有關(guān)市場(chǎng)方案模板七篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)方案7篇,歡迎大家分享。
市場(chǎng)方案 篇1
一、該產(chǎn)品的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析(市場(chǎng)供給和產(chǎn)量分析)。
二、企業(yè)定位和產(chǎn)品定位。
A、企業(yè)定位
1、自身定位:本企業(yè)坐落于____地區(qū)一個(gè)不足百萬(wàn)人口的縣級(jí)市的__現(xiàn)只是處在一個(gè)_____的創(chuàng)業(yè)初期,還經(jīng)不起大規(guī)模市場(chǎng)運(yùn)做的競(jìng)爭(zhēng)傷害所帶給企業(yè)的沖擊。(此處可以修改,我只是舉個(gè)例子。)
2、品牌建設(shè)定位:是做品牌還是做利潤(rùn),當(dāng)然利潤(rùn)是需要品牌以及銷(xiāo)量來(lái)支撐,但是在創(chuàng)業(yè)初期就必須在兩者之間找出一個(gè)平衡點(diǎn)。
B、產(chǎn)品定位:⒈打特色牌⒉打區(qū)域牌⒊包裝⒋品質(zhì)⒌價(jià)格(傳統(tǒng)流通領(lǐng)域價(jià)格和本公司產(chǎn)品價(jià)格分析)⒍促銷(xiāo)
三、市場(chǎng)定位:
鑒于本企業(yè)自身定位的同時(shí),應(yīng)該選擇的市場(chǎng)應(yīng)具有集中的特點(diǎn),并且對(duì)于該產(chǎn)品具有一定認(rèn)知度猶佳。先選擇幾個(gè)市場(chǎng)(分析這幾個(gè)市場(chǎng)的面積及人口等方面)作為推廣重點(diǎn)。
如:泰州市面積5848平方千米,人口501萬(wàn)。市人民政府駐海陵區(qū)海陵區(qū)面積127平方千米,人口39萬(wàn)。
、畔冉影迨袌(chǎng)(作個(gè)時(shí)間計(jì)劃)。先選擇竟品比較少的市場(chǎng)開(kāi)始攻擊。對(duì)于新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要準(zhǔn)備一些資料,如公司宣傳畫(huà)冊(cè)、公司網(wǎng)站、廣告光碟等一些細(xì)節(jié)性的物料去吸引客戶(hù)。找準(zhǔn)市場(chǎng)后,就要找準(zhǔn)客戶(hù),然后就要用盡一切辦法首先攻破(具體方法我在后面講),以輻射周邊其他難攻的市場(chǎng)或者是客戶(hù)
、埔詷影鍘(dòng)周邊市場(chǎng)的發(fā)展。樣板建立后,可以以此為例,打動(dòng)周邊市場(chǎng)的客戶(hù)。
推廣細(xì)則:制定切實(shí)可行的方案(說(shuō)服客戶(hù)的方法在后面有講)
A、先找準(zhǔn)客戶(hù)B、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)(可能是多次)和洽談C、簽約D、做好售前和后服務(wù)。
四、做好售前和售后服務(wù),用三心打動(dòng)客戶(hù)。
一定要做到用心服務(wù),創(chuàng)造滿(mǎn)意。
1、用耐心說(shuō)服客戶(hù):市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)“磨人”的活,你要想他(客戶(hù))不想的,你要急他(客戶(hù))不急,才能成功。一定要耐心的'找出客戶(hù)拒絕你的真正原因,然后解決掉,你才會(huì)成功。如有個(gè)人以前在推銷(xiāo)燃?xì)忸?lèi)產(chǎn)品的過(guò)程中,去了很多次和并幫助客戶(hù)解決了很多技術(shù)問(wèn)題,但是客戶(hù)還是不肯接受,后來(lái)該業(yè)務(wù)員通過(guò)耐心的尋找原來(lái)是資金的原因,并想辦法通過(guò)其他的方式幫他解決了,最后將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)掉了,所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸欢ㄒ龅剑媚托恼f(shuō)服客戶(hù)。
2、用誠(chéng)心打動(dòng)客戶(hù):老戶(hù)開(kāi)發(fā)一直是管道燃?xì)馐袌?chǎng)開(kāi)發(fā)中的老大難問(wèn)題,一定要有踏實(shí)、肯干的工作作風(fēng)和不怕苦、不怕累的工作精神,為客戶(hù)做好該產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)格對(duì)比分析、施工方案、安裝預(yù)算等全套資料,在最大程度保證公司利益的前提下,又設(shè)身處地的為對(duì)方考慮,并與客戶(hù)友好的溝通和商談,相信你的誠(chéng)心會(huì)讓客戶(hù)接受你,同時(shí)接受你的產(chǎn)品。
3、用熱心幫助客戶(hù):“急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想”,在客戶(hù)遇到困難的時(shí)候,一定要熱心的幫助他們。
總之,要做到:用心服務(wù),創(chuàng)造滿(mǎn)意。
面對(duì)工作,要滿(mǎn)腔激情;面對(duì)客戶(hù),要周到熱心;面對(duì)榮譽(yù),要坦然;面對(duì)以后,我將會(huì)更加努力……我相信通過(guò)我的努力,我有能力把公司交給我的市場(chǎng)做好。
市場(chǎng)方案 篇2
行業(yè)背景
1.外部環(huán)境: 隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高,對(duì)飲品的需求也會(huì)有日新月異的更高要求,單純的即飲產(chǎn)品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關(guān)品牌已不能滿(mǎn)足年輕人追求個(gè)性、自由、時(shí)尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業(yè)這個(gè)龐大的市場(chǎng)。
2、 市場(chǎng)容量:具不完全統(tǒng)計(jì)幾大飲料品牌去年在重慶的銷(xiāo)售約20億左右,其中我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雀巢飲品去年約1000萬(wàn)的銷(xiāo)售額,由于我司產(chǎn)品消費(fèi)人群和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場(chǎng)容量應(yīng)該是500萬(wàn)左右。
3、、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
xx品牌的生意從產(chǎn)品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機(jī)器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主,所以在渠道上目標(biāo)群體上具有很強(qiáng)的特殊性和針對(duì)性。
由于正式操作市場(chǎng)較晚,現(xiàn)該市場(chǎng)這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂(lè)、五谷雜糧(機(jī)器茶粉渠道)
這些品牌進(jìn)入市場(chǎng)較早有良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)和渠道,xx品牌要在這個(gè)市場(chǎng)上占用一席之地,以下就是我在這個(gè)市場(chǎng)操作的營(yíng)銷(xiāo)思路與各位朋友分享一下!
