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2020銀行社區(qū)營銷方案范文(精選3篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的銀行社區(qū)營銷方案范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行社區(qū)營銷方案1
一、活動(dòng)主題
綠色生活社區(qū)行
二、活動(dòng)時(shí)間
每月中旬周六一次
三、活動(dòng)形式
。1)社區(qū)活動(dòng)
(2)鬧市活動(dòng)
。3)企業(yè)行
四、活動(dòng)目標(biāo)
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場份額。
。3)儲(chǔ)蓄存款明年開門紅新增做儲(chǔ)備,為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用
(1)場地租賃費(fèi):xx元
。2)宣傳制作費(fèi):xx元
。3)促銷禮品購置費(fèi):xx元
六、營銷方案
。ㄒ唬┥鐓^(qū)行前工作
1、居委會(huì)。居委會(huì)信譽(yù)度高,對(duì)小區(qū)居民的情況十分了解,且在小區(qū)宣傳場地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn):合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù)。豐富社區(qū)生活。
2、小區(qū)會(huì)所或管理處。小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的.活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn):增加小區(qū)增值服務(wù)。
3、選擇活動(dòng)現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價(jià)格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動(dòng)方案。
4、選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量。
。ǘ┚上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理
1、社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)
a、提前一周支行全體客戶經(jīng)理利用微信、qq、飛信等各種宣傳渠道轉(zhuǎn)發(fā)我行社區(qū)行活動(dòng)。
b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容。
c、利用在社區(qū)宣傳欄、電梯海報(bào)框、小區(qū)會(huì)所、物業(yè)辦公室進(jìn)行張貼宣傳海報(bào)、在樓棟郵箱進(jìn)行發(fā)放活動(dòng)單頁。
d、短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息。逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)
a、在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡訊,擴(kuò)大品牌效應(yīng)。
b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡,也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)定點(diǎn)報(bào)名處。
。ㄈ┪锪蠝(zhǔn)備
1、確定場地,設(shè)計(jì)場地的布置。
2、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容。
3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號(hào)碼)。無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等)。
4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加。
。ㄋ模┗顒(dòng)流程
提前一小時(shí)搭臺(tái)——布展(懸掛橫幅:設(shè)置易拉寶:張貼海報(bào):散發(fā)宣傳單)——活動(dòng)進(jìn)行——活動(dòng)結(jié)束。
其中活動(dòng)按如下順序進(jìn)行:
入口引導(dǎo)——登記排隊(duì)——信息采集————開卡——風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)與簽約(網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、薪金理財(cái))——社區(qū)標(biāo)簽——關(guān)注微信,接受遠(yuǎn)程銀行服務(wù)——理財(cái)咨詢與銷售——優(yōu)惠購油——黃金買贈(zèng)——贈(zèng)送保險(xiǎn)——幸運(yùn)抽獎(jiǎng)——外圍營銷。
(五)社區(qū)行后續(xù)工作
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
2、微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案。
3、遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤,對(duì)留存信息的客戶逐戶回訪,采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳,用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接。
銀行社區(qū)營銷方案2
一、活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
二、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1、活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的`效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1、某銀行是哪年成立的?
2、某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3、某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。
三、目標(biāo)客戶組織
1、目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶。
2、客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
四、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1、時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2、地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
五、預(yù)期效果分析
1、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
六、人員安排與職責(zé)
1、活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2、活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3、活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
銀行社區(qū)營銷方案3
活動(dòng)范圍:
小區(qū)及周邊地區(qū)
時(shí)間:
20xx、10、29
主打產(chǎn)品:
我行發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品及卡產(chǎn)品
活動(dòng)目標(biāo):
大力宣傳我行最近發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品,吸引新客戶到我行開戶并辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
活動(dòng)安排:
1、前期宣傳。與小區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人溝通好宣傳方式,通過在小區(qū)居民大會(huì)上宣布活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行前期初步宣傳,并在小區(qū)宣傳欄中張貼海報(bào)和橫幅。
2、營銷活動(dòng)中,大力派發(fā)宣傳單頁,并請(qǐng)客戶留下聯(lián)系方式和理財(cái)需求,同時(shí)現(xiàn)場解答客戶對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的疑問,對(duì)于留下聯(lián)系方式的客戶贈(zèng)送撲克牌一副,目的'在于可在后期通過電話等方式對(duì)其進(jìn)行二次營銷及深度挖掘。
3、活動(dòng)完畢后可告知客戶我行近期將在支行開展理財(cái)講座,邀請(qǐng)客戶來行參與,讓客戶更多的體會(huì)到水果湖支行完善的金融服務(wù)。
4、后期維護(hù)。將搜集到的客戶名單分配給支行各個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一的跟蹤服務(wù),經(jīng)常與客戶通過電話和上門拜訪等方式進(jìn)行溝通,加深客戶對(duì)我行的忠誠度。
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