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淘寶618大促-活動(dòng)方案
引導(dǎo)語(yǔ)：關(guān)于618是什么日子呢，很多人在京東和淘寶，天貓看見618狂歡節(jié)，其實(shí)最早是京東搞的一個(gè)網(wǎng)購(gòu)節(jié)日。其他網(wǎng)購(gòu)廠商進(jìn)行阻擊，就變成網(wǎng)購(gòu)狂歡日了。而對(duì)這個(gè)活動(dòng)大促你是否清楚呢?今天，小編為大家整理了關(guān)于淘寶618大促_活動(dòng)方案，歡迎閱讀與參考!
淘寶618大促_活動(dòng)方案
一、準(zhǔn)備淘寶618大促，店鋪預(yù)熱
多制作1-2款大促預(yù)熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動(dòng)的優(yōu)惠圖、店標(biāo)、大促活動(dòng)前的時(shí)間自動(dòng)跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動(dòng)的主題風(fēng)格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時(shí)間和減少客服的工作量)
大促活動(dòng)前把促銷信息放在最醒目的地方引導(dǎo)買家把產(chǎn)品提前放進(jìn)購(gòu)物車，同時(shí)提高產(chǎn)品賣點(diǎn)，做好產(chǎn)品詳情頁(yè)。
二、目標(biāo)客戶確認(rèn)
首先相信大家開店之初就已經(jīng)定位了目標(biāo)客戶，那么在大促前期需要對(duì)潛在客戶、現(xiàn)有客戶、流失客戶等做一次深度的分析，根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)制定本次大促實(shí)際的目標(biāo)客戶，這一部分的完善，也能幫助后期的推廣計(jì)劃的實(shí)行。
三、活動(dòng)推廣
活動(dòng)推廣其實(shí)方式有很多，常規(guī)的來(lái)講，直通車、鉆石展位、淘搶購(gòu)、聚劃算都是常規(guī)的推廣方式，但是大促期間肯定會(huì)被資金雄厚的大店鋪霸占，因此要揚(yáng)長(zhǎng)避短，找尋其他的途徑;比如第三方導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，618因?yàn)樘詫毜拇罅Ψ龀郑谌綄?dǎo)購(gòu)平臺(tái)的流量也是會(huì)有大力的扶持，去年同期夢(mèng)幻淘參加的店鋪帶來(lái)單坑6000+銷量，這個(gè)數(shù)量還是很客觀的;同時(shí)微博、朋友圈、貼吧等免費(fèi)渠道也是可以嘗試推廣;
四、客服售后
大促期間，一般來(lái)講咨詢量會(huì)上升，因此需要提前準(zhǔn)備好一些產(chǎn)品的話術(shù)及常見問(wèn)題的回答，能夠在大咨詢量情況下應(yīng)對(duì)自如，同時(shí)下單量的情況下倉(cāng)庫(kù)也需要提前準(zhǔn)備，防止發(fā)貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，也引起的售后問(wèn)題，銷量多也意味著中差評(píng)的增多，這塊情況也是需要及時(shí)注意的;
從預(yù)熱到最后的客服售后，中間肯定還會(huì)有一些細(xì)節(jié)上面的東西就和我上面說(shuō)的那些一樣，對(duì)于那些東西你們可以去了解了解去年的618這樣來(lái)分析，然后來(lái)做今年的。
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