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方案

餐飲營銷的策劃方案

時間:2024-03-21 19:15:15 賽賽 方案 我要投稿

餐飲營銷的策劃方案(精選16篇)

  為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編收集整理的餐飲營銷的策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲營銷的策劃方案(精選16篇)

  餐飲營銷的策劃方案 1

  一、活動主題:

 。ɡ┒旧畹膽俑瑁崂滋K傳送圣誕祝福

  二、副主題:

 。ɡ┳屛覀儼咽フQ的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。

  三、活動目的:

  1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;

  2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;

  3、慶祝圣誕節(jié)

  四、活動意義:

  圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的`圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強化企業(yè)知名度。

  五、活動內(nèi)容:

  在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標(biāo)志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。

  六、活動形式:

  1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。

  2、進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標(biāo)有公司標(biāo)志(可與其他商家合作)。

  3、制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當(dāng)消費券。

  4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

  5、圣誕訂位。

  6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強節(jié)日氣氛。

  7、在餐廳做簡單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。

  8、各餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌。

  餐飲營銷的策劃方案 2

  一、活動時間:

  12月20日—1月10日

  二、活動主題:

  相約xx歡樂優(yōu)惠在圣誕、元旦

  三、活動說明:

  每年的12月25日,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。

  四、活動目的:

  通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

  五、場境布置:

  A、門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merry christmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。

  B、大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在圣誕樹下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將酒店變成圣誕晚會的天堂。

  C、玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)

  D、服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。餐廳:服務(wù)員頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的'圣誕點心,點心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時很受歡迎的賓館特色點心,周圍擺上各式各樣的糖果。

  六、活動內(nèi)容:

  餐飲部:

  1、活動期間,推出圣誕套餐(標(biāo)準(zhǔn)由餐飲部定)

  2、圣誕節(jié)特價套餐:提前預(yù)定,贈送圣誕禮品一份。

  3、活動期間,每桌可享受特價菜一道

  4、活動期間,每桌贈送精美特色小點一份。

  客房部:

  1、活動期間6樓、7樓商務(wù)標(biāo)間特價房100元/間。

  2、入住客人均贈送價值價值58元代金券。(代金券只限在散客價的基礎(chǔ)上進行優(yōu)惠、最低房價保證在100元)

  3、入住客人,可免費使用酒店游泳池,退房當(dāng)日可享受退房至14:00。

  4、入住套房的客人,享受貴賓待遇、房間配董事長歡迎詞、并免費贈送水果一份、礦泉水兩瓶。

  別墅區(qū):

  1、每天推出一套特價300元別墅。

  2、入住別墅均贈送水果一份。

  3、入住客人,可免費使用酒店游泳池,退房當(dāng)日可享受退房至14:00。

  游泳館:

  1、活動期間辦理:30次卡贈送5張成人泳漂,15次卡贈送2張成人泳漂

  2、建議在淡季可以印刷5元體驗券(用名片制作蓋上鋼印限日期顧客只用付5元成本費)群發(fā)給客戶邀請來體驗!

  七、內(nèi)部宣傳:

 。1)由人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動以及圣誕節(jié)的由來花絮以板報的形式向員工進行宣傳(十二月二十日前完成);

 。2)各部門屬下員工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(十二月二十日前完成)

 。3)由人事部挑選服務(wù)員扮演圣誕老人,并進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(十二月二十日前完成);

 。4)由保安部播放節(jié)日期間的背景音樂CD碟,以烘托整個酒店的過節(jié)氣氛。(大堂、客房)

  八、外部宣傳:

  以短信形式對新老顧客進行宣傳。各部門、營銷部以電話拜訪方式向顧客介紹這次活動內(nèi)容!

  餐飲營銷的策劃方案 3

  一、活動背景

  合天下開業(yè)以來,由于新的品牌的推廣需要一定的時間,所以我們在宣傳推廣方面的工作還有待加強。中國越來越與世界接軌,人們的消費觀念在逐漸改變,國外的許多節(jié)日在近幾年在國內(nèi)越來越火,圣誕節(jié)就是其中之一,圣誕節(jié)是圣誕大餐的預(yù)定高峰,所以這次我們策劃本次的“圣誕送平安,超級大獎等你拿”活動來推廣我們的品牌,打造我們店的知名度。

  二、活動主題

  圣誕享美味相約“合天下”

  平安大禮包等你來揭曉

  三、活動的目的及意義

  1、通過一系列的推廣活動,把合天下介紹給目標(biāo)客戶,讓更多的人前來消費,提高營業(yè)額。

  2、圣誕平安夜送平安,溫暖全家,讓目標(biāo)客戶加強對合天下的好感,形成客戶滿意。

  3、最終的目標(biāo)是形成客戶忠誠,把合天下通過口碑方式傳遞給更多的`人。

  四、活動的對象

  80后有一定消費能力的人群

  五、活動的時間

  20xx年12月20日——12月25日

  六、活動的地點

  合天下原生態(tài)主題餐廳

  七、活動的前期準(zhǔn)備

  1、在涪風(fēng)論壇發(fā)表相關(guān)信息,在涪陵團購參與團購。

  2、制作與主題相關(guān)的傳單,傳單的右上角三角形區(qū)域內(nèi)容是(圣誕節(jié)當(dāng)天日憑此券到本店消費可享68元優(yōu)惠,并且可以參加“圣誕大驚喜”的抽獎活動,更多驚喜等著您哦。

  3、傳單制作好后在小區(qū)發(fā)放,發(fā)放傳單必須是針對80后有消費能力的客戶,可以在寫字樓發(fā)送,發(fā)傳單時可以做相應(yīng)的介紹,傳單也可以放在街上車主的車窗上。

  4、設(shè)計制作會員卡,會員卡可以打8.8折

  5、制作用作抽獎的“圣誕大驚喜”的抽獎盒有六項獎,在門口掛上六個獎項的具體獎勵的海報,準(zhǔn)備31個乒乓球放在盒內(nèi),一個1號,五個(2、3、4、5、6、7)號

  6、購買圣誕樹、圣誕帽、圣誕卡,以及定做圣誕小禮物,小禮物的表面要有合天下的標(biāo)志及地址

  八、活動具體安排

  1、20日之前做好前期準(zhǔn)備,20日到23日發(fā)送傳單

  2、23日下午布置店里,在櫥窗上貼上雪花,門口圣誕樹,上面掛滿之前準(zhǔn)備好的的小禮物,店內(nèi)天花板的貼廣告的位置換上圣誕的廣告

  3、24日早上正常上班時間,所有服務(wù)員帶上圣誕帽,其中一人穿圣誕老人的服裝在門口吸引路人,店里循環(huán)放圣誕節(jié)歌曲,可播放的曲目:

