新員工培訓(xùn)方案實用(2篇)
為了確保事情或工作扎實開展，我們需要事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編整理的新員工培訓(xùn)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)方案1
從7月9日至8月6日，一整個月的新員工培訓(xùn)結(jié)束了�；仡^看，從告別校園生活到進(jìn)入中南電力設(shè)計院，時間不知不覺已經(jīng)過去了一個多月。手捧著培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，這薄薄的一張紙意味著職業(yè)洗禮的結(jié)束，也標(biāo)志著實現(xiàn)個人價值自我騰飛的起點。
這一個多月，我收獲了太多。初來乍到的第一天，面對陌生環(huán)境，我心懷緊張和不安。但是，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和集體的溫暖中，緊張和不安漸漸消失。謝書記關(guān)切地詢問了我的學(xué)業(yè)情況，對我提早到來給予了肯定。更為感動的是，為了讓我能安心工作，謝書記替我解決了住宿和餐飲問題。在科室里，杜主任和程主任幫我安排了座位，免費提供了學(xué)習(xí)資料，并為我提供租房作息等生活建議。在師傅和前輩的幫助下，我慢慢地適應(yīng)了工作。我現(xiàn)在才意識到，能夠進(jìn)入這個充滿溫暖和融洽氛圍的集體是我的一筆財富。
熟悉和安定之后，接下來的新員工培訓(xùn)變得豐富而充實。一個月的課程培訓(xùn)讓我了解中南院悠久而嶄新的歷史，知道了中南院這龐大機器的運行方式，以及交流溝通、職場素養(yǎng)和項目管理等個人必備素質(zhì)。實踐出真知。參觀500KV荊門團(tuán)林換流站讓我感受到電力事業(yè)的偉大和壯觀。這一切讓我感到幸運，因為我擁有一份可以終生奮斗的事業(yè)！更為寶貴的是，這次入職培訓(xùn)讓我結(jié)識了72位志同道合、朝氣蓬勃的`新同事。通過課程和課余活動，大家結(jié)下了深厚的友誼。我相信在以后的工作中，我們會有更默契的配合。我們都是年輕人，都充滿了斗志。我相信，數(shù)十年之后，沒有人會甘心落后！
除了工作和培訓(xùn)外，我在中南院感受到了其人性化的企業(yè)文化。以人為本是院里的宗旨，為員工創(chuàng)造身心愉悅平衡發(fā)展的條件，院方也很關(guān)注大家的業(yè)余生活。每周一和周五，電網(wǎng)工程公司會組織羽毛球活動，許多新老員工積極參與，這也是電網(wǎng)公司羽毛球?qū)嵙姷膫鹘y(tǒng)。當(dāng)初我第一次參加時，被大家的專業(yè)裝備和精湛技藝折服。令人印象深刻的是，平日里令人敬畏的領(lǐng)導(dǎo)，也會一起參加比賽，他們在場上與我們并肩作戰(zhàn)，打得酣暢淋漓，儼然是羽毛球健將。我和幾位新同事雷雨田、曹俊龍和王娜娜每周都積極參加，希望能早日趕上前輩們的水平，融入高效團(tuán)隊的氛圍中。
在一個多月的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中，我越來越熱愛這個地方和這里的人。同時，也認(rèn)識到了自己的不足。既然有這么好的自我展示舞臺，我為什么不讓自己的人生跳出一支完美的舞蹈呢?未來幾年，我需要在以下幾個方面不斷挑戰(zhàn)自我：
一.堅定理想，端正態(tài)度。謝書記在電網(wǎng)公司新員工見面會上強調(diào)了這一點，我們需要做理想的追求者和傳播者。態(tài)度決定一切，只有堅定自己的理想，愛黨愛國愛公司愛同事，才能做好事，才能有所作為。年輕人難得的是擁有自己的理想和為之奮斗的決心，無論前路坎坷，只要我們堅定自己的理想和態(tài)度，就能釋放無窮潛力。
二.立足工程，成就專業(yè)。中南電力設(shè)計院是一個有著深厚專業(yè)的設(shè)計科研單位，正確處理好工程和研究的關(guān)系是每一位員工的責(zé)任。這對自身發(fā)展至關(guān)重要，需要不斷總結(jié)推論，從中得出自己的理論，以便更好地運用于工程中。參與科標(biāo)項目的研發(fā)，讓自己走在專業(yè)的前沿，提高企業(yè)科研能力，同時也為企業(yè)帶來更好的效益。
三．開拓思路，放眼海外。中南院的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為國際知名工程公司，已經(jīng)有相當(dāng)比例的工程在國外進(jìn)行。因此，我們的思路不能局限于國內(nèi)，必須要向國際市場拓展。要在課余時間努力學(xué)好英語，了解電網(wǎng)工程在世界范圍內(nèi)的規(guī)范等知識。做好隨時在海外從事工程的準(zhǔn)備。
四．保持身體健康，維持心理健康。在工作之余，我們應(yīng)該積極參加體育運動，以此放松心情，同時也鍛煉身體。這樣可以使我們更有活力，為生活和工作增添激情！健康的身體是萬事的前提，如果沒有身體健康，一切都會失去意義。同時，我們也要注重培養(yǎng)健康的心理狀態(tài)。在電網(wǎng)公司的新員工見面會上，彭總告誡我們要保持健康、樂觀的心態(tài)，要具備“誠心、信心、恒心、虛心、童心”五個心態(tài)。作為一個過來人，他的教導(dǎo)讓我們對未來有了更明確的認(rèn)識。我們要樂觀，因為人生沒有一帆風(fēng)順的路，只有好的心態(tài)才能創(chuàng)造美好的人生。從今以后，我也要朝著這個方向努力，培養(yǎng)強健的體魄和健康的內(nèi)心。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”感謝這個機會和平臺，在前輩和榜樣們的光輝足跡中，我們會不斷地改善自己、提高自己，在這個起點開始，不斷邁向更高的成就。我們要為中南院和電網(wǎng)工程公司美好的明天而努力！
