【熱門】營(yíng)銷方案模板八篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷方案 篇1
國(guó)內(nèi)智能手機(jī)現(xiàn)狀分析
近期,來自國(guó)際電信聯(lián)盟ITU的數(shù)據(jù)顯示,20xx年初,全球手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到50.8億,較20xx年底的46.6億增長(zhǎng)9.0%,20xx年初,全球僅有5億手機(jī)用戶。手機(jī)用戶增長(zhǎng)速度驚人。中國(guó)工信部數(shù)據(jù)也透露出同樣的信息:20xx年中國(guó)手機(jī)用戶凈增1.1億,較20xx年增長(zhǎng)14.7%,累計(jì)達(dá)到8.6億,手機(jī)普及率達(dá)到64.4部/百人,較20xx年底提高8.1%。中國(guó)手機(jī)用戶在以比全球更快的速度增長(zhǎng);诖,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),特別是中國(guó)新興智能、3G手機(jī)市場(chǎng),成為在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家手機(jī)市場(chǎng)漸趨飽和情況下國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)。20xx年以來,智能手機(jī)成為各大廠商產(chǎn)品布局的重點(diǎn),也成為競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)區(qū)域。20xx年2月,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上,諾基亞、摩托羅拉、HTC位居前三甲,且用戶關(guān)注比例均在10%以上,其中諾基亞獨(dú)占四成。三星僅以9.0%的關(guān)注比例排在第四位,位居第二陣營(yíng)(詳見圖1.中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分析)。
20xx年2月中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分析
三星與諾基亞占據(jù)市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)不同,與摩托羅拉、HTC借助Android快速攻城拔寨的情況也不同,三星在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)平平,與20xx年上半年相比,目前其用戶關(guān)注度穩(wěn)中略升,但增幅有限,至今仍未能突破10%,且起伏明顯。20xx年底,三星斷然從Symbian陣營(yíng)抽身,全身心投入Android及其自有操作系統(tǒng)Bada產(chǎn)品的研發(fā),數(shù)據(jù)證明,三星的選擇是明智的。自三星推出其支持中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的旗艦產(chǎn)品Sphone之后,用戶關(guān)注度連續(xù)兩個(gè)月快速增長(zhǎng)。 但值得關(guān)注的是,20xx年三星智能手機(jī)關(guān)注比例增長(zhǎng)的同時(shí),除諾基亞外,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶關(guān)注度也在全速前進(jìn),特別是摩托羅拉,自20xx年9月超過三星之后,20xx年在以更快的速度拉大與三星的差距。HTC盡管關(guān)注度出現(xiàn)暫時(shí)下降,但仍對(duì)三星保持著2%以上的優(yōu)勢(shì)。
三星寬廣的.產(chǎn)品線首先體現(xiàn)在對(duì)多種類型產(chǎn)品的覆蓋上。ZDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx 年2 月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,三星以3G 手機(jī)為主,產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到134 款,占據(jù)其產(chǎn)品總量的61.2%,3G 手機(jī)也是三星手機(jī)用戶關(guān)注度的主要來源,高達(dá)82.3%。傳統(tǒng)2G 手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量?jī)H次于3G 手機(jī),但用戶關(guān)注比例卻與之相差懸殊,2G 手機(jī)在三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的作用正在弱化。三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,智能手機(jī)數(shù)量較少,僅為62 款,不足三成,但其帶來的用戶關(guān)注度僅次于3G 手機(jī),達(dá)到63.2%。整體來看,3G、智能手機(jī)是三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重要支柱。三星在智能手機(jī)市場(chǎng)上采取多條腿走路的策略,并且能夠根據(jù)形勢(shì)變化,快速調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略。ZDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx 年2 月三星在售的62 款智能手機(jī)中,采用Android OS 與Windows Mobile 系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)量旗鼓相當(dāng),分別為22 款、19 款,產(chǎn)品占比均在三成以上,但前者獲得的用戶關(guān)注比例卻高出后者50.1 個(gè)百分點(diǎn)。這與目前Android,OS 系統(tǒng)產(chǎn)品正處于上升階段有直接關(guān)系。搭載三星自有操作系統(tǒng)Bada 的產(chǎn)品數(shù)量為7 款,產(chǎn)品占比14.5%,但僅獲得7.1%的用戶關(guān)注比例,其市場(chǎng)影響力有限(見圖2.20xx年2月中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)三星不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品及關(guān)注比)。
