提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案

時間：2023-03-10 10:10:22 方案我要投稿

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　　為了確保事情或工作安全順利進行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案，歡迎閱讀與收藏。

提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案

提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案1

　　一、活動目的：

　　為了增多教師家長學(xué)生的溝通機會，增強彼此間的感情，從而更好教育學(xué)生的'目的，本本擬于在xx做戶外拓展活動。

　　二、活動時間：

　　待定（周末）

　　三、活動地點：

　�。�1）xx湖濱廣場沙灘；

　�。�2）xx公園（拓展基地）

　　四、活動對象：

　　富民小學(xué)一年級（5）班家長及學(xué)生

　　五、活動內(nèi)容：

　�、偕碁┤の哆\動會

　�、趩诬囼T行

　�、劬G地聊天

　　六、活動流程：

　　14：00集合：前往xx

　　14：30—14：50參觀xx后街精品樣板房

　　14：50—16：50：沙灘趣味運動會

　　16：50—17：50：自由活動（綠道單車騎行、草坪聊天）

　　18：00集合返回

提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案2

　　配合北京物資協(xié)作貿(mào)易公司20xx年企業(yè)整合、管理模式創(chuàng)新、強化團隊建設(shè)的管理工作主線，公司在半年工作總結(jié)報告中，提出了加強企業(yè)文化建設(shè)以增強企業(yè)凝聚力的工作目標(biāo)。其中，主要工作包括：

　　（1）通過企業(yè)內(nèi)部診斷，發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題，提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。

　�。�2）通過員工培訓(xùn)，提高員工的自我成長能力，提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力，從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　�。�3）通過重建信息交流平臺，搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作，以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

　　1、網(wǎng)站升級工作：

　　目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。

　　方法：可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。

　　具體負(fù)責(zé)部門：綜合部。

　　具體費用預(yù)算，另行確定。

　　2、內(nèi)部通訊編輯工作：

　　內(nèi)部刊物是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。

　　計劃半年出一期。

　　組織方法：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，由行政部牽頭，組成編輯部，負(fù)責(zé)運作。

　　每期排版印刷費用，預(yù)計3500元。

　　3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：

　　企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式，不引進外部專業(yè)咨詢機構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo)，按照計劃分步組織實施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任，公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。

　　與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓(xùn)的形式，借用各種調(diào)查問卷和測試表格，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。

　　培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程，既是學(xué)習(xí)，又是尋找差距；既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。

　　在培訓(xùn)過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識、學(xué)習(xí)、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo)，而是由全體參與人員共同進行。

　　利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設(shè)計多個課題，通過培訓(xùn)的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

　　所有診斷結(jié)果，都是在公開透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認(rèn)同。同時，這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果：可以達到統(tǒng)一認(rèn)識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn)，不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識；不但參與了企業(yè)的診斷全過程，而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻。

　　與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中，統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。

　　每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后，需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果，作為下一次課題素材，用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。

　　4、內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式：

　　組織工作：由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合。

　　培訓(xùn)期間，需要分小組，各個組需要指定負(fù)責(zé)人。

　　研討培訓(xùn)周期：每月2個半天，每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。

　　參加人員：公司全體員工。

　　研討培訓(xùn)形式：(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結(jié)。

　　研討培訓(xùn)預(yù)算：1、05萬元（lenovothinkpad7675h4c筆記本）。

　　5、培訓(xùn)要達到的具體目標(biāo)和效果

　　本次培訓(xùn)的核心主題是團隊建設(shè)。要達到的目的是：理解團隊角色、團隊價值、團隊要素，學(xué)習(xí)團隊建設(shè)方法、步驟、原則，形成團隊意識，提高團隊凝聚力，最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團隊的企業(yè)文化氛圍。

　　培訓(xùn)要達到的具體效果，體現(xiàn)在三個層次中：

　　第一，在全體員工的`范圍內(nèi)，形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣，促進員工整體素質(zhì)的逐步提高。

　　第二，在骨干管理人員中，通過學(xué)習(xí)團隊建設(shè)方法、步驟、原則，培養(yǎng)改善團隊建設(shè)的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力，從而提高各個部門的工作作效率和工作效果。

