餐廳營銷方案范文合集六篇
為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的餐廳營銷方案6篇,希望對大家有所幫助。
餐廳營銷方案 篇1
活動目的:提升餐廳營業(yè)額,提升餐廳知名度
活動地點:大廳
活動時間:20xx年11月11日
活動背景:今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注,社會上越來越多的光棍們,想擺棍的生活狀態(tài),因為我們餐廳推出光棍節(jié)活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節(jié)的光棍。
活動內(nèi)容:
1、活動當(dāng)晚兩人男女通行,免費一個。最低消費需要150元。時間在當(dāng)天7點至23點
2、憑埋單收據(jù),參與大轉(zhuǎn)盤,(獎品設(shè)計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)
活動宣傳:
1、一樓大門口大型海報一張、店內(nèi)K展架3幅、電梯小海報4張;
2、策劃部市場單位X展架13幅、不同規(guī)格海報3張
宣傳內(nèi)容:(短信、展架、網(wǎng)頁)
讓光棍節(jié)見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!
11.11光棍節(jié),給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會!
方案二:
11月11日,如果沒人搭理,那就是一個不著四六兒的日子;但如果說是光棍節(jié),所有人都會會心地一笑:呵呵,可不是嘛,沒有哪天比這一天更形象、更貼切了。光棍節(jié)這個不土不洋的.節(jié)日,也被餐飲行業(yè)盯上了,餐廳紛紛推出活動慶祝這個時下年輕人中流行的節(jié)日。
光棍節(jié)11套餐
活動要點:顧名思義,這個套餐完全是由11組成的,對于那些炫耀型的光有們是個不錯的創(chuàng)意。11個光棍一起吃飯,必須在餐廳的11號包廂、進(jìn)門拿的是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數(shù)字,例如:11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節(jié)相關(guān)的宣言。餐廳還要為光棍節(jié)精選11首光棍情歌,作為背景音樂。
光棍節(jié)燒烤派對
活動要點:11個單身男青年,11個單身女青年,五官端正,四肢健全,有穩(wěn)定工作與收入,沒有法定或非法定伴侶;顒觾(nèi)容燒烤,解手繩,跳圈舞,大合唱,兩人三足,呼喚盲人,情侶繪畫,散步聊天(分組比拼,最終落后的隊伍要受神秘大懲罰)。每人1只雞翅,1根香腸,1條番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一條面包,一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。
“失明”快閃+主題交友派對
活動要點:餐廳為參加活動的每位光棍發(fā)一個號牌,每一個號牌分為光光和明明兩種;顒娱_始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃游戲。配合號的發(fā)給剩斗士標(biāo)簽,配合不好的重新組合,在進(jìn)行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受套餐。
餐廳營銷方案 篇2
類別:店慶促銷
目的:以十周年慶為契機(jī),展開大型系列促銷活動吸引客流,提高銷售,穩(wěn)定市場份額。同時挖掘xx在xx當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢,并加以強(qiáng)勁的宣傳,更進(jìn)一步提升xx在xx的知名度和社會影響力,達(dá)到宣傳和強(qiáng)化公司的品牌形象。
活動附題:輝煌十周年,百萬讓利送大家
活動主題:冰涼之夏 火爆xx
時間:200X年6月30日——8月10日
費用:
策劃:xx區(qū)市場營銷部
簽名:
輝煌十周年,百萬讓利送大家
冰涼之夏 火爆xx
活動時間:200X年6月30日——8月10日
一:生鮮購物節(jié)
活動時間:200X年6月30日——7月24日
活動目的:
xx與中國烹飪協(xié)會攜手多年,去年成立了中央廚房,使xx的熟食產(chǎn)品真正讓顧客享受到了“以超市的價格享受星級酒店的美味”,但由于前期沒有更深的挖掘,我們的消費者很難體會到我們的質(zhì)優(yōu)價廉,通過此次十周年慶的“生鮮購物節(jié)”,以我們公司獨有的特色產(chǎn)品為先鋒,展開一系列的促銷活動讓更多的顧客感知xx、長來xx,達(dá)到一提到麥當(dāng)勞就想到它的薯條一樣的效果!
