【精選】整治方案四篇

　　為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編收集整理的整治方案4篇，希望能夠幫助到大家。

整治方案 篇1

　　一、指導(dǎo)思想和整治任務(wù)

　　開展針對(duì)性的水上安全專項(xiàng)治理，健全安全責(zé)任管理體系，全面落實(shí)水上交通安全監(jiān)管措施，完善水上交通各項(xiàng)安全配套機(jī)制，確保我鎮(zhèn)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。重點(diǎn)針對(duì)我鎮(zhèn)非運(yùn)輸船舶的營運(yùn)、渡口安全建設(shè)、公路渡運(yùn)安全等方面開展專項(xiàng)整治，強(qiáng)化整治措施，排除安全隱患，落實(shí)部門聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)水上交通安全的全覆蓋。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　鎮(zhèn)政府成立由鎮(zhèn)長為組長，副鎮(zhèn)長為副組長，鎮(zhèn)綜治辦、安監(jiān)站、派出所、司法所、鎮(zhèn)聯(lián)校、衛(wèi)生院及各涉水行政自然村為成員單位的水上安全綜合整治工作小組。綜合整治工作小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)站，負(fù)責(zé)落實(shí)全鎮(zhèn)水上安全綜合整治工作的總體安排和收集、匯總、通報(bào)、上報(bào)整治工作進(jìn)展情況，以及協(xié)調(diào)解決整治工作中的有關(guān)問題。

　　三、工作重點(diǎn)及開展情況

　�。ㄒ唬┙�立健全水上交通安全管理體系。針對(duì)我鎮(zhèn)的營運(yùn)渡口，制定了安全管理機(jī)制；建立水上交通安全預(yù)警和巡航檢查制度；將客渡船燃油補(bǔ)貼與渡運(yùn)安全掛鉤。

　�。ǘ�）加強(qiáng)對(duì)渡口的安全日常管理。對(duì)我鎮(zhèn)的四個(gè)渡口進(jìn)行全面安全檢查，確保渡口道路硬化，渡口的安全注意事項(xiàng)、渡口守則、“六包一”安全管理責(zé)任牌完好。檢查停航封渡水位線設(shè)置是否完好，簽單發(fā)航制度是否完善。

　�。ㄈ�）扎實(shí)開展水上交通安全治理。對(duì)我鎮(zhèn)的非運(yùn)輸船舶實(shí)施常態(tài)化管理，對(duì)符合安全條件的船舶檢驗(yàn)發(fā)證、標(biāo)明用途、編號(hào)；組織非運(yùn)輸船舶操作人員實(shí)施培訓(xùn)，核發(fā)證件；對(duì)安全條件不達(dá)標(biāo)且無修理價(jià)值的船舶有同意進(jìn)行拆卸。

　　針對(duì)三無船舶非法參與運(yùn)營未隨船攜帶有效船舶船員證書、證件的營運(yùn)船只予以扣留、處罰，對(duì)無證駕駛船舶操作人員予以拘留，對(duì)非法載客（貨）行為予以嚴(yán)厲打擊。

　　四、工作步驟

　�。ㄒ唬┬麄鲃�(dòng)員階段（20xx年7月4日—20xx年7月10日）

　　綜合整治工作小組結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)人民群眾積極參與整治行動(dòng)，及時(shí)舉報(bào)違法違規(guī)行為。在人員集中場所、渡口碼頭、涉水路段懸掛橫幅5條以上、各村必須張貼標(biāo)語20條以上、在各渡口碼頭設(shè)立宣傳欄，并有必要啟用宣傳車輛進(jìn)行巡回宣傳。

　　組建開展水上安全整治工作的專門隊(duì)伍對(duì)本鎮(zhèn)整治工作開展摸底調(diào)查，對(duì)所有水運(yùn)企業(yè)（單位、船主）進(jìn)行調(diào)查并登記造冊(cè)，對(duì)屢禁不止、隱患嚴(yán)重、長期得不到解決的焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題要重點(diǎn)排查。對(duì)路面硬化、停航封渡水位線、標(biāo)志標(biāo)牌、“六包一”責(zé)任人員及電話等情況進(jìn)行摸底。