ZDC監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,20xx年2月,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,三星在售產(chǎn)品數(shù)量居主流品牌之首,達(dá)到209款,其次為諾基亞,產(chǎn)品數(shù)量將近200款。智能手機(jī)市場(chǎng)上,三星則失去了產(chǎn)品數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),諾基亞以109款在售產(chǎn)品的數(shù)量在諸品牌中居首位。三星與之差距較大,僅有62款。盡管整體手機(jī)市場(chǎng)上,三星擁有明顯的產(chǎn)品數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),但從單產(chǎn)品關(guān)注率來看,三星單款產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)弱。ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年2月,中國(guó)整體手機(jī)市場(chǎng)上,三星單產(chǎn)品關(guān)注率為0.05%,在前六大最受用戶關(guān)注的品牌中居末位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋果的0.29%。三星智能及3G手機(jī)的單產(chǎn)品關(guān)注率情況也不樂觀,六大品牌中均居末位。單產(chǎn)品關(guān)注率是能夠體現(xiàn)一款產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo),三星單產(chǎn)品關(guān)注率較低的情況與其實(shí)行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的產(chǎn)品策略相吻合。
當(dāng)前,三星智能機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有:摩托羅拉,HTC,Apple.20xx年第二季度三星全球市場(chǎng)份額超越摩托羅拉成為全球第二大手機(jī)廠商之后,但隨著20xx 年底摩托羅拉將全部精力集中到Android 身上,并連續(xù)推出多款A(yù)ndroid 手機(jī),且成績(jī)不斐之后,受智能手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注度提升影響,摩托羅拉對(duì)三星的威脅越來越大。ZDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx 年初,摩托羅拉與三星在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的用戶關(guān)注比例大體相當(dāng),但時(shí)隔一年,摩托羅拉用戶關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到13.2%,三星則不足10%。ZDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,三星在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的用戶關(guān)注度低于其在整體市場(chǎng)的表現(xiàn),20xx 年2 月,三星僅位居第四,排在諾基亞、HTC、摩托羅拉之后。
營(yíng)銷方案 篇2
隨經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)一步發(fā)展,咖啡作為一種休閑時(shí)的消費(fèi),越來越受到中高階層的青睞。濟(jì)南咖啡市場(chǎng)開拓較晚,但發(fā)展迅速。春秋咖啡西餐廳位于經(jīng)十路63號(hào)濟(jì)南翰林大酒店內(nèi)。無論自身實(shí)力,還是地理位置,咖啡西餐廳都具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但經(jīng)營(yíng)效果卻不盡人意。
追其癥結(jié)主要有二,一是本身管理不規(guī)范和定位不明確,二是周邊市場(chǎng)開發(fā)力度不夠,沒能采取有效營(yíng)銷策略。對(duì)此,我們將對(duì)春秋咖啡西餐廳本身及周邊環(huán)境進(jìn)行全面分析,針對(duì)不同時(shí)間、不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)營(yíng)銷策略,以求短期內(nèi)得到目標(biāo)消費(fèi)群的認(rèn)知,使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)明顯改觀,并逐漸在消費(fèi)群體中樹立自身品牌形象,培養(yǎng)消費(fèi)群體的品牌忠誠(chéng)度。
一、背景分析
1、宏觀分析
a、地理環(huán)境:
濟(jì)南作為省會(huì)城市,具有特殊的市場(chǎng)地位。是山東省政治經(jīng)濟(jì)文化中心,有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化底蘊(yùn)。市內(nèi)有眾多的知名企業(yè),外企公司比較多,形成了一定規(guī)模的白領(lǐng)消費(fèi)群體。
b、人口結(jié)構(gòu):
