實用的設計方案精華[9篇]

　　為了確保工作或事情有序地進行，常常需要預先準備方案，方案屬于計劃類文書的一種。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的設計方案9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

設計方案 篇1

　　一、導入語：

　　1、小朋友，今天老師請來了大班的哥哥姐姐為你們表演節(jié)目，下面讓我們拍手歡迎他們?yōu)槲覀儽硌荩?/p>

　　2、請兒欣賞大班表演《老鼠娶媳婦》。

　　3、剛才表演得好嗎？他們表演的是什么？

　　4、小朋友，你們答對了！老師把哥哥姐姐的表演畫在了紙上。讓我們一起來看吧！

　　二、教學童謠：

　　1、 打開電視機

　�。�1）“瞧，畫上有幾只老鼠？它們在干什么？”（抬花轎，吹喇叭）

　　a.誰來學學吹喇叭的動作？我們跟他一起來做一做；

　　b.花轎怎么抬？誰來做一下？

　　c.“我們一起學一學！” 抬花轎，吹喇叭

　　（2）“小老鼠為什么這么開心？它們要干什么？” 引導勸兒：瞧，老鼠胸前有一朵大紅花，還有大花轎。

　　“老鼠娶媳婦，熱不熱鬧？”

　�。�3）集體念：吹喇叭，抬花轎，老鼠娶媳婦好熱鬧。

　　2、出示圖二

　　(1)老鼠會娶誰呢？花轎藏著誰呢？你們猜一猜？

　　(2)“咦，這些小老鼠怎么了？”（害怕）神情、樣子

　　為什么這么害怕？它們遇到了什么事？你們知道嗎？

　　(3) 我們一起“挑開簾子瞧一瞧�！�

　　“哎呀呀，不得了，新娘是個……”（大臉貓）師用驚呀、慌張的語氣引導。

　　(4) 集體念：挑開簾子瞧一瞧，哎呀呀，不得了，新娘是個大臉

　　(5)“老鼠見到貓應該是很害怕的，那應用什么語氣念？” （慌張、驚呀、害怕）

　　3、出示圖三

　　(1)接著會發(fā)生什么事情？（引導勸兒想象）

　　瞧，老鼠怎樣跑？（引導勸兒：如果你是老鼠，后面有一只貓在追你，你會怎能樣跑？（拼命））

　　(2)這只老鼠怎么樣了？

　　a.師念（并配以動作）：“碰斷了腿，跌斷了腰�！�

　　b.可不可憐呢？

　　（3）老師根據(jù)幾幅畫和小朋友剛才講的'，編了一首好聽的童謠，你們想不想聽？

　　a.師完整朗誦，提問：童謠名稱？

　　b.想不想和老師一起念？讓我們一起來朗誦。

　　c.小朋友朗誦得真好，我們一邊做動作一邊再朗誦一遍。

　　三、情境表演

　　老師為小朋友們準備了許多道具，五人一組，表演《老鼠娶媳婦》。

　　效果分析：

　　活動的整個過程，幼兒始終興趣盎然，主動暢談，思維非�；钴S。首先，我創(chuàng)設了一種輕松、自由的氛圍，請大班的幼兒表演《老鼠娶媳婦》，導入課題，過渡自然，調動了幼兒參與活動的興趣、積極性。

　　其次，實物及投影儀以恰當演示和引導，充分激發(fā)幼兒潛在能力。在欣賞時，幼兒能正確運用感嘆觀，理解童謠內容，在此基礎上，幼兒能借助動作、表情等創(chuàng)造性表現(xiàn)，幼兒語言與思維歸納綜合得到了很好的鍛煉，基情感、行為都能朝積極的價值取向去發(fā)展。

設計方案 篇2

　　1微波傳輸系統(tǒng)的設計方案

　　1.1信號源傳輸?shù)默F(xiàn)狀和設想

　　新疆人民廣播電臺地處烏魯木齊地區(qū)，共有10套調頻節(jié)目，分別在兩個發(fā)射臺傳輸發(fā)射。其中，A發(fā)射臺發(fā)射9套節(jié)目，B發(fā)射臺發(fā)射1套節(jié)目。每周二下午A發(fā)射臺停電檢修時，其負責發(fā)射的9套節(jié)目停播，由B發(fā)射臺負責其中4套節(jié)目的備份發(fā)射，另外5套節(jié)目無備份發(fā)射，只能停下來。10套調頻廣播節(jié)目中，有3套節(jié)目未上星，其中，A發(fā)射臺有2套節(jié)目未上星，B發(fā)射臺有1套節(jié)目未上星。新疆人民廣播電臺與兩個發(fā)射臺之間的主用信號采用光纜傳輸，備份信號采用衛(wèi)星傳輸，3套未上星的節(jié)目沒有備份信號。目前，暫用數(shù)字電視平臺的廣播信號作為臨時備份信號，由于城市建設、道路施工、地質災害及社會突發(fā)事件而發(fā)生光纜故障，導致廣播信號中斷的現(xiàn)象時有發(fā)生。數(shù)字電視平臺的廣播信號，由于其環(huán)路長、節(jié)點多以及光纜故障等原因，使用時的可靠性并不十分理想。解決3套未上星節(jié)目的備份信號，以及為其他節(jié)目增加冗余備份信號源，是新疆人民廣播電臺必須解決的問題。經(jīng)過比較，在短時間內廣播節(jié)目無法上星時，自建微波傳輸系統(tǒng)，不失為一種好的解決辦法。新疆人民廣播電臺播控譯制樓樓頂與A、B兩個發(fā)射臺之間無障礙物遮擋，完全滿足微波傳輸?shù)目臻g環(huán)境。通過微波傳輸，可以實現(xiàn)與A發(fā)射臺之間最低9路的信號傳輸，實現(xiàn)與B發(fā)射臺之間最低5路的信號傳輸，還可以保留充分的備份節(jié)目信號通道。