　　第三，在公司決策層，通過培訓(xùn)和診斷工作的開展，了解公司團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析產(chǎn)生不足的各種原因，進而形成改進團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策，最終實現(xiàn)提高全體員工的團隊意識，提高團隊凝聚力，在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團隊的企業(yè)文化氛圍。6、培訓(xùn)的考核與評價

　�。�1）本次培訓(xùn)，是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。

　�。�2）每一次培訓(xùn)，課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。

　　（3）在培訓(xùn)課上，要求大家遵守紀(jì)律，認(rèn)真參與，積極討論。每一次培訓(xùn)中，要記錄在討論過程中每一個人的主動發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。

　　（4）參加每一次培訓(xùn)課程，原則上不可以請假，如果遇到不可克服的原因不能夠參加的，須直接向總經(jīng)理請假。請假后，須通過抄筆記、閱讀并交書面作業(yè)的形式補課。

　　（5）培訓(xùn)期間，將根據(jù)需要，廣泛收集大家的意見，進行階段性效果評價、問題分析和總結(jié)。

　�。�6）培訓(xùn)結(jié)束時的最后考核方式，另行確定。

　�。�7）培訓(xùn)結(jié)束后，將對全體培訓(xùn)參加人員進行最終綜合培訓(xùn)成績考核。考核結(jié)果將根據(jù)簽到表、主動發(fā)言記錄、課堂參與表現(xiàn)、課后作業(yè)完成情況、培訓(xùn)結(jié)束時的最后考核結(jié)果等綜合在一起產(chǎn)生。

　　（8）每一個人的綜合培訓(xùn)成績考核，將和本人當(dāng)年的績效直接掛鉤。掛鉤方法另行確定。

　�。�9）歡迎全體員工積極提出培訓(xùn)建議，推薦培訓(xùn)內(nèi)容，報名主持部分培訓(xùn)課程。

提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案3

　　一、培訓(xùn)目的

　　餐飲新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績效，特進行此次為期12天的新進接待員培訓(xùn)。

　　二、培訓(xùn)對象

　　本餐飲新入職前臺服務(wù)人員。

　　三、培訓(xùn)規(guī)模

　　10人

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容（詳見附表）

　�。ㄒ唬┎惋嬑幕ＷR（二）餐飲概況業(yè)務(wù)知識（三）前臺崗位業(yè)務(wù)知識（四）前臺操作流程（五）前臺整體實踐

　　五、培訓(xùn)時間

　　20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8：30~11：30和下午13：30~17：30、

　　六、培訓(xùn)地點

　　本餐飲3樓培訓(xùn)室七、培訓(xùn)費用

　　本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時的津貼，預(yù)計2萬元人民幣左右。

　　八、培訓(xùn)人員

　　相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。

　　九、培訓(xùn)方式

　　PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實踐等方式相結(jié)合。

　　十、考評方式

　　1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。

　　2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的.培訓(xùn)理念。由餐飲組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情況延長試用期或者勸退。

　　十一、調(diào)整方式

　　情況若有變化，需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。

　　十二、培訓(xùn)評估與反饋

　　1、講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。

　　2、培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部。3、培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進行培訓(xùn)效果總結(jié)。

提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案4

　　一、目標(biāo)

　　根據(jù)公司年度計劃，確保熱處理部年度工時、產(chǎn)值的完成，培養(yǎng)品德合格、專業(yè)素質(zhì)扎實的操作人員，提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。

　　二、提升方案

　　1、重視技能人才隊伍建設(shè)，為技能員工提供成長通道。

　　2、通過自我檢討，找出所在部門目前存在的不足、薄弱點及提升點。

　　3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工隊伍建設(shè)的要求，提出各工種、各崗位員工所必須具備的能力要求，在知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)等方面提出具體的能力要求和標(biāo)準(zhǔn)。

　　知識包括：基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和相關(guān)知識

　　技能包括：基本技能、專業(yè)技能和相關(guān)技能

　　職業(yè)素養(yǎng)：是指做好本崗位工作所必須具備的.職業(yè)素養(yǎng)

