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工作方案

考察接待工作方案

時(shí)間:2022-10-06 00:34:33 工作方案 我要投稿
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考察接待工作方案

 引導(dǎo)語(yǔ):以下是有關(guān)于考察接待工作方案范文,歡迎閱讀~

考察接待工作方案

考察接待工作方案1

  接待方案

  近日,我學(xué)院的合作校--英國(guó)B大學(xué)將派出以校長(zhǎng)為首的15人代表團(tuán)對(duì)我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)制訂接待方案如下:

  一、接待目的:本次B大學(xué)來(lái)訪對(duì)我學(xué)院建設(shè)多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應(yīng)充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設(shè)、教學(xué)和科研水平,并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現(xiàn)我院優(yōu)良校風(fēng),給英國(guó)B大學(xué)的代表團(tuán)留下良好印象。

  二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動(dòng),周到,細(xì)致,謹(jǐn)慎,高效,安全,確保各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。

  三、接待規(guī)格:建議采用對(duì)等規(guī)格。

  注:由于B大學(xué)代表團(tuán)以校長(zhǎng)為首,建議主陪人員為我學(xué)院的張?jiān)洪L(zhǎng)和黨委書記金書記。

  四、考察時(shí)間:20xx年12月20日--20xx年12月22日

  五、相關(guān)接待部門和具體接待事項(xiàng)如下:

  (一)、組織結(jié)構(gòu):

  總負(fù)責(zé)人:高葉(院辦公室主任)

  成員: 賀華(教導(dǎo)處主任)

  金坤(人事部主任)

  蘇秦(財(cái)務(wù)處主任)

  寧?kù)o(宣傳部主任)

  常姍(醫(yī)務(wù)室主任)

  (二)、安排食宿

  1、負(fù)責(zé)人:金坤

  主要職責(zé):①負(fù)責(zé)考察團(tuán)入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;

 、谪(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、安排考察團(tuán)考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。

  2、預(yù)定餐飲(表1)

  注:①食品供應(yīng),既要照顧外賓的飲食習(xí)慣,又要體現(xiàn)中國(guó)特色,品種齊全,營(yíng)養(yǎng)豐富;

  ②食品要安全、衛(wèi)生,同時(shí)要在食品旁標(biāo)明過(guò)敏源。

  3、預(yù)定住宿(表2)

  注:①住宿房間已安排好,考察團(tuán)成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整 ②接待人員要做好成員信息登記工作。

  4、考察團(tuán)成員信息登記表 (表3)

  (三)、接機(jī)及送機(jī)工作組

  1、 負(fù)責(zé)人:寧?kù)o

  主要職責(zé):負(fù)責(zé)聯(lián)系考察團(tuán)的接機(jī)、送機(jī)及其他事務(wù); 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負(fù)責(zé)攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生),負(fù)責(zé)生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生),負(fù)責(zé)隨行翻譯。

  2、準(zhǔn)備工作

  (1)準(zhǔn)備:20xx年12月19日前往機(jī)場(chǎng)實(shí)地考察。 ①辦理好相關(guān)手續(xù),開(kāi)放貴賓通道等相關(guān)事宜; ②設(shè)置臨時(shí)接待點(diǎn),備好接機(jī)標(biāo)語(yǔ)及橫幅等。

  3、主要工作內(nèi)容

  (1)具體負(fù)責(zé)接機(jī)、送機(jī)等相關(guān)工作。

  (2)物品配備:照相機(jī)一部、空調(diào)大巴一臺(tái)、礦泉水,風(fēng)油精,遮陽(yáng)傘,紙巾等若干。

  (3)接機(jī):

 、倬臀。12月20日上午工作組成員到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

 、诮尤?疾靾F(tuán)由接待人員確認(rèn)后,接機(jī)負(fù)責(zé)人寧?kù)o先自我介紹,接過(guò)行李交工作人員。

  (4)照相。由隨行記者對(duì)考察團(tuán)人員進(jìn)行機(jī)場(chǎng)拍照,攝像。

  (5)送往酒店。送考察團(tuán)人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。

  (6)照片傳回。照相結(jié)束后,第一時(shí)間內(nèi)把照片傳回宣傳部。

  (7)報(bào)告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話匯報(bào)院辦公室。

  4、送機(jī):在機(jī)場(chǎng)設(shè)接待站,按照相關(guān)程序負(fù)責(zé)安全的送機(jī)服務(wù)。

  (四)、醫(yī)務(wù)組

  1、負(fù)責(zé)人:常姍 醫(yī)生:牛宇、韓靜

  主要職責(zé):負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)工作,二十四小時(shí)輪流值班,專家外出時(shí)隨行服務(wù),著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。