濟(jì)南市常住非農(nóng)業(yè)人口為260萬人,流動(dòng)人口數(shù)量大,并且濟(jì)南市內(nèi)有20多所高校,學(xué)生總?cè)丝诩s占總?cè)丝诒壤^大。
c、交通現(xiàn)狀:
截至xx年底,全市公路通車?yán)锍?833。1公里。目前,濟(jì)南向東有濟(jì)青高速公路,向南、向北有京福高速公路、京滬高速公路,向西有濟(jì)聊高速公路,繞城高速公路將濟(jì)南環(huán)繞其中,國(guó)道104線、105線、220線、308線、309線及16條省道橫貫濟(jì)南。
濟(jì)南已形成了以繞城高速公路為核心的高等級(jí)公路網(wǎng)絡(luò),并在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了省會(huì)城市與各市政府駐地全部由高速公路連接,濟(jì)南作為全省公路網(wǎng)絡(luò)中心和高速公路樞紐地位已經(jīng)確立。xx年,隨著濟(jì)荷高速、濟(jì)萊高速、繞城高速大北環(huán)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目的逐步建成通車,濟(jì)南公路通達(dá)深度和公路集疏能力將進(jìn)一步提高。
d、平均收支構(gòu)成:濟(jì)南市市區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員數(shù)量占全市城鎮(zhèn)單位從業(yè)人員總數(shù)量的比重大,在崗職工人均收入明顯呈上升趨勢(shì),消費(fèi)群消費(fèi)能力增強(qiáng)。
e、消費(fèi)心理及偏好:
濟(jì)南人的消費(fèi)習(xí)慣有著較強(qiáng)的可塑性,不管是什么廣告發(fā)布形式,只要說的在理,大家都會(huì)認(rèn)可。消費(fèi)講究實(shí)惠,但具有北方人的豪爽性格。
f、飲食習(xí)慣:人們對(duì)于咖啡的概念比較模糊,消費(fèi)習(xí)慣不凸顯。
2、餐廳自身(swot分析)
s (strength) 優(yōu)勢(shì)
位于翰林大酒店之內(nèi),有較固定的客戶來源。
安靜優(yōu)雅,交通便利,停車方便。
地處經(jīng)十路繁華地段,周圍企事業(yè)單位多,潛在顧客群體規(guī)模大。
背靠以山師大、山藝、山工藝為軸心的大學(xué)群,老師學(xué)生群體基數(shù)大。
w (weakness) 劣勢(shì)
尚未樹立良好的品牌形象。
服務(wù)意識(shí)薄弱。
菜單品種沒特色,味道有待提高。
對(duì)于本身宣傳不到位,知名度不夠。
星級(jí)賓館給目標(biāo)消費(fèi)群設(shè)下一道心理屏障。
依托四星級(jí)酒店,高檔次定位。
o (opportunity) 機(jī)會(huì)
潛在顧客群不斷增大。
目標(biāo)消費(fèi)群可引導(dǎo)性強(qiáng)。
酒店客房住戶是一級(jí)消費(fèi)群,數(shù)量大,消費(fèi)高,最具開發(fā)潛力和價(jià)值。
t (threat) 威脅
目前濟(jì)南市各類品牌、檔次的咖啡西餐廳和休閑吧數(shù)目較多,競(jìng)爭(zhēng)力大。
早期品牌在消費(fèi)群中已形成較高知名度,如最古老的.是長(zhǎng)春藤咖啡館,最高檔的是上島咖啡館。
目前餐廳的目標(biāo)消費(fèi)群還不成熟,消費(fèi)習(xí)慣需要引導(dǎo)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
目前濟(jì)南市大約有60家建筑面積在100平方米以上的咖啡館。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)勢(shì)有:
a、上島咖啡——距離稍遠(yuǎn),但知名度、美譽(yù)度高。
b、巴西烤肉、真鍋咖啡、名典咖啡、商務(wù)休閑吧——距離近,最直接地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
c、周圍餐飲單位——屬于同質(zhì)類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目前更貼近消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
4、消費(fèi)群體
通過對(duì)100名濟(jì)南市民進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)80%的表示偶而去咖啡館消費(fèi),從沒去過的占17%,經(jīng)常去的僅占3%。其中43%的人喜歡里面的環(huán)境,30%的人為了提神放松,其他的是因?yàn)橄矚g里面的音樂,消磨時(shí)間,品嘗等。根據(jù)春秋咖啡西餐廳的實(shí)際情況,以下是對(duì)其三類主要消費(fèi)群的分析:
a、翰林大酒店內(nèi)部客房住戶
群體特點(diǎn):較高的經(jīng)濟(jì)收入,流動(dòng)性大,但重復(fù)入住酒店可能性高,容易就近消費(fèi),住店期間消遣需要強(qiáng) 。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):休閑娛樂,議事,朋友聚會(huì)。
消費(fèi)心理:優(yōu)雅舒適,有格調(diào),方便但不隨便,講求高質(zhì)量的服務(wù)。
收入水平:中高薪階層。
b、翰林大酒店周邊企事業(yè)單位的白領(lǐng)階層
群體特點(diǎn):固定,較高的經(jīng)濟(jì)收入,較固定的消費(fèi)習(xí)慣,距離春秋咖啡廳近,社交活動(dòng)多。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):休閑娛樂,情侶約會(huì),聚友,就餐,商務(wù)溝通。
消費(fèi)心理:放松心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。
收入水平:中高層消費(fèi)為主。
c、附近山師大等諸高校的學(xué)生、老師
群體特點(diǎn):
