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實用的營銷方案范文錦集七篇
為了確保工作或事情順利進行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家收集的營銷方案8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷方案 篇1
第一步:善用好奇
好奇心害死貓這句話相信大家都聽說過。好奇是我們?nèi)祟惖奶煨,但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的用戶很認真的閱讀完你的文章,你必須激發(fā)他足夠的好奇心,在正文開始前,你就需要放大他的好奇的內(nèi)容,只有這樣才能對你長篇大論的文章保持熱情。
如果用戶打開你的頁面看一段就關(guān)閉的話,你就沒有任何營銷的機會了,所以,在這個地方我們就必須引導用戶,你需要讓他繼續(xù)有興趣,前面不需要推銷任何產(chǎn)品,先留住用戶是關(guān)鍵,用戶留下了,后面有的是機會進行營銷。
第二步:文案標題
我們先不談內(nèi)容的問題,我們先來說說標題。我們第一展示給大家看的是標題,如果我們的標題無法一瞬間抓住用戶的眼球,就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去,哪怕你內(nèi)容再好,也是無用的。
所以,我們在做產(chǎn)品文案時,必須起一個非常吸引人的標題,而我們常用的標題寫法有三類:
第一類:恐嚇型
當人們覺得恐慌時就會去逃離,下面如果你看到這些標題,你會是什么反應?“你知道嗎?洗衣機比馬桶臟64倍,也許你正在使用這樣的洗衣機......”是不是很想看看你的洗衣機是不是比馬桶臟64倍呢?
第二類:好處型
當人們感覺到快樂,就會想要擁有,下面這個標題你看到會是什么反應?“凡符合XX條件,國家補助1套房,過期不領(lǐng)作廢”是不是很想要,就算標準不符合,可能也會有人想辦法符合,對嗎?
第三步:客戶反饋
只要用戶對你感興趣了,他喜歡認真讀你“第一段”內(nèi)容了,那么自然就會讀你“第二段”的內(nèi)容。
但是我們要記住,在這個地方我們和用戶之間是沒有任何關(guān)系的,用戶不信任我們怎么辦?信任營銷是最好的營銷手法,所以我們在營銷前一定要先讓用戶對我們產(chǎn)生一定的信任。如何讓一個陌生人立刻對你產(chǎn)生信任呢?最好的方式就是其他人的反饋,也就是第三方對你的評價,特別是他身邊朋友的評價和反饋,用戶需要安全感,擔心他的判斷是錯誤的,他需要參考建議,那么你知道了這一點,就可以提前解決他內(nèi)心的不安,從而讓他信賴你。
第四步:價值包裝
我們要知道客戶購買的是產(chǎn)品價值,不是產(chǎn)品本身,所以你必須直觀的告訴用戶你的產(chǎn)品價值有哪些,明確的告訴他產(chǎn)品能給他帶來什么好處,什么是可以用到,如何使用它發(fā)揮價值最大化。甚至很多時候你可以告訴用戶產(chǎn)品背后的故事,產(chǎn)品是如何誕生,為什么推出這樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的工序是如何如何的,為用戶投入了多少心血等等。
第五步:內(nèi)容介紹
內(nèi)容介紹是關(guān)于產(chǎn)品的全面介紹,多角度的介紹,讓客戶充分了解產(chǎn)品的好處和特點,內(nèi)容里你可以包括專家的點評、證明文件、送貨、價格、付款等信息。你需要把產(chǎn)品分解成各個利益點,然后用客戶習慣的語言去描述,最重要的是“描繪結(jié)果”,每一段都是給他一個結(jié)果。
第六步:行動呼吁
如果用戶沒有行動,你這文案就等于白寫,同時,你讓客戶采取的行動要越簡單越好,越具體越好,越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力,才能夠購買到你的產(chǎn)品。如果這樣做,那你是在剝奪自己與客戶成交的權(quán)利。
你必須給他一個立刻行動的理由,人們習慣性拖延,習慣猶豫。很多網(wǎng)站文案最容易被忽視行動呼吁,那么就以明確、積極主動的`文字,呼吁用戶采取行動,或者購買產(chǎn)品,或者填寫在線表格,或者打電話,推動客戶完成你事先設(shè)定的下一步行動。
第七步:常見問答