　　組織船管員、簽單員、非運(yùn)輸船舶管理人員、公路渡口管理人員參加由縣交通局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。依據(jù)縣海事處制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)非運(yùn)輸船舶檢驗(yàn)技術(shù)指南，對(duì)我鎮(zhèn)非運(yùn)輸船舶進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　�。ǘ�）集中整治階段（20xx年7月11日—20xx年8月20日）

　　1、集中整治。依法采取堅(jiān)決有力的措施，對(duì)影響水上安全的非法違法行為進(jìn)行集中整治。

　　一是開展渡口渡船、碼頭專項(xiàng)整治。針對(duì)前期排查問題，完善渡口碼頭道路、標(biāo)志標(biāo)牌建設(shè)；對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行整改處理，對(duì)掛牌督辦的隱患要申請(qǐng)銷號(hào)，對(duì)仍需整治的，要安排資金，明確責(zé)任，限期整改到位。

　　開展船舶超載特別是運(yùn)砂船超載專項(xiàng)整治。鎮(zhèn)水上安全綜合整治隊(duì)伍必須嚴(yán)格執(zhí)法，從嚴(yán)打擊船舶超載行為；督促碼頭經(jīng)營者不得為船舶超載貨物；按職責(zé)權(quán)限，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堅(jiān)決查處船舶超載行為。

　　二是開展非運(yùn)輸船舶的專項(xiàng)整治。根據(jù)前期摸底排查情況，對(duì)非運(yùn)輸船舶及操作人員進(jìn)行檢驗(yàn)、培訓(xùn)，對(duì)合格船只進(jìn)行檢驗(yàn)核發(fā)證書證件，不合格船舶一律取締拆解。

　　三是開展安全警示教育工作，建立健全渡口安全管理責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)臺(tái)賬，將安全責(zé)任落實(shí)到村上個(gè)人。

　　建立健全工作機(jī)制。建立各行政村一級(jí)主要負(fù)責(zé)人與船主一體的.安全責(zé)任制；建立船舶安全管理月例會(huì)制度，落實(shí)客渡船簽單發(fā)航制度，制訂簽單發(fā)航工作程序和簽單員考核辦法。水上安全綜治整治小組要督促有關(guān)學(xué)校加強(qiáng)水上交通安全教育。

　�。ㄈ�）總結(jié)驗(yàn)收階段（20xx年8月20日—10月底）

　　鎮(zhèn)水上安全綜合整治小組在9月9日前，對(duì)水上交通安全整治工作進(jìn)行分析、研究和總結(jié)，形成書面總結(jié)材料，于9月10日前上報(bào)縣水上安全整治領(lǐng)導(dǎo)小組。并將鞏固水上安全整治的各項(xiàng)成果，實(shí)現(xiàn)水上安全管理的長效化、常態(tài)化，迎接縣水上安全整治領(lǐng)導(dǎo)小組的全面驗(yàn)收。

　　五、工作要求

　　（一）注重宣傳引導(dǎo)。鎮(zhèn)安監(jiān)站要充分運(yùn)用各種宣傳方式，廣泛宣傳此次整治活動(dòng)，主動(dòng)接受社會(huì)輿論監(jiān)督，形成全社會(huì)重視水上安全的良好氛圍，促進(jìn)綜合整治工作深入開展。

　�。ǘ�）落實(shí)工作責(zé)任。鎮(zhèn)水上安全綜合整治工作小組加強(qiáng)水上交通安全監(jiān)督管理，認(rèn)真開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重影響水上交通安全的違法行為，查處典型的違法案件。同時(shí)，督促各水運(yùn)企業(yè)（單位、船主）落實(shí)水上交通安全主體責(zé)任，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管，防止發(fā)生事故。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化督促檢查。鎮(zhèn)綜合整治隊(duì)伍要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，定期或不定期地對(duì)各有關(guān)村的整治工作情況進(jìn)行督促和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。對(duì)整治工作不力、成效不明顯的，要采取有效措施認(rèn)真督辦，確保工作效果。

　�。ㄋ模┳龊眯畔�報(bào)送。各村要安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)整治工作信息的收集、整理和報(bào)送，并于20xx年7月10日前將信息聯(lián)絡(luò)員姓名、手機(jī)等信息報(bào)送鎮(zhèn)水上安全綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