新員工培訓(xùn)方案2
為了更好地準(zhǔn)備新員工在柜面業(yè)務(wù)崗位上的工作，同時解決培訓(xùn)和實際操作之間的差距問題，我們部門制定了新入行員工柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)方案。該方案旨在提高培訓(xùn)的深度和有效性，使新員工能夠快速掌握柜面業(yè)務(wù)的核心知識和操作技能，從而能夠盡快上崗。
柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)的目標(biāo)包括三個階段。首先是準(zhǔn)備階段，其中包括培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師資準(zhǔn)備。
一、柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備階段
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)內(nèi)容
柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括四個方面，分別是銀行基本技能、業(yè)務(wù)知識、上機培訓(xùn)和上崗實訓(xùn)。為了確保培訓(xùn)效率和質(zhì)量，我們通過兩個層面的調(diào)研確定培訓(xùn)內(nèi)容。首先，我們征集了總行業(yè)務(wù)部門的意見，包括會計部、個金部、電銀部、國業(yè)部等部門，以初步確定培訓(xùn)內(nèi)容的側(cè)重點。其次，我們征集了支行的意見和建議，特別是一線柜員、會計主管和財會經(jīng)理對高頻、易發(fā)差錯和重要性業(yè)務(wù)的看法。
待各部門對培訓(xùn)內(nèi)容的征集意見稿完成后，會計部統(tǒng)籌安排，開始編寫培訓(xùn)教材，以提高培訓(xùn)質(zhì)量，使新員工培訓(xùn)準(zhǔn)備工作有的放矢。
�。ǘ┡嘤�(xùn)師資準(zhǔn)備
在現(xiàn)有人力資源部門的基礎(chǔ)上，我們從支行抽調(diào)了有實際業(yè)務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)秀柜員，包括現(xiàn)金綜合和會計主管，作為培訓(xùn)師資，為新員工進(jìn)行培訓(xùn)。具體師資準(zhǔn)備如下：
1. 業(yè)務(wù)模塊的制度理論和文件規(guī)范由業(yè)務(wù)部門確定熟悉管理制度的培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)培訓(xùn)；
2. 柜面業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)可抽調(diào)支行的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，由優(yōu)秀會計主管和會計柜員對新員工講解，以提高新員工的上機操作掌握程度。
3、會計結(jié)算委派科和后督中心應(yīng)根據(jù)會計檢查和事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)易出錯的柜面業(yè)務(wù)問題，整理相關(guān)資料并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以降低模塊業(yè)務(wù)操作的風(fēng)險和檢查難度。
4、通過做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可以有效減少客戶的投訴。因此，總行工會同事應(yīng)對新員工進(jìn)行柜面優(yōu)服務(wù)的培訓(xùn)。
�。ㄈ┙�(yōu)秀的培訓(xùn)環(huán)境
優(yōu)秀的培訓(xùn)環(huán)境對于培訓(xùn)效果的提高至關(guān)重要。為了提高培訓(xùn)效率和質(zhì)量，有以下建議：
1、為了節(jié)約師資和培訓(xùn)時間，新入行員工的理論培訓(xùn)課程計劃應(yīng)該采取大教室集中授課的方式進(jìn)行。為此，人力資源部門需要協(xié)助聯(lián)系和協(xié)調(diào)集中授課大教室的事宜。
2、信息技術(shù)部門需要確定聯(lián)系人，并負(fù)責(zé)在11月中旬之前搭建琴臺支行的培訓(xùn)教室的機器環(huán)境，確保系統(tǒng)上機培訓(xùn)環(huán)境的暢通。
�。ㄋ模┚帉懪嘤�(xùn)教材
