精選解決方案范文六篇

　　為了確保事情或工作扎實(shí)開展，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的解決方案6篇，希望能夠幫助到大家。

解決方案 篇1

　　摘要：在全球經(jīng)濟(jì)未見明顯好轉(zhuǎn)的形勢(shì)下，獨(dú)立學(xué)院要做好畢業(yè)生就業(yè)工作，要通過(guò)教育教學(xué)改革、樹立全員就業(yè)理念等六個(gè)方面來(lái)努力。

　　關(guān)鍵詞：金融危機(jī)；獨(dú)立學(xué)院；就業(yè)

　　眾所周知，浙江省是全國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份，同時(shí)，浙江省也是外貿(mào)依存度極高的省份。然而，當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)仍有蔓延局勢(shì)，波及我省實(shí)體經(jīng)濟(jì)，致使我省大批外貿(mào)中小企業(yè)局勢(shì)趨緊。在此經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下，全國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量卻是年年攀升，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。作為社會(huì)認(rèn)可度尚待進(jìn)一步提高，部分用人單位尚存在就業(yè)歧視的獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，當(dāng)前形勢(shì)對(duì)他們的就業(yè)無(wú)異于雪上加霜，獨(dú)立學(xué)院面臨著巨大的就業(yè)壓力，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)引導(dǎo)，提高學(xué)生的就業(yè)率，對(duì)獨(dú)立學(xué)院的進(jìn)一步發(fā)展和體制完善有著重要意義，也是家長(zhǎng)、學(xué)校以及社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。

　　一、獨(dú)立學(xué)院就業(yè)工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

　　獨(dú)立學(xué)院作為一種依托普通高等學(xué)校(母體學(xué)校)教育資源，采用民辦機(jī)制運(yùn)作的本科高等學(xué)校，其畢業(yè)生就業(yè)工作對(duì)于學(xué)院的.發(fā)展而言，既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。從浙江省現(xiàn)有的獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看，普遍存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　一是畢業(yè)生不能滿足用人單位日趨完善的用人標(biāo)準(zhǔn)；

　　二是獨(dú)立學(xué)院社會(huì)認(rèn)知度不高；

　　三是獨(dú)立學(xué)院就業(yè)隊(duì)伍年輕，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

　　四是學(xué)生就業(yè)心理存在誤區(qū)，缺乏就業(yè)緊迫感。

　　二、獨(dú)立學(xué)院就業(yè)工作探索

　　針對(duì)獨(dú)立學(xué)院就業(yè)工作中存在的問(wèn)題，本人認(rèn)為高�？蓮囊韵聨�點(diǎn)出發(fā)加以解決：

　　（一）轉(zhuǎn)變觀念，明確思想，辦出特色

　　將大學(xué)生的就業(yè)和教學(xué)改革相結(jié)合，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)利用辦學(xué)機(jī)制靈活的特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置、招生計(jì)劃及培養(yǎng)目標(biāo)，減少畢業(yè)生的就業(yè)困難。獨(dú)立學(xué)院的特色在于人才培養(yǎng)目標(biāo)是介于學(xué)科性和職業(yè)技術(shù)型（技能型）之間的“本科應(yīng)用型高級(jí)專門人才”。培養(yǎng)的學(xué)生與普通的本科學(xué)生比，有較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力；與高職學(xué)生比，有較系統(tǒng)的學(xué)科基礎(chǔ)理論和一定技術(shù)革新能力，綜合了二本院校和職業(yè)技術(shù)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，使畢業(yè)生能夠在本已供大于需的經(jīng)濟(jì)危機(jī)情況下的人才市場(chǎng)上“適銷對(duì)路”。

　　（二）樹立“全員、全方位和全過(guò)程”的就業(yè)工作理念

　　“全員、全方位和全過(guò)程”的就業(yè)工作理念是指以學(xué)校就業(yè)職能部門為主體開展工作，充分利用教師、家長(zhǎng)等社會(huì)資源，多方位拓寬畢業(yè)生的就業(yè)渠道，讓人人都來(lái)關(guān)心畢業(yè)生的就業(yè)工作，讓人人都明白當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下獨(dú)立學(xué)院就業(yè)工作形勢(shì)嚴(yán)峻，從而形成“上下互動(dòng)、專兼結(jié)合、內(nèi)外并舉”的就業(yè)工作體系。

　　（三）加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，促進(jìn)畢業(yè)生面向基層就業(yè)

　　當(dāng)前，在金融危機(jī)背景下大中城市人才競(jìng)爭(zhēng)更顯激烈，而廣大基層卻仍然沒(méi)有滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)所需的人才需要，大學(xué)生仍然有廣闊的空間施展用武之地，我們應(yīng)積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層就業(yè)，支持畢業(yè)生志愿服務(wù)西部、服務(wù)省內(nèi)欠發(fā)達(dá)地區(qū)、服務(wù)社區(qū)農(nóng)村。

　　（四）主動(dòng)加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系與合作，廣辟就業(yè)信息渠道

　　針對(duì)獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)難的情況，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)采取主動(dòng)出擊的策略，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)科技人員走進(jìn)企事業(yè)單位，發(fā)揮高校科研優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)解決科技難關(guān)、渡過(guò)危機(jī)時(shí)刻，從而反哺學(xué)生就業(yè)。

　　（五）加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)造就業(yè)品牌

　　加強(qiáng)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)教育，努力創(chuàng)建就業(yè)工作新品牌。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，學(xué)生創(chuàng)業(yè)是學(xué)校就業(yè)工作的一大亮點(diǎn)，至今為止，已有很多高校設(shè)立了自己的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)，其中大多數(shù)運(yùn)營(yíng)情況良好�！皳駱I(yè)不如創(chuàng)業(yè)”已經(jīng)成為現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生中最為流傳的一句話。為此，學(xué)院應(yīng)多管齊下，積極支持、鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，孕育出一批帶有自己學(xué)院標(biāo)簽的企業(yè)家，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生就業(yè)。

　　（六）建立有效的激勵(lì)機(jī)制，為就業(yè)工作注入動(dòng)力

　　學(xué)校應(yīng)針對(duì)從事就業(yè)工作的人員或班主任建立一套比較完善的就業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。如畢業(yè)生就業(yè)率以一個(gè)基數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生就業(yè)人數(shù)每增加一個(gè)點(diǎn)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；或?qū)τ趯W(xué)生離校之前就業(yè)率達(dá)90%以上的單位或班級(jí)給予一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)；還可以在評(píng)選先進(jìn)時(shí)，優(yōu)先考慮在就業(yè)工作中表現(xiàn)出色的相關(guān)工作人員。這種機(jī)制能夠充分調(diào)動(dòng)廣大教職員工的積極性，有助于形成良好的就業(yè)氛圍。

　　在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和就業(yè)形勢(shì)之下，畢業(yè)生能否順利就業(yè)，已經(jīng)成為獨(dú)立學(xué)院持續(xù)發(fā)展的決定性因素。獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展時(shí)間較短，不可能像其他普通高校一樣形成有影響的教育品牌。學(xué)生在選擇獨(dú)立學(xué)院時(shí)，就業(yè)率越來(lái)越成為他們考慮的第一因素。獨(dú)立學(xué)院只有保持較高的就業(yè)率，才能在招生中占據(jù)主動(dòng)，體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，提高生源質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]國(guó)務(wù)院.關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下就業(yè)工作的通知.(國(guó)發(fā)[20xx]4號(hào)).