雖然你的文案寫得非常詳細了,但也會漏掉一些客戶特別關(guān)心的問題,你需要站在客戶的角度去思考,你需要提前就把問題在文案中解答,客戶還會有什么樣的疑問和問題呢?比如:送貨問題、質(zhì)量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等,你考慮得越周詳,客戶會更放心和滿意。
第八步:零風險承諾
零風險承諾可以在任何交易中消除買家的風險,當你消除買家的風險時,你也消除了買家購買的主要障礙,在這個策略中,你必須做的就是承擔你和買家之間的所有風險。讓他們知道,如果他們不滿意,你就干脆退錢給他們,或者免費重做這些工作,讓他們滿意。
如果你的客戶說,你的商品非常誘人,但我還是很擔心,因為我以前買過很多次商品,結(jié)果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣,收到之后和你所介紹的不相符,不能讓我滿意,那怎么辦?
你可以這樣回答,如果你收到商品后和我所介紹的不相符,對產(chǎn)品不滿意,我們就不配拿你的錢,你有權(quán)利要求我們?nèi)~退款。我們會立刻、馬上把你支付的所有款項全部退還給你。而且我們不會問你任何問題。
營銷方案 篇2
內(nèi)衣、文胸、家居服專賣店開業(yè)活動策劃方案通過閱讀您的要求,可以看出該店地處人流密集段,所以人流量應該不用擔心。重要的就是如何讓大部分收入不高的人接受這家新開業(yè)的、價格相對競爭對手稍高的日用品店。
1.關(guān)于開業(yè)時間。周邊人群是藍領(lǐng)還是白領(lǐng),選擇周末或者晚上舉辦一個小而隆重的開業(yè)典禮,尺度可以選擇,可以是內(nèi)衣產(chǎn)品走秀,也可以是剪彩或者開業(yè)促銷,情侶折扣,開業(yè)一定要正式,熱鬧,可以找托烘托下現(xiàn)場氣氛,開店最重要的是人氣,而內(nèi)衣店一般人不大好意思去逛。可以委托女生親戚朋友來幫襯下場面。
2. 關(guān)于店面布置和廣告。要想脫穎而出,就要有創(chuàng)意,標志牌可以有個性點,比如弄個乳罩狀的招牌,或者門口顯眼的廣告牌。店面分成兩個空間:里面最好溫馨一點,地板,沙發(fā)茶幾最好都有,如果店面太小可以布置幾個小木椅子,一定要顯得溫馨?梢苑诸悾愿械,舒適的,居家的,用分隔板將小店分成幾個板塊,每個女生都有自己的尺寸和隱私,除了自己的另一半,這些要有自己的空間。包括音樂、空間、門簾、地板的.選擇,溫馨而不張揚,有臥室的感覺。外面可以隔開,留一部分空間放置自己的招牌產(chǎn)品和顯示器介紹特點或者是模特和魚缸類似的家居點的東西。如果是小店,可以適當弄小一點,擁擠一點也要有分隔。
3. 關(guān)于活動和促銷,價格比競爭對手高,就要有質(zhì)量或者有口碑。再窮的人也會浪漫也有虛榮心,所以價格高不一定是壞事。生日禮物和情侶促銷也很重要,生日或者情侶有獎活動也是噱頭?赡墚a(chǎn)品質(zhì)量一樣,但是宣傳或者介紹一定要專業(yè),門面要顯得正式,不要像個小賣部?梢愿銈會員制什么的,搞個會員卡優(yōu)惠或者會員專屬產(chǎn)品服務什么的。招攬一批固定的會員顧客就容易多了。
4. 關(guān)于產(chǎn)品介紹和售后服務。價格比其他店面高是直接看不出來的,要走進店鋪才知道,所以產(chǎn)品才是真正吸引購買的地方。要有專門的模特照片或者介紹手冊,包裝也要有,可以找熟人做模特拍做廣告,要有特色產(chǎn)品和專門的櫥窗。還有要承諾幾天幾天保換那種,即使根本無所謂。小店和專賣店的區(qū)別就是小,沒規(guī)模,沒檔次。所以要盡量布置的溫馨,可靠有安全感,店主要多花點心思在服務上,讓人覺得親近,浪漫,有家的感覺,生意自然興隆啦。
營銷方案 篇3
一:活動目的:
開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品是提高銷售還是宣傳推廣只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體活動控制在范圍多大內(nèi)哪些人是促銷的主要目標哪些人是促銷的次要目標這些選取的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:
主要是為促銷宣傳還是答謝消費者
四、活動方式:
