不停歇,哪怕此刻我在敲打著鍵盤(pán)寫(xiě)著華為有關(guān)的文字,不論是企業(yè)還是個(gè)人,都是如此。所以,我更加有種緊迫感。當(dāng)我認(rèn)真投入學(xué)習(xí)時(shí),發(fā)現(xiàn)努力的人太多了,我唯一能做的當(dāng)然不是停止和放棄,而是比以前更努力,更加謙卑的`心態(tài)去學(xué)習(xí),去向前沖!

  任正非,真的是大氣的企業(yè)家。他每天自己開(kāi)車(chē),還在車(chē)上聽(tīng)40分鐘英語(yǔ)。非常了得!果然應(yīng)驗(yàn)了那句“活到老學(xué)到老”的話。這讓我想到了,前幾天聽(tīng)到的電視節(jié)目《開(kāi)講啦》,萬(wàn)科企業(yè)的王石,他退休了還去哈佛進(jìn)修學(xué)習(xí),前2個(gè)月都聽(tīng)不懂老師講什么,去抄同學(xué)筆記。就是這樣的狀態(tài)下學(xué)習(xí)!

  在任正非這個(gè)大企業(yè)家身上,我學(xué)到了低調(diào)做人,務(wù)實(shí)做事。我剛學(xué)了九型人格,我相信他是六號(hào)型質(zhì)疑型,非常地謹(jǐn)慎,非常地有危機(jī)意識(shí)。他不出席各類峰會(huì),不講大話。在外界說(shuō)他好時(shí),他不激動(dòng),因?yàn)橹雷约翰蛔悖划?dāng)外界說(shuō)他不好時(shí),他不辯解,因?yàn)榍逭咦郧。也希望自己的企業(yè)是安安靜靜地發(fā)展。這讓我想到了,一周前導(dǎo)師說(shuō)的要臺(tái)上多說(shuō),臺(tái)下少說(shuō)多聽(tīng)。唯有這樣,才能真正學(xué)習(xí)成長(zhǎng),受人尊敬。我更加明白導(dǎo)師的意思了,要謙卑心態(tài),務(wù)實(shí)做事。

  在華為的成長(zhǎng)和創(chuàng)新路上,我學(xué)到了“活下去”和“走出去”。特別是“活下去”,華為沒(méi)有因?yàn)楫?dāng)前的成績(jī)而居功自傲,而怠捐!它的最低戰(zhàn)略就是“活下去!”最高戰(zhàn)略也是“活下去”!是的,企業(yè)是講功利的地方,是要產(chǎn)生效益的地方。不是兒女情長(zhǎng)、家長(zhǎng)里短之處。要結(jié)果,要績(jī)效。要有“饑餓意識(shí)”!時(shí)刻警覺(jué)!“在這個(gè)世界上,最無(wú)恥的企業(yè)是持續(xù)虧損的企業(yè)!敝v得有點(diǎn)“憤青”了!不過(guò),也是事實(shí)。你做企業(yè)做虧了,市場(chǎng)不會(huì)同情你,反而因你為恥。所以,既然辦企業(yè),就要用心辦,用心發(fā)展。

  這讓我想到,一個(gè)有為的人如果沒(méi)有發(fā)揮自己的潛能,體現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值,活著也是一種無(wú)恥。我拿來(lái)激勵(lì)我自己吧!

  里面講到下一個(gè)倒下的是誰(shuí),取決于組織的活力和人力資源惰性。任正非主強(qiáng)的是員工要眼睛盯著客戶、屁股對(duì)著老板。企業(yè)得勢(shì)時(shí)最容易倒下,因?yàn)槠髽I(yè)容易浮躁,員工容易怠捐,安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取!白畈灰讛[脫”螃蟹“式的宿命:得意時(shí)橫行霸道,一紅就死。”這對(duì)我們是一種非常好的告誡!讓我們無(wú)論何時(shí)何地都不要自滿,當(dāng)然,除非你想華麗地“倒下”!

  前兩章中一直在圍繞著兩個(gè)主題:經(jīng)營(yíng)與管理。讓我很好地區(qū)分了他們。經(jīng)營(yíng)是對(duì)外的,擴(kuò)張的,要講效益的,要出成績(jī)的。而管理是內(nèi)斂的,對(duì)內(nèi)的,要講效率的,要出績(jī)效的。

  我之前做了十幾年HR,知道人力資源管理的重要性。HR的核心作用就是幫企業(yè)員工提高效率,最終目的是提高企業(yè)績(jī)效。而培訓(xùn)就是提高效率的一個(gè)重要方法,所以我能在培訓(xùn)界做點(diǎn)事也是覺(jué)得很有使命感和價(jià)值感的。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 3

  中國(guó)人骨子里是崇尚英雄的,尤其是能以少勝多,以弱勝?gòu)?qiáng)的英雄。華為就是這樣的角色,華為是我國(guó)改革開(kāi)放成功企業(yè)中最耀眼的明珠,一方面,現(xiàn)在華為海外的營(yíng)收比國(guó)內(nèi)的多得多,可以理解為中國(guó)企業(yè)在外國(guó)賺了錢(qián),對(duì)于中國(guó)現(xiàn)階段強(qiáng)化民族自尊心無(wú)疑是樹(shù)立了一個(gè)民族英雄的形象;另一方面,華為從一家沒(méi)有任何背景與知識(shí)積累的小公司,成長(zhǎng)到現(xiàn)在技術(shù)積累雄厚、專利與研發(fā)水平國(guó)際先進(jìn),通信領(lǐng)域領(lǐng)頭的國(guó)際知名企業(yè),靠的是穩(wěn)扎穩(wěn)打、一往無(wú)前地執(zhí)著(可以比對(duì)聯(lián)想公司“貿(mào)工技”發(fā)展戰(zhàn)略,有興趣的同事可以自行搜索)。

  一直以來(lái),華為公司、領(lǐng)導(dǎo)人和員工行事都很低調(diào),但華為成功的故事已經(jīng)家喻戶曉,各種研究華為成功的書(shū)籍和節(jié)目也是隨處可見(jiàn),大家都希望解讀華為成功的密碼并復(fù)制,但大多分析只看到成功的表面原因,例如重視研發(fā)和人才、領(lǐng)導(dǎo)人魄力十足等,這些是企業(yè)成功的必要條件,而真正能決定華為成功的原因往往分析不到位。《華為沒(méi)有秘密》的作者是一名多年在華為工作,親身參與華為從小到大管理變革,與華為管理層有著長(zhǎng)期親密接觸的企業(yè)管理專家,他以旁觀者的角度分析了這么多年以來(lái)華為企業(yè)管理變革的過(guò)程,分析了各種案例和取得的效果,是我覺(jué)得這本書(shū)是對(duì)華為成功分析最透徹、最深層次也最有指導(dǎo)意義的一本書(shū)。

  書(shū)中對(duì)我感觸最大的是企業(yè)應(yīng)該有居安思危的意識(shí)。所謂創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。任正非10多年來(lái)天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見(jiàn),也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。每一個(gè)企業(yè)家生活的都不容易,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)不相信眼淚,也不相信愿望,只有賺錢(qián)了,企業(yè)才能生存下去。聯(lián)想到我們公司,目前雖然依靠南網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),中短期營(yíng)收非常可觀,但也面臨著很多內(nèi)憂外患。

  一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、南網(wǎng)三產(chǎn)公司都已進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,對(duì)于未來(lái)我公司的競(jìng)爭(zhēng)威脅非常大;另一方面,我公司近年來(lái),在研發(fā)上投入和重視不足,系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念已經(jīng)跟不上技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)有南網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)框架應(yīng)對(duì)海量數(shù)據(jù)的'乏力逐步暴露并產(chǎn)生了很多問(wèn)題;第三、人員主動(dòng)離職率較高,但淘汰率不高。對(duì)于知識(shí)的積累和工作效率的提高都產(chǎn)生了非常多不良的影響,華為在完善的物質(zhì)和精神激勵(lì)(這點(diǎn)很重要,只有公司有吸引力才能對(duì)人的行為起到引向作用)下實(shí)行的是公平淘汰制,即在公平的環(huán)境下給予員工的強(qiáng)烈的信號(hào),有貢獻(xiàn)的人員肯定會(huì)得到應(yīng)得的回報(bào)和提升并在實(shí)際中全部實(shí)現(xiàn),吃閑飯的肯定會(huì)被淘汰,因?yàn)椴惶蕴@些人,就是對(duì)奮斗者的不尊重,會(huì)打破應(yīng)該有的公平和秩序,而要重新建立這種公平和秩序的成本是非常巨大的。

  前途是光明的,道路是曲折的,我們不能安于現(xiàn)狀,應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始,分析自身存在的問(wèn)題和外界的威脅,領(lǐng)導(dǎo)者和中層干部應(yīng)轉(zhuǎn)變思維,打破常規(guī)局限,對(duì)多年來(lái)遺留的問(wèn)題痛下決心徹底解決,形成更適合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)文化,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力與員工歸屬感,讓公司這只小船在企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海中活下來(lái),逐步成長(zhǎng)為一艘巨艦。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 4

  讀完《華為沒(méi)有秘密》一書(shū)后,最大的感受就是華為的產(chǎn)品理念和人力資源管理模式,讓華為在中國(guó),乃至國(guó)際化的進(jìn)程中可以具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力、獨(dú)具一格的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)了保駕護(hù)航的作用。