  4、凡進店的顧客,服務(wù)員引入座后,由圣誕老人抱著“圣誕大驚喜”的抽獎盒,由其中一人抽獎,限抽一次,抽完放回盒中,抽中即可實現(xiàn)獎勵,獎項有:

  ①超級豪華大獎——價值888元的超級圣誕大餐,1主菜5葷4素1湯(這項只準(zhǔn)備1個)

 、谑フQ樹上的精美禮物隨意挑,限一個(共5個)

 、勖赓M贈送精美會員卡一張(共5個)

 、苜浰途朗フQ賀卡一張,里面有合天下最美好的祝福(共5個)

 、葙浰途榔桨补幢P一份(共5個)

 、拶浰褪フQ帽一個(共5個)

 、唿c一首歌送給最愛的人(共5個)

  5、之后提供客人抽中的獎勵,以及周到的服務(wù),體現(xiàn)我們店員工的素質(zhì)以及合天下的形象。

  6、提前預(yù)定客戶直接送一份水果拼盤,還可抽獎

  九、活動費用的預(yù)算

  1、 1.8米的圣誕樹套餐120元(天貓)

  2、圣誕帽15個

  3、圣誕卡5張

  4、會員卡100張

  5、傳單300分

  6、租用圣誕老人服裝

  7、豪華套餐888元

  8、平安果拼盤15份

  十、注意事項

  1、發(fā)傳單時要有針對性

  2、各種禮物制作要細(xì)心

  3、服務(wù)員之間的工作協(xié)調(diào),微笑服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

  4、各部門相互協(xié)調(diào)

  餐飲營銷的策劃方案 4

  一、目標(biāo)市場分析

  本酒樓的顧客主要是中上層人士和機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

  二、定價策略

  1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

  2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。

  3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元。

  4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

  三、營銷策略

  1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的件(戶口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實際決定)的'優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日—20日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。

  3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。

  4、做個除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保15萬人。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

  六、效果預(yù)測

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

  七、其它建議

  1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

  2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。

  3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計上要體現(xiàn)出酒樓的特,顏以暖調(diào)為主,主頁最好要一個大的flas,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶、員工等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。

  農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實際情況和傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

  餐飲營銷的策劃方案 5

  一、圣誕節(jié)、平安夜活動策劃

  1、活動主題:

  2、浪漫燭光平安夜,繽紛圣誕狂歡節(jié)!

  3、浪漫燭光西式牛排套餐,驚喜就在xxxx。ㄡ槍24日晚平安夜的)

  4、本次活動主推牛排套餐,24日平安夜晚推出浪漫燭光牛排晚餐,25日白天主推牛排家庭套餐,大搞節(jié)日氛圍,宣傳xxxx餐廳人氣。

  二、活動目的和意義

  1、即“圣誕”活動之后再次宣傳xxxx餐廳,強化xxxx餐廳知名度,增加人氣;

  2、慶祝圣誕節(jié),現(xiàn)如今圣誕節(jié)也是中國人比較喜歡過的一種西方節(jié)日,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升品牌形象,強化企業(yè)知名度。

  三、活動時間

  20xx年12月24日晚(平安夜)

  20xx年12月25日白天(圣誕節(jié))

  四、活動內(nèi)容:

  1、在餐廳開展圣誕節(jié)活動,在餐廳做圣誕布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。放置圣誕樹,裝飾圣誕樹,禮品堆放在樹下突顯節(jié)日氛圍。

  2、餐廳推出特別圣誕牛排菜單,具體可分為:圣誕美餐,情侶套餐,兒童套餐,家庭套餐。

  3、針對平安夜售賣平安果(用包裝紙裝飾后的.蘋果)

  4、用餐即可抽獎送禮品,中獎即送圣誕樹下堆放的禮品。將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。獎品為帶餐廳logo的杯子,圣誕帽,和一些創(chuàng)意小禮品

  5、進店消費的顧客消費滿100即送咖啡特飲券1張(下次用餐時可使用),小朋友免費送氣球,所有員工都著圣誕帽突顯節(jié)日氛圍。

  6、制作餐廳專屬會員卡,免費贈送會積分會員卡,到餐廳消費享受優(yōu)惠。

  7、餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌。

  五、具體推廣產(chǎn)品

  1、餐廳推出豪華圣誕美餐(4人份),情侶套餐(2人份),兒童套餐(1份),家庭套餐(3人份)。

  2、其中本次活動主打產(chǎn)品為24日晚的浪漫燭光情侶牛排套餐,原價為108元,活動價格為52.1元,寓意我愛你。

  套餐內(nèi)容包括:牛排2份(含牛排、煎蛋、面、)、西式濃湯2份、美味沙拉2份、特調(diào)雞尾酒——情定xx杯。

  3、豪華圣誕美餐包括:牛排4份(含牛排、煎蛋、面、)、西式濃湯4份、美味沙拉4份、特調(diào)雞尾酒——情定xx杯,xx特制點心4款,原價為238元,活動價格為130元。

  4、兒童套餐包括:牛排1份(含牛排、煎蛋、面、)、西式濃湯1份、美味沙拉1份、特調(diào)兒童飲品—快樂成長1杯,西式點心1款,原價為58元,活動價格為30元。

  5、家庭套餐(3人份):牛排3份(含牛排、煎蛋、面、)、西式濃湯4份、美味沙拉4份、特調(diào)雞尾酒——花田喜事2杯,特調(diào)兒童飲品—快樂成長1杯,花田錯特制點心4款,原價為168元,活動價格為110元。

  6、如若單獨點牛排包括:牛排1份(含牛排、煎蛋、面、)、西式濃湯1份、美味沙拉1份、特調(diào)雞尾酒1杯,活動價格為35元/份。

  餐飲營銷的策劃方案 6

  活動名稱:

  月圓人團圓—— 餐廳周年慶典

  活動目標(biāo):

  提升餐廳品牌形象。

  加強與客戶的`互動和聯(lián)系。

  提高餐廳入住率和餐飲收入。

  活動時間:

  周年當(dāng)天,晚上6點至10點。

  活動地點:

  餐廳大堂、餐廳、宴會廳、戶外花園(如條件允許)。

  活動內(nèi)容:

  1. 節(jié)日裝飾

  在餐廳大堂、餐廳和戶外花園布置周年裝飾,如彩燈、燈籠、對聯(lián)等,營造節(jié)日氛圍。

  2. 團圓晚宴

  提供特色周年菜單,如湯圓、元宵、年糕等傳統(tǒng)節(jié)日食品。

  推出家庭套餐或情侶套餐,鼓勵客戶與家人或伴侶共度佳節(jié)。

  3. 花燈展示與猜燈謎

  在餐廳大堂或宴會廳設(shè)置花燈展示區(qū),展示各種精美的`花燈。

  邀請客戶參與猜燈謎活動,設(shè)置獎品增加趣味性。

  4. 傳統(tǒng)文化表演

  安排傳統(tǒng)音樂、舞蹈、戲曲等文化表演,如京劇、川劇變臉等。

  邀請民間藝人現(xiàn)場展示傳統(tǒng)手工藝,如糖畫、剪紙等。

  5. 客戶互動游戲

  舉辦趣味游戲,如猜燈謎比賽、湯圓制作大賽等,增強客戶參與感。

  設(shè)置抽獎環(huán)節(jié),提供餐廳優(yōu)惠券、小禮品等作為獎品。

  6. 主題攝影區(qū)

  設(shè)置主題攝影區(qū),提供道具和背景,鼓勵客戶拍照留念。

  在社交媒體上分享照片并@餐廳官方賬號,可獲得小禮品或折扣券。

  7. 月光晚會

  在戶外花園或餐廳露臺舉辦月光晚會,提供輕松的`音樂和飲品。

  安排專業(yè)攝影師為客戶拍攝美照,留下美好回憶。

  營銷與宣傳:

  通過餐廳官方網(wǎng)站、社交媒體、電子郵件等方式提前宣傳活動。

  與當(dāng)?shù)芈糜螜C構(gòu)合作,吸引更多游客參與。

  在餐廳內(nèi)部顯眼位置放置活動海報和宣傳冊。

  預(yù)算與資源:

  制定詳細(xì)的預(yù)算計劃,包括裝飾、食品、表演、獎品等費用。

  提前預(yù)訂場地、道具、表演團隊等資源。

  活動執(zhí)行與監(jiān)督:

  成立活動執(zhí)行小組,明確分工和職責(zé)。

  制定活動流程表和時間表,確;顒禹樌M行。

  活動期間設(shè)置現(xiàn)場管理人員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理突發(fā)情況。

  餐飲營銷的策劃方案 7

  一、活動背景與目標(biāo)

  周年,又稱“上元節(jié)”或“燈節(jié)”,是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一,標(biāo)志著春節(jié)的結(jié)束。在這個節(jié)日里,人們會吃元宵、賞花燈、猜燈謎等活動,以慶祝新的一年的開始。

  我們的餐廳也計劃在這個特殊的日子里舉辦一場活動,以吸引更多的客人,提升餐廳品牌形象,增加營業(yè)收入。

  二、活動主題

  我們的活動主題定為“月圓人團圓,歡樂周年”。我們希望通過這個主題,傳達出周年家庭團聚、朋友歡聚的溫馨氛圍,同時也展現(xiàn)出餐廳對客人的熱情款待。

  三、活動時間

  活動日期:周年當(dāng)天

  活動時間:下午6點至晚上10點

  四、活動地點

  餐廳大堂、宴會廳及餐廳周邊區(qū)域

  五、活動內(nèi)容

  賞花燈:在大堂和餐廳周邊區(qū)域布置各種精美的花燈,供客人欣賞。同時,也可以邀請客人自行制作花燈,增加互動性和趣味性。

  猜燈謎:在餐廳大堂設(shè)立猜燈謎區(qū)域,提供各種有趣的燈謎供客人猜測。猜中燈謎的客人可以獲得精美禮品一份。

  品嘗元宵:在宴會廳設(shè)立元宵品嘗區(qū),提供各種口味的`元宵供客人品嘗。同時,也可以邀請客人親自制作元宵,體驗傳統(tǒng)文化的魅力。

  文藝表演:邀請當(dāng)?shù)氐乃囆g(shù)團隊或餐廳員工為客人表演傳統(tǒng)的舞蹈、戲曲等節(jié)目,讓客人在欣賞節(jié)目的同時,也能感受到傳統(tǒng)文化的魅力。

  家庭照片墻:設(shè)立一個家庭照片墻區(qū)域,邀請客人帶來他們的家庭照片,貼在照片墻上,并分享他們的家庭故事。這將增加活動的溫馨氛圍,讓客人感受到家的溫暖。

  六、活動宣傳

  在餐廳官方網(wǎng)站和社交媒體平臺上發(fā)布活動信息,吸引更多的客人關(guān)注和參與。

  制作精美的活動海報,張貼在餐廳顯眼位置,吸引客人的注意力。

  向餐廳的'會員和?桶l(fā)送活動邀請函,邀請他們參加此次活動。

  七、預(yù)算與收益預(yù)測

  預(yù)算方面,我們需要考慮到花燈、燈謎、元宵材料、文藝表演等成本。收益方面,我們預(yù)期通過此次活動能夠吸引更多的客人入住餐廳,增加餐飲和客房的營業(yè)收入。同時,通過活動的口碑傳播,也能夠提升餐廳的品牌形象和知名度。

  八、總結(jié)

  此次周年活動旨在通過傳統(tǒng)文化的慶祝方式,吸引更多的客人入住餐廳,并提升餐廳品牌形象。我們將通過賞花燈、猜燈謎、品嘗元宵等多種活動形式,讓客人在歡樂的氛圍中感受到傳統(tǒng)文化的魅力。同時,我們也期待通過此次活動能夠與客人建立更加緊密的聯(lián)系,為餐廳的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

  餐飲營銷的策劃方案 8

  通過周年策劃活動,擴大餐廳的知名度,加強與客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)洪洞縣人民的消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

  一、策劃內(nèi)容

 。ㄒ唬、周年套餐價格:

  a、五福迎門宴

  b、六六大順宴

  c、恭喜發(fā)財宴

  d、吉祥如意宴

  e、飛黃騰達宴

  f、金蛇鬧春宴

  g、金玉滿堂宴588元/桌688元/桌888元/桌1288元/桌1688元/桌2000元/桌2888元/桌

 。ǘ鼛苣昙(xì)則:

  1、凡來就餐的客人,每桌贈送糖果一盤,干果一盤,果盤一份。

  2、每桌均可參加幸運大抽獎活動,桌桌有禮,100%中獎。

  3、用餐標(biāo)準(zhǔn)達到888元及以上,贈送普通標(biāo)間打折卡一張。

  用餐標(biāo)準(zhǔn)達到1288元及以上,贈送普通標(biāo)間打折卡一張,并免費暢飲軟飲料。

  用餐標(biāo)準(zhǔn)達到1688元及以上,贈送普通標(biāo)間打折卡一張,免費暢飲軟飲料及本地啤酒,并贈送本地紅酒一瓶。

  4、每桌免費贈送新年吉祥餃半斤,大年三十晚持續(xù)到正月初五。

  二、實施步驟

  1、與餐飲部和出品部溝通,熟悉套餐的詳細(xì)內(nèi)容,做到心中有數(shù)。

  2、劃分客戶群(挑選vip客戶)

