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方案

接待方案

時(shí)間:2024-11-14 12:26:45 方案 我要投稿

精選接待方案模板集合9篇

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編幫大家整理的接待方案9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選接待方案模板集合9篇

接待方案 篇1

  客戶(hù)參觀(guān)接待方案

  文案

  名稱(chēng)客戶(hù)參觀(guān)接待方案受控狀態(tài)

  編號(hào)

  執(zhí)行部門(mén)監(jiān)督部門(mén)考證部門(mén)

  一、目的

  為促進(jìn)本公司公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果,本公司特設(shè)接待部,接待全國(guó)各地來(lái)公司參觀(guān)的客戶(hù)。

  二、客戶(hù)參觀(guān)分類(lèi)

  來(lái)本公司參觀(guān)的客戶(hù),大體可以分為4種,具體內(nèi)容如下表所示。

  客戶(hù)分類(lèi)客戶(hù)描述

  一般客戶(hù)因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)公司參觀(guān)

  重要客戶(hù)和公司已經(jīng)有非常頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),參觀(guān)目的在于了解公司的新產(chǎn)品、生產(chǎn)基地,或到本公司學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行交流,以便進(jìn)一步擴(kuò)大合作

  大客戶(hù)是公司重要的合作伙伴,為了進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟或者考察公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,特來(lái)公司進(jìn)行參觀(guān)、調(diào)研

  機(jī)關(guān)團(tuán)體機(jī)關(guān)學(xué);蛏鐣(huì)團(tuán)體約定來(lái)公司參觀(guān),或者是政府官員、社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司批準(zhǔn)前來(lái)參觀(guān)

  三、接待方式

  1.一般客戶(hù)

  5人以下的`客戶(hù)團(tuán)體,原則上公司不予接待,也不派專(zhuān)門(mén)的人員跟隨講解,公司重要的生產(chǎn)廠(chǎng)區(qū)也不能參觀(guān)。

  2.重要客戶(hù)

 。1)需要客戶(hù)提前5天進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng),并填寫(xiě)預(yù)約申請(qǐng)表(如下表),然后由接待部負(fù)責(zé)安排專(zhuān)門(mén)的人員陪同并講解。

  預(yù)約訪(fǎng)問(wèn)申請(qǐng)表

  來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)名稱(chēng)來(lái)訪(fǎng)時(shí)間

  來(lái)訪(fǎng)人數(shù)聯(lián)系人

  需要參觀(guān)的內(nèi)容□廠(chǎng)區(qū)

  □生產(chǎn)車(chē)間

  □物流中心

  □技術(shù)中心

  □研發(fā)中心

  □成品中心

  □營(yíng)銷(xiāo)中心

  □實(shí)驗(yàn)中心

  □其他

  公司批示負(fù)責(zé)人

  參觀(guān)證□廠(chǎng)區(qū)×個(gè)

  □生產(chǎn)車(chē)間×個(gè)

  □物流中心×個(gè)

  □技術(shù)中心×個(gè)

  □研發(fā)中心×個(gè)

  □成品中心×個(gè)

  □營(yíng)銷(xiāo)中心×個(gè)

  □實(shí)驗(yàn)中心×個(gè)

  □其他×個(gè)

  說(shuō)明:對(duì)于公司不允許參觀(guān)的地方,請(qǐng)予以說(shuō)明,不發(fā)放參觀(guān)證

  (2)招待

  凡會(huì)客室能容納下的參觀(guān)團(tuán)體,均以茶點(diǎn)招待,發(fā)公司紀(jì)念品一份。

  3.大客戶(hù)