  2、藥品準(zhǔn)備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風(fēng)油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。

  (五)、考察團(tuán)會(huì)務(wù)工作安排(表4)

  (六)、考察后續(xù)工作

  1、宣傳組對(duì)此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報(bào)道進(jìn)行總結(jié)、整理,并寫成報(bào)告;

  2、財(cái)務(wù)組將此次接待的預(yù)算做成表格,送往財(cái)務(wù)處審核;

  (七)、應(yīng)急預(yù)案

  1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應(yīng)提前安排校車及司機(jī),以備不時(shí)之需;

  2、會(huì)場(chǎng):為防止會(huì)場(chǎng)音響、投影儀等電子設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)在報(bào)告廳、會(huì)議中心多預(yù)留一間設(shè)備齊全、能容納上百人的會(huì)議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;

  3、緊急情況:為防止有考察團(tuán)成員突發(fā)病變,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)原地待命,備好急救箱及應(yīng)急藥物;保持會(huì)議廳及報(bào)告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。

  (八)、接待預(yù)算(附)

  費(fèi)用預(yù)算表(表5)

  九)、工作要求

  1、接待人員必須高度樹(shù)立責(zé)任意識(shí),以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動(dòng)中,以自己的言行維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)和形象。

  2、接待期間,各部門負(fù)責(zé)人每天值班。正常情況下工作人員應(yīng)保證通訊24小時(shí)暢通。

  3、各組工作人員要堅(jiān)決服從接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,一切從大局出發(fā),克服困難,無(wú)條件服從人員及設(shè)備的調(diào)撥。

  4、接待期間全體接待人員應(yīng)著裝合理,工作熱情大方,對(duì)于考察團(tuán)的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應(yīng)使用英文與考察團(tuán)對(duì)話。

  5、除上述接待專項(xiàng)工作外,學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學(xué)生學(xué)習(xí)。 以上方案妥否,請(qǐng)批示!

  考察接待工作方案2

  為保障xxx領(lǐng)導(dǎo)參觀順利進(jìn)行,特制定此接待流程:

  一、人員分配:

  1.出席人員:

  2.接待任務(wù)協(xié)調(diào):

  3.接待來(lái)訪登記:

  4.講解引導(dǎo)員:

  5.宣傳材料布置、擴(kuò)音設(shè)備負(fù)責(zé):

  6.電子設(shè)備負(fù)責(zé)人員:

  7.陪同人員:

  8.攝像:

  二、接待安排:

  1.參觀路線

  地點(diǎn):

  路線一:

  路線二:

  介紹人:

  2.xxxx項(xiàng)目討論

  地點(diǎn):

  會(huì)議記錄:

  內(nèi)容:

  1.

  2.

  三、招待晚宴:

  1.出席人:

  2.酒店預(yù)訂及酒水申請(qǐng):

  3.地點(diǎn):

  4.車輛安排:

  考察接待工作方案3

  一、工作機(jī)構(gòu)

  成立首屆中國(guó)影視文化周嘉賓接待部,并設(shè)立嘉賓聯(lián)絡(luò)組、酒店服務(wù)組、機(jī)場(chǎng)鐵路服務(wù)組、宴會(huì)服務(wù)組、重要嘉賓組、應(yīng)急機(jī)動(dòng)組等5個(gè)工作組。

  二、工作職責(zé)

  接待部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。接待部辦公室負(fù)責(zé)對(duì)接組委會(huì),做好各類相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報(bào);負(fù)責(zé)接待部各項(xiàng)指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)的協(xié)調(diào)上報(bào);負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實(shí);負(fù)責(zé)做好重要嘉賓的一對(duì)一接待服務(wù),并及時(shí)將參加文化周各項(xiàng)活動(dòng)、餐敘、考察等活動(dòng)的嘉賓名單、時(shí)間、地點(diǎn)等信息傳達(dá)到相關(guān)工作組,通知有關(guān)人員提前做好準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實(shí)際,制定本工作組細(xì)化方案。