　　[2]教育部.關(guān)于當(dāng)前形勢(shì)下做好普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知.(教學(xué)[20xx]21號(hào)).

解決方案 篇2

　　系統(tǒng)概述企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展注重在三個(gè)方面:電子商務(wù)系統(tǒng)、增值服務(wù)及asp、內(nèi)部管理系統(tǒng);電子商務(wù)系統(tǒng):通過(guò)提供有效多樣的交易模式，擴(kuò)大用戶群、增加交易量。增值服務(wù)及asp:提高用戶的忠誠(chéng)度，同時(shí)增加網(wǎng)站的收入。內(nèi)部管理系統(tǒng):內(nèi)部管理系統(tǒng)包括商流管理、物流管理、資金流管理、信息管理及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，其目的是規(guī)范內(nèi)部流程，提高工作效率。

　　功能模塊

　　從目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，充分了解各自的特點(diǎn)及需求，吸取市場(chǎng)上現(xiàn)有的成功經(jīng)驗(yàn)，主要包含以下功能:

　　電子商務(wù)系統(tǒng):

　　b2b電子商務(wù)系統(tǒng):在b2b系統(tǒng)中，最終應(yīng)實(shí)現(xiàn)目錄式交易系統(tǒng)、拍賣式交易系統(tǒng)以及交換式交易系統(tǒng)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)及銷售。

　　b2c電子商務(wù)系統(tǒng):b2c系統(tǒng)應(yīng)包括在線交易、在線支付、配送及個(gè)性化客戶服務(wù)等功能。

　　電子商務(wù)門戶網(wǎng)站:通過(guò)商業(yè)聯(lián)盟等形式，采用先進(jìn)的電子化服務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，為用戶提供一站式的全方位服務(wù)。

　　crm系統(tǒng):crm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的各種工作流程，同內(nèi)部后臺(tái)系統(tǒng)相互配合，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的個(gè)性化電子商務(wù)及信息系統(tǒng)。

　　增值服務(wù)及asp:

　　宿主服務(wù)(hosting):為用戶提供各種宿主服務(wù)，宿主服務(wù)的內(nèi)容包括webhosting及applicationhosting。

　　b2e服務(wù):b2e是指businesstoemployee。將企業(yè)的內(nèi)部流程通過(guò)internet/intranet加以實(shí)現(xiàn),通過(guò)b2e實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化流程，可以縮短系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程，降低維護(hù)難度，并有利于不同內(nèi)部工作系統(tǒng)的有機(jī)集成。

　　在線支付網(wǎng)關(guān):實(shí)現(xiàn)會(huì)員間的結(jié)算服務(wù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員及用戶的在線支付服務(wù)

　　銀行貸款信用擔(dān)保:

　　一項(xiàng)和銀行合作為會(huì)員提供的金融服務(wù)，與b2b定單系統(tǒng)結(jié)合，為銀行和會(huì)員提供就b2b交易的.貸款擔(dān)保。

　　erp/supplychain:

　　erp系統(tǒng)、supplychain系統(tǒng)是企業(yè)必不可少的生產(chǎn)管理工具，供應(yīng)鏈應(yīng)用軟件(supplychainplanningsoftware)能夠智能地管理供應(yīng)鏈的各種行為。

　　行業(yè)分析報(bào)告:

　　通過(guò)b2b、b2c及其它asp系統(tǒng)，積累大量有價(jià)值的行業(yè)信息數(shù)據(jù)，用之提供行業(yè)咨詢服務(wù)，發(fā)展中立的行業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)。

　　內(nèi)部后臺(tái)系統(tǒng):

　　財(cái)務(wù)系統(tǒng):

　　財(cái)務(wù)系統(tǒng)包括公司本身的財(cái)務(wù)系統(tǒng)及與會(huì)員和用戶之間的資金往來(lái)信息系統(tǒng)。

　　oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng):

　　完成內(nèi)部管理流程的自動(dòng)化處理，可以采用b2e的方式。

　　配送物流信息系統(tǒng):

　　配送系統(tǒng)作為主要的物流管理的一部分，可以考慮采用erp的解決方案。

　　庫(kù)存管理系統(tǒng):

　　與配送管理信息系統(tǒng)一樣，可以采用erp解決方案。

　　數(shù)據(jù)中心:

　　記錄企業(yè)內(nèi)的各種信息及歷史記錄，然后將這些數(shù)據(jù)作為系統(tǒng)分析和決策的基矗

　　決策支持系統(tǒng):

　　建立在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)之上的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，通過(guò)不同角度、為不同對(duì)象提供基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的歷史數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)事先定義的規(guī)則和條件，給出對(duì)業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)。

　　系統(tǒng)特點(diǎn)

　　先進(jìn)性、開放性、互連性、可擴(kuò)充性

　　采用j2ee技術(shù)框架構(gòu)建的電子商務(wù)解決方案實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立于系統(tǒng)平臺(tái)的分布式應(yīng)用，具有高度的可移植性、標(biāo)準(zhǔn)化;系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)采用各種標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議，具有高度的開放性、互聯(lián)性和可擴(kuò)充性，實(shí)施方便快捷。

　　個(gè)性化服務(wù)

　　通過(guò)多方面的考慮與設(shè)計(jì)，結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等商業(yè)智能(businessintellegence)技術(shù)，提供在當(dāng)今商業(yè)活動(dòng)中日趨重要的個(gè)性化服務(wù)。

　　安全性

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)庫(kù)安全設(shè)計(jì)等多重手段，保證系統(tǒng)的安全可靠，經(jīng)受國(guó)外著名廠商的安全檢測(cè)，無(wú)任何危險(xiǎn)警告!