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點思考:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:
促銷活動的時間和地點選取得當會事半功倍,選取不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選取什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備:
前期準備分三塊,人員安排,物質(zhì)準備,試驗方案。
八、中期操作:
中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
九、后期延續(xù):
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳腦白金在這方面是高手,即使一個不怎樣樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算:
沒有利益就沒有存在的.好處。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防范:
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。務必對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。
十二、效果預估:
預測這次活動會到達什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際狀況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,留意求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
汽車促銷活動的類型
開業(yè)促銷活動
一般是新店駐點開業(yè),加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優(yōu)惠。
答謝消費者促銷活動
為慶祝銷量達成必須數(shù)量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動。
節(jié)假日以及特殊日子促銷活動
節(jié)假日促銷活動是常見并且成效性高的活動,一般是節(jié)假日價格促銷優(yōu)惠。節(jié)假日舉辦車友試駕、植樹、義務活動等活動。
營銷方案 篇4
一、活動背景
3月14日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的情人節(jié)推廣計劃。
二、活動主題
xxx酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)
三、活動時間
20xx年3月14日
四、活動的點
主要的點:香榭島西餐廳(酒店六樓)
次要的點:客房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;
2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言
3、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒
六、氣氛營造
1、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告
2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關(guān)于活動內(nèi)容
3、一樓、六樓各放一個小展架
4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花
5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳
6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)
7、西餐廳門口搭個拱門花柱
8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點綴
9、現(xiàn)場拍照(拍立的20元/張)
10、餐臺擺一個香檳塔
