網絡營銷方案
為了確保事情或工作安全順利進行，就需要我們事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編收集整理的網絡營銷方案，歡迎大家分享。
網絡營銷方案1
一 中小企業(yè)面臨的問題
一是創(chuàng)業(yè)條件難。截至20xx年6月，中國有各類企業(yè)834.6萬戶。而日本1.3億人口，就有企業(yè)660萬個。在我國成立有限責任公司最低出資額50萬元，而德國只要25萬元，德國人均收入卻相當中國人均收入的50倍。所以，中國老百姓一般辦不起企業(yè)。又如，我國增值稅法規(guī)定，年銷售額低于180萬元為小規(guī)模納稅人，有些地方不給小規(guī)模納稅人提供增值稅發(fā)票，造成中小企業(yè)很難經營。
二是準入時間長。企業(yè)登記注冊最快得一個星期，有的地方長達兩個月。在市場經濟發(fā)達國家，注冊登記只有2-3個審批環(huán)節(jié)，而我國則多達20個左右。
三是生存周期短�，F在，絕大多數中小企業(yè)市場競爭能力不強，生命力比較脆弱，據調查，小企業(yè)生存周期一般只有3-5年。
自身質素不高，技術創(chuàng)新不足是中小企業(yè)面臨的又一重大挑戰(zhàn)。我國中小企業(yè)的快速發(fā)展主要是以低技術水平和外延擴張為特征，生產技術和裝備水平都比較落后。中小企業(yè)的技術創(chuàng)新嚴重不足，技術創(chuàng)新能力與水平不夠，技術創(chuàng)新存在的障礙與問題較多，成為中小企業(yè)進一步發(fā)展的重要瓶頸。綜合而言，我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新主要在下列幾方面存在明顯的不足：一是中小企業(yè)技術創(chuàng)新所需資金嚴重不足。資金不足嚴重制約中小企業(yè)的技術創(chuàng)新，造成資金緊張的最重要原因是融資渠道不暢。此外，政府對中小企業(yè)的財政支持不足也是造成中小企業(yè)技術創(chuàng)新資金緊張的重要原因。二是中小企業(yè)技術創(chuàng)新所需的技術、設備、人才、信息缺乏。大部分中小企業(yè)在技術、設備、人才、信息等方面不具備優(yōu)勢，嚴重制約企業(yè)的技術創(chuàng)新。
據有關調查，目前珠江三角洲中小企業(yè)設備的技術水平，處于國際先進水平的不到1%，處于國內先進水平的為41%，處于國內中等水平的為47%，處于國內落后水平的為11%;大部分企業(yè)對現有員工的素質和工作狀態(tài)的評價一般，只有1/3的企業(yè)表示滿意或比較滿意，最缺乏較高素質的綜合型人才和專業(yè)人才。中小企業(yè)在技術、人才方面的缺乏往往同時意味著在信息方面的缺乏，特別在基礎設施建設相對落后的地區(qū)，信息方面的劣勢表現得更為明顯。三是中小企業(yè)技術創(chuàng)新環(huán)境和服務體系有待完善。由于中小企業(yè)規(guī)模小，其技術創(chuàng)新對外部環(huán)境和服務體系的依賴性較大。就目前情況來看，我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新環(huán)境和服務體系都有待完善。據有關調查，珠江三角洲中小企業(yè)對外部環(huán)境的總體評價都不高，其中最不滿意的是金融政策，其次是稅收政策和行業(yè)協(xié)會的作用發(fā)揮問題，在法律法規(guī)和政府行為方面也有不少抱怨;對目前中介服務的評價也普遍不滿意，其中最不滿意的是資金籌措、稅收咨詢、市場信息等方面的中介服務。
融資難成中小企業(yè)心頭之痛。由于長期受傳統(tǒng)體制的影響，中小企業(yè)融資和獲取資金難的問題一直沒有得到很好的解決，成為長期困擾制約中小企業(yè)發(fā)展與生存的瓶頸問題。民進中央日前在兩會提案中就明確指出，融資渠道窄，貸款困難是中小企業(yè)亟待突破的瓶頸。
二、網絡營銷為中小企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎
我國中小企業(yè)在傳統(tǒng)環(huán)境下面臨的問題在網絡環(huán)境下可以得到很好的解決。網絡和網絡營銷具有如下幾個方面特點：
1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額， 由于互聯(lián)網具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時間和更大的空間進行營銷，可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。
2、多媒體�；ヂ�(lián)網絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息， 如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3、交互式�；ヂ�(lián)網絡可以展示商品目錄、 聯(lián)結資料庫提供有關商品信息的`查詢，可以與顧客做互動雙向溝通，可以收集市場情報，可以進行產品測試與消費者滿意調查等。
4、擬人化�；ヂ�(lián)網絡上的促銷是一對一的、理性的、 消費者主導性的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供和交互式交談與消費者建立長期良好的關系。
5、整合性�；ヂ�(lián)網絡上的營銷可由商品信息至收款、 售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網絡將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施，以統(tǒng)一的傳播咨詢向消費者傳達信息，避免不同傳播的不一致性而產生的消極影響。
6、超前性�；ヂ�(lián)網絡是一種功能最強大的營銷工具， 它同進兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務，以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合營銷的未來趨勢。
7、高效性。電腦可儲存大量的信息，待消費者查詢， 可傳送的信息數量與精確度遠超過其他媒體，并能適應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
8、經濟性。通過互聯(lián)網進行信息交換，代替以前的實物交換， 一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本；另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
上述這些特點正是適合中小企業(yè)所需的，特別是當網絡與移動通信等多種平臺結合后，已經成為推動中小企業(yè)下一步發(fā)展的推進劑。
調查顯示，企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對網絡營銷工具的投入是傳統(tǒng)營銷工具投入的1/10,而信息到達速度卻是傳統(tǒng)營銷工具的5～8倍。
網絡為中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新提供了極好的舞臺，企業(yè)可以巧妙的利用信息技術整合資源，彌補自身不足，突破原有工業(yè)化時空環(huán)境的限制，使有限的內部資源與無限的市場空間對接，徹底打破我國中小企業(yè)長期以來在自己的固有資源里挖潛、革新的局限，進而創(chuàng)造新的市場空間和競爭優(yōu)勢。
在互聯(lián)網大環(huán)境下，網絡營銷對于企業(yè)形象宣傳，產品展示以及產品交易來說都是最簡單快捷的方法，逐步從一種宣傳手段發(fā)展成為企業(yè)經營的根本需要。可以說，對于企業(yè)而言，如果沒有網絡營銷，就無法在激烈的市場競爭中立足。
三、我國中小企業(yè)的網絡營銷戰(zhàn)略
網絡技術和網絡營銷的發(fā)展為我國中小企業(yè)的市場營銷提供了難得的發(fā)展契機。我國中小企業(yè)只要能把機遇，改變經營觀念，就能擺脫面領的困境。中小企業(yè)的網絡營銷策略如下：
�。�、加快營銷理念的轉型
長久以來，中小企業(yè)無論是產品還是服務，給客戶的感覺就是“廉價”，并且偏重于銷售型的網絡營銷，而在已經成功實現成本領先戰(zhàn)略之后，隨著公司日益增長的客戶群體，客戶對商品品質的要求也日漸高漲，并且公司也在逐步涉足于國際市場，這就需要中小企業(yè)向服務質量型網絡營銷轉型。中小企業(yè)可以在網站原有基礎上開發(fā)會員數據庫、許可E-mail營銷、在線答疑系統(tǒng)、即時溝通系統(tǒng)、配送查詢系統(tǒng)、在線設計和客戶設計文檔交換系統(tǒng)等，加強與顧客的溝通，確保顧客滿意，建立客戶忠誠度，使中小企業(yè)能在兼顧“低價”的手段時同樣頂著“質優(yōu)”的帽子。
�。病⒕W站建設策略。
一般來講，對于網絡服務要求不是很高的中小企業(yè)可以采用成本較低的虛擬主機建站方式，這種方式是由服務商提供網絡環(huán)境，企業(yè)租用服務商主機的網絡空間，建立自己獨立的網站。該方式可以同時避免設備投資和專線費用，通過服務商或企業(yè)自有技術人員進行遠程建設和維護。該方式大大降低了對用戶技術能力的要求，使用戶可以實現網站內容更新的同時，減少人力成本投入，在建設網站的過程中，要以客戶需求為導向。中小企業(yè)的網站必須用戶體驗和設計并重，以用戶體驗指導設計，既要注重企業(yè)的形象展示，更應明確網站的網絡營銷服務職能和流程，注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設，使網站更加實用、有效，既很好的展示了企業(yè)的品牌形象，又沒有忽略用戶的互動和網站的優(yōu)化。網站應該有基本的信息發(fā)布系統(tǒng)，而不是簡單的靜態(tài)頁面，以滿足公司和產品信息不斷更新發(fā)布的需要。建議另外，在網站建成之后，企業(yè)還要關注日常的維護問題，如網站鏈接速度、鏈接是否有效、功能是否可用、是否有新的內容需要添加等。這些細節(jié)問題對網站作用的發(fā)揮至關重要，尤其應該引起廣大中小企業(yè)的注意。改進網站的維護和使用功能，使其便于維護和更新，是增加中小企業(yè)網站活躍度的關鍵。
�。场⒕W站推廣策略。
網絡營銷站點能否吸引大量用戶是企業(yè)開展網絡營銷成功的核心。要吸引用戶訪問網站，首先要讓用戶知道網站的存在；其次讓用戶很容易找到網站的地址，通常這兩點是結合在一起進行操作的，可利用傳統(tǒng)媒體渠道(報紙、電視、電臺)和網上新興媒體渠道兩種方式來推廣網址，目前比較常用的還是利用網上方式進行推廣宣傳。而網上的方式較多的采用的是搜索引擎推廣方、資源合作推廣方法、利用電子郵件、網絡虛擬社區(qū)、登陸導航網站這幾種方法。
�。础⒔⒔∪W站評估機制。
網站評估的主要目標是通過對網站的運營表現來準確反映企業(yè)的電子商務應用水平。指標體系有：網站質量指標：首頁訪問時間等，評估客戶是否容易通過網站與企業(yè)往來；網站推廣指標：訪問量等，粗略看到網站吸引新人的能力及趨勢；網站服務指標：服務流程、親善設計等，評估客戶是否愿意與企業(yè)往來；網站互動指標：客戶回應、回應時間、解決時間、參與服務等，評估企業(yè)與客戶的互動效果如何。企業(yè)通過經常比較這些指標，可以及時調整網站內容和推廣策略，從而提高網絡營銷的效率。
�。�、謹慎實施網絡營銷新技術。
網絡營銷的核心內容是建立在現代科學技術之上的一套完善、快速、便利的消費模式。但就目前的國內市場經濟的客觀環(huán)境來看，各電子商務公司還不能完全勝任。阿里巴巴和慧聰網是絕大多數中小企業(yè)開展網絡營銷的平臺，但即使像這樣類似的平臺并不多見。很多電子商務公司只關注自身的發(fā)展，而忽視了對整個行業(yè)的關注。沒有真正實現以自我為中心的發(fā)散型管理和經營，建立起一條完善的產業(yè)鏈和產業(yè)群體。就中小企業(yè)而言，尋找適合中國國情和和企業(yè)自身特色的發(fā)展之路才是最為重要的。因此，從現階段的發(fā)展水平來看，中國電子商務至少還需要幾年的時間才能發(fā)展成熟。所以，中小企業(yè)們在開發(fā)網絡的同時，要考慮到自身的發(fā)展速度，能不能跟上整個行業(yè)的步伐，不要貿然加大投入于某種新型營銷武器，而且須謹慎行事。
６、加強人才隊伍的建設。 相對有實力的中小企業(yè)可以專門聘請專業(yè)人才，負責企業(yè)的網絡營銷活動；資金有限的中小企業(yè)也可以對傳統(tǒng)市場營銷人員進行專業(yè)的網絡營銷培訓，了解網絡營銷的基礎知識，增進市場營銷人員的專業(yè)技能，更好的為企業(yè)實施網絡營銷。同時企業(yè)可以定期的聘請國內外網絡營銷界的知名專家，到企業(yè)做專題講座，這種做法不但大大開闊了中小企業(yè)主的視野，增長了他們的專業(yè)知識，同時也使企業(yè)的網絡營銷人員得知識得以更新和增長。
四、網絡營銷需要傳統(tǒng)營銷的支撐
營銷是一項綜合的系統(tǒng)工程，需要多方面因素的整合和支撐，缺一不可。
我們常說營銷中的“木桶效應”，極：營銷類似于木桶，需要多塊木板相互協(xié)作才能盛水，而且木板最短的那一塊往往決定該木桶的盛水能力。網絡營銷也不例外，需要有傳統(tǒng)營銷的支撐。
網絡營銷雖然以新的媒體（Internet）、新的方式、方法和理念實施營銷活動，但它脫胎于傳統(tǒng)營銷，兩者有著不可分割的聯(lián)系。下面幾點說明了這種聯(lián)系：①兩者有著相同的目標，都是使顧客的需要和欲望得到滿足和滿意，只不過借助于網絡，網上營銷更容易、也能更好地實現營銷的這一目標。②網上營銷的基本要素仍然是產品、價格、促銷和分銷渠道四個方面，雖然這四個要素的內容有較大的變化。③兩者并行不悖，誰也無法取代誰，而且往往兩者互相配合，網上營銷手段可為傳統(tǒng)商務服務，傳統(tǒng)營銷手段也可為網上的電子商務服務正好說明了這點。
網絡營銷方案2
旅游網絡營銷就是借助聯(lián)機服務網絡、電腦通信和數字交互式多媒體等來實現旅游營銷目標，實質是以計算機互聯(lián)網技術為基礎，通過與潛在旅游者在網上直接接觸的方式，向旅游者提供更好的旅游產品和服務的營銷活動。其最大的特色是無論旅游者何時何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產品信息，都可以直接登入旅游企業(yè)的網站進行查詢，為旅游者提供了極大的便利。
1、貴州旅游企業(yè)開展網絡營銷現狀
現在貴州的旅游企業(yè)基本上都開展了網絡營銷，提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購等方面的網上咨詢。有部分旅游企業(yè)還提供網上預訂、旅游產品的在線銷售等服務，旅游企業(yè)通過網絡傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風情。但總的來看，貴州的旅游企業(yè)網絡營銷發(fā)展程度還尚未成熟，旅游企業(yè)網絡營銷還有待長足的發(fā)展。