解決方案 篇3

　　汽車4S行業(yè)辦公信息化現(xiàn)狀

　　1.客戶管理問(wèn)題

　�。�1）客戶信息不完整、共享程度差

　�。�2）客戶信息的利用不充分

　�。�3）客戶聯(lián)系管道不通暢，多渠道、多人員的客戶接觸，降低了客戶滿意度。

　�。�4）客戶服務(wù)與市場(chǎng)、銷售、維修業(yè)務(wù)脫節(jié)，客戶服務(wù)流程不通暢。

　�。�5）缺乏有效的服務(wù)工具，客戶回訪、保養(yǎng)提示、續(xù)保、年審?fù)ㄖ�服�?wù)效率低下。

　　2.銷售管理問(wèn)題

　�。�1）潛在客戶銷售管理問(wèn)題。潛在客戶轉(zhuǎn)化率低，流失嚴(yán)重；

　�。�2）銷售計(jì)劃的制定不能快速獲得依據(jù)，客戶意向統(tǒng)計(jì)、成交預(yù)測(cè)工作滯后；

　�。�3）客戶定車匯總分析滯后，汽貿(mào)企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃制訂和執(zhí)行缺乏有效性；

　�。�4）銷售合同審批、簽定完全是手工作業(yè)，效率低下。

　�。�5）銷售人員管理手段的落后，缺乏有效管理、控制；

　�。�6）銷售統(tǒng)計(jì)分析不系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏依據(jù)；

　　3.市場(chǎng)管理問(wèn)題

　�。�1）市場(chǎng)調(diào)查信息量大，缺乏匯總統(tǒng)計(jì)分析工具，不能形成及時(shí)、有效的的決策數(shù)據(jù)。

　　（2）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略缺乏系統(tǒng)性的跟蹤管理，不能根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、市場(chǎng)策略及時(shí)調(diào)整自身的競(jìng)爭(zhēng)策略，包括媒體宣傳、產(chǎn)品展示、促銷活動(dòng)、客戶關(guān)懷活動(dòng)等。

　�。�3）對(duì)市場(chǎng)促銷活動(dòng)缺乏系統(tǒng)性管理，從市場(chǎng)分析、目標(biāo)客戶鎖定、競(jìng)爭(zhēng)策略、活動(dòng)計(jì)劃的制定、調(diào)整、執(zhí)行、效果評(píng)估缺乏有效的管理工具。

　　乾坤汽車4S行業(yè)辦公信息化方案優(yōu)勢(shì)

　　乾坤汽車4S行業(yè)管理信息化解決方案在深入理解汽車4S行業(yè)管理信息化需求的基礎(chǔ)上，充分考慮中國(guó)汽車4S集團(tuán)所面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境以及諸多個(gè)性化需求，通過(guò)客戶關(guān)系管理、整車管理、維修及配件管理、二手車管理等應(yīng)用，支持4S企業(yè)綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；

　　通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制、集團(tuán)財(cái)務(wù)、集團(tuán)資金、集團(tuán)資產(chǎn)、集團(tuán)人力資源管理和集團(tuán)協(xié)同平臺(tái)等應(yīng)用，提高4S集團(tuán)管控能力與決策水平；

　　通過(guò)搭建集成、統(tǒng)一、可配置和可擴(kuò)展的信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)汽車4S集團(tuán)業(yè)務(wù)一體化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化和集團(tuán)管控一體化的`管理目標(biāo)，有效推動(dòng)4S集團(tuán)實(shí)現(xiàn)管理模式和業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　乾坤汽車4S行業(yè)辦公信息化系統(tǒng)功能

　　1.風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制

　　提供基于COSO框架、以戰(zhàn)略為核心的全局性的風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理平臺(tái)，包括企業(yè)基礎(chǔ)信息、風(fēng)控管理門戶、預(yù)警中心、風(fēng)險(xiǎn)管理、控制管理和企業(yè)監(jiān)控六大功能，幫助4S企業(yè)洞察風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，提升經(jīng)營(yíng)效率和效果。

　　2.集團(tuán)財(cái)務(wù)管理

　　通過(guò)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)政策、集中核算、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、戰(zhàn)略管理等核心內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一整合，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)政策的集中統(tǒng)一，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源整合，發(fā)揮4S集團(tuán)的整體效益，幫助4S集團(tuán)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

　　3.集團(tuán)資金管理

　　滿足汽車4S集團(tuán)多種資金管理模式的需求，支持資金計(jì)劃、資金結(jié)算、投融資、票據(jù)、利息計(jì)算、資金監(jiān)控分析和銀企互聯(lián)等核心業(yè)務(wù)的一體化管理，提供4S集團(tuán)統(tǒng)一的資金管理平臺(tái)，幫助汽車4S集團(tuán)強(qiáng)化資金的集約化管理，加快資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效益。

　　4.集團(tuán)資產(chǎn)管理

　　支持4S集團(tuán)維修設(shè)備等資產(chǎn)的全生命周期管理，通過(guò)統(tǒng)一資產(chǎn)政策、統(tǒng)一資產(chǎn)管理流程，幫助4S集團(tuán)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)報(bào)表的自動(dòng)匯總、從集團(tuán)到下級(jí)的資產(chǎn)增減、調(diào)撥、數(shù)量、金額等的全方位資產(chǎn)管理與分析。

　　5.集團(tuán)人力資源管理

　　通過(guò)搭建汽車4S集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源管理平臺(tái)，將現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)成熟的人力資源管理體系進(jìn)行快速?gòu)?fù)制，有力扭轉(zhuǎn)汽車4S行業(yè)人力資源管理水平普遍偏低的現(xiàn)象，有效支持汽車4S集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　6.4S綜合業(yè)務(wù)管理

　　涵蓋客戶關(guān)系管理、整車銷售管理、維修及配件管理、二手車管理等內(nèi)容，緊密圍繞客戶、車輛、人員三大核心要素展開，為4S集團(tuán)搭建統(tǒng)一、集成的綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，提升4S集團(tuán)綜合經(jīng)營(yíng)水平和管理效率，實(shí)現(xiàn)4S集團(tuán)提高經(jīng)營(yíng)效益的目標(biāo)。

　　7.商業(yè)智能管理

　　適應(yīng)4S集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，實(shí)用高效，囊括了管理駕駛艙、決策分析模型和分析主題等豐富的內(nèi)容，通過(guò)多維度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析、過(guò)程監(jiān)控、經(jīng)營(yíng)預(yù)警等內(nèi)容，滿足汽車4S集團(tuán)企業(yè)各管理層面經(jīng)營(yíng)分析和經(jīng)營(yíng)決策輔助支持的需求。

　　8.系統(tǒng)集成管理

　　乾坤汽車4S辦公信息化系統(tǒng)根據(jù)4S集團(tuán)實(shí)際管理需要，實(shí)現(xiàn)基于門戶應(yīng)用集成、業(yè)務(wù)流程集成、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換集成等不同程度的集成應(yīng)用，為4S集團(tuán)提供集成、可擴(kuò)展的信息化管理平臺(tái)。

