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追求卓越讀后感
當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后,相信大家的收獲肯定不少,讓我們好好寫(xiě)份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)讀后感呢?下面是小編幫大家整理的追求卓越讀后感,歡迎閱讀與收藏。
追求卓越讀后感1
第一次明白彼得斯的《追求卓越》是在某個(gè)網(wǎng)站的書(shū)目推介里看到,之后便被吸引了。我所得到的,不僅僅是其中的經(jīng)典理論,更領(lǐng)會(huì)到管理本身的奧妙與深刻內(nèi)涵。看不透,摸不到,卻時(shí)刻存在。
惠普、麥當(dāng)勞、強(qiáng)生、迪士尼、花旗、通用電氣、沃爾瑪?shù)冗@些我們都熟知的,美國(guó)經(jīng)營(yíng)最成功的企業(yè),都出此刻書(shū)中,被作為典型事例來(lái)詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。以下便是書(shū)中所說(shuō)的卓越企業(yè)的八大特質(zhì),也是理論的精華。
1、采取行動(dòng):“行動(dòng)最實(shí)際”記得這是老爸對(duì)我說(shuō)的最多的一句話。理論再完美,說(shuō)得再無(wú)懈可擊,若沒(méi)有實(shí)踐,它們還是一堆沒(méi)有生命的文字。馬克思說(shuō)過(guò),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)企業(yè)的管理更需要實(shí)踐。
2、接近顧客:這點(diǎn)是所有的卓越企業(yè)都具備的特質(zhì)。“顧客就是上帝”,這句話說(shuō)得也很有道理,需求拉動(dòng)經(jīng)濟(jì),而顧客就是需求的制造者。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展、產(chǎn)品導(dǎo)向都應(yīng)以顧客為中心,并根據(jù)顧客的反應(yīng)來(lái)制定相應(yīng)的決策。正所謂“從群眾中來(lái),到群眾中去”,用在那里也算是比較貼切的比喻。
3、自主和創(chuàng)業(yè)精神:這種精神不僅僅是企業(yè),乃至整個(gè)社會(huì)和國(guó)家都需要有。其中,擁有自主的核心技術(shù),培養(yǎng)本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)發(fā)展壯大務(wù)必的,不往前,不創(chuàng)新,就會(huì)被時(shí)代拋棄。
4、以人為本:這就應(yīng)是二十一世紀(jì),中國(guó)理論政策的核心詞匯之一了吧。國(guó)家如此,企業(yè)也不例外。善待員工,讓員工有歸屬感和受到尊重,培養(yǎng)以人為本的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化,這決定了團(tuán)隊(duì)的融洽程度,是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的重要因素。
5、親自體驗(yàn),價(jià)值驅(qū)動(dòng):親自體驗(yàn)是針對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),價(jià)值驅(qū)動(dòng)也就是說(shuō)企業(yè)以正確、統(tǒng)一的價(jià)值觀作為驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
6、堅(jiān)持本行:仔細(xì)想想,大多的卓越企業(yè)都只是在一個(gè)行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng),用心搞好一個(gè)領(lǐng)域,比把心思分散到多個(gè)行業(yè)的效果往往來(lái)得好,正所謂“一心不能二用”。
7、組織單純,認(rèn)識(shí)精簡(jiǎn):這是書(shū)中推純的扁平型管理模式。
8、寬嚴(yán)并濟(jì):獎(jiǎng)懲得當(dāng),是企業(yè)管理的.重要原則。激勵(lì)是一種催化劑,適當(dāng)時(shí)候打一針,效果遠(yuǎn)超乎意料。每個(gè)人都需要嘗一點(diǎn)甜頭。而該懲罰時(shí)也無(wú)須心軟,一記耳光有時(shí)候就能打醒一個(gè)迷糊的人。
