關(guān)于改進(jìn)方案范文集合六篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的改進(jìn)方案6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

改進(jìn)方案 篇1

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)生活水平的提高，人們不僅要求房屋有保障，還要生活有品質(zhì)，其中對物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)也越來越多。開發(fā)商也逐步加大了對物業(yè)管理的的關(guān)注，物業(yè)管理企業(yè)要想獲得持久健康發(fā)展，必須努力實現(xiàn)內(nèi)在自然美和外在規(guī)范沒的和諧統(tǒng)一。

　　一、抓住服務(wù)中人的關(guān)鍵因素，形成自然美

　　毫無疑問，物業(yè)管理服務(wù)的主體，是代表著物業(yè)公司的具體員工。他們身著公司制服，履行服務(wù)的各項義務(wù)，一言一行，都影響著業(yè)主的認(rèn)知，甚至決定著物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和成敗。所以提升服務(wù)人員素質(zhì)勢在必行。

　　1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提供物業(yè)員工的各項綜合素質(zhì)

　　物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)該注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對每一位員工進(jìn)行“職業(yè)道德，禮儀禮貌”培訓(xùn)，培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和業(yè)主建立良好的關(guān)系，在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務(wù)，對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主，要主動上門與其溝通、交流。要不怕被業(yè)主指出缺點，學(xué)會感謝業(yè)主提出意見、給予改正和進(jìn)步的機(jī)會，使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。

　　2、作好業(yè)主投訴接待與處理，把業(yè)主投訴作為寶貴資源

　　業(yè)主的投訴是送給公司較好的禮物，為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說，只有認(rèn)真分析業(yè)主的意見，虛心接受批評，積極解決問題，切實提高服務(wù)水平，才能形成更強(qiáng)的競爭力和更高的美譽(yù)度。以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴，不斷反省自我，把業(yè)主投訴當(dāng)成最寶貴的資源，才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，盡可能的去改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高�？傊�，業(yè)主的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。

　　二、完善物業(yè)服務(wù)中的制度性因素，形成規(guī)范美

　　勿須諱言，物業(yè)管理行業(yè)仍然存在著少數(shù)不法企業(yè)侵占業(yè)主利益的各種問題，但也不可否認(rèn)，物業(yè)管理行業(yè)正在不斷規(guī)范。物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)的規(guī)范性、經(jīng)營的精約化和形象的品牌化正在受到業(yè)內(nèi)的日益重視。規(guī)范是服務(wù)要求，精約是管理要求，品牌是發(fā)展要求。對于物業(yè)管理企業(yè)特別是新興物業(yè)管理企業(yè)而言，要想實現(xiàn)快速發(fā)展，首要任務(wù)就是實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，打牢根基，即通過制度建設(shè)給外界以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范管理的外在之美：

　　1、遵紀(jì)守法，誠實守信 ，規(guī)范運(yùn)行。

　　物業(yè)管理屬于微利行業(yè)，加之市場競爭不斷升級，部分物業(yè)管理企業(yè)打腫臉沖胖子，不計成本承攬項目，造成的直接后果就是通過侵占業(yè)主或客戶的合法權(quán)益轉(zhuǎn)嫁成本，最終免不了出現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的糾紛。有鑒于此，國家和地方出臺了 《 物業(yè)管理條例 》 、 《 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 》 等諸多政策性文件，對物業(yè)管理行業(yè)的經(jīng)營、運(yùn)行等進(jìn)行規(guī)范，這是有眼光的物業(yè)管理企業(yè)在長遠(yuǎn)發(fā)展當(dāng)中必須關(guān)注的問題，是物業(yè)管理企業(yè)的核心層次制度，更是物業(yè)管理企業(yè)不折不扣要執(zhí)行的“憲法”。物業(yè)管理企業(yè)必須進(jìn)行詳盡的梳理和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，既要學(xué)法用法維護(hù)自身的合法權(quán)益，更要自覺守法規(guī)范經(jīng)營，特別要處理好眼前利益和長遠(yuǎn)利益的`關(guān)系。

　　2、完善企業(yè)規(guī)章制度，精準(zhǔn)設(shè)置服務(wù)流程。

　　看過電視連續(xù)劇 《 大宅門 》 的人都有感觸，“大管家”在一個家庭中發(fā)揮著十分重要的作用。物業(yè)管理企業(yè)承攬項目，多以包括保安、保潔、維修、綠化、設(shè)備管理、家政等多項綜合性服務(wù)為主，業(yè)務(wù)面寬泛，勞動力密集，服務(wù)內(nèi)涵豐富，實質(zhì)上充當(dāng)著成百上千個家庭的“管家”，身負(fù)責(zé)任十分重大，要管好自身龐大的“攤子”，服務(wù)好眾多的業(yè)主或客戶，就必須形成完整的企業(yè)規(guī)章制度，對員工的管理、對財物的管理、對設(shè)備的管理，都必須有章有法。