解決方案 篇4

　　一、績(jī)效管理的目標(biāo)

　　績(jī)效管理的目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的輔助，通過(guò)有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理者的管理水平，提高員工的自我管理能力，使員工成為自我績(jī)效的專家，使管理者從繁忙的管理活動(dòng)中擺脫出來(lái)，更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。

　　HR經(jīng)理就是要通過(guò)有效的績(jī)效管理達(dá)到這些目標(biāo)，有效整合企業(yè)的人力資源，使績(jī)效管理成為為我所用的工具，以此提高自己的地位，實(shí)現(xiàn)從高級(jí)辦事員到戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)換。

　　二、績(jī)效管理的方案

　　擬訂一份切實(shí)有效的績(jī)效管理方案對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施起著至關(guān)重要的重要的作用。沒(méi)有方案，想到什么做什么，管理層要求什么做什么，注定很難成功。只有主動(dòng)出擊，才能占據(jù)主動(dòng)，才能前瞻性、戰(zhàn)略地做好績(jī)效管理。

　　因此，在實(shí)施績(jī)效管理之前，HR經(jīng)理必須坐下來(lái)，認(rèn)真細(xì)致地研究績(jī)效管理的理論、方法、流程，出具一份漂亮的績(jī)效管理方案。

　　什么是績(jī)效管理

　　做績(jī)效管理，首先要弄清楚什么是績(jī)效管理，只有讓經(jīng)理和員工都明白什么是績(jī)效管理，他們才會(huì)愿意參與和執(zhí)行，愿意為此而改變。

　　績(jī)效管理是員工和經(jīng)理就績(jī)效問(wèn)題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上，幫助員工定立績(jī)效發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)過(guò)程的持續(xù)溝通，對(duì)員工的績(jī)效能力進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，作為一段時(shí)間績(jī)效的總結(jié)，經(jīng)理通過(guò)科學(xué)的手段和工具對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核，確立員工的績(jī)效等級(jí)，找出員工績(jī)效的不足，進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，幫助員工改進(jìn)績(jī)效提高中的缺陷和不足，使員工朝更高的績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)。

　　績(jī)效管理的流程

　　一個(gè)完整的績(jī)效管理過(guò)程應(yīng)包括以下五個(gè)組成部分：

　　設(shè)定績(jī)效目標(biāo);

　　經(jīng)理與員工保持持續(xù)不斷的溝通;

　　記錄員工的績(jī)效表現(xiàn)，形成必要的文檔記錄;

　　年終的績(jī)效評(píng)估;

　　績(jī)效管理系統(tǒng)的診斷和提高。

　　績(jī)效管理中的角色分配

　　實(shí)施績(jī)效管理，就是要讓企業(yè)中的每一個(gè)員工都在其中扮演一個(gè)角色，承擔(dān)一些責(zé)任，這個(gè)必須明確，否則，流于形式將不可避免。

　　通常，一個(gè)組織有四個(gè)層面的角色，即總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工，根據(jù)每個(gè)人的分工不同，每個(gè)人的績(jī)效角色也有所不同。

　　總經(jīng)理：提供贊助和支持，推動(dòng)績(jī)效管理向深入開展;

　　HR經(jīng)理：設(shè)計(jì)績(jī)效管理實(shí)施方案，提供有關(guān)績(jī)效管理的咨詢，組織績(jī)效管理的實(shí)施;

　　直線經(jīng)理：執(zhí)行績(jī)效管理方案，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行輔導(dǎo)溝通;幫助員工提高績(jī)效。

　　員工：績(jī)效管理的主人，擁有績(jī)效并產(chǎn)生績(jī)效;

　　取得總經(jīng)理的支持

　　績(jī)效管理是企業(yè)的重要管理改革，其一舉一動(dòng)都牽動(dòng)整個(gè)企業(yè)，總經(jīng)理的態(tài)度和支持的力度在很大程度上決定著績(jī)效管理實(shí)施的成敗。

　　因此，績(jī)效管理方案必須首先獲得總經(jīng)理的支持，HR經(jīng)理必須與總經(jīng)理達(dá)成一致，并請(qǐng)總經(jīng)理參與其中，給予持續(xù)的關(guān)心和推動(dòng)，使績(jī)效管理方案得到逐步的落實(shí)。

　　培訓(xùn)直線經(jīng)理

　　組織直線參加有關(guān)績(jī)效管理的培訓(xùn)和研討，賦予他們相關(guān)的知識(shí)、技巧和能力，使他們真正掌握績(jī)效管理的要義和方法，真正喜歡并愿意參與。

　　直線經(jīng)理如何落實(shí)績(jī)效管理

　　在績(jī)效管理中，直線管理者才是實(shí)施的主體，起著橋梁的作用，上對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé)，下對(duì)下屬員工的績(jī)效提高負(fù)責(zé)。如果，直線管理者不能轉(zhuǎn)變觀念，不能很好地理解和執(zhí)行，再

　　好的績(jī)效體系，再好的績(jī)效政策都只能是水中花，鏡中月，只能與“雞肋”無(wú)異。

　　所以，在實(shí)施績(jī)效管理之前，首先要團(tuán)結(jié)直線管理者這個(gè)主體，統(tǒng)一他們的思想，使之真正發(fā)揮績(jī)效管理者的角色，承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，做自己應(yīng)該做的工作，讓直線管理者真正動(dòng)起來(lái)。

　　只有直線管理者真正按自己的分工真正動(dòng)起來(lái)了，績(jī)效管理才能按預(yù)想的方向前進(jìn)，才能真正實(shí)現(xiàn)落地，得到有效實(shí)施。

　　根據(jù)績(jī)效管理的流程，直線需要做以下四個(gè)方面的工作，扮演四種角色，進(jìn)而使企業(yè)的績(jī)效管理方案落到實(shí)處。

　　主要有以下四個(gè)角色：1.合作伙伴2.輔導(dǎo)員3.記錄員4.公證員

　　(一)合作伙伴

　　管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新，也是一個(gè)亮點(diǎn)，它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績(jī)效上來(lái)。

　　在績(jī)效的問(wèn)題上，管理者與員工的目標(biāo)是一致的，管理者的工作通過(guò)員工完成，管理者的績(jī)效則通過(guò)員工的績(jī)效體現(xiàn)，所以，員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。

　　績(jī)效使管理者與員工真正站到了同一條船上，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，共同進(jìn)步，共同發(fā)展。

　　鑒于這個(gè)前提，管理者就有責(zé)任、有義務(wù)與員工就工作任務(wù)、績(jī)效目標(biāo)等前瞻性的問(wèn)題進(jìn)行提前的溝通，在雙方充分理解和認(rèn)同公司遠(yuǎn)景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解，結(jié)合員工的職務(wù)說(shuō)明書與特點(diǎn)，共同指定員工的年度績(jī)效目標(biāo)。

　　在這里，幫助員工，與員工一起為其制定績(jī)效目標(biāo)已不再是一份額外的負(fù)擔(dān)，也不是浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，而是管理者的自愿，因?yàn)楣芾碚吲c員工是績(jī)效合作伙伴，為員工制定績(jī)效目標(biāo)的同時(shí)就是管理者為自己制定績(jī)效目標(biāo)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，同時(shí)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)。

　　通常，管理者與員工應(yīng)就如下問(wèn)題達(dá)成一致：

　　員工應(yīng)該做什么工作?