　　1.2系統(tǒng)方案設計原則

　�。�1）可靠性系統(tǒng)應能夠適應新疆特有的氣候環(huán)境，可以長時間穩(wěn)定運行，故障率低，應急操作簡單，同時聲音信號在傳輸過程中應具備損耗小、還原度高的特點，并且指標應符合相關標準。

　�。�2）安全性信號抗干擾性強，有獨有的編解碼技術，能夠有效防止外來信號實施串插。

　�。�3）先進性系統(tǒng)核心設備要選用廣播電視業(yè)內的主流產(chǎn)品，采用先進的編解碼及信號傳輸技術，提高信號處理和傳遞的準確性及實時性，并充分考慮未來微波傳輸技術發(fā)展的需要。

　　（4）擴展性系統(tǒng)設計時，要在滿足現(xiàn)有信號傳輸?shù)幕�礎上，充分考慮后期的增容擴展。

　　1.3系統(tǒng)架構設計

　　新疆人民廣播電臺微波傳輸系統(tǒng)由發(fā)射站和接收站兩個部分組成。發(fā)射站設在新疆人民廣播電臺，在A、B發(fā)射臺分別設立接收站。發(fā)射站實現(xiàn)新疆人民廣播電臺10套模擬音頻信號的編碼、復用、適配，通過微波的方式傳輸至A、B兩個接收站，兩個接收站分別實現(xiàn)所需廣播節(jié)目的接收、適配、解碼，輸出模擬音頻信號。新疆人民廣播電臺微波傳輸系統(tǒng)架構圖。

　　1.3.1發(fā)射站發(fā)射站由音頻編碼器、復用器、適配器和微波設備等組成。其中，音頻編碼器、復用器、適配器以及微波設備的室內單元放置在新疆人民廣播電臺五樓的總控機房，微波設備的室外單元和微波天線放置在新疆人民廣播電臺播控譯制樓樓頂。

　�。�1）音頻信號編碼音頻編碼器的主要作用是將模擬音頻信號轉換成ASI信號。全套系統(tǒng)設計使用兩臺8路音頻編碼器，其中，1臺實現(xiàn)對8路模擬音頻信號的壓縮編碼，另1臺實現(xiàn)對兩路模擬音頻信號的'壓縮編碼，剩下的6路作為備份信號通道。

　　（2）信號復用配置1臺復用器，主要作用是將2臺編碼器輸出的ASI信號進行復用，將復用的ASI信號輸出給適配器。

　�。�3）信號適配配置兩臺適配器，將復用器送來的ASI信號適配成DS3信號，輸出給微波傳輸設備的室內單元。

　�。�4）微波發(fā)射配置兩套微波傳輸設備，每套設備負責向1個接收站發(fā)射信號。每套微波傳輸設備由室內單元、室外單元和微波天線組成。室內單元與室外單元用中頻線纜連接，實現(xiàn)DS3信號的傳送，由室外單元實現(xiàn)中頻信號的上變頻和功率放大，微波天線實現(xiàn)微波信號的發(fā)射傳送。

　　1.3.2接收站接收站由微波設備、適配器、音頻解碼器等組成。其中，微波設備的室外單元和微波接收天線放置在A、B發(fā)射臺室外的適當?shù)攸c，微波設備的室內單元、適配器、音頻解碼器放置在A、B發(fā)射臺的發(fā)射機房。

　�。�1）微波接收每個接收站配置1套微波傳輸設備，每套微波傳輸設備由室內單元、室外單元和微波天線組成。微波天線實現(xiàn)微波信號的接收，室外單元實現(xiàn)接收信號下變頻，室外單元通過中頻線纜與室內單元連接；室內單元實現(xiàn)信號的解調，輸出DS3信號到適配器。

　�。�2）信號適配每個接收站配置1臺適配器，實現(xiàn)DS3信號到ASI信號的適配還原。

　�。�3）音頻信號解碼A、B兩個發(fā)射臺各配置4臺音頻解碼器，每臺音頻解碼器可從ASI信號中解析輸出4路模擬音頻信號。A發(fā)射臺解碼輸出9套模擬音頻廣播信號，B發(fā)射臺解碼輸出5套模擬音頻廣播信號，剩余通道及設備作為備份通道及備份設備。

　　2結束語

　　微波傳輸作為常用的廣播信號傳輸手段，在各級廣播電臺已經(jīng)廣泛使用。新疆人民廣播電臺微波傳輸系統(tǒng)建設完成后，必將解決廣播節(jié)目備份信號源不足的問題，大大提高了安全播出的可靠性。

設計方案 篇3

　　 薪酬管理方案，對于不管是剛剛運營的新公司，還是已經(jīng)步入高峰發(fā)展期的企業(yè)，都是非常重要的。不管是什么企業(yè)，都要給員工制定一套符合實際的薪酬制度。以下為您提供一套完成的薪酬設計方案，請參考。