  3、拜訪客戶并極力爭取訂單,并告知客人訂餐時間需提前十天(控制包廂入座標(biāo)準(zhǔn))

  4、規(guī)劃接待桌數(shù)控制在餐廳能承受的范圍之內(nèi)并通知餐飲部提前做好準(zhǔn)備(再次劃分入座標(biāo)準(zhǔn))

  5、布置大廳營造喜慶氣氛。

  裝飾方案為烘托餐廳元宵氛圍,突出中國傳統(tǒng)節(jié)日的`喜氣,今年元宵布置主色調(diào)以紅、黃兩色為主,以達到歡樂祥和的節(jié)日氛圍效果。

  特制定xxxxx年元宵餐廳裝飾布置方案,請領(lǐng)導(dǎo)給予指示。

  主題:元宵(爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入民俗)-情人節(jié)(鮮花vs巧克力)-周年(元宵燈火人如熾,一派歌聲喜若狂)具體裝飾方案如下:

  餐廳外圍:

  1、外圍植物繞拉花、滿天星,餐廳正門口立大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠,停車場斜拉彩旗。

  2、led屏飄字“山西大槐樹民俗餐廳恭祝全縣人民新春快樂”

  3、大門口兩側(cè)貼“辭舊歲喜看江山更美,迎新春展望前程似錦”對聯(lián),“恭賀新禧”橫批。(對聯(lián)內(nèi)容請領(lǐng)導(dǎo)修改)

  4、餐廳大堂玻璃門貼蛇年生肖剪紙圖案或招財進寶圖案,四扇門一一對稱。

  5、三、四樓陽臺欄桿插上彩旗。

  大堂:

  1、大堂吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈。

  2、總臺收銀頂部紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間也掛一中國結(jié)或?qū)m燈。

  3、總臺兩邊(原放置元宵樹的位置)立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結(jié)。

  4、總臺上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。

 。(lián)系綠化盆栽供應(yīng)商及時更換盆栽)。

  5、大堂吧墻面上貼生肖剪紙圖案。

  6、后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。

  7、播放元宵背景音樂,大年二十八開始播放。

  餐廳:

  1、包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈。

  2、宴會臺背景墻裝飾一元宵圖案。

  3、餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,擺放金桔盆栽。

  4、所有包間植物上掛紅包袋、灑彩花、小元寶。

  5、電梯口的背景墻上懸掛2米高“恭喜發(fā)財”祝福畫,掛于人手碰不到的位置。

  6、迎賓處通道門原元宵老人圖案改成財神圖案

  7、二樓餐廳通道墻壁上貼各種吉祥祝福語。

  8、播放元宵背景音樂,大年二十八開始播放。

  9、大年三十有人穿唐裝扮演財神、在餐廳給小朋友發(fā)紅包(紅包內(nèi)裝1-5元不等)總臺及樓層:

  1、總臺及大堂頂部掛小紅燈籠。

  2、各樓層電梯口掛紅燈籠。

  以上元宵裝飾布置方案,僅供參考!

  三、廣告宣傳

  a、店內(nèi)led屏飄字(大槐樹民俗餐廳周年火爆預(yù)定中……)

  b、宣傳單頁與房間打折卡

 。1)由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計制作周年、周年宣傳頁,并聯(lián)系印刷餐廳,于1月25日前印刷完畢并派發(fā)各包間及各大企業(yè)單位;

 。2)派發(fā)宣傳單頁的對象為政府機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、在店消費過的老客戶以及新住進的`新房客及用餐的`新客戶等,將餐廳對他們節(jié)日的問候和祝福與餐廳的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起。

  餐飲營銷的策劃方案 9

  一、促銷活動目的

  20XX年周年即將來臨!為了讓消費者體會到鉆石餐廳的品牌氣勢和獨特的文化氛圍,在經(jīng)濟利益增長的同時強化餐廳的知名度,提升品牌影響力。

  二、活動時間

  xx

  三、活動地點

  鉆石餐廳

  四、周年促銷活動主題

  歲月年輪承載“鉆石”輝煌,讓我們把新年的鐘聲傳播四方,讓我們把節(jié)日的祝福灑向人間。

  五、活動內(nèi)容

  12月31日——1月3日

  主題:辭舊迎新節(jié)日祝福灑人間

  活動方式:

  1.活動期間入住鉆石餐廳的顧客進行贈送精美小禮物;在活動期間入住的客人提供滿200元送20元代金券(未滿200的按200元計)。

  2.在20XX年1月1日至1月3日期間用餐的`顧客滿200元(以結(jié)算金額為準(zhǔn))送20元代金券。

  注:代金券有效期20XX年2月18日-20XX年3月17日

  1月1日

  主題:幸運從天降鉆石在我心

  活動方式:

  1. 凡活動當(dāng)天在本餐廳住宿或用餐的顧客,身份證號碼、手機 號碼、車牌中有XXXX的數(shù)字,將獲得本餐廳8折金卡,憑此金卡在餐廳消費均享受8折優(yōu)惠(憑有效證件領(lǐng)取,并建立貴賓檔案,有效期為一年)。

  2.在1月1日用餐當(dāng)天的客人均可參加當(dāng)天的幸運大抽獎活動, 抽獎方式為以每桌為單位,把桌牌號統(tǒng)一的放入抽獎箱,在中午十二點三十分的時候,由本餐廳總經(jīng)理致辭并親自抽出“新年幸運大使”及兩名幸運獎,“新年幸運大使”中獎?wù)邔@得由本餐廳免費提供的豪華房間一晚,幸運獎將各獲得由本餐廳提供的一百元茶藝代金券

  (獲獎兌現(xiàn)有效期為1月1日至2月1日,煙、酒、飲料除外)。

  3.活動當(dāng)天在餐廳用餐的`,以桌為單位,均可獲得由本餐廳送出的`精美禮品一份。

  4.活動當(dāng)天在包間用餐的客人填寫幸運星檔案的,在今后半年內(nèi)在本餐廳消費,憑個人資料即可享受一次九折優(yōu)惠(幸運星檔案記錄見附表,此舉可獵取較為優(yōu)質(zhì)的信息資源,為后期營銷做鋪墊)。