1. 烤雞“下”出一元蛋
活動時間:6月30日—7月10日
活動內(nèi)容:凡在本店買烤雞一只,憑當(dāng)日購物小票到指定地點只需加1元即可換購6枚裝雞蛋一盒。
費用預(yù)算:烤雞成本4.9元/只,雞蛋成本2.8元/6枚,烤雞售價6.8元/只。
預(yù)計各店每日送出雞蛋500盒*11天*2.80元/份=15400元/店(補(bǔ)差費用)
2.品xx醬板鴨,五星級酒店美味帶回家
活動時間:7月7—7月17日
活動內(nèi)容:凡在本店買醬板鴨一只,即可獲贈美味花生米一份,五星級酒店的美味與您的親朋好友共分享!
費用預(yù)算:每店限送500份/日,贈品花生米成本為0.50元/份。
單店的費用為:0.5元/份*500份*11天=2750元(折扣費用)
3.猜一猜、估一估,免費西瓜您消暑
活動時間:7月22—7月24日
活動內(nèi)容:凡在xx購物的顧客,無論購物金額多少,均可憑電腦小票在指定地點參加西瓜猜重的活動,如果您能一次說中您手上的西瓜的重量(與實際重量相差不到2兩),那您即可將您看中的西瓜免費抱回家!(每日限送100個西瓜)
費用預(yù)算:100個*15斤*0.30元/斤*3天=1350元(促銷費用/最大值)
備注:各店門前顯著的位置、超市出入口、電梯入口必須有明顯的活動看板。
商品陳列區(qū)域必須要有顯著的標(biāo)識及試吃臺。
烤雞、醬板鴨現(xiàn)場烘烤制作,各店企劃部在商品陳列區(qū)域或現(xiàn)場制作的位置懸掛張貼烤雞、醬板鴨的制作方法和獨家配方。
費用預(yù)算:活動費用:1350元/店
氣氛布置費用:1000元/店
二、夏天再熱我不怕 消暑套餐送大家
活動時間:6月30日——7月2日
活動內(nèi)容:活動期間凡在xx購物的前300名顧客送消暑組合套裝(綠豆+白糖)一份,送完為止!
活動費用:300名*6元/份*3天=5400元/店
氣氛布置費用:500元
三、冰涼酷爽啤酒節(jié)
活動時間:6月30——7月30日
活動內(nèi)容:炎炎夏日是酒水旺銷的春天,相關(guān)飲料礦泉水設(shè)專區(qū)集中陳列,啤酒陳列成xx標(biāo)志的形狀。一定要突出量感,同時確保商品陳列的安全。同時在啤酒上做足促銷。(例如買贈、折扣、低價等)
啤酒竟飲大賽:(7月30日星期日下午5:30)
活動內(nèi)容:您對自己的酒量有信心嗎?您有一點感覺到這個夏日熱得難受嗎?來xx盡情地暢飲我們的冰涼啤酒吧!您一次喝多少我們送多少!冠軍另有好禮相送!
活動準(zhǔn)備:由02處20部門商品部與供應(yīng)商談判贊助此次活動,門店相關(guān)部門負(fù)責(zé)活動音響、舞臺的布置,突出現(xiàn)場氣氛。(三店同期開展)
氣氛布置費用:500元
四、好戲周末看、精彩xx
活動時間:每周六上午9:30(7月2日、9日、16日、23日、30日)
活動內(nèi)容:周末來這里!我們在每個周的周末都精心安排了高水準(zhǔn)的演出與舞臺促銷路演陣容讓您一飽眼福!
(明細(xì)見略)
路演費用:3000元/場(含舞臺背景、音響)*3店=9000元
備注:路演活動一共15場,各店5場,市場營銷部與門店負(fù)責(zé)前三場演出,其余12場由商品部負(fù)責(zé)。
五、時令商品大聯(lián)展
活動時間:6月30——8月10日
活動內(nèi)容:
1.夏日清涼風(fēng) 火爆xx——風(fēng)扇大聯(lián)展(不得少于10個品種)
2.怡情夏日 涼席溫馨——涼席大聯(lián)展
3.默默無蚊的關(guān)愛——蚊香、殺蟲劑、清香劑大聯(lián)展
聯(lián)展商品設(shè)專區(qū)集中陳列,商品部與門店及時溝通,確保聯(lián)展商品的貨源。店維修部負(fù)責(zé)保證聯(lián)展商品陳列區(qū)域的電源。
六、十件商品由您選、必有一件不要錢
活動時間:7月25日 —— 8月10日
商品范圍:服裝、鞋帽、針紡、化妝、日雜、文體、音像、圖書、小家電、酒類
活動細(xì)則:凡顧客在本超市購以上所規(guī)定的商品達(dá)10件,均可參加本次活動,活動由顧客在自己的`購物小票上給所購買的商品按1——10號自行編號,然后從抽獎箱中抽取一個號球,號球上的數(shù)字就是顧客免費購買該商品的幸運(yùn)號!該商品將全額奉送給顧客。
(本次活動經(jīng)概率測算,相當(dāng)于9折。特價商品不參與此活動,參加此活動的商品毛利必須保證在15%以上!)
