績效考核方案范文(20篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編為大家整理的績效考核方案范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
績效考核方案1
一、總則
為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合。調(diào)動職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動小區(qū)物業(yè)管理工作上一個新的臺階。特制定本制度。
二、崗位績效考核原則
1、客觀公正、實事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;
2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;
3、誰管理誰考核,并體現(xiàn)權重的原則。
三、被考核人員:
物業(yè)公司經(jīng)理和職工。
四、考核的基本內(nèi)容:
小區(qū)物業(yè)公司績效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。
。ㄒ唬、經(jīng)理考核內(nèi)容:
經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀、理論學習和綜合素質(zhì)等七個方面;
1、敬業(yè)精神考核
熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂于奉獻、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核
有強烈的責任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。
3、領導能力考核:
有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。
4、工作業(yè)績考核:
物業(yè)管理和工作目標的完成情況;物業(yè)公司工作紀律及規(guī)章制度落實情況;工作受到上級表彰情況。
5、遵規(guī)守紀考核
帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。
6、理論學習考核:
物業(yè)管理相關的法律法規(guī)及有關的`專業(yè)知識掌握的情況。
7、綜合素質(zhì)考核:。
全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
。ǘ、職工考核內(nèi)容:
職工考核主要從個人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀、理論學習、團結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個方面。
1、敬業(yè)精神考核:
熱愛本職安心工作,樂于奉獻;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核:
有強烈的責任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇于進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。
3、工作能力考核:
熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨立完成所擔負的物業(yè)管理服務工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務。
4、遵規(guī)守紀考核:
服從領導,令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業(yè)公司各項規(guī)章制度情況。
5、理論學習考核
物業(yè)管理相關的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況。
6、團結(jié)協(xié)作考核:
思想作風正派,處理好同志間關系;工作中不計分內(nèi)分外,主動配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。
7、綜合素質(zhì)考核
全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
五、考核時間及方法:
1、所有被考評者均采取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進行上月的績效考核,并在兩個工作日內(nèi)完成?己私Y(jié)果在當月內(nèi)有效。
2、考核測評打分方法:
。1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分
各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領導。測評打分由三個部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫《經(jīng)理績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、領導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀、理論學習六個方面自我評分;
第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀、理論學習六個方面,分別給被考評者初評打分;第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領導給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。
最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%(2)、職工測評打分
各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領導。測評打分由三個部分組成:
第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀、理論學習、團結(jié)協(xié)作六個方面自我評分;)第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀、理論學習、團結(jié)協(xié)作六個方面,分別給被考評者初評打分;第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領導給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。
最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50% 3、考核監(jiān)督。局考績督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績效考核,并對其進行監(jiān)督。
4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。
六、考核等級和獎金加權:
1、A級(優(yōu)秀級):90分——100分,上月基本獎金加權10%;2、B級(良好級):80分——90(不含)分,上月基本獎金加權5%;
3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%;4、D級(不合格級):60(不含)分以下。。
七、考核結(jié)果的應用:
局屬各物業(yè)公司,分別實行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度。績效考核成績與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。
1、績效考核成績?yōu)锳級者,上月獎金分配:
月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(10%)]×基本獎金。
2、績效考核成績?yōu)锽級者,上月獎金分配:
月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(5%)]×基本獎金。
3、績效考核成績?yōu)镃級者,上月獎金分配:
月獎金=[績效考核最終成績% +獎金加權(0%)]×基本獎金。
4、績效考核成績?yōu)镈級者,上月不計發(fā)獎金。并待崗學習一個月,待崗期間也不計發(fā)獎金。
5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元
八、考核紀律:
1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認真組織,績效考核必須公正、公平、認真、負責。考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個月獎金直至撤職處理。)2、每位職工在民主測評打分時,要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實,將給予扣發(fā)一個月獎金直至下崗處理3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。凡未在當月的第一周內(nèi)完成績效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當月基本獎金20%的處理。
績效考核方案2
一、績效考核標準
績效考核標準由公司負責人依據(jù)各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。
二、績效考核體系
公司員工的績效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領導抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應時間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。
三、績效考核方法
物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》標準進行抽查、區(qū)域技術主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》進行檢查后進行綜合評定,并記錄考核結(jié)果,績效工資將根據(jù)考核結(jié)果評定。
四、績效考核獎罰
1、內(nèi)部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》進行:
一、責任人:如果月度考核分數(shù)責任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績效工資;70分以下者不予發(fā)放當月績效工資。
二、區(qū)域技術主管:如果區(qū)域員工月度考核后,員工平均分數(shù)95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資,連續(xù)三個月考核分數(shù)都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數(shù)80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當月績效工資;員工平均分數(shù)70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當月績效工資;員工平均分數(shù)60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當月績效工資;60分以下者不予發(fā)放當月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當月的`績效工資50%。——連續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為末位,且低于70分者,責任人可降1檔工資——連續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為60分以下者,責任人可予以辭退。
三、公司主管技術領導在內(nèi)部抽檢時發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,扣除區(qū)域技術主管當月績效工資的80%;區(qū)域技術主管對所存在的問題沒有在規(guī)定時間內(nèi)監(jiān)督整改,扣除當月績效工資的100%,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問題,對區(qū)域技術主管立即給予辭退解聘。
2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養(yǎng)不到位而導致電梯年檢不合格需要復檢的,扣除責任人和組長當月績效工資100%,而且組長和責任人需要承擔100%的復檢費和接待費。
電梯公司分管技術領導承擔一定的責任,扣除績效工資50%
3、責任人應保證電梯的正常運行,并承諾合同中規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場修理電梯,如因技術及服務導致客戶有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績效工資的50%;如果當月客戶有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績效工資的100%;如果當月客戶投訴三次以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區(qū)域主管不及時處理,當月一次性扣除績效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。
有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應時間、服務水平及技術水平而導致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領導現(xiàn)場確認。
4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續(xù)三個月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評電梯維保質(zhì)量優(yōu)秀,可對區(qū)域主管獎勵300.00元;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續(xù)維修二次以上的,扣除責任人當月績效工資的10%;連續(xù)三次以上的扣除當月績效工資的50%,同時可給予責任人降薪1檔處分,同時扣除區(qū)域主管當月績效工資的20%。其他區(qū)域技術人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時,電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內(nèi)獎勵支援人員300元至500元。
5、工作表現(xiàn):
1敬業(yè)愛崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;
2服從公司的統(tǒng)一安排,除了完成好自己責任區(qū)的電梯外,還經(jīng)常主動協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責任區(qū),在年終總結(jié)評定時,作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;
3自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結(jié)評定時,作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;
6、如果因為現(xiàn)場維保人員的服務水平及技術水平差而導致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題,經(jīng)過公司內(nèi)部檢驗并提出整改后仍未及時處理,致使合同丟失的,責任人扣除當月績效工資的100%,公司負責人(主管副經(jīng)理)扣除當月績效工資30%。
7、如果責任區(qū)電梯發(fā)生重大設備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績效工資,還要承擔相應的法律責任;區(qū)域主管撤職;主管技術領導扣除當月100%的績效工資。
8、責任人應嚴格遵守操作規(guī)程,提高安全意識,如果發(fā)生傷殘事故,確認是責任人違反操作規(guī)程,除要承擔相應的法律責任外,可予以辭退。
9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實及偽造質(zhì)量記錄者及時開除。
