年度培訓計劃方案范文集錦7篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的年度培訓計劃方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度培訓計劃方案 篇1
第一章:防火檢查
消防工作是物業(yè)管理工作的一個內容,盡管火災的發(fā)生是由各種原因造成的,但是這是可以預防的,并且預防火災是一項只能做好,不能做壞的工作。否則,將會有嚴重后果和不堪設想的損失。
所以,要求我們值班員做到:“懂本崗位(責任區(qū))火災危險性和火災預防措施,檢查并及時發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施,熟悉消防水源(地上消防栓、室內消防栓、消防栓加壓閥、水泵房)!
即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會、三能”:
三懂:懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。
二會:會使用滅火器材、會報警。
三能:能自覺遵守消防規(guī)章制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險隱患、能有效的撲救初期火災。
第一節(jié) 防火檢查其目的
防火檢查目的在于貫徹“預防為主,防消結合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患,要求對防火的對象、設施查個明白。以現(xiàn)不安全的因素,及時整改解決,落實防火安全措施,消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。
火險隱患:是指生產、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。
第二節(jié) 防火檢查的組織形式
防火檢查不是一項臨時性的措施,更不能一勞永逸,這是一項長期的、經常的工作,開展防火檢查,一般為經常性檢查和季節(jié)性檢查相結合。(一)、班組檢查。(二)、定期檢查。
。ㄈ⒉块T經理檢查。
第 三節(jié) 防火檢查的內容
防火檢查工作,涉及面廣、技術性強,這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象,和設施的特點。學習掌握防火業(yè)務、技術,要善于發(fā)現(xiàn)火險隱患。
主要的檢查內容有:
1、 用火、用電的安全管理情況;
2、 易燃、易爆防火安全管理情況;
3、 消防器材維護、保養(yǎng)情況;
4、 火警事故調查、處理情況。
第三節(jié) 消防工作的基本任務
一、控制、消除發(fā)生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。
二、限制、消防火災、爆炸蔓延,擴大的條件和因素。
三、保證有足夠的消防人員和消防車設備,以便一旦發(fā)生火災能及時撲救,減少損失。
四、保證有足夠的安全通道、出口,以便人員逃生和物資疏散。
五、徹底清查火災、爆炸原因,做到“三不放過”:
三不放過:即原因不明不放過;責任事故者和群眾未受到教育不放過;防火措施不落實不放過。
第二章 高層建筑的消防工作任務
第一節(jié) 高層建筑的防火
高層建筑,顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層(含10層)以上24米以上的建筑物。
高層建筑的火災危險性比一般建筑要在的多,一旦發(fā)生火災,由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難,往往造成慘重的人員傷亡和經濟損失。因此,如何做好高層民用建筑的防火工作,已成為我國的消防工作的重題,必須引起在力重視。
一、 高層建筑火災有什么特點
1、 損失大,社會影響大。
2、 火災發(fā)展猛烈、迅速。高層建筑內有很多縱向豎井,如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井;馂陌l(fā)生時,這些垂直
堅井都起著煙囪拔火作用,據(jù)實測,熱煙氣垂直向上蔓延的'速度為3—4m/s,100m以上高樓著火后不到1分鐘,熱煙氣便會充滿整個建筑物。
3、 火災時,疏散困難,逃生不易。高層建筑距地面高,疏散時間長,疏散距離遠,人員多,火災時又往往停電,電梯停開,照明系統(tǒng)中斷,室內漆黑、濃煙滾滾,逃生人員爭先恐后,互相擁擠,踐踏,使得火災時逃生極為困難。
4、 撲救困難。
二、 室內火災的發(fā)展過程及特點
絕大部分建筑火災,最初都是發(fā)生在建筑物內的某個房間(或區(qū)域),然后蔓延至整個樓層,乃至整個建筑物。要有效地控制建筑物火災的發(fā)生,發(fā)展及倒塌破壞,就必須了解室內火災的發(fā)展過程及特點。
三、 室內火災的發(fā)展大致可分四個階段,即初起階段、發(fā)展蔓延階段、發(fā)展猛烈階段和衰減熄滅階段。
室內發(fā)生火災后,最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒,隨后是衣物、 家具、墻壁飾面及天棚起火,最后整個房間全部起火,與此同時,熱氣流從內墻門及外墻窗口噴出,向起火樓層及整個建筑物蔓延,導致整個建筑物全部起火。
第二節(jié) 高層建筑火災原因
一、吸煙不慎
這是最常見的起火原因,常見的情況有:
1、 亂扔煙頭,引起地毯、沙發(fā)、衣服等可燃物起火;
2、 在沙發(fā)上、床上或酒醉吸煙瞅著后引起火災;
3、 將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起著火;
4、 在禁止吸煙的地方違章吸煙。
在進行裝修作業(yè)時,為什么不能隨意亂扔煙頭?