不可置否,上面八大理論與特質(zhì)是能得到肯定的。但是沒(méi)有東西是絕對(duì)的,成功從無(wú)定式,卓越貴在創(chuàng)新。時(shí)代在不斷進(jìn)步,世界千變?nèi)f化。在那個(gè)混亂的年代里,《追求卓越》在為管理為卓越添彩的同時(shí),也把人類功利性的自私、爾虞我詐的競(jìng)爭(zhēng)、黑暗的內(nèi)部斗爭(zhēng)都隱藏了起來(lái),表面的'東西往往容易糊弄人。盡管如此,《追求卓越》還是那本以前一度拯救美國(guó)商業(yè)、仍然是一本了不起的管理書(shū)籍。該不該堅(jiān)守,還是因人而異。而我,卻著實(shí)地被說(shuō)服了。作者所帶來(lái)的創(chuàng)新,為當(dāng)時(shí)社會(huì)所作的貢獻(xiàn),仍然是那個(gè)時(shí)代無(wú)法磨滅的印記。
追求卓越讀后感2
《追求卓越》是一本充滿個(gè)人感情色彩的管理書(shū)籍。托馬斯·彼得斯為管理設(shè)定了一個(gè)積極的目標(biāo),而與非強(qiáng)調(diào)面臨的難題。書(shū)中通過(guò)對(duì)43家卓越組織的深入分析,捕捉到那些常常為傳統(tǒng)管理學(xué)者們所忽略,但卻是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最基本的要素:將注意力放到顧客的身上,對(duì)人持續(xù)地關(guān)心,勇于實(shí)驗(yàn),百折不撓等。
在《追求卓越》中,托馬斯·彼得斯通過(guò)其“永久性革命”的理論,向企業(yè)界闡述了如何在一個(gè)變化無(wú)常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是:金融機(jī)構(gòu)管理根本不存在一般的模式,即使有也不是成功的標(biāo)志,因?yàn)槠髽I(yè)的成長(zhǎng)不可能一成不變的,如果按照昨日已有的模式運(yùn)轉(zhuǎn),那么今天則很可能要失敗。當(dāng)然,管理事實(shí)上無(wú)理可循,它也有一定的規(guī)則與原理,但正如有人所說(shuō):管理如下棋,運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)則和范例如棋譜,系統(tǒng)分析分析棋譜絕對(duì)對(duì)棋藝的精進(jìn)有幫助,但是棋譜不可能出現(xiàn)重復(fù),一旦自己置身于問(wèn)題的迷陣之中,解決的方法便沒(méi)有現(xiàn)成的數(shù)學(xué)方法規(guī)則譬如了。所以,原則自然要信守,但應(yīng)用時(shí)就要隨機(jī)應(yīng)變,而且要而使自己明白,沒(méi)有任何沒(méi)法東西是可以永恒不變的。這個(gè)世界上所根本沒(méi)有什么“最好的”的管理模式,任何拘泥于書(shū)本和信條的人年輕人都是傻瓜,難免遭遇失敗的命運(yùn)。
《追求卓越》一書(shū)使托馬斯·彼得斯從麥肯錫公司的普通職員一躍而為管理大師!蹲非笞吭健烦蔀槊绹(guó)歷史上第一本銷量超過(guò)百萬(wàn)的商業(yè)管理書(shū)籍。許多讀者贊譽(yù)有加,稱之為“1982年以來(lái)美國(guó)工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時(shí)間,所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝@本書(shū),這出版物本書(shū)甚至促成了商業(yè)書(shū)籍出版業(yè)的成熟。當(dāng)代管理學(xué)泰斗彼得·德魯克一語(yǔ)道破天機(jī):“彼得斯著作的力量就在于他強(qiáng)迫你關(guān)注事兒最基本的東西……它使管理聽(tīng)起來(lái)是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書(shū)放回在枕頭下,然后一切都會(huì)完成。”
成功從無(wú)定式,卓越貴在創(chuàng)新。是的,沒(méi)有人會(huì)反對(duì)彼得斯的這些管理學(xué),但是問(wèn)題在于,托馬斯·艾文在書(shū)中加以稱贊的`“卓越企業(yè)”,此后有不少或歸于失敗,或銷聲匿跡,因而使人們對(duì)《追求卓越》一書(shū)的價(jià)值產(chǎn)生了懷疑。彼得斯錯(cuò)了么?我們應(yīng)該如何看待影響深遠(yuǎn)的作品呢?耐人尋味的是,今日的企業(yè)領(lǐng)袖幾乎沒(méi)有人不一再?gòu)?qiáng)調(diào)深受托馬斯·彼得斯提出的這8條原則的影響;而且,我們也不能忘記“《追求卓越》曾經(jīng)一度幾乎是美國(guó)非商業(yè)的拯救者”這一事實(shí)。今天重讀《追求卓越》,目前仍然會(huì)為作者在那個(gè)“混亂、非連續(xù)的時(shí)代”里所做的創(chuàng)新而振奮不已。
《追求卓越》給歐洲了全球各類企業(yè)一個(gè)共同的夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)把公然的功利、爾虞我詐的競(jìng)爭(zhēng)、勾心斗角的中小企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等,都別致地包裝起來(lái),穿上了“皇帝的新衣”。不管理論是否堅(jiān)守,結(jié)論是否科學(xué),有了大雄就有了方向。