五、績效考核申訴渠道及辦法
區(qū)域主管應將每月績效考核結(jié)果明確告知員工,員工對其考核結(jié)果有疑問時,可向公司分管技術主管進行申述,分管技術領導疑問進行界定,并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。
績效考核方案3
為充分發(fā)揮績效考核的激勵作用,調(diào)動機關干部職工工作積極性和創(chuàng)造性,提升干部職工素質(zhì),提高工作效能,促進國資國企改革爭一流,上水平,結(jié)合工作實際,制訂本方案。
一、考核對象
國資委機關、市屬國有企業(yè)董監(jiān)事管理服務中心科級及以下在職干部職工。
二、考核內(nèi)容
根據(jù)考核對象的職位職責和所承擔的工作任務,結(jié)合年初制定的工作目標,全面考核被考核對象的德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。
三、考核方法和程序
。1)考核原則:堅持年度考核與平時考核相結(jié)合,將平時考核結(jié)果納入年度考核之中;堅持定性考核與定量考核相結(jié)合;堅持單位考核與社會評價相結(jié)合,將社會評價結(jié)果運用到年度考核之中。
。2)考核等次:既要充分尊重群眾的評議,又要體現(xiàn)主管領導的意見。公務員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。事業(yè)單位工作人員和機關工勤人員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。年度考核優(yōu)秀等次人數(shù),掌握在本機關參加年度考核總?cè)藬?shù)的15%以內(nèi),業(yè)務工作受到省級以上工作部門表彰的先進單位,考核優(yōu)秀等次人數(shù)可提高至不超過20%。
。3)考核程序:
1.被考核人員(以科室為單位)按照職位職責和有關要求進行總結(jié),在一定范圍內(nèi)述職;
2.對被考核人員在一定范圍內(nèi)進行民主測評;
3.總民主評議情況和平時考核情況;
4.主管領導在聽取群眾和本人意見的基礎上,根據(jù)平時考核、民主評價情況和個人總結(jié),寫出評語,提出考核等次建議和改進提高的'要求;
5.就考核情況與市公務員局溝通;
6.由黨委研究確定考核等次;
7.對擬定為優(yōu)秀等次的人員在本機關范圍內(nèi)公示;
8.報市公務員管理部門備案,并報送有關表格、材料;
9.將考核結(jié)果以書面形式通知被考核人員,并由本人簽署意見;
10.將《年度考核登記表》存入本人檔案。
四、獎勵辦法
根據(jù)市委組織部、市人社局相關規(guī)定執(zhí)行。
本方案從下發(fā)之日起開始實施。本方案與上級有關規(guī)定相抵觸或上級另有規(guī)定的,按上級規(guī)定執(zhí)行。
績效考核方案4
第一章總則
第一條為了全面實施義務教育校園教師績效工資分配制度,切實加強教師隊伍建設,充分發(fā)揮教師工作的主動性和創(chuàng)造性,健全義務教育校園教師激勵長效機制,規(guī)范管理,提高教育教學質(zhì)量,特制定本試行辦法。
第二條績效考核的范圍及對象是按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效弄資制度的義務教育校園正式教師。
第二章指導思想和基本原則
第三條實施義務教育校園教師績效考核工作,要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,以服務和促進義務教育的科學發(fā)展為目標,以提高教師隊伍素質(zhì)為核心,以促進教師績效為導向,著力構(gòu)建貼合教育教學和教師成長規(guī)律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度,促進廣大教師為全面實施素質(zhì)教育、辦好人民滿意的教育貢獻力量。
第四條績效考核的基本原則:尊重規(guī)律,以人為本的原則。尊重教育教學規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。以德為先,注重實績的原則。完善績效考核的資料,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現(xiàn)。激勵先進,促進發(fā)展的原則。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學潛力。客觀公正,簡便易行的原則。堅持實事求是、民主公開,科學合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁瑣。
第三章績效考核的主要資料
第五條教師績效考核的資料主要是教師履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責,以及完成校園規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績,主要包括德、能、勤、績等方面。
(1)對教師“德”的考核資料包括思想政治素養(yǎng)、師德表現(xiàn)等方面。重點考核教師履行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,遵守《四川省教師職業(yè)行為“八不準”》和校園規(guī)章制度的狀況。
(2)對教師“能”的考核資料包括教育潛力、教學潛力、教育科研潛力、教師專業(yè)發(fā)展等方面。教育潛力主要考核教師組織管理學生、學生思想工作和結(jié)合所教學科資料在課堂教學中實施德育的潛力;教學潛力主要考核教師鉆研課程標準和教材、設計和組織課堂教學、應用現(xiàn)代教育技術等方面的潛力;教育科研潛力主要考核教師開展教育教學研究與改革、撰寫教育科研論文、總結(jié)提煉教育教學經(jīng)驗等方面的潛力;教師專業(yè)發(fā)展主要考核教師拓展專業(yè)知識、提高專業(yè)素養(yǎng)等方面的潛力。
(3)對教師“勤”的考核資料包括教育教學工作量、教學常規(guī)、出勤和校園兼職等方面的狀況。教育教學工作量主要考核教師任課和擔任班主任工作的狀況;教學常規(guī)主要考核教師“教學六認真”狀況;出勤主要考核教師遵守校園作息制度的狀況;校園兼職主要考核教師擔任中層以上干部以及校園其它工作履行職責的狀況。
(4)對教師“績”的考核資料包括教育效果、教學效果、教研業(yè)績和專業(yè)發(fā)展等方面的資料。教育效果主要考核教師所教班級的班風學風,學生學習和行為習慣等方面的狀況;教學效果主要考核教師完成教學任務,所教學生的學科素質(zhì)、創(chuàng)新潛力發(fā)展,學科班級合格率、鞏固率,以及幫忙學困生等方面的狀況;教研業(yè)績主要考核教師教育教學研究與改革、教學競賽、論文撰寫等方面的狀況;專業(yè)發(fā)展主要考核教師專業(yè)水平提高、學歷提升等繼續(xù)教育方面的狀況。
第六條班主任是義務教育校園教育教學工作中的重要崗位。班主任的工作任務應作為教師工作量的重要組成部分。要強化對班主任工作的考核,重點考核班主任對學生的教育引導和關愛、班級管理、組織班群眾和團隊活動、關注每個學生全面發(fā)展、學生安全教育、家校聯(lián)系等方面的.狀況。
第七條對義務教育校園校長的績效考核資料包括德、能、勤、績、廉等五個方面。“德”主要考核校長的思想政治素質(zhì)、人格素養(yǎng)、職業(yè)道德等方面的狀況。“能”主要考核校長的辦學理念和教育思想,以及科學決策、依法治校、民主管理、溝通協(xié)調(diào)和引領教師專業(yè)發(fā)展等方面的潛力!扒凇敝饕己诵iL的工作作風和履行職責等方面的狀況!翱儭敝饕己诵iL全面貫徹黨的教育方針、實施素質(zhì)教育、提高教育教學質(zhì)量、改善辦學條件、引領校園師生發(fā)展等方面的實績!傲敝饕己诵iL校務公開、經(jīng)費使用、人事管理等方面廉潔自律的狀況。
第八條教師績效考核的具體實施細則由各義務教育校園根據(jù)相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和本試行辦法,結(jié)合校園實際自行制定。義務教育校園校長績效考核的具體實施細則由校園主管部門根據(jù)有關規(guī)定和本試行辦法,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H自行制定。制定績效考核實施細則要統(tǒng)籌思考德、能、勤、績等幾個方面的權重,突出考核的重點。第四章績效考核的方法與程序
第九條教師績效考核實行平時考核與定期考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合,教師自評與學科組評議、年級組評議、考核組評議相結(jié)合。
第十條教師平時考核由義務教育校園職能科室依據(jù)校園績效考核實施細則對被考核人進行考核。定期考核分為學年度或自然年度考核,由校園績效考核小組依據(jù)校園績效考核實施細則對被考核人進行考核。
第十一條考核結(jié)果為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。教師師德考核不合格者,其績效考核直接確定為不合格等次。
第十二條教師定期考核的基本程序:
(1)教師填寫《績效考核評價表》,進行個人總結(jié)和述職;
(2)組織民主測評或民主評議;
(3)校園績效考核小組對教師進行考核,并根據(jù)考核狀況,參考民主測評和平時考核的結(jié)果提出考核等次推薦意見;
(4)校園績效考核委員會群眾研究確定教師考核等次;
(5)在校內(nèi)公示考核結(jié)果(公示期一般為5個工作日),受理對考核結(jié)果有異議教師的復核;
(6)校園將考核工作總結(jié)和考核結(jié)果報校園主管部門備案。
第十三條績效考核爭議的處理。教師對考核結(jié)果有異議,首先需要書面向覺?冃Э己宋瘑T會提出復核申請,校園績效考核委員會受理后進行復核和考核結(jié)果的再次確認;如果教師對校園績效考核委員會復核和再次確認的考核結(jié)果仍有異議,能夠向校園主管部門提出再次復核的書面申請,校園主管部門受理后進行復核和考核結(jié)果的最后確認。
第十四條義務教育校園校長的績效考核由校園主管部門組織實施。第五章績效考核的組織管理
第十五條義務教育校園設立績效考核委員會和考核小組?冃Э己宋瘑T會由黨支部、校園行政、工會、教師等方面的代表組成,績效考核委員會主任由校長擔任?己诵〗M組長和成員由績效考核委員會確定。
第十六條績效考核委員會的職責是依據(jù)有關規(guī)定制定本校教師績效考核實施細則,領導和組織本?冃Э己斯ぷ鳎_定教師績效考核等次,對有異議的考核結(jié)果進行復核和確認?己诵〗M在績效考核委員會的領導下,具體負責實施對教職工的考核工作,并根據(jù)考核狀況提出績效考核的等次推薦意見。
第十七條義務教育校園教師績效考核實施細則,要廣泛征求教師的意見和推薦,并經(jīng)教職工代表大會審議透過后報校園主管部門備案。
第十八條績效考核委員會和績效考核小組,務必按照教師績效考核實施細則,實事求是、認真負責地進行考核。對績效考核過程中拘私舞弊、打擊報復、弄虛作假的,務必嚴肅處理。
第十九條建立學年度或自然年度績效考核審核備案制度。學年度或自然年度績效考核結(jié)束后,校園務必將績效考核工作總結(jié)、《績效考核統(tǒng)計表》等材料報主管部門備案。
第二十條教育行政部門負責轄區(qū)內(nèi)義務教育校園教師績效考核工作的綜合管理和監(jiān)督指導。
第二十一條義務教育校園要建立健全教師績效考核檔案,并落實專人負責檔案管理。
第六章績效考核結(jié)果的運用
第二十二條績效考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)。
第二十三條校園在制定獎勵性績效工資分配辦法時,應根據(jù)績效考核結(jié)果,合理確定獎勵性績效工資分配等次,堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,堅持向骨干教師和考核為優(yōu)秀的教師傾斜,合理拉開分配差距。對學年度或自然年度績效考核為不合格等次的,不發(fā)放相應的獎勵性績效工資。
第二十四條績效考核結(jié)果也要作為教師資格認定、崗位聘任、職務晉升、培養(yǎng)培訓、表彰獎勵等工作的重要依據(jù)。
第七章附則
第二十五條教師專業(yè)技術年度考核能夠與教師績效考核合并進行。
第二十六條義務教育校園其它正式工作人員的績效考核參照本試行辦法執(zhí)行。
第二十七條本試行辦法由四川省教育廳負責解釋。
第二十八條本試行辦法自發(fā)布之日起施行。
績效考核方案5
一、本績效考核制度:凡我部門員工工作認真負責、表現(xiàn)突出者,依照飯店獎勵制度,分別按季度獎、半年獎、年終獎予以獎勵。
二、處罰:
1、例會安排的工作做得不到位、不及時,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、遲到、早退、上樓背包或手機當班期間未調(diào)震動,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
3、開房門不按要求敲門報身份、整理衛(wèi)生間不鋪腳墊,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
4、不按規(guī)定恢復夜床或夜床不規(guī)范發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
5、服務員日報表、房態(tài)表、交接記錄填寫不認真、不清楚,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,造成失誤,視情節(jié)輕重承擔相應責任。
6、無故不按時完成計劃衛(wèi)生,或不按程序進行工作的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
7、吃飯超時、擅自離崗不放卡、不與客房秘書打招呼,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
8、不得帶飯店任何物品下樓,違者按10—30元罰款,情節(jié)嚴重按辭退處理。
9、客人遺留物不上交,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;造成客人投訴罰款20元;不上交造成遺留物丟失,照價賠償。
10、清掃退房不換布草、巾類,客人穿過的`浴衣、用過的蕎麥皮枕套不撤換,或布草、巾類上有發(fā)絲或明顯臟跡,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元;第二次發(fā)現(xiàn)罰款50元并給予警告;引起客人投訴視輕節(jié)輕重分別處以30——50元罰款。
11、用布草抹塵、擦地發(fā)現(xiàn)一次罰款20元;第二次發(fā)現(xiàn)罰款50元并停職察看;造成布草、巾類報廢,照價賠償。
12、預訂房檢查不及時、不到位,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,引起客人投訴罰款20——50元。
13、送取客衣不按要求檢查,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,出現(xiàn)失誤或引起客人投訴,由當事人承擔全部責任。
14、由于服務不到位引起客人投訴或?qū)腿税l(fā)脾氣、耍態(tài)度,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。態(tài)度惡劣、情節(jié)嚴重者,處以50元罰款并停職察看。
15、房間缺物品導致客人投訴,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
16、因交接不清或未看交接錯報消費與物品賠損,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,引起客人不滿或投訴,一次罰款20元;漏報消費按飯店進價賠償。
17、開門不與總臺核對出現(xiàn)失誤,一次罰款20元,給客人造成財產(chǎn)損失或被客人投訴,罰款30—50元損失自行承擔。
18、不尊重上級、對上級安排的工作不服從、或?qū)ι霞壍呐u指導態(tài)度不端正,處以10元罰款;態(tài)度惡劣甚至頂撞謾罵上級的,視情節(jié)輕重,分別按20——50元罰款或辭退處理。
19、不愛護飯店財物、人為破壞的,視情節(jié)輕重,罰款10——100元。所轄區(qū)域財產(chǎn)如有丟失或損壞,相關責任人要共同承擔賠償責任。
20、與同事不團結(jié)、搬弄是非、拉幫結(jié)派,或不維護飯店形象、擾亂飯店正常稚序的,視情節(jié)輕重,分別按10——100元罰款或辭退處理。
績效考核方案6
各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室:
為貫徹落實《安徽省人民政府關于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的實施意見》(皖政122號)、《岳西縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)崗位績效考核和內(nèi)部分配指導意見(試行)》岳衛(wèi)[2010]3號文件精神,為充分調(diào)動我院職工的工作積極性,提高服務質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,圍繞“以病人為中心”開展各項工作,加強勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風的管理,努力提高服務水平和工作效率,結(jié)合我院人員崗位情況,經(jīng)院委會、全體職工會研究決定,特制訂黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案(試行)。