據(jù)則定,香煙中心溫度700—800°C,表面溫度為200—300°C,水平放置時,一般14—15分鐘燒完,垂直放置時,由下往上燃燒速度快些,約12—13分鐘燒完。若將香煙放在席夢思床墊上,立即使床墊發(fā)生陰燃,5分鐘即可聞到焦煙味,25分鐘煙霧嗆眼睛,1。5小時陰燃發(fā)展成明火,火焰高達35cm。裝修施工現(xiàn)場的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、床單、雜單均可被引燃,從而引起火災。消防部門做過統(tǒng)計,全國平均每天要發(fā)生10多起吸煙而引起的火災,平均每天經濟損失20多萬元。在裝修施工過程中,裝修材料應堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應急時清掃,施工現(xiàn)場不允許亂扔煙頭。
二、電氣火災
電氣火災的情況比較復雜,常見的有:
1、 使用電爐、電熨斗等電熱器設備后,沒有切斷電源烤著可燃物。
2、 照明燈具設置不當,烤著可燃物。
年度培訓計劃方案 篇2
為了做好我校的消防安全工作,預防火災事故的發(fā)生,保護全校師生員工的.人身安全和公共財產安全,認真落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強教職工、學生的消防安全意識和消防設施、器材的管理,特制定本學期消防安全培訓計劃如下:
一、 培訓時間
第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員; 學生:七年級全體學生
第二階段:教師:其他教職工。學生:八、九年級全體學生 二、培訓方式
理論知識、現(xiàn)場示范演練。 三、參加培訓人員:全體師生 四、培訓內容
1、認真組織教職工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關法律法規(guī)。
2、加強對師生員工的消防安全教育,增強教職工的法制觀念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會報警,會使用滅火材料撲救初期火災,會自救逃生,會組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查,重點部位要堅持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學生開展消防演練。
6、加強消防器材、設備的管理、養(yǎng)護,每月進行一次全面系統(tǒng)的檢查。 7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案,把消防工作落實到實處 五、培訓目標
全體教職工都應做到“三懂”、“三會”:懂的火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會處理險兆事故、會撲救初期火災、會報火警(火警電話119)。
年度培訓計劃方案 篇3
一、培訓目標
通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內容、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的`實施。
1、入職培訓:對20xx年新進員工進行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務禮儀、禮節(jié)、管理與服務技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業(yè)務知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。
考核方法:
1、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
2、筆試:每階段培訓結束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時間安排
1、 公共課程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務技能,增強服務意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。
2、崗位課程培訓
熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務水平、業(yè)務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。
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年度培訓計劃方案 篇4
培訓時間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓地點:一層大廳
培訓內容:消防知識
培訓目的:增強公司內部員工對于消防知識的認識和應用。 參加人員:公司內部所有員工
5月12日培訓內容:(有關火災的一些知識)
一、 什么是火災?
火災是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災按照物質的燃燒特性可分為四大類:
1、 A類火災:固體物質火災
2、 B類火災:液體火災或者可溶性固體火災
3、 C類火災:氣體火災
4、 D類火災:金屬火災
5、 E類火災:電氣火災
三、 按照火災的危害程度分為四大類:
1、 特別重大火災:死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億
2、 重大火災:死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億
3、 較大火災:死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬
4、 一般火災:死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬
四、 火災中人員的傷亡分類情況:
1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產物引起的
2、 高溫燒死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)
五、 什么是燃燒?
俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應,通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。
六、 燃燒的必要條件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化劑)
3、 點火源
燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法規(guī):
《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災,都應該立即報警(無償),嚴禁謊報火警
1、 放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。
2、 失火罪:情節(jié)輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培訓內容:(有關消防設備的'物品)
一、 安全疏散通
1、 暢通無阻
2、 離地面1。8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門
必須是平開式的,而且是自動關閉式的
甲級:1。2H一般用于配電室、計算機房等重要地方
乙級:0。9H一般用于樓梯間防火門
丙級:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的門口
2、 標志掛于門口正上方
3、 不少于2個安全出口
五、 疏散指示標志“安全出口”
1、 有燈光、完好無損
2、 指向最近安全出口
3、 設在地面一米以下
4、 標志之間距離不超過20米
六、 應急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電后5秒鐘切換時間
3、 燈亮時間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘
七、 樓層指示盤
掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時間,一旦發(fā)生火災上面顯示火災的地點和時間
八、 防火卷簾
1、 一步式:一般設在非安全通道,一降到底,靠煙感感應
2、 二步式:一般設在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。
5月14日培訓內容:(面對火災的應對措施)
一、 發(fā)生火災后消防員應如何去做?