　　4、通過培訓(xùn)提高技能水平。按工種對員工進行培訓(xùn)，以強化員工技能水平。

　　（1）細(xì)化培訓(xùn)需求。根據(jù)車間實際情況，制定適合車間的培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)的針對性。

　�。�2）培訓(xùn)方式方法多樣性。根據(jù)培訓(xùn)對象的知識層次等差異，采取不同的培訓(xùn)形式和方法，通過理論講解、現(xiàn)場操作等相結(jié)合，讓員工更容易掌握，規(guī)范化員工操作。

　�。�3）改進培訓(xùn)效果分析。培訓(xùn)結(jié)束后做好評估，了解學(xué)員對課程的反應(yīng)、滿意度、學(xué)員隊課程內(nèi)容的掌握情況等，以便今后完善培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方案，改善培訓(xùn)方法。

　　5、實行“以師帶徒”。給新入企的員工委派具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良崗位操作技能的師傅，并簽訂“師帶徒協(xié)議”，可迅速提高各崗位操作人員業(yè)務(wù)理論知識和實踐操作技能水平、加快后續(xù)技能人才隊伍的培養(yǎng)與建設(shè)，充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)工人在員工培養(yǎng)中的傳、幫、帶作用，使新工人、技能水平低的人員能夠較快掌握崗位安全和操作技能知識。

　　6。抓好員工及現(xiàn)場檢驗員考核，每月考核包括質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、行為規(guī)范。對表現(xiàn)好的員工予以獎勵，對出現(xiàn)問題的員工及責(zé)任人，要對期收入進行考核，特別嚴(yán)重員工予以吊崗或暫停上崗等處罰。每半年對員工技能進行綜合評價，鼓勵多技能工，技能高的員工給予技能獎勵。

　　7、增強員工的自學(xué)、互學(xué)意識。每日班前會提醒一線員工增強自學(xué)、互學(xué)意識，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案5

　　一、20xx年品質(zhì)達成策略和改善經(jīng)營目標(biāo)

　　回顧20xx年經(jīng)營品質(zhì)虧損原因、QCD達成低的因素，有機臺設(shè)備、人工、治具影響分析，為20xx年需逐步改善目標(biāo)。

　　二、20xx年品質(zhì)核心經(jīng)營目標(biāo)

　　（1）改善方案（第一季度）

　　1、將老化機臺及維修費用偏高設(shè)備轉(zhuǎn)賣出，引進新設(shè)備。

　　2、二次加工投入PLC自動化削邊設(shè)備，節(jié)省人力及品質(zhì)穩(wěn)定。

　　3、噴砂粗度檢測儀、涂裝膜厚儀分階段性導(dǎo)入達到各工序的品質(zhì)要求。

　　4、工序間品管崗位配置補充，計劃分日、周、月、季，全員做品質(zhì)教育訓(xùn)練宣導(dǎo)及并做考核鑒定。

　　（2）改善方案（第二季度）

　　1、車間環(huán)保、5S點檢整頓計劃，創(chuàng)造員工良好的工作環(huán)境。

　　2、壓鑄車間地板凹坑整修平坦。

　　3、噴砂車間粉塵，引進吸塵設(shè)備改善。

　　4、壓鑄熔鋁爐目前使用顆粒燃料，評估導(dǎo)入天然氣及自動熔煉爐設(shè)備，以提升出湯量及環(huán)保。

　　5、品質(zhì)教育訓(xùn)練學(xué)員考問評鑒。

　　（3）改善方案（第三季度）

　　1、涂裝設(shè)備評估引進更新半自動化設(shè)備，改善手工噴涂操作弊端。

　　2、評鑒第一、二季度各方案落實狀況。

　　3、教育訓(xùn)練終期各干部驗收考試成果。

　　（4）改善方案（第四季度）

　　1、機臺設(shè)備大修、項修、檢修年檢編列安排。

　　2、PLC自動化設(shè)備，依訂單結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品需求增編列購入新機數(shù)量。