一、 考核原則
堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務為考核重點,促進我院職工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結(jié)合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
二、 考核主體
衛(wèi)生院績效考核領導小組依據(jù)《黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案》、《黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位職責說明書》對各崗位人員進行考核?紤]到不同崗位風險、責任、兼職等因素確定崗位系數(shù)為:公共衛(wèi)生崗0.12,醫(yī)療崗0.12,中醫(yī)中藥崗0.12管理崗0.12,信息崗0.11,護理崗0.115,西藥劑崗0.11,婦幼保健0.115,收款崗0.11。
三、考核方法和程序
職工本人按照考核標準進行自評,在每周一早會布置下周工作的同時,要求每個職工書面匯報對上周崗位職責及布置的工作任務完成的情況,對照方案進行自我評分評級。院績效考核領導小組根據(jù)自評結(jié)果對照考核標準,通過調(diào)閱資料、實地查看、現(xiàn)場問卷調(diào)查等方式,每月初對上月份工作情況進行考核。
四、 績效工資的計算
1、基礎性績效工資部分用于基本任務完成情況。為各人職務補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的70%部分。主要考核方案中岳西縣黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書工作任務完成百分比,計算方法是先提取早會每人次2元,總值班每人日10元補助。剩余部分乘以工作任務完成百分比即為當月基礎性績效工資部分。
2、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風險、責任、兼職等情況。為衛(wèi)生院當月收支結(jié)余的45%(暫定人均不超過400元,不足時按實際金額計算。獎勵性績效工資實行預決算制度?冃ЧべY核算表所列獎勵性績效工資數(shù)額為財務經(jīng)辦員預算的收支結(jié)余金額,待決算后多退少補)。主要考核德、勤、績、服務數(shù)量、服務質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務分值,及上月優(yōu)秀獎,醫(yī)生值班,通訊補貼(院長通訊補貼80元、崗位津貼90元)、公共衛(wèi)生服務下鄉(xiāng)補貼,每周布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況。首先提取200元做為當月優(yōu)秀人員的獎勵資金。再提取醫(yī)生值班每人日5元。除開提取所剩余部分乘以考核標準 得分比,加獎懲的'加減分,再乘以崗位系數(shù),即為當月該崗位人員獎勵性績效工資。
3、當月基礎性績效工資部分加上獎勵性績效工資部分扣除一票否決情況,責任扣除情況即為當月預發(fā)的績效工資。
五、績效考核內(nèi)容:
德。勤?儭⒎⻊諗(shù)量、服務質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標。
、诺、勤、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、出勤率、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。
⑵服務數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務的數(shù)量,包括門診診療及護理人次、住院診療及護理人次、處方劃價人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門診及住院人次、檢驗及心電人次、放射及B超人次、收支繳費人次、九項基本公共衛(wèi)生服務人次等。
、欠⻊召|(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率。包括:門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率、護理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項公共衛(wèi)生服務項目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報的準確率等,是否都能達到合格的要求。
、热罕姖M意度是指聽取群眾的意見,對每個職工實行滿意度測評。
、煞駴Q性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的,當月無內(nèi)部績效工資。
六、 考核標準
、遽槍γ總職工的績效工資采取百分制考核標準:德、勤指標占25%、服務數(shù)量指標占30%、服務質(zhì)量指標占35%、群眾滿意度指標占10%。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實際結(jié)余額的大小及個人得分情況發(fā)放獎勵性績效工資。
、嬖洪L獎勵性績效考核工資,如不參與考核則取第一名職工獎勵標準核算。
、绲、勤考核標準和方法(25分)
1、 醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律和行業(yè)作風(10分)
⑴ 堅持“以人為本、以病人為中心”的服務理念,如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分。
、 收受病人紅包、索要禮品,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
、 科室及個人私自收費,私自出售藥品、器材,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計生手術及有關計生的證明中弄虛作假,非法接生、引產(chǎn)、藥流及進行非醫(yī)學需要作胎兒性別鑒定,扣除當月全部工資。由實施者承擔國家有關法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟和法律責任。
⑷ 規(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門診及住院操作,醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢,一定要按上級規(guī)定和方案運作,嚴明責任紀律,醫(yī)療組要把握住院指征,完善病歷書寫、用藥指征,自費藥品按規(guī)定處理。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運作中違規(guī)操作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。并由當事人承擔全部責任。
、 擅自增加收費項目,提高或降低收費標準,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
、 醫(yī)務人員相互拆臺,不團結(jié)合作,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,并實施誡勉談話。對職工內(nèi)部制造是非,打擊同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,損壞單位信譽和他人名譽者,經(jīng)查屬實者扣4分,嚴重者上報縣局處理。
⑺ 提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,凡對病人冷淡、置之不理,相互推諉或爭搶,工作拖拉、扯皮、不認真負責,造成不良影響者,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
、 不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排,一次扣5分,并實施誡勉談話。
、 工作人員之間吵架、斗毆,講不利于團結(jié)的話、做不利于團結(jié)的事,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
、 科室物品擺放不整齊,衛(wèi)生狀況差,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
、 上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌、玩游戲),非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班,上班時干私活等,一次扣1分, 上班期間喝酒一次扣5分。 不服從總值班調(diào)度,一次扣2分。不服從院長調(diào)度,拒不執(zhí)行安排事項,每次扣5分。各科室應厲行節(jié)約,人走電停,違者補交超支電費并扣3分,如造成設備損壞,由個人負責賠償。
、 上班或值班時在院內(nèi)無正當理由聚集、打牌,發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分,并實施誡勉談話。
、 因事外出,既無委托代班又不交待去向,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責任事故,后果自負。
、 工作中不嚴格按照技術操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務學習和勞動、遇急危重癥病例不積極配合搶救,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會診,私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,超服務能力接診,不及時轉(zhuǎn)診,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
⒂ 各臨床醫(yī)務人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要耐心、細心,不在上班時間外出兌換小幣,不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)現(xiàn)其中一項扣1分。
2、 考勤(15分)
⑴嚴格實行24小時值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行,雙人科室按輪流班執(zhí)行,單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請假,工作在本科室內(nèi)調(diào)劑,發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者,按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天,少一天扣當月相應固定工資;月出勤超過26天的,多出勤一天加1分,滿勤另加2分。個人晉升、學習、考試,輪換班科室內(nèi)調(diào)劑,行政班人員安排好工作,均不計算公差。
、泼刻熳杂X按時上下班、值班和交接班,提倡早上班、遲下班,未及時簽到一次扣1分,如遲到早退5-10分鐘,事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理,另扣一日平均工資,凡未經(jīng)請假一天未到崗者,扣4分, 三天未到崗者扣除當月全部工資。
、前磿r參加集體會議和學習,無故不參加會議、培訓、早會的一次扣2分。
、葓猿24小時服務,上班不脫崗,無正當理由擅自離開工作崗位者,以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分,超過1小時者,按曠工處理。包庇脫崗者,同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡暢通,對信息聯(lián)系不上,又未口頭告知,而影響治療造成不良后果者每次扣2分。(手機變換號碼、信號死角,應及時告知單位,凡未及時告知者,按此款處理)。造成醫(yī)療糾紛或事故者,承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。服從安排,積極按時參加集體活動,無故不參加者扣1分。
⑸各類法定假均需事先履行請假手續(xù)。請假者自行安排好代班以及工作交接,醫(yī)療組長審核應在不影響醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的情況下審批,并報經(jīng)院長同意,事假條超過三天由院長批準,請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗,有緊急情況及時到崗。未及時銷假每次扣1分。婚假、喪假各7天,按日平均績效工資數(shù)補給,到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天,晚婚、晚育加30天,獨生子女加30天,剖腹產(chǎn)加15天。此時間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半,到期不歸者按缺勤計算,扣除每日基本工資,不享受績效工資。
、什〖伲盒〔√岢珗猿稚习啵蟛”仨毘挚h級或縣級以上醫(yī)療機構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半,一月以上不享受績效工資,3個月以上請示主管部門后解決。
、耸录伲3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,超過3天必須經(jīng)院長批準,但不得超過一周。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資。
㈣服務質(zhì)量考核標準和方法(35分)
1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標準方法(35分)
、 查當月門診工作:診療行為規(guī)范,嚴格執(zhí)行各項制度(首診負責制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉(zhuǎn)診制度等),做不到扣2分;門診文書書寫不規(guī)范、診斷符合率低于90%扣2分;處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項、無醫(yī)師簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄制度,使用目錄以外藥品扣2分;門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過20%,做不到扣2分;介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當利益的扣2分,有開大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時、無搶救記錄和觀察記錄,扣2分;傳染病漏報、謊報、瞞報扣4分,并依法依規(guī)進行另外處罰。
、 查當月住院工作:住院指征不明確,不嚴格執(zhí)行合作醫(yī)療制度,不認真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分;無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無談話記錄、無醫(yī)師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達不到95%,扣2分;不填寫院感監(jiān)測表,住院病歷及時歸檔,病人出院后3天仍然不能歸檔,扣除10分,評定為甲等病歷每例獎2分,出現(xiàn)丙級病歷,扣除50分,并責令重寫,出現(xiàn)2例待崗。
、 不積極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿。┛2分。
2、護理質(zhì)量考核標準方法(35分)
查當月護理工作情況,不嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度(護理執(zhí)行制度、護理查對制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護理文書書寫制度等)扣6分;隨機抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄,一樣達不到標準扣4分;常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無登記、高壓消毒無指示卡、無登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范、無登記扣6分;一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分;急救設備完好率達不到100%、急救藥品不齊全或過期失效扣6分;不能做到科室、輸液廳、病房內(nèi)、床單、被條整齊、清潔扣2分。