學(xué)生——基數(shù)大,沒有自己的經(jīng)濟(jì)來源,但有一定的消費(fèi)能力;年輕,時(shí)尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節(jié),感情豐富,愛面子,閑暇時(shí)間多,朋友聚會(huì)多。
營(yíng)銷方案 篇3
一、營(yíng)銷中心建筑設(shè)計(jì)指標(biāo)
總建筑面積:1189㎡;
其中:首層面積:822㎡
二層面積:367㎡
層高:4、5M
大廳層高:9、0M
二、設(shè)計(jì)原則
1、功能的多樣型
營(yíng)銷中心除了在銷售期間兼顧接待、銷售、辦公功能外,還將在后期作為超市之用,所以在室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的過程中要以接待、銷售功能為主、后期經(jīng)營(yíng)超市功能為輔。
2、風(fēng)格典雅、大氣,體現(xiàn)奧林匹克精神
營(yíng)銷中心的室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格上力爭(zhēng)簡(jiǎn)潔、明快、自然、大氣,并且要有給人走進(jìn)去心頭一亮、給人有一股活力和沖勁感覺,不豪華但非,F(xiàn)代、耐看,并且在用材上不追求高檔,但要實(shí)用、實(shí)惠,并能體現(xiàn)其高雅格調(diào)。
3、全方位展示功能
營(yíng)銷中心作為項(xiàng)目展示的第一窗口,故將利用多種展示手段全面展示本案的開發(fā)理念、建筑規(guī)劃、建筑風(fēng)格、戶型設(shè)計(jì)、環(huán)保建筑建材、生態(tài)環(huán)境、配套、物業(yè)管理智能化、工程形象、員工素質(zhì)和生活氛圍等各個(gè)方面,并借此鞏固本案的品牌形象和公司的品牌形象。
4、以客戶為中心
營(yíng)銷中心的主要功能即是將本案的信息傳遞給客戶,并進(jìn)一步刺激客戶的購(gòu)買欲。因此,營(yíng)銷中心的布局設(shè)計(jì)需以將信息最直接地傳遞給客戶為原則,又要給客戶創(chuàng)造舒適的參觀和購(gòu)買環(huán)境。同時(shí)需精心設(shè)計(jì)客戶的行走路線,為買家在了解項(xiàng)目的過程中不斷創(chuàng)造新的“引力點(diǎn)”,盡量延長(zhǎng)客戶在營(yíng)銷中心的停留時(shí)間。
5、要與周圍的景觀融為一體
營(yíng)銷中心作為項(xiàng)目核心啟動(dòng)區(qū)和核心景觀區(qū)的一部分,其整體風(fēng)格要與其大環(huán)境一致,并且要和周邊的景觀密切的結(jié)合起來,能相互搭配相互襯托,并能使在營(yíng)銷中心的客戶能身臨其景的感受的項(xiàng)目的環(huán)境景觀,使之將身和心都融入其中,同時(shí)又能讓在室外的客戶能一覽營(yíng)銷中心全景。
三、設(shè)計(jì)特色
奧林匹克精神的體現(xiàn)——運(yùn)動(dòng)、活力
奧林匹克文化的體現(xiàn)——無國(guó)界、無種族歧視,營(yíng)造科學(xué)、文明、健康、和諧的場(chǎng)所
奧林匹克花園的展現(xiàn)——科學(xué)運(yùn)動(dòng)、健康人生、新生活的領(lǐng)跑者
總之:要有實(shí)用性、觀賞性、參與性,營(yíng)造一種休閑式購(gòu)房環(huán)境。
四、營(yíng)銷中心功能分區(qū)
。ㄒ唬┮粯枪δ軈^(qū)分
1、接待臺(tái)(區(qū))
接待臺(tái)是置業(yè)顧問等候、接待客戶、臨時(shí)休息和擺放樓盤資料的場(chǎng)所;同時(shí)也是營(yíng)銷中心的“門戶”。接待臺(tái)建議設(shè)計(jì)為長(zhǎng)8—10米的弧形,并考慮能擺放電腦3~4臺(tái)。
2、展示本案生態(tài)環(huán)境和運(yùn)動(dòng)主題區(qū)
營(yíng)銷中心的整體環(huán)境需運(yùn)用造景手法體現(xiàn)本案生態(tài)、運(yùn)動(dòng)等開發(fā)理念。如
。1)、在營(yíng)銷中心設(shè)立水循環(huán)系統(tǒng),引入精致水景?煽紤]以透明玻璃鋼鋪設(shè)部分地面,水流及燈光系統(tǒng)設(shè)于其下。
(2)、營(yíng)銷中心中央設(shè)立運(yùn)動(dòng)生態(tài)景觀區(qū),將運(yùn)動(dòng)與生態(tài),生態(tài)運(yùn)動(dòng)社區(qū)濃縮景觀展示出來。
(3)、運(yùn)動(dòng)雕塑小品點(diǎn)綴。
(4)、簡(jiǎn)易體質(zhì)檢測(cè)設(shè)施,如:體重秤等。
3、模型展示區(qū)
平面規(guī)劃模型,需成為客戶進(jìn)入營(yíng)銷中心的首要視覺沖擊要素;此外,應(yīng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)單位的戶型模型。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)是客戶代表向客戶詳細(xì)介紹本案情況和購(gòu)房程序的區(qū)域;诒景傅膶(shí)際情況,洽談區(qū)面積大小建議以擺放直徑約0、8米圓桌12-15張和椅子40—60把為限。洽談區(qū)為全開放布局,建議在能近距離接觸項(xiàng)目景觀設(shè)置為宜。
5、兒童活動(dòng)區(qū)
為體現(xiàn)本案教育、運(yùn)動(dòng)內(nèi)涵,烘托營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)氣氛,建議設(shè)面積約20平米的兒童益智游戲區(qū)。兒童活動(dòng)區(qū)應(yīng)與洽談區(qū)保持距離,以免影響客戶。
6、影音播放區(qū)
在營(yíng)銷中心設(shè)背投,播放與本案有關(guān)之影音資料,可考慮同時(shí)設(shè)椅子20把,該區(qū)相對(duì)封閉但仍顯通透、視覺無礙。
7、咖啡吧臺(tái)
在影視播放區(qū)旁邊設(shè)咖啡吧臺(tái),吧臺(tái)長(zhǎng)約5米,供客戶自助沖調(diào)咖啡,給客戶創(chuàng)造良好參觀、休息環(huán)境;另外配備飲水設(shè)備。
8、資料取閱架