  一、 華為研發(fā)持續(xù)的高投入,造就核心產(chǎn)品

  華為養(yǎng)活了那么多IT人,從這點(diǎn)上,是由衷的敬佩。過(guò)去一旦提起華為,大家調(diào)侃是“拿女人當(dāng)男人使,拿男人當(dāng)畜牲使”,語(yǔ)氣是不屑的,最近這幾年再議論起華為,一樣的說(shuō)辭,語(yǔ)氣卻是敬佩的。

  華為的理念是研發(fā)的投入是一場(chǎng)馬拉松,不是一蹴而就的事情,而是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持在一個(gè)點(diǎn)上,在一個(gè)專業(yè)里面的持續(xù)投入。華為的研發(fā)創(chuàng)新一方面是現(xiàn)實(shí)主義驅(qū)動(dòng),基于客戶的需求來(lái)研究產(chǎn)品,另一方面是理想主義驅(qū)動(dòng),也就是推動(dòng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的驅(qū)動(dòng),兩方面共同來(lái)決定研發(fā)開(kāi)發(fā)目標(biāo)。據(jù)報(bào)道,華為堅(jiān)持每年將銷(xiāo)售收入的10%以上投入到研發(fā)里。在18萬(wàn)的華為員工里面,有45%的員工也就是將近8萬(wàn)人是研發(fā)隊(duì)伍。華為都建立了自己在當(dāng)?shù)氐难邪l(fā)中心,這個(gè)研發(fā)中心是利用當(dāng)?shù)氐娜瞬,利用?dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)資源融合到華為全球的研發(fā)里面去。華為采用了技術(shù)平臺(tái)化、模塊化的思想,平臺(tái)成熟一個(gè)推出一個(gè)。幾個(gè)月就可以推出一款有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品,成功占領(lǐng)市場(chǎng),這就是技術(shù)平臺(tái)戰(zhàn)術(shù)。華為研發(fā)是一種搭積木的做法,將華為內(nèi)部的技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行組合、改裝,結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)形成新的產(chǎn)品。華為提倡盡量減少自己的.發(fā)明創(chuàng)造,應(yīng)著眼于繼承以往產(chǎn)品的技術(shù)成果,以及合作或購(gòu)買(mǎi)。

  華為憑借著核心產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)力,取得了世界矚目的成就,而這些成就,離不開(kāi)華為龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與持續(xù)性的研發(fā)投入。

  二、 華為卓越的人力資源價(jià)值鏈管理,提供人才儲(chǔ)備

  作為中國(guó)企業(yè)的佼佼者,華為公司的成功基因值得中國(guó)所有企業(yè)學(xué)習(xí),而華為的成功基因之一——人力資源管理模式,更值得所有從事人力資源行業(yè)者的借鑒。華為擁有了18萬(wàn)的人工數(shù)量,并且在全球范圍內(nèi)建立的研發(fā)基地與實(shí)驗(yàn)室,如何管理這18萬(wàn)的員工?如何將人才收益與企業(yè)發(fā)展有力結(jié)合?華為首先在行業(yè)做出了榜樣。

  任正非先生花了最大精力去完成了華為的任職資格體系與人才梯隊(duì)建設(shè),用最科學(xué)的方式,管好人,用好人。華為的人才管理理念:人力資源總監(jiān)應(yīng)該是本系統(tǒng)的二把手,也就是“一把手管業(yè)務(wù),二把手管干部”;其次,人力資源者必須懂業(yè)務(wù),必須“沉”到戰(zhàn)略決策過(guò)程中去,才能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。

  華為的人力資源部門(mén)分為多個(gè)層次,從功能齊全的公司層面人力資源部,到各事業(yè)部、職能部門(mén)內(nèi)的干部部。人力資源總部和各部門(mén)人力資源部的關(guān)系是“行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離”。各級(jí)干部部的行政隸屬關(guān)系歸各所屬事業(yè)部或職能部門(mén),其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核、工資與獎(jiǎng)金由所屬部門(mén)直接負(fù)責(zé),而其人力資源業(yè)務(wù)管理歸總部人力資源部直接領(lǐng)導(dǎo)。在這種管理模式下,各級(jí)部門(mén)HR們?cè)跇I(yè)務(wù)歸屬上被認(rèn)為是人力資源總部自己的人,這令他們能夠更好地融入到人力資源總部中,從而加強(qiáng)了他們的歸屬感。否則,各部門(mén)HR們會(huì)把人力資源工作看成是“上面”的要求,工作就很難落到實(shí)處。另外一個(gè)原因是,各個(gè)部門(mén)的考核指標(biāo)是不同的,由本部門(mén)內(nèi)的人力資源部來(lái)定,也能更有針對(duì)性。

  除了常見(jiàn)的高薪酬高福利外,華為對(duì)于員工的管理不僅停留在員工能力開(kāi)發(fā),更從激才與用才方面發(fā)揮得淋漓盡致。入職華為后,除建立導(dǎo)師制、進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)外,更多時(shí)間可在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行規(guī)定時(shí)間的輪崗,不僅為員工職業(yè)發(fā)展提供更豐富的空間外,在讓員工在職業(yè)路徑選擇上多了一份新的期待。而對(duì)于部分在職時(shí)間較長(zhǎng)的員工,企業(yè)也不會(huì)因年齡問(wèn)題而將員工推向社會(huì),而是采用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式,允許和鼓勵(lì)有志向創(chuàng)業(yè)的員工,申請(qǐng)作為華為的代理商,并可以獲得華為提供的設(shè)備使用期等,讓離開(kāi)的員工可以與華為一起共同取得發(fā)展。所以,對(duì)于這樣的企業(yè),不僅關(guān)注到在職時(shí)的提高,更將員工的成長(zhǎng)與發(fā)展有力結(jié)合。

  任總基本上就是拿來(lái)主義,然后在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,任正非請(qǐng)了數(shù)位教授做顧問(wèn),他們的辦公室和自己的辦公室挨著。而在這當(dāng)中,任正非先生花的最多時(shí)間學(xué)習(xí)就是關(guān)于人才的管理,他認(rèn)為作為組織,不僅要老板見(jiàn)賢,團(tuán)隊(duì)也要見(jiàn)賢,否則天天鞭子抽也沒(méi)有用,如果不發(fā)動(dòng)人內(nèi)心的能量,誰(shuí)也沒(méi)辦法。

  讀完《華為沒(méi)有秘密》不難得知,華為能夠有今天的成就,得益于任正非和華為的18萬(wàn)員工,在長(zhǎng)達(dá)20多年的發(fā)展歷程中對(duì)寂寞和孤獨(dú)的忍耐,對(duì)持續(xù)創(chuàng)新的堅(jiān)守,以及對(duì)內(nèi)外躁動(dòng)的警惕。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 5

  華為算是中國(guó)最厲害的IT企業(yè)之一(相比BAT,個(gè)人還是更欣賞華為,因?yàn)橹皡⒓舆^(guò)一次展會(huì)了解到,華為對(duì)一些開(kāi)源社區(qū)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)內(nèi)其它企業(yè)),入職華為一直是很多求職者的夢(mèng)想,當(dāng)年剛畢業(yè)的時(shí)候只要一聽(tīng)說(shuō)有誰(shuí)去了華為那絕對(duì)是被認(rèn)為是個(gè)人實(shí)力很強(qiáng)的象征。對(duì)于華為雖然有過(guò)好多次接觸,也有過(guò)一些項(xiàng)目上的合作交流,但還是了解的不夠深入,通過(guò)閱讀《華為沒(méi)有秘密》這本書(shū),對(duì)華為的成長(zhǎng)過(guò)程、企業(yè)文化等有了更多的了解,自己也算有些收獲,簡(jiǎn)單的分享幾點(diǎn)。

  企業(yè)的本質(zhì)是什么,其本質(zhì)是追求組織利益的特定組織,獲取更多的利潤(rùn)是其根本目標(biāo)。但怎么能夠持續(xù)盈利?在資源有約束和非壟斷競(jìng)爭(zhēng)條件下,要實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利這個(gè)目標(biāo),必須擁有內(nèi)部能力,才能持續(xù)的獲取來(lái)自外部的利益,而其能獲得利益的水平,是由其未來(lái)所擁有的自身能力決定的,F(xiàn)在大部分的管理者都很喜歡定目標(biāo)、提遠(yuǎn)景,從企業(yè)發(fā)展和管理角度來(lái)看這是很有必要的,但在這之前我認(rèn)為更有必要理清自己具備什么能力,這個(gè)可以包括當(dāng)前的能力和未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Γ尮緝?nèi)部具備持續(xù)盈利的能力,不是一朝一夕能形成的,需要戰(zhàn)略和投入,更需要專注和行動(dòng)。還有就是要在短期利益和內(nèi)部能力提升方面取得平衡,如果過(guò)度的為了適應(yīng)短期市場(chǎng)的需求,或許你永遠(yuǎn)能都只能是個(gè)長(zhǎng)不大的孩子。

  正如書(shū)中所說(shuō),當(dāng)企業(yè)缺失自身能力時(shí),必然會(huì)走向投機(jī)和機(jī)會(huì)主義,這種風(fēng)險(xiǎn)極大的行為有可能暫時(shí)能獲得回報(bào),但暫時(shí)的獲利行為不應(yīng)該成為企業(yè)的終極目標(biāo),感覺(jué)我們現(xiàn)在就走在這條路上。

