《麥肯錫方法》讀后感
當閱讀了一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,何不寫一篇讀后感記錄下呢?現在你是否對讀后感一籌莫展呢?下面是小編精心整理的《麥肯錫方法》讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。
麥肯錫是國際著名的咨詢公司,其客戶遍布全球各地。而麥肯錫的管理也是非常值得學習的。對我的啟發(fā)也是巨大的,反思自己在過去職場中的得與失,發(fā)現了更多值得深思的事情。
第一,找到你自己的師傅。在麥肯錫看來,在職場中的組織中,尋找到一個資歷比你深的人,充當你的導師,跟著導師去做。利用別人的經驗,站在別人的肩膀上去學習和適應項目,會是一條比較不錯的捷徑。許多人都愿意提供建議,而且在被問到的時候愿意說出來。如果可以的話,和你的導師一起工作。工作中會更多的得到學習和幫助,也是最好的交流經驗。日企這塊做的非常好,日企一般會有老員工帶著新員工,早年在在東三省做生意的日本年輕人都會跟著年長一點的老員工一起。日企的幫扶帶成就了松下,sony等成功的企業(yè),F代管理也稱之為知識管理。
第二,做研究。
1)不要去重復發(fā)明輪子。這個世界上總有和你一樣干過事情的人,可以從公司資料庫,因特網,甚至當地的圖書館去了解和查詢你所需要的資料,總有能找到和你做的事情一樣的。因為你的時間是寶貴的。
2)找出暴露出來的東西。在你已經收集了某個行業(yè)大量的資料之后,要暴露出來一些東西,特別好的和特別差的。
3)找出最佳經驗。有時候在你的公司里就能發(fā)現最佳經驗,某些人,某些團隊,或者某個部門的業(yè)績非常突出。把原因找出來,找到整個公司最優(yōu)秀實現者的秘訣的方法,結果一定是對你的事業(yè)的巨大回報。
第三,走訪。走訪7大訣竅:
1、讓走訪者上司安排會議。讓走訪者上司安排會議可以讓受訪者沒有理由拒絕和直入主題
2、兩個人進行走訪,一個人提問,一個人可以記錄
3、傾聽,不要指導。為了盡可能多的獲取信息,我們嘗試多問一些自由性的問題
4、復述,復述,復述,啊,把對方的話復述給對方,這樣就可以讓對方知道自己是否正確理解,也給對方更多時間去糾正
5、采用旁敲側擊的方式,對受訪者的情緒要敏感
6、不要問的太多,首先你可能已經得到答案了,其次,說不定你還需要回來找這個受訪者,為下次交流溝通保留一點余地是最好的
7、采用考倫波的策略。走訪結束的時候,再去獲取你想要的信息,這個時候往往是最好的機會,受訪者一般會放松警惕,會說出心理的真實想法。無論去哪都要帶上這三樣東西。麥肯錫著名的三三制,“護照,錢,票”。還有“旅行計劃的復本,要見的每一個人的名字和電話號碼,一本好書”。
第四,好助手是你的生命線。助手的職位可能不會太高,薪水也不太高。好的助手能幫你做大量的工作,而且現在公司有很多秘書都不是全職的。如果你足夠尊重他們,對他們的成長多關心一點;ㄒ稽c時間對他們好一點,對他們問有所答,在需要的時候拉她一下,對你有好處。
第五,關于等級制度。第一,讓你的上司臉上有光,你的上司也會讓你臉上有光。首先,你必須盡力將自己的工作做好。其次,在他需要的時候,你要保證你知道的一切你的上司也知道。一定要讓信息暢通。一定要讓上司知道你在哪里,你在干什么,你會有什么問題。與此同時,又不能讓他的信息負擔過重。要想一想,你的上司要知道什么,要了解什么。用一份結構清晰的電子郵件或語音郵件來傳遞信息是最好的。比如公司的供應商,客戶過來,跟他們客氣的溝通和交流,也會讓公司的領導覺的臉上有光。
第二,一項處理好等級層次的進取策略。在很多時候,你不得不假定自己能可以做某種事情,或是與某人交談,或是接觸某種信息,盡管去可能沒有明確的授權可以去這樣做。這是一種冒險的策略,而且組織的等級越是森嚴,所冒的險就越大。在一個比較僵化的組織中,對其他人職權的劃分要比較敏感才行,要做好盡快縮回來的準備,否則的話,一些人就會踩著你。
最后,麥肯錫之所以能成為咨詢行業(yè)的巨頭和百年老店,和他對以客戶為中心的企業(yè)文化有很大的關系,每次訪談完后,顧問會給客戶發(fā)一個感謝信,這樣很好的維持了客戶關系,為今后的生意維持奠定了基礎,麥肯錫的獨特文化值得學習,是職場人士的必備的自我管理和提升修煉的好武器。
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