3、婦幼保健考核質(zhì)量標準方法(35分)
查當月婦幼保健工作情況,不嚴格執(zhí)行母嬰保健法及各項公共衛(wèi)生制度和各項診療操作制度、值班制度扣2分;一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分;孕管、兒管登記不合格每例扣2分;各種報告信息不及時、不規(guī)范,每份扣2分;住院病歷、門診登記、處方書寫不規(guī)范、不及時,每份扣2分;有接生無登記、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分;項目規(guī)定免費孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報賬的扣2分;孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補助,每例扣2分;不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸,每例扣2妥;不認真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補償政策的扣2分;不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分;不積極參與慢性病管理(高血壓、糖尿病)扣2分;不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的扣2分;不執(zhí)行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分;嚴格《出生醫(yī)學證明》發(fā)放,嚴禁胎兒性別鑒定,做不到的扣2分,責任自負。當月不能準確考核項目實行全年單項倒扣或倒補制年終通算。
4、公共衛(wèi)生服務質(zhì)量考核標準方法(35分)
查當月各項規(guī)章制度落實情況,各項法律、法規(guī)落實情況,如不遵守或不落實扣2分;每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上,扣2分;每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%,扣2分;新擴大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上,扣1分;預防接種門診管理和運行不規(guī)范,扣1分;一次性醫(yī)用品無害化處理不及時、院感處理不規(guī)范,扣2分;疑似預防接種副反應處理不及時,報告不及時,扣2分;不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案,扣2分;居民健康教育知曉率達不到50%,扣1分;不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達不到95%的,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時,扣1分;轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%,扣1分;傳染病疫情報告率、及時率、準確率達不到95%以上,扣1分;對非住院結(jié)核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的,扣1分;對轄區(qū)內(nèi)慢性病管理(高血壓、糖尿。┻_不到要求的,扣1分;對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進行登記管理,扣1分;對突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動參與處理,扣2分;不到公共場所、學校、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導的,扣2分;轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復需求篩查率達不到80%,扣1分;不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,扣2分。
5、檢驗、心電圖、放射、B超質(zhì)量考核標準方法
兼職科室實行加減分制。按照常規(guī)檢驗0.5分/人次,生化1分/人次,心電0.5分/人次,B超室:1分/人次,放射科:1分/人次加分。查當月科室各項規(guī)章制度落實不到位,扣2分;查檢驗、心電登記本,漏登一例扣2分;抽查檢驗報告單,發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準確扣2分;檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時銷毀無害化處理,發(fā)現(xiàn)一次扣4分;院感落實不到位扣2分;檢驗設備維護不到位扣2分;檢驗試劑不按規(guī)定驗收、保存造成損失的扣4分;發(fā)現(xiàn)使用過期、失效及不合格的檢驗材料扣4分;發(fā)現(xiàn)一例檢驗不及時、報告不及時扣4分;不積極配合開展公共衛(wèi)生服務項目的,每次扣4分。查看當月放射、B超登記本,發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分;發(fā)現(xiàn)檢查不及時、報告不及時扣4分;發(fā)現(xiàn)報告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分;臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%,扣4分;科室不衛(wèi)生扣2分;防護做不到位扣2分;片子不統(tǒng)一歸檔扣2分;機器設備保養(yǎng)不到位扣2分;嚴禁胎兒性別鑒定,發(fā)現(xiàn)一例當年無工資,所有責任自負。
6、財務收款質(zhì)量考核標準方法(35分)
查看當月不嚴格執(zhí)行各項財務制度扣4分;不依法設賬扣2分;檔案管理不規(guī)范扣2分;結(jié)算不規(guī)范,收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時扣2分;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分;登、記賬發(fā)現(xiàn)錯、漏,一次扣2分;不按規(guī)定收費一次扣2分;各項費用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分;新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時扣2分;私自將公款借給他人或貪污、挪用,一次扣4分,除追繳公款外,并依法從嚴處理。
7、中西藥房質(zhì)量考核標準方法(35分)
查當月藥房制度落實不到位扣2分;查當月藥品零差率銷售未達到100%扣4分;處方劃價準確率未達到100%扣2分;處方審查合格率小于98%扣2分;不按時申購基本藥物和補充藥物中草藥扣2分;發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分;不及時做到藥品驗收登記扣2分;發(fā)現(xiàn)藥品過期、霉爛、變質(zhì)、蟲蛀扣2分;藥品報損無客觀原因解釋,扣除當事人5分,藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨床醫(yī)生 ,每月處方不按期匯總對賬扣2分;發(fā)錯藥一次不及時更換扣2分,造成差錯事故責任自負;發(fā)現(xiàn)私自進購藥品扣2分;特殊藥品保管不當扣2分;藥房管理臟、亂、差扣2分。
、榉⻊諗(shù)量考核標準和方法(30分)
2、醫(yī)生當月考核數(shù)量:
科室當月考核數(shù)量:超任務后加分:
、砰T診西醫(yī)處方0.15分/人次, 中醫(yī)處方0.3分/人次(無登記不得分), 夜班9點后0.5分/人次(無登記不得分)出、急診1分/人次(無登記不得分),住院3分/人次(無病歷不得分),手術主刀5分、助手2分。門診小手術1分/人次。開化驗、心電、B超、X光片0.2分/人次。
、乒残l(wèi)生科:建健康檔案 60 人/月,村室督導數(shù) 5 個/月,健康教育宣傳欄7塊/月,其它公共衛(wèi)生和基礎免疫、加強免疫不低于2009年度每月平均數(shù)。超過每份完整檔案加0.5分,隨訪動態(tài)更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。
⑶護辦室任務數(shù)150人次:超任務后加分:肌注皮試0.075分/人次,輸液0.15分/人次,住院1.5分/每人,手術2分/每人,門診小手術0.5分/人次。夜班9點后0.5分/人次,特護,病房看護病人另加0.1分/小時,(無登記不得分)。灌腸導尿2分/人次,
、任魉幏浚喝蝿諗(shù)350人次:超任務后加分:每張?zhí)幏絼潈r0.02分取藥0.08分,中藥每張?zhí)幏絼潈r0.05分,取藥0.5分,藥品申購、驗收按藥品品種20個品種加1分。
、墒湛钍遥喝蝿諗(shù)350人次:超任務后加分:每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計算。
、兽k公室完成一體化管理任務,完成各科室、村衛(wèi)生室?guī)、報表,藥品零差率銷售、防范推諉病人,基本藥物目錄學習使用加10分。每增加收支結(jié)余500元加1分。完成收發(fā)文加1分。完成水電管理加5分。醫(yī)保、優(yōu)撫門診、殘疾人項目服務0.1分/人次,負責考勤總值班安排和績效考核管理及核算2分/每周。
、吮=】疲簷z查、指導三位一體人員 5 人/月;按上級規(guī)定和進度每月完成公共衛(wèi)生服務項目指標數(shù);按月完成全鎮(zhèn)兒保婦保,產(chǎn)后訪視每例1分。超過任務建卡發(fā)證每份檔案完整加0.5分,平產(chǎn)住院3分/人,新生兒采血2分/次,代金券按0.27分/人計算。
⑻辦公室主任、醫(yī)療、公衛(wèi)、中醫(yī)組長、護士長加10分/月。婦幼保健、藥事管理、收款員加5分/月。
⑼組織學習、活動主持人每次獎勵2分,參與者每次獎勵0.5分(有簽到,有學習記錄)。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇獎勵2分,向上級媒體發(fā)送論文、簡報、新聞一份獎勵3分,在市級發(fā)表一篇獎勵5分,省級獎勵10分,國家級獎勵20分。凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加10分;受到政府、主管局、有關部門公開表揚的一次加10分;
、耆罕姖M意度考核標準和方法(10分)
院內(nèi)設有群眾意見箱,公布投訴電話,制定病人投訴處理制度,每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分;每月進行5名群眾對醫(yī)務人員滿意度調(diào)查問卷,群眾滿意度達不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。
、敕駴Q性指標考核標準和方法
對當月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯事故、醫(yī)德醫(yī)風敗壞的直接責任人實行一票否決,當月無內(nèi)部績效工資。
、熵熑慰鄢椖浚
①下列情況之一者由當事人承擔全部經(jīng)濟和法律責任,當月無績效工資:⑴依法行醫(yī),按章操作,嚴禁無證行醫(yī),無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責任。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品,因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護辦室、手術室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應劃價準確,誤差率不超過規(guī)定標準。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償,超過500元的除罰款外,停職待崗。⑹醫(yī)生錯開處方、藥房錯發(fā)藥、護理錯誤注射、輸液內(nèi)有異物、護理脫崗造成單位損失的。
、谙铝星闆r之一者當事人承擔全部法律責任及50%經(jīng)濟責任,另扣除50%績效考核總分值。
、乓蜥t(yī)療文書、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單;處方、X光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失,造成糾紛或在相關案件中失去證據(jù),其后果由當事人負責。(檔案保存期不低于2年)
、扑幏框炇账幤罚蛸|(zhì)量不合格,未報告、驗收登記項目不全、進藥計劃不周,造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬,遵方炮制,未進行翻曬至霉變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額。
、且淮涡葬t(yī)療用品銷毀不當,登記不全而被罰款。
⑷在正常醫(yī)療活動中,出現(xiàn)糾紛和事故者,由于當事人原始記錄不全,證據(jù)不足,舉證不力造成的經(jīng)濟損失。
、梢蜷T窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無法防范外)造成的損失。
、蹖Σ恢鲃踊虿粓(zhí)行院領導安排,不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況,不參加公益性活動、義務勞動、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者,當月無績效工資并報上級主管部門給予追究、處理。
七、績效考核的管理與監(jiān)督
1、本績效考核方案和每個崗位的考核細則,經(jīng)院委會討論,職工會通過后執(zhí)行,并報縣衛(wèi)生局業(yè)務股、計財股備案。于2010年2月份開始試行內(nèi)部績效工資制。
2、每個職工績效考核根據(jù)《黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書》工作任務完成百分比,績效考核方案的德、勤、績、服務數(shù)量、服務質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務分值,以及每周布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況,自行填寫“績效考核分值計算情況統(tǒng)計表” 并由本人簽字。報辦公室報賬員核實并匯總,交由院委會和職工代表參加的績效考核領導小組,并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核,填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統(tǒng)計表,并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。
3、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表,要附《岳西縣黃尾鎮(zhèn)衛(wèi)生院 月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料,做為會計記帳的依據(jù)。
績效考核方案7
為了加強保安管理,規(guī)范保安隊伍,嚴肅組織紀律,增強戰(zhàn)斗能力;初步建設企業(yè)窗口文化、表層文化、視覺文化,提升公司形象,提高公司知名度,為建設深層企業(yè)文化奠基。
現(xiàn)將關于配發(fā)保安制服與保安績效考核的預擬方案報告如下:
保安制服配發(fā)方案:
1、保安制服實行按季配發(fā),每年發(fā)放夏裝(短袖襯衣加褲子各一件為套)秋裝(長袖襯衣一件為套)、冬裝(外套加褲子各一件為套)各兩套的標準配發(fā);
2、入職15天后,即可配發(fā),亦必須領;
3、在公司工作未滿六個月者,制服費用由公司和個人各承擔一半,在配發(fā)的當月工資中體現(xiàn);
4、在公司工作滿六個月以上者,公司予以免費配發(fā)。如果從配發(fā)制服之日起,在公司工作未滿三個月離職者,制服費用仍要由個人承擔一半,在最后一次工資結(jié)算中扣除;
5、所有扣除的'制服費用,從發(fā)放制服之日起繼續(xù)在公司工作滿12個月后予以返還;
6、統(tǒng)一配發(fā)后,另需領取制服的,由其個人承擔全部制服費用。
。ǜ剑阂勒丈鲜龇桨,公司可否考慮統(tǒng)一配發(fā)員工工作服?)