氣氛布置費用:1000元/店
七、一元風(fēng)暴搶翻天
活動時間:7月25日 —— 8月10日
活動內(nèi)容:一元錢能買到什么?一元錢在xx可以買牙刷、紙巾、可樂、洗衣粉…..難以至信吧?沒錯,就是這么便宜!機(jī)會不容錯過!
各店在7月17日前統(tǒng)計好敏感、滯銷、高庫存、新商品清單并與商品部確認(rèn),分時段搶購,每日每店費用控制在1000元以內(nèi)。各店ALC做好及時調(diào)價的工作,收銀部跟蹤各處值班及時收集散貨。折扣費用由各店自行承擔(dān)。 氣氛布置費用:1000元/店
八:DM費用預(yù)算:
七月份:0514期(6月30——7月10日)45600元/3店
0515期(16K16P)(7月11日——7月21日)
0516期(16K16P)(7月22——7月31日)
每期費用為:31200元/期/3店*2期=62400元/3店
十周年慶期間七月份DM費用合計:108000元
八月份:0517期(16K16P)(8月1日——8月10日)DM費用為31200元
十:報紙廣告宣傳費用:
七月份費用預(yù)算:6月30日xx晚報周四通欄(24.5*8CM)價格76700元
7月8日周五xx晚報黑白半版價格46800元
7月15日周五xx晚報黑白半版價格46800元
八月份費用預(yù)算:8月5日周五xx晚報黑白半版價格46800元
七月份報紙廣告費用合計:170300元
八月份報紙廣告費用:46800元
報紙廣告費用合計:217100元
十一:費用預(yù)算合計:653950元
十二:可行性分析:
一)銷售增長與活動費用占比分析:
七月份預(yù)計銷售額1685萬元
八月份20xx萬元/30 天*10天(8月1日——8月10日)=671萬元
則活動期間預(yù)計銷售額為:2356萬元
活動費用占比:2.7749%
因無去年歷史數(shù)據(jù)可比,我們把五月(1373萬元)的銷售做為依據(jù),預(yù)計在活動期間,我區(qū)的銷售比五月同期增長22.60%,則銷售可增長434萬元
二)促銷形式分析:
該方案是我區(qū)針對三家門店長期以來的深入研究和調(diào)查,所整合的一套更適合xx區(qū)各門店的消費群體所易接受。此次促銷活動以生鮮購物節(jié)為龍頭,隆重推出具有獨特xx特色的烤雞、醬板鴨,在顧客心中奠定我公司的商品質(zhì)優(yōu)價廉的形象,接下來采用送汽車的大手筆促銷活動震動xx各消費群,在各店商圈中產(chǎn)生轟動效應(yīng),為宣傳我公司的品牌起到積極的作用。當(dāng)顧客到各店消費的同時,又適時推出“一元風(fēng)暴”限時搶購活動,為消化來客數(shù)、提高銷售都將起到非常明顯的效果!
眾所周知,xx的商圈競爭激烈,武商量販前期的“全場驚爆、百萬大派送”活動和中百的清倉甩賣活動一浪更比一浪高,我們不能無聲的沉默下去!
7、8月是各零售公司的銷售淡季,同時也是非常關(guān)鍵的過度時期,通過這次全國十周年慶,提高銷售是我們的短期目標(biāo),培養(yǎng)顧客在xx購物的忠誠度才是我們的終極目標(biāo)!