營(yíng)銷(xiāo)思路:
目標(biāo)分解:
20xx銷(xiāo)售目標(biāo)制定
區(qū)域市場(chǎng)布局策略
1、一季度建立好市區(qū)三大DT的戰(zhàn)略布局(批發(fā)、酒店、機(jī)器茶粉)和核心二批和KA重點(diǎn)終端的`拉動(dòng)基礎(chǔ),以產(chǎn)品區(qū)域終端價(jià)格體系管控(三國(guó)鼎立)
2、完成所有外圍市場(chǎng)授權(quán)核心二批的戰(zhàn)略布局并提供好維護(hù)方案(諸侯爭(zhēng)霸)
產(chǎn)品策略
1、高利潤(rùn)核心產(chǎn)品---5LB、小黃罐、茶粉 ,進(jìn)行合理價(jià)格管控和促銷(xiāo)拉動(dòng)
2、流通充量產(chǎn)品--S200、S100,進(jìn)行返點(diǎn)和陳列維護(hù)
3、側(cè)翼產(chǎn)品——茶包進(jìn)行多渠道全面開(kāi)花
價(jià)格策略
1、批發(fā)價(jià)格體系嚴(yán)格管控——方法陳列買(mǎi)贈(zèng)折價(jià)和終端維護(hù),高毛利產(chǎn)品讓利給批發(fā)客戶(hù)
2、核心產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定,只通過(guò)促銷(xiāo)方式折扣,部分產(chǎn)品無(wú)折扣(如小黃罐)
3、側(cè)翼產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)變化做價(jià)格折扣和促銷(xiāo)拉動(dòng)
4、外圍批發(fā)價(jià)格全年統(tǒng)一價(jià)其終端供價(jià)高出市區(qū)5個(gè)點(diǎn)
促銷(xiāo)策略
1、終端價(jià)格折扣(買(mǎi)贈(zèng))捆綁
2、終端聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng),品牌拉動(dòng)
3、好的口岸買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)
4、小型品鑒會(huì)或培訓(xùn)會(huì)
5、冠名立頓的快飲連鎖
6、 其他
團(tuán)隊(duì)管理策略
打造和培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)行指標(biāo)激勵(lì)方案(視情況而定)
收獲:
1.建立了區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合(4 P)
2,月均銷(xiāo)量13萬(wàn)
3、分渠道的經(jīng)銷(xiāo)商招商布局
4、市區(qū)核心二批布局
5、開(kāi)發(fā)了核心終端客戶(hù)(快飲店、酒店、連鎖餐飲)
市場(chǎng)方案 篇3
摘要:
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)社會(huì)大眾生產(chǎn)生活影響的逐步加深,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也進(jìn)入到了高速發(fā)展的時(shí)期。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,但是,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)這一傳統(tǒng)模式進(jìn)行了調(diào)整,其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重視程度。因此,文章對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行比較分析,就其差異性,來(lái)選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式。
關(guān)鍵詞:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo);差異性分析
1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)
在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析的時(shí)候,首先,需要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本質(zhì)的認(rèn)識(shí),即通過(guò)對(duì)商品的介紹與排除來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者選擇商品的購(gòu)物活動(dòng)。其中,從商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、宣傳到銷(xiāo)售是一個(gè)完整的過(guò)程。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,商品的信息傳遞是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能夠達(dá)到預(yù)期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉(zhuǎn)換成為貨幣的主要形式。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展內(nèi)容需要圍繞這些工作來(lái)一一落實(shí)。就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看,其與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展相似度還是極高的,其所需要解決的問(wèn)題也大致相同。只是因?yàn)樗幍沫h(huán)境存在差異性,而使得二者開(kāi)展形式存在差異。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)所在
2.1成本優(yōu)勢(shì)企業(yè)積極地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是為了更好地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而獲得更大的利潤(rùn)。同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)科技在人們?nèi)粘I钪械挠绊懥Σ粩鄶U(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來(lái),企業(yè)也就能夠通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)降低因交通、人工、財(cái)務(wù)以及通訊等因素所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)成本,促使其可以借助管理活動(dòng)來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效益,實(shí)現(xiàn)自身的更好發(fā)展。
2.2市場(chǎng)規(guī);ヂ(lián)網(wǎng)本身因其有著較大自由性,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以不受時(shí)間與空間的限制而最大范圍地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。這樣的發(fā)展模式是以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所難以做到的,并且,這也是單純地依靠人工銷(xiāo)售所不能完成的市場(chǎng)開(kāi)拓。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是時(shí)代的選擇,也是市場(chǎng)本身的發(fā)展必然。
2.3顧客因素互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓企業(yè)更好地來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),促使消費(fèi)者能夠有效地了解企業(yè)的產(chǎn)品特性、價(jià)值。同時(shí),也能為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的售后服務(wù),讓消費(fèi)者在滿(mǎn)足消費(fèi)需求的前提下,成為企業(yè)的忠實(shí)支持者,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到更多的推動(dòng)力量。
2.4滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為消費(fèi)者的選擇,能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求個(gè)性,使得消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離得以拉近,進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意程度。再者,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為消費(fèi)者提供的購(gòu)物模式,也為消費(fèi)者本身帶去了便利,降低了消費(fèi)者的購(gòu)物負(fù)擔(dān),在一定程度上,提高了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性,做到了互惠共贏。