  在本書(shū)第三部分,作者用了大篇幅內(nèi)容講了華為的《基本法》,介紹了其人力資源管理體系、薪資體系及價(jià)值體系,里面提出了全力創(chuàng)造價(jià)值、科學(xué)地評(píng)價(jià)價(jià)值和合理地分配價(jià)值的理念。全力創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)毋庸置疑,是公司所有員工都應(yīng)該努力去做的,我這重點(diǎn)想說(shuō)的是價(jià)值評(píng)價(jià)。先說(shuō)說(shuō)價(jià)值評(píng)價(jià),其最重要的當(dāng)然是價(jià)值的量化,例如某個(gè)人或某個(gè)績(jī)效團(tuán)隊(duì)一年平均完成合同額多少,為公司獲得了多少利潤(rùn),這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較容易核算的,但目前存在的問(wèn)題是各價(jià)值創(chuàng)造要素的價(jià)值貢獻(xiàn)度很難評(píng)估或沒(méi)有去評(píng)估,即管理者可能根本不清楚員工創(chuàng)造價(jià)值的.過(guò)程。如果缺少這個(gè)過(guò)程的評(píng)價(jià),單單從結(jié)果來(lái)考量很多時(shí)候是不合理和不公平的,對(duì)于一些傳統(tǒng)的面向客戶關(guān)系型的公司這點(diǎn)尤為明顯。如果沒(méi)有好的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,隨之而來(lái)的價(jià)值分配就會(huì)缺少分配的依據(jù),要不走向平均主義,要不就走向個(gè)人映像主義,無(wú)論哪種模式對(duì)員工的積極性和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都將是致命的。

  還有個(gè)是書(shū)中提到的人力資源管理,我這不是想去說(shuō)華為的人力資源管理體系,而是對(duì)人力資源管理的重視,國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)來(lái)在人力資源管理里面投入是相當(dāng)少的,有部分原因是因?yàn)殡x職和招聘成本不高,還有就是多數(shù)決策者對(duì)于管理的輕視,因?yàn)槿肆Y源管理是長(zhǎng)期投資,甚至大部分管理都是屬于長(zhǎng)期投資,怎么轉(zhuǎn)變這個(gè)思維是很多企業(yè)需要去改進(jìn)的。

  華為是一家偉大的企業(yè),能如此成功必然有很多其它企業(yè)值得學(xué)習(xí)的地方,但最好企業(yè)的管理模式或做法卻不一定是適合任何公司的,尤其是一些中小型企業(yè)。在現(xiàn)在這個(gè)浮躁和功利的社會(huì)里,到處充斥著華為、騰訊、阿里等名企的成功哲學(xué),其創(chuàng)立者大都已經(jīng)被搬上神壇,我這不是想否認(rèn)其創(chuàng)業(yè)者的偉大,只是希望大家不要盲目,不管是考慮當(dāng)下還是未來(lái),選擇適合自己的東西才是最好的。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 6

  在讀這本書(shū)之前,我對(duì)華為的印象是碎片化的,"手機(jī)"、"語(yǔ)音平臺(tái)"、"工資高"、"狼性"、"以客戶為中心",這些詞代表了我對(duì)他的全部印象。

  《華為沒(méi)有秘密》是本"大書(shū)",里面的時(shí)間跨度達(dá)18年,涉及華為成長(zhǎng)和發(fā)展的各個(gè)階段,客觀的呈現(xiàn)了華為成長(zhǎng)的滄桑。但受限于自己的理解能力和知識(shí)基礎(chǔ),并不能全部讀懂,僅能透過(guò)對(duì)這本書(shū)閱讀,試圖去尋找解決我們目前困局的方法。帶著對(duì)自身發(fā)展的困惑開(kāi)始了解密之旅。

  華為是如何開(kāi)展創(chuàng)新的?

  華為的創(chuàng)新不是顛覆性地將一切推到重,創(chuàng)新離不開(kāi)繼承,通過(guò)繼承以往的成功要素和已有的成果。堅(jiān)持"小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì);大建議,只鼓勵(lì)""先僵化,后優(yōu)化,再固化""創(chuàng)新是70%的繼承+0%的創(chuàng)造""創(chuàng)新就是改進(jìn),改良和改善"等理念,保持對(duì)創(chuàng)新的理性理解和有效管理。

  通過(guò)華為的經(jīng)驗(yàn),只有對(duì)員工的創(chuàng)新行為和創(chuàng)新結(jié)果給予充分的肯定,做出正確的評(píng)價(jià),并予以合理的回報(bào),才能使創(chuàng)新活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行下去。

  解決對(duì)知識(shí)勞動(dòng)回報(bào)的問(wèn)題,不能僅僅依賴短期激勵(lì),還需要有長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。這就是華為采用的員工持股計(jì)劃,即通過(guò)將員工的部分勞動(dòng)所得轉(zhuǎn)化為股本,以員工持股的形式,回報(bào)于員工,使員工真正與公司結(jié)成利益和命運(yùn)共同體。這種回報(bào)方式不同于大多數(shù)企業(yè)傳統(tǒng)的回報(bào)勞動(dòng)投入的分配方式,它更強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)擁有者的知識(shí)貢獻(xiàn)的回報(bào),對(duì)創(chuàng)新行為和創(chuàng)新成果的回報(bào)。

  華為如何激勵(lì)員工?

  華為在薪酬設(shè)計(jì)上遵循了三個(gè)基本原則:

  1、對(duì)內(nèi)公平,明確不同職位對(duì)公司發(fā)展的價(jià)值大小,以價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果為依據(jù),對(duì)員工的價(jià)值創(chuàng)造予以回報(bào)。

  2、對(duì)外公平,即與外部勞動(dòng)力市場(chǎng)相比較,公司的薪酬水平要保持競(jìng)爭(zhēng)力,以吸引優(yōu)秀人才。

  3員工公平,也就是嚴(yán)格遵循華為的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,對(duì)同性質(zhì)員工的價(jià)值創(chuàng)造與貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),讓每個(gè)員工都得到應(yīng)有的重視和尊重。

  很多企業(yè)對(duì)自己的薪酬體系韋莫如深,但企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略與薪酬政策一定要公開(kāi),要大張旗鼓,讓全體員工都知道,企業(yè)的薪酬向哪里傾斜,企業(yè)激勵(lì)的是什么,回報(bào)的是什么。激勵(lì)恰當(dāng)?shù)娜撕褪,用適當(dāng)?shù)氖录?lì)適當(dāng)?shù)娜,這才是企業(yè)正確的薪酬戰(zhàn)略。至于員工的薪酬收入,則應(yīng)該保密,這屬于個(gè)人隱私。

  建立有活力的薪酬體系,這是大勢(shì)所趨,誰(shuí)能制定更具活力得薪酬體系,誰(shuí)就能吸引到最優(yōu)秀的人才,并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中幸福的活下。

  但與物質(zhì)激勵(lì)同樣重要和還有非物質(zhì)激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì)是必要的基礎(chǔ),但它有剛性,會(huì)惰化;物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合,猶如核碰撞和核裂變,會(huì)產(chǎn)生出巨大的能量。

  書(shū)中分享了一個(gè)小故事"08年汶川大地震,有位川籍員工在外地,(fsir)家里的電話打不通,焦急萬(wàn)分。這時(shí),他接到了自客戶的詢問(wèn)和問(wèn)候。而其主管、主管的主管,在震后幾天也沒(méi)有有打一個(gè)問(wèn)候的電話"這個(gè)故事的背后就存在著激勵(lì)的法則,客戶予以的是正激勵(lì),主管帶的是負(fù)激勵(lì)。

  人一半是天使、一半是魔鬼,激勵(lì)就是激發(fā)人的真善美,抑制人的假惡丑,弘揚(yáng)正能量,就是激發(fā)活力的本質(zhì)。

  不管是物質(zhì)激勵(lì)還是非物質(zhì)激勵(lì)都應(yīng)該力出一孔,導(dǎo)向員工的活力激發(fā),潛力發(fā)掘和持續(xù)創(chuàng)新。員工獲得的物質(zhì)激勵(lì)自公司,決定于公司的價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配體系;管理者能夠給下屬帶的只有非物質(zhì)激勵(lì)。

  與物質(zhì)激勵(lì)相比,非物質(zhì)激勵(lì)的成本代價(jià)更小,但效果更大,更持久,邊際效應(yīng)是遞增的`,而不是遞減的;一個(gè)眼神,一句問(wèn)候,一封郵,一條短信,都是非物質(zhì)激勵(lì),可謂一草一木總關(guān)情。當(dāng)然,唬兇罵也是非物質(zhì)激勵(lì),只不過(guò)是負(fù)激勵(lì),惡語(yǔ)一句嚴(yán)冬寒,可謂一句話,一輩子,把朋友變成了敵人,把朋友變敵人易,把敵人變朋友難。非物質(zhì)激勵(lì)有一條基本原則:已所不欲,勿施于人。

  物質(zhì)激勵(lì):如,如父愛(ài),厚重,剛性;非物質(zhì)激勵(lì):如水,如母愛(ài),溫暖,柔性。兩者缺一不可。

  華為如何在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勝?