餐廳營銷方案 篇3
一、活動主題
三月女人天,亮麗婦女節(jié)
二、活動目的
刺激和誘導(dǎo)顧客消費,回升消費熱情,提高總體的銷售額。
三、活動內(nèi)容
1、庭好“煮”意目的:以目前的影視娛樂新聞來刺激消費者,尤其是目標(biāo)顧客群,以達(dá)到與顧客聯(lián)絡(luò)情感,培養(yǎng)忠誠度的目的。
活動時間:×月×日-×月×日
活動內(nèi)容:活動期間,商場向廣大顧客收集庭好“煮”意,無論是你學(xué)來的.,還是你親身體會的;不管是炸、炒、滾,還是煮、燜、蒸,題材不限,你都可以把你的好“煮”意寫下來,并投到商場庭好“煮”意征集箱內(nèi),凡參加活動的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份(店內(nèi)庫存贈品),每天限×份,送完為止。商場將于×月×日邀請店內(nèi)專業(yè)廚師從中評選出創(chuàng)意大獎×名,最佳“煮”意獎×名和優(yōu)秀“煮”意獎×名。
商場將于×月×日將評比結(jié)果公布于正門宣傳板上,并附上好“煮”意的菜譜,中獎的顧客于×月×日前憑有效證件到商場服務(wù)中心領(lǐng)取獎品,逾期作廢。
最佳“煮”意獎:獎價值×元的商品(×名)
優(yōu)秀“煮”意獎:獎價值×斤大米×袋(×名)
備注:評獎結(jié)果如有一人獲多個獎項時,只贈送顧客一份獎品。
2、商場送出的美麗——“美麗與同行生日有我相伴”活動
活動時間:XX年×月×日——×月×日
活動主題:美麗與同行生日有我相伴
活動細(xì)則:
①凡于×月×—×日出生的女性均可參加本項活動。
②商場總服務(wù)中心為專門設(shè)立了“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎箱”,凡于活動期間購物的女性,憑電腦小票和身份證到服務(wù)中心,經(jīng)確認(rèn)后將電腦小票投入“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎箱”中(請在小票背面寫上姓名和聯(lián)系方式),就有機(jī)會獲取商場婦女節(jié)禮品包(XXXX阿膠烏雞精×盒(×L×10)、洗發(fā)露、牛奶)。
、邸猎隆寥障挛鐚摹皨D女節(jié)幸運(yùn)抽獎箱”中抽取×名幸運(yùn)的女性朋友,名單公布在商場正門宣傳板上。
、茴I(lǐng)獎時間:×月×日下午—×月×日,逾期作廢。
3、扮靚女人天,購物添光彩活動目的:吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購買力,促銷賣場銷售的增長,并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠度。
活動時間:×月×日—×日8:×—18:×
餐廳營銷方案 篇4
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層,考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素,我們推出以營養(yǎng)、健康為主題的一系列活動;顒泳唧w內(nèi)容:首先開展猜謎活動,題目是關(guān)于營養(yǎng)飲食方面的,譬如吃什么東西補(bǔ)充維C.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓,把題目弄成一個小紙條或別的什么東西,類似于猜燈謎那種,猜對了有獎品,或者就餐優(yōu)惠等。地點,可以在餐廳外面舉行。
(猜謎活動的可行性分析:比如這樣一個類似的活動,當(dāng)時是有很多人圍上去參加的,只要在餐廳門口聚集了人氣,由于大多數(shù)消費者都會有從眾心理,跟著圍過來看的人就多了,可有效提高公司知名度。)本活動持續(xù)實踐為3個工作日。
B.強(qiáng)化餐廳形象,增加消費者由認(rèn)知、肯定到指定購買。
具體內(nèi)容:
、偌訌(qiáng)對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)?shù)臅r機(jī),及時、靈活的進(jìn)行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營理念和口號/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動等。
、谕卣箯V告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,上下班必經(jīng)的車站推廣,在白領(lǐng)較常閱讀的雜志上刊登廣告,附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強(qiáng)廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續(xù)一個月。使得本餐廳食品健康營養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
、僖WC產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