整治方案 篇2

　　按照市縣關(guān)于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的部署要求，為推動(dòng)小王莊村環(huán)境綜合治理活動(dòng)的順利開展，進(jìn)一步改善我村面貌，全面提升我村環(huán)境質(zhì)量，加快我村建設(shè)步伐，經(jīng)村“兩委”研究決定，扎實(shí)深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo)，以村凈化、綠化、美化、硬化、亮化達(dá)標(biāo)為方向，以提升村民生態(tài)遺失和環(huán)境意識(shí)為著力點(diǎn)，堅(jiān)持正確引導(dǎo)、逐步落實(shí)、實(shí)效的原則，引導(dǎo)廣大村民積極參與村弄環(huán)境綜合治理，解決影響農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的突出問題，提高群眾文明素質(zhì)，轉(zhuǎn)變生活方式，優(yōu)化居住環(huán)境，為全鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

　　二、目前存在的問題：

　　（一）我村飲用水安全存在一定隱患。我村水體污染主要表現(xiàn)在農(nóng)業(yè)污水和生活污水等未經(jīng)處理的廢水直接污染飲用水源和用于農(nóng)田灌溉，村民身體健康和農(nóng)作物安全得不到切實(shí)保障。

　�。ǘ�）我村生活污染加劇。村中無公廁、畜禽散養(yǎng)、農(nóng)家肥和廢棄物亂堆亂放、人畜居住混雜、生產(chǎn)生活廢水隨意排放等問題依然普遍。含有塑料包裝的食品、生活用品在農(nóng)村已經(jīng)十分普遍，垃圾中的難降解有機(jī)物質(zhì)迅速增加，由于利用率極低，除城鎮(zhèn)設(shè)有簡易垃圾填埋場進(jìn)行簡單填埋處理外，村里的垃圾隨意堆放公路旁、溝渠邊、房前屋后。垃圾長期露天堆放既影響村容村貌，也容易產(chǎn)生有害氣體污染大氣，以及垃圾在腐壞過程當(dāng)中經(jīng)滲透污染地表水和地下水。

　�。ㄈ�）畜禽養(yǎng)殖及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物污染日益突出。畜牧業(yè)發(fā)展迅速，村里很多農(nóng)戶由分散式養(yǎng)殖轉(zhuǎn)變?yōu)榧�中式養(yǎng)殖，由此也帶來了畜禽糞便物污染問題。

　�。ㄋ模┞浜蟮哪茉蠢�用方式。能源利用主要依然是秸稈和煤炭，液化氣、沼氣、電氣等清潔能源利用率不高。這樣既浪費(fèi)木材，破壞植被，也很容易引起呼吸道疾病，威脅群眾身體健康。同時(shí)，隨意焚燒秸稈、稻草等農(nóng)作物現(xiàn)象屢禁不止，“村村點(diǎn)火，處處冒煙”，很好的農(nóng)作物資源就這樣付之一舉，絲毫沒有充分利用，相反卻污染環(huán)境，造成事故。

　　三、目標(biāo)任務(wù)及整治措施：

　　(一)深入調(diào)查研究，加強(qiáng)宣傳教育。防治生活污染加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)涉及千家萬戶的民心工程，要把提高群眾環(huán)境意識(shí)作為農(nóng)村精神文明建設(shè)的重點(diǎn)和主要內(nèi)容，通過廣泛深入的宣傳，從治理城鄉(xiāng)、家居環(huán)境臟、亂、差入手，通過組織各種群眾喜聞樂見的科普宣傳和活動(dòng)，破除陳舊的生產(chǎn)生活陋習(xí)，使他們充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村環(huán)境安全是關(guān)系到廣大農(nóng)民身體健康、社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民奔小康的大事。大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明的生產(chǎn)生活方式和綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi)，積極創(chuàng)建生態(tài)示范村(組)，促使生活垃圾的節(jié)約化、減量化、無害化和資源化，走經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)并重的可持續(xù)發(fā)展的`路子，創(chuàng)造村容整潔的新農(nóng)村。