 。1)接待部在接到公司相關(guān)部門(mén)的信息后,就需要預(yù)先進(jìn)行接待準(zhǔn)備。

 。2)接待部對(duì)來(lái)訪(fǎng)的重要客戶(hù)的目的和需求進(jìn)行仔細(xì)分析,并預(yù)先進(jìn)行講解演練。

 。3)來(lái)訪(fǎng)時(shí),按公司通知以糕點(diǎn)、咖啡、冷飲或其他方式招待,并由公司高級(jí)人員陪同。

 。4)接待部還要同時(shí)準(zhǔn)備公司重要領(lǐng)導(dǎo)和大客戶(hù)的午餐或晚餐。

  4.機(jī)關(guān)團(tuán)體

 。1)如果是機(jī)關(guān)學(xué)校,則由接待部統(tǒng)一負(fù)責(zé),指派專(zhuān)人進(jìn)行陪同并講解。

 。2)如果是政府官員或社會(huì)名流,則接待部負(fù)責(zé)參觀(guān)講解,其他的事項(xiàng)交由行政部進(jìn)行處理。

  四、參觀(guān)要求

  1.接待人員首先要將參觀(guān)計(jì)劃報(bào)相關(guān)部門(mén)辦理參觀(guān)憑證,沒(méi)有憑證,任何人不得進(jìn)行參觀(guān)。

  2.未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀(guān)人員,一律拒絕參觀(guān),擅自率領(lǐng)參觀(guān)人員參觀(guān)者,按泄露商業(yè)機(jī)密論處。

  3.參觀(guān)人員除特準(zhǔn)者外,一律謝絕拍照,并由陪同參觀(guān)的人員委婉說(shuō)明。

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

  修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

接待方案 篇2

  為切實(shí)做好我院20xx年新生入學(xué)報(bào)到接待工作,做到積極穩(wěn)妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效,確保新生報(bào)到、宿舍安排等環(huán)節(jié)順暢有序,營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境,展現(xiàn)我院師生良好的'精神風(fēng)貌,使新生盡早地融入我院這個(gè)大家庭中,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  按照“熱情、文明、安全、有序”的要求,全體工作人員要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),服從安排,認(rèn)真準(zhǔn)備,團(tuán)結(jié)協(xié)作,精心落實(shí),把迎新的各項(xiàng)工作落在實(shí)處。

  二、工作機(jī)構(gòu)

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組 長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成 員:

  2、領(lǐng)導(dǎo)小組分工:

  總 指 揮:

  專(zhuān)業(yè)咨詢(xún):

  現(xiàn)場(chǎng)管理:

  后勤服務(wù):

  3、工作小組:

  第一組:現(xiàn)場(chǎng)接待組

  職責(zé):負(fù)責(zé)接待新生報(bào)道,收取檔案、黨團(tuán)關(guān)系,分配宿舍。

  人員:新生輔導(dǎo)員 學(xué)生15名

  第二組:現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組

  職責(zé):負(fù)責(zé)把新生帶到相應(yīng)地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)、帶到宿舍接待處,幫助新生搬運(yùn)大件物品。

  人員:學(xué)生20名

  第三組:宿舍接待組

  職責(zé):負(fù)責(zé)發(fā)放宿舍鑰匙,負(fù)責(zé)與宿管科協(xié)調(diào)。

  人員:學(xué)生4名

  第四組:后勤保障組

  職責(zé):負(fù)責(zé)后勤保障工作,布置接待場(chǎng)地,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

  人員:學(xué)生6名

  第五組:夜間值班組

  職責(zé):夜間值班。

  人員:學(xué)生4名

  負(fù)責(zé)人:團(tuán)學(xué)會(huì)主席團(tuán)成員

  第六組:宣傳組

  職責(zé):印制迎新宣傳資料,制作迎新表格,設(shè)計(jì)制作宣傳欄、宣傳板。

  人員:學(xué)生4人

  三、接待工作

  1、接待時(shí)間:

  20xx年9月8日—9月9日

  2、接待地點(diǎn):籃球場(chǎng)

  3、接待人員要求:

  (1)所有接待工作人員必須規(guī)范著裝,佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。

  (2)所有接待工作人員必須按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),搬展板和桌椅帳篷布置會(huì)場(chǎng)等,嚴(yán)禁遲到、無(wú)故不到。

  (3)所有接待工作人員必須服從安排,堅(jiān)守崗位,不得無(wú)故調(diào)換,有突發(fā)事件向組長(zhǎng)請(qǐng)示。

  4、接待員職責(zé)