、趪(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
、墼黾赢a(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式。
(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。
合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以蓋飯、拉面、小食品為主,精心制作營養(yǎng)套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐:
產(chǎn)品組合一:營養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層,針對白領(lǐng)階層的健康問題我們推出了營養(yǎng)套餐,有關(guān)報道指出,不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應(yīng)該把握這個機(jī)會。
具體設(shè)想:通過前面的廣告宣傳,讓營養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。
產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。同時,在經(jīng)營該市場時,應(yīng)該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發(fā)點形成自身特色的經(jīng)營方式。
具體操作如下:
、俜諊蜌夥盏闹圃炖寺䴗剀暗木筒蜌夥眨岷蜏剀暗臒艄,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
、诟郊臃⻊(wù)(特色服務(wù))對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應(yīng)需要做好活動宣傳等工作。
(3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點石山水西餐廳做得較不錯,可以作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
(4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本餐廳的主要客戶群是白領(lǐng)階層,他們當(dāng)中很多都是剛離開學(xué)校,離開家里,剛投入到這個社會的,對于社會上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學(xué)校,家里的溫暖。所以,創(chuàng)造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味。因此,本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據(jù)餐廳的特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。
主要設(shè)想:餐廳把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上,顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù),但是由于電話訂餐要找號碼,還存在對產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時送餐。
管理策略
1、員工招聘
、儆捎诒静蛷d針對的主要的客戶是白領(lǐng)階層,大都是25到30多左右,所以,在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
、诔艘衅感┠贻p有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,在員工選擇時應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。
2、員工管理
加強(qiáng)員工管理具體內(nèi)容:
、偌訌(qiáng)政治思想教育,無論什么時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
、谠鰪(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識到餐廳服務(wù)員生手、年輕,服務(wù)意識薄弱,我們就應(yīng)該從這一方面著手對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。
作為管理者,應(yīng)該關(guān)心員工的生活,學(xué)會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的?释行岣邌T工工作積極性。機(jī)體內(nèi)容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務(wù),每周評選微笑之星,服務(wù)之星,最佳服務(wù)員,給予一定的物質(zhì)或金錢獎勵。