　　1.薪酬的定義與分類

　　從組織的角度出發(fā)，薪酬是組織運營的一項成本，同時也是促使員工勞動的手段;而從員工的角度出發(fā)，薪酬是員工付出勞動的報酬，也是滿足個人各項需要的一種方式。

　　因為員工需求的滿足分成各個層面，并不局限于“金錢”，因此應建立全面的薪酬的概念。

　　全面薪酬可以分為經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬兩種。經(jīng)濟性薪酬是指實實在在的物質因素，例如：工資、獎金、福利、補貼、股權等。而非經(jīng)濟性薪酬是指看不見、摸不著的心里因素，例如工作認可的程度、工作的挑戰(zhàn)性、工作的環(huán)境和氛圍以及能力的提高、職業(yè)安全、發(fā)展機會等。

　　根據(jù)企業(yè)的實際情況，在經(jīng)濟性薪酬方面，基于薪酬支付方式的本質，在此建立總薪酬福利的概念，包括全面現(xiàn)金福利和其它福利。全面現(xiàn)金收入是所有量化現(xiàn)金收入的福利加總，其中包括固定收入和可變收入。

　　其中，固定收入是從事一個崗位能夠獲得的基本報酬，反映組織對于某個崗位貢獻的基本認可和對從事崗位工作的人員完成職能工作的一種預期，一般可分為基本工資和現(xiàn)金津貼。

　　可變收入是達成更好的能力、績效要求時能夠獲得的超額獎勵和報酬，反映公司基于不同的發(fā)放頻度，針對不同的發(fā)放對象所期許達成的一個杠桿效果。具體而言，可變收入從發(fā)放對象來看，有公司到項目個人等不同的針對對象。從發(fā)放頻度來看，有年度、季度、月度以及諸如項目資金等不定期的不同頻度。從杠桿效果來看，有激勵績效成果的，有激勵個人能力的提升等不同的作用。

　　而全面非現(xiàn)金福利是從事該崗位和為該組織服務所能夠獲得的保障和一種更高層面的認可，反映公司對于員工的保障的力度，以及特別針對某些崗位的一種保持力量，一般包括住房福利、醫(yī)療保險、用車等。

　　這些都是員工所關心的問題。

　　2. 薪酬設計的關鍵考慮點

　　員工在企業(yè)中往往十分看重薪酬的公平。而亞當斯的公平理論強調人們在與他人相比或者與自身的不同時點相比時所產(chǎn)生的一種公平的認同感以及相應所產(chǎn)生的激勵性。因此，對于員工在組織中對于薪酬公平性的認識，界定以下三個因素為薪酬管理體系設計的關鍵考慮點。

　　(1)內部公平性，即在同一組織內獲得的薪酬的公平性。

　　(2)外部競爭性，即與其他組織相比獲得的薪酬的競爭性。

　　(3)個人收入延續(xù)性，即與過去相比獲得的薪酬所表現(xiàn)出的延續(xù)性。

　　3. 薪酬管理體系設計的內容范圍

　　(1)薪酬戰(zhàn)略：組織中薪酬管理的導向和原則。

　　(2)薪酬結構的設計：組織中薪酬收入的架構以及決定薪酬變動的政策。

　　(3)薪酬構成的針對對象：不同的薪酬收入構成針對具體哪些組織中各個層級的員工。

　　(4)薪酬構成的發(fā)放周期：不同薪酬組織織部分的發(fā)放周期和頻率。

　　(5)薪酬收入數(shù)值范圍的確定：具體各個崗位的薪酬收入數(shù)值的范圍。

　　4. 薪酬戰(zhàn)略制定

　　薪酬戰(zhàn)略緊密承接公司的價值觀、愿景、使命、戰(zhàn)略以及人力資源管理導向：

　　(1)人力資源管理導向和薪酬戰(zhàn)略應有效支持公司的愿景、使命和業(yè)務戰(zhàn)略。

　　(2)薪酬體系必須建立在公司人力資源管理導向和薪酬戰(zhàn)略的基礎之上。

　　這樣的薪酬管理體系才可以有效支撐公司業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展對人員素質和績效的要求。

　　企業(yè)不同的發(fā)展階段，應制定不同的薪酬戰(zhàn)略。所以要確定企業(yè)目前的薪酬戰(zhàn)略，就必須明確企業(yè)所處的發(fā)展階段。

　　在企業(yè)迅速發(fā)展的階段，應努力運用薪酬刺激員工的創(chuàng)業(yè)激情，這時一般使用平均的基本薪酬，高比例的獎金，標準的福利水平。

　　當企業(yè)進入正常發(fā)展和成熟階段，這時一切漸漸步入正軌，薪酬導向應維護在維護標準化運營和管理方面，一般采用較高的基本薪酬，中等比例的獎金，較高的福利水平組織整個薪酬福利。

　　當企業(yè)步入無發(fā)展和衰退期，這時應著重控制成本，一般采用較低的基本薪酬，嚴格與成本控制相結合的獎金，標準的福利水平組合的薪酬模式。

　　5. 薪酬結構設計

　　薪酬結構設計的考慮因素基本薪酬管理的“3P”模式而來。

　　(1)Position(職位)。

　　(2)Performance(績效)。

　　(3)Person(個人能力)。

　　職位是基于公司戰(zhàn)略、組織結構設計從而分配責任所得到的單位，是以職責以導向的，它反映員工對公司的價值貢獻;對應到總薪酬福利的概念中去，崗位影響固定收入和福利的數(shù)值，影響可變收入的提成比例。