(1)有些旅游企業(yè)網站缺乏鮮明的個性化特色，旅游信息量不多、更新速度緩慢，多數旅游企業(yè)網站的信息內容相似，景點的推廣沒有特色，基本上都把側重點放在省內一些廣為人知的景點上，比如：黃果樹瀑布、遵義會議舊址、凱里西江千戶苗寨等。網站的服務項目也太單調，大部分只是在網上發(fā)布旅游廣告，且僅限于瀏覽，互動性不強，無法吸引游客。
(2)旅游企業(yè)網站業(yè)務覆蓋面過窄，未延伸到核心業(yè)務領域。大多數旅游企業(yè)的網站目前僅限于各種票據的預訂、旅游線路的預訂、住宿酒店的預訂和發(fā)送電子郵件等，基本上是處于網上進行查詢和預訂、網下進行交易和結算的階段，能利用網絡簽訂合同的相對較少。
(3)網絡旅游市場的普及率極低。大多數旅客只瀏覽過旅游景點網站，而實際利用網絡訂購過旅游產品的寥寥無幾，可見貴州網絡旅游市場的普及率極低，很少有人會利用網絡訂購旅游企業(yè)的旅游產品。
(4)很多旅游企業(yè)網站只是把網絡作為介紹企業(yè)、景點和旅游路線的工具，沒有充分利用現代網絡技術、數據庫技術將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理、開發(fā)客戶資源延伸到網絡上。
2、貴州旅游企業(yè)開展網絡營銷過程中存在的問題分析。
近幾年，貴州旅游企業(yè)在開展網絡營銷方面有了很大的進步，一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績，截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網絡預訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開展網絡營銷的過程中仍然存在一些問題。
2.1 對旅游網絡營銷認識不清。
貴州有些旅游企業(yè)的管理者認為網絡營銷就是企業(yè)開展上網的功能，于是便效仿別人建立一個網站，實際上則只是在網上開設一個主頁，內容上也始終停留在公布產品信息和電話號碼方面。
游客在瀏覽網站時，只能看到旅游產品的信息，卻無法進一步在線咨詢相關問題，甚至有些網站還長時間不更新信息，最后成了有名無實的企業(yè)網站。
2.2 以搜索引擎的收錄數據為績效。
有些旅游企業(yè)的網絡營銷以搜索引擎的收錄數據為績效，重點放在關鍵字的曝光率和網站的知名度方面，企業(yè)網站制作精美，大家看著非常滿意，然而企業(yè)的這種做法過于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產品的宣傳工作�；ヂ�(lián)網名氣是提高了，但銷量還是上不去，沒有成交額就沒有利潤可言，企業(yè)也難以長久地維持下去。
2.3 認為網站欄目越多越好。
一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實力的企業(yè)，在網站上開設多個欄目，以為網站的欄目越多，內容越豐富就表明企業(yè)越有實力。這個對于那些門戶網站來說是非常必要的，但是，旅游企業(yè)的網站也做成這種方式，反倒事倍功半。首先，欄目太多，關于旅游咨詢者來說，反而抓不住重點;其次，旅游企業(yè)為維護這些欄目，必定要耗費大量的人力財力，這些將會給旅游企業(yè)帶來過多的成本支出。
2.4 目標消費群定位狹窄。
現在的網絡用戶主要是年輕人，所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標消費群，在產品、服務、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特征進行設計。旅游企業(yè)的這種目標消費群的定位過于狹窄，年輕人確實是網絡用戶的主要成員，并且也愛游玩。但事實上，相比年輕人市場，中年人市場更具潛力，一方面，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的機會更多，也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面，中年人由于事務繁忙，更加珍惜時間，容易成為通過網絡選擇旅行社的忠實用戶。此外，越來越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊中，一些家長也特別重視孩子的世界閱歷，非常愿意在閑暇時間帶孩子四處旅游以開拓孩子的視野，所以這些人群都不應該忽視。
2.5 忌諱同行的鏈接。
不管是在哪個行業(yè)，同行間都會存在對資源的競爭，旅游業(yè)也不例外，很多旅游企業(yè)都把同行視為對手和打壓的對象，所以旅游企業(yè)在開展網絡營銷時根本不會考慮和其他同行之間做鏈間。而事實上，網絡環(huán)境中的信息量越多，提供的旅游產品信息服務越多，市場就會越大。單個的旅行企業(yè)不可能滿足消費者所有的需求，旅行企業(yè)與相關企業(yè)間的合作、鏈接會產生互補效應，給消費者帶來方便，節(jié)省消費者的成本。
3、貴州旅游企業(yè)開展網絡營銷的完善措施。
貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性，要在激烈的營銷競爭中獲得成功，總裁學習網認為，旅游企業(yè)必須根據自身情況，結合企業(yè)營銷業(yè)務的要求，探索出適用自身特點的網絡營銷策略。
3.1 增強網絡營銷意識。
旅游企業(yè)的管理者要充分從觀念上認識網絡營銷的價值，認識網絡營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機會，需要意識到只有搶占網絡的先機，占領更大的市場份額，把網絡營銷提高到戰(zhàn)略的高度，才會使企業(yè)在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道。旅游企業(yè)要把網絡營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來，充分認識企業(yè)網站作為網絡營銷工具的重要職能，充分發(fā)揮網絡營銷的價值和作用。根據網絡營銷特點廣泛進行網絡調研，分析和研究與市場相關的信息，特別是涉及客戶的旅游需求、購買動機和購買行為等方面的信息，預測網絡市場變化，準確進行自己的網絡市場定位，尋找網絡市場機會，滿足網絡市場的各類需求，這樣才能對客戶有吸引力，從而提高網絡營銷的效果。
3.2 建立專業(yè)的營銷團隊。
網絡營銷能否得到迅速發(fā)展，關鍵在于如何培訓出一批適合現代市場需要的網絡營銷人才。旅游企業(yè)應當重視培養(yǎng)網絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務能力和服務效率，組建一批具有一定的`營銷思想和實戰(zhàn)經驗的網絡營銷隊伍，為企業(yè)網絡營銷的發(fā)展提供人才保障。同時，由于旅游企業(yè)產品的特殊性，需要具備專業(yè)的攝影師隊伍，這樣做出的產品才能讓需求者在瀏覽網站的時候達到賞心閱目的效果。
3.3 打造特色旅游產品。
旅游企業(yè)要在激勵的網絡營銷競爭中占有一席之地，必須要有自己的特色之處，讓旅游者在瀏覽網站時馬上能被產品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風貌及食宿條件等一些基本信息外，旅游企業(yè)可以還應該推出自己的特色旅游產品，做到普中求新，新中求特，通過特色搶占旅游市場。貴州的旅游企業(yè)可以根據本省特有的旅游資源(多民族風情、喀斯特山水風光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要，開發(fā)特色的旅游產品。
3.4 制定網站推廣策略，提供便捷的網上操作服務。
為了讓更多的旅游愛好者登錄自己的旅游網站，旅行企業(yè)必須重視旅游網站的推廣�？梢酝ㄟ^電子郵件、搜索引擎、網絡廣告、旅游博客、網上旅游社區(qū)、等網絡手段進行推廣，也可以采用報紙、電視、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體進行網站的推廣，還可以通過廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來擴大網站的推廣力度。方便快捷的網上操作是提高旅游者滿意度的一個重要方面，也是旅游交易成功與否的一個關鍵因素，長時間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導致交易機會的流失。旅游網站在設計時必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進行查詢、比較、選擇和購買旅游產品，企業(yè)網站欄目應做到一目了然，方便旅游者查詢和預訂旅游產品，要努力簡化流程，以最便捷的途徑實現旅游產品的交易。
3.5 拓寬網絡營銷合作渠道。
為了獲得更好的網上推廣效果，旅游企業(yè)還需要與客戶網站以及其他內容、功能互補或者相關的企業(yè)建立資源合作關系，實現資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網站的鏈接，如攜程旅游網、e龍旅游網等;還要與知名網站建立鏈接，如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務，旅游企業(yè)才能滿足廣大旅游愛好者的個性化需求，才能進一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。
3.6 加強客戶關系管理。
旅游企業(yè)可在在企業(yè)網站上建立旅游消費者論壇、信息反饋平臺等，提供與旅游者的實時溝通工具，重視并及時處理旅游者反饋的信息�？梢岳镁W上調查的優(yōu)勢，收集旅游者的信息并建立完善的客戶信息庫，準確把握客戶需求，制定相應的營銷策略、創(chuàng)新產品設計。此外還要做好旅游產品售后服務，在旅游活動結束后，注意與游客進行溝通，了解旅游者的滿意度及意見與建議并及時處理，建立良好的客戶關系，提高游客的忠誠度。
網絡營銷方案3
一、方案背景
1．××品牌服裝在市場上具有很高的知名度，××××年銷售額突破××萬元。
2．隨著我國網民數量的逐漸增多，針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。
3．在我國網民中青少年占據了相當大的比重，我公司產品的主要客戶群也是青少年。
二、網絡營銷的目的
1．配合傳統(tǒng)媒體進行宣傳，鞏固品牌形象，傳達其特有的產品品牌概念。
2．迎合消費者的現代消費需求。
3．可以有針對性的了解消費者地習慣和行為，建立客戶檔案庫。
三、產品特點
1．本公司服裝最大的特點是新潮、時尚。
2．××品牌服裝著重強調個性化，滿足不同消費者的需求。
四、網絡營銷策略
1．營銷模式的選擇
根據目前服裝產業(yè)的競爭形勢，我公司主要選擇B2B、B2C的網絡營銷模式。
2．盈利模式的選擇
通過零售和大批量生產。
3．網絡營銷平臺的建設
由于我公司產品品種比較豐富，可以考慮將產品介紹放到網上，還可以建立BBS，可以讓客戶方便了解產品，如果有什么疑問，還可以在BBS上留言。
五、網絡推廣
1．網站推廣目標
計劃在網站發(fā)布××個月后達到每天獨立訪問用戶××人，注冊用戶××人。
2．網站策劃建設階段的策劃
在網站結構、內容等方面進行優(yōu)化設計，充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的'檢索規(guī)則，確保被各大搜索引擎快速收錄。
3．網站發(fā)布初期的推廣
�。�1）登錄××個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網站的名單）、購買2～3個網絡實名／通用網址。
（2）做好服裝行業(yè)門戶網站的廣告宣傳工作。
�。�3）做好與行業(yè)內部企業(yè)的連接互換工作。
4．網站增長期的推廣
當網站的訪問量達到××之后，應做好下列網站推廣工作。
�。�1）繼續(xù)強化在行業(yè)內部網站的廣告宣傳力度。
（2）開始在“網易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門戶網站投放廣告。
（3）利用E-mail進行廣告投遞。
5．網站穩(wěn)定期的推廣
（1）利用節(jié)假日做好網上服裝促銷活動，每天拿出一部分新款服裝專供網絡促銷使用。
�。�2）組織開展關于服裝需求的網絡調查活動，通過有獎參與提高消費者的參與熱情。
�。�3）組織網絡聯(lián)誼活動，借助網絡平臺提升××品牌的人氣。
六、網絡推廣費用預算
本公司第一期網絡推廣活動預計時間為××××年××月～××××年××月，共計××個月，市場總預算××萬～××萬元人民幣，各方面費用分配如下表所示。
預算費用安排表
單位：萬元
網絡媒體種類形式預算
大型門戶網站flash廣告（40×60）××萬元
行業(yè)綜合網絡網頁鏈接××萬元
流量高規(guī)模小網站小尺寸廣告××萬元
行業(yè)內部企業(yè)網站友情鏈接
合計××萬元
七、網絡推廣效果評估
網絡營銷人員應定期組織對網絡推廣效果進行評估，以從總體上掌握網絡營銷活動，進而為下一階段網絡營銷活動提供參考。網絡推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。
1．網站推廣情況
網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈接的數量等。
2．網站使用情況
網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/URL、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。
3．網絡銷售情況
網絡銷售情況主要通過網絡獲得的訂單總額反映。
網絡營銷方案4
做好電商營銷得有一個前提：就是團隊, 打造電商營銷強隊，需要團隊人員互相配合，現在是電商時代，要將產品營銷出去，90%都是通過2大渠道：各個搜索引擎（GOOGEL、百度,360,sogou等）和B2C、B2B(慧聰網)、C2C平臺以及其各種整合營銷手段，但是話要說回來好思維是占整個營銷30%，70%還是靠執(zhí)行力去執(zhí)行。做電商最終總結就是：知與行沒有執(zhí)行起來。
那怎樣做好網絡營銷：第一： 產品要細微化（產品定位要清楚，我們在做什么產品），第二：用戶體驗要個性化（產品描述要讓客戶知道這是他們要找產品一看明白），第三：數據分析是層次化，第四：跟蹤分析來要圖形化，第五：平臺推廣及營銷手段實現多元化。
現在我們公司外、內貿部信息太單一化，所以推廣思維多元化。
接下來外貿（內貿）營銷方案：
1：利用公司交費B2B平臺把產品信息完善起，以及有效使用免費B2B平臺。使我們公司資信達到最大限度爆光展示給有意向客戶。
2：利用信息交流平臺（QQ，微博，優(yōu)酷，土豆，論壇,博客營銷）把客戶引到自己公司網站平臺， 具了解把這樣客戶引到公司網站而達到成交率非常高。
3：做好各個搜索引擎優(yōu)化推廣就是我們平時說SEO，因為每個國家搜索引擎頁面是不一樣，所以盡量多做一些友好搜索引擎優(yōu)化，達到信息最大爆光度。
4：打造高信任度的網站