　　工作應(yīng)該做得多好?

　　為什么做這些工作?

　　什么時(shí)候應(yīng)該完成這些工作?

　　為完成這些工作，要得到哪些支持，需要哪些提高哪些知識(shí)、技能，得到什么樣的培訓(xùn)?

　　自己能為員工提供什么樣的支持與幫助，需要為員工掃清哪些障礙?

　　通過(guò)這些工作，管理者與員工達(dá)成一致目標(biāo)，更加便于員工有的放矢的工作，更加便于自己的管理。為后續(xù)的績(jī)效管理開了一個(gè)好頭，可能開始有一點(diǎn)麻煩，萬(wàn)事開頭難，但好的開始是成功的一半，績(jī)效目標(biāo)是一個(gè)良好的開端。

　　(二)輔導(dǎo)員

　　績(jī)效目標(biāo)制定以后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問(wèn)題。

　　在員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，管理者應(yīng)做好輔導(dǎo)員，與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。業(yè)績(jī)輔導(dǎo)的過(guò)程就是管理者管理的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，溝通是至關(guān)重要的關(guān)鍵。

　　績(jī)效目標(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力，員工需要跳一跳才能夠得著，所以難免在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中出現(xiàn)困難，出現(xiàn)障礙和挫折。另外，由于市場(chǎng)環(huán)境的千變?nèi)f化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)策略也會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整，隨之變化的是員工績(jī)效目標(biāo)的調(diào)整。所有的這些都需要管理者與員工一起，管理者幫助員工改進(jìn)業(yè)績(jī)，提升水平。

　　這個(gè)時(shí)候，管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力，努力幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jī)。幫助員工獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，使績(jī)效目標(biāo)朝積極的方向發(fā)展。

　　溝通包括正面的溝通和負(fù)面的溝通。

　　在員工表現(xiàn)優(yōu)秀的時(shí)候給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，以擴(kuò)大正面行為所帶來(lái)的積極影響，強(qiáng)化員工的積極表現(xiàn)，給員工一個(gè)認(rèn)可工作的機(jī)會(huì)。在員工表現(xiàn)不佳，沒(méi)有完成工作的時(shí)候，也應(yīng)及時(shí)真誠(chéng)地予以指出，以提醒員工需要改正和調(diào)整。這個(gè)時(shí)候，管理者不能假設(shè)員工自己知道而一味姑息，一味不管不問(wèn)，不管不問(wèn)的最終結(jié)果只能是害了員工，于自己績(jī)效的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展也無(wú)益。

　　需要注意的是，溝通不是僅僅在開始，也不是僅僅在結(jié)束，而是貫穿于績(jī)效管理的整個(gè)始終，需要持續(xù)不斷地進(jìn)行。因此，業(yè)績(jī)的輔導(dǎo)也是貫穿整個(gè)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的始終。這對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，可能是一個(gè)挑戰(zhàn)，可能不太愿意做。但習(xí)慣成自然。幫助下屬改進(jìn)業(yè)績(jī)應(yīng)是現(xiàn)代管理者的一個(gè)修養(yǎng)，一個(gè)職業(yè)的道德，當(dāng)然它更是一種責(zé)任，一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是一個(gè)負(fù)責(zé)任的'人，所以，貴在堅(jiān)持。

　　(三)記錄員

　　績(jī)效管理的一個(gè)很重要的原則就是沒(méi)有意外，即在年終考核時(shí)，管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問(wèn)題的看法和判斷出現(xiàn)意外。一切都應(yīng)是順理成章的，管理者與員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。

　　爭(zhēng)吵是令管理者比較頭疼的一個(gè)問(wèn)題，也是許多的管理者回避績(jī)效，回避考核與反饋的一個(gè)重要原因。為什么回出現(xiàn)爭(zhēng)吵?因?yàn)槿狈τ姓f(shuō)服力的真憑實(shí)據(jù)。試問(wèn)，不做記錄，有哪一個(gè)管理者可以清楚說(shuō)出一個(gè)員工一年總共缺勤多少次，都是在哪一天，什么原因造成的?恐怕沒(méi)有，因?yàn)闆](méi)有，員工才敢于理直氣壯地和你爭(zhēng)論，和你據(jù)理力爭(zhēng)。

　　為了避免這種情況的出現(xiàn)，為了使績(jī)效管理變的更加自然和諧，管理者有必要花點(diǎn)時(shí)間，花點(diǎn)心思，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績(jī)效管理的文檔，以作為年終考核的依據(jù)，確保績(jī)效考核有理有據(jù)，公平公正，沒(méi)有意外發(fā)生。

　　做好記錄的最好的辦法就是走出辦公室，到能夠觀察到員工工作的地方進(jìn)行觀察記錄。當(dāng)然，觀察以不影響員工的工作為佳。記錄的文檔一定是切身觀察所得，不能是道聽途說(shuō)，道聽途說(shuō)只能引起更大的爭(zhēng)論。

　　這樣一年下來(lái)，管理者就可以掌握員工的全部資料，做到心中不慌了，考核也更加的公平公正。

　　(四)公證員

　　績(jī)效管理的一個(gè)較為重要也是備受員工關(guān)注的環(huán)節(jié)就是績(jī)效考核。

　　績(jī)效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績(jī)效管理的一個(gè)總結(jié)，總結(jié)績(jī)效管理中員工的表現(xiàn)，好的方面，需要改進(jìn)的地方，管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。同時(shí)，績(jī)效考核也是公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù)。所以，公平、公正顯得至關(guān)重要。

　　績(jī)效管理中的績(jī)效考核已不再是暗箱操作，也不需要。管理者不僅僅是考官，更應(yīng)該是站在第三者的角度看待員工的考核，作為公證員公證員工的考核。