  (1)接待前弄清接待的流程和辦理各項(xiàng)手續(xù)的具體位置及注意事項(xiàng),做到自己心中有數(shù)。

  (2)積極主動(dòng)的迎接新生的到來(lái),做好解釋和引導(dǎo)工作,熱情為新生服務(wù)。

  (3)責(zé)任落實(shí)到人,確保每位新生報(bào)到有一名工作人員接待和引路。

  (4)各小組長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)班事務(wù),保質(zhì)保量完成任務(wù)。

接待方案 篇3

  為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時(shí)間

  20xx年*月*日-20xx年*月*日

  二、接待地點(diǎn)

  接人地點(diǎn): 下榻酒店: 考察地點(diǎn):

  三、考察組成員

  大區(qū)總經(jīng)理:

  辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負(fù)責(zé)人員

  總負(fù)責(zé)人: (待定) 具體實(shí)施人員: (待定)

  五、接待前期準(zhǔn)備工作

  1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

  2、制定相關(guān)的檢查路線(xiàn)及行程安排

  3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接

  4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

  5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

 。ㄒ唬 月日午 :開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá) 迎接考察小組。

 。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。

 。ㄈ┯凸ぷ饔 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

  七、責(zé)任分工及安排

  后勤人員:負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。

  攝影人員:負(fù)責(zé)照像。

  3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

 。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。 (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。

 。3)在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ), 日 : 前準(zhǔn)備到位。 (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

 。ǘ 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

  (三)各部門(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

 。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關(guān)要求

  1、各部門(mén)要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的'角度考慮問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。

  3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

  4、車(chē)輛保障方面, 負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē) 部。

  九、本次考察小組的全部日程安排

  領(lǐng)導(dǎo)參觀(guān)接待方案

  十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)

  1、酒店:

  (1)帝豪

 。2)喜來(lái)登

  (3)君華

 。4)金海灣

  2、餐飲:

  (1) 海鮮城

  電話(huà): 地址:

 。2) 酒家

  電話(huà): 地址:

 。3) 酒家

  電話(huà): 地址:

  (4) 大酒樓

  電話(huà): 地址:

接待方案 篇4

  為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特?cái)M定方案如下:

  一、會(huì)議主題:待定

  二、會(huì)議時(shí)間:20xx年6月7日星期四9:00-16:00

  三、會(huì)議地點(diǎn):淄博匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會(huì)議室

  四、參會(huì)人數(shù):35人左右

  五、環(huán)境布置

  (一) 會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置:懸掛橫幅,表示對(duì)各位參會(huì)的.企業(yè)家的熱烈歡迎。

  (二) 會(huì)場(chǎng)內(nèi)區(qū)域布置:

  1、購(gòu)置白板,準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。

  2、把原來(lái)的圍桌撤掉,放進(jìn)大約40張椅子,供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字,以便對(duì)號(hào)入座)

  3、需飲水機(jī)一臺(tái),以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水。

  六、人員配置:

  (一)會(huì)前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門(mén)前設(shè)接待人員一名,二樓會(huì)議室門(mén)前設(shè)接待一名。

  (二)會(huì)中布置:安排三名我公司員工,進(jìn)行會(huì)中服務(wù),一名服務(wù)人員將為講師服務(wù),配合講師順利完成此次培訓(xùn);一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作;另一名服務(wù)人員,在辦公室,負(fù)責(zé)行政保障工作。

  (三)會(huì)后布置:培訓(xùn)完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

  (四)午休時(shí)間布置:會(huì)議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問(wèn)題,午休時(shí),需安排一名員工在前臺(tái)坐班,為與會(huì)人員提供服務(wù)。

  、禮貌用語(yǔ)

  為樹(shù)立我公司良好形象,我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí),還需要使用必要的禮貌用語(yǔ),如:會(huì)前接待時(shí),可說(shuō):你好,歡迎來(lái)到匯科機(jī)電/請(qǐng)這邊走等;會(huì)議結(jié)束后,可說(shuō):“再見(jiàn),請(qǐng)慢走,歡迎您下次光臨等!