5：正確進行郵件營銷，郵件營銷有分：許可營銷和不許可營銷兩種，許可營銷是客戶認可我們可以給他們寫郵件，把我們公司定期更新產品信息通過郵件傳達給客戶，又一次增加客戶對公司認知印象。營銷許可營銷是做一下登錄頁用來客戶自己來填寫，但是登錄頁要做要有吸引客戶內容，比如客戶填寫會收到驚喜，這樣達到建立郵件數據庫營銷。
6：做好針對軟文推廣和外鏈發(fā)布。
7：定期做好產品電子書，供客戶下載�；蛘咄ㄟ^郵件訂閱（發(fā)群發(fā)郵件）給客戶。
8：追銷（就是二次銷售）或者引導客戶購買其它類似超值產品。
9：做好業(yè)務員了解產品，以及客戶打電話過來怎樣引導客戶熟悉我們產品及專業(yè)性，達到效果就是我們專業(yè)為客戶解決產品問題一樣。
互聯(lián)網僅僅是一個工具而已，而不是成功的全部，大量的成功案例和奇跡等數據證明，在互聯(lián)網上想要取得成功，必須得把互聯(lián)網當成一個工具，而更多的.是應該回歸到營銷的策略上，只有懂得銷售的，懂得絕對成交的人，才能夠快速成功，會讓你走得更順，不會營銷的人，哪怕互聯(lián)網的一些推廣技術再牛B，也起不了很大作用的。
心態(tài)與思維，好了心態(tài)贏了一切。
做好互聯(lián)網電商時代我們要了解趨勢性技能。
最終要培養(yǎng)業(yè)務員營銷思維，有意向客戶達到絕對成交。
網絡營銷方案5
現在在網上開店的人越來越多，市場經濟存在激烈的競爭，那么網上開店當然存在競爭,如何使自己的寶貝店鋪生意火旺，如何策劃淘寶店鋪的網絡營銷方案？
淘寶網店推廣計劃書至少應包括三個方面的基本內容：淘寶網店推廣的階段目標;網店發(fā)布運營的不同階段所采取的淘寶網店推廣方法;淘寶網店推廣策略的控制和效果評價。
制定淘寶網店推廣計劃本身也是一種淘寶網店推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。淘寶網店推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定淘寶網店推廣計劃本身也是一種淘寶網店推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。
所以，合理的淘寶網店推廣計劃也就成為淘寶網店推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網店的功能、內容、商業(yè)模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網店正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。
淘寶網店推廣計劃通常也是在網店策略階段就應該完成的，甚至可以在網店建設階段就開始網店的推廣工作。與完整的網絡營銷計劃相比，淘寶網店推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，淘寶網店推廣計劃至少應包含下列主要內容：確定淘寶網店推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
在網店發(fā)布運營的不同階段所采取的淘寶網店推廣方法不同。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體淘寶網店推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
淘寶網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對淘寶網店推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明淘寶網店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網店的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網店的推廣計劃。這里將一個網店第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網店策劃建設階段、網店發(fā)布初期、網店增長期、網店穩(wěn)定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網店來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。
該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容：
【推廣目標：】
網店策劃建設階段的推廣：也就是從網店正式發(fā)布前就開始了推廣的準備，在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優(yōu)化設計;網店發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網店的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網店鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)網店發(fā)布企業(yè)新聞。
網店增長期的推廣：當網店有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網店訪問量的增長和品牌提升，在相關行業(yè)網店投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
網店穩(wěn)定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業(yè)核心產品相關的行業(yè)信息類網店來進行輔助推廣。
推廣效果的評價：對主要淘寶網店推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網店流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
上面的這個案例并不是一個完整的淘寶網店推廣計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的淘寶網店推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：
第一， 制定淘寶網店推廣計劃有助于在淘寶網店推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的`遺漏。
第二， 第二，淘寶網店推廣是在網店正式發(fā)布之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在網店設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設計
第三， 淘寶網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的，也就是所謂的通用淘寶網店推廣方法，一個網店在建設階段和發(fā)布初期通常都需要進行這些常規(guī)的推廣。
第四， 在淘寶網店推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說淘寶網店推廣方法具有階段性的特征。有些淘寶網店推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種淘寶網店推廣方法往往是相結合使用的。
第五， 淘寶網店推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時淘寶網店推廣也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六， 網店進入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設一個行業(yè)信息類網店的計劃等。
第七， 淘寶網店推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在淘寶網店推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網店的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了淘寶網店推廣的成效，因此網店訪問統(tǒng)計分析報告對淘寶網店推廣的成功具有至關重要的作用。
【通用推廣方法】：
1、簽名檔
一定盡量用自己店上比較出色的產品，這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西，比一般的文字有效果多了!如果可以的話，可以用動畫的，那樣的效果會最好點。
2、努力發(fā)貼
盡量去論壇轉轉，去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學學人家是怎么成功的!別忘了給人家空回貼，如果不回的話，簽名檔就發(fā)揮不出來他的威力了!
3、商品名稱
商品的名稱可是最重要的，不能亂取，在淘寶上，商品名稱可是有規(guī)定字符的哦!30個字以內，所以我們盡量要取些比較實用的商品名，比如加上自己的店名，促銷，新款，低價等等比較熱門的字符!盡量用完30個字符，這樣子人家搜索，促銷，新款的時候，就有可能把你的商品展現出來!!
4、在旺旺上發(fā)廣告
在發(fā)這種廣告的時候，盡理要小心點自己的文字!盡量放客氣點!多弄幾個招財貓跟金元寶!收買下他們!不過這種方法還是少用為妙，如果碰巧遇到個不開心的淘友，那就可麻煩了。
5、推薦位
這招大家都知道有用，但是也都知道難搶，所以就有好多干脆放棄了，其實不要怕，一次搶不著，兩次搶不著，都不要緊，反正也沒什么損失，至少還能練練手不是嗎?熟練了，終究有一天會被我們搶到。。
6、虧本也要搞一元拍
我在這里說的一元拍是荷蘭拍，因為我在論壇上看到，很多鉆石級的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多，最重要的一點是，一元荷蘭拍會在淘寶首頁上推薦!所以被買家看到的次數相對來說，就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實可以拿一些便宜的東西拿出來拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買家可能會通過這點，去買買點其它的東東，這樣不就可能給你把損失給帶回來，最主要的事，給你帶來了新的客戶!這樣何樂而不為呢?
【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經驗方法】：
(一)社區(qū)發(fā)帖回帖
這個不用多說了吧，所有人都知道的，發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因貼而異，有的人一篇帖子能帶來數百甚至上千的瀏覽量，而有的人發(fā)了幾十個帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，(就像我一樣，發(fā)了N多垃圾貼，根本沒人看哦～) 呵呵，所以我們不能光看數量，最重要的是帖子的質量哦!
(二)到其他論壇發(fā)軟廣告
除了淘寶社區(qū)，其他論壇也應該多去逛逛哦，順便發(fā)幾個小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了，現在許多論壇都反感廣告，直接去發(fā)廣告的話，會被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費了�？梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告，寫個帖子，內容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一，不羅嗦了。
(四)寶貝上架時間
應該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧?不過為了極少數不知道其中秘訣的新賣家，這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～那么要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間著手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
(五)合理設置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關的哈，不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。
(六)用好櫥窗推薦
千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且?guī)茁蚀蠛脦妆?一定要推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!
(七)利用好評價管理
評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候，可以適當的打一下小廣告哦，反正又不花錢又不費事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢?同時買家給我們評價以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評差評的時候才需要解釋，好評的時候我們更應該好好利用這個機會進行宣傳，因為許多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好哦!
(八)利用店鋪留言進行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優(yōu)勢寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認不認識，進去先看一下人家賣的產品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，嘿嘿，這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦，說不定被吸引到你店里來呢!
(九)用好寶貝描述模板
現在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價格實惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側面可以插圖的模板。這樣我們在對某一件寶貝進行描述的時候，在側面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候，就會順便點擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個頁面就直接走了，不會看店里其他的東東哦!個人認為這一條非常重要的!!
(十)登錄各大搜索引擎
此計難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。一分鐘都用不了，多么簡單的事呀!