  三、工作機(jī)制

  (一)各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、充分溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作,積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。

  (二)實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度。各工作組按照“事前請(qǐng)示,事后報(bào)告,實(shí)事求是,及時(shí)準(zhǔn)確”的原則,對(duì)組委會(huì)的重要指示、工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng),要及時(shí)通報(bào)接待部辦公室及相關(guān)工作組。

  四、責(zé)任分工

  (一)接待部辦公室

  工作職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)對(duì)接組委會(huì),并提前制定接待工作方案送審;負(fù)責(zé)各工作組工作人員的食宿、物資、車輛及相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)。

  2.負(fù)責(zé)做好組委會(huì)分配的志愿者的調(diào)度指揮,擬定重要嘉賓“一對(duì)一”接待單體實(shí)施方案。負(fù)責(zé)匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動(dòng)行程、翻譯需求等信息,及時(shí)報(bào)送接待部辦公室,分送各工作組。

  3.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)的總聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車輛分配、受邀出席活動(dòng)等信息。

  4.負(fù)責(zé)大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排之外的接待用車的落實(shí)。大會(huì)所需社會(huì)車輛的協(xié)調(diào)分別由****負(fù)責(zé)。大會(huì)所需大巴車或商務(wù)車的租用由委辦公室負(fù)責(zé)。

  5.負(fù)責(zé)會(huì)議期間租用車輛、社會(huì)車輛、工作人員用車等的統(tǒng)一調(diào)度指揮。

  6.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接,落實(shí)工作人員用餐時(shí)間、地點(diǎn),并負(fù)責(zé)通知相關(guān)責(zé)任人。負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實(shí)工作人員的住宿。

  7.負(fù)責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放;負(fù)責(zé)車輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實(shí)。

  8.負(fù)責(zé)落實(shí)擬參加接送機(jī)、宴請(qǐng)、考察等活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)名單,并負(fù)責(zé)通知。

  9.對(duì)大會(huì)活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和核實(shí)。

  (二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組

  工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)對(duì)接論壇組委會(huì),提前落實(shí)參會(huì)嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號(hào)、住宿需求、活動(dòng)行程、翻譯需求、旅游等信息,及時(shí)報(bào)送接待部辦公室及相關(guān)工作組;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作人員住宿、用車需求,并提交接待部辦公室統(tǒng)一安排。

  2.負(fù)責(zé)匯總重要嘉賓行程,并安排“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo);負(fù)責(zé)掌握省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議、宴請(qǐng)等有關(guān)信息,并將有關(guān)信息提交接待部辦公室。

  3.負(fù)責(zé)未列入“一對(duì)一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò),及時(shí)將信息反饋接待部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

  4.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。

  (三)酒店服務(wù)組

  工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)嘉賓報(bào)到、入住等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接,提前領(lǐng)取嘉賓房卡,配合“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員引導(dǎo)嘉賓入住和資料領(lǐng)取。

  2.按照大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。

  3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求,及時(shí)提交接待部辦公室,并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實(shí)工作。及時(shí)妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況,并及時(shí)上報(bào)接待部辦公室。

  (四)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組

  工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息,提前通知接待部辦公室及酒店服務(wù)組。

  2.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接,做好嘉賓乘機(jī)手續(xù)辦理、行李托運(yùn)等工作。

  3.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。

  (五)宴會(huì)服務(wù)組

  工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)落實(shí)大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排之外的活動(dòng),制定詳細(xì)實(shí)施方案。

  2.負(fù)責(zé)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門的對(duì)接,做好保障服務(wù)工作。

  3.負(fù)責(zé)與酒店方對(duì)接,負(fù)責(zé)宴請(qǐng)場(chǎng)地的預(yù)訂,提前做好宴請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括菜單審定、座次安排等。

  4.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)名單,負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。

  5.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。

  (六)重要嘉賓組

  工作職責(zé):