放置本案的相關(guān)宣傳資料。
9、形象墻及POP
在不影響外部視線通透的營(yíng)銷中心內(nèi)的周邊設(shè)形象墻,并運(yùn)用各種類型POP從不同角度表現(xiàn)項(xiàng)目的`主題,奧運(yùn)會(huì)圖片的展示,從而營(yíng)造奧林匹克文化氛圍。
10、儲(chǔ)藏室及更衣室、休息室
一層設(shè)置資料的儲(chǔ)藏室、更衣室和休息室,主要供銷售人員使用。
11、簽約處
作為公司的辦公區(qū)域,為客戶辦理購(gòu)房手續(xù)。同時(shí)考慮電腦統(tǒng)一擺放電腦3~4臺(tái),面積建議30平米。
12、客戶休息區(qū)
前來辦理手續(xù)客戶的等待、休息區(qū)域,建議擺桌5—10張,椅子20—40把,同時(shí)擺放飲水機(jī),可以考慮和放映區(qū)融為一體。
13、銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn)
按揭銀行駐本案的營(yíng)業(yè)點(diǎn),專為客戶辦理按揭手續(xù)。
14、公證處辦公點(diǎn)
政府公證機(jī)關(guān)駐項(xiàng)目的合同公證部門。建議面積15平米左右。
。ǘ┒䴓枪δ芊謪^(qū)
沿一樓旋轉(zhuǎn)樓梯上至二樓,二樓的設(shè)計(jì)應(yīng)能體現(xiàn)本案大盤氣勢(shì),著重渲染高貴、典雅、溫馨,營(yíng)造舒適的辦公氛圍。
1、辦公室
作為公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)駐營(yíng)銷中心的辦公區(qū)域,其中總經(jīng)理室、營(yíng)銷中心(策劃部、銷售部),總工室、工程部、財(cái)務(wù)部、行政部每個(gè)部門都要有相對(duì)獨(dú)立的辦公室。
2、會(huì)議室
建議面積20-40平米。
3、檔案室
4、財(cái)務(wù)室
四、其他說明
1、一樓原則上不能形成獨(dú)立封閉區(qū)域。
2、一、二樓的布線系統(tǒng),確保整齊統(tǒng)一,各種管線盡力隱蔽,以免影響營(yíng)銷中心整體空間效果(如,注意一、二樓電腦聯(lián)網(wǎng)的線路布置)。
3、營(yíng)銷中心的音響系統(tǒng)能夠消除傳播盲區(qū),并保證其環(huán)繞立體聲效果;燈光系統(tǒng)能夠在不同的區(qū)域營(yíng)造活潑、溫馨浪漫等效果。
4、在項(xiàng)目前期要有值班室,確保營(yíng)銷中心的安全問題。
綠維建議:室內(nèi)設(shè)計(jì)方案要秉承人性化理念,并且兼顧科學(xué)性與可行性。
營(yíng)銷方案 篇4
一、活動(dòng)背景及目的。
五一勞動(dòng)節(jié)做為全國(guó)法定假期,放假三天,放假時(shí)間較短外出旅游時(shí)間不夠,留著深圳的客戶較多,項(xiàng)目需要做些促銷和暖場(chǎng)活動(dòng)吸引客戶,保證現(xiàn)場(chǎng)氛圍,促進(jìn)銷售!
二、活動(dòng)時(shí)間。
5月1——3日。
三、活動(dòng)地點(diǎn)。
xx營(yíng)銷中心。
四、活動(dòng)對(duì)象。
金地XX所有到訪業(yè)主、客戶。
五、活動(dòng)主題。
愛運(yùn)動(dòng),愛健康,xx運(yùn)動(dòng)闖關(guān)游戲總動(dòng)員。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
1、到訪有禮。
5月1—3日到訪金地XX的客戶,可領(lǐng)取精美小兔臺(tái)燈1臺(tái)。每日限前20名,每批客戶限領(lǐng)取1臺(tái),先到先得,領(lǐng)完即止。
2、周末去XX“你搶貨,峰買單”活動(dòng)。
。1)活動(dòng)時(shí)間:5月1——3日下午3:00開始。
。2)活動(dòng)場(chǎng)地:xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。
。3)活動(dòng)對(duì)象:xx業(yè)主、近期到訪客戶。
。4)活動(dòng)內(nèi)容:
xx為了感謝各位業(yè)主及社會(huì)人士對(duì)項(xiàng)目的支持,特舉辦該活動(dòng),參與活動(dòng)需要關(guān)注金地XX官方微信,回復(fù)“我要搶萬元商品”姓名及聯(lián)系方式,活動(dòng)當(dāng)天根據(jù)報(bào)名業(yè)主抽取19個(gè)名額參與該活動(dòng)(活動(dòng)分10組進(jìn)行,兩人一組的形式參與(388元單獨(dú)參加),每次抽取4位的業(yè)主或客戶,第一輪被抽取的業(yè)主或客戶參與完活動(dòng)再抽取下一輪參與者,直到19個(gè)名額用完),被抽到的業(yè)主或客戶從我們客服人員手中抽取金額卡一張,抽完金額卡的'業(yè)主或客戶在我們客服人員的指引下在指定的地點(diǎn)參與搶商品活動(dòng),客服人員會(huì)發(fā)出口令開始計(jì)時(shí),必須在指定的時(shí)間內(nèi)完成拿商品并按要求出商品區(qū)。
、偃绻谝(guī)定時(shí)間內(nèi)拿出的商品總金額在所抽取的金額卡范圍內(nèi)(金額卡±10元范圍內(nèi)),則商品歸客戶所有;
、谌绻蛻粼谝(guī)定的時(shí)間內(nèi)拿出的商品總金額不在所抽取的金額卡數(shù)額范圍內(nèi),客戶需要退回所有的商品,我們給予一個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)品。(可以從自己拿出的商品中任意選取一件作為鼓勵(lì)獎(jiǎng))
③提示:超時(shí)則視為比賽結(jié)束,參與活動(dòng)時(shí)必須按照我們劃定的地點(diǎn)范圍內(nèi),如果超出范圍則比賽結(jié)束!
、軋(bào)名方式:參與活動(dòng)需要關(guān)注金地XX官方微信,回復(fù)“我要搶萬元商品”姓名及聯(lián)系方式,活動(dòng)當(dāng)天到場(chǎng)參與抽獎(jiǎng),被抽出的業(yè)主或客戶才可以參與活動(dòng)!
、萁痤~卡設(shè)置:共有以下4種面額,分別是88元、188元、288元和388元!