　　3、在服務(wù)中，還必須結(jié)合實際，做到精細(xì)、準(zhǔn)確、全覆蓋。

　　精細(xì)是指服務(wù)的流程要周全詳盡、盡善盡美，做到最細(xì)致、比較具有操作性；準(zhǔn)確是指服務(wù)流程設(shè)計要切中要害，分工要清晰明確，具有很強(qiáng)的實用性和針對性；全覆蓋是指物業(yè)財產(chǎn)記錄要全覆蓋，職責(zé)劃分要覆蓋服務(wù)項目，人員配備要覆蓋到位，部門與部門的銜接、崗位與崗位的銜接都要“嚴(yán)絲合縫”，既不能出現(xiàn)物業(yè)財產(chǎn)遺漏，更不能出現(xiàn)管理漏項、有事沒人管的情況。

　　只有提供服務(wù)的主體 — 員工，用發(fā)自內(nèi)心的自覺主動服務(wù)與企業(yè)制度的規(guī)范約束的完整結(jié)合、和諧統(tǒng)一，物業(yè)管理企業(yè)才會真正實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)到位，才會實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或客戶基于誠信品質(zhì)的良好合作，在發(fā)展中形成美譽(yù)度和良好口碑，從根本上推進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)品牌建設(shè)。

　　作為勞動密集型的行業(yè)，對人的管理和制度的完善至關(guān)重要，提高人的素質(zhì)就能提高服務(wù)質(zhì)量，完善制度就能形成規(guī)范的管理。盡善盡美、精益求精、細(xì)致入微，將是物業(yè)管理企業(yè)長期的追求和努力向前的目標(biāo)。

改進(jìn)方案 篇2

　　項目概述:

　　畢業(yè)生即將離校，針對畢業(yè)生行李托運(yùn)困難的問題作了此次策劃。并對目標(biāo)市場進(jìn)行了初步調(diào)研，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了市場分析在此基礎(chǔ)上對今年的校園代理作出了計劃和安排，并根據(jù)實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題提出了若干建議。

　　一、 市場狀況

　　1. 目標(biāo)人數(shù)：山東交通學(xué)院20xx年畢業(yè)生1683人，其中學(xué)生絕大部分為山東人，占總數(shù)的80%以上。交通管理干部學(xué)院畢業(yè)生人數(shù)偏少，畢業(yè)生加實習(xí)生預(yù)計80人左右。此外，通過走訪學(xué)校附近的山東科技大學(xué)，山東人民學(xué)院，中華女子學(xué)院發(fā)現(xiàn)其今年均無畢業(yè)生。預(yù)計明年有1000~20xx畢業(yè)生。

　　2. 畢業(yè)時間：學(xué)校暫時還未定具體時間。預(yù)計在7月1號到3號。

　　3. 畢業(yè)生打算；對于行李，課本等物件，畢業(yè)生想法如下：1）拋棄處理2）廉價賣掉3）找托運(yùn)公司4）還沒想好到時在作打算。

　　4.競爭對手：火車站，長途汽車站，山東交運(yùn)運(yùn)輸公司

　　5.調(diào)查結(jié)果：通過對山東交院三十個宿舍74名畢業(yè)生作了如下調(diào)查

　　1）打算自己租車托運(yùn)的24人，占32.4% ；

　　2）打算拋棄處理，廉價賣掉的19人（一本二十多元的課本兩塊錢就買掉了），占25.6%

　　3）還沒考慮如何打算的13人，占17.5%，

　　4）如果有經(jīng)濟(jì)劃算的物流公司打算托運(yùn)的51人，占69%

　　5）對物流公司了解的（對其有選擇性的）2人，占16.3%

　　二、市場分析

　　此次調(diào)查采用面對面的詢問方式，歷時一天，從調(diào)查發(fā)現(xiàn)有32.4%的學(xué)生自己打算租車，其實成本遠(yuǎn)高于選擇物流公司，25.6%的學(xué)生打算賣掉，不合理也不劃算，只有16.2%的學(xué)生了解物流公司。原因分析如下：

　　１. 習(xí)慣用傳統(tǒng)運(yùn)輸方式，認(rèn)為這樣做較為可靠。

　�。�. 沒有找到合適的運(yùn)輸方式，且畢業(yè)生大部分忙于找工作無暇顧及此事，所以隨便處理。

　　３. 相關(guān)公司在校園內(nèi)宣傳不夠。

　�。�. 大部分學(xué)生選擇物流公司運(yùn)輸有些猶豫主要是不了解價格行情，擔(dān)心貨物丟失受損。

　　但是也有69%的學(xué)生表示，如果經(jīng)濟(jì)合算，服務(wù)好愿意將貨物運(yùn)回家（總比當(dāng)廢品賣好）

　　三、策劃安排

　　1.前期準(zhǔn)備（６月２５日前）

　　主要是做好宣傳：

　　1）海報，海報的內(nèi)容以誘發(fā)式和啟發(fā)試為主，目標(biāo)是針對那些打算廉價處理或拋棄行李的學(xué)生，告訴他們不要隨便處理，并說明佳怡物流能給他們帶來實惠，海報另一目的是引起那些打算找托運(yùn)的同學(xué)的注意。