3、餐廳服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提倡陽光般的服務(wù),給予客人真誠的笑容,服務(wù)員要和客人多溝通,聯(lián)絡(luò)感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
4、給顧客發(fā)意見卡,顧客的意見是餐廳成長的肥料,可以再顧客就餐完畢后結(jié)賬時給
他發(fā)意見卡,上面可以寫一些問題:比如,你認(rèn)為本餐廳的服務(wù)有哪些不足有那些需要改正之類的'。并注明,下次來消費可以憑填好的意見卡獲得XX折扣的優(yōu)惠。每周評選一次,對意見中肯正確的選出前三名……以一定的獎品獎勵。
營銷預(yù)算(單位:元)活動成本:時具體情況而定。
平面宣傳:以DM為主,DM的廣告形式有信件、海報、圖表等多種,視具體情況而確定費用。
地面?zhèn)鲉危盒庐a(chǎn)品推出時適當(dāng)使用0.08元/張意見卡印制成本:現(xiàn)在名片是幾塊錢一盒的,這個應(yīng)該也差不多以上方案可根據(jù)實據(jù)情況及需要,有選擇地協(xié)調(diào)進(jìn)行!方案風(fēng)險和收益。
風(fēng)險
每一種方案都暗含風(fēng)險,如何在風(fēng)險和收益之間取得平衡,是決策中的重要問題。
風(fēng)險分析可以幫助我們做出最穩(wěn)妥的決策方案,以下是我們對本次方案可能產(chǎn)生風(fēng)險的分析:市場風(fēng)險:目前市場上的同類餐廳及相關(guān)食品主要有上述一些,他們可能隨時采取一些新的營銷策略,會使得餐廳的銷售額受到影響。成本控制風(fēng)險:本餐廳是以環(huán)境優(yōu)雅及產(chǎn)品種類多樣取勝的,所以在成本控制方面最大的風(fēng)險在于過多投入市場開發(fā)而忽視服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。如果本方案的一些產(chǎn)品組合推出的市場效果低于期望指,那么由該方案所產(chǎn)生的成本(包括人工及產(chǎn)品)將較難回收。產(chǎn)品組合推出將面臨較大風(fēng)險。內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險:本方案的一些產(chǎn)品組合如果在本餐廳內(nèi)部出現(xiàn)環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況也會使得餐廳面臨風(fēng)險。
收益
市場占有率:通過一系列的營銷活動,迅速占領(lǐng)白領(lǐng)市場。使得大部分希望有個優(yōu)雅的就餐環(huán)境的白領(lǐng)能夠來到餐廳消費。總體營銷量:在先前的宣傳及促銷的基礎(chǔ)上,結(jié)合各類產(chǎn)品的特點,提高本餐廳的總體營銷量,進(jìn)而增加銷售額。
營銷計劃的實施和控制
1.計劃的實施,營銷計劃的實施需要餐廳全體服務(wù)人員和參加活動的人員的協(xié)調(diào)和配合。2.銷售控制,各細(xì)分市場的業(yè)績評估采用下表的形式,每月進(jìn)行一次評估,及時分析未完成的相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)還是促銷方式、價格問題),提出相應(yīng)的措施。
餐廳營銷方案 篇5
一、活動時間
XX年6月20日至8月31日
二、用餐標(biāo)準(zhǔn)
518元/席 668元/席 888元/席
三、優(yōu)惠項目
1、餐飲:每席贈2瓶啤酒,豆?jié){免費;酒水按超市價提供。
2、茶樓大廳最低消費標(biāo)準(zhǔn)為10元/人,包間60元/6小時間;雙機(jī)麻80元/6小時間;茶水免費。
3、客房:一次性消費3000元以上的贈送標(biāo)間一間/夜;消費在5000元以上的贈送數(shù)碼房一間/夜;活動期間憑學(xué)生證及教師證入住可享受普通標(biāo)準(zhǔn)間188元/間夜、普通單人間168元/間夜的'優(yōu)惠。
4、5席以上城區(qū)內(nèi)免費往返接送,免費贈送背景板貼字、指示牌。
餐廳營銷方案 篇6
一 公司簡介:
xxx一家有主題特色的餐廳(以西餐為主),別于傳統(tǒng)的餐廳經(jīng)營模式,xxx將餐飲與酒吧合為一體。將非洲原始部落裝修風(fēng)格的酒吧與同樣風(fēng)格的主題餐廳融合,是一個頹廢與華麗、個性與自由、張揚(yáng)與藝術(shù)的獨具特色餐飲部落。xxx是現(xiàn)代人充滿個性,崇尚藝術(shù),追求自由自在無壓的生活方式的一方樂土。在享受美味的美食后,同時別有雅致的嘬上一口美酒,也能在暢飲之后,暖暖小胃。如此完美的結(jié)合打造出一個受青年人喜愛的小部落。
公司規(guī)模:
xxx總資產(chǎn)360萬,店面面積200平方米,總面積為400平方米。店面是兩層式,一樓餐廳,二樓靜吧,均為非洲原始部落裝修風(fēng)格。
宗旨:從不同的視角帶給你不一樣的生活,重拾青春從這開始。