3、現(xiàn)場(chǎng)暖場(chǎng)活動(dòng)。
(1)“峰狂”運(yùn)動(dòng)闖關(guān)游戲:
參與者需到營(yíng)銷中心前臺(tái)領(lǐng)取金地XX圣誕游戲通關(guān)券,需持有體驗(yàn)卷,才能參加通關(guān)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)有3個(gè)互動(dòng)游戲,可以選擇性參與。每通關(guān)一項(xiàng)可蓋通關(guān)戳一個(gè),根據(jù)通關(guān)戳個(gè)數(shù),兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品。
(2)活動(dòng)具體形式:
、佟胺蹇瘛备璩F(xiàn)場(chǎng)有點(diǎn)唱機(jī),參與客戶需持通關(guān)活動(dòng)參與券,在工作人員的安排下完整演繹一首歌曲,便可獲得一個(gè)通關(guān)戳。
②“峰狂”投籃——參與客戶需持通關(guān)活動(dòng)參與券,在工作人員的安排下參與投籃機(jī)通關(guān)游戲,通過3關(guān)及以上便可獲得一個(gè)通關(guān)戳。
、邸胺蹇瘛碧兹Α獏⑴c客戶需持有通關(guān)活動(dòng)參與券,在工作人員的安排下參與該活動(dòng),在該套圈活動(dòng)中參與者可以獲得10個(gè)圈圈,套中目標(biāo)5個(gè)及以上便可獲得一個(gè)通關(guān)戳。
七、“峰狂”砸金蛋。
凡是5月1—3日成功認(rèn)購(gòu)xx的客戶可以參與砸金蛋一枚,金蛋獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
1、一等獎(jiǎng)——每天1個(gè)——3個(gè)月物管費(fèi)。
2、二等獎(jiǎng)——每天2個(gè)——足浴盆。
3、三等獎(jiǎng)——每天3個(gè)——電烤箱。
4、四等獎(jiǎng)——每天4個(gè)——榨汁機(jī)。
營(yíng)銷方案 篇5
一、活動(dòng)時(shí)間:3月6日-3月15日
二、促銷主題:相約春天共享美麗
三、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:女人愛美麗時(shí)尚潮流商品全新上市
美麗女人篇—春季化妝品全新上市
時(shí)尚女人篇—時(shí)尚數(shù)碼、手機(jī),打造個(gè)性化女性
幸福女人篇—賀三八婦女節(jié),女鞋、床品、內(nèi)衣大型新品推廣會(huì)
健康女人篇—滋補(bǔ)保健品、蜂蜜、健康水果大會(huì)
魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會(huì)
浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會(huì)xx新款迎三八
運(yùn)動(dòng)女人篇—運(yùn)動(dòng)休閑xx新款全新上市
三八節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案2:快樂抽獎(jiǎng)驚喜無限
快樂抽獎(jiǎng)驚喜無限
活動(dòng)期間,在新世紀(jì)購(gòu)物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂抽獎(jiǎng)驚喜無限”活動(dòng)。超市購(gòu)物一次性滿38元抽獎(jiǎng)一次,滿76元抽獎(jiǎng)二次,服裝百貨滿88元抽獎(jiǎng)一次,滿176元抽獎(jiǎng)二次,以此類推(單張小票限3次)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):10名 價(jià)值**元禮品一份
二等獎(jiǎng):30名 價(jià)值**元禮品一份
三等獎(jiǎng):80名 價(jià)值**元禮品一份
紀(jì)念獎(jiǎng):1000名精美禮品一份。
三八節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案3:快樂運(yùn)動(dòng)幸運(yùn)呼啦圈轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
快樂三八節(jié),快樂轉(zhuǎn)不停,走進(jìn)新世紀(jì),一起做運(yùn)動(dòng),伸伸手,扭扭腰,呼啦呼啦轉(zhuǎn)不停,讓你體驗(yàn)旋轉(zhuǎn)的樂趣,讓你的身材更苗條、更迷人!(心動(dòng)不如行動(dòng),趕快報(bào)名參加,名額限50名,報(bào)滿即止,呼啦圈由新世紀(jì)提供)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
冠 軍:1名 價(jià)值**元禮品一份
亞 軍:2名 價(jià)值**元禮品一份
季 軍:3名 價(jià)值**元禮品一份
參與獎(jiǎng):44名精美禮品一份。
營(yíng)銷方案 篇6
對(duì)公存款作為銀行主要的資金來源,是銀行經(jīng)營(yíng)和盈利的基礎(chǔ)。對(duì)公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)之本、效益之本、發(fā)展之本,也是一個(gè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。因?qū)婵罱痤~大、成本低、效益好,成為商業(yè)銀行重點(diǎn)組織的資金來源。面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何提高對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題。
20xx年度,諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),在拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績(jī),對(duì)公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位。本文結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部在對(duì)公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗(yàn),就如何進(jìn)一步拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。
一、以客戶利益為中心,細(xì)分市場(chǎng)客戶群
目前,“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念已成為銀行的共識(shí)。為此,商業(yè)銀行必須采取客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略,把滿足客戶的需求作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)觀念,以自己對(duì)客戶的忠誠(chéng)來培育客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度。在當(dāng)前內(nèi)部變革與外部競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力下,商業(yè)銀行可以運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略,滿足不同層次客戶的需求。市場(chǎng)細(xì)分策略,即銀行將客戶群體細(xì)分,將具有相似特征的顧客群歸類于同一細(xì)分市場(chǎng)的方式進(jìn)行市場(chǎng)分析,從而清晰識(shí)別出不同的`細(xì)分市場(chǎng)。
市場(chǎng)細(xì)分策略有兩種基本類型:集中策略和差別策略。集中策略即把營(yíng)銷活動(dòng)集中于一個(gè)次級(jí)細(xì)分市場(chǎng)之上,可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產(chǎn)品或服務(wù)、某一特定地區(qū)的市場(chǎng)、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運(yùn)用這種策略可集中力量占領(lǐng)某一市場(chǎng),把合適的服務(wù)以合適的價(jià)值提供給合適的客戶。“差別策略”,即按照不同標(biāo)準(zhǔn)劃分出兩個(gè)或更多的次級(jí)人口群組,然后再針對(duì)每一個(gè)細(xì)分群組展開營(yíng)銷活動(dòng)。我們諸暨農(nóng)村合作銀行營(yíng)業(yè)部根據(jù)自身的市場(chǎng)定位,靈活運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略,把目標(biāo)客戶分為“必爭(zhēng)”和“必占”兩類,對(duì)于區(qū)域內(nèi)有些公認(rèn)的存款額度大、余額穩(wěn)定的大戶、好戶,但因行政管理、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)需求等因素,已經(jīng)和其他大型商業(yè)銀行形成多年穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶,我們采取“必爭(zhēng)”的策略,即利用各種人脈資源和關(guān)系,密切關(guān)注、多方公關(guān)、全力爭(zhēng);對(duì)于在我部開戶的貸款企業(yè)和個(gè)體工商戶,他們的業(yè)務(wù)需求單一,經(jīng)營(yíng)范圍多樣,經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和場(chǎng)所較為分散,人員流動(dòng)性較強(qiáng),這些都符合我們“立足三農(nóng),面向社區(qū),服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)定位和“小額、分散”的業(yè)務(wù)特點(diǎn),因此是我們“必占”的目標(biāo)客戶群。