3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
3.1對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)存在偏差在我國(guó),一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)做到扁平化發(fā)展,缺乏專(zhuān)業(yè)人才來(lái)讓自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)穩(wěn)定開(kāi)展,僅僅是將其作為一種宣傳手段,而未能從根本上加強(qiáng)對(duì)其的重視,形成系統(tǒng)。當(dāng)然,也有一些消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)處于落后狀態(tài),這些消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的認(rèn)可程度較高,難以在較短時(shí)間內(nèi)去接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。就消費(fèi)者來(lái)說(shuō),其作為銷(xiāo)售活動(dòng)的終極“目標(biāo)”,往往希望能夠加強(qiáng)對(duì)商品的了解程度之后再購(gòu)買(mǎi),這既是其對(duì)欺詐行為的避免手段,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身弊端在消費(fèi)者購(gòu)物行為中的體現(xiàn)。這些因素的存在,影響了消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)行為,進(jìn)而影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,所能帶給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國(guó),受到經(jīng)濟(jì)因素與技術(shù)因素的影響,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還處于較低的水平,這些不足在一定程度上制約著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展。同時(shí),因網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較差,消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)中,將會(huì)面臨著網(wǎng)速慢、安全性差等網(wǎng)上購(gòu)物的弊端影響。久而久之,消費(fèi)者將會(huì)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為失去興趣與信任,最終,降低企業(yè)的市場(chǎng)占有率,更為嚴(yán)重地將會(huì)削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓其被市場(chǎng)淘汰。
3.3我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略水平普遍不高就我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)際情況來(lái)說(shuō),其還處于初步發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏系統(tǒng)的開(kāi)展策略與規(guī)劃,這些阻礙因素的存在,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)長(zhǎng)期處于這一發(fā)展困境之中。其中,就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展渠道來(lái)說(shuō),其管理活動(dòng)不同于傳統(tǒng)的'營(yíng)銷(xiāo)渠道,所需的建設(shè)資源也大不相同。如果,企業(yè)不能在這個(gè)過(guò)程中,做到對(duì)渠道的有效管理,提高改革力度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也就難以持續(xù)開(kāi)展,企業(yè)本身也將在這個(gè)過(guò)程中受到來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部消極因素的影響。
3.4網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題沒(méi)有根本解決當(dāng)然,在我國(guó),受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的影響,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目前還未能做到深入人心,有許多社會(huì)大眾對(duì)這樣的營(yíng)銷(xiāo)形式還持有懷疑態(tài)度。同時(shí),雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的形式做到了適應(yīng)市場(chǎng),但是還未能得到相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)管與保障,使得我國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)還未能擁有較高的市場(chǎng)適應(yīng)能力。網(wǎng)上購(gòu)物在諸多消費(fèi)者眼中依舊被認(rèn)為成騙局活動(dòng),這嚴(yán)重影響到了企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身的開(kāi)展價(jià)值也就無(wú)從談起。
3.5網(wǎng)上支付的安全性令人擔(dān)憂(yōu)網(wǎng)上購(gòu)物離不開(kāi)資金的支付,因此,支付系統(tǒng)的安全性是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得以順利開(kāi)展的基本保障。目前,我國(guó)的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網(wǎng)上機(jī)構(gòu)共同來(lái)進(jìn)行的。這項(xiàng)工作的開(kāi)展也就離不開(kāi)他們加強(qiáng)安全意識(shí)與安全保障水平。
3.6物流配送的效率普遍偏低網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還需物流基礎(chǔ)的有效支持,在我國(guó),網(wǎng)上購(gòu)物的物流服務(wù)提供者大多是一些中小企業(yè),整個(gè)物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下,其對(duì)資源的使用效率也就較低,進(jìn)而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的消極因素。
4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的策略
4.1樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和意識(shí)想要提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展水平,首先需要的是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)、管理階級(jí)加強(qiáng)對(duì)其的重視,促使企業(yè)的內(nèi)部改革活動(dòng)取得應(yīng)有的成效,讓企業(yè)呈現(xiàn)出扁平化的發(fā)展特征。注重于網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響力,提高社會(huì)大眾對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)與認(rèn)可,體現(xiàn)出信任的價(jià)值,引導(dǎo)消費(fèi)者能夠逐步地轉(zhuǎn)變自身的消費(fèi)觀(guān)念與消費(fèi)行為,借助于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新的商務(wù)形式來(lái)有效地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到加強(qiáng),進(jìn)而更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