  六、餐廳布置及裝飾

 。ㄒ唬h(huán)境布置

  1.在餐廳大門掛橫幅,“鉆石餐廳與您攜手邁進20XX恭祝新年快樂”,大門用粉紅色氣球裝扮。

  2.前廳制作一只卡通兔子模型,手托標(biāo)牌,內(nèi)容為:“歡迎您步入20XX,幸運就此開始”。用氣球與鮮花裝扮大廳。

  3.開啟噴泉,用氣球裝扮。

  4.餐廳主席臺背景用氣球布置,圖為鉆石logo加其他元素,文字為:“鉆石餐廳為您的20XX喝彩”。采用鮮花與氣球裝飾。

  5.茶樓與茶園均用氣球裝飾,掛條幅:“新年新氣象,鉆石圓夢想”。

  6.在每個餐桌上送上一張賀卡,新年快樂,鉆石餐廳與您共度攜手。

  7.在每個房間均備上賀卡,新年快樂,鉆石餐廳與您攜手共度。

  8.電梯門口及樓梯扶手均用氣球裝飾。

 。ǘ、氣氛布置

  1.餐廳所有員工在周年當(dāng)天均穿工作服,并保持整潔。

  2.餐廳大門設(shè)迎賓兩名,對進入餐廳的客人面帶笑容的說道:新年快樂!

  3.餐廳所有員工見到餐廳客人第一句話是,面帶笑容的說道:新年快樂!

  4.餐廳背景音樂播放班得瑞的鋼琴曲專輯《春野》

  七、活動宣傳

  1.海報和橫幅。

  2.宣傳單的發(fā)放。

  3.廣播電臺或報紙。

  4.餐廳外廣告支架宣傳餐廳元宵活動內(nèi)容。在1月1日前每天中午十二點,在餐廳廣播里宣讀活動細(xì)則及內(nèi)容。

  餐飲營銷的策劃方案 10

  活動目的:

  通過舉辦節(jié)日期間的一系列促銷宣傳活動,進一步提升餐廳在當(dāng)?shù)氐闹,讓顧客感受到餐廳在當(dāng)?shù)氐挠绊懥椭,吸引客源,擴大消費群體,進而能夠很好的增加本店的經(jīng)營收入擴大品牌影響力。在當(dāng)?shù)刈龅搅己玫目诒疇I銷。

  整體內(nèi)容:

  1、迎元宵,賞燈會

  周年期間到店消費滿300送兩張價值50元的門票,滿600送4張

  2、情人玻璃瓶

  “ 特別的情人節(jié),溫馨與甜蜜”,當(dāng)天,情侶消費可以贈送2個彩色玻璃瓶,寫下贈語送予對方。

  3、“您消費,我送“財””

  活動期間,凡是進店消費的顧客,每桌贈送精品菜!

  送“財”的“財”即為菜,取其諧音。贈送的`菜,應(yīng)取一個與“財”有關(guān)的名字,突出新意。

  4、“正月十五周年,美味元宵送給您”

  正月十五當(dāng)天,只要來本店就餐,每桌顧客將免費獲得本店贈送的美味元宵一份。讓您在周年的夜晚感受的溫暖。

  團圓宴,情人套餐

  5、溫馨團圓宴

  周年當(dāng)天到店消費,當(dāng)桌客戶年齡合計滿100減10元。

  6、送劵送禮品類活動

  餐飲營銷的策劃方案 11

  一、活動時間:

  20xx年3月5日

  二、活動主題:

  正月十五鬧元宵,XX餐飲送祝福

  三、活動地點:

  XX美食城、XX美食海鮮城、XX美食海鮮廣場、XX法爾春天餐廳

  四、活動內(nèi)容:

  1、3月5日(正月十五)當(dāng)天到店內(nèi)消費的客人,每人贈送元宵兩個,贈完為止,營業(yè)做好登記,財務(wù)備存。

  2、3月5日(正月十五)當(dāng)天各店廚師推出幾款團圓菜品,寓意周年團團圓圓。

  3、3月5日(正月十五)當(dāng)天來店消費的'`客人可參加猜燈謎活動,猜中者可獲得精美小禮品一份,每桌限猜一個燈謎。

  五、配合部門:

  1、企劃部負(fù)責(zé)設(shè)計橫幅,每店一條,內(nèi)容:正月十五鬧元宵,XX餐飲送祝福,利用短信平臺發(fā)送周年祝福短信,內(nèi)容:正月十五鬧元宵,XX餐飲送祝福,XX餐飲祝您月圓燈圓事事圓,情圓夢圓人團圓!

  2、各店所需元宵數(shù)量提前安排本店采購人員進行購買。

  3、燈謎由各店自己打印準(zhǔn)備。(字謎部分發(fā)給客人,謎底部分放在前臺,按序號對謎底)

  4、猜燈謎的禮品各店根據(jù)現(xiàn)有剩余小禮品配發(fā),財務(wù)做好登記。

  六、注意事項

  1、各店對員工進行相關(guān)知識培訓(xùn),當(dāng)日客人用餐時主動提示,并送上節(jié)日祝福。

  2、活動當(dāng)天贈券活動只贈不用、積分卡活動正常進行。

  餐飲營銷的策劃方案 12

  一、活動主題

  紅紅火火新世紀(jì)、熱熱鬧鬧度元宵

  二、活動時間

  20xx年2月19日

  三、活動方案

  活動一:慶團圓吃元宵開門見禮送紅包

  活動期間,對每天進店前100名顧客免費分發(fā)紅包,紅包內(nèi)有免費“元宵券”一張,顧客憑紅包內(nèi)元宵小票+滿10元以上的購物小票,到服務(wù)臺領(lǐng)取元宵。

  活動二:過年七天樂元宵也快樂

  正常商品88折后滿100元,棉鞋、棉服類5折、特價、削價品滿200元,化妝品95折滿100元(超市商品不打折滿88元)送50元湯圓1包,滿200元送2包,限單張小票,多買多送,以此類推,限量1000名。

 。S白金、名煙酒、手機不參加此次活動)

  活動三:正月十五元宵燈謎會有獎燈謎猜!猜!猜!