二、以隊(duì)伍建設(shè)為基石,提升員工整體素質(zhì)
抓好隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)員工培訓(xùn),培養(yǎng)一支思想作風(fēng)端正、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍,是全面完成各項(xiàng)儲(chǔ)蓄任務(wù)特別是抓好對(duì)公存款、興行興業(yè)的根本保證。為了提高對(duì)公存款市場(chǎng)份額,商業(yè)銀行要選擇覺悟高、基礎(chǔ)好、有對(duì)公存款管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任此項(xiàng)工作;要穩(wěn)定公存員隊(duì)伍,切實(shí)保證在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,儲(chǔ)蓄人員的收入不減少,待遇不降低;加強(qiáng)人員行為管理,嚴(yán)格工作要求,每一個(gè)公存員都必須遵章守紀(jì),自覺工作,努力完成任務(wù),做到合理分工;對(duì)公存員采取各種方式進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外,客戶經(jīng)理是拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)的專業(yè)化隊(duì)伍,要將那些有營(yíng)銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經(jīng)理,在選好、配優(yōu)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)他們?cè)跔I(yíng)銷理念、營(yíng)銷技巧和知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn),還必須對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。
每年年初,我營(yíng)業(yè)部會(huì)根據(jù)上級(jí)行社和總行的要求,制定出全年的培訓(xùn)計(jì)劃,分批分期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。還多次組織開展規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能考試與技能比賽,并以此作為評(píng)選
各類先進(jìn)的主要依據(jù)。如,我營(yíng)業(yè)部會(huì)定期對(duì)客戶經(jīng)理組織資格考試,內(nèi)容包括角色認(rèn)知、常用知識(shí)和技巧、溝通和禮儀技巧、營(yíng)業(yè)環(huán)境管理、工作規(guī)范、客戶服務(wù)管理、服務(wù)補(bǔ)救管理和營(yíng)銷機(jī)會(huì)挖掘等多方面知識(shí),有效提升了轄內(nèi)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,全方位提升服務(wù)質(zhì)量
對(duì)公存款業(yè)務(wù)已成為銀行間相互競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn),在激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽(yù)、贏得客戶,是做好對(duì)公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強(qiáng)和完善自身的服務(wù)功能,全方位地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?梢詮囊韵路矫嬷郑
一是創(chuàng)新對(duì)公存款業(yè)務(wù)產(chǎn)品。注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中新情況、新問題的研究,進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出滿足客戶需要的金融新產(chǎn)品,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
二是做好客戶維護(hù)工作。在客戶維護(hù)方面,我營(yíng)業(yè)部采取分層包干、責(zé)任到人的策略。領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)負(fù)責(zé)財(cái)政、社保、學(xué)校等政府及事業(yè)單位和大集團(tuán)、大客戶的感情聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作,提高客戶的信賴度和忠誠(chéng)度;客戶經(jīng)理發(fā)揮自身作用,加強(qiáng)與轄內(nèi)貸款客戶的聯(lián)系和走訪,特別是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與溝通,了解掌握客戶的資金動(dòng)向,為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。
三是做好大客戶的服務(wù)工作。我營(yíng)業(yè)部對(duì)存款大戶高度重視,設(shè)立大戶專柜、大戶接待室,根據(jù)情況上門服務(wù)及免收辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)等措施,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住和吸引大戶企業(yè)。四是重視加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。中小企業(yè)客戶雖然單個(gè)存款額較小,但數(shù)量多,總體存款相對(duì)穩(wěn)定,如果對(duì)其提供較好的服務(wù),能促進(jìn)對(duì)公存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。因此,要在服務(wù)好大戶企業(yè)的同時(shí),進(jìn)一步提升對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,重視中小企業(yè)存款和結(jié)算市場(chǎng),開發(fā)專門產(chǎn)品,推廣適合中小企業(yè)的結(jié)算存折、個(gè)人支票和保付支票,不斷增加中小客戶存款。
四、以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段,重點(diǎn)抓好考評(píng)機(jī)制的完善
建立合理的考評(píng)機(jī)制能極大激發(fā)銀行員工拓展對(duì)公存款業(yè)務(wù)的積極性,對(duì)此,在銀行內(nèi)部需要建立科學(xué)的考評(píng)體系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均數(shù)、旬末考核,并將考核與個(gè)人、單位評(píng)比先進(jìn)、分配獎(jiǎng)金結(jié)合起來的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。要加大獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)力度,按辦法規(guī)定及時(shí)、足額兌現(xiàn),杜絕保底封頂現(xiàn)象,徹底打破平均分配主義。另外,客戶經(jīng)理是銀行直接面向廣大客戶開展?fàn)I銷和提供服務(wù)的中堅(jiān)力量,其考核體系的完善與否,將直接影響到客戶經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在對(duì)客戶經(jīng)理的考核上,應(yīng)根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)論獎(jiǎng)懲,并在考核中把即期激勵(lì)、遠(yuǎn)期激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)激勵(lì)等多種方式綜合運(yùn)用起來,在保證考核機(jī)制連續(xù)性、政策一貫性的前提下,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,拉開收入差距。