保安績效考核方案:
1、將原來的150元獎金提升為300元的績效獎金。依照“專業(yè)能力、執(zhí)行能力、工作態(tài)度、工作成果、個人素質(zhì)、職業(yè)操守、”等考核項目,按照待定流程,嚴格、公正地進行考核評估,從而達到有效激勵目的,優(yōu)化保安隊伍;(考核項目的具體化與流程隨后擬訂。)
2、工作積極主動、表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情加薪;
3、通過激勵與人文管理仍達不到工作要求者,堅決予以撤換(短期內(nèi)是否可將保安配置擴展至五十到六十名,實行優(yōu)勝劣汰)。
報告完畢。
當否,請張總批示!
績效考核方案8
一是班組長的選拔與任用是加強班組管理的前提與基礎。
如果說班組是企業(yè)的“羊群”、“雁群”,那么,班組長則是“領頭羊”,“領頭雁”。班組長能否帶好職工,搞好生產(chǎn)安全工作和企業(yè)文化建設,直接關系到基層隊任務的完成和企業(yè)的興衰,因此,對班組長的選拔與任用就顯得尤為重要。
要知人而善任。作為隊領導,要對各崗位的業(yè)務骨干、技術能手的思想道德、性格特點、學歷水平、工作能力等熟悉掌握,要用其所長、避其所短,不同的工作崗位,對人才有不同的要求;要根據(jù)不同人才的技能和素質(zhì),安排相應的崗位。只有在選拔和任用一個優(yōu)秀的“領頭雁”,班組才有可能實現(xiàn)良好的管理。對不能勝任的班組長要堅決淘汰。
二是要開展班組長培訓,提高其素質(zhì)。
做好班組長培訓工作,提高班組長的管理素質(zhì)。隊長書記是管理經(jīng)驗比較豐富的基層管理人員,而大多隊長書記又是從班組長提拔到領導崗位的,要把自己的管理真經(jīng)傳授給班組長,提高他們的管理藝術、指揮能力、技術特長和自身修養(yǎng),提高做班員思想工作的能力、動手解決問題的能力、遇險應急處理能力和總結(jié)表達能力,努力做多面手,讓班員心服口服。通過培訓和歷練,增強班組長觀念思維的超前性,講話說理的條理性,安排工作的合理性,協(xié)調(diào)解決問題的靈活性。
三是要不斷創(chuàng)新,營造和諧溝通的交流氛圍。
除連隊的`正式制度化的交流途徑外,隊領導還要積極引導,鼓勵自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道,從而在本單位營造一種積極和諧的交流氛圍,進而增強全隊的凝聚力與創(chuàng)造力。要通過各種渠道加強與本單位各班組長的溝通并及時掌握其思想動態(tài),采納他們的合理意見及建議,在強化職責的同時,盡可能給予他們最大的工作權限。
四是加強對班組長的考核,逐步構(gòu)建有效的激勵與競爭機制。
要建立“素質(zhì)管理”和“安全生產(chǎn)責任制”考核辦法,采用技能加分、建議加分、創(chuàng)新加分等多種競賽方式,在班組長之間形成一種新的競爭氛圍,從而極大的調(diào)動班組長的積極性,使班組管理工作水平進一步得到提升,班組管理模式進一步得到深化。同時,礦井要成立考評小組,讓職工代表、青安崗員、群監(jiān)網(wǎng)員參與其中。
績效考核方案9
一、目的
、俑纳茊T工工作表現(xiàn),提高包裝質(zhì)量,加強和提升員工績效和公司績效,合理配置崗位和人員,促進經(jīng)營目標的完成。
、跒榇_定員工工資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據(jù),特制定本方案。
二、績效考核原則
。ㄒ唬╇A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則
對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。
(二)定性與定量相結(jié)合的原則
選擇定性指標與定量指標對人員進行多方面考核,綜合評價。
。ㄈ┕脚c客觀相結(jié)合原則
公平、客觀地對被考核者進行績效評估,做到對參加人員的考核評估一視同仁。
。ㄋ模贤ㄅc反饋相結(jié)合原則
考核評價結(jié)束后,人事部或包裝部經(jīng)理應及時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。
三、績效考核組織
①公司成立考核小組,對部門進行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、包裝部直屬上級主管和人事部組成?荚u結(jié)果由人事部負責匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。
、诎b部經(jīng)理負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報人事部備案。
四、績效考核內(nèi)容及評分辦法
。ㄒ唬┎块T績效考核
以公司下達的月計劃和部門職責為考核內(nèi)容,月終由部門經(jīng)理向考核小組匯報,考核小組根據(jù)部門工作目標完成情況評定考核結(jié)果。
(二)包裝人員績效考核
包裝人員考核評分以百分制來計算,由包裝部經(jīng)理根據(jù)其崗位特點選擇績效考核指標,如下表所示。
包裝人員績效考核指標
考核內(nèi)容權重分配考核指標資料來源
工作業(yè)績50分30%月包裝數(shù)量包裝記錄
35%包裝廢品率
35%每小時包裝數(shù)量
工作能力20分50%組織能力工作能力量表評定
50%表達能力
工作態(tài)度30分40%責任感工作態(tài)度量表評定
30%主動性
30%合作性
“工作能力量表”與“工作態(tài)度量表”見附則。
五、績效考核實施
、侔b部經(jīng)理根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象以及考核進度安排。
、诒豢己巳藴蕚渥晕铱偨Y(jié),其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。
、鄹骺荚u人的意見、評語匯總到人事部。
④人事部通過匯總計算,結(jié)合包裝人員在考核期內(nèi)的出勤、考核情況,計算最終考核得分,如下表所示。
員工出勤、獎懲考績加扣分標準
出勤、考核情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎一次處罰一次
得分標準扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分
備注:事假累計超過10天,則每天扣2分
六、績效考核應用
包裝人員采用百分制考核方法。包裝部經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的比例來劃分制定包裝人員等級,等級說明如下。
考核評價特別優(yōu)秀優(yōu)秀合格基本合格急需提高不合格
等級ABCDEF
人員比例5%15%60%15%5%1%-5%
人員考核得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下
。ㄒ唬﹩T工獎勵
、僭露瓤己藶椤疤貏e優(yōu)秀”與“優(yōu)秀”分別獎勵500元與200元。
、谀甓染C合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
、勐毼辉谖宓纫韵聠T工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉級一等。
。ǘ﹩T工懲罰
①連續(xù)三個月考核“不合格”者,解除勞動合同。
、谀甓染C合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。
③季內(nèi)被評定為E等的員工,不享受公司的提薪待遇。
七、附則
此方案自××××年××月××日起執(zhí)行。
員工能力量表
考核要素考核等級與評價標準評估者
下級同事自評領導
組織協(xié)調(diào)能力差——0分工作雜亂無章,與下屬不能進行很好的協(xié)作
一般——1分能對一線生產(chǎn)工人進行簡單的任務分配和協(xié)調(diào)
好——2分能進行復雜任務的分配與協(xié)調(diào)并取得他人對自己工作上的支持和配合
良——3分能很好地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,較好地領導他人有效地展開工作
優(yōu)秀——4分能合理、有效地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,并得到他人的信任與尊重
語言表達能力差——0分語言含糊不清,不能清楚地表達自己的.意思
一般——1分能較清晰流利地表達自己的觀點或意見,但表達得過于刻板、生硬
好——2分掌握一定的說話技巧,自己的意見或建議能得到他人的認可
良——3分能有效地與他人進行交流和溝通,并有一定的說服能力
優(yōu)秀——4分語言清晰、幽默,具有出色的表達話技巧
員工態(tài)度量表
考核要素考核等級與評價標準評估者
下級同事自評領導
主動性差——0分工作懈怠且工作業(yè)績不能達到工作標準
一般——1分在別人的監(jiān)督下能較好地完成工作
好——2分工作主動,能較好地完成自己的本職工作
良——3分能積極主動地完成自己的本職工作
優(yōu)秀——4分除了做好自己的本職工作以外,還經(jīng)常主動承擔分外的工作
責任感差——0分工作敷衍,當工作出現(xiàn)失誤時,極力地推卸責任
一般——1分滿足于能基本完成工作任務。當工作出現(xiàn)失誤時,能意識到自己的錯誤
好——2分工作中能主動承擔責任
良——3分工作中能主動承擔責任且積極尋求解決問題的辦法
優(yōu)秀——4分對他人起到榜樣的作用
合作性差——0分缺乏合作精神
一般——1分在別人的協(xié)調(diào)下能與他人合作
好——2分能主動地與他人合作
良——3分積極地與他人合作且樂于幫助同事解決問題
優(yōu)秀——4分能夠與他人一起積極有效地工作并共同完成本組織的工作目標
績效考核方案10
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核務必公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的.、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資資料
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
績效考核方案11
根據(jù)2月7日董事長在《踐行企業(yè)理念,推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》會議中講話內(nèi)容,按照集團總經(jīng)理要求,技術研發(fā)監(jiān)督辦公室制定****年技術員工晉級考核方案,目的提升技術人才隊伍能力建設,以促進技術革新升級,產(chǎn)品更新?lián)Q代。
一、技術人員晉級考核應遵循以下原則:
1、公開原則:必須對技術人員實施科學、合理、公正的績效考核,才能激勵員工在工作中形成學技術、鉆技術、比技術的氛圍,只有這樣才能提高大家業(yè)務素質(zhì),促進企業(yè)技術不斷進步。
2、差別原則:不但要考核每位技術人員的工作行為,更要考核員工做出什么成績,給企業(yè)帶來多少效益價值,****年晉級者如果不想晉升上一級別不參加考核,通過****年述職報告評分達到80分者保留原級別。
3、客觀原則:在評價技術人員工作業(yè)績時,一定避免人為的主觀因素,要把制定的《技術人員考核方案》作為主要依據(jù),嚴格考核技術人員的業(yè)務知識,在產(chǎn)品和技術兩個創(chuàng)新中做了多少成績,為科技創(chuàng)新平臺建設、科技成果申報做了多少工作,這些都要考核!