網絡營銷方案6
一、前言
顧客需求不僅是市場營銷的起源，也是營銷策劃的基礎。需求是人們有以能力購買且愿意購買的能滿足其欲望的狀況，需求不是由社會和企業(yè)經營創(chuàng)造的，而是存在于人類本身的生理組織和社會地位狀況之中。隨著網絡營銷普遍應用于各個行業(yè)，服裝企業(yè)網絡營銷已經由最初的構想發(fā)展成為具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)，如今在服裝網絡營銷領域已不乏成功案例。但是縱觀國內整個服裝行業(yè)，服裝企業(yè)網絡營銷的效果還是有很多的提升空間。譬如大碼女裝行業(yè)，如今肥胖人士的不斷增加，同時也帶動了對大碼服裝的需求。
二、營銷環(huán)境分析
從營銷方式來講由于大碼女裝行業(yè)尚處發(fā)展階段，所以仍采用保守的、落伍的營銷方式。產品經過幾道環(huán)節(jié)后才末了到達終端顧客手中。這種經營方式的弊端是：商品流暢周期長，層層加價使商品價值居高不下。批發(fā)店成本��；產品相同，短缺個性，價格雜亂，貨源相對較少。
以目前社會情況來說，肥胖人士的`不斷增加，大碼女裝需求也同時增加，市場缺少了肥胖人士所需的尺寸，對肥胖人士來說是個很大的困擾，大碼女裝的出現，便能使她們能最求時尚與美
三、市場時機與問題分析
�。ㄒ唬┦袌鰴C會。
�。�1）看待大碼女裝行業(yè)這個夕陽產業(yè)來說。生計的機會很多，由于它在很多方面都有行業(yè)空白。譬喻：品牌、特色、編制等等，都存在著空白。
�。�2）由于現在人體重的不斷增加，為大碼女裝行業(yè)營建了一個千載一時的發(fā)展機遇。合身并且適合自己的衣服愈來愈遭到民眾的接待。從整個大碼女裝行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢來看，大碼女裝行業(yè)的發(fā)展盡頭十足，發(fā)展?jié)摿嬰s。
�。ǘ┦袌鰡栴}分析。
（1）中國內地相當一部分企業(yè)處于手勞動坊的階段，技術含量低，設立才智不夠。所以，我們必需找到優(yōu)良的、高品質的貨源。
（2）行業(yè)中，檔次、價格較量混亂。所以，我們必須制定出規(guī)范的咀嚼、價格系統(tǒng)。
四、營銷戰(zhàn)略
1、產品戰(zhàn)略。
找?guī)孜徊煌w重階段的模特試穿衣服，做好尺寸介紹，便于消費者參考，借鑒。產品要個性話，時尚化，有自己特色。
2、價格策略。
由于本店還在推廣階段，所以采取中低定位以吸收消費者，邊界在50元—100元之間。在成熟階段，將提高價格。
3、渠道策略。
�。�1）網站推廣計劃。
�、賓—mail策略。
向郵件列表用戶介紹產品訊息。
�、阪溄硬呗浴�
將網站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中、將網站提交到主要的檢索目錄。
�、勖饕娌呗�。
向搜索引擎提交網頁、調整首要形式頁面以提高排名等。
（2）整合推廣。
1、網站流量推廣策略：關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法；
2、外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；
3、病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用；
4、其它推廣：關注網絡變化，開發(fā)新的推廣手段。
4、促銷策略。
�。�1）推出季節(jié)特色產品。（2）特價產品。（3）買n包郵。
網絡營銷方案7
網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據，即明確企業(yè)的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網絡營銷環(huán)境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業(yè)在網上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業(yè)必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網絡營銷活動需要五種基本的.平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他，
它包括4p策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格渠道的設計；網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯(lián)網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現企業(yè)總
網絡營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯(lián)網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現網絡營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
一個好的網絡營銷方案(2)必須具備什么？
1、網絡營銷方案(2)注重體現產品創(chuàng)新性。
所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機的企業(yè)在起跑點上就占據優(yōu)勢，當然不是時間早就成功，除了企業(yè)自身實力之外，天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案(2)上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。
2、網絡營銷方案(2)注重營銷方式的新奇性，且有創(chuàng)意。
現在是眼球時代，如何通過網絡營銷方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習，娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學習。
3、網絡營銷方案(2)注重前期的準備。
網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程，我們的企業(yè)不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研，結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網絡營銷方案(2)要注重機遇的把握。
機會轉瞬即逝，能借助時事通過網絡成功營銷的企業(yè)才是商業(yè)社會的營銷高手。這就需要我們的企業(yè)網絡營銷策劃人員
具有高度的市場敏銳度，抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業(yè)涉足網絡營銷，勢必會對傳統(tǒng)營銷造成不小的沖擊。
企業(yè)只有通過以上提供的四點，認真做好才能以最大限度保證企業(yè)網絡營銷方案(3)的可行性和創(chuàng)造性。
網絡營銷方案8
隨著互聯(lián)網營銷的迅猛發(fā)展，搜索引擎、社交軟件等的廣泛應用，網絡營銷的價值被不斷放大。相比于傳統(tǒng)營銷，網絡營銷在立體多維、資源整合、信息發(fā)布、傳遞效率、市場調研、全球布局、經濟成本等方面都具有獨特的優(yōu)勢。
近幾年，網絡營銷迅猛發(fā)展，各種新名詞層出不窮：短視頻營銷、新媒體營銷、信息流營銷、內容營銷等等。大部分行業(yè)的網絡營銷都做得風生水起，但效果好的寥寥。在大多數企業(yè)眼里，網絡營銷就是在互聯(lián)網上砸錢投廣告、做推廣，但在曼朗看來，應該秉持效果第一的信念。因為推廣的目的不僅僅是提升企業(yè)網站的排名、流量和轉化，更重要的是品牌形象的塑造及品牌潛在價值的提升，多方位打造品牌形象。
我們從分析目前市場情況及網絡營銷的特點來說說快速提升品牌形象的方法。
一、利用網絡營銷無可替代的優(yōu)勢
1.網民規(guī)模持續(xù)增長。中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第41次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至20xx年12月，我國網民規(guī)模達到7.72億，互聯(lián)網普及率為55.8%。我們有理由相信，網絡必然會超越電視等傳統(tǒng)媒體。想要快速提升企業(yè)的品牌形象，就必須充分重視互聯(lián)網所蘊含的巨大市場潛力。只有積極地通過網絡和用戶溝通，進行全方位的互動，才能吸引他們對品牌進行關注，贏得他們的青睞，進而實現品牌形象的提升。
2.網絡營銷能夠彌補傳統(tǒng)營銷的不足。傳統(tǒng)營銷受到時間和空間的限制，可操作空間有限，而網絡營銷正好突破了這種局限。網絡營銷最大的優(yōu)勢正在于無論身處何地，只要有網絡，就可以把品牌做到全國甚至全世界。企業(yè)想要實現品牌的快速發(fā)展，就必須在營銷方式上有所創(chuàng)新，有所突破，而網絡營銷彌補了傳統(tǒng)營銷的不足，將是未來營銷的大趨勢。
二、增強與用戶間的溝通創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境
網絡營銷就是在網上宣傳企業(yè)的品牌，讓企業(yè)品牌在線上得以延伸和拓展。網絡營銷為企業(yè)建立品牌形象提供了有利的條件，加速了信息的`傳遞、增強了與用戶的溝通、創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。要塑造企業(yè)的品牌形象，可以從以下3個方面入手。
1.加快信息發(fā)布、傳遞有效的信息，以提升品牌知名度及行業(yè)地位
網絡是用戶了解品牌的重要窗口。在發(fā)布信息時，要關注用戶的需求，使發(fā)布的信息能滿足用戶的需求，抓住用戶，提高信息傳遞的效率。曼朗通過各種網絡渠道，及時發(fā)布優(yōu)質信息，為品牌增加正面報道。用戶可以通過這些內容了解品牌信息，更深入地理解企業(yè)的業(yè)務屬性，為樹立品牌形象打下基礎。
網絡營銷中的信息傳遞是雙向的，企業(yè)通過網絡向用戶傳遞信息，同時用戶也可以通過網絡獲取信息，網絡的雙向傳遞性讓品牌知名度及行業(yè)地位更容易得到提升。
及時發(fā)布信息是迅速提升品牌知名度的助推器，通過文字、聲音、圖片、影像等各種方式及時迅速地更新信息，并與消費者產生互動，該品牌將更容易受到消費者青睞。
�。▏腋咝录夹g企業(yè)南孚電池在經過3個月的在線名譽管理后，百度首頁呈現品牌最新消息。搜索重點品牌詞的曝光量顯著提升）
2.有效提升業(yè)務線和C端用戶美譽度，增強與目標受眾的溝通
溝通是營銷的本質。品牌和用戶之間及時的互動和溝通，可以增強品牌黏性，提升市場價值。
曼朗通過在線名譽管理，在今日頭條、百家號、搜狐號等自媒體上持續(xù)輸出優(yōu)質的內容，介紹企業(yè)的品牌歷史及產品信息，讓更多的用戶了解該品牌。用戶可以通過轉發(fā)、評論、參與活動等方式與品牌互動。多平臺的展現為品牌帶來了顯著的網絡曝光率，提升了品牌形象。
3.為業(yè)務發(fā)展營造良好輿論環(huán)境
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，越來越多的人在網上搜索品牌相關內容，互聯(lián)網上展示的內容會左右用戶對品牌的認知，進而影響用戶做出選擇。營造良好的輿論環(huán)境對于品牌建設有著重大意義。
營造良好的輿論環(huán)境需要不斷提高品牌宣傳的針對性、實效性；充分發(fā)揮媒體平臺的作用，加強對企業(yè)品牌和形象的正面宣傳，形成有利于企業(yè)健康發(fā)展的主流輿論；以良好的輿論引導和信息服務，為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論環(huán)境。