　　3、針對品質(zhì)未達標(biāo)的干部及作業(yè)員工，進行崗位調(diào)整至次要崗位。

　　4、綜合年度經(jīng)營狀況做QCD評鑒、考核，對有達標(biāo)的干部依考核進行獎勵，對未達標(biāo)的人員懲處。

　　三、經(jīng)營目標(biāo)表

　　（一）產(chǎn)品策略

　　市場策略需要品牌策略和價格策略的強力支撐和支持。

　　20xx年公司的整體經(jīng)營策略即：在確保品牌的基礎(chǔ)上，在設(shè)計、質(zhì)量、服務(wù)和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單位產(chǎn)品的毛利潤，提升并穩(wěn)定總銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：

　　1、手工磚產(chǎn)品以陶瓷馬賽克為主，輔助100與150規(guī)格手工磚，加大配套產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)（主要指配件及個性化產(chǎn)品）。以“立足國內(nèi)，推動出口，穩(wěn)固OEM”為策略，保障常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)；以“依據(jù)需求，適當(dāng)投入，量力開發(fā)”為策略，滿足部分客戶來樣定制的需求。

　　2、陶瓷酒瓶以市場為導(dǎo)向，穩(wěn)定重點客戶大批量產(chǎn)品的生產(chǎn)，開拓小訂單高利潤的高端酒瓶。推行“抓住重點，整合資源，完善細(xì)節(jié)，降低成本”為目標(biāo)，保障重點客戶批量產(chǎn)品的交貨及時，主要泥釉料自我開發(fā)，降低花紙、包材等外購物料的采購成本，保證酒瓶項目對公司利潤的貢獻。

　�。ǘ┢放婆c渠道建設(shè)

　　經(jīng)過近三年的經(jīng)營，“賽德陶瓷馬賽克與手工磚”已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢品牌，具有較強的號召力；在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運用展會、旗艦店、工程等通路，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣賽德陶瓷產(chǎn)品。為此，相應(yīng)措施如下：

　　1、銷售公司“賽德馬賽克”為主打品牌，以展會、經(jīng)銷商等通路為手段，以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。

　　2、以“精細(xì)營銷”為手段，優(yōu)化客戶資源，規(guī)范專賣店建設(shè)與產(chǎn)品硬軟件一體化展示，加強客戶分類管理，完善價格體系監(jiān)控。

　　3、提升與設(shè)計師、設(shè)計院的合作，搶占星級酒店、高級會所等高端市場。

　　4、陶瓷酒瓶采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，穩(wěn)定老客戶，開發(fā)新客戶，保障大客戶，使酒瓶產(chǎn)銷實現(xiàn)飛躍式發(fā)展。

　　四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營資源保障

　　1、公司新增投資200萬元，建立酒瓶新倉庫及陶瓷設(shè)備的搬遷，確保生產(chǎn)場地周轉(zhuǎn)順暢。

　　2、酒瓶銷售部必須始終圍繞客戶要求做好樣品打樣、接單、收款及售后服務(wù)等工作，必須按照公司年度經(jīng)營目標(biāo)和客戶需求，主動、高效組織銷售活動。

　　3、按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，規(guī)范生產(chǎn)工藝流程，以最優(yōu)的品質(zhì)成本，為銷售一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。

　　4、生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素（合同審核、質(zhì)量驗收、交貨及時），以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在50%以內(nèi)。

　�。ǘ┺k公室

　　“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障供、產(chǎn)、銷等部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是行政人事部20xx年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

　　1、加快人才引進：以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和流失人力的補充，確保生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等部門的用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年1月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

　　2、加強教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

　　3、建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、待遇在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

　　4、建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由行政人事部牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年3月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核；于20xx年3月1日起，董事會對公司核心領(lǐng)導(dǎo)層施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標(biāo)管理切實落實。

　�。ㄈ┚C合管理保障

　　市場競爭特別是陶瓷產(chǎn)品競爭的加劇，必然在公司支持力度上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注價格、服務(wù)、媒體宣傳活動上的措施；公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

　　1、由辦公室行政總監(jiān)主導(dǎo)，其他業(yè)務(wù)部門積極參與，集合內(nèi)外資源，自20xx年1月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強公司體質(zhì)”活動，用3個月時間，建立起包括人才管理、營銷管理、現(xiàn)場生產(chǎn)工藝流程管理、經(jīng)濟責(zé)任獎懲等在內(nèi)的順暢的`、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進性與實用性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合，為必要時的體系打好基礎(chǔ)。