  華為強(qiáng)調(diào)"海盜化",即把別人喝咖啡的時(shí)間用在工作上,中國(guó)人從上一代那里繼承下的只有貧窮與傳統(tǒng)美德,要改變自己的命運(yùn),要改變組織的命運(yùn),只有一個(gè)選擇--艱苦奮斗。當(dāng)然,以?shī)^斗者為本,還有另外一層含義,即要關(guān)愛(ài)奮斗者。鐵軍是打出的,兵是愛(ài)出的。古往今,凡是能打仗的部隊(duì),無(wú)一例外都是長(zhǎng)官愛(ài)惜士兵,不然就不會(huì)有士為知己者死。

  華為在管理上堅(jiān)守著三點(diǎn)準(zhǔn)則:

  第一、商業(yè)模式上,堅(jiān)持以客戶為中心,不僅僅是個(gè)口號(hào),在組織上、流程上、管理上、考核體系上真正實(shí)現(xiàn)了客戶導(dǎo)向。

  第二、內(nèi)部運(yùn)作模式上,堅(jiān)守流程導(dǎo)向,流程快、效率高、可復(fù)制、可測(cè)量,華為實(shí)現(xiàn)了端到端管理,從客戶需求中,到客戶需求中去。

  第三企業(yè)化上,堅(jiān)持高績(jī)效導(dǎo)向,要支持流程的高效運(yùn)作,在化上就必須堅(jiān)持高績(jī)效導(dǎo)向。

  華為除了堅(jiān)守的原則,還有與國(guó)際接軌的世界級(jí)管理體系,例如:華為是中國(guó)第一家采用HA體系的公司,華為的任職資格體系自英國(guó)國(guó)家職業(yè)任職資格體系,產(chǎn)品研發(fā)流程、供應(yīng)鏈流程、財(cái)務(wù)流程都自IB光在IpD和IS兩個(gè)項(xiàng)目,IB就干了年,投入了200多顧問(wèn),華為也支付了億的咨詢費(fèi),華為在管理上的投資魄力,可見(jiàn)一斑。財(cái)務(wù)四統(tǒng)一是畢馬威做的,客戶關(guān)系管理是埃森哲做的,企業(yè)化是人民大學(xué)做的,精益生產(chǎn)是日本豐田做的。

  華為的成功靠的不是能人,也不是英雄,而是體系,是平臺(tái)支撐。這個(gè)管理平臺(tái)就像金剛石一樣堅(jiān)不可摧。

  每家企業(yè)都有自己的管理方法,但需要將其轉(zhuǎn)化為一個(gè)強(qiáng)有力的、互相支撐的、有鏈接的、可循環(huán)的管理平臺(tái)。

  結(jié)語(yǔ)

  細(xì)細(xì)讀,有時(shí)晦澀難懂,有時(shí)頓開(kāi)茅塞,不論華為有沒(méi)有秘密,想學(xué)華為,學(xué)會(huì)華為,學(xué)懂華為,不易。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 7

  《華為沒(méi)有秘密》是一本企業(yè)管理方法與管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)性書(shū)籍。在該書(shū)中,對(duì)于企業(yè)如何成長(zhǎng)與創(chuàng)新、如何有效管理與構(gòu)建配套機(jī)制、如何保持團(tuán)隊(duì)狼性與活力、企業(yè)文化與夢(mèng)想如何建立與保持,都給出了很多經(jīng)驗(yàn)之談。

  道理每個(gè)部分都講了很多,實(shí)際也是每個(gè)企業(yè)管理的共性問(wèn)題。在此,將個(gè)人閱讀過(guò)程中,結(jié)合自己所在的事業(yè)部管理現(xiàn)狀,感觸頗深的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分享,通過(guò)拋磚引玉,共同思考面對(duì)此類問(wèn)題,我們作為事業(yè)部的管理人員,應(yīng)該怎么改進(jìn),如何改進(jìn)。

  1、企業(yè)創(chuàng)新

  本書(shū)中多處強(qiáng)調(diào):“企業(yè)的核心技能是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵”。另外,對(duì)于如何提升企業(yè)的核心技能,也講的很明確:”當(dāng)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)后,能否全方位、一體化地滿足客戶需求是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,能否擁有核心技術(shù)以是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。核心技術(shù)是一家企業(yè)自主擁有的、其它企業(yè)不可模仿的綜合技能,它是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要組成部分,構(gòu)成了企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力,保證了企業(yè)在市場(chǎng)上占據(jù)不可替代的地位。企業(yè)的核心技術(shù)之路,必須依靠研發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價(jià)格的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)!

  結(jié)合事業(yè)部的工作實(shí)際,我們是否注重創(chuàng)新,我想這個(gè)毋庸置疑的。每個(gè)企業(yè)都認(rèn)為創(chuàng)新是最重要的發(fā)展課題,但在創(chuàng)新上如何考慮加大對(duì)于新技術(shù)的研究力度,如何在保證活下來(lái)的前提下,合理投入技術(shù)研發(fā),這個(gè)是我們通過(guò)對(duì)本書(shū)的閱讀后要認(rèn)真思考的。對(duì)于事業(yè)部來(lái)說(shuō),主體還是一個(gè)以項(xiàng)目實(shí)施為核心的實(shí)體。參照華為的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),在事業(yè)部的政策體系中,應(yīng)強(qiáng)化創(chuàng)新方向的資源投入與資金投入,同時(shí),倡導(dǎo)研發(fā)投入,并在績(jī)效考評(píng)中給予研發(fā)投入類項(xiàng)目充分的發(fā)展空間勢(shì)在必行。就如同整個(gè)國(guó)家,強(qiáng)調(diào)GDP的同時(shí),應(yīng)充分考慮人民的教育與先進(jìn)技術(shù)的研究與投入,達(dá)到GDP增長(zhǎng)的良性與后繼有力。

  2、績(jī)效管理

  績(jī)效管理,也是一個(gè)老生常談的課題了。概念不難理解,但如何開(kāi)展績(jī)效管理,績(jī)效管理如何有效達(dá)到提升實(shí)體工作輸出能力的目的,卻歷來(lái)是一個(gè)難點(diǎn)。在《華為沒(méi)有秘密》一書(shū)中提到:“有效的績(jī)效管理,機(jī)制最重要。如何使一項(xiàng)機(jī)制有活力?建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系是關(guān)鍵。機(jī)制就是改變員工的行為和行為改革的`力量,要構(gòu)建一個(gè)讓奉獻(xiàn)者不吃虧的機(jī)制,奉獻(xiàn)者不吃虧,他就愿意繼續(xù)做奉獻(xiàn)者;其他人就會(huì)眼紅,就會(huì)增加自己的投入,把自己變成奉獻(xiàn)者;偷懶的人只有兩種選擇,或者把自己變成奉獻(xiàn)者,或者離開(kāi)公司。這樣,公司就形成了一種很重要的觀念,不是公正,不是公平、也不是公開(kāi),而是正義!

  事業(yè)部成立之初,從決策層到管理層,都在強(qiáng)化績(jī)效管理,并開(kāi)展了績(jī)效管理規(guī)范、過(guò)程細(xì)化與優(yōu)化。但我們的績(jī)效管理到目前為止,還不是很有活力,從“讓奉獻(xiàn)者不吃虧”上來(lái)對(duì)標(biāo),我覺(jué)得還是有很大差距。沒(méi)有科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,這個(gè)是一個(gè)很重要的短板。但如何構(gòu)架有效的評(píng)價(jià)體系,往往需要較大的管理投入與管理成本。事業(yè)部目前人力資源管理人員匱乏,將整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程下放到各個(gè)實(shí)體部門(mén),由部門(mén)兼顧執(zhí)行,評(píng)價(jià)指標(biāo)基本以定性考評(píng)為主,評(píng)價(jià)者既是運(yùn)動(dòng)員,又是裁判員,很難達(dá)到書(shū)中所述的“正義”。

  說(shuō)到如何達(dá)到“正義”,在《華為沒(méi)有秘密》中也有一段值得思考與借鑒的正義踐行之路:“任何機(jī)制都靠制度支撐。制度評(píng)價(jià)人時(shí)需要回答三個(gè)問(wèn)題:第一,定性評(píng)價(jià)。第二,定量評(píng)價(jià)。第三,定期評(píng)價(jià)。另外,在分配制度上,由給人發(fā)薪酬轉(zhuǎn)為給事發(fā)薪酬。給人發(fā)薪酬必然導(dǎo)致“大鍋飯”,你給什么人發(fā)工資就意味著你激勵(lì)什么,工齡、學(xué)歷、職務(wù)是不可能得到激勵(lì)的,所以我們應(yīng)該讓員工匯報(bào)績(jī)效,激勵(lì)績(jī)效,并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。有了這個(gè)客戶依據(jù),我們的薪酬制度就完美了,就能換回企業(yè)的正義!