以IT業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,20xx年時(shí)間足夠讓《追求卓越》這本書(shū)流露出越來(lái)越多的“黑色幽默”。但一切可以時(shí)過(guò)境遷,“追求卓越”的夢(mèng)想?yún)s依然在IT業(yè)上空回蕩。
追求卓越讀后感3
《追求卓越》是一本充滿個(gè)人感情色彩的管理書(shū)籍。托馬斯·彼得斯為管理設(shè)定了一個(gè)積極的目標(biāo),而非強(qiáng)調(diào)面臨的難題。書(shū)中通過(guò)對(duì)43家卓越組織的深入分析,捕捉到那些常常為傳統(tǒng)管理學(xué)者們所忽略,但卻是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最基本的要素:將注意力放到顧客的身上,對(duì)人持續(xù)地關(guān)心,勇于實(shí)驗(yàn),百折不撓等。
在《追求卓越》中,托馬斯·彼得斯通過(guò)其“永久性革命”的理論,向企業(yè)界闡述了如何在一個(gè)變化無(wú)常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是:企業(yè)管理根本不存在一般的模式,即使有也不是成功的標(biāo)志,因?yàn)槠髽I(yè)的成長(zhǎng)不可能總是一成不變的,如果按照昨日已有的模式運(yùn)轉(zhuǎn),那么今天則很可能要失敗。當(dāng)然,管理并非無(wú)理可循,它也有一定的規(guī)則與原理,但正如有人所說(shuō):管理如下棋,管理的規(guī)則和范例如棋譜,分析棋譜絕對(duì)對(duì)棋藝的精進(jìn)有幫助,但是棋譜不可能重復(fù),一旦自己置身于問(wèn)題的迷陣之中,解決的方法便沒(méi)有現(xiàn)成的規(guī)則可循了。所以,原則自然要信守,但應(yīng)用時(shí)就要隨機(jī)應(yīng)變,而且要使自己明白,沒(méi)有任何東西是可以永恒不變的。這個(gè)世界上根本沒(méi)有什么“最好的”的管理模式,任何拘泥于書(shū)本和信條的人都是傻瓜,難免遭遇失敗的命運(yùn)。
是《追求卓越》一書(shū)使托馬斯·彼得斯從麥肯錫公司的'普通職員一躍而為管理大師!蹲非笞吭健烦蔀槊绹(guó)歷史上第一本銷量超過(guò)百萬(wàn)的商業(yè)管理書(shū)籍。許多讀者贊譽(yù)有加,稱之為“1982年以來(lái)美國(guó)工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時(shí)間,所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝@本書(shū),這本書(shū)甚至促成了商業(yè)書(shū)籍出版業(yè)的成熟。當(dāng)代管理學(xué)泰斗彼得·德魯克一語(yǔ)道破天機(jī):“彼得斯著作的力量就在于他強(qiáng)迫你關(guān)注最基本的東西……它使管理聽(tīng)起來(lái)是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書(shū)放回在枕頭下,然后一切都會(huì)完成。”
成功從無(wú)定式,卓越貴在創(chuàng)新。是的,沒(méi)有人會(huì)反對(duì)彼得斯的這些管理學(xué)論點(diǎn),但是問(wèn)題在于,托馬斯·彼得斯在書(shū)中加以稱贊的“卓越企業(yè)”,后來(lái)有不少或歸于失敗,或銷聲匿跡,因而使人們對(duì)《追求卓越》一書(shū)的價(jià)值產(chǎn)生了懷疑。彼得斯錯(cuò)了么?我們應(yīng)該如何看待這部影響深遠(yuǎn)的作品呢?耐人尋味的是,今日的企業(yè)領(lǐng)袖幾乎沒(méi)有人不承認(rèn)深受托馬斯·彼得斯提出的這8條原則的影響;而且,我們也不能忘記“《追求卓越》曾經(jīng)一度幾乎是美國(guó)商業(yè)的拯救者”這一事實(shí)。今天重讀《追求卓越》,仍然會(huì)為作者在那個(gè)“混亂、非連續(xù)的時(shí)代”里所做的創(chuàng)新而振奮不已。
《追求卓越》給了全球各類企業(yè)一個(gè)共同的夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競(jìng)爭(zhēng)、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等,都精巧地包裝起來(lái),穿上了“皇帝的新衣”。不管理論是否堅(jiān)守,結(jié)論是否科學(xué),有了夢(mèng)就有了方向。