（擁有140多年歷史的庫博仕是全球歷史最悠久的廚房電器生產制造商之一。未啟動在線名譽管理前，該品牌在百度首頁上的呈現存在信息陳舊、虛假售后、負面信息、無關信息等問題）
（啟動在線名譽管理后，百度首頁呈現效果極佳，10個位置均為庫博仕高度相關的內容，極大提升了品牌形象）
通過網絡營銷提升品牌形象，就要讓客戶了解你、記住你、認可你。曼朗擁有豐富的名譽管理項目執(zhí)行經驗，在傳播和危機處理方面有著豐富的應對策略。通過在媒體傳播過程中植入品牌信息及品牌傳播方向，確立品牌在行業(yè)中的地位；在權威平臺及媒體報道企業(yè)及行業(yè)信息，植入品牌相關信息，提升品牌知名度；基于互聯(lián)網平臺,進行一定力度的持續(xù)傳播，為企業(yè)傳播聲譽，營造良好輿論環(huán)境，提升品牌形象及行業(yè)地位。
綜上可知，通過網絡營銷，積極運用內容營銷、口碑營銷等營銷方式，形成線上線下一體互動的營銷模式，不斷拓展品牌營銷的平臺，公司的影響力也會通過這些媒介的傳播得到提升。曼朗從各個層面和角度為企業(yè)提供專業(yè)、全方位的網絡整合營銷服務，結合多行業(yè)營銷項目經驗，建立一套有系統(tǒng)、有標準、可復制的效果提升體系，為企業(yè)提供線上營銷專業(yè)策劃+落地執(zhí)行等多維度保障，幫助企業(yè)快速提升線上營銷效果，提升品牌形象。
網絡營銷方案9
（一） 網絡營銷定價概述
1、網絡營銷定價內涵
�。�1）．網絡時代的需求方地位提升
意大利著名經濟學家帕累托考察了資源的最優(yōu)配置和產品的最優(yōu)分配問題，提出通過改變資源的配置方法來實現“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，又稱“帕累托最優(yōu)狀態(tài)”。
要實現帕累托最優(yōu)狀態(tài)，需要同時滿足以下三個條件，即生產的最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產與交換的最優(yōu)條件。
所謂生產的最優(yōu)條件，就是在生產要素存量一定的情況下，使產出達到最大的條件。即在不考慮需求彈性或認為需求無止境時，從生產者角度出發(fā)，力求達到產出和利潤最大化的過程。隨著Internet得到日益廣泛的應用，特別是Intranet和Extranet的引入，使生產者逼近最優(yōu)條件的速度和程度都得以顯著提升。由Intranet引發(fā)的管理革命和由Extranet支撐的產業(yè)聯(lián)盟體系，使生產者能夠極大地提升效率，降低成本，不斷地逼近“生產的最優(yōu)條件”。
所謂交換的最優(yōu)條件，是使交換雙方得到最大滿足和最高效率的條件。與生產的最優(yōu)條件相反，交換的最優(yōu)條件是不考慮供應彈性或認為供應無止境時，從需求者角度出發(fā)，力求達到支出不變而效果最佳的過程。Extranet和Internet的引入，使交換的最優(yōu)條件得以快速建立——因為通過Extranet采購，可以加速生產工具和原材料市場的資源分配；同時，Internet導致需求多樣、市場容量激增、消費特征變遷，并使替代品數量增多。
所謂生產與交換的最優(yōu)條件，即社會生產結構與需求結構相一致，生產出來的產品都是社會需要的，不存在滯銷和積壓。也可以說，任何生產者都有能力快速應付需求的變化。
在工業(yè)經濟時代，需求方特別是消費者，由于信息不對稱，并受市場空間和時間的隔離，不得不處于一種被動地位，從屬于供應方來進行滿足需求。買方由于對價格信息所知甚少，所以在討價還價中總是處于不利地位。互聯(lián)網的出現不但使得收集信息的成本大大降低，而且還能得到很多的免費信息。網絡技術發(fā)展使得市場資源配置朝著最優(yōu)方向發(fā)展。
�。�2）．網絡營銷產品定價目標
企業(yè)的定價目標一般有：生存定價、獲取當前最高利潤定價、獲取當前最高收入定價、銷售額增長最大量定價、最大市場占有率定價和最優(yōu)異產品質量定價。企業(yè)的定價目標一般與企業(yè)的戰(zhàn)略目標、市場定位和產品特性相關。企業(yè)在制定價格時，主要是依據產品的生產成本，這是從企業(yè)局部來考慮的。企業(yè)價格的制定更主要是從市場整體來考慮的，它取決于需求方的需求強弱程度和價值接受程度，再一是來自替代性產品（也可以是同類的）的競爭壓力程度；需求方接受價格的依據則是商品的使用價值和商品的稀缺程度，以及可替代品的機會成本。
在網絡營銷中，市場還處于起步階段的開發(fā)期和發(fā)展時期，企業(yè)進入網絡營銷市場的主要目標是占領市場求得生存發(fā)展機會，然后才是追求企業(yè)的利潤。目前網絡營銷產品的定價一般都是低價甚至是免費，以求在迅猛發(fā)展的網絡虛擬市場中尋求立足機會。網絡市場分為兩大市場，一是消費者大眾市場，另一個是工業(yè)組織市場。對于前者的網民市場，屬于前面談到的成長市場，企業(yè)面對這個市場時必須采用相對低價的定價策略來占領市場。對于工業(yè)組織市場，購買者一般是商業(yè)機構和組織機構，購買行為比較理智，企業(yè)在這個網絡市場上的定價可以采用雙贏的定價策略，即通過互聯(lián)網技術來降低企業(yè)、組織之間的供應采購成本，并共同享受成本降低帶來的雙方價值的增值。
2、網絡營銷定價基礎
從企業(yè)內部說，企業(yè)產品的生產成本總的是呈下降趨勢，而且成本下降趨勢越來越快。在網絡營銷戰(zhàn)略中，可以從降低營銷及相關業(yè)務管理成本費用和降低銷售成本費用兩個方面分析網絡營銷對企業(yè)成本的控制和節(jié)約。下面將全面分析一下，互聯(lián)網應用將對企業(yè)其他職能部門業(yè)務帶來那些成本費用節(jié)約。
�。�1）．降低采購成本費用。
采購過程中之所以經常出現問題，是由于過多的人為因素和信息閉塞造成的，通過互聯(lián)網可以減少人為因素和信息不暢通的問題，在最大限度上降低采購成本。
首先，利用互聯(lián)網可以將采購信息進行整合和處理，統(tǒng)一從供應商訂貨，以求獲得最大的批量折扣。其次，通過互聯(lián)網實現庫存、訂購管理的自動化和科學化，可最大限度減少人為因素的干預，同時能以較高效率進行采購，可以節(jié)省大量人力和避免人為因素造成不必要損失。第三，通過互聯(lián)網可以與供應商進行信息共享，可以幫助供應商按照企業(yè)生產的需要進行供應，同時又不影響生產和不增加庫存產品。
（2）．降低庫存
利用互聯(lián)網將生產信息、庫存信息和采購系統(tǒng)連接在一起，可以實現實時訂購，企業(yè)可以根據需要訂購，最大限度降低庫存，實現“零庫存”管理，這樣的好處是，一方面減少資金占用和減少倉儲成本，另一方面可以避免價格波動對產品的影響。正確管理存貨能為客戶提供更好的服務并為公司降低經營成本，加快庫存核查頻率會減少與存貨相關的利息支出和存儲成本。減少庫存量意味著現有的加工能力可更有效地得到發(fā)揮，更高效率的生產可以減少或消除企業(yè)和設備的額外投資。
�。�3）．生產成本控制
利用互聯(lián)網可以節(jié)省大量生產成本，首先利用互聯(lián)網可以實現遠程虛擬生產，在全球范圍尋求最適宜生產廠家生產產品；另一方面，利用互聯(lián)網可以大大節(jié)省生產周期，提高生產效率。使用互聯(lián)網與供貨商和客戶建立聯(lián)系使公司能夠比從前大大縮短用于收發(fā)定單、發(fā)票和運輸通知單的時間。有些部門通過增值網（VAN）共享產品規(guī)格和圖紙，以提高產品設計和開發(fā)的速度。互聯(lián)網發(fā)展和應用將進一步減少產品生產時間，其途徑是通過擴大企業(yè)電子聯(lián)系的范圍，或是通過與不同研究小組和公司進行的項目合作來實現。
3、網絡營銷定價特點
�。�1）．全球性
網絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，用戶可以在世界各地直接通過網站進行購買，而不用考慮網站是屬于那一個國家或者地區(qū)的。這種目標市場從過去受地理位置限制的局部市場，一下拓展到范圍廣泛的全球性市場，這使得網絡營銷產品定價時必須考慮目標市場范圍的變化給定價帶來的.影響。
如果產品的來源地和銷售目的地與傳統(tǒng)市場渠道類似，則可以采用原來的定價方法。如果產品的來源地和銷售目的地與原來傳統(tǒng)市場渠道差距非常大，定價時就必須考慮這種地理位置差異帶來的影響。如Amazon的網上商店的產品來自美國，購買者也是美國，那產品定價可以按照原定價方法進行折扣定價，定價也比較簡單。如果購買者是中國或者其他國家消費者，那采用針對美國本土的定價方法就很難面對全球化的市場，影響了網絡市場全球性作用的發(fā)揮。為解決這些問題，可采用本地化方法，準備在不同市場的國家建立地區(qū)性網站，以適應地區(qū)市場消費者需求的變化。
因此，企業(yè)面對的是全球性網上市場，但企業(yè)不能以統(tǒng)一市場策略來面對這差異性極大的全球性市場，必須采用全球化和本地化相結合原則進行。
�。�2）．低價位定價
互聯(lián)網是從科學研究應用發(fā)展而來，因此互聯(lián)網使用者的主導觀念是網上的信息產品是免費的、開放的、自由的。在早期互聯(lián)網開展商業(yè)應用時，許多網站采用收費方式想直接從互聯(lián)網贏利，結果被證明是失敗的。成功的Yahoo!公司是通過為網上用戶提供免費的檢索站點起步，逐步拓展為門戶站點，到現在拓展到電子商務領域，一步一步獲得成功的，它成功的主要原因是它遵循了互聯(lián)網的免費原則和間接收益原則。
網上產品定價較傳統(tǒng)定價要低還有著成本費用降低的基礎，在上面分析了互聯(lián)網發(fā)展可以從諸多方面來幫助企業(yè)降低成本費用，從而使企業(yè)有更大的降價空間來滿足顧客的需求。因此，如果在網上產品的定價過高或者降價空間有限的產品，在現階段最好不要在消費者市場上銷售。如果面對的是工業(yè)、組織市場，或者產品是高新技術的新產品，網上顧客對產品的價格不太敏感，主要是考慮方便、新潮，這類產品就不一定要考慮低價定價的策略了。
�。�3）．顧客主導定價
所謂顧客主導定價，是指為滿足顧客的需求，顧客通過充分市場信息來選擇購買或者定制生產自己滿意的產品或服務，同時以最小代價（產品價格、購買費用等）獲得這些產品或服務。簡單的說，就是顧客的價值最大化，顧客以最小成本獲得最大收益。
顧客主導定價的策略主要有：顧客定制生產定價和拍賣市場定價。這兩種主要定價策略將在下面詳細分析。根據調查分析，由顧客主導定價的產品并不比企業(yè)主導定價獲取利潤低，根據國外拍賣網站eBay.com的分析統(tǒng)計，在網上拍賣定價產品，只有20%產品拍賣價格低于賣者的預期價格，50%產品拍賣價格略高于賣者的預期價格，剩下30%產品拍賣價格與賣者預期價格相吻合，在所有拍賣成交產品中有95%的產品成交價格賣主比較滿意。因此，顧客主導定價是一種雙贏的發(fā)展策略，既能更好滿足顧客的需求，同時企業(yè)的收益又不受到影響，而且可以對目標市場了解得更充分，企業(yè)的經營生產和產品研制開發(fā)可以更加符合市場競爭的需要。
�。ㄈ� 免費價格策略
1、免費價格內涵
免費價格策略是市場營銷中常用的營銷策略，它主要用于促銷和推廣產品，這種策略一般是短期和臨時性的。但在網絡營銷中，免費價格不僅僅是一種促銷策略，它還是一種非常有效的產品和服務定價策略。
具體說，免費價格策略就是將企業(yè)的產品和服務以零價格形式提供給顧客使用，滿足顧客的需求。免費價格形式有這樣幾類形式：一類是產品和服務完全免費，即產品（服務）從購買、使用和售后服務所有環(huán)節(jié)都實行免費服務；另一類對產品和服務實行限制免費，即產品（服務）可以被有限次使用，超過一定期限或者次數后，取消這種免費服務；第三類是對產品和服務實行部分免費，如一些著名研究公司的網站公布部分研究成果，如果要獲取全部成果必須付款作為公司客戶；第四類是對產品和服務實行捆綁式免費，即購買某產品或者服務時贈送其他產品和服務。