　　2、按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團隊成員負(fù)責(zé)，大力推進管理團隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。

　　（四）財務(wù)資源保障

　　20xx年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源，在成本核算、收入、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務(wù)部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：

　　1、逐步下放費用審批：財務(wù)部按“責(zé)任部門”和“成本部門”的思路，將各類費用的初審權(quán)下放給各部門經(jīng)理，以便形成權(quán)責(zé)對等機制；財務(wù)部在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。

　　2、主導(dǎo)成本降低活動：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員必須更多地“走

　　出去”，直接參與市場調(diào)研，或組織各類專項活動，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。

　　3、整合公司資源：由財務(wù)部主導(dǎo)，對公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。

　　4、健全財務(wù)監(jiān)測體系：財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系，重點關(guān)注經(jīng)營、廣告活動背后的財務(wù)信息流。

　　（五）組織管理保障

　　1、由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，與經(jīng)營團隊簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

　　2、由常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，20xx年1月31日前，以總經(jīng)理為授權(quán)方，與生產(chǎn)副總經(jīng)理、技術(shù)部、采購部簽訂《部門責(zé)任書》，對訂單完成率、合格率、工藝流程管理及采購管理等事項量化落實。

　　3、由生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，20xx年1月31日前，以常務(wù)總經(jīng)理為授權(quán)方，與生產(chǎn)部各主管簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷事故，確保年度重大工傷事故控制為零。

　　4、由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，20xx年1月31日前，對各項目標(biāo)進行層層分解，并與各級領(lǐng)導(dǎo)簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級領(lǐng)導(dǎo)的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于辦公室，實施歸口管理。

　　5、由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，20xx年1月31日前，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

　　6、由營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織每月/季“銷售成果與經(jīng)營目標(biāo)達成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進結(jié)果。

　　五、總體要求

　　公司高層清醒地認(rèn)識到：20xx年的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。

　�。ㄒ唬└掠^念，創(chuàng)新管理

　　公司認(rèn)為，要達成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工

　　必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在公司日常生產(chǎn)管理、銷售管理、技術(shù)開發(fā)及后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

　�。ǘ┣袑嵷�(fù)責(zé)，重在行動

　　行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。公司要求，各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團隊和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我，責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

　　公司強調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

　�。ㄈI(yè)績優(yōu)先，獎懲落實

　　追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責(zé)任，都是贏得市場，擴大經(jīng)營，收獲利潤。

　　利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之重”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)�？傊鞠Ｍ⒁螅核匈惖聠T工，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“行動成就夢想”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻！

提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案6

　　加強員工培訓(xùn)計劃的講話精神，全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展，結(jié)合企業(yè)公司實際，制定20xx年員工培訓(xùn)計劃。

　　一、員工培訓(xùn)計劃——總體目標(biāo)

　　1、加強餐飲專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

　　2、加強餐飲員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　3、加強餐飲高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

　　5、加強餐飲操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的`能力。

　　6、加強餐飲中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　二、員工培訓(xùn)計劃——組織領(lǐng)導(dǎo)

　　1、要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程，實行責(zé)任制。餐飲總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)（分管干部人事工作）要抓好落實。

　　2、組織到位，經(jīng)費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓(xùn)計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥（工資總額的1、5%到2、5%的比例）培訓(xùn)經(jīng)費，以保證培訓(xùn)工作落實到位。

　　三、員工培訓(xùn)計劃——培訓(xùn)內(nèi)容與方式

　�。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)計劃：專業(yè)技術(shù)人員

　　1、定期進行專題技術(shù)講座，并充分利用餐飲的遠程教育培訓(xùn)基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

　　2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。

　　3、加強對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。

　　4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過員工計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

　　（二）員工培訓(xùn)計劃：開展學(xué)歷教育

　　1、企業(yè)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。

　　2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專業(yè)函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。

　　3、調(diào)動職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報名，提供函授信息；調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習(xí)的動力。

　�。ㄈ﹩T工培訓(xùn)計劃：餐飲領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

　　2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。

　　3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

　　四、員工培訓(xùn)計劃——職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)

　　20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)。

　　同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于3個月。

　　2、新員工入餐飲培訓(xùn)