　　管理者之所以可以作為公證員來(lái)進(jìn)行考核，主要是因?yàn)榍懊嫒齻�(gè)角色鋪墊的結(jié)果。在前面工作的基礎(chǔ)上，員工的考核已不需要管理者費(fèi)心，可以說(shuō)是員工自己決定了自己的考核結(jié)果。員工工作做的怎么樣在績(jī)效目標(biāo)、平時(shí)的溝通、管理者的記錄里都得到了很好的體現(xiàn)，是這些因素決定了員工的績(jī)效考核評(píng)價(jià)的高低，而非管理者，管理者只須保證其公平與公正即可。

　　所以管理者在績(jī)效考核中應(yīng)扮演公證員的角色。

　　做公證員似乎是輕松的，但卻是前面的努力的結(jié)果，是一直的努力才使得管理者可以坦然面對(duì)本來(lái)很煩人的考核，可以泰然處之，輕松應(yīng)對(duì)。這也是績(jī)效管理所追求的目標(biāo)，讓一切成為自然，讓員工成為自己的績(jī)效專家。

　　三、績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)—項(xiàng)目管理

　　僅僅達(dá)成共識(shí)，完成培訓(xùn)是不夠的，如何有效實(shí)施才是關(guān)鍵。根據(jù)績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)，成立績(jī)效管理項(xiàng)目，組建管理團(tuán)隊(duì)非常重要。

　　績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理組成，總經(jīng)理任項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推動(dòng)的落實(shí)，HR經(jīng)理任項(xiàng)目組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織和實(shí)施，提供方案和咨詢，直線經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的落實(shí)。

　　(一)研究立項(xiàng)

　　研究立項(xiàng)主要有兩個(gè)大的方面需要考慮：一是出具完整、易于理解的項(xiàng)目計(jì)劃書;二是將計(jì)劃書說(shuō)給總經(jīng)理聽，與總經(jīng)理在立項(xiàng)的可能性和實(shí)施的辦法上達(dá)成一致。

　　HR經(jīng)理首先就上述問(wèn)題理出清晰的思路，認(rèn)真研究立項(xiàng)的可行性，持續(xù)不斷地與總經(jīng)理保持績(jī)效的溝通，使總經(jīng)理認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的好處，弄懂績(jī)效管理的思路和流程，取得企業(yè)總經(jīng)理的支持，并讓總經(jīng)理參與其中，任項(xiàng)目經(jīng)理。

　　這個(gè)工作可能需要很長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)槎虝r(shí)間理解績(jī)效管理的方方面面也是不太現(xiàn)實(shí)的。所以，HR經(jīng)理應(yīng)有耐心和信心，不斷地與總經(jīng)理舉行績(jī)效會(huì)談，讓總經(jīng)理認(rèn)可績(jī)效管理并愿意提供支持。最好能主動(dòng)出擊，提供更多更好的工作思路，攻下總經(jīng)理這個(gè)堡壘，占領(lǐng)績(jī)效管理的高地。

　　有了總經(jīng)理的支持，績(jī)效管理就是成功了一大半。

　　(二)組建績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)

　　直線經(jīng)理是績(jī)效管理實(shí)施的主體和中堅(jiān)力量，在績(jī)效管理的實(shí)施中舉足輕重，沒(méi)有他們的支持，再好的績(jī)效管理方案，也只能流于形式，得不到有效的實(shí)施。

　　所以，團(tuán)結(jié)各直線經(jīng)理是HR經(jīng)理的又一個(gè)艱巨的任務(wù)。

　　HR經(jīng)理在推銷績(jī)效概念之初就應(yīng)吸引他們加入進(jìn)來(lái)，立項(xiàng)之后，他們更是當(dāng)仁不讓的主力。

　　吸引他們的加入進(jìn)來(lái)組成績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是立項(xiàng)之后最為重要的事情。

　　成立團(tuán)隊(duì)之后，依據(jù)績(jī)效管理的流程和理念給予每個(gè)人一個(gè)角色，賦予每個(gè)人相關(guān)的權(quán)限和責(zé)任，給予每個(gè)人一份職責(zé)明確的工作說(shuō)明書，確立他們的工作目標(biāo)和努力方向。

　　這個(gè)工作往往容易被忽視和省略，希望能夠引起足夠的重視，認(rèn)真進(jìn)行規(guī)劃和運(yùn)作。

　　(三)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

　　管理團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、觀念和能力是進(jìn)行運(yùn)作的基礎(chǔ)，所以，管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)又是一個(gè)極為重要的項(xiàng)目。

　　HR經(jīng)理可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，或者團(tuán)隊(duì)的自我研討會(huì)，或者請(qǐng)管理顧問(wèn)公司進(jìn)行績(jī)效管理理念、方法和技巧的宣貫，目的是賦予每個(gè)直線管理者的績(jī)效管理理念和能力，使他們掌握必備的方法和技巧，以保證他們推動(dòng)績(jī)效的力度。

　　(四)確立績(jī)效管理的目標(biāo)任務(wù)

　　戰(zhàn)略地看待績(jī)效問(wèn)題，績(jī)效管理的根本目的是賦予企業(yè)每個(gè)員工績(jī)效的自我管理能力，改善管理者的管理方式，提升企業(yè)的管理的水平。

　　從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)的績(jī)效管理不能急功近利，而應(yīng)眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，以一年為一個(gè)周期，三年一個(gè)階段，不斷檢查調(diào)整，完善提高。

　　在績(jī)效管理的目標(biāo)任務(wù)上，管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)達(dá)成一致，慢慢來(lái)，不應(yīng)被眼前的困難所限制，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，使之逐漸收到成效。

　　(五)設(shè)計(jì)績(jī)效管理的流程

　　依據(jù)績(jī)效管理的理念，設(shè)計(jì)系統(tǒng)化全過(guò)程的績(jī)效管理理念，用以直到管理團(tuán)隊(duì)的工作，使之順暢自然。

　　一定要將績(jī)效提高到管理的層次，使之成為經(jīng)理和員工對(duì)話的過(guò)程，而不要只做考核。

　　(六)項(xiàng)目的實(shí)施

　　依據(jù)上述績(jī)效管理方案，逐步開展實(shí)施。

　　(七)項(xiàng)目的檢查評(píng)價(jià)

　　在項(xiàng)目開始實(shí)施后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，采用PDCA循環(huán)的方法進(jìn)行不斷的檢查評(píng)定，不斷地進(jìn)行總結(jié)和提高，使之不斷地完善和發(fā)展。

　　四、不是結(jié)束

　　績(jī)效管理沒(méi)有結(jié)束，只有不斷地完善和提高，持續(xù)不斷地推動(dòng)企業(yè)的管理向高水平、高效率發(fā)展。

解決方案 篇5

　　隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，越來(lái)越多的都市白領(lǐng)養(yǎng)成了各種各樣的壞習(xí)慣，每天熬夜刷微博、吃飯匆匆忙忙......這些壞習(xí)慣會(huì)給你的身體帶來(lái)哪些危害你知道嗎?快往下瞧!