4.2加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件的使用,因此,加強(qiáng)對(duì)通信設(shè)備的建設(shè),能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)需求也就顯得格外迫切了。在建設(shè)活動(dòng)中,一方面,需要加快對(duì)電信產(chǎn)業(yè)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引進(jìn)發(fā)展,提高電信服務(wù)質(zhì)量;另一方面,也要逐步地降低網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用,讓更多的人能夠使用網(wǎng)絡(luò)資源,促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與門(mén)檻與成本得以有效降低,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基層開(kāi)展,提供更加寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
4.3大力提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略水平在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行思考與制定的時(shí)候,企業(yè)需要讓產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng)能夠更好地滿(mǎn)足顧客的需求,根據(jù)顧客的接受能力來(lái)對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)銷(xiāo)售,促使?fàn)I銷(xiāo)模式能夠顯得更為人性化與針對(duì)化。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,顧客往往處于被動(dòng)狀態(tài),其選擇面較為狹隘,顯得整個(gè)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)僵硬且缺乏靈活性。所以,注重于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,能夠讓企業(yè)解決這樣的問(wèn)題,使得企業(yè)有著更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,想要從根本上地解決這一問(wèn)題,需要企業(yè)自身有所針對(duì)地對(duì)企業(yè)網(wǎng)購(gòu)渠道進(jìn)行優(yōu)化,使其可以取得更高的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。
4.4網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立及相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善想要讓社會(huì)大眾提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與積極性與認(rèn)可度,需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建設(shè)。通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫(kù),來(lái)讓網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動(dòng)開(kāi)展需要對(duì)企業(yè)的基本信息、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及產(chǎn)品質(zhì)量等因素進(jìn)行介紹,并將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統(tǒng)而完善的,以此來(lái)為消費(fèi)者提供有效的選擇參考,來(lái)將缺乏誠(chéng)信的企業(yè)剔除、淘汰。當(dāng)然,這樣的評(píng)價(jià)體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時(shí),也要有相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效約束,促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管體系得以有效建立起來(lái),將市場(chǎng)準(zhǔn)入水平、網(wǎng)上認(rèn)可程度、賠償標(biāo)準(zhǔn)等硬性標(biāo)準(zhǔn)明確到位,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建立“游戲規(guī)則”。
4.5減少支付安全性的擔(dān)憂(yōu)在交易活動(dòng)中,消費(fèi)者還面臨著來(lái)自于支付活動(dòng)安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網(wǎng)上銀行通過(guò)對(duì)授權(quán)形式進(jìn)行多樣化的搭配,來(lái)提高支付活動(dòng)的參與安全度。在一般情況下,消費(fèi)者的支付活動(dòng)會(huì)被第三方觀(guān)察與檢測(cè),這一活動(dòng)的開(kāi)展是實(shí)現(xiàn)安全保障的關(guān)鍵所在,只有讓消費(fèi)者的支付活動(dòng)能夠達(dá)到其預(yù)期的安全性,才能讓消費(fèi)者更加安心地參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),進(jìn)而使網(wǎng)上購(gòu)物的購(gòu)買(mǎi)量得以提高,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利潤(rùn)。
4.6完善物流網(wǎng)絡(luò)體系,提高物流利用率我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短,其取得的成就建設(shè)較西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有著較大的差距。其中,就物流中心的設(shè)備建設(shè)水平來(lái)說(shuō),其還未能做到理想中的有效運(yùn)輸。因此,需要著重加強(qiáng)對(duì)物流配送中心的建設(shè)與發(fā)展,促使其可以做到智能化、自動(dòng)化,以此來(lái)做到對(duì)物流成效的提高,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的更好開(kāi)展,讓企業(yè)更樂(lè)于參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)。
5總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新時(shí)代的產(chǎn)物,其發(fā)展與進(jìn)步離不開(kāi)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的借鑒與使用,同時(shí),也要明確自身的優(yōu)勢(shì)所在,通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)科技來(lái)滿(mǎn)足自身的發(fā)展需求,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)較傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),可以更好地實(shí)現(xiàn)宣傳價(jià)值,完成配送任務(wù),提高商業(yè)活動(dòng)的自由性,降低其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本,更能幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),走向國(guó)際。雖然,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)還會(huì)面臨來(lái)自于不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問(wèn)題,才能使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得長(zhǎng)久發(fā)展與協(xié)調(diào)進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
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3鄭晶晶,陳雅婷.杭州高星級(jí)酒店的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及對(duì)策分析[J].中國(guó)市場(chǎng),20xx(5)
市場(chǎng)方案 篇4
一、活動(dòng)目的