接待方案 篇5

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年11月18日

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  上家屬區(qū)中門(mén)2門(mén)崗

  三、活動(dòng)內(nèi)容:

  物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下:

  1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。

  2、請(qǐng)未填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”的業(yè)主,填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。

  3、歡迎業(yè)主住戶(hù)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)、建議,填寫(xiě)“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議登記表”。

  4、需要報(bào)修的,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“物業(yè)保修登記表”。

  5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見(jiàn)咨詢(xún)。

  四、場(chǎng)地安排

  1、在上家屬區(qū)中門(mén)2停車(chē)處拉“后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。

  2、在門(mén)崗內(nèi)設(shè)立接待處,提供茶水及取暖設(shè)備。

接待方案 篇6

  一、時(shí)間

  2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3

  二、地點(diǎn)

  農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

  三、參加接待人員

  1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))

  2、部門(mén):縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)

  四、內(nèi)容及線(xiàn)路

  1、14:從高新區(qū)前往郫縣

  2、14:3---15:3參觀(guān)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

 。1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

 。2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

  3、15:前往農(nóng)科村

  4、15:3---17:3參觀(guān)郫縣農(nóng)科村

  成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀(guān)-----郫縣農(nóng)科村參觀(guān)---返回成都

  五、具體要求

  1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀(guān)事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的'準(zhǔn)備。

  2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀(guān)準(zhǔn)備,擬出參觀(guān)線(xiàn)路圖,并作好沿線(xiàn)的安全和秩序保障。

  3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

  六、聯(lián)系方式

  1、郫縣外辦電話(huà)xxxxx

  傳真:xxxxx

  2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)

  馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)

接待方案 篇7

  長(zhǎng)春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專(zhuān)門(mén)人員一行3人,于3月2日至3月3日來(lái)我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗(yàn)。為做好接待工作,制定本接待方案:

  3月1日(星期三)

  14:40 在上;疖(chē)站出口,迎接專(zhuān)門(mén)人員,赴上海華園賓館

  參加人員: 王主管、陳秘書(shū)

 。ㄒ唬⑾麻劫e館:上海華園賓館

  住宿時(shí)間: 20xx年3月1日至3月3日

 。ǘ、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)

  1、 賓館大廳: 設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專(zhuān)訪(fǎng)人員蒞臨指導(dǎo))

  2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

  (三)用車(chē)安排

  需在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)接送專(zhuān)訪(fǎng)人員,注意車(chē)輛的安全性能和行車(chē)安全金龍)

  16: 00晚餐

  地點(diǎn): 華園賓館水仙廳

  參加人員: 專(zhuān)訪(fǎng)人員(

  宴會(huì): 會(huì)場(chǎng)布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書(shū))

  3月2日(星期四)

  8:00早餐

  地點(diǎn): 華園賓館二樓

  參加人員: 專(zhuān)訪(fǎng)人員、王主管、陳秘書(shū)

  9:00專(zhuān)訪(fǎng)人員赴星海店進(jìn)行檢查

  參與人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員

  11: 00午餐

  地點(diǎn):華園賓館水仙廳

  參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員

  13: 30專(zhuān)訪(fǎng)人員赴南京分店進(jìn)行檢查

  參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員

  15: 00專(zhuān)訪(fǎng)人員赴淮海分店進(jìn)行檢查

  參加人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員

  16:00晚餐

  地點(diǎn):華園賓館水仙廳

  參與人員:專(zhuān)訪(fǎng)人員

  宴會(huì):會(huì)場(chǎng)布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書(shū))

  3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 、宴會(huì)菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 、宴會(huì)菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)

  8: 30座談

  地 點(diǎn):華園賓館一樓B會(huì)議室

  座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗(yàn)、對(duì)三家店的銷(xiāo)售成績(jī)作表彰、檢查情況

  參加人員 :專(zhuān)訪(fǎng)人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)、各店店長(zhǎng)、各部門(mén)經(jīng)理

接待方案 篇8

  一、檢查時(shí)間:

  20xx年10月23日(星期五)上午

  二、檢查內(nèi)容:

  家電下鄉(xiāng)工作組織和部署情況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管情況、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼審核兌付情況和保障政策落實(shí)情況。