  事業(yè)部如何踐行“正義”,應(yīng)首先從打破“大鍋飯”,量化績(jī)效考評(píng)指標(biāo)上下功夫,通過(guò)管理投入,轉(zhuǎn)化思維,向由給“人”發(fā)薪酬向給“事”發(fā)薪酬上逐步轉(zhuǎn)化。如對(duì)于工程人員,有項(xiàng)目里程碑點(diǎn)達(dá)成率、受客戶表?yè)P(yáng)次數(shù)、投訴次數(shù)、周工作計(jì)劃按時(shí)完成率等量化指標(biāo),由事業(yè)部管理人員、部門(mén)管理人員、項(xiàng)目管理人員及時(shí)對(duì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行錄入,同時(shí),配套量化考評(píng)量化錄入支撐平臺(tái),績(jī)效考評(píng)指標(biāo)階段性評(píng)價(jià)時(shí),根據(jù)各級(jí)管理人員日常錄入的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總,全面減少定性評(píng)價(jià)的隨意性與主觀性,全面向“正義”邁進(jìn)。

  另外,對(duì)于華為這樣的公司,既然書(shū)本上總結(jié)了這些內(nèi)容,作為優(yōu)秀IT企業(yè)的典型,他們是如何構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的,在管理投入上是如何配套的,我想這塊是書(shū)中沒(méi)有細(xì)化說(shuō)明的“秘密”,是否可以通過(guò)企業(yè)拜訪與學(xué)習(xí)交互,挖掘一下他們的“秘密”,并有效借鑒呢?

  《華為沒(méi)有秘密》一書(shū)篇幅很長(zhǎng),可學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多。通過(guò)本書(shū)的閱讀,一方面使我們認(rèn)識(shí)到華為在技術(shù)與管理上都很到位,另一方面也認(rèn)識(shí)到我們公司面臨的困境實(shí)際也都是華為成功之前遇到的。企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程是一個(gè)不斷解決問(wèn)題的過(guò)程,抱怨與懶惰只會(huì)使企業(yè)止步不前。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 8

  《華為沒(méi)有秘密》這本書(shū)的作者是吳春波老師,書(shū)的副標(biāo)題是:華為如何探索和堅(jiān)守常識(shí)解剖華為經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)邏輯、微距探察華為蛻變基因。翻開(kāi)書(shū)的扉頁(yè),一般來(lái)講,這頁(yè)上都是作者的介紹,這本書(shū)卻是“內(nèi)容簡(jiǎn)介”,想來(lái)作者和華為一樣,都很低調(diào)謙遜吧!百度下作者,發(fā)現(xiàn),吳春波老師多年始終專注人力資源管理領(lǐng)域,身份則是知名學(xué)者和管理咨詢顧問(wèn)。我想本書(shū)的主題就是圍繞人力資源和企業(yè)文化展開(kāi)的吧!

  我打開(kāi)書(shū)的同時(shí),習(xí)慣性地開(kāi)始用思維導(dǎo)圖進(jìn)行記錄,書(shū)一共分為5個(gè)部分:

  一、成長(zhǎng)與創(chuàng)新

  二、管理與機(jī)制

  三、狼性與活力

  四、文化與夢(mèng)想

  五、近觀與遠(yuǎn)思

  本書(shū)顯然是作者持續(xù)筆耕多年之后的佳作串編,含金量很高,知識(shí)點(diǎn)很零散,珍珠落玉盤(pán),只待佳人串的感覺(jué)。

  書(shū)雖然看完了,但是書(shū)本身卻不能因?yàn)榭赐炅耍头畔,因(yàn)槔锩娴闹R(shí)點(diǎn)還需要常讀常新,每次遇到問(wèn)題,我還是有必要重翻瀏覽,F(xiàn)就不再“劇透”,只談自己的感悟吧:

  一、經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要思考3個(gè)問(wèn)題:

  1、What企業(yè)使命:企業(yè)生存的理由和價(jià)值是什么?也就是要回答企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展目標(biāo)、主要顧客、經(jīng)營(yíng)原則和社會(huì)責(zé)任。華為的使命是什么,待大家自己去探究和領(lǐng)悟,我思考之后認(rèn)為旁觀者管理咨詢公司存在的理由是:服務(wù)于我訓(xùn)練營(yíng)的會(huì)員們,以他們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)為核心,督促他們?cè)缛胀懽兂晒芾韺<液团嘤?xùn)界明星,努力提升其社會(huì)影響力,做現(xiàn)實(shí)社會(huì)里的丹柯,用心照亮他們每一個(gè)人的夢(mèng)想。

  2、Why企業(yè)遠(yuǎn)景:企業(yè)為什么要經(jīng)營(yíng)下去,即企業(yè)對(duì)未來(lái)的追求和向往?

  有沒(méi)有文化,企業(yè)都可以賺錢(qián),但是最后活下來(lái)的都是有文化的企業(yè);這是書(shū)中的觀點(diǎn),我來(lái)改一改。

  有沒(méi)有遠(yuǎn)景,企業(yè)都可以賺錢(qián),但是最后活下來(lái)的都是有遠(yuǎn)景的企業(yè)。一家公司只為賺錢(qián),不知道自己因何而存在的企業(yè),遲早會(huì)被利益引致溝壑地帶,難以為繼。我思考之后認(rèn)為旁觀者管理咨詢公司之所以要存在和發(fā)展的原因是:有這么多追求進(jìn)步,想要蛻變的良師益友,苦于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),需要引路人。培訓(xùn)界尚無(wú)真正意義上的“經(jīng)紀(jì)人”,都是賺取老師課酬的差價(jià)而生,和包工頭差不多,當(dāng)然,老師就成了工人。旁觀者要做明星培訓(xùn)師的孵化器,而且旁觀者的明星培訓(xùn)師都具備深厚的管理功底、嫻熟的和博大的心胸,他們的社會(huì)影響力日益在擴(kuò)大,他們推動(dòng)著中國(guó)更快地走向?qū)W習(xí)型社會(huì)。

  3、How企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)以完成企業(yè)使命、實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景呢?

  也就是企業(yè)具體的做法和計(jì)劃,正如德魯克先生在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提到的目標(biāo)管理,一系列的戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確具體的、可以量化的、主觀上會(huì)員們可以接受的、客觀上條件也允許的、有一定時(shí)間期限的。我在想,下周末一定會(huì)和訓(xùn)練營(yíng)的老師們分享我的戰(zhàn)略計(jì)劃,以便大家一起共同努力,為之奮斗并享受這個(gè)奮斗的歷程!

  二、做企業(yè)和做人都需要聚焦在一個(gè)點(diǎn)上

  凸透鏡在陽(yáng)光下可以點(diǎn)燃柴火、圖釘纖細(xì)的身軀甚至可以穿透墻壁,“滴水穿石”的一精神用在華為人身上再合適不過(guò),尤其是任正非。

  他是個(gè)思路清晰、明白自己要什么的人,他可以拒絕主流媒體的各種采訪,他也可以謙卑地在行業(yè)聚會(huì)時(shí)站在門(mén)口遞名片,在外人看來(lái)似乎很矛盾,在他看來(lái),他只是一直在做自己該做的事,同時(shí)堅(jiān)決不做自己不用做的事。

  前天和我的北大校友聊天,他是一家200人小企業(yè)的股東,也是一個(gè)天使投資人。源于他想問(wèn)我是否需要投資,我們聊了一陣子,他的觀點(diǎn)是:天使投資核心就是看人,對(duì)的人會(huì)把事情理順做好,錯(cuò)的人即使是個(gè)好項(xiàng)目,也能把事情搞砸,我很認(rèn)同他的觀點(diǎn)。

  做事的人,是目標(biāo)明確的人,這樣的人通?梢圆贿_(dá)目的,誓不罷休,不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。無(wú)論做什么,我們總是需要這種精神的。

  另一方面,因?yàn)榫劢,人就?huì)表現(xiàn)出低調(diào)、內(nèi)斂、堅(jiān)守寂寞、恪守商業(yè)道德的一系列行為。有了“聚焦工作”的品質(zhì),人就有了決策時(shí)候的標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)繩,畢竟我們的工作和生活,每時(shí)每刻都在決策。即使你這會(huì)兒在看我的這篇文章,你也隨時(shí)可以決策是否要看下去。

  三、“深淘灘,低作堰”是李冰父子修建都江堰的治理心得

  人類的歷史長(zhǎng)河若干年之后,這句話被任正非先生奉為做人標(biāo)準(zhǔn);“逢正抽心,遇彎截角”也是李冰父子修建都江堰的治理思路,現(xiàn)在被任正非先生奉為流程管理的理念。華為近30年的經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在回顧來(lái)看,確實(shí)似流水一般:靜水潛流。

  恐享下我的感悟吧,也是我很想告訴我身邊朋友的話:

  1、深淘灘:關(guān)起門(mén)來(lái),不是要偷閑自?shī)首詷?lè),而是毫無(wú)干擾地拼命充電。我們無(wú)法預(yù)知明天市場(chǎng)的變動(dòng),更難預(yù)料未來(lái)世事的風(fēng)云變化,但是,我們可以用確定的努力去迎接不確定的明天。無(wú)論水流湍急還是干涸,深淘灘就是給自己的明天鋪墊,給自己余地和空間,就是在夯實(shí)自己的基本功,讓自己可以有朝一日:處變不驚、臨危不懼。對(duì)于訓(xùn)練營(yíng)的老師們,我布置的作業(yè)是每周一篇1500字以上的分享,并發(fā)至新浪博客上。其實(shí),我還希望大家可以每天隨時(shí)用筆記錄自己的感悟和心得,經(jīng)常有時(shí)間就整理出數(shù)百字的主題分享,圍繞自己的授課主題,分享給我,通過(guò)訂閱號(hào)也分享給更多的人。