我們的主要目標(biāo)群體就是在時尚前線的青年人,根據(jù)南昌的實際情況,我們主要對象便是青春洋溢的大學(xué)生。
二 策劃內(nèi)容:
(1)在xxx團(tuán)購上推出xx專場,將我們的周末主題party/節(jié)日party進(jìn)行團(tuán)購銷售。根據(jù)當(dāng)前的時尚潮流會推出相應(yīng)的主題,每周推出不同的party,我們同時也會根據(jù)不同的節(jié)日進(jìn)行相應(yīng)的聚會策劃。
(2)對xxx的xx卡進(jìn)行線上銷售。這個是將本店的VIP掛在拉手上進(jìn)行團(tuán)購,直接取締我們消費滿多少才能辦理會員的方式,當(dāng)然線下我們還是會采取傳統(tǒng)的會員模式。
三 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的
a.通過在拉手這一團(tuán)購平臺推出新穎的聚會party/節(jié)日party,將我們酒吧獨特的風(fēng)格灌輸給消費群體。
b.優(yōu)惠卡團(tuán)購活動,以打折的誘惑吸引顧客,并將VIP稱為本店的酋長,將會員卡稱為酋長卡,以此新穎的稱呼來吸引顧客群體,同時也將本部落的特色彰顯出來。
C.鎖定我們目標(biāo)市場,讓我們的party成為時尚青年的不二選擇。
四 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析
(1)政治環(huán)境分析
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
(3)消費需求分析
(4)行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
五 策劃網(wǎng)絡(luò)營銷的SWOT分析
一網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢
1、利于取得未來的競爭優(yōu)勢
2、決策的便利性、自主性
3、成本優(yōu)勢
4、良好的溝通
5、優(yōu)化服務(wù)
6、多媒體效果
二網(wǎng)絡(luò)營銷目前存在的問題
1.缺乏信任感
2.缺乏生趣
3.技術(shù)與安全性問題
4.價格問題
三網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭對手
1、站在顧客的角度瀏覽競爭對手網(wǎng)站的所有信息,研究其能否抓住顧客的心理,給瀏覽者留下好感。
2、研究其網(wǎng)站的設(shè)計方式,體會它如何運(yùn)用屏幕的有限空間展示企業(yè)的形象和業(yè)務(wù)信息。
3、注意網(wǎng)站設(shè)計細(xì)節(jié)方面的東西。
4、弄清其開展業(yè)務(wù)的地理區(qū)域,以便能從客戶清單中判斷其實力和業(yè)務(wù)的好壞。
5、記錄其傳輸速度特別是圖形下載的時間,因為速度是網(wǎng)站能否留住客戶的關(guān)鍵因素。
6、察看在其站點上是否有別人的圖形廣告,以此來判斷該企業(yè)在行業(yè)中與其他企業(yè)的合作關(guān)系。
四 網(wǎng)絡(luò)營銷的`機(jī)遇
1、消費者價值觀的改變—激烈的企業(yè)競爭迎來了消費者主導(dǎo)的營銷時代。
2、 商業(yè)競爭日益激烈化—般的表層的營銷手段已經(jīng)失去了竟?fàn)幜Α?/p>
3、 網(wǎng)絡(luò)特性對傳統(tǒng)經(jīng)營方式的沖擊—網(wǎng)絡(luò)具有互動、虛擬、私人以及全球性等特點,使分析、計劃、執(zhí)行、控制等工作都變得輕松、便捷和高效,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式就相形見細(xì)起來了。
六 網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)
1.吸引更多的青年人的關(guān)注,并將其變?yōu)槲覀兊膞xx。
2.通過此團(tuán)購宣傳,營造出我們xx個性張揚(yáng)的主題風(fēng)格。
3.讓我們的xxx成為南昌市最受大學(xué)生喜愛的xxx。
4.經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到:周末patry卷為每月銷售量為1600張,酋長卡的每月銷售量為 200張,預(yù)計毛利為12萬元。
七 具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案
我們鎖定的目標(biāo)群體是時尚青年,所以我們在南昌站上推出的專場會就大學(xué)生的購物心理進(jìn)行設(shè)計,即求新,求怪,求實惠。
1.我們將推出我們的每周的周末主題party、節(jié)日party的團(tuán)購活動。如:古裝圣誕趴,情人節(jié)星動趴,野人趴,等等......每場趴我們的團(tuán)購價格均在39~59之間,如可樂享我們的【力加套餐】原價150元xxx力加套餐!力加Anchor6瓶+花生米/香蕉片/薯條/麻葉片/多味花生/米果(6選3)!節(jié)假日通用!在搖曳的燈光下,享受輕松愜意美好時光!