　　一、睡不夠?qū)е聜�(gè)頭矮

　　近些年，國(guó)人的身高節(jié)節(jié)躥升。但仍有很多人發(fā)愁自己的個(gè)子不高，找工作、談戀愛(ài)都受影響。其實(shí)，除了營(yíng)養(yǎng)外，身高還受遺傳、疾病、睡眠等多方面因素的影響。

　　睡眠是影響身高的關(guān)鍵因素，尤其表現(xiàn)在幼兒時(shí)期，因?yàn)榇龠M(jìn)人體長(zhǎng)高的生長(zhǎng)激素在一天中呈脈沖式分泌，會(huì)在入睡約2小時(shí)后達(dá)到高峰，此時(shí)分泌的生長(zhǎng)激素幾乎占到一天分泌量的一半，是長(zhǎng)個(gè)的黃金時(shí)間。

　　美國(guó)埃默里大學(xué)學(xué)者進(jìn)行跟蹤研究后發(fā)現(xiàn)，嬰兒在身高增長(zhǎng)48小時(shí)前，都會(huì)出現(xiàn)連續(xù)兩天日均增加4個(gè)半小時(shí)睡眠的貪睡情況。貪睡的嬰兒每多一次睡眠，身高增長(zhǎng)可能性增加43%;每多1小時(shí)睡眠，這種可能性增加20%。

　　而且，小時(shí)候是睡眠模式養(yǎng)成的關(guān)鍵期，一旦作息習(xí)慣固定，長(zhǎng)大后再糾正就難了。因此，建議1歲以下嬰兒每天睡16小時(shí);1～3歲幼兒每晚睡12小時(shí)，白天兩三個(gè)小時(shí);3~6歲兒童每天睡10~12小時(shí);小學(xué)生則是9~10小時(shí)。

　　二、吃飯快導(dǎo)致代謝亂

　　風(fēng)卷殘?jiān)�、狼吞虎咽都是�?duì)吃飯快的形象描述，人們的用餐時(shí)間確實(shí)在急劇“縮水”。調(diào)查顯示，2743人中，有43.31%的人“每天最短一餐”僅用5分鐘，這種“加速”進(jìn)食在不知不覺(jué)中傷害著身體。常常是食管還來(lái)不及蠕動(dòng)就又被塞滿，從而導(dǎo)致不同程度的反酸、燒心等癥狀。

　　吃飯過(guò)快，會(huì)使大腦還來(lái)不及提醒胃腸接收食物，胃就一下子被塞滿，不僅易導(dǎo)致肥胖，還會(huì)帶來(lái)消化代謝功能紊亂等疾病。吃飯時(shí)別催孩子，別跟孩子比誰(shuí)吃得快，要糾正他們吃飯不專心的行為。可根據(jù)孩子的飯量規(guī)定一個(gè)較合適的用餐時(shí)間，如半小時(shí)，幫他們控制吃飯速度，從小養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。

　　三、老吃涼導(dǎo)致消化差

　　發(fā)表在《美國(guó)胃腸病學(xué)雜志》上的一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn)，持續(xù)炎熱的天氣里，胃腸道疾病發(fā)病率較高。瑞士研究人員對(duì)20xx年至20xx年17次熱浪來(lái)襲時(shí)消化道疾病的發(fā)病情況進(jìn)行了分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，氣溫升高后胃腸道疾病的發(fā)生率每天增加接近5%，這與熱天吃得太涼脫不了關(guān)系。

　　李海鷹表示，特別是兒童時(shí)期最需要注意，因?yàn)楹⒆拥奈改c道比較嬌弱，冷熱適應(yīng)能力差，過(guò)多進(jìn)食冷飲或水果會(huì)使胃黏膜血管收縮，時(shí)間久了，容易導(dǎo)致腸道功能紊亂。

　　愛(ài)吃冷飲的`孩子，一般看起來(lái)面黃肌瘦，抵抗力較差。因此，建議家長(zhǎng)不要把買冷飲當(dāng)作對(duì)孩子的寵愛(ài)，即使是冰箱里的水果和酸奶，也要取出后放1小時(shí)，等涼氣散后再給孩子食用;涼性的東西包括秋梨膏、綠豆湯、西瓜汁等，也要適量食用。

　　四、吃零食導(dǎo)致慢性胃炎

　　我國(guó)腸胃病患者約有1.2億，是“胃病大國(guó)”，其中以慢性胃炎和消化性潰瘍較為常見，發(fā)病率分別為30%和10%。陶琳指出，很多不健康的飲食習(xí)慣是讓胃經(jīng)常“鬧情緒”的主因，比如吃零食，幾乎每個(gè)孩子都喜歡，但吃不對(duì)、吃不好就是導(dǎo)致慢性胃炎的因素之一。

　　非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)“愛(ài)地球”在一項(xiàng)調(diào)查中指出，中國(guó)1/10的兒童每天食用含添加劑零食3次以上，6%的兒童每天飲用飲料超過(guò)3瓶。零食熱量較高，能夠讓孩子產(chǎn)生飽腹感，該吃飯的時(shí)候不想吃，飯后餓了又拿零食充饑。

　　長(zhǎng)此以往，三餐的生物鐘被打亂，長(zhǎng)大后得慢性胃炎和功能性消化不良的幾率大大增加。因此，要吃零食也得選麥片、水果、酸奶等健康食品。另外，吃零食的時(shí)間也很重要，最好固定在兩餐之間，即上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)左右，不影響正常的三餐;吃的時(shí)候最好坐在桌子前，養(yǎng)成好習(xí)慣。

　　春天到了，萬(wàn)物復(fù)蘇，迎來(lái)生機(jī)勃勃一面。就身體來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)一個(gè)嚴(yán)冬，需要重新調(diào)節(jié)，春天是新的開始，而就健康來(lái)說(shuō)，是很多疾病開始肆虐的季節(jié)，如何調(diào)節(jié)、保健好身體，需要從多方面開始調(diào)節(jié)。