免費價格策略之所以在互聯(lián)網上流行，是有其深刻的背景的。一方面，由于互聯(lián)網的發(fā)展得力于免費策略實施；另一方面，互聯(lián)網作為20世紀末最偉大的發(fā)明，它的發(fā)展速度和增長潛力令人生畏，任何有眼光的人不敢放棄發(fā)展成長的機會，免費策略是最有效的市場占領手段。目前，企業(yè)在網絡營銷中采用免費策略，一個目的是讓用戶免費使用形成習慣后，再開始收費，如金山公司允許消費者在互聯(lián)網下載限次使用的WPS20xx軟件，其目的是想消費者使用習慣后，然后掏錢購買正式軟件，這種免費策略主要是一種促銷策略，與傳統(tǒng)營銷策略類似。另一個目的是想發(fā)掘后續(xù)商業(yè)價值，它是從戰(zhàn)略發(fā)展的需要來制定定價策略的，主要目的是先占領市場，然后再在市場上獲取收益。如Yahoo公司通過免費建設門戶站點，經過4年虧損經營后，在今年通過廣告收入等間接收益扭虧為盈，但在前四年的虧損經營中，公司卻得到飛速增長，主要得力于股票市場對公司的認可和支持，因為股票市場看好其未來的增長潛力，而Yahoo的免費策略恰好是占領了未來市場，具有很大的市場競爭優(yōu)勢和巨大的市場盈利潛力。
2、免費產品的特性
網絡營銷中產品實行免費策略是要受到一定環(huán)境制約的，并不是所有的產品都適合于免費策略�；ヂ�(lián)網作為全球性開放網絡，它可以快速實現全球信息交換，只有那些適合互聯(lián)網這一特性的產品才適合采用免費價格策略。一般說來，免費產品具有下面特性：
�。�1）．易于數字化�；ヂ�(lián)網是信息交換的平臺，它的基礎是數字傳輸。對于易于數字化的產品都可以通過互聯(lián)網實現零成本的配送。企業(yè)只需要將這些免費產品放置到企業(yè)的網站上，用戶可以通過互聯(lián)網自由下載使用，企業(yè)通過較小成本就實現產品推廣，可以節(jié)省大量的產品推廣費用。
�。�2）．無形化特點。通常采用免費策略的大多是一些無形產品，他們只有通過一定的載體才能表現出一定的形態(tài)。如軟件、信息服務（如報刊、雜志、電臺、電視臺等媒體）、音樂制品、圖書等。這些無形產品可以通過數字化技術實現網上傳輸。
�。�3）．零制造成本。這里零制造成本主要是指產品開發(fā)成功后，只需要通過簡單復制就可以實現無限制的生產。對這些產品實行免費策略，企業(yè)只需要投入研制費用即可，至于產品生產、推廣和銷售則完全可以通過互聯(lián)網實現零成本運作。
�。�4）．成長性。采用免費策略的產品一般都是利用產品成長推動占領市場，為未來市場發(fā)展打下堅實基礎。
�。�5）．沖擊性。采用免費策略的產品主要目的是推動市場成長，開辟出新的市場領地，同時對原有市場產生巨大的沖擊。如3721網站為推廣其中文網址域名標準，以適應中國人對英文域名的不習慣，采用免費下載和免費在品牌電腦預裝策略，在1999年短短的半年時間內迅速占領市場成為市場標準。
（6）．間接收益特點。采用免費價格的產品（服務），可以幫助企業(yè)通過其他渠道獲取收益。這種收益方式也是目前大多數ICP的主要商業(yè)運作模式。
3、免費價格策略的實施
�。�1）．免費價格策略的風險
自從有了Internet之后，使得人們產生了瘋狂的想象力，大家都在想怎樣才能在網上迅速膨脹，迅速擴大自己的知名度？大家都在尋找這種機會。Internet上最早出現這樣的機會是瀏覽器，Netscape把它的瀏覽器免費提供給用戶，開創(chuàng)了Internet上免費的先河。后來微軟也如法炮制，免費發(fā)放IE瀏覽器。再后來 Netscape公布了瀏覽器的源碼，來了個徹底的免費。
Netscape當時允許用戶免費下載瀏覽器，主要的目的是在用戶使用習慣之后，就開始收錢了，這是Netscape提供免費軟件的背后動機。但是IE的出現打碎了Netscape的美夢。所以對于這些公司來說，為用戶提供免費服務只是其商業(yè)計劃的開始，商業(yè)利潤還在后面。但是并不是每個公司都能順利獲得成功。Netscape的免費瀏覽器計劃就沒有成功。所以，對于這些實行免費策略的企業(yè)來說必須面對承擔很大風險的可能。
�。�2）．免費價格策略實施步驟
免費價格策略一般與企業(yè)的商業(yè)計劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃緊密關聯(lián)，企業(yè)要降低免費策略帶來的風險，提高免費價格策略的成功性，應遵循下面步驟思考問題。
首先，互聯(lián)網作為成長性的市場，在市場獲取成功的關鍵是要有一個可能獲得成功的商業(yè)運作模式，因此考慮免費價格策略時必須考慮是否與商業(yè)運作模式能否吻合。
其次，分析采用免費策略的產品（或服務）能否獲得市場認可。也就是提供的產品（服務）是否是市場迫切需求的�；ヂ�(lián)網上通過免費策略已經獲得成功的公司都有一個特點，就是提供的產品（服務）受到市場的極大歡迎。如Yahoo的搜索引擎克服了在互聯(lián)網上查找信息的困難，給用戶帶來了便利；如我國的Sina網站提供了大量實時性的新聞報道，滿足了用戶對新聞的需求。
第三，分析免費策略產品推出的時機。在互聯(lián)網上的游戲規(guī)則是“Win take all（贏家通吃）”，只承認第一，不承認第二，因此在互聯(lián)網上推出免費產品是為搶占市場，如果市場已經被占領或者已經比較成熟，則要審視推出的產品（服務）的競爭能力。
第四，考慮免費價格產品（服務）是否適合采用免費價格策略。目前國內外很多提供免費PC的ISP，對用戶也不是毫無要求：它們有的要求用戶接受廣告；有的要求用戶每月在其站點上購買多少錢的商品；還有的提供接入費用等等。
第五，策劃推廣免費價格產品（服務）�；ヂ�(lián)網是信息海洋，對于免費的產品（服務），網上用戶已經習慣。因此，要吸引用戶關注免費產品（服務），應當與推廣其他產品一樣有嚴密營銷策劃。在推廣免費價格產品（服務）時，主要考慮通過互聯(lián)網渠道進行宣傳。如3721網站為推廣其免費中文域名系統(tǒng)軟件，首先通過新聞形式介紹中文域名概念，宣傳中文域名的作用和便捷性；然后與一些著名ISP和ICP合作，建立免費軟件下載鏈接，同時還與PC制造商合作，提供捆綁預裝中文域名軟件。
網絡營銷方案10
一、網絡營銷前的準備工作：
1、首先企業(yè)樹立一個產品的品牌,圍繞這個品牌在網上宣傳和推廣；
2、編輯完善產品資料，制定完善的售前售后服務
3、制作出公司的企業(yè)網站和網上商城，并完善網站內容；
4、組建好網絡營銷團隊（網絡推廣專員、網站編輯、網絡銷售人員）。
二、網絡營銷流程：
客戶需求--網上挑選產品--在線溝通--線下聯(lián)系--成交
三、網絡營銷步驟
1、建立企業(yè)網站，并完善公司網站類容和網上店鋪。
2、通過各種途徑來推廣和維護公司網站和網上店鋪
3、組建好網上在線營銷團隊，及時在網上和客戶互動交流
4、分配好網絡推廣人員的工作和做好網站、店鋪流量的'監(jiān)控。
四、網絡推廣的日常工作任務：
1、網絡調研（行業(yè)調查）
2、網站信息更新
3、網絡推廣
4、網站關鍵詞優(yōu)化
5、策劃促銷活動（網上）
6、線上和客戶溝通（獲取客戶資料和需求）
網絡營銷方案11
一、紅酒環(huán)境分析
1國內紅酒市場分析
2目標消費群
營銷設計思路
1.選擇王朝紅酒作為營銷對象的理由：
(1)國內紅酒網絡營銷不完善
(2)廣泛的客戶資源
(3)超越傳統(tǒng)營銷模式
(4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢
二、紅酒市場分析：
�。ㄒ唬﹪鴥燃t酒市場潛力
1、中國紅酒市場以每年15%-20%的速度增長。
2、預計，中國的葡萄酒市場銷售額將達到150億人民幣。
�。ǘ└偁幷叻治�
每年張裕產品銷量增長率為
16%，銷售量收入每年增長
率為20%。長城產品每年銷量增長率收入13%，銷售量收入每年增長率為15%。王朝的主要競爭對手是張裕和長城，而作為市場挑戰(zhàn)者，王朝的年增長率比張裕和長城都要大。
（三）項目使命
我們項目的優(yōu)勢就是要超越傳統(tǒng)的營銷模式進行網絡營銷， 這樣對于企業(yè)來說可以省去中間的`分銷渠道費用；節(jié)約成本；提高網絡溝通效率；拓展企業(yè)服務空間。對于消費者來說，可以體現時尚與尊貴；方便商品之間的比較；免除購物疲勞；在網上能夠更方便找到自己喜歡的產品。
三、營銷方式：
1、目前王朝采用的是傳統(tǒng)的營銷方式：主要包括促銷方式（主要采取打折，贈品的活動）分銷渠道（傳統(tǒng)的“廠家與經銷商合作”的營銷方式）；
2、我們在不損害王朝原有的高檔形象的同時，通過網絡營 銷，提高銷售量，增加利潤；
3、王朝紅酒的競爭優(yōu)勢：
（1）品牌優(yōu)勢：與法國人頭馬集團亞太有限公司合作。
（2）成分優(yōu)勢：選用優(yōu)質世界釀酒名種，充分提取葡萄當 中對人體有價值的營養(yǎng)成分。
�。�3）質量優(yōu)勢：公司始終重視產品質量，使王朝酒享譽 海內外農業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無污染、無公害、無病 毒、營養(yǎng)豐富的綠色食品 。
（4）品味優(yōu)勢王朝葡萄酒被指定為國宴用酒,還遠銷歐美 20多個國家和地區(qū)，同時深受國內消費者的青睞，適合大 眾口味。
四、 產品分類
五、物流配送
王朝紅酒的銷售及配送網絡：遍布了全國大多數的省、市和自治區(qū)，采用同城配送的物流方式，方便快捷。
六、網絡營銷目標客戶群
�。ㄒ唬┲饕蛻羧海喝珖黝悈f(xié)會
1、選擇理由：
�。�1）目前，王朝公司主要的銷售對象是酒 店、超市等而且采購渠道非常穩(wěn)定，通過網絡營銷很難進入；
（2）目前還沒有公司，面向協(xié)會，開展像我們這樣專門
的促銷活動。
2、主要目標顧客
�。�1）中國烹飪協(xié)會：通過這個協(xié)會，我們能夠接觸到采購決策者——廚師。
�。�2）中國餐飲行業(yè)協(xié)會：同樣通過這個協(xié)會能接觸到餐飲行業(yè)的采購決策者--采購經理。
�。�3） 中國電子商務協(xié)會這里聚集了全國電子商務精英，這一群體經常參加精英聚會，對紅酒有一定的青睞和好評。因此我們選擇在此網站推廣，以使產品受到關注。
�。�4）中國保健協(xié)會：是全國保健專家與餐飲保健愛好者的聚集體，因為紅酒具有高效的保健作用（如美容養(yǎng)顏、健康瘦身）。所以可在此網站推廣。
�。ǘ┹o助客戶群
中高檔酒吧、酒店、和購物中心等團購消費者
七、 促銷方案結構
主要的促銷方式以網絡營銷為主，傳統(tǒng)方式為輔的促銷方式，網絡銷售主要包括協(xié)會網站、“雙贏會員”積分制度、e路通相關平臺，傳統(tǒng)的促銷方式是：冠名贊助。
網絡營銷方案12
一丶網絡營銷環(huán)境分析
(一)產品分析
目前市場上華碩的產品線基本上可以分為S200N丶S300N極端便攜定位產品丶S5N超輕薄定位產品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務定位產品丶A6L桌面級產品替代產品丶L4000L全內置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產品等。
S200N丶S300N定位于極端便攜產品，一般選擇這類機型的用戶和選購超便攜的用戶不同。選購超便攜的用戶一般是女性用戶和經常四處奔波的商務人士，他們對重量最為敏感，性能和使用舒適度都是其次的參考對象。
S5N定位于超輕薄產品，這類產品的用戶一般是商務人士，這列用戶首先對重量敏感，但是同時要求使用舒適度和性能。
M系列定位于商用亞輕薄，新款機型M3N，從外觀上來看就十分靚麗，同時不失穩(wěn)重，這也擺脫了以往M2N和S1N外觀過于相近的問題。
L系列和A系列定位于臺式機取代產品，L5使用臺式電腦的處理器，支持800外頻的處理器，并且使用了ATi MOBILITY RADEON 9600顯示芯片。
去年推出的W系列定位于多媒體處理中心，整合了電視機丶DVD播放機等家用電器功能，將筆記本電腦由單純的IT產品全面帶入3C整合發(fā)展的新時代。
華碩筆記本在全球普通民眾的知名度非常高，它的性價比較高，融合了高移動性丶高效能丶高可靠性和鮮明的時尚風格，符合大部分人群的需要(輕薄，性能，舒適為等各方面的要求)。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
據中國品牌大全網調查出來全球筆記本電腦銷量排行榜如下：
排行第01：惠普(HP)全球銷售第一,已經超過DELL,占領全球市場的30%左右.