4、執(zhí)行原則:為了提高生產(chǎn)設備的使用壽命和提高生產(chǎn)效率,設備使用人員應對設備進行預防、維護和保養(yǎng),****年所定級的技術員工必須接受生產(chǎn)設備運行考核,如果因責任心不強、技術失誤、違章指揮、管理不到位造成設備損壞或設備零部件失效被迫停車的和出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,由生產(chǎn)設備運行考核小組評定考核,根據(jù)停車時間和造成的損失扣發(fā)該車間相應班組技術人員1-3個月的技術津貼,情節(jié)嚴重的取消技術資格。
二、技術人員晉級考核定級范圍
凡從事下列工作并符合考核定級條件的員工均可申請參加考核定級。
1、以下作業(yè)人員:操作工、電工、焊工、鍋爐工、化驗工、儀表工、設備維修工。
2、下列崗位人員:科研中心、生產(chǎn)車間、配電部門、機修車間、化驗室。
3、上述崗位所在單位負責人。
4、非生產(chǎn)技術人員不參與本次考核定級。
5、根據(jù)考評成績確定晉級人數(shù),考評分數(shù)達不到90分者不能晉級。
三、技術人員晉級考核內(nèi)容
業(yè)務考核包括業(yè)務知識理論考試、技術創(chuàng)新能力評定、承擔科技工作的業(yè)績、思想品德、工作態(tài)度評分。
1、業(yè)務知識理論考試
理論考試不再有各公司自行出題自行考試,而是有各公司提供學習資料提交集團技術研發(fā)辦公室,由集團研發(fā)辦公室根據(jù)資料統(tǒng)一出具考試試題,相通的崗位統(tǒng)一考試,其他崗位單獨考試,統(tǒng)一閱卷,徹底杜絕人情分,以免出現(xiàn)雜音給公司帶來負面影響。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和技術創(chuàng)新能力評定
產(chǎn)品創(chuàng)新能力在產(chǎn)品多樣化、高端化、實用化做了哪些建議和創(chuàng)新,由車間主管評分。
技術創(chuàng)新能力,技術員工在平時工作中把解決了什么技術難題和工藝革新、成本降低、產(chǎn)品改進等方面成果為企業(yè)帶來的價值。
3、為科技創(chuàng)新平臺建設做出的業(yè)績
考核技術員工為公司以高新技術企業(yè)、創(chuàng)新性示范企業(yè)、重點實驗室等為內(nèi)容的科技創(chuàng)新平臺建設做了哪些工作,在科技項目、成果申報哪些技術支持。
4、思想品德、工作態(tài)度考核
對技術人員工作熱情和工作積極性方面所進行的考評,只有高尚的品德才能樹立深度的責任感,沒有責任感一切工作都是無稽之談。而工作態(tài)度影響著員工的工作業(yè)績和能力,通過對態(tài)度的評價,可以鼓勵員工發(fā)揮工作熱情、提高工作積極性,從而達到提高創(chuàng)新能力的目的。本項考核由參考人員直接上級給予打分,并報打分人員上一級簽字。
5、學習能力的考核
很大一部分人存在慣性思維,抱住固有的經(jīng)驗不放,總認為工作就該按自己想法干,不學習也不知道外邊情況,別說自己技術能力處在行業(yè)前端了,其實已經(jīng)落后很多還不知道,缺乏客觀看問題和工作的態(tài)度,本項考核由參考人員直接上級給予打分。
四、技術定級考核的條件
1、一級工是企業(yè)技術員工最高榮譽,不僅具有系統(tǒng)的理論知識,而且能夠根據(jù)工作實際選定課題,并積極帶領相關人員進行研究,取得技術成果為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。經(jīng)考評小組認定后報集團公司總經(jīng)理最終審定。2、申報二級工考核定級的.員工:技術領域的帶頭人具有很強的創(chuàng)新意識,能夠?qū)⑷〉玫某晒托曼c子善于付諸實施帶來實際效益。積極參與科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,能夠獨立或協(xié)助技術骨干完成創(chuàng)新成果。3、申報三級的員工為生產(chǎn)技術骨干,在日常工作中不僅熟練操作規(guī)程,而且能夠提前預知、預防出現(xiàn)技術故障,具有創(chuàng)新意識,能夠幫助扶持低級員工熟練操作規(guī)程,不斷進步。4、申請四級工的員工必須熟悉所在車間、部門的工藝及工作流程,精通自己崗位能對常見的問題及時做出預判,并能及時處理,工作中能向新員工員工傳授經(jīng)驗,積極向比自己高的員工學習,積極參加與技術創(chuàng)新活動。
五、考核的組織實施
1、參加考核的人員經(jīng)本單位主管推薦后到各科研中心報名。2、集團公司組建考評組,由各公司總經(jīng)理、分廠廠長、各單位生產(chǎn)主管和科研中心專職人員組成,由集團公司技術研發(fā)監(jiān)督辦公室審核,并上報集團公司總經(jīng)理簽字批準。3、考核全部完成后統(tǒng)一由考評組集中評定,把各項分數(shù)累積后按照所對應的條件高低進行排序。4、考核結(jié)果和內(nèi)容進行公示一周,一周后無異議確定完成晉級考核。
績效考核方案12
一、人員分類及系數(shù)設定:
1.所有設計師根據(jù)資歷、實際能力劃分為三類:
即:A級:主任設計師、項目責任人;(不設基本工資)
B級:設計師(不設基本工資)
C級:助理設計師(設基本工資)
2.系數(shù)設定:
A級:1B級:0.8C級:0.5
二、裝飾及類別系數(shù)設定:
1.無現(xiàn)場裝飾系數(shù)為1,有現(xiàn)場裝飾的分配系數(shù)為1.5;
2.類別項目系數(shù):專賣、中島、商場邊廳項目為1;
連鎖、模仿店項目為0.8;
3.品牌店類別系數(shù)另行考慮;(補貼費方案)
4.展柜分配系數(shù):(合同價)
A:2.5萬元以下,5%
B:2.5—7.5萬元,4%
C:7.5—10.5萬元,3.5%
D:10.5—25萬元,3%
E:25萬元以上2%
三、項目分配方案:
1.工程項目:
可分配設計費為:總設計費—院留30%—業(yè)務開支—設備設計費—效果圖設計費外的45%部分;
其中:項目負責人:20%;
方案設計:20%—30%(設計師實際分配按等級系數(shù)確定)
施工圖設計:50%—60%(設計師實際分配按等級系數(shù)確定)
2.珠寶項目:
可分配設計費為:展柜(合同)成交價×分配系數(shù)×裝飾系數(shù)—設備設計費—效果圖設計費外的部分;
其中:項目責任人為:20%;
方案設計:25%;(設計師實際分配按等級系數(shù)確定)
施工圖設計:20%;(設計師實際分配按等級系數(shù)確定)
測量:5%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)
施工現(xiàn)場服務:5%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)
制作圖:20%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)
安裝現(xiàn)場服務:5%;(按參與人員實際分配按等級系數(shù)確定)
四、相關考核:
1.因設計原因造成直接經(jīng)濟損失的,各崗位人員均應承擔相應責任,責任承擔比例為:分配所得÷展柜合同價×實際損失值;
2.直接經(jīng)濟損失是指:
、伲蛟O計原因造成的返工、人工、材料費;
、冢蛟O計原因造成的報廢;
、郏蛟O計原因造成的延誤交貨產(chǎn)生的`違約金;
、埽蛟O計原因造成客戶拒收或拒付貨物及貸款;
3.當損失額度超過合同價款50%時,公司不予支付提成款。
五、相關說明:
1.人員分類中C類人員是指已具一定獨立設計能力,具可培養(yǎng)價值的人員;
2.方案人員在做方案時,務必明確反映設計意圖,必須具備平面、頂面及主要立面,施工圖設計應確,F(xiàn)場能順利施工;
3.方案提成比例可以根據(jù)實際難度調(diào)整,無方案的直接由施工圖分配,難易程度由項目負責人核定。
4.工程項目分配所得稅由員工個人承擔。
5.工程項目按實際到款比例提成。
績效考核方案13
為了提高各部門的工作業(yè)績,不斷完善提高員工的工作能力,并達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的`情況等,最終實現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求,使酒店達到最佳的運營狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的
通過績效管理,提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態(tài),同時也使酒店達到最佳營運狀態(tài)。
二、實施時間
從年月日執(zhí)行
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評估分別為分值系數(shù)。
3、由行政人事部根據(jù)不同層級的績效結(jié)果設定統(tǒng)一的考核分值,在一個考核周期內(nèi),每個員工表現(xiàn)評估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時,最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現(xiàn)作出評估,然后由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。
6、各個部門由于工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內(nèi)容指標,但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準,不得任意改動。
7、部門經(jīng)理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經(jīng)理績效考核表)
五、評估時間及形式
每月號前采取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。
六、結(jié)果應用
1、考核結(jié)果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);
2、考核評分標準為:
120分為優(yōu)秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總?cè)藬?shù)的12%);
99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);
80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。
連續(xù)三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪;連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結(jié)果作為職務調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);
4、考核結(jié)果將進入到員工個人檔案以備案
5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)
績效考核方案14
根據(jù)縣教育局的'安排,我校績效考核同年終考核一并進行。統(tǒng)一定于8月18日————8月23日進行考核。
績效考核領導組:
組長:趙立新(石匣學校校長)
副組長:程玉明(石匣學校黨支部書記)
巨秀明(石匣學校副校長)
組員:趙海平(石匣學?倓罩魅危
秦俊如(石匣學校政教主任)
績效考核說明:
1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學年績效考核分三塊進行:
。ㄒ唬┲袑宇I導
。ǘ┲袑W教師
。ㄈ┬W教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考核分二塊進行:
(一)特崗教師
。ǘ┰诰幗處煛
3、馬廄主教在小學教師組考核,不再享受領導補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。
4、中學教導員在中學在編教師組考核,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。
5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學校預算外資金發(fā)放。
6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。
7、因本學年上班時間為9個月,故本學年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。
8、其余績效考核嚴格按照學年初制定的《石匣學校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。
績效考核方案15
1概述
國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中明確提出要將我國建設成一個人力資源強國的理念,而且近些年來,我國一直在向這一目標靠近,如企業(yè)對員工的知識能力水平要求不斷上升等,科研企業(yè)是我國現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分。隨著時代的發(fā)展,人才已經(jīng)成為代表企業(yè)競爭力的重要因素,對于科研企業(yè)來說,績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的一部分,這是保持企業(yè)工作能力并激勵其不斷提高的重要手段之一。但是,就目前的情況來看,科研企業(yè)的績效考核仍然存在很多問題,為了更好地推動科研企業(yè)的發(fā)展,必須從多個角度入手,不斷完善企業(yè)的績效考核工作。
2科研企業(yè)績效考核現(xiàn)狀
2.1對績效考核缺乏認識
正確的認識是科研企業(yè)開展績效考核工作的基礎,在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)開展績效考核主要是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標。隨著科學技術的快速發(fā)展,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境中,科研企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)人員素質(zhì)的提高是企業(yè)提升競爭力的關鍵,而績效考核則可以對企業(yè)員工產(chǎn)生很大的激勵效果,進而不斷促進企業(yè)員工完善自身,不斷提高自身的業(yè)務能力。但是,就目前的情況來看,很多科研企業(yè)都認識不到績效考核與企業(yè)競爭力增強之間存在的邏輯關系,所以,往往忽略了績效考核工作的開展。
2.2考核周期設置不合理
績效考核周期安排不合理則是我國科研企業(yè)績效考核中存在的另外一個問題,就目前來看,在我國現(xiàn)在的很多科研企業(yè)中,績效考核周期安排存在兩種極端現(xiàn)象,第一種現(xiàn)象是績效考核周期過長,很多企業(yè)的績效考核工作都被設立在了年終進行,而且會根據(jù)績效考核結(jié)果為企業(yè)員工安排年終獎勵。但是考核周期過長,會使績效考核的準確性大幅降低,從企業(yè)整體發(fā)展的角度來看,并不利于企業(yè)人才的培養(yǎng)。第二種現(xiàn)象則是績效考核周期過短,在企業(yè)的日常管理中,會不定時地頻繁進行績效考核,這種績效考核方式雖然提高了考核的準確性,但是會造成企業(yè)管理成本的上升,從整體角度來看,也不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.3考核指標的設計缺乏科學性