　　績效是達成目標的一種能力，反映員工對崗位職責的實現(xiàn)程度，對公司業(yè)績至關重要;對應到總薪酬福利概念中去，績效對當期的可變收入有直接的影響，在薪酬調整、職位升遷時對固定收入和福利產(chǎn)生間接影響。

　　個人能力是從崗位要求來的，反映員工完成崗位要求所持有的能力，是能夠帶來良好業(yè)績的工作行為表現(xiàn)和工作素質，對員工的績效有潛在的影響作用;對應到總薪酬福利的概念中去，能力對當期可變收入有直接的影響，在薪酬調整、職位升遷時對固定收入和福利產(chǎn)生間接影響。

　　所以，在進行薪酬結構設計時，必須考慮上述這些因素，以確定不同崗位的薪酬結構。

　　6. 薪酬構成針對的對象

　　就薪酬構成的針對對象而言，企業(yè)支付員工的工作范圍與實際貢獻。在工作范圍和實際貢獻都比較小的時候，員工獲得的更多的是基本的認可的`獎勵，而隨著工作范圍、職責的增加以及實際貢獻的擴大，員工獲得的將是激勵性的獎金，公司績效獎金甚至是較為長期的利潤分享。

　　因此，一般而言，管理屋級和崗位級別越高，所承擔的實現(xiàn)崗位業(yè)績的職責越大，相應的在總收入中業(yè)績獎金所占比例越高。相反，管理層級和崗位級別越低，基本工資在總收入中所占的比例就越高。

　　7. 薪酬構成的發(fā)放周期

　　工資基本以月度的頻率發(fā)放，但效益工資、獎金等薪酬構成的發(fā)放頻率卻沒有定數(shù)，針對各類可變收入的發(fā)放頻率，我們主要從以下三個方面進行考慮：

　　(1)市場情況。薪酬的發(fā)放也同樣具有外部競爭性的概念，因此需要了解競爭性公司的操作情況，以此作為本公司操作的借鑒。

　　(2)本公司習慣與員工期望。這主要是指本公司一貫的做法和員工已經(jīng)形成的期望。員工往往已經(jīng)形成了一定的收入慣性，頻率的突然下降可能導致員工很大程度的報怨。

　　(3)成本收益分析。過于頻繁的發(fā)放勢必帶來大量的考核評估和收入計算發(fā)放的工作，因此公司在考慮發(fā)放周期時也必須充分考慮到該行為的成本和收益。

　　8. 薪酬收入的數(shù)值范圍

　　對于薪酬收入數(shù)值范圍的確定主要是基于外部市場的比較，并結合內部收入延續(xù)性的考慮進行調節(jié)。

　　對于外部市場的考慮主要通過外部薪酬市場的調查。主要考慮本公司的人才流向哪里，以及本公司主要從哪里獲取人才的資源，以選取相應的公司來進行薪酬的比較。

設計方案 篇4

　　一. 活動目標：

　　1．在找找、學學、說說的過程中，感受理解故事有趣的情節(jié)。

　　2．會用故事里的短句回答問題，初步理解句式：會跑又會跳。

　　3．幫助幼兒鞏固對各動物特征的認識。

　　二. 活動準備：

　　1．立體教具：鼠寶寶一個。

　　2．其余動物如；鴨子、小雞、青蛙、小貓等若干。

　　三. 活動過程：

　　1．出示“鼠寶寶”，引起幼兒興趣。

　�。�1）聽！吱吱吱吱……是誰呀？（邊說邊出示鼠寶寶）。

　�。�2）哦！原來是小老鼠，鼠寶寶，咦？它來干什么呀？讓我們一起來問問鼠寶寶吧。（ 鼠寶 寶，你來干什么呀？）小朋友們好！我是來找朋友的，我想找一個會跑又會跳的好朋友。

　�。�3）鼠寶寶想找一個什么樣的朋友呢？（會跑又會跳的朋友）怎樣才算會跑又會跳？（請大家一起來做一做會跑又會跳。）

　　2．幫助“鼠寶寶”找朋友，理解故事內容。

　�。�1）鼠寶寶要找一個會跑又會跳的朋友，可找來找去找不到，一直找到我們班來了，想請小朋友幫幫忙找那個會跑又會跳的朋友。

　�。�2）幼兒尋找。

　�。�3）誰來告訴鼠寶寶你找到了誰？它是鼠寶寶要找的會跑又會跳的朋友嗎？（幼兒說說自己找的.小動物，從不會跑不會跳——會跑不會跳——會跳不會跑——不能做好朋友——找到好朋友。并學學動作來理解小動物的各種特征。）

　�。�4）你找到了誰呀？（小花貓），是呀！小花貓又會跑又會跳，鼠寶寶肯定喜歡小花貓做它的好朋友，你們說是嗎？（在說的過程中將會跑會跳的放在一邊，將沒有這兩樣本領的放在另一邊。）