　　2）橫幅，橫幅的內(nèi)容采用公益性廣告為主，如”佳怡物流祝廣大畢業(yè)生前程似錦”，目的是樹立佳怡物流在學(xué)生中的品牌形象。

　　2.與學(xué)校協(xié)商（６月２８號前解決問題）

　�。保� 與學(xué)校后勤管理處協(xié)商存儲地選擇。

　�。玻┡c校保衛(wèi)處申請服務(wù)咨詢臺。

　�。常┡c保衛(wèi)處協(xié)商貨車進(jìn)出。

　　3. 具體實施細(xì)節(jié)

　�。保┬麄鳎海对拢保固柕剑对拢玻等者@段時間加強(qiáng)宣傳力度擴(kuò)大影響通過海報橫幅等進(jìn)行宣傳。

　　海報：繼續(xù)以前的宣傳攻勢，并在內(nèi)容中增加具體收費(fèi)細(xì)節(jié)，并留下代理人咨詢電話

　　公司傳單：直接發(fā)到畢業(yè)生的宿舍

　　橫幅：以佳怡物流公司服務(wù)為主

　　2）咨詢臺：６月30號到7月3日期間在畢業(yè)生樓下設(shè)立“畢業(yè)生服務(wù)咨詢臺”，同時還將繼續(xù)海報，同時現(xiàn)場送海報。

　　3）貨物的存儲與接送：畢業(yè)生離校時存在兩種情況：一是學(xué)生集中在畢業(yè)離校的那幾天離校，行李該如何處理，二是學(xué)生離校較為分散，或離校前提前處理行李。

　　我們制定了如下解決方案。

　　① 對于第一種情況，直接選擇在畢業(yè)生宿舍樓下較為空曠的'地方設(shè)立貨物接待處，準(zhǔn)備各種所需物品，下午由我們與佳怡物流聯(lián)系，確定行李多少及所需車輛。

　�、� 對于第二種情況，我們選擇好合適的存儲處，等物品達(dá)到一定數(shù)量，由我們聯(lián)系佳怡物流。確定運(yùn)輸方案

　　四、所需材料

　　橫幅兩條，傳單1500份。十張海報紙

　　五、對公司的幾點建議：

　　我們對交通學(xué)院的市場（其他高校也如此）不能僅僅看到20xx年畢業(yè)生的一小份額，而應(yīng)看到交院長遠(yuǎn)的市場潛力。隨著高校擴(kuò)招，畢業(yè)生人數(shù)會逐年增加，畢業(yè)生貨運(yùn)代理市場潛力很大，同時對宣傳物流公司本身，樹立企業(yè)品牌大有好處

　�。�. 建議佳怡物流公司和學(xué)校院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，通過校園代理的協(xié)助能更高效，方便的操作，也能贏得學(xué)生的信任，樹立品牌形象。

　�。�. 在校園內(nèi)開展為部分品學(xué)兼優(yōu)貧困生免費(fèi)運(yùn)送行李等類似活動的宣傳，這樣不僅能得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持，也有力于公司樹立形象，獲得信任，贏得市場。

　　３. 加大在學(xué)校的宣傳力度，建立長期的客戶服務(wù)關(guān)系。宣揚(yáng)品牌，在大學(xué)生中形成品牌印象，將來公司的潛在客戶群體就是這些大學(xué)生。

　�。�. 趁早打開市場，建立聯(lián)系，相關(guān)運(yùn)輸公司已展開競爭。 總之，大學(xué)生是一個長期的、潛在的客戶群體�，F(xiàn)在投入會對公司有長遠(yuǎn)回報，通過貨運(yùn)代理服務(wù)大學(xué)生不僅可以贏得市場，還能間接宣傳企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌，雙贏互利，何樂不為！

改進(jìn)方案 篇3

　　一、職業(yè)院校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的內(nèi)容

　　職業(yè)院校開展教學(xué)工作診斷與改進(jìn)既是深化落實《決定》的重要舉措，也是新形勢下加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的戰(zhàn)略選擇�！巴ㄖ�”從戰(zhàn)略高度闡述了開展教學(xué)診斷與改進(jìn)的原因、內(nèi)容和流程設(shè)計，為職業(yè)院校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作指明了方向。

　　職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的內(nèi)容，“通知”明確了10大要素。一是辦學(xué)方向，這是人才培養(yǎng)工作的前提；二是辦學(xué)定位，這是人才培養(yǎng)工作的指南；三是人才培養(yǎng)目標(biāo)，這是人才培養(yǎng)工作的依據(jù)；四是專業(yè)設(shè)置與條件，這是人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)；五是教師隊伍與建設(shè)，這是人才培養(yǎng)工作的條件；六是課程體系與改革，這是人才培養(yǎng)工作的抓手；七是課堂教學(xué)與實踐，這是人才培養(yǎng)工作的重點；八是學(xué)校管理與制度，這是人才培養(yǎng)工作的保證；九是校企合作和創(chuàng)新，這是人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵；十是質(zhì)量監(jiān)控與成效，這是人才培養(yǎng)工作的保障。