　　(二)積極參與整治。按照和諧、統(tǒng)一、美觀的要求，協(xié)助村“兩委”對(duì)影響村容村貌的各類門頭牌匾、廣告標(biāo)語，進(jìn)行規(guī)范設(shè)置；治理糞堆、柴堆、垃圾堆等“三堆”問題，實(shí)行垃圾定點(diǎn)投放、街道、庭院的綠化美化和樹木栽植工作，提高鄉(xiāng)村綠化水平。

　　(三)加強(qiáng)督導(dǎo)引導(dǎo)。要加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)整治工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)提出建議，主動(dòng)配合村“兩委”工作，完成分工工作。堅(jiān)持在學(xué)中干，干中學(xué)，積極引導(dǎo)教育任職村群眾增強(qiáng)衛(wèi)生、環(huán)境意識(shí)，推動(dòng)任職村環(huán)境整治活動(dòng)的順利開展。

　　四、任務(wù)分工：

　　1、由袁楊、劉陽陽負(fù)責(zé)環(huán)境整治的宣傳教育工作；

　　2、由杜德厚、袁楊組織人員，負(fù)責(zé)清污、治臟等各項(xiàng)措施的落實(shí)；

　　3、由田寶雨、劉紀(jì)芬負(fù)責(zé)組織文明健康生活習(xí)慣養(yǎng)成和教育及后期成果鞏固工作；

　　4、由村書記田秀景帶頭成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)工作。

　　在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、加快農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程的今天，我們應(yīng)當(dāng)積極采取對(duì)策，把農(nóng)村環(huán)境問題擺上議事日程，不走工業(yè)化“先污染，后治理”的老路，努力使農(nóng)村向著環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、人與自然和諧相處的方向發(fā)展，只有這樣才能加快建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的進(jìn)程。

整治方案 篇3

　　為加強(qiáng)全區(qū)塑料管材行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓，加大產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，堅(jiān)決制止摻雜摻假、以假充真、以次充好等違法現(xiàn)象，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利，決定對(duì)全區(qū)塑料管材行業(yè)開展專項(xiàng)整治，特制定方案如下：

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以塑料管材行業(yè)的規(guī)范管理和產(chǎn)品質(zhì)量的提升為目標(biāo)，在全區(qū)范圍內(nèi)依法查處影響人體健康、存在假冒偽劣現(xiàn)象的違法塑料管材企業(yè)，依法懲處一批制售假冒偽劣、有毒有害產(chǎn)品的違法者，著力關(guān)停一批違法企業(yè)，切實(shí)提高人民群眾對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的安全感和滿意度。

　　二、整治范圍和重點(diǎn)

　　整治范圍為全區(qū)所有塑料管材生產(chǎn)企業(yè)，整治重點(diǎn)是七都鎮(zhèn)塑料管材生產(chǎn)企業(yè)。

　　三、方法步驟

　　1.整治方法及部門職責(zé)

　　以區(qū)質(zhì)監(jiān)、工商、環(huán)保、衛(wèi)生、監(jiān)察、公安等聯(lián)合執(zhí)法為主，結(jié)合各自職能，突出整治重點(diǎn)和主攻方向，對(duì)全區(qū)塑料管材生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，對(duì)違反法律法規(guī)的企業(yè)堅(jiān)決予以關(guān)閉，對(duì)涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)。

　　質(zhì)監(jiān)局:對(duì)全區(qū)塑料管材行業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域開展整治；把好原材料的進(jìn)口關(guān)和出廠前的產(chǎn)品檢驗(yàn)關(guān)，建立原材料審驗(yàn)制度，驗(yàn)明原料生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)、質(zhì)量合格證明和質(zhì)量標(biāo)識(shí)，建立原材料進(jìn)貨臺(tái)帳，嚴(yán)格產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)及檢驗(yàn)臺(tái)帳；

　　工商局：加強(qiáng)證照管理，對(duì)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行全面排查，對(duì)無證無照的.堅(jiān)決取締；證照齊全的在核實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營范圍的同時(shí)，配合相關(guān)部門開展整治工作；加強(qiáng)日常監(jiān)管和市場管理，對(duì)虛假標(biāo)識(shí)、商標(biāo)侵權(quán)等不正當(dāng)競爭行為依法予以查處；