　　3．培養(yǎng)感情。

　�。�1）鼠寶寶終于找到了好朋友，它可高興了，小朋友你們高興嗎？讓我們一起來聽聽《鼠寶寶找朋友》這個故事吧！

　　（2）鼠寶寶終于找到了好朋友，你們想做鼠寶寶的朋友嗎？想想看你們有沒有鼠寶寶要找的會跑又會跳這兩個本領呀。讓我們和鼠寶寶一起去玩吧！

設計方案 篇5

　　近年來，隨著技術的不斷進步，盈利性商務模式的逐步探索、創(chuàng)新與不斷完善，以及消費者接受程度的不斷提升，電子商務在國內取得了質的飛躍，奪取了驚人的消費市場份額，并呈現(xiàn)出廣闊持續(xù)的未來發(fā)展空間。電子商務行業(yè)的美好前景不但使廣大電商企業(yè)堅定了信心，而且也吸引著越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商界。一方面，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然驅動行業(yè)對于相應職位的需求；另一方面，作為培養(yǎng)實用性技能型人才的高職院校，在教學理念，教學方法設計等方面，都與行業(yè)發(fā)展的要求存在著一定的滯后、甚至脫節(jié)，導致培養(yǎng)出來的畢業(yè)生不能很好地適應相應崗位的技能和職業(yè)素養(yǎng)要求。因此，相關課程教學方案的設計改革顯得尤為必要。本文基于任務驅動模塊化教學體系，對于新形勢下電子商務專業(yè)客戶關系管理課程的教學方案設計進行了相關的探討與分析，并提出了相應的方案。

　　一、任務驅動模塊化教學的內涵

　　任務驅動教學，是指將教學的內容以布置任務的方式，讓學生通過主動探究和練習，在與他人包括教師的互動過程中，逐步掌握課程要求的相應知識與技能。

　　模塊化教學，是指將教學內容按照教學方案的體系劃分，形成若干個教學模塊，每一模塊再包含進一步細分的教學子模塊，依靠模塊之間的合理搭配組合，共同構建成一張完整的課程教學體系網(wǎng)。通過類似于搭建積木的方式，教師可根據(jù)實際教學情況，基于學生的接受程度和學習能力，對教學內容進行模塊式的調整，從而使課程具備更強的針對性、實用性和教學的可操作性。

　　將任務驅動與模塊化教學相結合，形成任務驅動模塊化教學體系，對于以培養(yǎng)技能型人才為主的高職院校而言，具有很強的指導意義。高職院校的專業(yè)課程教學以基于專業(yè)知識的實用技能傳授為主，傳統(tǒng)的由教師在課堂上單方面講授的教學方法，往往很難吸引學生的學習興趣，甚至可能會在部分學生中觸發(fā)厭學的心理。相反，若能在專業(yè)課程的教案與教法的設計上，將教學的知識與技能通過任務模塊的方式進行分配，借助于教師的課堂引導，以學生完成任務的方式實施教學工作，便能激發(fā)學生的學習熱情，讓學生在主動探究的.過程中逐步掌握相應的知識與技能，進而達到事半功倍的教學效果。

　　二、客戶關系管理課程教學方案改革的必要性

　　高職院校的課程設置以強調培養(yǎng)學生應對未來實際工作的職業(yè)技能為主。電子商務作為近年來蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，其對人才的需求，主要可分為三個方面，包括技術支持類、商務服務類，以及中高級管理類。根據(jù)本院近年來對于電子商務專業(yè)畢業(yè)生的工作去向跟蹤調查，結果顯示，大部分學生的專業(yè)對口就業(yè)方向，還是以商務服務類為主。而客戶關系管理，正是商務服務類工作中非常重要的業(yè)務內容。從企業(yè)生存的角度來看，只有尊重客戶，重視客戶，管理好客戶，企業(yè)才能進一步獲取持續(xù)健康的發(fā)展空間。然而，在電子商務環(huán)境下開展客戶關系管理的各項工作，與在傳統(tǒng)環(huán)境下開展客戶關系管理的各項工作相比，存在著一些不同之處，并具有一些新的行業(yè)特點。與此同時，高職院校的相關教材建設步伐跟不上電子商務行業(yè)的飛速發(fā)展，導致對應的專業(yè)課程教學內容與勞動力市場的實際職業(yè)技能需求存在著一定的滯后甚至脫節(jié)�，F(xiàn)行教材的教學內容以同時面向幾個經(jīng)濟管理類專業(yè)為基礎而設定，內容寬泛性雖然不錯，但是行業(yè)針對性不強。工作環(huán)境與工作內容的差異性，要求任課教師無論是從增強學生就業(yè)競爭力的角度，還是從促進專業(yè)課程建設跟上行業(yè)時代發(fā)展的角度，都必須在課程教學方案的設計上，進行相應的改革。教學方案不能全盤照搬傳統(tǒng)客戶關系管理課程的教學內容，必須與電子商務行業(yè)的特征以及相應職位的技能要求進行有機結合，以便作出適當?shù)慕虒W方案調整甚至創(chuàng)新。因此，為使教學方案的設計體系不拘泥于現(xiàn)有教材，客戶關系管理課程的教學方案改革應基于電子商務環(huán)境下為客戶提供各項相應服務的工作內容，依據(jù)教學目標設計任務驅動的模塊化教學任務。

　　三、客戶關系管理課程的教學目標

　　依據(jù)教學目標，學生應當在完成客戶關系管理課程的學習之后，掌握在行業(yè)內，尤其是電子商務環(huán)境下，開展客戶關系管理工作所需要的各項知識和技能，并具備相應的職業(yè)素養(yǎng)。具體指標可分為知識目標、能力目標和情感目標。