第一步:控制室內(消防聯(lián)動室),兩個值班人員,當消防控制室內發(fā)生報警情況,首
先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內人員,并且手動復位,并查詢誤報根源,解決問題。真實火災:通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣樱瑫r啟動送風口和防排煙系統(tǒng)。
第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然后其他樓層。
二、 人員如何逃生?
逃生方法視現(xiàn)場情況而定
1、 彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區(qū)域,則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災)
滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)
消火栓:按下紅色開關,門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結,逆時針方向旋轉開關,緊握槍頭進行滅火。
四、 消防員(保安)平時的工作內容?
1、 查看安全疏散通道,疏散指示標志,應急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。
3、 消防車道,消防水源情況。
4、 滅火設施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。
5、 用火用電有無違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。
7、 消防控制室值班情況和設施運行、記錄情況。
8、 火災隱患整改情況及防范措施情況。
五、 防火巡查的頻次?
根據(jù)《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機關、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查,其他單位應進行每月一次檢查。
白天:每2小時一次巡查
夜間:一次巡查
年度培訓計劃方案 篇5
一、培訓實踐目的:
1. 參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;
2. 通過參與與會診交流,給予實踐項目團隊幫助的同時,在診斷與交流實踐中,使參訓人員能夠進行結合自身的反思、提升與發(fā)展;
3. 通過這樣的培訓實踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。
二、培訓實踐時間:
1. 培訓實踐時間:4月下旬或者5月上旬
2. 培訓實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)
三、培訓實踐項目:
長沙分公司XXXXX項目
四、此次培訓實踐參與人員:
1. 培訓實踐組織小組成員:
1) 總部:副總經理(組長)、總經理助理(副組長)、培訓經理(組員)
2) 長沙分公司:綜管經理(組員)等
2. 參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人
五、培訓實踐的開展形式:
團隊組建體驗+交叉團隊現(xiàn)場實踐+團隊討論與展示交流+復盤與解決方案制定+培訓實踐結束后的方案落地檢驗
六、培訓實踐的具體設計:
第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)
1. 任務布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃(工作計劃)。
2. 實現(xiàn)目標:
1) 團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);
2) 對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);
3) 暫時忘掉參訓人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結問題。
3. 簡要描述:
1) 自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優(yōu)略勢(特別是對于項目來說,自己的優(yōu)略勢和擅長的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時間;
2) 角色分配:培訓實踐組織小組組長擔任項目經理,副組長擔任實踐觀察員,其余參加實踐人員由目前項目內場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊,內場選擇1人,外場選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷售條線人員的角色,在團隊組建中進行角色分配;
3) 空降團隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷售經理的角色扮演者,由銷售經理根據(jù)個人的優(yōu)略勢介紹,選擇相應的人員組隊(此環(huán)節(jié)要體現(xiàn)雙向原則,未抽到銷售經理角色的成員,根據(jù)銷售經理的優(yōu)略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統(tǒng)一時可以直接入隊,如不統(tǒng)一,暫時待定,最后加一輪特別展示和提問環(huán)節(jié),由銷售經理選擇人選入隊或者隨機派位);
4) 空降團隊融合:銷售經理為本團隊的成員分配角色,并說明各自清晰的工作內容和職責范圍(原則上要求工作內容與職責范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團隊的名稱、口號以及此次培訓實踐的結果目標,以上全部內容完成,每個團隊有3-5分鐘的展示呈現(xiàn)時間,呈現(xiàn)結果由組長、副組長以及項目現(xiàn)有項目經理、銷售經理進行現(xiàn)場打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優(yōu)先選擇權;
5) 選擇盟友:由目前項目的兩位銷售經理對其自身和現(xiàn)有團隊進行優(yōu)略勢以及已有的資源情況進行介紹,空降團隊根據(jù)其介紹情況以及自身團隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友,選擇時由上一輪獲勝的團隊優(yōu)先選擇;
6) 附加資源爭奪:將所有組建完成并結為盟友的2+2支團隊,組織進行1-3組團隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務關鍵事項提醒、顧問指導一次(組長為兼職顧問)、了解對方團隊實踐進展情況的機會一次、培訓實踐最終成果展示的出場順序選擇權等;定制資源:由獲勝團隊根據(jù)自己的需求提出,由培訓實踐組織小組完成資源準備與配給;