排行第02：戴爾(DELL)全球銷售第二,雖然落后HP,但是市場份額差不多.
排行第03：聯(lián)想(LENOVO)銷量國際上沒有市場可言，而且國內價錢比國外高.
排行第04：宏基(ACER)歐洲市場占有率第一,收購GATEWAY.
排行第05：東芝(TOSHIBA)老牌巨頭，銷量不可小視.
排行第06：索尼(SONY)靠屏幕和外觀吸引人的,市場潛力巨大.
排行第07：富士通(FUJITSU)商務必備，已經取代THINKPAD在國際市場的影響力.
排行第08：日電(NEC)研發(fā)巨頭,主要市場是歐美,中國政府不允許好東西進入.
排行第09：松下(PANASONIC)研發(fā)能力巨大,潛力巨大
排行第10：蘋果(APPLE)研發(fā)能力第一,無可挑剔的藝術品
(三)消費者市場和購買行為分析
二丶網絡營銷目標
銷售目標：借助互聯(lián)網電商丶網購平臺拓寬銷售網絡，借助互聯(lián)網的互動性丶實時性丶不受區(qū)域限制等特性，為顧客提供更便捷的網購零售點，有效地降低營運成本，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。把企業(yè)運營模式從傳統(tǒng)的零售過渡到線上銷售與線下銷售相結合的電子商務模式。
品牌推廣目標：在網上銷售產品的同時，在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網上的資源，利用“華碩”品牌，的各種有利形象，加強消費者對企業(yè)的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合企業(yè)現行的銷售目標，提高銷售收入。
三丶網絡營銷戰(zhàn)略
我們將開展全網營銷，結合各電商平臺人群特性，采取差異化的網絡營銷策略。我們將知名B2C丶C2C電商平臺(淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網購丶團購等平臺)開設網店，以及行業(yè)網站(中關村丶太平洋丶天極丶IT168等)開展網絡銷售。通事件營銷丶促銷活動與廣告投放相結合的宣傳與促銷手段拓展銷售區(qū)域，結合消費群體需求(便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求)與產品特點，以“便攜丶輕薄丶舒適度高，精美”等賣點系列(S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列)的產品為主營品類，采取差異化的營銷策略，突出產品特色，刺激消費。 以商務人士為主要消費群體為產品的營銷重點。 筑建廣而寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域。
我們將以“淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網購”為主要突破點，把企業(yè)打造成一家以滿足“便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求”的華碩筆記本電腦網絡零售的企業(yè)。
四丶網絡營銷實施策略
1.產品和價格策略
產品選擇以顧客需求 “便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美，高性能”的筆記本電腦，華碩S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列筆記本電腦以此為導向設計，滿足市場的需求，各系列適合不同類型的人群需求，這也是華碩做產品的基本原則。
華碩產品分類：S200N丶S300N極端便攜定位產品丶S5N超輕薄定位產品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務定位產品丶A6L桌面級產品替代產品丶L4000L全內置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產品等。
華碩目前主要定位于中高端市場，應用一些高端的硬件配置，以使筆記本的性能達到同類產品的前列，因此筆記本的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提 高以及技術的發(fā)展，隨著新品的推出，價格也就隨之慢慢降低，以拉低價格區(qū)間，滿足不同消費者的需求。
2.渠道與促銷策略
(1)渠道
網絡銷售渠道以淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊qq網購丶中關村丶太平洋電腦網丶團購類平臺為主，再結合發(fā)布新聞稿引流導購。
a. 渠道資源：
淘寶丶天貓：天天特價丶限時打折丶秒殺丶聚劃算丶鉆展丶超級賣霸丶直通車等等。
京東：全網廣告展位丶京東快車丶首頁單品展位丶周末甩大牌丶商務倉等等。
一號店：活動專題丶櫥窗丶搜索框丶熱賣榜單丶自定義推廣等等。
騰訊qq網購：空間直投丶手機拍拍丶賣場快車CPC推廣丶CPS推廣丶特價和團購等。
新品新聞稿發(fā)布。
(2)促銷策略
降低低價促銷丶返現丶新品促銷丶贈送禮品等。
a.降低低價促銷：消費者關注產品的質量與性能，降價促銷是筆記本促銷活動中最常見的，也是對消費者吸引力最大的銷售手段之一，降價可以給消費者實惠，但我們要先選定要降價的機型是否值得降低，因為有時候即使降價了也并不值得購買，而只是廠商為了清空舊存貨或者淘汰舊機型而降價促銷的行為。下面我們分析一下。
首先我們要清楚，華碩S系列的市場定位是極端便攜商務機型，所以從外觀上已經看到它穩(wěn)重大方的設計，簡潔而實在，性能方面也是按照商務機的要求(輕，性能好，舒適度最等)。
單從配置來分析，這款產品“華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀”完全可以符合其極端便攜商務定位的要求，無論是配置，還是性能，輕巧訂都完全符合商務人士與流動性比較高的人群使用。
再來看它的價格，華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀價格2900-3350元之間，產品的價格丶重量有利于經常移動的工作需要，是商務人士的不二之選。
b. 現金返還促銷：關注點：現金返還量與產品質量。其實這種促銷活動倒有些利用了人們的獲利心理，其實質與降價促銷是相同的，只是換了一個說法而已，讓消費者覺得購買了產品會得到現金的`返還喔，確實也是很有吸引力的銷售策略，如果再與降價促銷相結合，魅力似乎就更大了。目前這類促銷活動在市場上也有不少哦。
c. 新品促銷：關注點產品是否合適消費者本身。一般是推出新型號的筆記本電腦時，為了搶占市場也會推出相應的促銷活動，通常這類促銷讓利的幅度還是非常吸引的，而且也非常實際，不過由于這類促銷針對的是新推出的產品，所以價格一般還是會比較高，而且多數還是一些高端的產品，并不適合于一般的用戶，這點是大家需要特別留意的。
d. 贈送禮品銷促
五丶方案實施計劃
(一)具體行動方案
1丶人員配備
(1)運營經理：2-4人。
a丶負責淘寶/天貓，京東店鋪的運營與推廣工作;
b丶負責騰訊網購店鋪丶一號店等店鋪的運營與推廣工作。
(2)美工:1-2人：
(3)客服：2-4人：
(4)策劃丶文案：1-2人：
(5) 跟單(待定)
2丶電商平臺建設
(1) 開設淘寶/天貓商城
(2) 入駐京東商城
(3) 騰訊網購店(拍拍前身)
(4) 入駐一號店商城
(5)入駐中關村商城
(6)入駐太平洋IT商城
3丶促銷活動
根據上述網絡營銷策略，我們推出了一個具體的線上促銷活動方案，主要針對商務人士，流動性高人群。之所以針對他們，主要是因為他們的訴求是筆記本電腦需求人群的典范，消費主要人群，思想前衛(wèi)追求時尚，對價格的敏感度較高。結合電商平臺開展促銷活動方案，具體方案如下：
1.活動主題
“煥新特惠!外觀時尚+性能強悍!華碩筆記本電腦T100,強勁4核,2合1平板筆記本,僅2999起”
2.活動時間
從年月日開始到年月日截止。
3.線上活動內容
活動參與形式
本次線上的參與形式主要采用限時丶限量的團購的形式，再結合店鋪活動促銷，只要在活動開始期間參與團購或促銷活動，均有機會獲得商務型的時尚，又受歡迎的華碩筆記本或平板電腦的抽獎活動(前1000名購買本本的消費者)，1%的中獎機會。
宣傳方式
在各大IT網站上發(fā)布此次活動廣告新聞稿;和合作網站合作，使他們配合此次活動。結合新開設的網上店鋪開展打折促銷活動。
獎品設置
待定
網絡營銷方案13
隨著21世紀互聯(lián)網科技和電子商務的迅猛發(fā)展.人們的工作、生活已離不開網絡。網絡提高了人們的工作效率，同時也提高了人們的生活質量。在現代酒店業(yè)中網絡也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。
酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現在顧客面前，特別是對于外地的顧客.必須在酒店消費之后才能真正了解其服務水準，所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此，想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認識.就必須借助網絡。通過網絡，酒店綜合運用各種多媒體手段，展示出各種服務設施、設備，使顧客遠在千萬里之外，就能獲得身臨其境的感覺。通過網絡，客戶可以查詢到任何目的地酒店經營信息和客房價格.酒店經營設施、客房價格都是透明的.有助于顧客根據自己的需求做出正確的選擇。
一、網絡營銷是酒店營銷的必然選擇
1、捕獲顧客信息.實現滿意服務
作為一個酒店.顧客滿意是酒店服務的目標.故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務。酒店通過網絡訂房以及網絡的互動信息服務.知道客戶的具體需求信息，從而努力去為客人提供所需的服務。網絡訂房的手段不但可以吸引網絡客戶資源.而且有利于對網絡客戶資源實現計算機管理。從而提供個性化和人性化服務.使酒店抓住更多的潛在客戶資源.贏得發(fā)展先機。
2.提高酒店競爭力，建立酒店品牌
信息是酒店經營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網絡.在經營競爭中擁有更多的客戶信息.以便擁有更多的市場。品牌在網絡營銷中非常重要.擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務理念。這是網絡營銷取得最佳效果必不可少的管理內容.也是樹立酒店良好網絡形象所需要的。電子商務是酒店最好的一種經營手段，它通過網絡預訂的方式可以在全球范圍內進行客房銷售.實現異地銷售。網絡訂房大大拓展了酒店的客源渠道，樹立了酒店形象。
二、網絡營銷的特點及形式
網絡營銷的特點是顧客具有較強的主動性，因此必須在顧客上網搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象.這樣才有讓顧客主動地到酒店的網址中去搜尋信息的可能，酒店才能夠將產品信息有效地傳遞給顧客。
1.網上預定
在線預定的方式將大大提高訂單接收的效率.縮短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式，訂單被迅速轉到相應的訂單處理點。這將節(jié)省時間和費用，同時使營銷人員有更多時間從事銷售工作。網站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客，顧客在網上預訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外，針對他所看到的，還可以填寫～些具體的特殊的要求.從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務。這將有利于提高顧客的忠誠度.有利于滿足顧客的內在需要。顧客所下訂單確認后，應有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng)，使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客，應當允許他們在一段時間內根據自己喜好更換服務以及修改訂單。當顧客無異議后.要經常與顧客保持聯(lián)系.直到顧客入住或來酒店消費。
2.酒店網站
網站應該能讓顧客自己在網絡上找到其所需的所有信息，以便自己選擇.自己設計.自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產品和服務，做出購買決策.并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當顧客想與酒店員工進行溝通與交流時，無論采用什么媒介.如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。
建立酒店獨立的網站.切實進行網絡營銷.降低對網上預訂系統(tǒng)的依賴.是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平.建立品牌意識、加強客戶資源管理和競爭觀念的需要，同時也能提高酒店的自主定價和控制權。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網絡方便的通信條件，廣泛開展產品使用跟蹤服務.及時解決顧客的各種問題，是提高網絡站點訪問率的一項重要措施。
網站建設應以在互聯(lián)網創(chuàng)建一個宣傳”窗口”，重點突出酒店的特色和優(yōu)勢.實現客戶和酒店互動目的為主.網頁設計的特色化和實用性為主。在網絡訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后，再對酒店網站進行后期維護及推廣計劃投資。網站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等，通過虛擬客房，讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關產品與服務。另一方面.酒店可以更多地從網上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好.針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產品，全面提升酒店服務和酒店管理，使顧客最大程度的滿足。
3.酒店信息管理系統(tǒng)