　　20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化餐飲的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。

　　通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓(xùn)，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

　　五、員工培訓(xùn)計劃——中層管理干部

　　1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座。

　　2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)（大專）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　餐飲員工培訓(xùn)計劃，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓(xùn)計劃，隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓(xùn)計劃。

提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案7

　　雖然我沒有那么好的文采，語言也是平平淡淡，但是我依然想用我笨拙的方式把它記錄下來，因為這次拓展訓(xùn)練實在學(xué)到了許多東西，它真的會讓我一輩子都記得！

　　就先從報道說起吧。因為是在我們學(xué)校，所以我是踩點去的，到的時候差不多兩點，那是我第一次見到這么多來自八所不同學(xué)校的同學(xué)，心里面怎么說呢，很期待接下來的六天吧！雖然晚上只是分分組，但是因為大家都不認(rèn)識，就總是互相問別人是哪里的、叫什么，感覺特別有意思。雖然我沒怎么說話，但是我一直在看著大家，我一直都相信快樂是可以感染的，所以雖然我只是看著，但是我真的感覺很快樂，感覺前所沒有的放松。

　　上午我們進行了模擬電網(wǎng)和那個應(yīng)該叫相攜并進的項目，我沒太記清楚。模擬電網(wǎng)剛開始的時候總是有人會碰，然后就重來，但是大家都沒有任何的怨言，中間三角和上面圓圈，都是需要男生把人托起來傳給另一邊的人，還要保證身體不碰到電網(wǎng)上，到后來很多人都滿頭大汗，甚至能聽見他們粗重的喘氣聲，真的很累。相攜并進的時候雖然剛開始有人沒掌握好平衡掉下來了，但是第二次就全部通過了，大家兩個人都配合得很默契，后來的繩子雖然加大了點難度，但還是過去了不少，沒過去的那組就是太心急才會掉下來的，有點惋惜吧。下午玩的是信任被摔、叢林迷宮和畢業(yè)墻。信任被摔是把人從大約有一米四的高臺上摔下來，下面有人接著，這個過程雖然出現(xiàn)了一個小小的失誤，但是總的來說完成的很好。

　　這個游戲最累的就要屬中間的男生了，因為他們中間是力量最重的地方，需要大家換著來，當(dāng)時我就想，這個過程下來，他們的胳膊一定很疼吧！叢林迷宮是除了第一個帶路的都戴上眼罩，然后把手搭在前一個人肩膀上，憑著感覺走，但不能碰到樹，否則就失敗重來。但是這個過程不太順利，因為有個老太太真的很潑，非要把雞放在我們附近，說要下蛋，后來還和教官吵起來了，好像還報警了，在她的攪和下，我們走走停停的終于完成了。

　　畢業(yè)墻是把人送到四米高的'高臺上去，需要底下有人用手把人拖起來，上面的人把人拽上去。這是唯一一個所有人在一起的項目，很熱鬧很激烈，但是卻苦了底下做梯子的同學(xué)，讓人踩的有些人手背都破了卻還在堅持，也辛苦了在上邊拉的同學(xué)，整個一天下來估計胳膊疼的不得了吧，但是說實話，我沒聽見過有任何一個人說累，說疼，很感動。只是最有難度的那個同學(xué)沒能成功翻過，讓大家多少有些遺憾吧！

提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案8

　　很榮幸參加了臺里精心組織的這次拓展訓(xùn)練，訓(xùn)練結(jié)束方才體會了組織者的辛勞和良苦用心。

　　一開始只是覺得通過這次活動訓(xùn)練增加同事之間的了解，讓臺里的和諧氛圍更上一層樓。但是結(jié)束活動之后，卻發(fā)現(xiàn)實實在在的想到了許多東西。