  1. 根據(jù)接待部提供的“一對(duì)一”嘉賓信息,制定一套完善的實(shí)施計(jì)劃從接機(jī)、住宿、用餐、活動(dòng)行程跟進(jìn)、翻譯需求、旅游、送機(jī)等。在住宿,用車,用餐等方面擁有優(yōu)先權(quán)。及時(shí)報(bào)送接待部辦公室,協(xié)調(diào)各工作組。

  2. 負(fù)責(zé)對(duì)“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)、選拔。

  3. 由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé),完成重要嘉賓的全程陪同工作。

  4. 負(fù)責(zé)收集重要嘉賓的喜好、習(xí)慣。

  5. 滿足重要嘉賓的一些特殊要求。

  6. 完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。

  (七)應(yīng)急機(jī)動(dòng)組

  工作職責(zé):

  完成論壇期間接待部辦公室臨時(shí)交辦任務(wù),負(fù)責(zé)落實(shí)本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項(xiàng),處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。

  考察接待工作方案4

  抵達(dá)時(shí)間: 2月26日 星期日

  一、接待負(fù)責(zé)人

  主要負(fù)責(zé)人: 其他接待人員:

  二、接待事項(xiàng)

  1)住宿(接待人員負(fù)責(zé)預(yù)定酒店)

  酒店:希爾頓 電話:

  2)就餐

  選擇一:美綴美

  特色:川菜、粵菜

  房間: 訂購(gòu)人: 電話:023-67863800

  地址:北城天街名店坊B區(qū)4樓

  選擇二:俏江南

  特色:川菜

  房間: 訂購(gòu)人: 電話:023-67793255

  地址:協(xié)信中心L3層301號(hào)(公司樓下)

  選擇三:渝信

  特色:川菜 房間:

  訂餐人: 電話:62822088 / 62825899

  地址:南濱路第一大道16號(hào)

  選擇四:大蓉和

  菜系:川菜、粵菜、江湖菜

  房間:伏爾加河包房(帶窗戶可以看江景)

  電話:62806222 / 62819333 訂餐人:

  地址:南濱路第一大道3號(hào)樓(海棠曉月路口)

  備注:訂餐的統(tǒng)一都是下午6:15前到店,報(bào)名字和房間名。

  三、主要日程安排:

  1)下午:公司會(huì)談

  加班人員:

  2)晚上:接待一行人就餐后,建議到南山觀夜景

  行政人事部

  確認(rèn)簽字:

  日 期:

  備注:周五下班后進(jìn)行清潔檢查工作。 執(zhí)行人:

  附:接機(jī)事項(xiàng)(后頁(yè))

  注意:是否要求接機(jī)工作

  (請(qǐng)打√或×)

  如需要接機(jī),請(qǐng)?zhí)顚懭缦滦畔ⅰ?/p>

  接機(jī)事項(xiàng):

  1、接機(jī)地點(diǎn):

  2、到達(dá)時(shí)間:

  3、航 班:

  4、接機(jī)人員:

  5、車輛要求:

  6、客人電話:

  7、送達(dá)地點(diǎn):

  填寫人: 日期:

  考察接待工作方案5

  為充分利用XXX資源,加深我市與XXX合作,促進(jìn)雙方共同發(fā)展,XXX將組織部分會(huì)員企業(yè)來(lái)XXX考察。為使考察活動(dòng)順利進(jìn)行并取得實(shí)效,特制訂本方案。

  一、考察時(shí)間

  2012年4月18日-21日

  二、考察團(tuán)人員名單

  XXX

  XXX

  XXX

  三、主要活動(dòng)安排

  4月18日

  1、考察團(tuán)人員全天報(bào)到 入住XXX

  2、18:00

  4月19日

  1、8:30—9:00

  2、9:00—11:30

  XXX政府歡迎晚宴 地點(diǎn)XXX XXX自助早餐 XXX項(xiàng)目對(duì)接會(huì)

  地點(diǎn):XXX

  3、12:00—14:00 午餐 XXX

  4、14:30—17:30 參觀考察XXX。

  考察路線:XXX→XXX→XXX→XXX→XXX

  5、18:00—20:00 晚餐

  4月20日

  根據(jù)4月19日洽談對(duì)接情況進(jìn)行單項(xiàng)對(duì)接考察。

  4月21日 考察團(tuán)代表返程

  四、聯(lián)系人及聯(lián)系方式 XXX

  XXX XXX

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