11、專門設(shè)一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上
七、廣告方法
1、宣傳單:1000份(客房,各營業(yè)口)
2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)
4、廣告文字:
A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)
B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準備一份珍愛的.禮物,然后溫柔的攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)
八、活動安排
1、營銷部:2月10日前推出活動廣告
2、其他部門2月10前結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則
3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
4、工程部:結(jié)合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作
營銷方案 篇5
活動背景分析:
為了引導消費,激發(fā)節(jié)日沖動性消費,迎接三八婦女節(jié)的到來,進一步擴大銷售,并帶動春裝、化妝品、內(nèi)衣、飾品等女性用品熱賣,擬于從3月5日起推出“靚麗女人,我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動,活動方案如下:
一、活動時間:3月4日(周六)—8日(周三)共5天
二、活動主題:“靚麗女人,我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動
三、活動范圍:××商城及八一店、××購物廣場及北園店(外地店參考執(zhí)行)
四、活動內(nèi)容:
(一)關(guān)注女性,呵護健康
活動內(nèi)容:
3月7日在商城1號扶梯促銷場地推出女性健康知識講座,為光顧××商城的女性朋友提供健康資訊。本次活動旨在引導廣大女性朋友關(guān)注女性身心健康,提倡由內(nèi)而外的健康和自信的美麗。
(二)XX靚麗女人彩妝秀
活動內(nèi)容:
3月8日商城1號扶梯促銷場地舉行“彩妝流行時尚” 春季彩妝知識講座,凡購買化妝、護膚品類商品滿388元,憑當日購物發(fā)票可免費獲得由××專業(yè)化妝師提供的春季彩妝一次。
(三)關(guān)愛女性,美麗永駐
活動內(nèi)容:
1、“特別的愛給特別的你——3.8特別禮” 凡3月8日出生的`女性朋友(憑身份證)均可免費到總臺領(lǐng)取價值388元的××美容卡一張;
2、凡購買女士新款春裝、女士內(nèi)衣、女鞋、女士箱包等女性用品當天累計:
滿380元以上可獲得××美容中心提供的價值100元美容貴賓券一張;
滿680元以上可獲得××美容中心提供的價值200元美容貴賓卡一張;
滿1380元以上可獲得××美容中心提供的價值300元美容貴賓卡一張;
注:
1、美容卡由商城統(tǒng)一提供;
2、要求以上品類廠商全部參加贈禮活動,特殊商品不參加的要報總經(jīng)理批準。
活動:
1) 5000大獎重謝消費者:凡是來我店購物的女性顧客,一次性購物金額滿38元以上者,可到活動處丟色子一次,滿76元丟2次,114元丟3次,152元丟4次,190元丟5次,單張小票最高只能丟5次。 小票當日有效,過期作廢,小票金額不可累計。小票蓋章后失效,不能參加活動。
2) 獎項設(shè)置:
a) 特等獎:500元貴賓卡10張=5000元(理論上抽中概率為零),中6個6點。
b) 一等獎:5L食用油一桶*20件*4桶=80*50=4000元,中5個6點。
c) 二等獎:10粒裝卷紙一提(300*9.9=2970),中1、2、3、4、5、6順花。
d) 三等獎:聯(lián)華抽紙一包1000*3.1=3100元,中2、4、6點。
e) 四等獎:醬油醋一包6000*0.5=3000元,中1、3、5點。
f) 獎品當場發(fā)放,不得兌換成現(xiàn)金。
營銷方案 篇6