　�。ㄒ唬┲�識目標。第一，了解客戶關系管理的基本內容與基本知識、以及CRM系統(tǒng)的實施方法。第二，熟悉客戶關系管理的各類崗位職責與操作技能的要求、客戶關系管理的常見手段以及CRM系統(tǒng)的類別和組織架構。第三，掌握客戶的識別與定位、客戶的選擇與開發(fā)、客戶信息管理、客戶信用與客戶價值管理、客戶滿意與客戶投訴管理、客戶忠誠與客戶流失管理、客戶服務與客戶促銷管理等各項業(yè)務所涉及的專業(yè)知識和相關方法。

　�。ǘ�）能力目標。通過本門課程的學習，學生能夠理解客戶關系管理的重要性，掌握客戶關系管理的專業(yè)技能并具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。學會通過有效地開展客戶關系管理工作，維護客戶和企業(yè)的利益，進而為企業(yè)開拓市場，確立競爭優(yōu)勢創(chuàng)造有利條件。能力目標分為單項技能和綜合技能。單項技能包括：客戶的識別、客戶的定位、客戶的選擇、客戶的分類管理、目標客戶的開發(fā)、客戶信息的搜集、客戶信息檔案的建立和管理、客戶信息檔案的分析和利用、客戶信用管理、客戶價值管理、客戶滿意管理、客戶投訴管理、客戶忠誠管理、客戶流失管理、客戶服務管理、客戶促銷管理、客戶呼叫中心以及客戶數(shù)據(jù)挖掘。綜合技能要求為：在今后的工作中學會綜合運用客戶關系管理的各項知識與技能，不斷提高個人業(yè)務分析、業(yè)務管理以及業(yè)務開拓的能力。

　�。ㄈ�）素質目標。形成重視客戶關系管理的意識，具備吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德以及良好的溝通能力和優(yōu)秀的團隊合作精神，在今后的工作實踐中能夠切實、有效地做好客戶關系管理的各項具體工作。

　　四、客戶關系管理課程教學方案設計的體系指導思想

　　為培養(yǎng)能夠勝任未來在電子商務環(huán)境下開展客戶關系管理各項工作的合格人才，本門課程應基于任務驅動模塊化教學，堅持在課程中貫徹教、學、做三點一線相結合的教學理念，以客戶關系管理的基礎知識為主線，以職業(yè)資格的崗位能力訓練為輔助，從職業(yè)資格所需要的職業(yè)職責和崗位技能來構建完整的教學體系。各教學模塊的教學內容應當與電子商務的實際運營進行有機結合，注重在培養(yǎng)學生掌握客戶關系管理各項技能過程中的教法創(chuàng)新性、操作性和實用性。通過啟發(fā)式教學、討論式教學、案例式教學等方式，理論聯(lián)系實際，以完成工作任務的方式，讓學生在親自實踐的工作過程中，提高學習興趣，并使學生最終掌握相應的職業(yè)技能。

　　五、任務驅動模塊化教學方案的設計

　　（一）模塊與任務目標分解。本門課程采用項目模塊化教學，分為10個項目模塊，共計26個教學子模塊。模塊與任務目標分解詳見表1。

　　（二）任務設置與分配。依據(jù)任務目標，以學生在前期課程中開設的網(wǎng)店作為任務訓練載體，設計教學任務，并對各項目模塊的子模塊進行任務分配。

　�。ㄈ�）課程考核與成績評定。根據(jù)本門課程內容實戰(zhàn)性強的特點，學生對于客戶關系管理所要求的各項專業(yè)技能以及職業(yè)素質，應通過項目作業(yè)的考核方式來進行檢驗。最終成績由學生的平時表現(xiàn)成績（10%）、課堂練習成績（20%），課后練習成績（30%）和期末項目任務考核成績（40%）共計四項內容組成，成績評定由教師評分，學生自評、互評等方式綜合而成。

　　五、實施建議

　　較之傳統(tǒng)行業(yè)，電子商務是一個日新月異的領域。技術的進步、商務模式的演化，都使得在電子商務環(huán)境下開展客戶關系管理，會遭遇各種新興的問題與挑戰(zhàn)。因此，本門課程的教學開展，除堅持任務驅動模塊化的授課體系外，還應注意結合業(yè)界發(fā)展的新趨勢，以個人任務和小組任務等多種方式，對授課案例和訓練作業(yè)內容進行適時的調整，強調學生在學習過程中的主體性，激發(fā)學生的學習積極性，但不忽略教師在教學過程中的橋梁作用，以使學生完成本門課程后所具備的職業(yè)素質和掌握的專業(yè)技能儲備能夠勝任未來的工作崗位要求。同時，教師在開展教學工作的過程中，應根據(jù)學生的整體接受能力程度，在不改變教學基本框架的前提下，依靠模塊組合，適時調整教學的難易程度，讓每一個學生都能學有所獲。

設計方案 篇6

　　一、活動目的：幫助學生學會正確認識自我和周圍世界，擺脫不良心態(tài)，與同學、老師、父母融洽相處, 培養(yǎng)學生的參與意識和樂觀向上的心理品質，使學生擁有健全的.人格，更好地投入到學習和生活中去。