1、本著“你的多余,我的需要”理念,通過(guò)舊物循環(huán)利用,以物換物和以錢(qián)換物的方式,推廣“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”思想。讓學(xué)生把家中閑置文化用品、玩具、小物品、圖書(shū)拿到交易市場(chǎng)與同學(xué)等價(jià)交換或錢(qián)物交換,從而培養(yǎng)孩子不浪費(fèi)自己的物品、節(jié)約資源、愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí)和良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生們體驗(yàn)“公平買(mǎi)賣(mài)”、“勞動(dòng)快樂(lè)”,結(jié)識(shí)更多的朋友。
2、通過(guò)交易,讓孩子們初步感受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),給學(xué)生創(chuàng)設(shè)理財(cái)平臺(tái),學(xué)會(huì)推銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)商品,設(shè)計(jì)促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)、廣告、海報(bào),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的合作、動(dòng)手、交流創(chuàng)造等能力。
二、活動(dòng)時(shí)間
12月7日下午 14:00至15:30
三、活動(dòng)地點(diǎn)
操場(chǎng)北側(cè)
四、活動(dòng)準(zhǔn)備
1、 發(fā)放致家長(zhǎng)短信,把本次活動(dòng)的目的、形式、商品的范圍告訴家長(zhǎng),得到家長(zhǎng)的支持。
2、發(fā)動(dòng)宣傳,成立公司,選舉管理人員、工作人員,如管理員、推銷(xiāo)員、聯(lián)絡(luò)員等。由班主任進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)培訓(xùn)。
3、各組整理自己的商品,經(jīng)家長(zhǎng)同意后列出交易物品清單,并進(jìn)行分類(lèi),并自備購(gòu)物的零錢(qián),各小組也需事先準(zhǔn)備可以找零的'散錢(qián)。(每人精品2-3件)
4、各班要先給自己的展位(小商店)選定名稱(chēng),可制定促銷(xiāo)展板、標(biāo)語(yǔ)、條幅、海報(bào),促銷(xiāo)口號(hào)。
五、活動(dòng)目標(biāo):
1、要求通過(guò)參與活動(dòng),獲得良好的情感體驗(yàn),具備初步的社會(huì)實(shí)踐能力。能在活動(dòng)過(guò)程中初步了解一些經(jīng)濟(jì)知識(shí),學(xué)習(xí)和體驗(yàn)一些初步的買(mǎi)賣(mài)技巧。
2、要求通過(guò)本次活動(dòng),在自己的言行、對(duì)待事物的態(tài)度及其個(gè)性品質(zhì)的鍛煉上,都能有較好的發(fā)展。能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)和運(yùn)用相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和技能,能較好的與人交往,具有一定的實(shí)踐能力。
3、要在活動(dòng)中展示很好的行為素養(yǎng),并能很好的體現(xiàn)文明、誠(chéng)信、從容、堅(jiān)持、和諧的品質(zhì)修養(yǎng)。在活動(dòng)中,要能全面收集、整理、學(xué)習(xí)、運(yùn)用各種相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和技能,并且要熟練運(yùn)用所掌握的交往技巧與不同的人群實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙交流。
六、本次活動(dòng)學(xué)生應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)及能力
1、對(duì)舊商品開(kāi)價(jià)要切合實(shí)際,不做賠本的買(mǎi)賣(mài),對(duì)折舊商品價(jià)值的估計(jì)能力。
2、了解等價(jià)交換的原則,具備記帳、算帳的技能。
3、具備一定的招攬生意的技巧和方法。(要求有針對(duì)的做市場(chǎng)調(diào)查)
如:怎么吆喝招攬生意?(訓(xùn)練學(xué)生吆喝時(shí)的大聲和大膽)怎么使自己的商品交易成功?(引導(dǎo)學(xué)生挖掘商品中除經(jīng)濟(jì)價(jià)值以外的人文價(jià)值)怎么為自己的商品打廣告?等等
4、具備在銷(xiāo)售過(guò)程中面對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行討價(jià)還價(jià)時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧。主要體現(xiàn)在語(yǔ)言交際能力的訓(xùn)練。要讓學(xué)生有話(huà)可說(shuō),有理服人。
5、擺攤收攤時(shí)要有良好的文明習(xí)慣。擺攤收攤要秩序井然、商品陳列有特色、地面衛(wèi)生情況良好等等。
七、活動(dòng)程序
1、以小組為單位設(shè)一個(gè)攤位,每個(gè)攤位上有攤主1名,營(yíng)業(yè)員3-5名。
2、各攤位為自己起個(gè)名稱(chēng),做好廣告宣傳工作。如海報(bào)、傳單等,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,隊(duì)員輪流擔(dān)任營(yíng)業(yè)員,自制掛牌、(宣傳促銷(xiāo)海報(bào)、價(jià)簽),要求掛牌營(yíng)業(yè)。
3、活動(dòng)結(jié)束,市場(chǎng)將評(píng)選“最佳攤位”、“愛(ài)心大使”、“最佳營(yíng)業(yè)員”若干。
4、老師要注意活動(dòng)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行“崗位培訓(xùn)與角色定位”的培訓(xùn)與指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生爭(zhēng)做具有這方面社會(huì)實(shí)踐能力的社會(huì)人,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的教育和引導(dǎo),學(xué)生在活動(dòng)期間要爭(zhēng)做一名遵守紀(jì)律、行為規(guī)范的文明人。
5、活動(dòng)結(jié)束后要注意及時(shí)清理干凈場(chǎng)地,班主任將對(duì)此進(jìn)行評(píng)比。
八、活動(dòng)細(xì)則
1、全班以小組為單位根據(jù)劃分區(qū)域若干組,在指定位置擺地?cái),每個(gè)攤位人員分為兩組,輪流參與管理、推銷(xiāo)、聯(lián)絡(luò)、洽談等;
2、交換物品以書(shū)籍、玩具、學(xué)具為主,要求成色較新,無(wú)破損,以?xún)r(jià)廉物美、富有價(jià)值、健康實(shí)用為佳,物品不在多;
3、各小組可自由發(fā)揮,各展其能,運(yùn)用銷(xiāo)售策略,場(chǎng)面力求生動(dòng)性、鼓動(dòng)性、靈活性,廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)要推敲、指導(dǎo),切忌庸俗;
4、活動(dòng)結(jié)束后各小組負(fù)責(zé)清理展臺(tái)周?chē)男l(wèi)生。
九、注意事項(xiàng)
1、交換的物品盡量做到成色較新,以?xún)r(jià)廉物美、健康實(shí)用為佳,商品意向價(jià)格要合理;
2、在規(guī)定地點(diǎn)擺攤,并為攤位自起一個(gè)“商店名稱(chēng)”。
3、各小組要做好本班的廣告宣傳工作,要有與眾不同的宣傳手段,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能手,如海報(bào)等。學(xué)生自制展板【學(xué)生自行設(shè)計(jì),用繪畫(huà)、美術(shù)字等方式表現(xiàn)】盡量作到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
4、由于第一次組織這樣的活動(dòng),班主任要做好發(fā)動(dòng)、組織工作,事前做好安全教育,教育學(xué)生注意安全,遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律;活動(dòng)當(dāng)天要注意維持好本班的秩序。
5、活動(dòng)結(jié)束后班主任組織好同學(xué)搞好本班攤位的清潔衛(wèi)生。
市場(chǎng)方案 篇5
隨著零售業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,全國(guó)各地出現(xiàn)了大量從事某種商品經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)批發(fā)和零售市場(chǎng),比如,超市、大賣(mài)場(chǎng)、家居主力店、藥材批發(fā)市場(chǎng)、圖書(shū)交易市場(chǎng)、電子市場(chǎng)、家用電器市場(chǎng)、家具城、建材城等,上述市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域的角色舉足輕重。