　　我從三個方面整體上談?wù)勎业母形颍?/p>

　　首先，就活動本身而言。信任背摔，信任自然無可厚非的成為這個活動的靈魂元素。我考慮的是在它之外，還看到了細(xì)節(jié)的重要性。所謂無規(guī)矩不成方圓，要想完成信任背摔，規(guī)則要濫熟于心，這樣才能漂亮的完成任務(wù)而不會造成傷害。在組成人床時，除了做好自己的保護措施之外，就是要求自己按照規(guī)則來，心里想著一定要穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)慕幼　Ｔ谳喌阶约貉鏊r，心里是平靜的，我相信他們也是我當(dāng)時的想法，沒有害怕，甚至還有些喜悅。團隊的合作，講的是共贏。臺里的集體就是一個團隊，一榮俱榮，一損俱損。初期團隊的合作就是許多人凝聚到一起，力往一處使用，產(chǎn)生合力。而磨合成型的成熟團隊是許多人成為一個人，團隊就是我，我就是團隊，這是信任的最大化，也是規(guī)則執(zhí)行效率的最大化。

　　印象最深的'就是孤島求生。就像教練說的，這次任務(wù)的成功幸運的成分實在太大。撇開映射到實際生活中企業(yè)的各種組織關(guān)系，單就活動本身就值得仔細(xì)回味。珍珠島上的人坐擁豐富的資源，至少在資源調(diào)配上有著得天獨厚的優(yōu)勢，卻沒有在我們這次活動中顯示出來，實在可惜�？梢舱且驗檫@樣，這次活動的反思才會深刻持久。占有資源不一定就能成事，志得意滿最有可能陰溝里翻船�，F(xiàn)在的社會是一個信息膨脹的社會，坐擁豐富的信息資源，尤其要有極強的甄別能力，獲取信息是一種能力，抓住主要矛盾的能力是進一步的要求。人的潛能有很大的開發(fā)空間的，固步自封就容易成井底之蛙。團隊之中溝通交流是必不可少的，各自為營，團隊不過就是一盤散沙，沒有合力，每個人功夫下的越深，團隊分崩離析的就越快。團隊的和諧不是相安無事，而是每個個體發(fā)力的融合，奔著一個共同的遠大目標(biāo)前進，有問題就解決問題，有障礙就排除障礙。資源占有者就是一個領(lǐng)導(dǎo)者，對資源的安排要做好統(tǒng)籌兼顧，宏觀指導(dǎo)科學(xué)合理，充分考慮到團隊中的具體執(zhí)行者利益訴求，這樣執(zhí)行就會勢如破竹。

　　除此之外，還有一個想法：這次活動中珍珠島上的人沒有活動但還是完成了任務(wù)，雖然有偶然的因素，但可以由此及彼的推理。企業(yè)中，一個有思想、有魄力、有能力的中層，在特殊情況下甚至可以扭轉(zhuǎn)乾坤。加強對這群人的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，顯得很有必要。作為這個團隊中的執(zhí)行者，無論沒有得到有效的溝通時都要服從，有意見事后再商議，確定好目標(biāo)，做足細(xì)節(jié)功夫，眾志成城。團隊中普通人的角色或許無關(guān)緊要，但是群眾的智慧是無限的，符合團隊精神，就值得尊重并加以利用。信任再加上恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，更多的創(chuàng)意就會落地生花。

　　穿越生死線，我有兩點啟發(fā)：一是指揮要實事求是，科學(xué)安排，做到每個網(wǎng)孔有恰當(dāng)?shù)娜巳ゴ┰剑サ恫徽`砍柴工。反映到工作中來就是：讓合適的人做合適的事才最合理。二是每個人都想避重就輕，揀容易得來。但考慮到集體利益，個人訴求就暫時退居其次。指揮者在作出選擇之前，對團隊中的個人心里也應(yīng)該有恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，這樣集體才會和諧融洽。

　　其次，對臺里的這次安排我是從心里感到高興。山上人本來就少，平時上班工作中雖然有交集卻很少有交流，來到臺里十多個月，接觸到的人并不是很多，工作中就容易造成被動。通過活動，既得到了拓展，有增強了交流，促進了臺里的氣氛，提升了每個參與者的思想意識，一舉多得。這樣的機會我個人是很希望能再有的。

　　第三，我相信這次活動也間接做到了對單位的宣傳，擴大地面的影響力。宣傳力度可大可小，宣傳方式豐富多樣，一傳十，十傳百，星星之火也可燎原。通過活動這個載體，更好的宣傳臺里的精神面貌、個人素質(zhì)，相信會得到更多人的肯定和支持。