7) 備戰(zhàn)計劃(工作計劃):組建后的團隊根據(jù)已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。
第二階段:實踐與診斷
1. 任務布置:信息搜集、任務墻、問題挖掘、問題分析與歸類。
2. 實現(xiàn)目標:
1) 通過各種方式獲得完成目標的各種信息,并整理信息結果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;
2) 通過工作計劃的設定與執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題(且必須是項目目前現(xiàn)實遇到的`瓶頸或難點);
3) 對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),并歸納出問題預計被解決的周期長度。
3. 簡要描述:
1) 各團隊為完成團隊目標各自對其需要了解的信息進行搜集,如:網(wǎng)絡了解、盟友的介紹、參加開發(fā)商例會等途徑,幫助團隊更有針對性的進行問題挖掘與后期解決方案的提出;
2) 每天工作結束后,對當天團隊設定的工作計劃進行總結,并制作團隊各自的任務墻,任務墻需要包括:設定的內容以及具體的實施進展與調整計劃等,整個實踐過程培訓實踐組織小組不予干預,但對每天的成果,培訓實踐組織小組成員將分別參與,聽取團隊的成果呈現(xiàn)并在呈現(xiàn)結束后進行內部打分記錄;
3) 根據(jù)各團隊問題挖掘的情況,制作各自團隊的問題墻,將發(fā)現(xiàn)的問題及分類的結果在問題墻中展示;
4) 具體的實踐時間為2個工作日,實踐環(huán)節(jié)結束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內容進行盤點,并對問題墻的成果進行整理,同時團隊內部討論給出相應的問題解決方案。
第三階段:復盤與解決方案
1. 任務布置:任務結果(有效)、問題整理結果、問題解決方案。
2. 實現(xiàn)目標:
1) 通過復盤(對任務結果、問題分析、解決方案的提出),檢查團隊設定目標的完成情況,并總結和反思各自工作中相應管理環(huán)節(jié)可能同樣存在的問題,或者有無對相應問題的解決辦法,最終的呈現(xiàn)與交流由主持人引導,團隊各成員自發(fā)進行分享;
2) 通過復盤,總結目前項目遇到的難點,并針對解決方案進行探討,確定可執(zhí)行和落地的優(yōu)秀方案;
3) 通過最后的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結果加強。
3. 簡要描述:
1) 展示任務墻結果,對兩天的實踐結果進行總結陳述,每個團隊5分鐘陳述時間;
2) 問題墻結果整理,并對其進行分析與講解,針對問題提出可行的解決方案,每個團隊5分鐘陳述時間;
3) 討論與交流(30分鐘),就兩天的實踐,對團隊目標的完成、問題的挖掘、解決方案的提出等進行兩個大團隊之間的互動交流;
4) 參訓的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結和經驗分享;
5) 培訓實踐組織小組組長、副組長進行總結性發(fā)言,并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內容待定,建議與銷售經理序列培訓結合,獲勝的團隊或者優(yōu)秀學員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎勵)。
七、其他關鍵事項:
1. 實踐的角色融合問題
1) 本次培訓實踐的主導是要通過實踐的形式,來實現(xiàn)專家式的診斷并給出相對有效的解決方案,因此,為了讓各參訓人員打破原有身份的界定,充分了解和判斷實踐項目各個環(huán)節(jié)與崗位的具體運行情況,根據(jù)項目實際崗位的設置,為參訓人員設定了對應的角色,為的是解決實踐角色融合的問題,以實踐來涵蓋調研訪談、觀察了解、分析判斷等環(huán)節(jié),而不僅僅是只做局外專家來直接進行分析、評價與建議;
2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和PK等形式進行。
2. 實際的參與程度問題
分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現(xiàn)有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓人員的參與性,進行了新老捆綁的設計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團隊的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。
3. 整體培訓實踐目標的考量
通過目標設定、工作計劃設定、結果復盤和總結的步驟,來檢驗此次參加培訓實踐的團隊成員每個環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現(xiàn)情況的對比,來引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現(xiàn)團隊的盈利與發(fā)展。
4.作為實踐培訓意義的落地
以實踐為手段和途徑,讓參訓人員體驗全過程的管理,并通過這種體驗將每天總結出的成果進行落地實踐,并不斷總結落地實踐的效果,這種經驗總結式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發(fā)參訓人員由此及彼的反思。
5. 培訓實踐效果評估問題
1) 培訓實踐效果的評估以行為層評估為主,即要將實踐結束時提出的解決方案轉化為具體可落地的行動計劃,并以行動計劃落實的最終結果來評判培訓實踐的效果;
2) 對后續(xù)落地的行動計劃同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內部快速進行頭腦風暴;二是增加各參訓人員之間的互動交流與分享,實現(xiàn)課下的學習小組,激發(fā)各參訓人員的自我提升。
年度培訓計劃方案 篇6
對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓是一塊非常重要的內容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話說“謀定而后動”,作為培訓,一定要做好事先的規(guī)劃,進行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。
開展培訓需求調查