由于科研企業(yè)自身性質(zhì)的特殊性,其在績效考核指標的確立中仍然存在很多不完善的地方,很多科研企業(yè)過分注重員工的指定工作完成情況,以此作為評定員工優(yōu)良的重要依據(jù)。其次,很多企業(yè)在績效考核中忽略了定量考核和定性考核重要性,所設立的考核指標比較單一,無法對企業(yè)員工的綜合能力進行正確判斷。再者,由于績效考核指標體系的不完善,導致很多企業(yè)忽略了員工基本素質(zhì)的考核,忽略了基本素質(zhì)的重要作用。
3加強科研企業(yè)績效考核工作策略探究
3.1消除錯誤認識
作為科研企業(yè)的管理者,必須認識到,績效考核是企業(yè)人力資源管理工作的重點內(nèi)容,通過績效考核工作的開展,可以發(fā)現(xiàn)員工自身的問題,進而更好地培養(yǎng)員工的責任感和使命感,而且績效考核工作的開展,可以對企業(yè)員工產(chǎn)生巨大的激勵作用,使員工在日常工作中不斷地完善自己。另一方面,企業(yè)也必須認識到,考核周期的合理安排對于考核工作的開展意義重大,為了確保周期安排的合理性,科研企業(yè)可以將考核周期設定為每四個月考核以此,這樣既確保了考核的有效性,又不會造成企業(yè)成本的增加。
3.2企業(yè)績效考核指標的確立
科研企業(yè)績效考核工作存在的.缺陷很大程度上是因為其指標考核體系建設不完善,所以,必須對相應的績效考核指標予以確立。在科研企業(yè)員工績效管理過程中,評價指標的確立是評定企業(yè)員工工作績效的完成情況,是企業(yè)最終評估員工績效管理效果的主要依據(jù)。在現(xiàn)代科研企業(yè)中,最看中的則是企業(yè)員工的工作績效,這些指標應該包括工作任務完成的數(shù)量、工作完成的合格率、工作中創(chuàng)造性成果的數(shù)量等,通過這些指標的設立,可以以此為依據(jù)對企業(yè)員工的工作績效進行評定,然后根據(jù)評定結(jié)果對企業(yè)員工的績效管理效果進行評價。除此之外,企業(yè)還可以設置其他方面的評價指標。如員工工作能力績效評定指標,包括專業(yè)知識水平、經(jīng)驗水平、創(chuàng)新能力。專業(yè)知識水平是科研企業(yè)員工工作開展的基礎,而經(jīng)驗水平是企業(yè)型員工發(fā)揮其專業(yè)能力的基礎,通常情況下,在企業(yè)的老員工或者高級知識型員工比企業(yè)基層知識型員工的經(jīng)驗豐富。另一方面,還可以設定科研企業(yè)員工品質(zhì)績效指標,包括個人思想品德、工作責任性以及忠誠度等,通過這些指標的設立,為科研企業(yè)員工的工作績效進行綜合評定,而且在績效考核中還要注意定量考核和定性考核的相互結(jié)合,進而不斷提高科研企業(yè)績效考核效果。
3.3建立溝通與反饋機制
溝通反饋機制的建設和完善可以為科研企業(yè)績效考核工作的開展提供良好的保障,由個體行為的層面進行考察,企業(yè)員工具備一種盡快掌握上級評價自身工作的根本需求。在此類信息不可以盡快反饋給職員,他們首先會迷失前進的方向,不僅不清楚自己的工作辦法有沒有錯誤,進而停滯不前,其次,他們會覺得自身的工作沒有受到組織的關注,進而不再有工作動力。所以,構(gòu)建一種制度化及非制度化相緊密聯(lián)系的交流及反饋機制是相當關鍵的。機制部分的靈活性是很多科研企業(yè)具有的優(yōu)點,然而,規(guī)范化不到位還是企業(yè)的劣勢之一。規(guī)范有序,能夠降低組織“能量”的使用,靈活、人性化能夠提升組織里面的動力。規(guī)范和靈活的緊密連接,需要變成激勵工作以及員工績效管理的追求目標。通過對溝通反饋機制的完善,可以使企業(yè)領導對員工的實際需求有更多的了解,進而根據(jù)績效考核相關結(jié)果,再結(jié)合員工所反饋的各類信息,制定出更有針對性的激勵機制,進而使員工績效考核的實際效果不斷提升。
4結(jié)束語
科研企業(yè)的績效考核所存在的問題主要表現(xiàn)在認識不足、考核周期安排不合理、考核指標體系不完善等,為此,科研企業(yè)管理者必須加強自身認識,根據(jù)企業(yè)實際情況對考核周期進行合理安排,并且對考核指標予以明確,為了績效考核效果的進一步提高,企業(yè)還應該建立完善的溝通與反饋機制。
績效考核方案16
一、考核目的
1、提升個人、部門和公司工作績效。
2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。
3、識別人才,選拔人才。
4、實施獎賞的依據(jù)。
二、考核原則
1、公開、公平、公正。
2、采取個人總結(jié)、班組考評和部門領導考評三級考核,其中班組考評權重為40%,部門領導考評權重為60%。
三、考核范圍
本部門所有在崗的勞動合同制員工(不含中層及中層以上領導)。
四、考核內(nèi)容
部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力和自我提升四個方面進行考評(詳見附表1和附表2)。
五、考核流程
1、個人向上一級主管提交季度工作總結(jié)
提交時間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前),個人季度工作總結(jié)應明確崗位職責履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計劃,字數(shù)以不超過500字為準。
2、班組考評
各班組應在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報部門領導。
3、部門領導在每季度末次月15日前完成部門員工考評。
4、每季度末次月18日前,部門績效管理員負責完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計、上報和存檔工作。
5、員工績效考核等級分布比例
等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差
比例20%50%25%5%
6、績效反饋
部門作出最終績效評定結(jié)果后的20天內(nèi),直接上級應與員工進行績效面談,以肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施。
7、考核結(jié)果運用
(1)獎金應用
老機制員工績效考核結(jié)果與個人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績效考核結(jié)果與個人年終工資掛鉤。
等級 A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差
獎金發(fā)放系數(shù)1、110、90、7
。2) 其它應用
績效考核的結(jié)果還將作為培訓發(fā)展、評選先進、職務升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。
六、本辦法自頒布之日起生效。
總經(jīng)理辦公室
1. 績效計劃:每季度結(jié)束前3個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效計劃會議,與各部門面談溝通填寫《部門目標管理計分卡》,確定考核指標的目標值和權重,制訂具體工作任務計劃;各部門經(jīng)理根據(jù)《部門目標管理計分卡》與本部門員工在每季度結(jié)束前一個工作日溝通填寫《工作任務考核表》。
2. 績效考核的啟動:下季度的第1個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效考核動員會,宣布上季度績效考核工作正式開始。
3. 分發(fā)《部門目標管理計分卡》:績效考核動員會結(jié)束后,人力資源部向作為考核人的各部門直接上級發(fā)放《部門目標管理計分卡》。
4. 提供考核信息:考核開始后第1個工作日到第6個工作日,人力資源部負責組織可提供指標所需考核信息的部門和職位,向考核人提供客觀數(shù)據(jù)。
5. 部門目標責任制考核:考核開始后第2個工作日,考核人在取得考核數(shù)據(jù)、并與被考核人充分溝通之后,根據(jù)各項指標的評分標準,對《部門目標管理計分卡》進行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以注明。
6. 回收《部門目標管理計分卡》:考核開始后第3個工作日10:00之前,考核人應將所屬全部被考核人(部門經(jīng)理)的《部門目標管理計分卡》、提交人力資源部。
7. 部門考核結(jié)果的統(tǒng)計處理:人力資源部對《部門目標管理計分卡》中的數(shù)據(jù)進行審核、統(tǒng)計,并填寫《部門目標管理計分卡》匯總表,處理完畢,人力資源部在考核開始后第4個工作日9:00之前將《部門目標管理計分卡》匯總表以及有關的原始表單提交總經(jīng)理。
8. 部門目標責任制考核結(jié)果的審批:總經(jīng)理對《部門目標管理計分卡》匯總表進行審批,并在考核開始后第4個工作日17:00之前將審批結(jié)果反饋給人力資源部。
9. 部門目標責任制考核結(jié)果的反饋:人力資源部在考核開始后第5個工作日10:00之前將部門經(jīng)濟責任制考核結(jié)果反饋給各部門。
10. 被考核人(部門內(nèi)員工)自評:考核開始后第5個工作日,績效考核方案部門經(jīng)理向部門內(nèi)員工反饋部門經(jīng)濟責任制考核結(jié)果及部門(本人)的考核結(jié)果,被考核人(部門內(nèi)員工)填寫《工作任務考核表》中應由被考核人填寫的部分,完成自評。
11. 部門內(nèi)員工的績效考核:考核開始后第5到第6個工作日,考核人(部門經(jīng)理及主管)在取得考核數(shù)據(jù)、被考核人自評之后提交的《工作任務考核表》,與被考核人充分溝通之后,根據(jù)考核說明,參照本部門的'考核結(jié)果,對《工作任務考核表》進行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以注明。
12. 回收《工作任務考核表》:考核開始后第6個工作日12:之前,薪酬設計方案部門經(jīng)理應將所屬全部被考核人的《工作任務考核表》提交人力資源部。
13. 《工作任務考核表》間接上級評分:人力資源部將回收的《工作任務考核表》傳遞給相應的分管副總,由分管副總對《工作任務考核表》進行打分,分管副總在第7個工作日12:00之前將《工作任務考核匯總表》反饋給人力資源部。
14. 部門內(nèi)員工的考核結(jié)果的統(tǒng)計處理:人力資源部對全公司《工作任務考核表》中的數(shù)據(jù)進行加權、統(tǒng)計、確定等級,并填寫《工作任務考核匯總表》,并在第8個工作日12:00之前將《工作任務考核匯總表》提交總經(jīng)理。
15. 部門內(nèi)員工的考核結(jié)果的審批:總經(jīng)理對《工作任務考核匯總表》進行審批,并在考核開始后第7個工作日17:00之前將審批結(jié)果反饋給人力資源部。
16. 公布考核結(jié)果:考核開始后第9個工作日,人力資源部在公司公告板及內(nèi)部網(wǎng)絡上公布季度績效考核分數(shù)、等級。
績效考核方案17
為充分調(diào)動公司司機的工作積極性,保證安全行駛和工作效率,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,特制定如下方案:
一、薪酬結(jié)構(gòu)
司機實施月薪制。月工資=底薪+里程提成+補貼+考核
其中:
基薪:按照工資標準的60%核算,只與出勤掛鉤。每月按照25天核算,超出25天的按25天計算。
績效:實施月度行駛里程提成,提成標準見下表。
補貼:見細則。
考核:若司機有重大突出貢獻,或違反公司規(guī)章制度,按照《員工獎懲條例》進行通報獎懲,在當月工資內(nèi)兌現(xiàn)。
二、績效考核細則
1、司機憑綜合管理部派車單出車,每次出車前須做好出車登記,填寫出車日期、時間、發(fā)車時公里數(shù)、使用部門、駕駛員、目的`地、原因等,如加油需在備注一欄寫明加油金額;返程須填寫返程時間、公里數(shù),車輛負責人負責收集車輛行駛記錄表匯總至司機班長處。
2、司機班長根據(jù)車輛行駛記錄表和加油記錄表每月5日前統(tǒng)計出上月的部門車輛使用情況和司機行駛公里數(shù)。
3、司機里程提成標準
4、綜合管理部按照司機月度有效行駛里程和提成系數(shù)核算提成金額。
5、司機未經(jīng)公司允許私自開車,或弄虛作假、違規(guī)多行駛里程,取消提成,并按公司相關規(guī)定進行通報處理。
三、司機補助標準
1、司機晚上值夜班超出2個小時時,一次性補助20元;
2、司機隨從領導外出就餐時,需自己單獨就餐的,按30元/餐標準補貼;
3、司機休息日、法定節(jié)假日加班的,原則上換休,不單獨支付加班費。
4、班長負責司機人員管理、工作分配,車輛管理、維修等管理職責,每月補貼300元。
四、管理要求
1、以上考核由綜合管理部實施,報公司分管領導審批。
2、以上考核方案由綜合管理部解釋。
3、本方案自20xx年1月1日起實施。
績效考核方案18
一、目的:
通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依,有證可查,確保考核工作公平、公正、公開。
二、適用范圍:
適用于公司所有保安。
三、職責:
1、保安部負責監(jiān)督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。
2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。
3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。
4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。
四、相關文件:
1、公司各項規(guī)章制度
2、保安工作手冊
3、各管理處制定的管理制度
五、操作規(guī)程
1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。
2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核,同時監(jiān)督各班組的'考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。
4、考核分數(shù)實行百分制,各級保安員當月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰,考核分數(shù)96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進行處罰,當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外,再進行下崗培訓一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號,考核總分末位保安予以辭退。
六、考核依據(jù):
一個季度的個人總考核分、軍事、業(yè)務考試分相加。
績效考核方案19
一、考核目的
1.1為提高公司的經(jīng)營管理水平,有效實施公司運營戰(zhàn)略規(guī)則,客觀、準確地評價公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業(yè)對員工的管理、獎懲、異動、教育培訓及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù);
1.2為公司制定相應的政策提供客觀依據(jù),同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現(xiàn).