摘要: 服裝市場的激烈競爭,現(xiàn)代人多元化的著裝理念,都給服裝企業(yè)的經(jīng)營者提出了前所未有的挑戰(zhàn),如何使自己的產(chǎn)品、商品贏得消費者青睞,如何在時尚的商戰(zhàn)中獲得商機,顯然切入點就是目標消費者需求的把握,從消費者到消費者是市場營銷的永恒定律,消費市場的廣泛深入調(diào)研,對消費者的準確定位、對定位消費者生活需求、時尚需求的準確分析,是商家決勝商戰(zhàn)的法寶。
[關(guān)鍵詞] 目標消費者 生活需求 時尚需求 著裝理念
現(xiàn)代人的著裝,既要塑造與自己生活方式相一致的著裝風格,又要彰顯自己的個性,這已成為人們著裝需求的重要目標,作為服裝企業(yè)的經(jīng)營者,特別是服裝商品經(jīng)銷商,必須能夠提供滿足消費者著裝需求的商品,這是決定商家經(jīng)營成敗的重要因素之一,有的商家經(jīng)營的商品備受推崇,有的商家進的貨卻少有問津,關(guān)鍵就在于市場定位是否準確,目標消費者的消費需求信息把握是否準確,因此,準確捕捉目標消費者著裝需求,成為企業(yè)經(jīng)營者們共同關(guān)注的焦點問題。
消費者著裝需求包括著裝的生活需求與時尚需求兩個方面,通過深入調(diào)研,科學分析消費者生活需求與時尚需求,準確預測目標消費者消費需求,才能提供給消費者適銷對路的產(chǎn)品,才能贏得商機。
一、消費者時裝消費需求調(diào)查
消費者著裝需求受許多因素的影響與制約,一方面是外部環(huán)境的影響,如政治、經(jīng)濟、文化、科學技術(shù)等宏觀因素的影響,另一方面也受個人因素的制約,如人生觀、生活方式、消費態(tài)度、價值取向、時尚意識等,這些因素直接或間接影響著人們的著裝需求。
不同年代、不同時期人們對著裝美有著不同的追求,而且消費者的著裝需求可謂千變?nèi)f化,變幻莫測,但萬變不離其宗,所有的消費者都試圖通過著裝使自己更美、更富有獨特的魅力,這是一個永恒的主題。為了捕捉消費需求信息,做廣泛深入的調(diào)查是最有效的方法手段。調(diào)查方法一般包括觀察法、詢問法、試驗法。在這里我們重點探討觀察法與詢問法。
1.觀察調(diào)查
觀察調(diào)查是采用定點、定時的一種調(diào)查法。他是把忠實于自己企業(yè)品牌的消費者作為被調(diào)查的對象,在他們經(jīng)常出入的街頭進行觀察,利用相機、攝像機等工具記錄他們的著裝特征,或在自己專賣店、銷售網(wǎng)點等觀察來店人員中,目標顧客的數(shù)量、比例,把握他們的著裝狀態(tài)。
2.問卷調(diào)查
在目標消費者出入的街頭、商店,采用口頭詢問和發(fā)放問卷的方法,了解其著裝需求的相關(guān)內(nèi)容,包括經(jīng)常購買那些品牌的服裝、經(jīng)常在哪家商店消費、看那些服飾雜志、喜歡的流行音樂、電影有哪些、購買動機、使用次數(shù)的多少等都是詢問的話題,把這些問題記錄收集起來。
還有目標消費者的年齡、性別、職業(yè)居住條件、來店的交通工具、來店次數(shù)等也是被詢問的內(nèi)容。
二、消費者著裝需求的分析
通過調(diào)查收集了大量相關(guān)信息,這些信息是進行消費者著裝需求分析的重要依據(jù)。在分析過程中,要從消費者生活需求和時尚需求兩個側(cè)面進行研究。
1.生活需求分析
生活需求是著裝的硬件需求,是由構(gòu)成人們“生活”的'硬件所決定的,包括消費者的年齡時期、生活空間、生活方式、著裝場合、季節(jié)變化等五個方面。即著裝必須符合消費者年齡、生活環(huán)境、生活習慣,符合其著裝的場景要求以及季節(jié)的變化。
2.時尚需求分析
生活需求強調(diào)了功能性,時尚需求則指在符合著裝生活需求的條件下,追求和表現(xiàn)自己的個性,展示個性美的著裝需求,是美的需求范疇。消費者都試圖在滿足生活需求的前提條件下,通過著裝打扮塑造出不同風格形象,展示不同風格的美。每個人對著裝美的認知、流行的采納、著裝的風格的體現(xiàn)、品位等都各不相同,因此,服裝風格、服裝感性心理、服裝品位及審美和服裝流行變化等構(gòu)成了時尚需求分析的核心要素。
服裝風格指著裝的形象或著裝風格特征的含義,女性著裝風格概括地分為淑女風格、古典風格、運動休閑風格;服裝感性心理分為年輕感、成熟感、高貴感三種感性類型,這里的感性心理分類與生理年齡無關(guān),指著裝者的心理現(xiàn)象;時裝品位及審美,則指不同的人對服裝的審美趣味性及對流行的感受能力、辨別能力,是不同的人對時尚美的反應態(tài)度,審度能力,衡量人們對流行的采納程度;服裝流行變化即流行趨勢,是服裝企業(yè)商品企劃、產(chǎn)品開發(fā)、商家進貨計劃的有力依據(jù)。