  在各樓層均開辟懸掛燈謎,來新世紀(jì)的`顧客無論是否購物,均可參與猜謎,凡猜中即有獎品一份,猜中謎底的'`顧客請到總服務(wù)臺按編號對證領(lǐng)取獎品。

  游戲規(guī)則及兌獎辦法:

  1、必須由本人將謎底貼于謎面之上。

  2、按編號對證確認(rèn)后方可領(lǐng)取。

  3、憑有效證件(身份證、學(xué)生證、駕駛證等)登記后方可領(lǐng)取,每證限領(lǐng)3份。

  賣場內(nèi)外裝飾計劃:

  1、周年燈謎會印刷燈謎條8000—10000張;

  2、跨路彩虹拱門1個(紅紅火火新世紀(jì)、熱熱鬧鬧度元宵);

  3、燈謎會的布置:燈謎10000條;

  4、電視臺、氣象局廣告;

  5、手機短信(全縣用戶);

  6、彩色宣傳單10000份;

  7、吊掛寫真看板:一樓東、圓門、南門共3塊;

  8、活動看板:大看板2塊,小看板12塊,一拉寶10塊;

  9、一樓玻璃門貼紅裝飾。

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  一、活動主題:

  元宵歡樂大餐

  二、活動時間:

  20xx年xx月xx日全天

  三、活動地點:

  餐廳內(nèi)

  四、活動對象:

  所有到店就餐的顧客

  五、活動內(nèi)容:

  1. 節(jié)日特色菜單:

  餐廳將推出元宵特色菜單,包括各種美味的節(jié)日菜品,滿足顧客的味蕾。

  2. 折扣優(yōu)惠:

  在元宵當(dāng)天,所有的菜品都將享受8折優(yōu)惠,讓顧客在享受美食的同時,也能感受到實實在在的優(yōu)惠。

  3. 幸運抽獎:

  每消費滿100元的顧客,都有機會參與幸運抽獎,獎品包括餐廳代金券、精美紀(jì)念品等。

  4. 現(xiàn)場娛樂:

  餐廳還將邀請當(dāng)?shù)氐乃囆g(shù)團隊進行現(xiàn)場表演,為顧客提供豐富的娛樂體驗。

  5. 親子活動:

  為了讓家庭顧客有更好的用餐體驗,餐廳還將舉辦親子活動,如烹飪課程、手工制作等。

  六、活動預(yù)算:

  根據(jù)餐廳的.實際情況制定,包括菜品成本、優(yōu)惠折扣、獎品成本、表演費用等。

  七、活動宣傳:

  通過餐廳的官方網(wǎng)站、社交媒體、店內(nèi)海報等方式進行宣傳,吸引更多的顧客到店就餐。

  八、活動執(zhí)行:

  由餐廳的`營銷部門負(fù)責(zé)活動的策劃和執(zhí)行,確保活動的順利進行。

  九、活動效果評估:

  活動結(jié)束后,通過顧客反饋、銷售額等方式對活動效果進行評估,以便對未來的活動進行改進。

  餐飲營銷的策劃方案 14

  一、活動背景

  每年的8月8日是永盛公司傳統(tǒng)的店慶日,在往年的活動中,公司的銷售業(yè)績都有較大幅度的增長。今年恰逢奧運會之際,我公司也應(yīng)該在此次店慶活動中有所突破,爭取更好的銷售業(yè)績!

  二、活動主題

  永盛8月8,惠動千萬家

  ——價格無極限,“降”到您滿意

  三、活動時間

  20xx年8月8日——20xx年8月12日

  四、活動地點

  天水永盛公司新亞店,天水永盛公司金都店

  五、活動信息發(fā)布

  1、短信平臺的信息發(fā)布,預(yù)計發(fā)布10萬條,內(nèi)容:(永盛8月8日,店慶驚喜不斷,32寸LED液晶1468元,42寸LED液晶2568元,更多驚喜店內(nèi)咨詢)

  2、DM單頁的信息發(fā)布,預(yù)計印制2萬份,內(nèi)容:(待定)

  3、巡游車輛3輛,兩側(cè)及車尾做噴繪廣告(內(nèi)容同DM單頁,車頭或車尾內(nèi)容同DM單頁正面,兩側(cè)內(nèi)容同DM單頁背面),在車頂裝擴音器播放活動內(nèi)容(內(nèi)容同店內(nèi)廣播稿),預(yù)計巡游3天,區(qū)域包括:麥積區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)(主要是甘泉、街子、元龍、伯陽、三陽川、社棠等地,秦城區(qū)及周邊地區(qū))。

  4、店內(nèi)信息發(fā)布,印制寬度4.3米x長度5米噴繪1張,高3.2米x長度6.5米的噴繪2張(新亞店),長度6.8米x寬度3.5米的噴繪一張(金都店),粘貼于新亞店和金都店的進門處地面及外側(cè)玻璃門廳(內(nèi)容同DM單頁),錄制廣播稿(內(nèi)容同DM單頁),在新亞外圍廣播中循環(huán)播放。印制豎幅200條,在新亞和金都店的外圍玻璃幕墻上懸掛(內(nèi)容:賀天水永盛公司20周年店慶)。制作1.5X2.0米的KT伴7塊(內(nèi)容同DM單頁)

  六、活動內(nèi)容

  (一)進店有好禮,件件表心意

  活動期間顧客可以憑我公司的DM單頁進店領(lǐng)取小禮品一件(飲料或者環(huán)保袋)。

  流程:顧客持DM單頁進店——到禮品發(fā)放處領(lǐng)取小禮品——發(fā)放員做好登記——發(fā)放禮品。

  (二)預(yù)存100元當(dāng)500花。

  細(xì)則:

  1、顧客預(yù)存100元,在活動期間可頂500元抵扣卷使用。

  2、顧客在使用抵扣卷時,驚爆機、特價機、及部分品牌不參加活動。

  3、顧客預(yù)存100元后,可領(lǐng)取500元預(yù)存卡一張。

  4、使用方法:購物滿1000元可以使用100元,滿2000元可以使用200元,以此類推。最高使用500元。

  5、預(yù)存卡的使用,必須是同一顧客在活動期間使用,不得與他人合用。

  6、顧客預(yù)存以后,如果在活動期間沒有使用,過期則視為作廢,所交預(yù)存款不予退還。

  7、工作人員要做好預(yù)存登記工作,每位顧客的姓名,電話都要有詳細(xì)的登記,不得遺漏。

  流程:顧客在預(yù)約點交納100元現(xiàn)金——預(yù)約工作人員填寫預(yù)約登記——發(fā)放預(yù)存卡——顧客在活動期間至店內(nèi)購機——顧客出示預(yù)存卡成交——導(dǎo)購員在小票右上角填寫預(yù)存卡號——至收款臺交款——收款員核對小票金額——按照滿1000元減100元的方法收取貨款——將預(yù)存卡與小票一對一裝訂——顧客交納實際貨款后開據(jù)信譽卡。(注:在當(dāng)晚統(tǒng)一造表登記,填寫清楚預(yù)存卡號、小票號、所購機型、票面金額、實付金額、優(yōu)惠金額。)

  (三)價格無極限,“降”到您滿意

  細(xì)則:驚爆機型:32寸LED液晶1499元(補貼價),42寸LED液晶2599元(補貼價),冰箱206L1599元(補貼價),洗衣機5.0Kg899元(補貼價),1P冷暖空調(diào)1888元。(以上機型待定)

  (四)特價不限量,購物購實惠

  細(xì)則:

  1、特價區(qū)機型以我公司庫存較大以及殘損滯銷機型為主,目標(biāo)明確,加大銷售力度,爭取一次性清庫。

  2、由廠方現(xiàn)場指導(dǎo)銷售,采取銷售保點的方法,由廠方在活動后一次性給予銷售補差。

  3、特價機應(yīng)該占到現(xiàn)場銷售機型的60%

  4、對于我公司的清樣機,殘損機要在活動現(xiàn)場給顧客交代清楚,以免產(chǎn)生售后投訴!