另外,對(duì)客戶經(jīng)理的考核還必須處理好效益指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系,在考慮貢獻(xiàn)度的同時(shí),應(yīng)考慮業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo);同時(shí)還必須把對(duì)公存款開戶與增加作為重要指標(biāo)與其崗位工資、績(jī)效工資掛鉤,既充分調(diào)動(dòng)對(duì)公客戶經(jīng)理抓對(duì)公存款的積極性,又使全行業(yè)務(wù)能均衡、全面發(fā)展。在逐步完善對(duì)公客戶經(jīng)理考核的同時(shí),還必須建立非對(duì)公營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,把對(duì)公存款營(yíng)銷業(yè)績(jī)與非對(duì)公營(yíng)銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,真正形成全行員工工作同心、目標(biāo)同向、市場(chǎng)同拓的吸存局面,以達(dá)到促進(jìn)對(duì)公存款快速增長(zhǎng)的目的。
銀行要在激烈的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固和發(fā)展對(duì)公存款,不斷拓展對(duì)公存款領(lǐng)域,穩(wěn)定增加對(duì)公存款,就必須以客戶利益為中心,細(xì)分市場(chǎng)客戶群;以隊(duì)伍建設(shè)為基石,提升員工整體素質(zhì);以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,全方位提升服務(wù)質(zhì)量;以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣為手段,重點(diǎn)抓好考評(píng)機(jī)制的完善,通過多項(xiàng)措施并舉,使銀行大幅提高對(duì)公存款的市場(chǎng)占有率。
營(yíng)銷方案 篇7
一、活動(dòng)主題 “錦龍舞春章,x行送吉祥”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開展期:20xx年XX月1日—20xx年3月31日 活動(dòng)考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日
三、活動(dòng)目的
旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。 ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。 ——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶); ——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。 ——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元, 有效商戶新增30戶; ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上; ——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶; ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。
五、考核評(píng)比
為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2、有關(guān)指標(biāo)說明。
(1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo) 個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。
(2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度 AUM5-20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo): 電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
活動(dòng)結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共XX名授予“旺季營(yíng)銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。
(二)單項(xiàng)獎(jiǎng)
1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)
(1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(3)“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(5)“精準(zhǔn)營(yíng)銷獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營(yíng)銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
(8)“電子銀行營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的.前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。
2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。
評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷能手,每項(xiàng)評(píng)選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、 相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。 培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。
六、旺季營(yíng)銷活動(dòng)措施。
(一)制定,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 按照省行旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營(yíng)銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷氛圍,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
(二)加大營(yíng)銷宣傳力度。
1、加大宣傳力度。 圍繞旺季營(yíng)銷重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。
2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。 市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,增強(qiáng)氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報(bào)等,營(yíng)造營(yíng)銷聲勢(shì)。
營(yíng)銷方案 篇8
主題:
約惠七夕,紅豆傳情
Fall in love
紅豆生南國(guó),春來發(fā)幾枝。愿君多采擷,此物最相思。我們不僅贈(zèng)爾紅豆,更贈(zèng)網(wǎng)費(fèi)和禮物。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、充送還是要有的
2、全場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送“愛情魔豆”
活動(dòng)參考:
——會(huì)員充值52元,送52元。充值520元,除贈(zèng)送520元網(wǎng)費(fèi)外,或贈(zèng)送高級(jí)德芙巧克力一套
——男女同行上網(wǎng),女生免單。單身同行,贈(zèng)送水吧便宜飲料一杯,當(dāng)然,一定要取個(gè)有意境的名兒,比如“忘情水”、“孤星淚”……
——某寶上購(gòu)買“刻字愛情魔豆”,七夕當(dāng)天,凡來上網(wǎng)的顧客都送一枚種子。網(wǎng)吧預(yù)計(jì)種子發(fā)芽時(shí)間(假如大概發(fā)芽成熟時(shí)間為x月x日),則在x月x日這天,凡在網(wǎng)吧群里曬種子照片的.玩家,每人贈(zèng)送相應(yīng)網(wǎng)費(fèi)。
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