  2、低作堰:走出家門(mén),沒(méi)有永遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)者,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的合作伙伴,亦敵亦友的競(jìng)爭(zhēng)格局,需要我們有開(kāi)放的胸襟和氣度、謙遜的姿態(tài)、極強(qiáng)的抗壓能力和持續(xù)的'學(xué)習(xí)力。我們要廣交朋友、關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)向,共享價(jià)值鏈?zhǔn)钱?dāng)今市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)繩。在【經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)】一書(shū)中,陳春花老師也強(qiáng)調(diào)了這個(gè)觀點(diǎn)。對(duì)于培訓(xùn)師的老師們,彼此能夠在步入社會(huì)多年后,一同在訓(xùn)練營(yíng)里學(xué)習(xí)進(jìn)步,彼此的學(xué)習(xí)過(guò)程,早已奠定了大家的階級(jí)情感和一輩子交往的基礎(chǔ)。我鼓勵(lì)并張開(kāi)雙臂歡迎大家參與到桂花樹(shù)下讀書(shū)會(huì)和蝴蝶泉邊觀影堂的例行活動(dòng)中來(lái),以書(shū)會(huì)友、拓展思維;更期待大家參與后續(xù)的書(shū)香中國(guó)項(xiàng)目,走進(jìn)北京的12家商學(xué)院,用自己的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的回饋。你只管開(kāi)懷大笑、奔向前方,放懷生活時(shí),好運(yùn)就會(huì)一路伴隨你。

  3、逢正抽心,遇彎截角:在流程管理中,如何讓工作更加順暢,工作效率持續(xù)提升,就要秉持這樣的思路。遇到直路,水流過(guò)猛,可能會(huì)殃及附近的莊稼地,所以需要將地勢(shì)挖得更低一些,以實(shí)現(xiàn)減緩水流的目的;遇到急轉(zhuǎn)彎,就截去轉(zhuǎn)角突出的部位,避免水流被激起浪花,淹沒(méi)附近的莊稼地。這樣的八字格言之后,水流自然可以迂回順暢,安然流過(guò)。這種思維非常適合企業(yè)中的流程管理,從人的溝通角度上來(lái)說(shuō),有的人急于求成、急功近利,可能事情辦成了,卻破壞了團(tuán)隊(duì)的和諧;有的人個(gè)性鮮明、橫沖直撞,可能會(huì)激起團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾。任正非太懂得這之間的厲害關(guān)系了:作為華為人不能太張揚(yáng)自己的個(gè)性,融入華為的企業(yè)文化,拿工作績(jī)效展現(xiàn)自己的個(gè)性才是正途;企業(yè)最后的衰敗往往不是外在因素,而是內(nèi)在的矛盾沖突或管理的致命缺失所致。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 9

  當(dāng)我拿到這本書(shū)的時(shí)候,首先的感覺(jué)是好厚,然后就耐心的往下看,第一部分我看了兩遍,也聽(tīng)了一遍,總是感覺(jué)有點(diǎn)看不懂,也覺(jué)得寫(xiě)的比較瑣碎、凌亂、重復(fù)、沒(méi)有主題?赐炅巳珪(shū)以后,逐步的感受到,這本書(shū)本身就是以旁觀者的身份記錄華為成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,跟我們以前看過(guò)的書(shū)不一樣。

  我們距離華為還很遙遠(yuǎn),很多人也都很羨慕華為,這是一家靠艱苦奮斗而在所在領(lǐng)域登頂?shù)墓。管理是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源管理是企業(yè)管理的核心,對(duì)于我們這樣的公司來(lái)說(shuō),也需要通過(guò)管理和機(jī)制來(lái)提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

  貫穿全文的主線是華為《基本法》,《基本法》是華為內(nèi)部管理的綱領(lǐng),圍繞《基本法》華為進(jìn)行了一系列的制度設(shè)計(jì),建立起良好的管理制度與機(jī)制,靠這種機(jī)制牽引公司前行。最值得我們學(xué)習(xí)的是第三部分《狼性與活力》,也就是華為的人力資源管理理念和實(shí)踐。

  一、成長(zhǎng)與創(chuàng)新

  成立之初的華為,靠著摸著石頭過(guò)河的方式探索管理機(jī)制,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中注重經(jīng)營(yíng)和管理的均衡發(fā)展,通過(guò)管理來(lái)提升人均效率,通過(guò)經(jīng)營(yíng)來(lái)提升效益。

  對(duì)于我們公司的管理人員來(lái)說(shuō),也都是集管理職能和經(jīng)營(yíng)職能與一體的管理者。但是我們似乎兩者都沒(méi)有做好,也或者是顧此失彼,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)管理與經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)均衡,所以我們的人均效率總是上不去,以客戶為中心的服務(wù)理念也沒(méi)有落實(shí)好。

  提升組織活力,激發(fā)人的正能量,以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,不讓奮斗者吃虧,讓一線呼喚炮火,減人增效漲工資,這些管理理念也是我們學(xué)習(xí)的方向。

  二、管理與機(jī)制

  企業(yè)大事,唯賞與罰,物競(jìng)天擇,適者生存,賞罰是利益調(diào)整,能產(chǎn)生正能量。華為實(shí)行的是淘汰制,長(zhǎng)期不為公司做貢獻(xiàn)的人就會(huì)被淘汰,因?yàn)椴惶蕴@些人,就是對(duì)奮斗者的不尊重。

  華為管理的核心有三句話,第一、企業(yè)文化上的高績(jī)效導(dǎo)向;第二、商業(yè)模式上的客戶化導(dǎo)向;第三、業(yè)務(wù)運(yùn)作的流程化導(dǎo)向。華為是給事發(fā)工資,而不是給人發(fā)工資。

  對(duì)于我們這種以知識(shí)型員工為主的企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源管理就是我們管理的核心。

  三、狼性與活力

  我認(rèn)為這一部分是本書(shū)的核心,重點(diǎn)講的是人力資源管理,通過(guò)人力資源管理來(lái)塑造華為的狼性與活力。

  我們企業(yè)缺少的不是人才,而是培育與牽引人成才的機(jī)制與制度,企業(yè)是否能夠留得住人,并不取決于企業(yè)是否出手大方,而在于其能夠構(gòu)建出一套讓人才脫穎而出的機(jī)制,以及是否有讓人才發(fā)揮作用的舞臺(tái)。

  價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配構(gòu)成了人力資源管理的價(jià)值鏈,是人力資源管理的主體體系。

  價(jià)值評(píng)價(jià),也是我們目前最缺乏的一個(gè)方面,價(jià)值評(píng)價(jià)一方面是對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程進(jìn)行管理,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,挖掘員工潛力,持續(xù)的提高工作效率,以創(chuàng)造更多的價(jià)值;其次是對(duì)創(chuàng)造成果的評(píng)價(jià)問(wèn)題,這其實(shí)就是績(jī)效考核問(wèn)題。價(jià)值評(píng)價(jià)有一種牽引的作用,不僅可以評(píng)價(jià)價(jià)值,還可以發(fā)掘員工潛力,提升績(jī)效。價(jià)值評(píng)價(jià)落實(shí)到具體的工具上,就是人事考核,人事考核承擔(dān)著對(duì)員工的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和約束的功能。人事考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)包括三項(xiàng):共同的價(jià)值觀、挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)、現(xiàn)有的能力和工作潛力?梢(jiàn)主要的還是我們所說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題,有了工作態(tài)度,人人都可以成為高績(jī)效員工。

  價(jià)值分配,需要先確定價(jià)值分配的理念,解決的是以什么樣的方式和水平回報(bào)和激勵(lì)員工的問(wèn)題。其核心是選擇合適的工資制度,華為選擇的`是職能工資制度,倡導(dǎo)能力主義,強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力與自我開(kāi)發(fā),職能工資制度的實(shí)施需要有科學(xué)的價(jià)值評(píng)價(jià)體系作支撐。

  績(jī)效管理可以促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,績(jī)效=結(jié)果+過(guò)程=做了什么(實(shí)際結(jié)果)+能做什么(預(yù)期結(jié)果)。需要選擇合適的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核體系(KPI)。

  班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng),讓前線呼呼炮火,前端組織變成全能的,后臺(tái)變成支持系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)組織權(quán)力的下沉。班長(zhǎng)既要關(guān)愛(ài)下屬,也要用兵狠,你不用他實(shí)際上就是在廢他,給員工壓任務(wù)壓擔(dān)子才能使他快速成長(zhǎng),這也是需要我們大區(qū)總監(jiān)們學(xué)習(xí)的方面。有效的管理者,第一是給下屬指明方面,第二是監(jiān)督工作績(jī)效并指出和幫助下屬解決問(wèn)題,第三是向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)情況。同時(shí)還要學(xué)會(huì)對(duì)員工的非物質(zhì)激勵(lì),一個(gè)人的能力在短期內(nèi)是很難改變的,能力是惰性因素,在能力恒定的時(shí)候就取決于你的工作態(tài)度,所以我們要善于開(kāi)發(fā)我們的人力資源,你的下屬潛力無(wú)限。

  華為的素質(zhì)模型和任職資格管理體系是人力資源開(kāi)發(fā)的兩個(gè)重要工具。素質(zhì)模型在職位描述、招聘選拔、任職資格管理、后備干部管理、報(bào)酬、培訓(xùn)等方面都可以使用。任職資格管理是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員工作活動(dòng)能力的證明,是按照各職位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)所必須具備的能力。也就是從事某項(xiàng)工作的員工必須具備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、素質(zhì)和行為的總和。目前我們公司在員工素質(zhì)模型構(gòu)建和任職資格管理上還基本處于空白階段,這也導(dǎo)致我們很難對(duì)員工的工作做出量化評(píng)價(jià)。這也是我們需要改進(jìn)的地方。