二、考核范圍
2.1公司各職能部門管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上
2.2.3、兼職、特約人員
三、考核原則
3.1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);
3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;
3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、考核程序
考核的一般操作程序:
4.1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估
4.2、直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。
4.3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認定。
五、考評依據(jù)
5.1部門績效分數(shù):《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》(總裁董事長助理,總經(jīng)理助理提供)
5.2員工考核分數(shù):《部門員工月度績效考核評分表》(各部門提供)
六、考核時限
6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門各項工作完成的質(zhì)量與效率,給出公司當月各職能部門的《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》;
6.2每月15日前,各部門負責人提報本部門內(nèi)所有人員《月度績效考核評分表》;自評、復評部分均需進行評分并簽字確認后,報至人力資源部績效考核處;
6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對公司職能部門全員的《月度績效考核評分表》進行統(tǒng)計整理;
6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計匯總后的《月度績效考核評分表》進行報批;
6.5每月24日前,將報批簽字后的《月度績效考核評分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處;
6.6每月28日前,進行考核結(jié)果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進建議及考核結(jié)果應用提供依據(jù);
七、考核方法
7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。
7.2、考核等級比例控制:
八、考評結(jié)果應用
8.1、薪酬計算方法
被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分數(shù)計算考評當期被考評人的實得績效工資。
被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數(shù)Z。當月實得績效工資Z按下表方法計算。
8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績考評平均分數(shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。
8.3、連續(xù)三個月實得績效工資為零的.,視具體情況作降級、降職處理。
8.4、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關規(guī)定懲處。
九、考核細則
9.1公司將根據(jù)績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調(diào)整。
9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進行考核;
9.4當月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿15個工作日的員工,不參與考核。
十、考核申訴
10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
10.3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
十一、實施及解釋權限
11.1、公司可根據(jù)實施的具體情況及時進行調(diào)整,本辦法由人力資源部負責解釋,并受理員工申訴事宜。
11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
十二、附件
12.1、附件:《部門員工月度績效考核評分表》
績效考核方案20
根據(jù)縣委、政府關于全面加強績效考核的實施意見,進一步提高局機關工作效率和進一步提高工作作風、切實加強機關效能建設,有效地發(fā)揮統(tǒng)計信息、咨詢、監(jiān)督的職能作用,結(jié)合我局實際,特制定本方案。
一、加強領導
成立統(tǒng)計局干部績效考核工作領導小組。組長王扶海,副組長趙中瑞、廖玲月,成員張國鈞。局辦公室負責績效考核的日常工作。
二、考核對象
考核對象為普查中心全體干部職工。
三、考核辦法
考核內(nèi)容分為公共項目(30分)、業(yè)務工作(50分)和綜合評議(20分)三部分構(gòu)成。
公共項目主要包括:政治思想、工作紀律、理論學習、團結(jié)協(xié)作、廉潔自律。業(yè)務工作指各專業(yè)或崗位的日常工作、上級業(yè)務主管部門及局領導交辦的工作任務。綜合評議分全員評議和領導評議。
。ㄒ唬┕岔椖靠己耍30分)
1、政治思想(10分)
保持政治上的清醒和堅定,在思想上、政治上、行動上始終與黨組織保持高度一致,堅決反對民族分裂和非法宗教活動,在大是大非問題上做到旗幟鮮明、立場堅定,講政治、講大局,堅決貫徹執(zhí)行黨組織的決策和部署。
2、工作紀律(10分)
嚴格遵守單位考勤制度,遲到和早退每次扣0。2分;有事先請假,未請假每次扣0。5分;無故曠工每次扣1分;工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲每次扣1分;被縣有關部門通報的每次扣5分;工作態(tài)度不好,被投訴經(jīng)查實,每次扣5分。
3、理論學習(2分)
遵守單位學習制度,組織學習開會,遲到一次扣0。2分;無故缺席學習的,每次扣0。5分。
4、團結(jié)協(xié)作(2分)
工作人員之間應相互團結(jié),相互協(xié)作,相互信任,工作中如相互推諉、扯皮,影響工作,一經(jīng)查實,每次扣0。5分;不服從領導分工、不完成領導分配的工作,每次扣1分。
5、廉潔自律(6分)
認真落實黨風廉政建設責任書,工作中存在吃拿卡要現(xiàn)象、編報虛假統(tǒng)計資料和數(shù)據(jù)及賭博行為的,經(jīng)查實每次扣2分。
。ǘI(yè)務工作(50分)
業(yè)務工作考核以百分制考核,按60%計算績效考核業(yè)務工作得分(計算方法:業(yè)務考核得分×60%=績效考核業(yè)務得分)。
1、報表50分。(核算、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、固投、貿(mào)易、勞資、建筑業(yè)統(tǒng)計工作權數(shù)為10,基本單位、房地產(chǎn)、交通工作權數(shù)為7,其它專業(yè)工作權數(shù)為4;單專業(yè)加其它各小專業(yè)的平均分,以地區(qū)考核分為準,取分按名次倒扣3分)
2、統(tǒng)計資料、綜合開發(fā)利用40分。
。1)撰寫專題分析材料4篇,調(diào)查報告2篇,24分(1500字以上,每篇4分,超一篇加2。5分,少一篇扣相應得分,下同)。
。2)月(季)度專業(yè)進度分析8篇,8分。(每篇1分,超一篇加0。5分)
。3)經(jīng)濟綜合運行情況分析1篇,2分。(800字以上,超一篇加1。5分)
。4)統(tǒng)計局信息5篇,5分。(超一篇加0。5分)
。5)要情參考2份,1分。
另所撰寫的.統(tǒng)計分析,調(diào)查報告獲地區(qū)一等獎加10分,二等獎加8分,三等獎加4分;被國家、自治區(qū)、地區(qū)報刊、雜志、內(nèi)辦刊物采用、轉(zhuǎn)發(fā)加10分、8分、4分(多家采用取其最高分)。
3、統(tǒng)計法制建設。8分
(1)全年查處一件統(tǒng)計違法案件,且符合法律程序,案卷完整7分(提供案源并積極協(xié)助執(zhí)法人員取證處理整理案卷得5分,執(zhí)法人員得2分,多查處一件加4分,提供案源并積極協(xié)助執(zhí)法人員取證處理整理案卷得2。5分,執(zhí)法人員得1。5分);
(2)統(tǒng)計法制建設1分(積極做好統(tǒng)計“五五”普法工作);
4、統(tǒng)計教育2分(做好本專業(yè)崗位再培訓及換證工作)。
5、其他兼職工作
(1)積極開展統(tǒng)計教育工作,按上級要求圓滿完成加2分,年終地區(qū)評比第一名加6分,第二名加5分,第三名加3分;
。2)財務工作年內(nèi)認真完成,保證經(jīng)費到位加3分;
。3)黨建工作年內(nèi)認真完成達到合格以上加5分,獲上級表彰加8分。
。4)檔案工作按專業(yè)要求,年內(nèi)認真完成加2分,獲縣以上專業(yè)達標要求加3分;
(5)承擔專業(yè)統(tǒng)計工作二項以上,二項第一名加4分,三項加6分,第二名分別加2分、4分。
6、專項調(diào)查工作10分(含參與各項普查)。
。ㄈ┚C合評議(20分)
綜合評議分全員評議和領導評議。全員評議基礎分12分,領導評議基礎8分。年終,局領導和干部職工根據(jù)每個工作人員的工作情況,對每個工作人員進行無記名打分,最后計算出個人平均分。
。ㄋ模┯嘘P事項
工作人員考核全年最后得分,為公共項目、業(yè)務工作和綜合評議三部分匯總。
四、結(jié)果運用
1、績效考核結(jié)果作為年度考核評定等次的重要依據(jù),年度考核優(yōu)秀等次人員應從績效考核表現(xiàn)突出人員中產(chǎn)生。
2、績效考核必須堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則,采取自評與考核相結(jié)合,組織考評與群眾考評相結(jié)合,,平時考核與年度考核相結(jié)合的方式進行。
3、本辦法由局干部績效考核工作領導小組負責解釋。
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