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)是大進(jìn)大出、大流通、大幅射的代表性商業(yè)業(yè)態(tài)。成熟、火旺的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的年成交額都是以?xún)|計(jì),其幅射區(qū)域更是以百公里、千公里計(jì),遠(yuǎn)非普通大型商場(chǎng)十幾二十幾公里的輻射半徑所能比擬。
一、消費(fèi)需求決定規(guī)模
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模大小和經(jīng)營(yíng)的商品的類(lèi)型沒(méi)有關(guān)系,而往往和市場(chǎng)所處地域的市場(chǎng)支撐能力、投資商的實(shí)力以及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方式等因素密不可分。
比如,同樣是電子市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)電腦、配件、耗材及輔助設(shè)備北的華強(qiáng)北電子市場(chǎng),規(guī)模龐大;而位于長(zhǎng)沙的城電子市場(chǎng)則規(guī)模較小,其規(guī)模差別的原因在于深圳和長(zhǎng)沙電子消費(fèi)市場(chǎng)需求的差別。
不同實(shí)力的投資商即使在同一個(gè)地區(qū),投資建設(shè)同樣類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模也會(huì)差別很大,當(dāng)然贏利能力也會(huì)差別很大。這種情況一旦擺在商鋪投資者面前,選擇不可避免。
經(jīng)營(yíng)同樣商品的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),批發(fā)、零售的投資形式對(duì)其規(guī)模的影響很大。比如位于深圳八卦嶺的辦公用品批發(fā)市場(chǎng),其規(guī)模約3萬(wàn)平方米,專(zhuān)業(yè)批發(fā)辦公所需各類(lèi)用品,在深圳有較高的知名度,這種規(guī)模對(duì)于辦公用品零售來(lái)講一定是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)并不復(fù)雜,開(kāi)發(fā)商往往將每層合理分區(qū)或分成幾條步行街,商鋪沿街布置或商鋪按照“島”型布置。步行街的長(zhǎng)度建議不要太長(zhǎng),超過(guò)600米,消費(fèi)者同樣可能產(chǎn)生疲勞、厭倦的感覺(jué)。
二、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商鋪的特點(diǎn)
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商鋪的主要形式為鋪位形式,極少鋪面形式。()它的投資回收形式有采取商鋪出租的,也有些采取商鋪出售方式的。從上述內(nèi)容可以看出,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商鋪的投資回收形式差別較大。
比如,百安居、德國(guó)歐蓓德都屬于專(zhuān)營(yíng)家居建材用品的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),這類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)基本上都是由經(jīng)營(yíng)商統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理;北京沙子口辦公用品批發(fā)市場(chǎng),屬于批發(fā)類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)商采取出租經(jīng)營(yíng)的方式;北京碧溪家居廣場(chǎng)也屬于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)商就采取商鋪出售、經(jīng)營(yíng)商接受業(yè)主委托統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理的方式。需要指出的是,進(jìn)行商鋪投資的投資者在選擇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商鋪的時(shí)候,需要對(duì)商鋪的投資形式進(jìn)行深入了解,而且專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模越大,項(xiàng)目的管理對(duì)商鋪價(jià)值的影響力越大。
三、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)投資:高風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)
繁榮發(fā)展的城市市場(chǎng)環(huán)境是否意味著投資開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)輕而易舉?事實(shí)決非如此,由于消費(fèi)市場(chǎng)單一的緣故,所以在眾多鋪型中(例如專(zhuān)業(yè)街商鋪、社區(qū)型商鋪、旅游商鋪、商場(chǎng)商鋪等),風(fēng)險(xiǎn)最大的投資是專(zhuān)業(yè)街商鋪,但是其帶來(lái)的高利潤(rùn)也是無(wú)可比擬的。要成功投資開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)就要注意以下幾點(diǎn):
1、避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造特色化產(chǎn)品
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)上所呈現(xiàn)的一個(gè)特點(diǎn)就是同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈。整個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)上除所處位置不同外,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品大同小異。這就需要對(duì)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多加推敲,尋找市場(chǎng)上的空缺點(diǎn),營(yíng)造特色產(chǎn)品,包括產(chǎn)品本身和經(jīng)營(yíng)模式。
2、挖掘市場(chǎng)潛力,打響市場(chǎng)知名度
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)與其他商業(yè)形態(tài)不同,所服務(wù)的對(duì)象比較單一,但客戶(hù)范圍比較廣泛。知名度是商鋪投資的一個(gè)重要因素,知名度就是品牌的體現(xiàn),對(duì)吸引客源具有相當(dāng)大的作用。如果做到良性循環(huán),就可以維持市場(chǎng)的旺盛。有的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)可能表面上效益較好,但實(shí)際投資回報(bào)率并不高,各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的客戶(hù)因產(chǎn)品而異,挖掘?qū)I(yè)市場(chǎng)潛力很大程度上是特色產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)果的另一體現(xiàn)。
3、尋覓市場(chǎng)機(jī)會(huì),選址應(yīng)注重
物流專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)批發(fā)類(lèi)生意的比重較大,貨物進(jìn)出頻繁,對(duì)商品的物流環(huán)節(jié)要求較高。一些看似繁華的地段其專(zhuān)業(yè)街經(jīng)營(yíng)情況并不理想,主要還是受到交通的制約。隨著私車(chē)的增多,城市中心區(qū)域路面不容樂(lè)觀(guān),中心商業(yè)街的物流成本也就較高,所以中心城區(qū)不宜開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)不同于其他商鋪,選址必須要充分考慮到物流的方便性、經(jīng)濟(jì)性,宜設(shè)于鬧市區(qū)附近,地段不能太熱鬧也不能過(guò)于偏僻,同時(shí)也要注意專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)對(duì)人氣的聚集能力。
4、注重市場(chǎng)培育,實(shí)施專(zhuān)業(yè)管理