2.我們也會推出我們部落的酋長升級會員卡,我們的酋長卡分為:普通酋長,超級酋長,貴族酋長。那么這些卡可分別享受全店的9折,8折,7.5折優(yōu)惠。并且憑卡第一次消費可免費享受部落雙人套餐一份。如普通酋長卡享受的價值210元(水果沙律 30元,黑椒雞扒 98元,煎豬扒夏威夷風(fēng)味82元)。同時我們推出的酋長卡是積分升級的,每消費一元就有一分積分,普通卡只需積滿800分就可升級為超級酋長,超級酋長積滿20xx分就可成為我們的貴族酋長,貴族酋長則需積滿4000分才可成為本店的至尊。對于不同級別的酋長我們所提供的餐具和服務(wù)會有所不同,以此產(chǎn)生級別差異。不過只有我們的至尊和貴族酋長才能享受到我們的專享服務(wù)。我們的酋長卡的團(tuán)購價為50元,60元,70元。
八 廣告宣傳
1.在xxx的首頁做一個周末集結(jié)號的廣告宣傳,以我們的周末興趣趴的不同主題相應(yīng)的掛出廣告,如古裝圣誕趴。即可掛出‘穿越時空的玩圣誕,夠不夠逆天啊!!’的廣告,并且打出‘我的部落,我的酋長’的口號。以吸引廣大網(wǎng)民。
2.在各大學(xué)校的貼吧或一些論壇上發(fā)帖。引起關(guān)注。
3.我們同時每周還會招聘周末兼職,通過這樣的方式達(dá)到我們宣傳的效果。因為來兼職的大部分都是學(xué)生,所以每周換用不同的兼職人員就可以達(dá)到我們的宣傳效果。
九 具體行動方案
就我們推出的拉手團(tuán)購的酋長卡和主題party我們做出了不同的營銷策略。
(一)主題party
首先我們會由策劃部做出這期晚會的主題和預(yù)算,然后我們會由宣傳部做出宣傳和推廣。最后我們會由執(zhí)行部進(jìn)行布置和party的舉辦。當(dāng)然我們的餐廳同時也會轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗤黝},達(dá)到格調(diào)一致的效果。如我們推出的古裝圣誕趴。
1.由于圣誕將近,策劃部做出古裝圣party
的主題,將傳統(tǒng)的圣誕party拋之腦后,推出具有古代氣息的歡聚盛會。當(dāng)天店內(nèi)的所有餐具都會改用古代的醬油碗快,酒杯也會改用醬油碗代替。并且所有的服務(wù)人員均換上小二的服飾用古代的招待方式進(jìn)行服務(wù),如用上客官等一些稱呼。餐廳每個桌位都設(shè)為不同的名字,如呂布桌,喬峰桌,貴妃桌......酒吧則也會將當(dāng)晚的皇宮御演為主打,它是古代演出與現(xiàn)代搖滾的結(jié)合,也就是穿著古裝,打著DJ,扮著白娘子舞著DISCO,總之讓你意象不到,絕對的逆天。
2.宣傳部拿到預(yù)算后就要將這次趴的廣告
宣傳和團(tuán)購活動在xxx上做出來,如古裝圣誕要逆天啦,等的宣傳口號。
3.執(zhí)行部將店內(nèi)布置成類似于古代酒樓的
環(huán)境,如利用簾子和燈籠一些的來裝飾。其次就是酒吧的御演,將古代服飾與現(xiàn)代舞結(jié)合,性感和古典的演藝,勁爆全場。最后將圣誕的老人改為月老的紅線大派送將整場趴推入高潮,給單身男女的部落狂歡,即現(xiàn)場速配。
4.同時我們會在party的結(jié)束之際推選出
此次趴的最HIGH潮人,其可享受我們的全年免費party并將其照片掛在部落版上進(jìn)行年終的最具魅力酋長選舉。
5.在party中我們會讓消費者選出下一期所期待的party盛宴,以此作為我
們下一期的活動。以此鎖定我們的部落員。
(二)酋長卡推廣
1.將部落VIP會員卡進(jìn)行網(wǎng)上銷售,即酋長升級卡。通過每次的消費進(jìn)行酋長升級。以此激發(fā)消費者的好勝心理達(dá)到鎖定顧客的效果。
2.像持有酋長卡的xxx們不定期的發(fā)送一些部落小禮品,如富有民族特色的小飾品,或是后期我們店內(nèi)的自制小禮品等。
3.同時我們會給我們的年度部落酋長們制作影集冊,供給部落格里給其他消費者欣賞,在給予老顧客的榮譽(yù)時,也同時宣傳了我們的品牌。
十 后期的展望
在推出以上團(tuán)購活動后,我們實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),將xxx打造成了一個時尚青年休閑娛樂的小部落后。我們還會在推出以下幾個方面的擴(kuò)展:
A.向我們市的各個中小型公司推出我們的聯(lián)誼party套餐,為他們的員工提供一個愉悅的交流平臺和釋壓的娛樂空間。
B.老年人專場相親晚會,讓xxx不僅僅只受時尚青年的熱愛,同時也讓我們可愛的老人們再次重獲青春。
以上就是酒吧西餐廳網(wǎng)絡(luò)營銷方案的全部內(nèi)容,這篇網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書寫的很全面,希望它對您有用。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容,相信總有一篇適合您。
【餐廳營銷方案】相關(guān)文章:
餐廳營銷方案02-12
主題餐廳營銷方案04-11
餐廳策劃營銷方案04-24
餐廳圣誕營銷方案11-30
餐廳活動營銷方案03-07
餐廳營銷活動方案03-07
餐廳營銷活動方案02-12
餐廳營銷方案12篇03-24
餐廳營銷方案(精選13篇)07-07
餐廳營銷方案15篇04-26