有效營銷訓需求調研是設計培訓計劃的前提,沒有培訓調研,憑主觀臆測來設定培訓課程,這樣的課程就沒有針對性,培訓也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓問題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會形成人員的培訓需求,而這是形成部門培訓需求和公司整體培訓的基礎。
確定企業(yè)培訓框架
通過分析確定了個人的培訓需求后,由點及面,通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓重點;而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個企業(yè)存在的短板和關鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓重點。把這些關鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓就會為企業(yè)產生極大的價值。
制定培訓計劃草案
開展了培訓需求,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點后,這時,需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時間、培訓目的、培訓對象、人數(shù)、課時、預估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓計劃草案做一個簡要說明,然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關鍵性的錯誤。
制定完整的培訓計劃
確定好培訓計劃草案后,這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細節(jié),培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節(jié)內容主要由如下幾部分組成:培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時間、培訓經費預算等。
1、培訓目的
每個培訓項目都要明確目的`/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,這樣培訓才能有的放矢。經過確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓學習的情況,便于以后的培訓評估。同時,針對一次培訓目標不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經過持續(xù)的培訓,培訓的最終目標也會達成。
2、培訓對象
有效營銷確定培訓對象就是要針對什么人進行培訓,哪些人是主要培訓對象,哪些人是次要培訓對象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員以及業(yè)務骨干等。這樣,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
3 、培訓課程
培訓課程來源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時,培訓對象與培訓課程相輔相成,培訓對象決定了培訓內容,培訓內容也必須有合適培訓對象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。
4、培訓形式
培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,從具體安排上,應該是內訓為主,外訓為輔。加強內訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,企業(yè)內訓費用只是外訓的一個零頭;如內訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓、現(xiàn)場培訓、音像資料培訓等。另一方面內訓更可以提高培訓的有效性,對于內部講師的言傳身教,切身體會,受訓人員更能有效的接受和提高。
5、培訓講師
講師可以分為外部講師或者內部講師。涉及到外訓,或者內訓中關鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構的選擇非常關鍵,直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內容是否與本公司需求對路;是否能充分調動學員的學習熱情,而不是讓人混混欲睡。
6、培訓時間
培訓時間應具有前瞻性,不能等到需要培訓時再培訓。要根據(jù)培訓的輕重緩急來安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等,這樣的時間比較充裕。
7、培訓費用
制定培訓計劃,必須進行費用預算,有效營銷預算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額;蚋鶕(jù)公司人均經費預算額,乘以人數(shù),得出經費預算總額等。在預算分配時,往往不會人均平攤。主要的培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術/骨干人員傾斜,高級經理及骨干員工提高了管理及技術水平,可以有效地帶動普通員工提高工作能力,這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。
總結: 做到以上所述的幾點要求,那么制定完整、可行的培訓方案,也就可以實施下去。通過制定科學的培訓計劃,企業(yè)因為規(guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的避免,人員的培訓滿意度就會大大提升,培訓就會有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關如何制定培訓計劃對大家有所幫助,想要了解更多相關內容,可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關資訊內容。
年度培訓計劃方案 篇7
為響應董事長在年初提出的**年度為“管理培訓年”的號召,穩(wěn)步推進“學習型組織”的創(chuàng)建,進一步提高公司全體員工的業(yè)務素質、管理水平、凝聚力和向心力,我們在征求各單位意見的基礎上擬定了**年度培訓方案(討論稿)。
一、培訓目的
接受培訓不僅是公司員工的權利,更是公司員工的義務。通過大力開展內部培訓活動,旨在實現(xiàn)以下目標:
1、創(chuàng)建“學習型組織”。 “學習型組織”是 使企業(yè)通過學習 , 提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經濟迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價值取向的轉變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學習提供理論上支持 。