培訓(xùn)教材應(yīng)該是在培訓(xùn)內(nèi)容基礎(chǔ)上進(jìn)行編訂的。強調(diào)以柜面業(yè)務(wù)為主，貫穿交易名稱、業(yè)務(wù)制度、系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)風(fēng)險點等要點，方便對柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行操作時進(jìn)行查閱和指導(dǎo)。在對教材進(jìn)行調(diào)整時，有以下建議：
1、為了提高教材的實用性和突出重點，柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材在介紹柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)要點時，應(yīng)該略去業(yè)務(wù)目的和適用范圍的介紹，直接對柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)要點進(jìn)行羅列，接著再介紹系統(tǒng)操作、風(fēng)險易錯點等內(nèi)容。
2、柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)章節(jié)中應(yīng)該單獨按對公和對私來對業(yè)務(wù)進(jìn)行描述。同一類業(yè)務(wù)既涉及對私業(yè)務(wù)又涉及對公業(yè)務(wù)的，應(yīng)該分別在對公、對私業(yè)務(wù)中單獨列示。例如，一筆存款可能是單位存款，也可能是個人存款，在教材中應(yīng)分別對對公和對私業(yè)務(wù)進(jìn)行講授。對那些既不涉及對公，也不涉及對私的柜面業(yè)務(wù)，可以在公共類進(jìn)行說明。
3、整理形成柜面業(yè)務(wù)的理論與系統(tǒng)學(xué)習(xí)摘要表，包含文件名稱、文號、制度依據(jù)、培訓(xùn)部門、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)時間和業(yè)務(wù)頻率等信息點，并將摘要放在培訓(xùn)材料首頁。新員工應(yīng)該進(jìn)行重點內(nèi)容的“填鴨式”培訓(xùn)，以確保在短時間內(nèi)快速加深對業(yè)務(wù)模塊的理解。
4、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)可以結(jié)合我行業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行按6類業(yè)務(wù)模塊開展，分別是：存款業(yè)務(wù)模塊、銀行卡業(yè)務(wù)模塊、中間業(yè)務(wù)模塊、支付業(yè)務(wù)模塊和公共業(yè)務(wù)模塊。
柜面業(yè)務(wù)的培訓(xùn)材料被按照業(yè)務(wù)模塊分類，每個模塊包含監(jiān)管部門文件制度、我行相關(guān)規(guī)定的文件，操作手冊和涉及非重控憑證實物。
二、實施崗前培訓(xùn)
�。ㄒ唬┙⑷藛T分班制：由于新員工的數(shù)量較多，共計超過300人，沒有地點可以一次容納所有員工接受培訓(xùn)。因此，可以考慮根據(jù)員工的銀行從業(yè)經(jīng)歷和學(xué)歷基礎(chǔ)兩個指標(biāo)來分班培訓(xùn)。針對有銀行從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷較高的員工，可以設(shè)置快班。沒有銀行從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷較低的員工，則可以設(shè)置慢班。根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)能力和掌握能力，結(jié)合培訓(xùn)的四個主要內(nèi)容，采取輪流培訓(xùn)，并微調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的時間和順序。
1. 如果假設(shè)有3個班的新員工，每個班級有約100人左右（甲班為快班、乙班為中班、丙班為慢班），崗前培訓(xùn)時間為2個月左右，那么培訓(xùn)計劃如下。甲班將首先接受為期1個月的柜面上崗實訓(xùn)，隨后進(jìn)行為期約21天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)，最后進(jìn)行為期約3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。乙班則是先進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和柜面業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)，然后進(jìn)行為期約3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，最后進(jìn)行為期1個月內(nèi)的柜面上崗實訓(xùn)。丙班首先接受約7天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，然后進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和柜面業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)，最后進(jìn)行為期1個月內(nèi)的柜面上崗實訓(xùn)。盡管培訓(xùn)三個班有一定的調(diào)度難度和增加了授課次數(shù)，但是培訓(xùn)中的系統(tǒng)上機可以充分考慮到所有學(xué)員的使用情況。