　　衛(wèi)生局：加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人代表和從業(yè)人員的培訓(xùn)教育；積極向上爭取、協(xié)調(diào)、配合上級(jí)衛(wèi)生行政部門加強(qiáng)日常監(jiān)管；加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢棄物管理，確保規(guī)范回收、規(guī)范處理；

　　環(huán)保局：重點(diǎn)檢查企業(yè)環(huán)評(píng)手續(xù)，對(duì)無環(huán)評(píng)或環(huán)評(píng)手續(xù)不全的，予以停產(chǎn)整頓；強(qiáng)化危廢、固廢的監(jiān)管，對(duì)摻雜使用危廢、固廢的生產(chǎn)企業(yè)予以堅(jiān)決打擊；繼續(xù)開展塑料造粒企業(yè)整治，堵住源頭；

　　監(jiān)察局：成立專項(xiàng)調(diào)查小組，對(duì)相關(guān)職能部門工作人員履行職責(zé)等情況開展調(diào)查，對(duì)存在的違法違規(guī)問題，依法進(jìn)行責(zé)任追究；加強(qiáng)全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)檢查履行職責(zé)、勤政廉政等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并追究責(zé)任；

　　公安局：積極主動(dòng)參與聯(lián)合執(zhí)法檢查，在行政執(zhí)法過程中，發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪的，依法從嚴(yán)、從快處理；

　　相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)：七都、震澤、太湖新城（松陵鎮(zhèn)）等鎮(zhèn)（區(qū)）配合相關(guān)部門開展好整治工作；七都鎮(zhèn)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)市再生資源回收利用市場的管理。

　　2.整治步驟

　　（一）全行業(yè)關(guān)停，摸排底數(shù)。各部門協(xié)調(diào)配合，對(duì)生產(chǎn)塑料管材的企業(yè)全面實(shí)施停產(chǎn)，摸清塑料管材企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。

　�。ǘ�）全行業(yè)檢驗(yàn)，嚴(yán)格把關(guān)。質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生部門分別對(duì)停產(chǎn)企業(yè)倉庫、車間內(nèi)的原材料、半成品、成品，特別是給水管實(shí)行強(qiáng)制檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有毒有害產(chǎn)品的企業(yè)堅(jiān)決予以關(guān)停。

　　（三）加強(qiáng)案件查辦。對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)企業(yè)，加強(qiáng)案件的查辦力度，該關(guān)停的關(guān)停、該法辦的法辦，決不允許一家違法違規(guī)企業(yè)存在。

　�。ㄋ模┳⒅亻L效管理。堅(jiān)持打治結(jié)合，進(jìn)一步健全巡查、抽檢、約談等監(jiān)督管理制度，強(qiáng)化部門協(xié)作機(jī)制，杜絕監(jiān)管過程中的漏點(diǎn)和盲點(diǎn)，通過有效治理促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)品規(guī)范、健康發(fā)展。

　　四、相關(guān)要求

　　1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由分管副區(qū)長任組長、相關(guān)職能部門和鎮(zhèn)（區(qū)）主要負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的組織、協(xié)調(diào)等工作。各職能部門都要成立專項(xiàng)整治工作小組，負(fù)責(zé)整治工作的具體實(shí)施和推進(jìn)。

　　2.加強(qiáng)協(xié)同配合。專項(xiàng)整治過程中，要互通有無，周密配合，確保專項(xiàng)整治步調(diào)一致、協(xié)同推進(jìn)。

　　3.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。宣傳部門和新聞媒體要積極把握輿論宣傳導(dǎo)向的主動(dòng)權(quán)，加大對(duì)專項(xiàng)整治的宣傳力度，及時(shí)將典型案件公開曝光，重要問題深度報(bào)道，以震懾違法行為，切實(shí)形成專項(xiàng)整治聲勢(shì)。要注重正面引導(dǎo)，營造好穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。