解決方案 篇6

　　首先了解一下電飯煲的構(gòu)成：

　　一般電飯煲主要由發(fā)熱盤、限溫器、保溫開關(guān)、杠桿開關(guān)、限流電阻、指示燈、插座等組成。

　　a、發(fā)熱盤：這是電飯煲的主要發(fā)熱元件

　　這是一個(gè)內(nèi)嵌電發(fā)熱管的鋁合金圓盤，內(nèi)鍋就放在它上面，取下內(nèi)鍋就可以看見。

　　b、限溫器：又叫磁鋼

　　它的內(nèi)部裝有一個(gè)永久磁環(huán)和一個(gè)彈簧，可以按動(dòng)，位置在發(fā)熱盤的中心。煮飯時(shí)，按下煮飯開關(guān)時(shí)，靠磁鋼的吸力帶動(dòng)杠桿開關(guān)使電源觸點(diǎn)保持接通，當(dāng)煮米飯時(shí)，鍋底的溫度不斷升高，永久磁環(huán)的吸力隨溫度的升高而減弱，當(dāng)內(nèi)鍋里的水被蒸發(fā)掉，鍋底的溫度達(dá) 到103±2C時(shí)，磁環(huán)的吸力小于其上的彈簧的彈力，限溫器被彈簧頂下，帶動(dòng)杠桿開關(guān)，切斷電源。

　　c、保溫開關(guān)：又稱恒溫器

　　它是由一個(gè)彈簧片、一對(duì)常閉觸點(diǎn)、一對(duì)常開觸點(diǎn)、一個(gè)雙金屬片組成。煮飯時(shí)，鍋內(nèi)溫度升高，由于構(gòu)成雙金屬片的兩片金屬片的熱伸縮率不同，結(jié)果使雙金屬片向上彎曲。當(dāng)溫度達(dá)到80C以上時(shí)，在向上彎曲的雙金屬片推動(dòng)下，彈簧片帶動(dòng)常開與常閉觸點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，從而切斷發(fā)熱管的電源，停止加熱。當(dāng)鍋內(nèi)溫度下降到80C以下時(shí)，雙金屬片逐漸冷卻復(fù)原，常開與常閉觸點(diǎn)再次轉(zhuǎn)換，接通發(fā)熱管電源， 進(jìn)行加熱。如此反復(fù)，即達(dá)到保溫效果。

　　d、杠桿開關(guān)：該開關(guān)完全是機(jī)械結(jié)構(gòu)，有一個(gè)常開觸點(diǎn)

　　煮飯時(shí)，按下此開關(guān)，給發(fā)熱管接通電源，同時(shí)給加熱指示燈供電使之點(diǎn)亮。飯好時(shí)， 限溫器彈下，帶動(dòng)杠桿開關(guān)，使觸點(diǎn)斷開。此后發(fā)熱管僅受保溫開關(guān)控制。

　　e、限流電阻

　　外觀金黃色或白色為多，大小象3W電阻，按在發(fā)熱管與電源之間，起著保護(hù)發(fā)熱管的作用。常用的.限流電阻為185C 5A或10A (根據(jù)電飯煲功率而定)。限流電阻是保護(hù)發(fā)熱管的要害元件，不能用導(dǎo)線代替。

　　電飯煲維修方法：

　　一：插上電源插頭，電源保險(xiǎn)絲馬上熔斷

　　原因及檢修，1、電飯煲電源插座內(nèi)進(jìn)水或米湯，造成短路。這種情況可以將插座內(nèi)吹干水分后繼續(xù)使用;2、電飯煲電源插座或插頭由于長(zhǎng)期使用，其表面碳化短路。這種情況可用細(xì)砂紙將其表面碳化層磨掉，并用酒精擦干凈。

　　二、煮好飯后不能保溫

　　原因及檢修，此可能是保溫開關(guān)的常閉觸點(diǎn)表面臟污或燒蝕，使其觸點(diǎn)接觸電阻過(guò)大，造成觸點(diǎn)閉合而電路不通，發(fā)熱管不發(fā)熱，電飯煲不能保溫。此時(shí)可用細(xì)砂紙將觸點(diǎn)表面清理干凈后，鍍上一層錫。若仍不保溫可更換保溫開關(guān)。

　　三、煮煳飯

　　原因及檢修，此可能是保溫開關(guān)的常閉觸點(diǎn)燒結(jié)粘在一起，雖然飯已經(jīng)煮好，限溫器也跳下，但保溫開關(guān)仍在繼續(xù)給發(fā)熱管通電，飯就煳了。此時(shí)可用小刀把觸點(diǎn)分開，然后用細(xì)砂紙將觸點(diǎn)表面清理干凈。

　　四：煮夾生飯

　　原因及檢修，此一般是限溫器內(nèi)的永久磁環(huán)磁力減弱造成的。此時(shí)可拆開電飯煲的限溫器檢查磁環(huán)是否斷裂、吸力如何。若永久磁環(huán)斷裂則必須更換相同型號(hào)的限溫器;若吸力減小，可調(diào)節(jié)限溫器上的調(diào)溫螺釘，每次調(diào)節(jié)1/4圈，調(diào)節(jié)一次試煮飯一次。

　　五：不能煮飯

　　原因及檢修，1、源導(dǎo)線斷路。用萬(wàn)用表的歐姆擋檢查電源導(dǎo)線;2、限流電阻熔斷。此時(shí)可用萬(wàn)用表的歐姆擋檢查該電阻。若該電阻熔斷必須用同型號(hào)限流電阻代替，不能直接用導(dǎo)線代替;3、發(fā)熱管燒斷。沒(méi)有限流電阻的電飯煲長(zhǎng)時(shí)間工作，燒斷發(fā)熱管。此時(shí)用萬(wàn)用表的歐姆擋檢查發(fā)熱管，若斷路則必須連同發(fā)熱盤一起更換。

　　六：保溫?zé)袅林箫垷舨涣?/strong>

　　原因及檢修，1、發(fā)熱盤不加熱，電源線不良;2、發(fā)熱盤不加熱，一般都是金屬片開關(guān)觸點(diǎn)打火氧化，只要用沙紙或小銼刀把觸點(diǎn)打磨即可;3、發(fā)熱盤加熱，檢查煮飯指示燈和限流電阻。

　　七、米飯出現(xiàn)焦黃現(xiàn)象，磁鋼杠桿不能落下，自動(dòng)復(fù)位

　　原因及檢修，1、磁鋼限溫器中壓緊彈簧，彈性不足或者失去彈性，檢查彈簧性能，更換磁鋼限溫器;2、異物卡死彈簧，排除異物或者更換磁鋼限溫器;3、磁鋼杠桿不靈活，偏斜、掛住，檢查磁鋼限溫器和杠桿支架的安裝情況，調(diào)整或者更換磁鋼杠桿組件。

　　八、電路板不能自動(dòng)進(jìn)入燜飯和保溫狀態(tài)

　　原因及檢修，1、主電路板損壞，更換主電路板;2、主溫控器異常，更換主溫控器。

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