時尚需求分析:
由此可以看出,同樣是學生,生活需求相同或相似的人,由于時尚需求、審美意識不同,著裝需求就會截然不同。
三、目標消費者的著裝需求預測
時代的變遷、社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展,使人類的著裝理念也隨之發(fā)生根本變化,更加強調(diào)舒適性、功能性、審美性于一體,并且現(xiàn)代人在追求自我人生價值、突出個性表現(xiàn)等意識方面表現(xiàn)得極為突出與強烈,服裝作為精神文化語言的載體,表現(xiàn)出了個性化與多元化的特征,而商家對消費者著裝需求預測的落腳點是一個消費群體,而不是某一個人,所以這成為一種前所未有的挑戰(zhàn),為更好、更準確地獲取多元化著裝需求的信息,必須采取捕捉多樣化美意識的方式,從生活需求與時尚需求多角度綜合分析,把產(chǎn)品和服務準確定位于一個顧客群體,
消費者定位首先進行顧客的基本類型進行劃分,對選定的顧客群體進行分析,了解他們的生活方式、消費習慣、身份地位、生活空間等生活需求,根據(jù)分析推斷顧客群體的審美觀念、消費動機、品牌意識、流行敏感度等時尚需求,最后根據(jù)顧客的品牌觀念、生活方式、文化品位、個性風格、價值取向、消費動機等共性特征,最終確定目標顧客群體著裝需求。
準確的目標定位,準確的著裝需求預測,將成為商家贏得商機的法寶。
營銷方案 篇7
一、會員制背景
1、什么是會員制銷售
會員制銷售就是企業(yè)以會員制形式發(fā)展顧客,并提供差異化服務和精準化的營銷,提高客戶忠誠度和回頭率,增加企業(yè)長期利潤。
2、會員制營銷的意義
世界營銷權(quán)威專家說:企業(yè)爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的7~10倍,留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來100%的`利潤。
3、會員制營銷“20/80法則”
20%的重要客戶,創(chuàng)造企業(yè)80%的利潤。
如何將80%的精力,聚焦在20%的重要客戶上?
4、會員之目的
。1)獲取會員,吸引客戶的消費體驗
。2)會員資料獲取,形成初次消費。
。3)會員資料完善,數(shù)據(jù)挖掘分析
。4)會員關(guān)懷服務,增加會員黏度、提升重復購買率,起到相互作用。
。5)建立會員經(jīng)營體系,形成口碑營銷,形成品牌影響。
二、會員制營銷方案
1、吸引新顧客到店
將微信招募二維碼,印刷在X展架、報刊、雜志、店內(nèi)展架,彩頁以及紙質(zhì)代金券等,大量散發(fā),獲取客戶源。
2、獲取客戶資料,留住老顧客
。1)客戶可以通過微信自助辦理會員卡,或者直接到店面辦理
比如買1000元機票可以抵用50元代金券,吸引客戶首次購買。
。2)針對企業(yè)型客戶開通會員充值功能,讓會員預充值,提高現(xiàn)金流,可以避免壞賬問題,而且可以長期綁定會員。(比如存10萬送5000,存50萬送5萬,存100萬送12萬)
。3)消費積分,綁定執(zhí)行人
消費100元積1分,1分可當1元使用,或者累計兌換禮品等(一般買機票的人都不是坐飛機的人,往往是公司文員或者前臺,機票價格并不是他們最關(guān)心的,獲得積分能使他們獲利這是他們關(guān)心的)
3、提升互動性,做自營銷平臺
會員營銷,以提升客戶黏性、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的,提供如下參考:
。1)推薦有禮,老會員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),成功推薦一名會員,即可獎勵積分10分(價值10元);——老客戶推薦新客戶。
(2)入會有禮,新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊,即送10元代金券1張——吸引消費。
。3)針對客戶資料分析,定期做一些旅游路線的推薦,休閑山水游,活力傾情游。
(4)生日祝福,家假日優(yōu)惠通知,淡季優(yōu)惠促銷。
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