  人員的流失對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一大難題,雖然我們一直強(qiáng)調(diào)人力資源管理,但是我們卻沒(méi)有真正投入精力和資源去做人力資源管理。建隊(duì)伍、創(chuàng)機(jī)制、育文化,這是人力資源管理的關(guān)鍵所在。干部能上能下、工資能高能低、員工能進(jìn)能出,這才能構(gòu)建有活力的企業(yè)機(jī)制。大鍋飯只能導(dǎo)致企業(yè)活力日益喪失。企業(yè)必須構(gòu)建三大評(píng)價(jià)機(jī)制,即對(duì)資格和能力的評(píng)價(jià),對(duì)職位價(jià)值的評(píng)價(jià),對(duì)績(jī)效行為和結(jié)果的評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬掛鉤,從而使薪酬回報(bào)與績(jī)效掛鉤,這樣才能激勵(lì)員工。

  激勵(lì)適當(dāng)?shù)娜,用適當(dāng)?shù)氖录?lì)適當(dāng)?shù)娜耍@才是企業(yè)正確的薪酬戰(zhàn)略。激發(fā)正能力,抑制負(fù)能量。非物質(zhì)激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)一樣重要,物質(zhì)激勵(lì)依據(jù)的是公司的核心價(jià)值觀和制度,非物質(zhì)激勵(lì)來(lái)自于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。制度的衡量標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)與理性,而領(lǐng)導(dǎo)力的衡量標(biāo)準(zhǔn)是人性與藝術(shù)。非物質(zhì)激勵(lì)無(wú)定式、無(wú)大全、無(wú)寶典,己所不欲,勿施于人。各大區(qū)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,也需要注重非物質(zhì)激勵(lì),以保持團(tuán)隊(duì)的活力和穩(wěn)定性。

  四、文化與夢(mèng)想

  華為企業(yè)文化的核心是高績(jī)效文化,公司要持續(xù)不斷的為客戶提供低價(jià)、優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),就必須有強(qiáng)大的價(jià)值創(chuàng)造能力,也就是高績(jī)效。企業(yè)有前途、工作有效率、個(gè)人有成就,是企業(yè)三個(gè)最原始的命題。

  企業(yè)文化本身就是一個(gè)假設(shè),企業(yè)文化的理念需要得到組織、流程和制度的支撐,企業(yè)文化必須落地,必須變?yōu)榭刹僮鞯膶?shí)踐,必須有可執(zhí)行性,所以企業(yè)文化的關(guān)鍵在于實(shí)踐。勞動(dòng)態(tài)度考核主要包括員工行為規(guī)范、責(zé)任心、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神,勞動(dòng)態(tài)度考核與企業(yè)文化一脈相承。

  聚焦于工作:對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),高層要有使命感,中層要有責(zé)任感,基層要有饑餓感。管理人員需要聚焦工作,第一、當(dāng)干部是一種責(zé)任,而不是權(quán)力、利益、資源和個(gè)人成功的標(biāo)志;第二、干部承擔(dān)著繁重的經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),做好這些任務(wù)的必要條件就是全身心的投入;第三、公司當(dāng)前面臨的市場(chǎng)環(huán)境也要求我們必須聚焦于工作;第四、當(dāng)干部就要有獻(xiàn)身精神;第五、聚焦于工作也是干部成長(zhǎng)之道。所以我們管理人員應(yīng)該將自己的精力、關(guān)注力、關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)聚焦于工作。

  啟動(dòng)知覺(jué),拒絕麻木:我們公司所做的工作也是屬于服務(wù)行業(yè),我們的員工面對(duì)客戶也或多或少存在職業(yè)麻木的現(xiàn)象。希望我們每個(gè)人都能保持知覺(jué),主動(dòng)感知社會(huì)壓力、環(huán)境態(tài)勢(shì)、企業(yè)變化、客戶需求,使可感知自身惰性的意識(shí)蔓延,驚醒自身的慣性麻木。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 10

  讀完事業(yè)部“同讀一本書(shū)活動(dòng)”第二季推薦的《華為沒(méi)有秘密》,我對(duì)華為有了一定的了解。之前對(duì)于華為的認(rèn)識(shí)僅僅停留在巨大中華、中華酷聯(lián)、通訊設(shè)備制造商、科技先進(jìn)、技術(shù)發(fā)達(dá)、員工收入高、股權(quán)分散、任正非在機(jī)場(chǎng)排隊(duì)坐出租車(chē)等從新聞媒體上看到的各種零散標(biāo)簽?赐赀@本書(shū),進(jìn)一步了解了華為的發(fā)展史,使我受到了深深的震撼,華為的成功是多種因素綜合發(fā)力的結(jié)果。結(jié)合自己日常工作和在使用華為產(chǎn)品中出現(xiàn)的問(wèn)題,華為服務(wù)的過(guò)程,簡(jiǎn)單談?wù)剬?duì)華為“以客戶為中心”,“以客戶需求為始點(diǎn),以客戶需求為終點(diǎn)”服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。

  2016年左右開(kāi)始,手機(jī)拍照技術(shù)已經(jīng)越來(lái)越成熟,加上自己經(jīng)常出差,就想買(mǎi)一部?jī)r(jià)格適中,拍照功能比較好的手機(jī),小米5據(jù)說(shuō)拍照可以但買(mǎi)不到,2016年4月份華為發(fā)布了萊卡雙攝加持的P9,這部手機(jī)的銷(xiāo)量是過(guò)千萬(wàn)的,滿足了部分用戶需求,我也果斷入手了一部。收到手機(jī)以后,在做工、功能使用方面都很滿意,拍照也滿足日常需要。用了一個(gè)周,用手機(jī)拍出了一直全綠色的照片。由于擔(dān)心是硬件問(wèn)題,我就把這張照片通過(guò)華為會(huì)員服務(wù)提交給了華為的客服部門(mén)。后來(lái)收到了華為上海、深圳等地的4個(gè)部門(mén)跟我聯(lián)系,其中上海研發(fā)中心的一個(gè)工程師,問(wèn)了我遇到問(wèn)題的場(chǎng)景,手機(jī)的IMEI號(hào)等信息。

  第二天他給我答復(fù)說(shuō),是軟件問(wèn)題,已經(jīng)修復(fù),給我的手機(jī)推送了一個(gè)版本,還說(shuō)了一大堆客氣話,讓我升級(jí)一下,有問(wèn)題再反饋,后來(lái)手機(jī)一直正常使用。這個(gè)過(guò)程中感覺(jué)還是可以的.,華為也很重視用戶反饋的問(wèn)題,解決速度也很快,反饋的問(wèn)題沒(méi)有石沉大海,對(duì)手機(jī)硬件問(wèn)題的擔(dān)心也消除了,問(wèn)題也得到了解決,不太好的就是同一個(gè)問(wèn)題,多個(gè)部門(mén)問(wèn),需要多給他們說(shuō)幾次。

  華為董事長(zhǎng)孫亞芳曾說(shuō):“正反兩方經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)反復(fù)證明:當(dāng)我們遵循客戶需求導(dǎo)向時(shí),可以化危為機(jī);當(dāng)我們背離客戶需求導(dǎo)向時(shí),局面會(huì)轉(zhuǎn)機(jī)為危。以客戶需求需求為導(dǎo)向,是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的生存之魂,是我們留給未來(lái)者的寶貴財(cái)富!蹦壳,我們分部在發(fā)展過(guò)程中遭遇到了暫時(shí)的困難,遇到了鼎信科技這個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,多個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目二期受到了影響,面對(duì)這種背景強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們唯有齊心協(xié)力做好我們的產(chǎn)品,以客戶為中心,以客戶需求為導(dǎo)向,做好客戶服務(wù)工作,取得客戶信任,方可化危為機(jī),戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  讀《華為沒(méi)有秘密》還有一個(gè)感受是,華為非常重視管理,制度建設(shè)完善。華為是行動(dòng)派,認(rèn)知到了就會(huì)去行動(dòng),無(wú)論事情有多難,都會(huì)去堅(jiān)持做。我們生活中也是這樣,知易行難,很多事情的認(rèn)知到并不困難,道理也很好懂,關(guān)鍵是如何去踐行,做到知行合一。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 11

  剛發(fā)完朋友圈我的90天習(xí)慣之14天成長(zhǎng)心得分享,我相信我想做的一定能做到。就像今天計(jì)劃了要看完三分之一,要寫(xiě)讀后感一樣。

  上篇讀后感,主要為任正非的低調(diào)做人,危機(jī)管理而折服,區(qū)分了經(jīng)營(yíng)和管理的不同概念,見(jiàn)識(shí)了華為要“活下去”的簡(jiǎn)單卻不簡(jiǎn)單的最低和最高戰(zhàn)略。

  這次的分享也是干貨。作為一名管理者,針對(duì)不同的下屬狀態(tài)要用不同的管理方式。在下屬不會(huì)、不愿、無(wú)把握時(shí),要用指令式管理風(fēng)格;在下屬不會(huì)、愿意、有信心時(shí),要用教練式管理風(fēng)格(這是我比較喜歡的管理風(fēng)格,下屬狀態(tài)好,我只要引導(dǎo)就能讓其成長(zhǎng),很有價(jià)值感);在下屬有能力、不愿意、無(wú)把握時(shí)用團(tuán)隊(duì)式管理風(fēng)格;在下屬有能力、有意愿、有信心時(shí)用授權(quán)式管理風(fēng)格。

  里面有兩個(gè)小案例值得分享。一個(gè)是經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助在被問(wèn)及其一生成功秘訣時(shí),他回答4個(gè)字:“下雨打傘!庇心居悬c(diǎn)佛禪師的風(fēng)范?大道至簡(jiǎn),就是如此吧。韋爾奇談及GE成功時(shí),概括為:“讓GE始終保持小企業(yè)的活力!