營銷部要設立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統(tǒng)，使營銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯(lián)網，共享信息。酒店要利用互聯(lián)網站向外界宣傳酒店，搶占網上市場，接受網上預定。從而，保證酒店內外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間.崗位之間應該相互配合，共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設計和運作的酒店網絡，絕不只是與營銷部門或對營銷策略客服務部門有關.其他任何部門都應該積極配合、改革自己的業(yè)務操作流程，以適應以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調研.重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態(tài)信息，了解競爭對手的經營狀況.促銷活動及價格情況，為正確決策提供充分的、有效的數據和資料。
4.網絡營銷的廣告策略
廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務產品的推廣.吸引更多的新老顧客。酒店網站可以與其他網站建立連接，增加點擊率;也可以利用網絡新聞或論壇達到廣告的目的。可以在某個組織中單獨挑起一個話題。吸引預定的大眾對象加入進來，也可以尋找一個與所做廣告相關的話題討論組，巧妙的插入，將自己的廣告信息有機地融入其中，還可以選擇某個組的適當位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。
網絡廣告最大的優(yōu)勢便是互動性，成本低，快捷方便，易于酒店與顧客建立一對一的營銷關系，正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進彼此的關系一樣，互動方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流，大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。
三、酒店網絡營銷的實施過程
1.酒店網絡營銷的市場定位
網絡營銷具有雙向性的特點.即酒店經營者必須了解網絡客戶的各種情況.同時也必須了解自己的產品是否適合網絡客戶。酒店可以先通過自己的網站窗口，了解客戶群體情況，同時了解客戶的需求。如通過網絡獲取客戶的需求信息.由此確定自己哪些客房產品放在網上銷售，確定自己在網上的市場目標，為開展網絡營銷指定方向。
2.酒店網絡營銷的主要對象
網絡營銷對象是針對可能在網絡虛擬市場上產生購買行為的客戶群體提出來的。根據酒店自身的產品特點情況，確定營銷主要對象.通過網站的'內容制作，來吸引這些群體訪問。對于酒店來說.客戶群體大致為年輕人客戶群體，商務客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網絡營銷的主要對象時.還必須了解和關注網絡用戶的群體分布.即通過關注網絡上的客戶群體，結合自己的產品特點.最后確定網絡營銷的主要對象群體。
3.酒店網絡營銷的整體策劃
網絡營銷的目標是宣傳酒店，提高酒店知名度.形成一定的客戶群，并在近期能通過網絡預訂酒店的客房。這個目標是要通過設計具體的信息內容來實現的�？蛻魧σ粋�酒店客房的預訂欲望是一個復雜和多階段的過程，營銷內容應當根據客戶預訂的決策階段和酒店產品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網絡訂房都經過了解階段、試用階段和使用階段，酒店經營者必須注意每階段的營銷內容，精心培育網絡客戶群。使酒店的網絡訂房順利通過培育期、成長期，并進入良性循環(huán)的成熟期。
4.酒店網絡營銷的產品組合
網絡營銷也必須通過產品組合增強營銷力度.增強酒店在網絡上的知名度。一般網絡營銷活動主要有網絡廣告和酒店網站.網絡廣告和酒店網站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網絡組合產品進行網絡營銷。根據經營情況以及網絡訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網絡促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網絡廣告推出去，以穩(wěn)定網絡客戶群體;同樣通過精心制作網站的信息內容，把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來.在網絡上樹立起良好的酒店形象。
5.酒店網絡營銷的營銷渠道
酒店要通過網絡營銷取得成功.科學的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統(tǒng)和酒店網站，還要尋求并采用更多的渠道開展網絡訂房和營銷。隨著互聯(lián)網經濟從再度火熱，出現了越來越多的網絡推廣資源，為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機會，這些有價值的網絡推廣資源擴展了網絡營銷信息傳遞渠道.增加了酒店網絡營銷的成功機會。酒店為了在網絡上樹立良好的品牌形象.必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協(xié)調.保證酒店在網絡上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網絡營銷取得最佳效果的必不可少的管理內容.這也是酒店的網絡形象所需要的。
四、酒店網絡營銷的發(fā)展趨勢
1、博客、微信、網站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展
前幾年，博客營銷已經取得了快速發(fā)展.但由于微博的局限性，所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信，網站將成為主流網絡營銷方法。微博營銷成為酒店網絡營銷、營銷策略的組成部分，酒店微信網絡會引領網絡營銷進入全員營銷時代。視頻網絡廣告將成為新的競爭熱點，網站視頻可以全方位的展現酒店整體形象、客房設施.通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網站爆發(fā)性發(fā)展。
2.規(guī)范網站優(yōu)化策略
酒店網站優(yōu)化已經成為網絡營銷經營策略的必然要求，如果在網站建設中沒有體現出網站優(yōu)化的基本思想.在網絡營銷水平普遍提高的網絡營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網絡營銷管理老師倡導的規(guī)范的網站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認可，即網站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名.搜索引擎排名的提升只是體現網站優(yōu)化必然結果的一個方面。新競爭力網絡營銷管理網站優(yōu)化的基本思想是：通過對網站功能、網站結構、網頁布局、網站內容等要素的合理設計.為顧客獲取信息提供方便.即通過網站更好的向用戶傳遞有價值的網絡營銷信息，發(fā)揮網站最大的網絡營銷價值網絡使酒店建立誠信經營機制和更高的溝通平臺，擴大了知名度，開辟新的市場，促進營銷。網絡營銷將不僅僅是網站建設和網站推廣等常規(guī)內容，網絡營銷的關注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益.而是關系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網絡用戶的迅速膨脹，網絡營銷已成為目前酒店經營發(fā)展的趨勢，它代表著酒店業(yè)在信息時代生存發(fā)展的必然方向。網絡營銷不是市場營銷的簡單延續(xù).酒店經營者開展網絡營銷必須要有戰(zhàn)略眼光.有計劃、有步驟的制定網絡營銷方案。
3、網絡營銷整合資源
酒店網絡營銷，不單單是在自己的網站進行媒體推介自己的產品，也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產品，利用新型媒介進行網絡銷售，個人賺的是營業(yè)額，平臺賺的才是酒店的利潤點。
網絡營銷方案14
任何策劃都要事先做好方案才能夠實施，網絡營銷也不例外。好的網絡營銷策劃方案，包含著對許多細節(jié)方面的處理。也就是說，前提要有一個明確的出發(fā)點，并且要有在網絡環(huán)境下企業(yè)所具有的優(yōu)勢、機會和威脅。在有了明確的策劃出發(fā)點和依據的基礎上，對網絡營銷的目標市場進行篩選及選定，選擇好這些以后要開始對產 品進行市場定位，最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計與整合。
任何一次成功的網絡營銷案例都不是一朝一夕可以完成的，是需要做好充分的準備，還需要系統(tǒng)的知識作為基礎，對于企業(yè)來說更是如此，下面來看看為你詳細的介紹七招學會制作網絡營銷方案。
明確任務
做網絡營銷策劃方案，首先我們就需要確定企業(yè)的任務和目標。這個任務和目標是對企業(yè)的決策行為和經營活動起著指導和鼓舞的作用，讓員工能夠清楚的知道自己即將需要干什么。企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通 常以任務報告書的形式確定下來。
明確網絡營銷目標
第一步完成了任務確定，那么接下來就是明確網絡營銷的目標制定，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長15%”，“品牌知名度達到40%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限，還有沒有達到這個期限我們該如何的進行下一步。
企業(yè)優(yōu)勢分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網絡營銷環(huán)境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一個網絡營銷的戰(zhàn)略工具，我們需要了解企業(yè)有哪些優(yōu)勢，與其他的同行有什么不同點。正確的評估到企業(yè)的優(yōu)勢，能夠更好的來引導挖掘營銷機會。
網絡營銷定位
什么是定位，那就是找到企業(yè)產品的需求人群，這樣才不會盲目。為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業(yè)在網上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業(yè)必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷 總體戰(zhàn)略的制定，定位好了，之后的事情都可以迎刃而解。
網絡營銷工具--平臺的設計
網絡營銷有定位，有了任務，有了分析，那么這個時候我們就需要一個平臺。所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的.主題部分他，它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計，以及開展網絡公共關系。策略的組合能夠很好的將一次網絡營銷按照計劃完成，單仁資訊在給企業(yè)做分享的時候，也有提及到。
網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式，這個是至關重要，前面的都做的很好，但是我們沒有書面的寫出策劃書，這樣會在執(zhí)行的時候執(zhí)行不到位或者就是忽略了一些環(huán)節(jié)。而就在單仁資訊網絡營銷培訓中，就有制作網絡營銷策劃書，目的就是為了更好的指導企業(yè)做好網絡營銷策劃和執(zhí)行。
網絡營銷策劃是需要一個很好的布局和實施，每一個環(huán)節(jié)都很重要，也希望對于我們的企業(yè)或者個人來說，能夠起到一點點啟發(fā)。做好網絡營銷策劃，需要我們親力親為，這樣才會有自己的一套思路和技巧，這樣就會真正的成為自己的財富。
網絡營銷方案15
目錄
一、市場分析……………………………………………………………
二、目標…………………………………………………………………
三、企業(yè)優(yōu)勢……………………………………………………………
四、團隊建立……………………………………………………………
五、推廣策略……………………………………………………………
六、門戶網站改版與推廣………………………………………………
一、市場分析
�。ㄒ唬┙涍^我在互聯(lián)網上對SMT電子元件包裝產品此行業(yè)的調查與分析，就行業(yè)內企業(yè)在電子商務領域的表現而言，得出以下幾點結論：
1．行業(yè)內大部分企業(yè)還是以傳統(tǒng)銷售模式為主，明顯忽視行業(yè)產品在電子商務領域的前景，僅幾家知名企業(yè)將自己的企業(yè)品牌和產品推向電子商務平臺，并做了少量的網絡推廣，可以看出行業(yè)內的重點企業(yè)已經對電子商務領域虎視眈眈。
2．行業(yè)內大部分企業(yè)都有自己的門戶網站，但是我發(fā)現這些門戶網站幾乎都存在幾個同樣的問題：（1）網站的整體設計風格單調、都以靜態(tài)頁面為主。（2）內容過于陳舊更新過慢、且原創(chuàng)軟文過少，可以說有部分門戶網站內容幾乎無更新，行業(yè)新聞和宣傳軟文大多是復制而來。（3）網站投資過小、推廣宣傳力度不夠。（4）門戶網站定位不夠清晰。
（二）雖然行業(yè)內還沒有重點進入電子商務的龍頭企業(yè)，但我們不難看出，隨著網絡營銷的日益強勢、SMT電子元件包裝產品在電子商務領域的前景和行業(yè)內企業(yè)在電子商務領域的重要性，因此企業(yè)進軍電子商務領域已勢在必行。
二、目標
我們行業(yè)內在電子商務領域中還沒有真正意義上的龍頭企業(yè)，因此誰能在領域中打下堅實的基礎，能在此成功立足、打響企業(yè)品牌并深入到行業(yè)內形成良好口碑、達成企業(yè)品牌給產品銷售帶來的連鎖反應，推廣企業(yè)品牌和企業(yè)形象將成為進軍電子商務領域初期的核心目標。
三、企業(yè)優(yōu)勢
四、團隊建立
�。ㄒ唬┙M織架構
1．XXXX所生產的產品屬于工業(yè)品，且所需產品的客戶是企業(yè)性質或商家，那么結合以上分析情況，公司產品在電子商務領域里發(fā)展應選擇B2B網絡平臺運營作為核心。以B2B網絡運營平臺為主，并根據行業(yè)及產品的`分析報告選擇其它網絡平臺進行有效推廣。
2．工業(yè)品的網絡營銷與民用品相比有所不同，相對而言工業(yè)品的網絡營銷模式更為清晰簡單，省去了復雜的營銷鏈。并且工業(yè)品在網絡營銷中的第二個核心是推廣。
3．綜上、公司網絡營銷部初期的組織架構大至如下：
網絡營銷部組織架構說明：在總經理的帶領下全面開展部門工作、建立完善的部門結構、合理安排各崗位工作迅速上崗。
（二）部門人員配置及崗職責
網絡營銷經理
網絡運營（SEO）
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