　　（一）診斷與改進(jìn)須完成的五項任務(wù)

　　1.理順工作機(jī)制

　　“通知”要求依據(jù)一個方針，建構(gòu)包括三項具體內(nèi)容的工作機(jī)制。一個方針就是“需求導(dǎo)向、自我保證，多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針；三項內(nèi)容就是職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)，學(xué)校自主診斷與改進(jìn)，教育行政部門根據(jù)需要抽樣復(fù)核；工作機(jī)制就職業(yè)院校持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的機(jī)制。

　　2.落實主體責(zé)任

　　“通知”要求職業(yè)院校要切實履行好人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證主體責(zé)任，為此要做好三項工作。一是建立常態(tài)化周期性的教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度，為職業(yè)院校人才培養(yǎng)主體責(zé)任的落實奠定制度基礎(chǔ)；二是開展多層面多維度的診斷與改進(jìn)工作，為主體責(zé)任的落實奠定工作基礎(chǔ)；三是構(gòu)建校內(nèi)“三全”（全員、全過程、全方位）質(zhì)量保證制度體系，為主體責(zé)任的落實奠定組織基礎(chǔ)。

　　3.分類指導(dǎo)推進(jìn)

　　“通知”從提高教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的針對性和實施效果出發(fā)，分別明確了中等職業(yè)學(xué)校和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院各自的診斷重點。對于中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校來說，因為統(tǒng)一的國家層面上推進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的具體措施尚屬首次，故其教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的重點是保證學(xué)校的“三個基本”，即基本辦學(xué)方向、基本辦學(xué)條件、基本管理規(guī)范。高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院可根據(jù)發(fā)展的不同階段所面臨的不同任務(wù)，確立不同層面的診斷重點，一是保證履行辦學(xué)主體責(zé)任，建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系；二是集聚優(yōu)勢、凝練方向、提高發(fā)展能力。

　　4.數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)

　　為提高教學(xué)診斷與改進(jìn)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，“通知”要求職業(yè)院校要充分利用信息技術(shù)，做好三方面工作，一是建立校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，為教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)建構(gòu)技術(shù)基礎(chǔ)；二是及時掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀態(tài)，為教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)建構(gòu)工作基礎(chǔ)；三是依法依規(guī)發(fā)布社會關(guān)注的人才培養(yǎng)核心數(shù)據(jù)，為教學(xué)工作的診斷與改進(jìn)建構(gòu)動力基礎(chǔ)。

　　5.試行專業(yè)診改

　　由于專業(yè)教學(xué)診斷與改進(jìn)，涉及面比較廣，且不同的專業(yè)有其不同的特質(zhì)要求，故“通知”提出試行要求，鼓勵相關(guān)行業(yè)與院校聯(lián)手進(jìn)行試點，同時對試行提出了五點要求，一是要求由對企業(yè)有較大影響力的行業(yè)牽頭；二是以行業(yè)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，設(shè)計診斷項目；三是以院校自愿為原則，不強(qiáng)求所有職業(yè)院校都參加；四是要求通過反饋診斷報告和改進(jìn)建議的方式，反映專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會組織對職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可程度；五是形成倒逼機(jī)制，即職業(yè)院校依據(jù)社會對其教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)可程度，進(jìn)行專業(yè)改革與建設(shè)。

　　（二）診斷與改進(jìn)的三項工作要求

　　1.完善組織保證

　　為將教學(xué)診斷與改進(jìn)工作落到實處，“通知”要求建構(gòu)部、省兩級教學(xué)工作診斷與改進(jìn)專家委員會。一是部級專家委員會，主要任務(wù)是研制指導(dǎo)方案、政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，另外還負(fù)責(zé)教育部委托的相關(guān)工作；二是省級專家指導(dǎo)委員會，負(fù)責(zé)本省教學(xué)診斷與改進(jìn)工作。

　　2.加強(qiáng)省級統(tǒng)籌

　　“通知”明確提出職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的主體是省級教育行政部門，其工作職責(zé)主要是三點。一是制定本省教學(xué)診斷與改進(jìn)工作規(guī)劃；二是根據(jù)教育部總體指導(dǎo)方案制定本�。▍^(qū)、市）工作方案、細(xì)則和實施規(guī)劃；三是組織和檢查本省區(qū)域內(nèi)職業(yè)院校診斷后的改進(jìn)情況。另外，由于中等職業(yè)學(xué)校數(shù)量眾多，而且辦學(xué)情況比較復(fù)雜，故“通知”提出可由省級教育行政部門委托地（市）級教育行政部門組織實施。

　　3.確保公開透明

　　為保證職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)能取得實效，在推進(jìn)職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，“通知”提出加強(qiáng)管理的要求。一是要求相關(guān)組織機(jī)構(gòu)、職業(yè)院校和專家要增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，自覺遵守工作規(guī)則規(guī)程，規(guī)范工作行為；二要建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的信息公告制度，要求提高工作的`透明度，將相關(guān)政策、文件、方案、標(biāo)準(zhǔn)、程序以及結(jié)論等均在適當(dāng)范圍內(nèi)公開，接受教師、學(xué)生和社會各界的監(jiān)督。