　　二、活動主題：放飛心靈、快樂相隨。

　　三、活動時間：20xx年10月。

　　四、活動內容：

　�。ㄒ唬┟鞔_主題、營造氛圍。

　　1、心理健康活動月啟動暨國旗下講話

　�。�1）宣布心理健康活動月開始

　�。�2）宣讀小學心理健康活動月方案

　�。�3）以“放飛心靈、快樂相隨”為主題進行國旗下講話

　　2、校電子屏幕宣傳標語

　　（1）關注心理健康，積極快樂生活

　�。�2）“健康的心理是你邁向成功的起點！”

　�。�3）“關注心靈，關愛健康”

　�。�4）“關注心理健康、構建和諧校園”

　　3、黑板報

　　各班以“放飛心靈、快樂相隨”為主題出一期黑板報，低段以學生的學習為內容，比如：如何養(yǎng)成良好的行為、學習習慣,怎樣讓孩子們快樂學習；中段以如何調節(jié)情緒，快樂每一天，或認識自我，增強自信心為內容；高段以溝通、互動、和諧以及良好的人際關系為內容。

　�。ǘ�）活動推進、分層實施。

　　1、進行心理測量，了解學生心理現(xiàn)狀，并匯總分析。

　　2、心理健康講座

　�。�1）教師心理健康講座 （2）學生心理健康講座

　　3、學科教學中滲透心理健康教育知識

　　班主任老師上一堂心理健康團體輔導課。

　　4、心理健康教育主題隊會（10月） 活動主題：“擁有好心情” 活動目的：通過主題班隊會讓學生懂得如何以積極的心態(tài)去面對生活和學習，不要有過多的思想負擔，珍惜今天，把握今天，爭取做生活的舵手。

　　5．制作“快樂心語”卡，讓學生在心語卡上摘錄下令人愉快的詩句或名言警句送給同學，從而體驗友誼與快樂。

　　6．“快樂心愿”。 開展“爸爸（媽媽）我想對你說??”活動,學生對父母親說一句心理話或一句感恩的話。同時發(fā)動父母回復，對孩子說一句心理話或一句寄予的話。

　　7、廣播站推出 “心靈之約”欄目。

　　三、展示交流、評比推進。

　　1. 以《快樂的生活》為主題的美術作品展。

　　2.心理健康知識手抄報比賽。

　　3.心靈日記一篇篇。

　　四、總結評價、拓展延伸。

　　月末各班推薦在本次活動中表現(xiàn)出色的學生，學校進行表彰。

設計方案 篇7

　　設計理念：

　　“古詩誦讀”的學習重在讀和誦，所以，本設計力求體現(xiàn)讀和誦的特點，引導學生反復朗讀，熟讀成誦，在讀和誦中走進意境；引導學生聯(lián)系生活設身處地地去體驗作者的思想感情。

　　教學內容：

　　《舟過安仁》是南宋詩人楊萬里寫的一首詩。詩人乘舟路過安仁時，閑來一瞥發(fā)現(xiàn)兩小童撐傘使風行船，便作此詩。這首詩淺白如話，充滿情趣，展示了無憂無慮的兩個小童的充滿童稚的行為和行為中透出的只有孩童才有的奇思妙想。

　　教學目標：

　　1、能正確、流利、有感情地朗讀古詩、背誦古詩；

　　2、能借助注釋，結合相關資料，理解詩句意思，感受小童的形象；

　　3、能體會作者對兒童的贊賞、喜愛之情，同時也感受詩人的不泯童心。

　　教學重難點：

　　理解詩句的意思，感受小童的形象。

　　教學準備：

　　查閱有關楊萬里的資料。

　　教學過程：

　　一、復習舊知，談話導入：

　　1、還記得楊萬里嗎？我們以前學過他的哪些詩？今天我們再來學習他的一首描寫兒童的詩----《舟過安仁》。

　　2、板書課題，齊讀課題。

　　學生解題。

　　3、學生交流楊萬里的有關知識。

　　4、教師誦讀全詩。

　　二、初讀感知，讀順讀熟

　　1、讀通讀順，讀準字音。

　　（1）多么有趣的.詩句��！你們也迫不及待地想讀讀它吧！下面請你們自由朗讀這首詩，注意讀準字音。

　　（2）學生自由朗讀全詩。

　�。�3）指名朗讀，注意正音。

　　2、反復朗讀，讀出音律。

　�。�1）學生標出節(jié)奏，指導朗讀，讀出節(jié)奏。

　�。�2）同桌互讀互評。

　�。�3）小組賽讀。

　　三、自讀自悟，理解詩意

　　1、學生回顧交流以往學過的理解詩句的方法。

　　2、小組討論交流。

　　3、小組匯報自學結果。

　　4、指名串講詩句大意。

　　四、感悟童心，走近詩人

　　1、感悟童心：

　�。�1）讀著全詩，你眼前仿佛出現(xiàn)了一幅怎樣的畫面？這兩個小童給你留下了怎樣的印象？

　　（預設：天真、聰明可愛、有趣、頑皮……）

　　(2)你能帶著天真頑皮的語氣讀一讀嗎？

　　指名讀。

　　全班讀。

　　（3）走近詩人的內心：

　　詩人行船途中，偶見兩小童收篙停棹坐船中，詩人心生疑惑，便仔細觀察，欲探個究竟，可見，此時詩人的心情是怎樣的呢？若是你在什么情況下才會有這份雅興呢？

　�。�預設：閑適的、愉快的、興奮的……）

　　從文中哪個詞可體現(xiàn)這份愉快？

　　師述：是啊，詩人此時應該是愉快而悠閑的，他才會有心關注兩小童，兩小童的天真、聰明也深深感染了作者，似乎讓他也回到了天真無邪的童年，可見，詩人同樣擁有一顆不泯的童心！