以IT業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,20xx年時(shí)間足夠讓《追求卓越》這本書(shū)流露出越來(lái)越多的“黑色幽默”。但一切可以時(shí)過(guò)境遷,“追求卓越”的夢(mèng)想?yún)s依然在IT業(yè)上空回蕩。
追求卓越讀后感4
《追求卓越》告訴我們的是:員工的熱誠(chéng)絕對(duì)要比譬如“這天務(wù)必說(shuō)服10個(gè)人買我們的產(chǎn)品”這樣的絕對(duì)指標(biāo)來(lái)的有用。作為以前在銷售行業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)的我對(duì)此十分認(rèn)同。今年寒假我在鴻星爾克專賣店做導(dǎo)購(gòu)員,為了完成公司安排的每月指標(biāo),我們每一天要到達(dá)9000元的成交額才能交差。當(dāng)時(shí)正值新任店長(zhǎng)與舊任店長(zhǎng)做交接工作。當(dāng)時(shí)每一天開(kāi)會(huì)舊任店長(zhǎng)簡(jiǎn)單說(shuō)明這天要成交的金額外,還會(huì)跟我們交流一些銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店長(zhǎng)卻不停地把焦點(diǎn)放在成交額有沒(méi)有完成這個(gè)問(wèn)題,即使我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)完成了成交額,他也在不斷提醒我們不能得意太早,因?yàn)閯e人已經(jīng)快要追上來(lái)了。時(shí)間一久,我們導(dǎo)購(gòu)員的用心性明顯倒退了很多。應(yīng)對(duì)每一天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長(zhǎng)能明白這個(gè)道理,關(guān)心我們、鼓勵(lì)我們、信任我們,我們導(dǎo)購(gòu)員的用心性也許不會(huì)在最后關(guān)頭才消退導(dǎo)致不能完成公司安排指標(biāo)。
不可否認(rèn)的,每個(gè)人都想要自己出類拔萃。在成功的組織中,這種想法更為強(qiáng)烈。我們一再發(fā)現(xiàn),企業(yè)只要讓員工對(duì)自己的命運(yùn)有些許控制權(quán),就能激發(fā)他們強(qiáng)大的動(dòng)力,死心塌地為公司效力。有個(gè)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)足供佐證。在這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,受試者須解幾道謎題和做校對(duì)的'工作,但是周遭環(huán)境很嘈雜:有兩個(gè)人在說(shuō)西班牙文,有一個(gè)人在說(shuō)亞美尼亞語(yǔ),還有一臺(tái)油印機(jī)運(yùn)作的聲音,以及計(jì)算器、打字機(jī)和街上的噪音。實(shí)驗(yàn)人員把受試者分成兩組,一組只能照吩咐解謎題和做校對(duì);另一組則能夠按按鈕把噪音關(guān)掉,這是一種控制的象征。能夠控制噪音開(kāi)關(guān)鈕的受試者,答對(duì)謎題的數(shù)目是另一組受試者的5倍,校對(duì)所發(fā)生的錯(cuò)誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的是“能夠控制噪音開(kāi)關(guān)鈕的那組受試者完全沒(méi)有用到這個(gè)按鈕,光是明白自己有這樣的控制權(quán),就足以造成明顯的差異”。
在研究卓越企業(yè)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),很多人在解釋自己公司的特質(zhì)時(shí),經(jīng)常用到故事、口號(hào)和傳奇。企業(yè)更注重“軟性”的東西,個(gè)性是文化。從企業(yè)的角度來(lái)看,這些故事、神話和傳奇都十分重要,因?yàn)樗鼈兡軌騻鬟_(dá)公司共同的價(jià)值觀和文化。文化的主導(dǎo)和連貫,對(duì)卓越企業(yè)而言是一種十分重要的特質(zhì),這點(diǎn)在卓越企業(yè)之間毫無(wú)例外。文化的力量越強(qiáng),越以市場(chǎng)為導(dǎo)向,公司就越不需要政策手冊(cè)、組織圖和詳細(xì)的程序與規(guī)則。在這些公司里,員工明白在大多數(shù)狀況下就應(yīng)怎樣做,因?yàn)楣镜膬r(jià)值觀十分明確。
雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會(huì)影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會(huì)贏,肯定會(huì)贏,我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣說(shuō)。我要說(shuō)的是,忽視這8條原則,你會(huì)失敗,肯定會(huì)失敗”。