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的成熟必定會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)發(fā)展過(guò)程,商業(yè)推廣是否到位、經(jīng)營(yíng)管理是否專(zhuān)業(yè)將直接決定其市場(chǎng)培育周期。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)僅僅通過(guò)租金優(yōu)惠不是市場(chǎng)培育的根本,根據(jù)市場(chǎng)尋求準(zhǔn)確的定位,通過(guò)專(zhuān)業(yè)商業(yè)管理實(shí)現(xiàn)良性的持續(xù)經(jīng)營(yíng),才是專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值的根本所在。
四、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的招商推廣策略
和大型商場(chǎng)一樣,一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)也涉及到開(kāi)發(fā)商、小業(yè)主、承租經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)管理公司、物業(yè)管理公司、消費(fèi)者等六個(gè)利益主體,因此只有實(shí)現(xiàn)了“六方共贏”,市場(chǎng)才能算是真正的成功。如果只是依靠炒作各種概念、編造種種誘人的餡餅來(lái)吸引買(mǎi)家,那最終只會(huì)落得“銷(xiāo)售滿(mǎn)堂彩,經(jīng)營(yíng)冷清清”,開(kāi)發(fā)商的大贏建立在其他各方利益的大損之上,項(xiàng)目仍然只能算是失敗。實(shí)現(xiàn)六方共贏的根本在于“開(kāi)業(yè)即火”且后續(xù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步上升。由此倒推,即可知專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商推廣的核心在于找到一系列能確保開(kāi)業(yè)成功的措施和對(duì)市場(chǎng)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)有持續(xù)促進(jìn)作用的措施。
1、“招”——大戶(hù)先行
招,即“招狼入市”。市場(chǎng)能否順利開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵就看有多少經(jīng)營(yíng)商家來(lái)捧場(chǎng),而經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)駐的數(shù)量首先要看行業(yè)大戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的態(tài)度。因?yàn)樵谂l(fā)環(huán)節(jié),經(jīng)營(yíng)戶(hù)們“羊群現(xiàn)象”十分突出——行業(yè)大戶(hù)走向哪,散戶(hù)小戶(hù)多半會(huì)緊跟而至!扒苜\先擒王”、“趕羊趕頭羊”,市場(chǎng)要成功,先得攻下行業(yè)大戶(hù)。但既然能成為行業(yè)大戶(hù),自然不是省油的燈,并不會(huì)那么輕易就答應(yīng)什么,他們往往相互守望、伺機(jī)而行的心理很重。這時(shí)候,一方面要曉之以理,誘之以利,以特殊的優(yōu)惠政策吸引其購(gòu)買(mǎi)進(jìn)駐,如果效果不明顯,則可瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)亮出“招狼入市”的剎手锏——去上一級(jí)城市、上一級(jí)市場(chǎng)招更大的甚至是全國(guó)或區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)效益最好、規(guī)模最大的商家入駐,讓兇狠的外地“狼”來(lái)強(qiáng)烈地沖擊本地經(jīng)營(yíng)商戶(hù),形成“狼入羊群”效應(yīng),為了搶地形、占山頭、卡位置,本地商家自然也就聞風(fēng)而動(dòng)。
例如銀川某批發(fā)市場(chǎng),由于項(xiàng)目位置有點(diǎn)偏、規(guī)模又極大,當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)其普遍心存疑慮。于是策劃公司采取先赴銀川的上游城市西安、蘭州招商的'策略,在兩市大張旗鼓、廣造聲勢(shì),待銀川本地商戶(hù)得知后,為了防止外敵入侵、防止實(shí)力更強(qiáng)的外地“狼”來(lái)蠶食市場(chǎng),紛紛積極購(gòu)買(mǎi),尤其是本地有影響力、有號(hào)召力的大戶(hù),幾乎家家購(gòu)買(mǎi),并帶動(dòng)大量中小散戶(hù)“借錢(qián)也得買(mǎi)”,使得市場(chǎng)在開(kāi)盤(pán)后二個(gè)月內(nèi)即勁銷(xiāo)70%,而且在所有客戶(hù)中,經(jīng)營(yíng)戶(hù)的比例占到60%以上。
2、“引”
引——引全國(guó)或行業(yè)最好或最先進(jìn)的市場(chǎng)管理模式和商業(yè)推廣手段。
引——引本地或區(qū)域市場(chǎng)政府的商業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)惠政策及條件和未來(lái)商業(yè)中心規(guī)劃和特有商業(yè)效應(yīng)規(guī)劃引導(dǎo)。
引——引本地周邊商業(yè)輻射地的政府、商會(huì)、工商職能部門(mén)等同市場(chǎng)建立商品流通渠道、溝通渠道和商品推廣聯(lián)合模式。
引——引上游廠(chǎng)家和特約經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)考察,為商戶(hù)爭(zhēng)取區(qū)域市場(chǎng)代理權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),幫助購(gòu)買(mǎi)商戶(hù)由散戶(hù)、小戶(hù)成為區(qū)域代理商、經(jīng)銷(xiāo)商。引——引行業(yè)展會(huì)與項(xiàng)目聯(lián)動(dòng),以市場(chǎng)的商戶(hù)資源與展會(huì)的廠(chǎng)商資源互相促進(jìn)。
引——引入專(zhuān)業(yè)廣告策劃公司為市場(chǎng)包裝、宣傳推廣提供長(zhǎng)期服務(wù),定期開(kāi)展客戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)商業(yè)推廣活動(dòng),定期進(jìn)行多形式的項(xiàng)目形象宣傳。
引——引入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建設(shè)網(wǎng)上市場(chǎng),讓客戶(hù)能同時(shí)在兩個(gè)市場(chǎng)做生意,獲得更多的信息、更多的客戶(hù)。
這些“引水灌田”的承諾、舉措,不僅將在市場(chǎng)后續(xù)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮相當(dāng)?shù)拇龠M(jìn)作用,在銷(xiāo)售階段其對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心的增強(qiáng)更非同小可。
3、“挖”
挖,即“挖地三尺”。有些項(xiàng)目在銷(xiāo)售至70—80%左右時(shí)陷入停滯狀態(tài),原因極可能是項(xiàng)目規(guī)模偏大,按常規(guī)手段挖掘的消費(fèi)者還不能將項(xiàng)目完全消化。這時(shí)候,就需要拿出“挖地三尺”的勁頭,千方百計(jì)擴(kuò)大客戶(hù)面,吸引按傳統(tǒng)方法界定中購(gòu)買(mǎi)可能性甚小的客戶(hù)。挖——挖區(qū)域市場(chǎng)的投資戶(hù)和周邊下級(jí)城市的投資戶(hù)。
挖——挖市場(chǎng)其它片區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)和周邊城市市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
挖——挖區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的投資潛力,引發(fā)其投資熱情。
挖的方式則有:
針對(duì)投資戶(hù)和經(jīng)營(yíng)散戶(hù),多形式推廣和宣傳前期經(jīng)營(yíng)戶(hù)入駐的比例數(shù)據(jù)和品牌號(hào)召力、消費(fèi)市場(chǎng)交易數(shù)據(jù),展現(xiàn)經(jīng)營(yíng)前景。
針對(duì)下級(jí)城市甚至縣、鎮(zhèn),制作明白易懂的電視廣告,向目標(biāo)區(qū)域集中投放。針對(duì)已購(gòu)買(mǎi)客戶(hù),推出老客戶(hù)介紹新客戶(hù)贏大獎(jiǎng)、得大優(yōu)惠的措施,用最讓人信服的廣告形式——客戶(hù)口碑宣傳,促銷(xiāo)效果往往出人意料。