2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結協(xié)作的程度 ; 向心力是指群體成員以群體領導為中心而實施團結協(xié)作的程度。 公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。
3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務素質。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運轉,很大程度上取決于這些部門的業(yè)務熟練程度。
二、培訓方式
員工接受培訓的方式多種多樣,包括經批準脫產外出培訓、遠程教育、內部培訓、參加討論會、職稱考試自學等,本方案重點探討內部培訓和遠程教育,不涉及脫產培訓。
其中:內部培訓由各單位自行組織,每周六為固定學習日,各單位應當專門安排2-3課時培訓學習計劃的內容;
遠程教育由各單位自行組織,合理安排學習時間,目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經大學、北大東奧的財務管理、會計核算、工程管理課程。
三、培訓組織
(一)各單位、部門負責人應當做好培訓組織工作
各單位應當根據(jù)各自實際擬定相應的專業(yè)培訓內容,確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等;參與人員應當做好預習、培訓筆記、復習,在培訓過程中,要認真聽講,勤于思考。
機關各職能部門在組織培訓時,應當考慮發(fā)揮業(yè)務指導職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關科室人員輪流參與。比如會計專題培訓,應當吸收各財務會計人員參與;供銷部組織采購、存貨方面的培訓時,應當吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓時,應當吸收各單位人事專員參與等。
各成員企業(yè)應當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務特點,機關各部室應當根據(jù)專業(yè)性質和我們的建議,制定本單位、部門20xx年度培訓計劃和方案(培訓計劃的格式附后),并于**年2月28日前報內控審計部備案。
每月中旬,各單位、部門負責人要檢查下屬的學習筆記,確定是否按計劃完成了培訓任務;每季,應當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試,測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。
(二)內控審計部應當做好培訓效果檢查工作
為保證培訓效果,不致流于形式,內控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查,檢查內容包括:是否按計劃完成了培訓任務,學習筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查,是否對培訓效果進行了測試。
必要的情況下,由內控審計部根據(jù)培訓教材或講義命題,對相關員工加以測試。
(三)培訓課時控制
公司的.各類員工應當保障充足的學習課時,其中機關各部門、各單位負責人不得少于60課時,二級科室負責人不得少于80課時,主辦科員不得少于100課時。
員工通過自學參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時,其中,初級職稱可以抵頂40課時,中級職稱可以抵頂60課時。
各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統(tǒng)計(可以參照后附的統(tǒng)計表),內控審計部在每半年進行一次檢查。
四、培訓內容
根據(jù)公司實際,各單位、部門必須列入培訓范圍的內容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產黨性課程包括:企業(yè)文化、相關的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學習采取分級方式,由內控審計部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓時間暫定為6 — 7月份,培訓課時約20個,學習內容包括:內部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓,向其他員工講授。
個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質和特點加以學習的內容,后附的表格列舉了一些我們的建議。
各單位、部門必須學習培訓共性課程,學習計劃自行制定;后附的個性課程計劃建議也是各部門應當必修的,具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據(jù)情況略加調整,同時,各部門也可以根據(jù)人員素質增加培訓內容。
建議的表格所稱“推薦教材”由內控審計部統(tǒng)一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務相關的主辦人員;培訓方式既可以是自行組織,由負責人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡課堂。
五、培訓考核
1、組織實施部門:內控審計部、人力資源部
2、考核頻率:半年
3、考核方式:百分制,同時給予加分獎勵
4、考核內容:包括四個方面――A、課時保障(20分),平均課時每少1課時,減1分;B、培訓內容(30分),共性課程每少一項減2分,規(guī)定的選修課程每少一項減1分;C、培訓測試(30分),測試平均成績以70分為基準,實際成績與70分相差多少分,相應增減多少分(最多10分);D、培訓檔案(20分),培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統(tǒng)計等內容,培訓檔案每少一項,視其重要性分別減1-5分。
5、課時認定:由各部門負責人根據(jù)實際培訓情況進行如實統(tǒng)計,內控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時,未進行培訓的相應扣減其課時。
6、加分規(guī)定:各單位、部門應當鼓勵所屬員工參加相關專業(yè)技術資格的全國考試,其中獲得通過的,初級職稱每人每科加0.5分,中級職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對于獲得通過的,各單位應當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。
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