　　二、職業(yè)院校如何積極參與教學(xué)工作診斷與改進(jìn)

　　職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)是新形勢下促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的新舉措，是職業(yè)院校建構(gòu)人才培養(yǎng)質(zhì)量自主保證制度的新嘗試。職業(yè)院校是教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的主體，良好的頂層制度設(shè)計能否得到貫徹，意圖能否得到實現(xiàn)，效果能否得到體現(xiàn)，處于一線的職業(yè)院校具有決定性的作用。職業(yè)院校對教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的認(rèn)知、態(tài)度和實踐情況，決定了職業(yè)教育頂層設(shè)計的制度能否得到落實以及落實的程度，理性的職業(yè)院校必須做好充分準(zhǔn)備。

　　第一 認(rèn)真學(xué)習(xí)

　　深刻認(rèn)知教學(xué)工作診斷與改進(jìn)對促進(jìn)職業(yè)院�？沙掷m(xù)發(fā)展的積極作用。

　　第二 更新理念

　　牢固建構(gòu)職業(yè)教育教學(xué)工作的問題意識。所謂問題就是理想與現(xiàn)實、目標(biāo)與結(jié)果之間的差距。

　　第三 夯實基礎(chǔ)

　　建構(gòu)教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的校本制度和工作機(jī)制。

　　第四 培養(yǎng)隊伍

　　夯實教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的人力基礎(chǔ)，隊伍是教學(xué)工作診斷的前提，也是教學(xué)工作診斷能夠取得成效的保證。

　　職業(yè)院校只有做好上述四方面工作，才能使教學(xué)工作診斷與改進(jìn)做到常態(tài)化和周期性，才能真正發(fā)揮教學(xué)診斷與改進(jìn)在提升教學(xué)質(zhì)量、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量中的積極作用，才能實現(xiàn)自己的可持續(xù)發(fā)展。

改進(jìn)方案 篇4

　　我校是一所較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初級中學(xué)，為了更進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的教育教學(xué)管理，提升教師的師德素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，促進(jìn)辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，針對我校當(dāng)前各方面存在的問題，結(jié)合學(xué)校的實際，特制定此改進(jìn)方案。

　　一、改進(jìn)目標(biāo)

　　1、提高領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)識，改變工作作風(fēng)。

　　2、大膽進(jìn)行教學(xué)改革，改變班級教學(xué)模式。

　　3、改變老師的教風(fēng)，給教學(xué)改革創(chuàng)造更好的條件。

　　二、改進(jìn)重點

　　1、全力支持教師的教學(xué)改革，創(chuàng)造有利的平臺，促進(jìn)教師專業(yè)水平的'共同發(fā)展。

　　2、合理評價教師教學(xué)改革，提高教師的業(yè)務(wù)水平。

　　3、細(xì)化教學(xué)管理環(huán)節(jié)，建立完整科學(xué)的評價體系。

　　4、根據(jù)學(xué)校的實際，形成一套合乎本校特點的管理方法。

　　三、改進(jìn)措施

　　1、思想方法。

　　以黨和國家的教育方針作為指導(dǎo)思想，教師要用“師德八條”來嚴(yán)格要求自己，認(rèn)識到作為一名教師，就應(yīng)該愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，改變觀念，創(chuàng)新思想，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的人才。

　　2、崗位培訓(xùn)。

　　積極參加市教育局、市教師進(jìn)修學(xué)校及各有關(guān)單位組織的全員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的課程改革理念，加強(qiáng)理論與實踐相結(jié)合的原則，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　通過校本教材的開發(fā)和研修，加強(qiáng)骨干教師和學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)，積極參加市教育局教研室的各項教研活動，為老師創(chuàng)造外派學(xué)習(xí)的機(jī)會，走出去、請過來，多觀課，議課，充分調(diào)動全體教師參與教學(xué)活動的積極性。

　　4、教學(xué)管理。

　　加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的管理，教導(dǎo)處對教學(xué)工作提出要求，并定時進(jìn)行常規(guī)檢查。建立建全觀課、議課制度，按學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理細(xì)節(jié)要求各教研組認(rèn)真做好公開課、示范課的觀課、議課的教研活動，以學(xué)論教，將教研活動落到實處。抓緊和加強(qiáng)特色學(xué)校的創(chuàng)建，辦好學(xué)校特色教學(xué)模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。

　　學(xué)校教育教學(xué)管理要落到實處，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子各方面的工作要協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，使我校的教育教學(xué)質(zhì)量再上新臺階。