2. 如果假設(shè)有2個班的新員工，每個班級有約150人（甲班為快班、乙班為慢班），崗前培訓(xùn)時間為2個月左右，那么培訓(xùn)計劃如下。甲班將首先接受為期1個月的柜面上崗實訓(xùn)，然后進(jìn)行為期約3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，最后進(jìn)行為期約25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)。乙班則是先接受約7天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，然后進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和柜面業(yè)務(wù)上機培訓(xùn)，最后進(jìn)行為期1個月內(nèi)的柜面上崗實訓(xùn)。
在對柜員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的過程中，為了提高培訓(xùn)的效率和有效性，我們可以采取以下幾種措施：
一、分2個班進(jìn)行培訓(xùn)
在分2個班進(jìn)行培訓(xùn)的情況下，可以更加方便地協(xié)調(diào)培訓(xùn)時間，并且可以減少講師的`培訓(xùn)次數(shù)。然而，在系統(tǒng)上機培訓(xùn)中，由于不能同時兼顧所有學(xué)員，因此建議在系統(tǒng)上機培訓(xùn)時，兩名學(xué)員可以共同使用一臺機器解決。為此，我們可以采用分2個班的方式進(jìn)行柜員培訓(xùn)。下表是按照分2個班的情況下，對培訓(xùn)所作出的大致安排：
二、縮短技能培訓(xùn)時間
為了將有限的培訓(xùn)時間更多地分配給柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們可以考慮將技能培訓(xùn)的時間縮短至3-5天，并要求新員工利用課余和工余的時間進(jìn)行技能練習(xí)。例如，在業(yè)務(wù)課程培訓(xùn)的課間或講師在業(yè)務(wù)培訓(xùn)時留少許時間，給新員工練習(xí)，以此提高業(yè)務(wù)技能。
三、采取業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)集中制
為了提高集中培訓(xùn)的效率，我們可以考慮采取業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)集中制，這樣可以減少講師的培訓(xùn)次數(shù)。如果找到了集中培訓(xùn)的地點，理論課的講授可以采取大課制，3個班一起進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。如果找不到集中培訓(xùn)的地點，則可以分班進(jìn)行講授。
四、場景模擬操作和上崗實訓(xùn)操作相結(jié)合
在系統(tǒng)上機培訓(xùn)完成后，我們應(yīng)該組織學(xué)員進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)場景模擬操作，讓學(xué)員扮演柜面人員的角色，從事基本業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作，以此加深學(xué)員對業(yè)務(wù)知識的理解和掌握程度。另外，在支行輪崗培訓(xùn)的過程中，必須要求柜面人員在辦理基本業(yè)務(wù)時督導(dǎo)新員工進(jìn)行實機操作，要求新員工實際為客戶辦理業(yè)務(wù)，并對其表現(xiàn)進(jìn)行打分。
三、崗前培訓(xùn)監(jiān)督與考核
在崗前培訓(xùn)的監(jiān)督和考核過程中，我們應(yīng)該建立學(xué)員分批淘汰制，以此達(dá)到加強培訓(xùn)效果的目的。具體來說，在快班和慢班培訓(xùn)完畢柜面業(yè)務(wù)理論和柜面業(yè)務(wù)上機后，應(yīng)該進(jìn)行測試，以淘汰20名學(xué)員。在整個培訓(xùn)完成后，還需要進(jìn)行期末考試，并以此再次淘汰20名學(xué)員。
此外，為了加強培訓(xùn)效果和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，我們應(yīng)該在每個業(yè)務(wù)模塊的章節(jié)結(jié)束后，進(jìn)行小考試并將成績記錄入學(xué)員檔案表中。對于學(xué)員的表現(xiàn)情況，我們還需要建立新員工培訓(xùn)跟蹤表，該表包括學(xué)員的基本情況、技能考試情況、業(yè)務(wù)知識考試情況、上機考試情況、輪崗實訓(xùn)考試等內(nèi)容，并在培訓(xùn)結(jié)束后將其移交給人力資源部并納入員工檔案之中。
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