  (五)購機有好禮,套購更實惠

  細(xì)則:

  1、滿888元,即可獲得價值80元的`蘇泊爾炒鍋一只。

  2、套購滿2088元,即可獲得價值180元電飯鍋一臺。

  3、套購滿4088元,即可獲得價值300元的愛仕達3件套一套。

  4、套購滿8088元,即可獲得價值1000元數(shù)碼相機一臺。

  5、套購滿15888元,即可獲得價值2380元32寸液晶電視一臺。

  操作說明:

  1、套購商品,必須是兩件以上商品,單件金額滿1000元。2、套購商品,驚爆機型和特價機型以及小家電、數(shù)碼、手機不參與套購活動。

  3、套購商品的銷售小票,必須注明“套購“字樣,否則無效。

  4、套購商品必須統(tǒng)一造表登記,要確認(rèn)顧客信息無誤。

  5、套購商品的'附加贈品就低不就高(即顧客的消費金額不滿最高限額,贈品則選擇低一檔的贈品;如:顧客消費總金額為8699元,贈品則應(yīng)該選擇6888元的贈品。)

  6、套購商品必須是同一顧客,不可與他人合計累加。流程:顧客進店購機——聲明套購,(出示預(yù)存卡)——選擇機型——導(dǎo)購員開據(jù)小票(在小票頂部注明套購)——至收款臺交付貨款——收款員核對小票——收取貨款開據(jù)信譽卡——至禮品臺——發(fā)放員登記信息(包括日期、姓名、電話、地址、購買機型、總計金額、禮品名稱、顧客簽名確認(rèn))——導(dǎo)購員填寫送貨單——送貨。

  七、活動的實施

  (一)活動目標(biāo)任務(wù)及投入資金預(yù)估

  活動目標(biāo)銷售任務(wù)300萬(8月8日——8月12日),新亞店180萬,金都店120萬。

  活動預(yù)計投入物料、廣告、贈品以及各項投入大約2.5——3萬元。

  (二)實施步驟

  1.8月2日,確定活動內(nèi)容,指定各部門負(fù)責(zé)人,確定信息發(fā)布的方式及噴繪、DM單頁的內(nèi)容和印制工作。與廠方溝通貨源及廠方所能夠提供的資源。

  2.8月3日,聯(lián)系臨促人員(10人),確定帶隊負(fù)責(zé)人。確定條幅、噴繪、DM單頁的交貨日期。聯(lián)系巡游車輛,錄制廣播稿。落實廠方資源及貨源情況。

  3.8月4日,確定條幅、噴繪、DM單頁的到位情況。落實庫存常規(guī)機型,滯銷機型,殘損機型,以及需要清庫的單一機型(樣機),制定價格體系,落實贈品以及制定巡游車輛出行路線,臨促的分工。

  八、活動負(fù)責(zé)人名單

  總負(fù)責(zé)人:王總

  職責(zé)分工:負(fù)責(zé)活動的監(jiān)督和實施過程,檢查活動實施進度和實施效果。

  執(zhí)行經(jīng)理:王海津(經(jīng)理)

  職責(zé)分工:負(fù)責(zé)監(jiān)督活動的執(zhí)行實施情況,禮品的的采購,貨源的補充,活動資金的申報與發(fā)放,資金的流向與核銷以及各部門之間的、協(xié)調(diào)工作。

  店內(nèi)負(fù)責(zé):

  職責(zé)分工:負(fù)責(zé)店內(nèi)信息發(fā)布,活動內(nèi)容的解釋,店內(nèi)海報及價格操控,解決售后與顧客質(zhì)疑,配合執(zhí)行經(jīng)理處理各項活動事務(wù),督促檢查活動落實情況和完成效果。

  龔國民(新亞店副店長)

  職責(zé)分工:負(fù)責(zé)活動期間店內(nèi)的美化,商品的上樣,協(xié)助店長做好活動的組織工作,配合各部門具體執(zhí)行活動期間的各項工作。李猛(金都店店長)

  職責(zé)分工:同新亞店長職責(zé)。

  (金都店副店長)

  職責(zé)分工:同新亞店副店長職責(zé)

  活動總協(xié)調(diào):

  職責(zé)分工:組織協(xié)調(diào)各部門之間的各項工作,調(diào)配各項工作所需人員,外圍信息發(fā)布,預(yù)存卡、噴繪、DM單頁、KT板、條幅的制作與懸掛發(fā)布,臨促人員的招聘、巡游車輛的租賃與裝飾。督促活動的推進與落實,組織各部門的碰頭會。

  財務(wù)總協(xié)調(diào):熊會計(財務(wù)總監(jiān))

  職責(zé)分工:整理庫存商品的明細(xì)表,督促財務(wù)人員核對現(xiàn)場產(chǎn)品的價格體系,配合執(zhí)行經(jīng)理制定活動期間的價格,制作活動所需的各種登記表格并裝訂成冊,配合執(zhí)行經(jīng)理處理活動期間的財務(wù)方面各種事物。

  餐飲營銷的策劃方案 15

  一、前言

  中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細(xì)享譽國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時,魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時,魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。

  當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

  二、市場/企業(yè)分析

  濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

  一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:

  1、擁有自己的特色;

  2、全面的(質(zhì)量)管理;

  3、足夠的市場運營資金;

  4、創(chuàng)新,不斷推陳出新。

  這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

  近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。

  三、營銷策劃

  餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

  在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例:

  1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日計10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)

  3、地點:濟南市五個店

  4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等

  5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新

  6、具體方案策劃

  (一)SP方案

  (1)“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的`感覺消費價值。

  策劃如下:

  12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;

  (2)特價。

  ①每日推出一款特價菜,每日不重樣。

  ②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當(dāng)次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;

 、鄞蛘,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費。

  (3)禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。

  抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”

  凡是于13日至22日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的`顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元。

  四、內(nèi)部營銷方案

  內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。

  2、征文比賽。

  內(nèi)部員工征文:“我的選擇——魚館”