整治方案 篇4

　　為切實(shí)解決消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)居高不下問題，從源頭杜絕侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，營造公平公正的市場秩序和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和長治久安，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈市工商局消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專項(xiàng)整治實(shí)施方案〉的通知》要求，結(jié)合我區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　針對(duì)家具建材、服裝鞋帽、交通工具和汽車配件、老年人商品（含保健品）促銷、壟斷行業(yè)、有關(guān)服務(wù)等消費(fèi)投訴居高不下的行業(yè)，自20xx年7月至11月在全區(qū)范圍內(nèi)開展消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專項(xiàng)整治。通過專項(xiàng)整治，加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，優(yōu)化消費(fèi)市場環(huán)境，確保廣大消費(fèi)者安全、放心消費(fèi)，以消費(fèi)維權(quán)工作的實(shí)際成效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步夯實(shí)群眾信賴支持工商工作的根基。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)專項(xiàng)整治的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立區(qū)工商局消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組:

　　三、工作重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)家具建材類商品監(jiān)管。集中解決沒有合格證、以次充好、以假充真、有害物質(zhì)超標(biāo)、質(zhì)量不合格等問題；依法嚴(yán)厲查處生產(chǎn)銷售甲醛及重金屬超標(biāo)、含放射性物質(zhì)家具建材違法行為；依法保障裝飾裝修材料的消費(fèi)安全。

　�。ǘ�）加強(qiáng)服裝鞋帽類商品監(jiān)管。集中解決商標(biāo)侵權(quán)、標(biāo)識(shí)標(biāo)注不規(guī)范、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、“三包”規(guī)定不落實(shí)等消費(fèi)投訴較高問題。服裝鞋帽是大眾日常消費(fèi)品，服裝鞋帽特別是品牌服裝和兒童服裝備受社會(huì)關(guān)注，因此要特別注重解決假冒知名品牌服裝和進(jìn)口服裝的商標(biāo)侵權(quán)問題，以及兒童服裝、校服存在的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、安全隱患等突出問題。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)交通工具和汽車配件類商品監(jiān)管。集中解決汽車配件、以副廠配件冒充正廠配件、電動(dòng)摩托車沒有合格證、電瓶質(zhì)量不合格等問題。尤其是要集中解決電動(dòng)摩托車質(zhì)量不過關(guān)等問題。

　　（四）加強(qiáng)老年人商品（含保健品）促銷行為監(jiān)管。集中解決利用經(jīng)營場所和各大酒店、宴會(huì)廳開展各類老年人講座和商品促銷過程中存在的無照經(jīng)營、虛假宣傳、銷售不合格商品等問題。特別是針對(duì)老年消費(fèi)者及其子女投訴舉報(bào)、反映問題較多的經(jīng)營者，一經(jīng)查實(shí)，從重從嚴(yán)處理。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)壟斷行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作。主要是供水、供電、供熱、供氣、郵政、電訊等行業(yè)的.消費(fèi)維權(quán)。集中解決亂收費(fèi)、強(qiáng)制交易、虛假宣傳、不公平合同格式條款等問題。尤其是要依法查處利用格式條款加重消費(fèi)者責(zé)任、免除經(jīng)營者義務(wù)等違法行為。

　　（六）加強(qiáng)農(nóng)資等其他商品監(jiān)管。集中解決化肥有效成分含量不足、缺斤短兩，地膜厚度不達(dá)標(biāo)，假冒偽劣種子、農(nóng)藥等問題。督促農(nóng)資經(jīng)營者落實(shí)索證索票、進(jìn)貨臺(tái)賬、質(zhì)量承諾等可追溯監(jiān)管制度，強(qiáng)化流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)，防止不合格農(nóng)資流入市場。

　�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)通訊設(shè)備和廚衛(wèi)電器類商品監(jiān)管。集中解決通訊設(shè)備和廚衛(wèi)電器類商品質(zhì)量低劣、虛假標(biāo)注、“傍名牌”、維修費(fèi)用不透明以及規(guī)避應(yīng)付“三包”責(zé)任等問題。特別是利用消費(fèi)者不熟悉“三包”規(guī)定，以“私自拆動(dòng)”為由，規(guī)避責(zé)任的行為。

　　四、建立機(jī)制

　　（一）加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管。圍繞消費(fèi)投訴熱點(diǎn)，把監(jiān)管的重點(diǎn)放到人民群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)乎各族消費(fèi)者切身利益的領(lǐng)域上來，在總結(jié)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能，切實(shí)做好消費(fèi)投訴熱點(diǎn)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)工作。