改進(jìn)方案 篇5

　　【摘要】新的課程改革對高中化學(xué)教學(xué)提出了新的要求，要求在教學(xué)過程中不僅要注重基礎(chǔ)知識和基本技能的教學(xué)，還要關(guān)注學(xué)生探究能力的培養(yǎng)�；瘜W(xué)實驗作為化學(xué)教學(xué)重要的組成部分，是實施活動探究的重要模塊。本文首先對蘇教版化學(xué)教材進(jìn)行了分析，并對科學(xué)探究活動的特征做了簡要的闡述，通過對蘇教版高中化學(xué)實驗教材的分析發(fā)現(xiàn)其中大多數(shù)的實驗都采取了活動探究的方式來開展的，但是也有些實驗需要改進(jìn)。之后結(jié)合探究性實驗內(nèi)容的改進(jìn)要求，對筆者認(rèn)為需要改進(jìn)的實驗做了進(jìn)一步完善，并列舉出了詳細(xì)的改進(jìn)方案，為今后的化學(xué)實驗教學(xué)提供參考。

　　【關(guān)鍵詞】活動與探究；高中化學(xué)；實驗；改進(jìn)；方案

　　隨著課程改革的不斷深化，我國在教育方面取得了一定的成績。其中對于化學(xué)教學(xué)提出了明確的要求，要求教師在化學(xué)教學(xué)過程中通過活動探究的方式，讓學(xué)生通過親身體驗來獲得相關(guān)的知識，讓學(xué)生通過對相關(guān)實驗的觀察、操作、探究等形式來體驗探究的過程與方法，從而學(xué)會探究的方法，適應(yīng)社會發(fā)展對人才的需求。但是在實際的化學(xué)教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣并不大，仍然停留在以學(xué)習(xí)知識提高學(xué)習(xí)成績?yōu)槟康牡臓顟B(tài)，缺乏探究意識和探究精神。

　　1.科學(xué)探究活動的特征

　　1.1具有雙重的目標(biāo)科學(xué)探究活動具有兩個目標(biāo)，第一個目標(biāo)是指向具體的某一個問題或者某一類問題，第二個目標(biāo)是指向問題的本質(zhì)，以此來解決問題背后的科學(xué)本質(zhì)。1.2具有具體的過程科學(xué)探究活動不是一個概念或者一種口號，而是一個由若干活動環(huán)節(jié)組成的具體活動，對于不同的探究活動都有自己的探究目標(biāo)，但是探究的具體活動過程基本相同。1.3具有特定的方法對于不同的探究內(nèi)容都有對應(yīng)的研究方法，例如，在社會學(xué)上有社會調(diào)查法，物理上有測量法，化學(xué)上有實驗分析法。1.4具有有效的工具要進(jìn)行科學(xué)的探究活動就需要恰當(dāng)?shù)墓ぞ邅磔o助研究，借此來通過表面現(xiàn)象來研究事物的本質(zhì)。1.5具有可重復(fù)驗證的結(jié)果通過科學(xué)探究后獲得的結(jié)果是能夠經(jīng)得起多種方法的驗證和證明，探究的結(jié)果也可以建立在別人的研究結(jié)果之上，作進(jìn)一步的完善。

　　2.化學(xué)教材概述

　　蘇教版化學(xué)必修教材在結(jié)構(gòu)的編排上做了較大的調(diào)整，整個教材以多個專題的形式呈獻(xiàn)給大家，在專題下又分為不同的單元，單元下又細(xì)分多個欄目這樣層層劃分的。每一個欄目都有自己的特色，都是編者經(jīng)過精心設(shè)計的。在內(nèi)容的呈現(xiàn)上，設(shè)計者根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，以科學(xué)探究為線索，通過不同的欄目設(shè)置來引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識。高中化學(xué)必修課程是在義務(wù)教育課程的基礎(chǔ)上開設(shè)的，一方面給學(xué)生提供化學(xué)學(xué)習(xí)必須的基礎(chǔ)知識，另一方面也為學(xué)生提升自身素養(yǎng)提供基本技能。選修模塊為學(xué)生的化學(xué)知識拓展提供了有效地途徑，為學(xué)生的化學(xué)拓展提供了選擇性和多樣性。例如，在選修模塊中的“物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)”就是必修模塊中“物質(zhì)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)”的進(jìn)一步延伸。

　　3.探究性實驗內(nèi)容的改進(jìn)要求

　　3.1能夠促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展

　　探究性實驗內(nèi)容不僅要能夠促進(jìn)學(xué)生對相關(guān)知識的掌握，還要能夠促進(jìn)學(xué)生思維水平等方面的發(fā)展，在進(jìn)行內(nèi)容的選擇時，盡量結(jié)合學(xué)生的生活實際，符合學(xué)生的的認(rèn)知水平，從而激發(fā)學(xué)生渴望探究和學(xué)習(xí)的欲望。另外，還要選擇那些便于開展實驗和能夠促進(jìn)學(xué)生思想發(fā)展的實驗。

　　3.2實驗方法要新穎多樣

　　在進(jìn)行實驗的過程中，盡量選取簡單易操作，盡量包含先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，合理的選取實驗的設(shè)備。實驗的場所可以是教室也可以是實驗室，還可以是室外。實驗的手段既可以是利用觀察法、定量分析或者定性分析法。