  “道生一,一生二,二生三,三生萬(wàn)物!钡婪ㄗ匀,企業(yè)可以很簡(jiǎn)單。這個(gè)小伙伴們可以深度學(xué)學(xué),有好處。

  我以前只知道做事,現(xiàn)在慢慢體會(huì)思考帶來(lái)的快樂(lè)和好處。我們要勤于思考,形成自己的觀點(diǎn),不能人云亦云。你要有自己鮮明的立場(chǎng)和思想,這樣才是一個(gè)真正成熟的人,有智慧的人。企業(yè)也是一樣。文中說(shuō)“所說(shuō),人一思考,上帝就會(huì)發(fā)笑。思考本來(lái)是上帝賦予人的功能,它不是上帝的特權(quán)!盨O讓我們學(xué)會(huì)在思考中成長(zhǎng),在思考中快樂(lè)。

  第三章的狼性與活力,主題是我比較喜歡的.,只是內(nèi)容是跟我專業(yè)太近的,反而沒(méi)有新鮮感了。但也是有出彩的地方的。

  人才,的確是個(gè)模糊的概念。作者說(shuō)人才是那些認(rèn)同公司核心價(jià)值觀,具有職業(yè)素養(yǎng)和較高工作技能,能持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人。一個(gè)清潔工人,能夠長(zhǎng)期地把地掃成世界一流,就是人才。我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。

  文中說(shuō)到人才去向,很有意思:一流人才已經(jīng)漂洋過(guò)海;二流人才進(jìn)政府當(dāng)高官;三流人才在外企當(dāng)白領(lǐng);四流人才自當(dāng)老板;五流人才進(jìn)入國(guó)內(nèi)企業(yè)。親,你屬于哪一流?這樣一排,自己真算不上一根蔥吧?哈哈。

  這個(gè)作者還是很有見(jiàn)地的,他很有膽量地說(shuō):“提倡以人為本是企業(yè)文化的一種墮落!边@讓那些“人和”企業(yè)情何以堪?其實(shí),作者說(shuō)得沒(méi)有錯(cuò)。你打著以人為本的旗幟有用不?企業(yè)說(shuō)穿了還是要以結(jié)果說(shuō)話,以高績(jī)效說(shuō)話。

  “很多企業(yè)在請(qǐng)客、賄賂、吃飯等方面花很多錢(qián)都不心疼,但是在引進(jìn)管理、培訓(xùn)和咨詢上卻斤斤計(jì)較。”親,你是企業(yè)主,此時(shí)已經(jīng)躺槍了吧?華為就IPD和ISC兩個(gè)項(xiàng)目支付的顧問(wèn)費(fèi)就達(dá)5個(gè)億。孰重孰輕,你要掂量一下的。思維的廣度很重要。

  華為的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,是個(gè)“鐵三角”,即任職資格、職位和績(jī)效。任職資格是判斷職位等級(jí)晉升,職位與工資掛鉤,績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤。果然是鐵三角,非常牢固。還有個(gè)更形象的比喻,讓你一聽(tīng)就明白了。職業(yè)就是“坑”,人就是“蘿卜”,把合適的“蘿卜”放在合適的坑里,然后看蘿卜能長(zhǎng)多大,就是評(píng)估績(jī)效。這樣非常了解了這三者的關(guān)系了吧?

  如果你的企業(yè)現(xiàn)在沒(méi)有活力了,那么看看是不是在吃“大鍋飯”。支個(gè)招給你,就是建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。如果還不明白,那么講個(gè)故事吧。好吧,又是韋爾奇。某天,韋爾奇到商店購(gòu)物,黑人店老板向其請(qǐng)教經(jīng)營(yíng)管理之道,問(wèn)他如何才能把公司辦得像GE一樣偉大。韋爾奇反問(wèn):貴公司有多少員工?答:100位。韋爾奇說(shuō):很簡(jiǎn)單,每年裁掉10人,就能達(dá)到你的目標(biāo)。

  所以,企業(yè)中的人力資源管理除了選、育、用、留,別忘了還有一個(gè)栽。幸好我已經(jīng)不是HR了,不用直面這么尷尬的問(wèn)題。大公司都用了淘汰機(jī)構(gòu),不是應(yīng)對(duì)金融危機(jī),而是日常管理。我覺(jué)得這就是華為找的法則。

  最后,讓我們總結(jié)下今天的分享。我們要學(xué)會(huì)思考,快樂(lè)地思考,簡(jiǎn)單地處事。要知道自己是幾流人才,什么才是企業(yè)要的人才。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),要知道管理、培訓(xùn)和咨詢的重要性。用“鐵三角”的方式去做評(píng)價(jià)體系,要學(xué)會(huì)大膽科學(xué)地裁人。

  《華為沒(méi)有秘密》讀后感 12

  在后三分之一的書(shū)里,我學(xué)到的是企業(yè)文化,對(duì)華為文化的認(rèn)知與了解!拔幕笔浅橄笠饬x的,是看不見(jiàn)摸不著的東西。所以,不能像產(chǎn)品一樣說(shuō)出其規(guī)格和性能來(lái)。但文化是可以感知的,可以潛移默化的,可以塑造一個(gè)人的內(nèi)心的。

  華為的《基本法》,一直貫穿本書(shū),總有提及。就如毛澤東建國(guó)時(shí)的綱領(lǐng)一樣的有著舉足輕重的作用!捌髽I(yè)要有魂”,這個(gè)魂就是文化。沒(méi)有文化的企業(yè)的確是發(fā)展不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。作者分析了進(jìn)入企業(yè)有三類人:一類是有識(shí)之士,有理想有目標(biāo)的,誓于公司同生死、共命運(yùn);二類是平庸者,只是為了謀生找個(gè)平臺(tái),撈個(gè)豐衣足食,安度小康;三類是投機(jī)者,居心叵測(cè)。

  人與動(dòng)物的最大區(qū)別在于,人是可以教化的,可以重塑。企業(yè)文化只可意會(huì),不可言傳。跟員工的悟性和文化的含量多少有關(guān)。華為的文化核心是績(jī)效文化。經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是贏利,管理的本質(zhì)是效率。這些都落腳于績(jī)效。

  書(shū)中提及了電影《可可西里》我剛剛看完。整部片子散發(fā)著淡淡的`哀怨,我的心一直被懸著,久久不能平靜。人性是可悲的,為了滿足私心、貪欲,殘殺藏羚羊,還像殺羊一樣地殺害巡邏者。他們黑暗的欲望就像那青海雪山里的陰霾。而相對(duì)的那些志愿者們,卻無(wú)畏地默默地犧牲了。多么鮮明的對(duì)比!多么諷刺的不公的結(jié)局。這就是現(xiàn)實(shí)的一部分吧。我想企業(yè)所提倡的企業(yè)文化,就是讓員工成為陽(yáng)光,遠(yuǎn)離陰霾。

  而《千手觀音》我也是第一次知道是有其背后故事的。古代妙莊國(guó)國(guó)王的三女兒為潛心修煉,逃避繼承王位,拒絕了榮華富貴,毅然走出宮廷,隱居荒山,結(jié)茅為蓬,與鳥(niǎo)獸做伴,念經(jīng)修行。最后不計(jì)前嫌,為父治病,折斷手臂用作藥引。因其修成正果,后長(zhǎng)出無(wú)數(shù)手臂,故稱千手觀音。而表演千手觀音的都是殘疾人。“人生都有圓有缺有滿空,這是你不能選擇的,但你可以選擇人生的角度,多看人生的圓滿。”所以,對(duì)這個(gè)節(jié)目更要肅然起敬了。

  我們選擇一家企業(yè),如果你眼光夠長(zhǎng)遠(yuǎn),首先要看它的發(fā)展空間。一般進(jìn)一家小企業(yè),你進(jìn)去得到的可能是個(gè)好職位,也有成就感,但這樣的企業(yè)容易榨干你,讓你的學(xué)識(shí)消耗殆盡。不知不覺(jué),你已經(jīng)晃了好幾年,然后發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有更好的職位,你的所學(xué)已經(jīng)用光了,但你并沒(méi)有真正成長(zhǎng),沒(méi)有得到灌溉。其實(shí)你浪費(fèi)了青春,唯一所長(zhǎng)的就是你的年齡和皺紋。

  我對(duì)“職業(yè)規(guī)劃”一直很有意愿去更深地了解和研究,因?yàn)槲抑浪膬r(jià)值有多大,對(duì)一個(gè)人的成就起著多大的作用。書(shū)中因文化而提及校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變,讓我更好地了解了一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生在進(jìn)企業(yè)之前應(yīng)該有哪些知識(shí)和能力,而這些是學(xué)校沒(méi)有安排教育的,需要我這樣的有意愿的講師去完成訓(xùn)練、去指導(dǎo)的。

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