　　我相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們能否真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更漫長的磨練過程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智，運用我們的智慧，認(rèn)認(rèn)真真干好每一件事情，做好每一件工作，我們的團隊便會日益壯大。

提升員工素質(zhì)的培訓(xùn)方案9

　　20xx年以來，我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面地展開，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下：

　　工程方面

　　一、以“特洛伊城”項目建設(shè)為重點，統(tǒng)籌安排，切實做好建設(shè)任務(wù)

　　(一)20xx年底前力爭方案報批通過

　　11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

　　12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境保護意見表的工作。

　�。ǘ�20xx年度工作安排

　　1月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作；辦理項目選址（規(guī)劃局），參與項目的擴大初步設(shè)計，并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。

　　2月份：參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查；編制項目申請報告，辦理項目核準(zhǔn)（發(fā)改委）；完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場地的地下排水工作。

　　3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作（報市規(guī)劃局），并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

　　4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

　　5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

　　6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

　　10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

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　　工程部應(yīng)適時做到工程報建報批，跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計；二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

　　（四）工程質(zhì)量。

　　“特洛伊城”項目是市重點工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

　�。╊A(yù)決算工作。

　　工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作：

　　1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比，最大限度的節(jié)約使用資金。

　　2、制定工程資金使用計劃，“特洛伊城”項目工程估算需用資金4、6億元左右；其中基礎(chǔ)部分需用約0、8億元；地上商業(yè)部分約用1、4億元；公寓部分約用2、43億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作，使各項工作順利進行。

　　財務(wù)方面

　　（一）切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進度不脫節(jié)

　　公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

　　1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

　　擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴大資金流，以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位。

　　2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號的形式，回籠資金、擴大現(xiàn)金流。

　　為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號銷售計劃，比列約為公寓面積的10-15﹪。

　　3、實行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

　　20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4、6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

　　招商方面

　�。ㄒ唬┤鎲诱猩坛绦�，注重成效開展工作

　　招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

　　1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

　　新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　　2、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

　　策劃代理公司的'置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。

　　1、結(jié)合市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

　　按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，“特洛伊城”應(yīng)于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

　　為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

　　從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

　　行政管理方面

　　“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。

　�。ㄒ唬┙⑼晟乒窘M織結(jié)構(gòu)，不斷擴大公司規(guī)模

　　公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務(wù)部，即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運營部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。

　　公司的設(shè)想是在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團的競爭力。

　�。ǘ┙F(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

　　現(xiàn)代企業(yè)的高效運行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強化企業(yè)管理意識，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

　�。ㄈ┮浴碧芈逡脸恰卑l(fā)展為歷史契機，加快集團公司總體建設(shè)。

　　“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場的要求，同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機，我們應(yīng)順應(yīng)這一時代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動能，以使佳寶集團傲立于房地產(chǎn)之林。

　　人力資源方面

　　以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，“特洛伊城”的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本；實事求是，科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立，必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

　�。ㄒ唬┏鋵嵒A(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境

　　公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。

　�。ǘ┏鋵嵏黝惾瞬�，改善員工結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才，并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫，以滿足公司各崗位的需要。

　�。ㄈ┏鋵嵠髽I(yè)文化，改善人文精神

　　企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年，“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。

　�。ㄋ模┏鋵嵕C合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

　　“特洛伊城”開工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)計劃，包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

　　五、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度

　　現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進行，公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

　　1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

　　績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

　　2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽感和責(zé)任心

　　責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制（包括獎勵賠罰制度等）。強化措施，分明獎罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論，使員工樹立榮譽感，增強責(zé)任心。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

　　企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。

　　4、推行例會制，提高階段性工作總結(jié)工作

　　20xx年實行的例會制，對階段性工作總結(jié)提高，對時段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調(diào)整：

　　一是例會時間。在每星期二的上午進行。

　　二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。

　　三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi)，落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，完善提高。

　　5、推行各級責(zé)任制，有效實行分工合作

　　公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進行各級負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

　　總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財務(wù)部。

　　項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。

　　行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項對外工作的對接。

　　營銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營銷工作，分管營銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

　　公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺后，按新辦法執(zhí)行。

　　全年工作計劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。