　　五、背誦古詩

　　指導學生以多種形式誦讀全詩，體會詩請畫意，進而熟讀成誦。

　　六、課后延伸

　　1、你還知道哪些描寫兒童的詩句，找來讀一讀。

　　2、畫一幅“兩小童使風行船”圖。

　　板書設計：

　　舟過安仁

設計方案 篇8

　　教學目標

　　1、一邊讀一邊展開想像，從秋天的聲音中體會秋天的美好。

　　2、會認6個，會寫9個生字。

　　3、正確、流利、有感情地朗讀這首詩。

　　教學重點與難點

　　會認會寫生字，有感情朗讀課文。仿照詩歌的形式，仿寫詩文。

　　教學準備

　　錄制秋天的各種聲音

　　教學過程

　　第一課時

　　一、讀題引入

　　1、秋天是個色彩斑斕的世界，秋天是個味道豐富的世界，秋天是一個美奐的音樂廳。在你的.印象中，秋天有哪些特有的聲音？

　　2、這一節(jié)課，我們就隨著作者一起去聽秋的聲音，請大家齊讀課題上《我們去聽秋的聲音》。

　　二、初讀課文，感知詩歌內容。

　　1、教師范讀詩歌，注意聽清每一個字的字音。

　　2、學生自由練讀，圈畫出不認識的生字，教師巡視，引導學生借助文中拼音和工具書識字。

　　3、請四名學生分別讀詩的各小節(jié)，糾正字的讀音，注意象聲詞。

　　4、每一小節(jié)詩都描寫了秋天里哪些事物的聲音？

　　三、再讀課文，關注字詞。

　　四、多種形式讀課文。

　　第二課時

　　一、指導讀題

　　板書課題，指名讀題，你想突出哪個詞就重讀哪個詞。

　　二、感受詩情，讀出感情

　　（一）學習第一小節(jié)

　　1、請同學們自己美美地讀一讀這首小詩，然后思考：你聽到了哪些秋的聲音？

　　2、哪一小節(jié)詩使你聽到了這種聲音。

　　3、誰聽過黃葉下落的聲音？

　　4、能不能把大樹抖身子的樣子讀出來？

　　5、這時，黃葉要與一同走過春、夏、秋三個季節(jié)的大樹道別了，它可能會對大樹說些什么呢？

　�。ǘ�）學習第二小節(jié)

　　1、你還聽到了哪些聲音？

　　2、誰能讀一讀這小節(jié)詩？

　�。ㄈ�）學習第三小節(jié)

　　你還聽到了什么聲音？你們聽過誰對你的叮嚀？他們叮嚀的話語，你聽后有一種什么感受？這兩行詩應怎樣讀？

　�。ㄋ模┑谒男」�(jié)：這是一個什么樣的音樂廳？

　　板書設計

　　我們去聽秋的聲音

　　黃葉 蟋蟀 大雁 豐收

　　刷刷 叮嚀 歌吟 “音樂廳”

設計方案 篇9

　　學校：特殊教育學校

　　班級：語訓一年級

　　時間：4月5日

　　活動主題：我有一個好習慣

　　主持人：李鵬（班主任）

　　活動目的：

　　通過此次班會活動，使學生認識養(yǎng)成教育的重要性和必要性，促進學生養(yǎng)成良好的行為習慣、生活習慣和學習習慣。

　　活動過程：

　　講文明，講禮貌，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。有一個好的行為習慣是一個人美好內心世界的自然流露，是一個人成熟的標志。經(jīng)過這段時間的學習，同學們在文明習慣上都有了不少的進步，今天我們開展這個“我有一個好習慣”的主題班會，希望同學們有更多的'收獲和體會。

　　指名學生上臺說一說在生活中你有哪些好的行為習慣。

　　學生依次上臺簡單地說一說。

　　語言是交際的工具，文明用語則是通向心靈的金鑰匙。在交際中我們要學會使用文明用語。

　　同學們，我們要學會那些文明禮貌用語呢？在上次的班會中我們已經(jīng)學過了的，誰還記得？

　　“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“歡迎”、“再見”、“勞駕”、“沒關系”、“請原諒”、“早上好”、“請稍等”、“請坐”、“給您添麻煩了”…… 當然啦，講文明，講禮貌不僅掛在口頭上，同學們還要把它落實到實際行動中去，不但要做到語言美，還要做到行為美。

　　組織學生討論，指名發(fā)言；明確：上課保持良好的坐姿，不趴在桌上睡覺，不講話；課間不在走廊推擠打鬧；上課應專心聽講、積極思考、踴躍發(fā)言；課后應及時復習，作業(yè)獨立完成；養(yǎng)成預習新課的好習慣；養(yǎng)成珍惜時間的好習慣；養(yǎng)成講究衛(wèi)生的好習慣……

　　活動總結：

　　同學們，今天的主題班會開得非常成功。讓我們齊心協(xié)力，從改變細小的不良習慣做起，從一點一滴的言行舉止做起，真正做一名有良好行為習慣的好學生。同學們，“我有一個好習慣”主題班會到此結束！

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