市場(chǎng)方案 篇6
為了進(jìn)一步發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),規(guī)范市場(chǎng)管理,確保本市場(chǎng)有一個(gè)良好的交易環(huán)境,特制定如下管理制度:
1、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)、遵守公平、自愿、誠(chéng)信的原則,遵守商業(yè)道德。
2、經(jīng)營(yíng)者對(duì)攤位(門(mén)面房)進(jìn)行調(diào)換或轉(zhuǎn)租,必須到市場(chǎng)辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。未經(jīng)許可擅自轉(zhuǎn)租者,轉(zhuǎn)租無(wú)效,市場(chǎng)所有權(quán)收取違約金50-200元,情節(jié)嚴(yán)重者收回?cái)偽唬ㄩT(mén)面房)。
3、市場(chǎng)內(nèi)擺放商品應(yīng)整齊有序,攤位、門(mén)市房外擺放貨物不得超出劃定區(qū)域,不得占用公共通道,不得超越明示線(xiàn)及影響其他業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)。違者由市場(chǎng)所暫存其貨物,并收取違約金10-100元和10元/天的貨物保管費(fèi)。
4、市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)亂搭亂建,違者限期整改,逾期仍未整改的,市場(chǎng)所有權(quán)收取違約金20-100元,情節(jié)嚴(yán)重者,收回?cái)偽唬ㄩT(mén)面房),剩余租金不退。
5、市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)下棋、打撲克、賭博以及從事與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的活動(dòng),違者除移交有關(guān)部門(mén)處理外,情節(jié)嚴(yán)重者給予停業(yè)整改1-7天。
6、破壞市場(chǎng)設(shè)施及財(cái)物并造成損失的,除按原價(jià)賠償外,市場(chǎng)所有權(quán)收取違約金100-200元,并視情節(jié)給予停業(yè)整改。
7、租賃期間,如遇市場(chǎng)規(guī)劃、修建、調(diào)整等,市場(chǎng)所有權(quán)單方終止合同,承租方自愿無(wú)條件服從,市場(chǎng)所將剩余期間的.租金退給承租方,承租方不再作其他要求和補(bǔ)償。
8、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺(jué)保持市場(chǎng)衛(wèi)生整潔。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)攤位前衛(wèi)生實(shí)行門(mén)前三包,發(fā)現(xiàn)門(mén)前、攤位前臟、亂、差,除當(dāng)即責(zé)令其清除外,并有權(quán)收取違約金5-20元。
9、業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的垃圾必須裝袋,交易結(jié)束時(shí)將垃圾投放于指定地點(diǎn)或自行帶走,(規(guī)章制度 )違者除責(zé)令消除外,每次收取違約金5-20元。
10、業(yè)戶(hù)嚴(yán)禁向排污管道傾倒垃圾、污水等,以防排水管道堵塞,違者每發(fā)現(xiàn)一次收取違約金10-20元。
市場(chǎng)方案 篇7
一、合肥醫(yī)療市場(chǎng)總分析
近2年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開(kāi)展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開(kāi)展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系,來(lái)充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到理想的.營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。
2、門(mén)診量在門(mén)診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門(mén)診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門(mén)診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。
3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題:門(mén)診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)操作解析
在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開(kāi)設(shè)市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類(lèi)醫(yī)院門(mén)診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開(kāi)局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷(xiāo),象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)結(jié)算,省去了患者報(bào)銷(xiāo)的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門(mén)診量和住院率。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在5—7人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開(kāi)展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、我院市場(chǎng)操作解讀
我院市場(chǎng)部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒(méi)有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有有序開(kāi)展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒(méi)有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒(méi)有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓的積極性不高,沒(méi)有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開(kāi)展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門(mén)診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿(mǎn)現(xiàn)象。
3、市場(chǎng)開(kāi)拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開(kāi),最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問(wèn)題,這些問(wèn)題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開(kāi)展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來(lái)看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門(mén)診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開(kāi)展做詳細(xì)闡述!
五、醫(yī)院門(mén)診量提高操作方式
本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來(lái)看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒(méi)有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒(méi)有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門(mén)診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門(mén)診量低,門(mén)診病人少,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
4、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。
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