  三、檢查人員

  趙顯人 供銷(xiāo)總社黨組成員、理事會(huì)副主任

  孔培聰 供銷(xiāo)總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部副部長(zhǎng)

  費(fèi)全發(fā) 商務(wù)部綜合司政策協(xié)調(diào)處處長(zhǎng)

  高建忠 國(guó)家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長(zhǎng)

  王 莉 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二部電器與消費(fèi)品處處長(zhǎng)

  趙維全 供銷(xiāo)總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部主任科員

  姚超英 省政府辦公廳副主任

  趙銀玉 商務(wù)廳副廳長(zhǎng)

  韓忠林 財(cái)政廳副廳長(zhǎng)

  張宏斌 財(cái)政廳副巡視員

  劉孝奇 省供銷(xiāo)社副主任

  四、陪同人員

  擬請(qǐng)市政府主管領(lǐng)導(dǎo),市政府主管秘書(shū)長(zhǎng),市商貿(mào)局、財(cái)政局、供銷(xiāo)社、質(zhì)監(jiān)局主要負(fù)責(zé)同志參加。

  五、行程安排:

  08:15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)迎接檢查組。

  08:30 西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車(chē)前往閻良。

  09:50 到達(dá)閻良區(qū),由閻良區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)、主管副區(qū)長(zhǎng)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在高速出口提前等候。

  10:00 前往泰利家電有限公司檢查。

  10:20 前往萬(wàn)匯(雪峰)家電商行檢查。

  10:40 前往西飛酒店會(huì)議室座談。擬請(qǐng)主管副市長(zhǎng)主持,閻良區(qū)區(qū)長(zhǎng)、海爾公司負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)家電下鄉(xiāng)工作開(kāi)展情況。

  11:40 在西飛酒店就餐

  六、工作分工:

  (一)市政府辦公廳負(fù)責(zé)檢查活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車(chē)安排,通知相關(guān)部門(mén),聯(lián)系西安電視臺(tái)、西安日?qǐng)?bào)、西安晚報(bào)。

  (二)市商貿(mào)局、市財(cái)政局負(fù)責(zé)準(zhǔn)備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料。

  (三)閻良區(qū)政府負(fù)責(zé)區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料,安排座談會(huì)務(wù)工作和就餐。

  

接待方案 篇9

  一、總則

  1、 目的

  商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。

  2、 適用范圍

  本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),包括公司及所屬各部門(mén),以及各子、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀(guān)等方面的安排工作。

  3、 接待責(zé)任單位

  公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門(mén)配合。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門(mén)共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門(mén)要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的.接待方案并組織實(shí)施。

  二、接待準(zhǔn)備工作

 。ㄒ唬 了解接待對(duì)象的情況

  接待對(duì)象情況表

  (二)制訂接待計(jì)劃

  一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

  1、 接待規(guī)格

  接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。

  2、 活動(dòng)日程 活動(dòng)日程,即根據(jù)接待對(duì)象的來(lái)訪(fǎng)目的、日程安排等確定其在來(lái)訪(fǎng)期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。

 。1)接待的日期和具體的時(shí)間。

 。2)具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

 。3)確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場(chǎng)地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場(chǎng)所和宴會(huì)地點(diǎn)等,還要備好各場(chǎng)地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。

 。4)接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排

  專(zhuān)人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。

  3、費(fèi)用預(yù)算

  接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。

  4、 其他事項(xiàng)計(jì)劃安排

  在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來(lái)賓情況,作出合理的計(jì)劃安排。

  其他事項(xiàng)工作安排表

  三、接待具體實(shí)施

 。ㄒ唬 制定接待計(jì)劃

 。ǘ 迎接安排

 。ㄈ 看望、商議日程

 。ㄋ模 接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求

  1、 接待規(guī)格及陪同人員要求

  2、 接待地點(diǎn)的選擇

  3、 會(huì)場(chǎng)安排

  4、 用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

  5、 住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

  6、 交通及車(chē)輛安排

  7、 參觀(guān)旅游安排

  8、 宴請(qǐng)

  9、 迎送安排

  四、接待工作總結(jié)

  每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。

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