　　3.3實驗內(nèi)容要貼近生活

　　選取的實驗內(nèi)容要讓學(xué)生能夠跟自己的生活聯(lián)系起來，激發(fā)學(xué)生對化學(xué)的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生充分體驗身邊的化學(xué)，能夠幫助學(xué)生將所學(xué)到的化學(xué)知識應(yīng)用到生活實踐當(dāng)中，對化學(xué)的本質(zhì)和價值有一個正確的認(rèn)識。

　　4.活動與探究所設(shè)計實驗的改進(jìn)方案

　　蘇教版化學(xué)必修教材的編寫從整體上來看，首先是給學(xué)生講解一個較為高大的化學(xué)概念，然后再結(jié)合學(xué)生的生活經(jīng)驗來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的知識點，很好的貫徹了新課程改革的理念。

　　4.1離子檢驗與焰色反應(yīng)的實驗分析

　　開展NH4+、Cl-、SO42-三種離子的檢驗和焰色反應(yīng)的實驗?zāi)康脑谟谧寣W(xué)生學(xué)會初步的物質(zhì)檢驗，對以前學(xué)過的相關(guān)離子檢驗的方法進(jìn)行復(fù)習(xí)，在學(xué)習(xí)新知識的同時，完成對舊知識的鞏固。對于這一實驗的設(shè)計，基本上能夠滿足教學(xué)目標(biāo)的需要，但是在活動與探究方面卻還不夠。這一部分的知識通過對課文的閱讀可以很簡單的理解，對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有所欠缺。如果能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)?改進(jìn)，以家庭實驗的形式，利用學(xué)生現(xiàn)實生活中的一些器材讓學(xué)生親自動手去實驗效果會更好。改進(jìn)方案1：來自瓶中的彩焰首先，在小瓶中加入少量的蒸餾水，在瓶中分別放入不同的鹽，將其配置成為飽和溶液，再在瓶中加入適量的無水乙醇配置好可溶性鹽的酒精溶液備用。其次，找一清潔的廢舊香水瓶，并將調(diào)配好的含有可溶性鹽的酒精溶液倒入香水瓶中。最后，點燃酒精燈，將香水瓶沖準(zhǔn)火苗擠壓，使含有可溶性鹽的酒精溶液噴到酒精燈的火焰上，就可以看到不同色彩的火焰。改進(jìn)方案2：用木炭代替鉑絲觀察焰色反應(yīng)在觀察焰色反應(yīng)時，使用鉑絲來檢驗的時候需要用鈷玻璃的遮擋才能夠清楚看到紫色的火焰，這樣的操作過于繁瑣。可以使用沾有酒精的干木炭代替鉑絲，用坩堝鉗夾住木炭并點燃作為火源，將要檢測的離子鹽撒到火上，由于酒精的燃點較低，離子鹽很快就會燃燒，這種方法得到的現(xiàn)象持續(xù)時間長、火苗更清晰、操作更加簡便。改進(jìn)方案3：用棉花做火源再觀察焰色反應(yīng)的實驗中，將占有酒精的棉花團(tuán)放在石棉網(wǎng)上，在棉花團(tuán)上放上要檢測的固體物質(zhì)，直接點燃，就可以看到相應(yīng)的現(xiàn)象，這樣的操作火苗非常大，顏色也更加明顯。

　　4.2碳酸鈉的性質(zhì)實驗分析

　　本實驗的主要目的在于讓學(xué)生學(xué)會物質(zhì)的檢驗，并通過實驗來了解碳酸鈉的相關(guān)性質(zhì)，已經(jīng)在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用。對于實驗2而言，這一實驗的安全性較高，可以交給學(xué)生自己操作，唯一的不利因素就是對實驗裝置的打孔處理上，因此，我們可以通過改進(jìn)實驗裝置的辦法，提高實驗的操作性。改進(jìn)方案：用具支試管、醫(yī)用鹽水瓶塞、一次性注射器、氣球、細(xì)棉線來組成實驗裝置，避免了對實驗裝置打孔的麻煩，利用注射器有效的避免了鹽酸的揮發(fā)帶來的空氣污染。需要注意的是在整個實驗的過程中藥品的數(shù)量要控制好，不宜放過多藥品。4.3Al的性質(zhì)實驗本實驗的主要目的在于通過實驗探究，讓學(xué)生了解鋁及其化合物的性質(zhì)，以及在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用。該部分的實驗可以讓學(xué)生明確的了解鋁及其化合物的性質(zhì)，但是缺乏必要的活動探究。教師可以通過實驗引導(dǎo)學(xué)生探究實驗現(xiàn)象背后的問題，另外，通過講解實際生活中的相關(guān)知識，引導(dǎo)學(xué)生開展探究。改進(jìn)方案：鋁能和水的反應(yīng)嗎？實驗方案1：將鋁的表面用砂紙打磨干凈，之后迅速放入水中，并對水進(jìn)行加熱，觀察鋁和水的反應(yīng)。實驗方案2：將鋁先與鹽酸反應(yīng)，去除表面的氧化膜，之后用蒸餾水洗滌干凈，在放入水中進(jìn)行加熱，觀察實驗現(xiàn)象。實驗方案3：將鋁片先與氫氧化鈉反應(yīng)，之后用蒸餾水洗滌，再放入水中加熱觀察反應(yīng)狀況。通過對上述實驗的觀察，總結(jié)實驗結(jié)論，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)鋁是可以與水反應(yīng)的，之所以能夠用鋁鍋燒水是因為鋁鍋表面有一層氧化膜，在日常生活中，不要因為過于愛干凈經(jīng)常用砂紙打磨鍋，也不要用鋁鍋長期放置偏酸性和偏堿性的食物，否則就會影響容器的壽命，更會影響人的健康。