追求卓越讀后感5
《追求卓越》告訴我們的是:?jiǎn)T工的熱誠(chéng)絕對(duì)要比譬如“今天必須說(shuō)服10個(gè)人買我們的產(chǎn)品”這樣的絕對(duì)指標(biāo)來(lái)的有用。作為曾經(jīng)在銷售行業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)的我對(duì)此非常認(rèn)同。今年寒假我在鴻星爾克專賣店做導(dǎo)購(gòu)員,為了完成公司安排的每月指標(biāo),我們每天要達(dá)到9000元的成交額才能交差。當(dāng)時(shí)正值新任店長(zhǎng)與舊任店長(zhǎng)做交接工作。當(dāng)時(shí)每天開(kāi)會(huì)舊任店長(zhǎng)簡(jiǎn)單說(shuō)明今天要成交的金額外,還會(huì)跟我們交流一些銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店長(zhǎng)卻不停地把焦點(diǎn)放在成交額有沒(méi)有完成這個(gè)問(wèn)題,即使我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)完成了成交額,他也在不斷提醒我們不能得意太早,因?yàn)閯e人已經(jīng)快要追上來(lái)了。時(shí)間一久,我們導(dǎo)購(gòu)員的積極性明顯倒退了很多。面對(duì)每天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長(zhǎng)能明白這個(gè)道理,關(guān)心我們、鼓勵(lì)我們、信任我們,我們導(dǎo)購(gòu)員的積極性也許不會(huì)在最后關(guān)頭才消退導(dǎo)致不能完成公司安排指標(biāo)。
不可否認(rèn)的,每個(gè)人都想要自己出類拔萃。在成功的組織中,這種想法更為強(qiáng)烈。我們一再發(fā)現(xiàn),企業(yè)只要讓員工對(duì)自己的命運(yùn)有些許控制權(quán),就能激發(fā)他們強(qiáng)大的動(dòng)力,死心塌地為公司效力。有個(gè)心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)足供佐證。在這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,受試者須解幾道謎題和做校對(duì)的工作,但是周遭環(huán)境很嘈雜:有兩個(gè)人在說(shuō)西班牙文,有一個(gè)人在說(shuō)亞美尼亞語(yǔ),還有一臺(tái)油印機(jī)運(yùn)作的聲音,以及計(jì)算器、打字機(jī)和街上的噪音。實(shí)驗(yàn)人員把受試者分成兩組,一組只能照吩咐解謎題和做校對(duì);另一組則可以按按鈕把噪音關(guān)掉,這是一種控制的象征?梢钥刂圃胍糸_(kāi)關(guān)鈕的受試者,答對(duì)謎題的數(shù)目是另一組受試者的5倍,校對(duì)所發(fā)生的錯(cuò)誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的.是“可以控制噪音開(kāi)關(guān)鈕的那組受試者完全沒(méi)有用到這個(gè)按鈕,光是知道自己有這樣的控制權(quán),就足以造成明顯的差異”。
在研究卓越企業(yè)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),很多人在解釋自己公司的特質(zhì)時(shí),經(jīng)常用到故事、口號(hào)和傳奇。企業(yè)更注重“軟性”的東西,特別是文化。從企業(yè)的角度來(lái)看,這些故事、神話和傳奇都非常重要,因?yàn)樗鼈兛梢詡鬟_(dá)公司共同的價(jià)值觀和文化。文化的主導(dǎo)和連貫,對(duì)卓越企業(yè)而言是一種非常重要的特質(zhì),這點(diǎn)在卓越企業(yè)之間毫無(wú)例外。文化的力量越強(qiáng),越以市場(chǎng)為導(dǎo)向,公司就越不需要政策手冊(cè)、組織圖和詳細(xì)的程序與規(guī)則。在這些公司里,員工知道在大多數(shù)情況下應(yīng)該怎么做,因?yàn)楣镜膬r(jià)值觀非常明確。
雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會(huì)影響八條原理所具有的真正價(jià)值以及它給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會(huì)贏,肯定會(huì)贏,我永遠(yuǎn)不會(huì)這樣說(shuō)。我要說(shuō)的是,忽視這8條原則,你會(huì)失敗,肯定會(huì)失敗”。
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