  要求:

  (1)題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。

  (2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

  (3)截止時間為12月20日。

  希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

  3、成本節(jié)約比賽。

  通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。

  五、產(chǎn)品營銷方案

  1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時,推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

  2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

  3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候,建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。

  六、文化營銷方案

  1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標(biāo)消費者中的影響力。

  策劃如下:13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風(fēng)光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。

  2、店堂現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。

  七、廣告營銷方案

  在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。

  硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

  八、店慶現(xiàn)場布置

  1、所用媒介:

  氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等

  2、店慶時酒店外觀:

  氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。

  3、店內(nèi)景觀:

  服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀(jì)念品。

  讓顧客自始至終享受到魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶。

  九、費用預(yù)算

  氫氣球1500元、紀(jì)念品1000元、條幅200元、宣傳資料海報500元、微山湖一日游2200元、內(nèi)部競賽1650元、廣告費用10000元、合計17050元

  十、效果分析

  1、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。

  2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費者的本企業(yè)忠誠度。

  3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  4、通過促銷,提升公司營業(yè)額。

  5、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應(yīng)。

  餐飲營銷的策劃方案 16

  一、活動目的

  “十年同慶贏塑博”,慶店慶十周年,迎十屆塑博會,我們將以第十屆塑博會接待為契機,深入開展“追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風(fēng)采,鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。

  二、活動精神

  1、倡導(dǎo)每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力,為您準(zhǔn)備好一切…”的服務(wù)承諾,并在實際工作中樂意付出實施,堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務(wù),用主動、快捷、細(xì)膩、富于人情味的的服務(wù),急客人所急,想客人之所想,解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關(guān)心,展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。

  2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結(jié)、睿智、奮勇、拼博”的工作作風(fēng),群策群力、真誠相待,時刻展現(xiàn)誠摯、關(guān)愛和正直的個人品質(zhì),建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神:增強上道工序為下道工序服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)的意識。部門間處理事情不推諉,能換位思考,消滅“灰色地帶”,提高部門間、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神;樹立主人翁的意識,發(fā)揚敬業(yè)愛崗的作風(fēng)及工作奉獻精神同創(chuàng)建良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

  三、活動時間:

  20xx年10月25日-------20xx年12月31日

  四、活動實施

  主題月活動分“宣傳發(fā)動”、“學(xué)習(xí)提高”和“總結(jié)評比”三個階段實施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動的順利實施,在主題開展期間,人力資源部結(jié)合主題活動的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動開展更具聲色

  第一階段:宣傳發(fā)動階段:(時間:10月25日---11月5日)

  1、為使活動順利、有序、深入地開展,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)整次活動的計劃、組織、實施、檢查,由小君總經(jīng)理擔(dān)任組長,小平副總經(jīng)理為副組長,各部門經(jīng)理為組員。

  2、由人力資源部牽頭,落實準(zhǔn)備“追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動相關(guān)服務(wù)理念的.宣傳,人力資源部牽頭組織開展“迎塑博,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”主題培訓(xùn),各部門圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結(jié)合部門工作特點制定相關(guān)培訓(xùn)計劃及部門活動的開展,重點抓行為禮儀規(guī)范培訓(xùn),對主題活動做好宣傳發(fā)動,利用內(nèi)部工作場所,增設(shè)儀表境、采用專欄、?⒐矃^(qū)域增設(shè)儀表境及行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容積極營造活動氣氛,加強對員工的宣傳引導(dǎo)。

  3、各部門按制定的部門培訓(xùn)計劃有效落實各項培訓(xùn)工作,人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓(xùn)工作的開展,同時要求各部門把《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴(yán)格履行。

  第二階段:學(xué)習(xí)提高階段:(時間:20xx年11月6日---12月10日)

  1、“追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”,要求各部門從細(xì)節(jié)入手,不斷提升服務(wù)品質(zhì),根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作的進展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導(dǎo)計劃,依據(jù)《五星訪查規(guī)范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》及《各部門SOP標(biāo)準(zhǔn)》等,組織質(zhì)檢組對各部門的培訓(xùn)成效不定時的全面進行檢查及督導(dǎo)。對存在問題及時反饋,督促相關(guān)部門及時整改落實。

  2、在酒店十周年店慶來臨之際,人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會享我們與酒店成長的歷程,要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。

  議程一:各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年,感動你我”專題演講;

  議程二:十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年,我與酒店共成長;

  議程三:新老員工共同暢想下一個十年,為酒店發(fā)展獻計獻策,安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關(guān)注與期待。

  3、為深入挖掘員工身上的的閃光點,人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細(xì)節(jié)服務(wù)案例征集工作,要求各部門各班組積極落實,挖掘我們實際工作中的閃光點,重點挖掘提升服務(wù)和管理品質(zhì)的先進事跡,總結(jié)部門在品質(zhì)管理工作中所取得的成效,提練部門服務(wù)中的亮點。人力資源部根據(jù)細(xì)節(jié)服務(wù)案例上交情況,評選出細(xì)節(jié)服務(wù)品質(zhì)案列,并給予一定的獎勵,同時將對評選出的細(xì)節(jié)服務(wù)案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表,并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細(xì)節(jié)服務(wù)案例錦集》作為以后的培訓(xùn)及宣傳素材。

  4、為了把十周年店慶活動推向高潮,檢驗前期各部門前期各項培訓(xùn)工作的成效,人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”,各部門結(jié)合細(xì)節(jié)服務(wù)案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關(guān)突出表現(xiàn)事跡,人力資源部將根據(jù)上報材料,在前臺區(qū)域設(shè)置賓客意見箱,開通總經(jīng)理信箱,網(wǎng)上服務(wù)論壇,廣泛聽取來自內(nèi)、外部客人的意見和建議,對內(nèi)對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務(wù)禮儀表演賽”,比賽將通過形象展示及服務(wù)儀態(tài)表演,服務(wù)禮儀情景應(yīng)對等形式進行,通過比賽綜合內(nèi)外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使將掛牌上崗,并將享受一定的津貼,同時代言酒店系列形象宣傳活動

  第三階段總結(jié)評比階段:(時間:12月11日—12月31日)

  通過“追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動這個載體,促進各部門服務(wù)品質(zhì)的不斷提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動主題活動期間,神秘客人將不定期到訪,活動領(lǐng)導(dǎo)小組及酒店績效考核組將通過質(zhì)檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況,平日賓客意見反饋情況等,綜合各部門品質(zhì)管理目標(biāo)達成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門3個,分別授予“品質(zhì)管理進步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門獎”;結(jié)合酒店年終評優(yōu)工作,綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分別給予一定獎勵。

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