　�。ǘ�）強(qiáng)化商品質(zhì)量跟蹤監(jiān)測(cè)。要針對(duì)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)行業(yè)，以商場、超市、集貿(mào)市場、商品展銷會(huì)等集中消費(fèi)的大型市場以及專賣店、總代理、批發(fā)市場為重點(diǎn)場所，集中流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢經(jīng)費(fèi)，增加監(jiān)測(cè)批次，突出安全指標(biāo)，認(rèn)真組織開展商品質(zhì)量定向性、連續(xù)性的跟蹤監(jiān)測(cè)。對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格的經(jīng)營者，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)查處。

　�。ㄈ�）曝光侵害消費(fèi)者權(quán)益典型案件，震懾失信行為。繼續(xù)推進(jìn)侵害消費(fèi)者權(quán)益行政處罰案件信息公開工作，加大失信行為曝光力度，建立企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者誠信檔案、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫、侵害消費(fèi)者權(quán)益典型案件庫，積極推進(jìn)商品質(zhì)量信息和監(jiān)管執(zhí)法信息的共享和應(yīng)用，拓寬信用信息披露渠道，倡導(dǎo)守法經(jīng)營。建立健全從自治區(qū)工商局到基層工商所四級(jí)貫通的消費(fèi)維權(quán)信息化網(wǎng)絡(luò)體系，推動(dòng)監(jiān)管執(zhí)法電子化管理，全面提高監(jiān)管執(zhí)法和消費(fèi)維權(quán)的現(xiàn)代化和科學(xué)化水平。

　　五、工作安排

　　專項(xiàng)行動(dòng)自20xx年7月1日至11月30日結(jié)束，共分三個(gè)階段組織實(shí)施：

　�。ㄒ唬┬麄鞑渴痣A段（20xx年7月1日至15日），通過轄區(qū)LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳語的形式營造輿論聲勢(shì)。

　�。ǘ�）集中整治階段（20xx年7月16日至11月15日）。根據(jù)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作重點(diǎn)，針對(duì)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)行業(yè)，以商場、超市、集貿(mào)市場、商品展銷會(huì)、批發(fā)市場、專賣店、總代理等為重點(diǎn)場所展開專項(xiàng)整治行動(dòng)，查處一批消費(fèi)欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為，嚴(yán)厲懲治違法主體。并于每月12日前將消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專項(xiàng)整治情況報(bào)送市工商局消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　�。ㄈ�）督查評(píng)估階段（20xx年11月16日至11月30日）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各科室開展消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行督查，及時(shí)解決存在的問題，鞏固專項(xiàng)整治成果，積極推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè)。20xx年11月22日前，各科室將專項(xiàng)治理總結(jié)報(bào)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　六、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任制度。各科室要將消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專項(xiàng)整治工作作為當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革期間的重要任務(wù)，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室分工協(xié)作抓，形成齊抓共管的工作格局。

　�。ǘ�）加強(qiáng)協(xié)作配合，形成工作合力。要加強(qiáng)與有關(guān)職能部門的協(xié)作配合，加強(qiáng)與行業(yè)組織的溝通協(xié)作，加強(qiáng)信息資源共享，依托我區(qū)“大維權(quán)”工作模式，建立健全協(xié)調(diào)協(xié)作機(jī)制，共同研究解決投訴熱點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作中的突出問題，切實(shí)形成消費(fèi)維權(quán)工作合力。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)督查指導(dǎo)，確保工作落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、做法和典型案例，并在第一時(shí)間報(bào)送市工商局消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專項(xiàng)整治辦公室。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)社會(huì)宣傳，贏得社會(huì)各界支持。各科室要弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，加強(qiáng)與媒體的合作，努力做好消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專項(xiàng)整治工作的宣傳報(bào)道。要注重正面宣傳監(jiān)管執(zhí)法工作的新措施、新成果，集中宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成果，努力營造良好的執(zhí)法環(huán)境和輿論氛圍，創(chuàng)建安全和諧的消費(fèi)環(huán)境。

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