　　5.結(jié)語

　　通過探究性的化學(xué)實驗?zāi)軌蛴行У貛椭鷮W(xué)生理解化學(xué)實驗原理和化學(xué)概念，進(jìn)而啟迪學(xué)生的思維，能夠讓學(xué)生在不斷地發(fā)現(xiàn)中學(xué)到知識，享受到探索發(fā)現(xiàn)的喜悅，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。為了有效的完成該課題的研究，筆者對蘇教版的化學(xué)實驗做了系統(tǒng)的研究，發(fā)現(xiàn)這些實驗在現(xiàn)有的條件下都能夠開展，基本上符合化學(xué)實驗設(shè)計的初衷，但是也有部分實驗沒有凸顯出新課改中對關(guān)注學(xué)生活動探究能力培養(yǎng)的要求，需要做進(jìn)一步的改進(jìn)。文中雖然選取了部分實驗做了簡要的改進(jìn)，但是還需要大家的共同努力，對化學(xué)實驗設(shè)計做進(jìn)一步的研究。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1]中華人民共和國教育部.普通高中化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)(實驗)[M].北京:人民教育出版社，20xx.1-42

　　[2]丁瑩.對高中化學(xué)新教材中實驗部分的研究[J].華中師范大學(xué)碩士研究生論文，20xx:16-20

改進(jìn)方案 篇6

　　一、工作目標(biāo)

　　到今年秋季開學(xué)前，我校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級（即食品衛(wèi)生信譽(yù)度等級）B級以上。

　　二、工作步驟

　�。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段（20xx年2月23日—3月10日）

　　1、全面普查。

　　主動積極邀請當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所，按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，對照《小學(xué)、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查，查漏洞，找盲區(qū)。及時匯總情況，制定解決辦法。

　　2、制定方案。

　　學(xué)校要按照本方案的要求，結(jié)合本單位實際情況，制定細(xì)致、翔實、操作性強(qiáng)的實施方案，明確學(xué)校食堂升級改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進(jìn)度和責(zé)任人員。

　　（二）改造升級階段（20xx年4月11日—8月20日）

　　1、做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作。

　　做好預(yù)防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎(chǔ)。要積極主動與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系，主動申請預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督，使衛(wèi)生部門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善，每一個環(huán)節(jié)，都能自始至終全程參與監(jiān)管，最終能保證改造后的食堂布局設(shè)施符合衛(wèi)生要求。確保設(shè)備一到就能立即安裝。

　　2、抓緊食堂硬件改造。

　　結(jié)合學(xué)校食堂的實際情況，根據(jù)食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度，按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實施、整體推進(jìn)”的原則，加快食堂改造，使學(xué)校食堂的硬件設(shè)施得到完善，流程布局、功能分區(qū)更加合理。。

　　3、強(qiáng)化食品衛(wèi)生軟件建設(shè)。

　　校食堂在全部達(dá)到衛(wèi)生許可條件的'基礎(chǔ)上，要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進(jìn)貨索證、購進(jìn)食品原料驗收，進(jìn)貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、消毒紀(jì)錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度，最終使軟、硬件全部達(dá)到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化B級以上標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ㄈ�）評定驗收階段（20xx年8月21日—10月31日）

　　今年秋季學(xué)校開學(xué)后，申請教育局聯(lián)合衛(wèi)生局組織對行學(xué)校食堂量化分級評定。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

　　學(xué)校充分認(rèn)識到學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學(xué)校將食堂升級改造建設(shè)納入學(xué)校建設(shè)的整體規(guī)劃，早規(guī)劃，抓緊實施。校長作為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人親自研究部署，分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真抓好各項工作的落實，確保食堂升級改造工程圓滿完成。學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　（二）加大投入。

　　學(xué)校根據(jù)學(xué)校食堂的實際情況，要合理安排資金，學(xué)校將通過食堂結(jié)余、學(xué)校行政結(jié)余等渠道中列支，并在盡可能短的時間內(nèi)添置學(xué)校有關(guān)設(shè)施設(shè)備。

　　（三）規(guī)范有序。

　　學(xué)校在食堂改造升級過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神要求，在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責(zé)任到人。同時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要強(qiáng)化廉政意識，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，做到嚴(yán)于律己、廉潔奉公。

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