實施方案【精選10篇】
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案屬于計劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的實施方案10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
實施方案 篇1
根據(jù)XX公司安全生產(chǎn)百日攻堅行動方案，結(jié)合我公司安全生產(chǎn)實際，制定本方案。
一、主要任務(wù)
認(rèn)真貫徹落實省委、省政府和XX能監(jiān)辦關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，深刻吸取近期省內(nèi)外和系統(tǒng)內(nèi)外事故教訓(xùn)，進一步加大安全生產(chǎn)工作力度，對公司重點工作領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)嚴(yán)防死守、鐵腕整治，全面排查治理事故隱患，嚴(yán)厲整治各類非法違法行為，堅決遏制各類事故發(fā)生，確保第二季度安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、攻堅領(lǐng)域
重點對XX及XX生產(chǎn)過程、辦公設(shè)施消防、用電安全事故防范等領(lǐng)域?qū)嵤┕�，對反�?fù)發(fā)生、長期未得到根治的問題進行重點攻堅。
三、組織機構(gòu)
(一)公司成立安全生產(chǎn)百日攻堅行動督導(dǎo)組，對公司各單位進行不間斷的督導(dǎo)，推進百日攻堅行動的開展。
組 長：
副組長：
成 員：
公司安全生產(chǎn)百日攻堅督導(dǎo)組辦公室設(shè)有安監(jiān)部，
組長：
成員：
聯(lián)系人：
(二)XX公司和XX公司要成立安全生產(chǎn)百日攻堅行動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，加強對本單位攻堅行動的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
四、重點工作
(一)開展XX公司安全專項檢查整治。根據(jù)消防、防汛、電氣設(shè)備使用點多面廣、安全風(fēng)險較大的實際，以防火、防汛安全責(zé)任落實為重點，集中力量，突出重點，全面排查整改安全隱患，堵塞安全漏洞。按照公司新發(fā)布的《安全管理規(guī)定》為檢查大綱，采取農(nóng)場自查、重點督查等多種形式，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的原則開展安全檢查，全面覆蓋所有生產(chǎn)過程，通過安全專項整治活動，促進安全主體責(zé)任的落實，完善安全管理體系，有效防范安全事故發(fā)生。
(二)開展辦公場所及職工食堂安全專項檢查。根據(jù)食堂安全生產(chǎn)特點，以防火、防觸電安全責(zé)任落實為重點，集中力量，突出重點，以公司安全大檢查提綱為依據(jù)全面排查整改安全隱患，堵塞安全漏洞，有效防范安全事故發(fā)生。
(三)加強和規(guī)范消防安全管理，積極防范和有效應(yīng)對火災(zāi)事故。深刻吸取近期電力設(shè)施設(shè)備火災(zāi)事故教訓(xùn)，進一步落實電力電氣消防管理責(zé)任，全面查找整改火災(zāi)隱患。加強消防器材檢查配備和消防隊伍建設(shè)，提高裝備水平和火災(zāi)處置能力，完善消防預(yù)案，加強消防培訓(xùn)和演練，加強與地方消防部門的聯(lián)動，一旦發(fā)生火災(zāi)，迅速啟動預(yù)案，實施有效撲救。保障人身、設(shè)備安全。
安全月活動期間，組織一次消防應(yīng)急預(yù)案演練。
五、工作要求
(一)搞好發(fā)動部署。組織開展百日攻堅行動，是推動當(dāng)前公司安全生產(chǎn)工作的重大舉措。各部門要講政治、顧大局，充分認(rèn)識開展這項行動的重要性和必要性，采取強有力的措施，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，堅決打好這次百日攻堅戰(zhàn)。
(二)深入落實實施方案。各部門要根據(jù)本方案，針對本單位安全生產(chǎn)工作的.突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出嚴(yán)格的工作要求。明確任務(wù)，細化措施，落實責(zé)任，確保方案的有效實施。
(三)加大督導(dǎo)力度。公司督導(dǎo)組對各部門進行不間斷的督導(dǎo)，推進百日攻堅行動的開展。對重點部位，公司督導(dǎo)組將進行蹲點督導(dǎo)，確保萬無一失。
實施方案 篇2
按照市慈善總會今年工作計劃安排，決定在20xx年元旦春節(jié)期間，對市區(qū)低保和低收入特困家庭實施“慈善溫暖行動”，給予一次性慈善資金救助，現(xiàn)將實施方案有關(guān)事項通知如下：
一、救助對象和條件：
�。ㄒ唬┚哂墟�(zhèn)江市區(qū)（含京口、潤州、丹徒、鎮(zhèn)江新區(qū)和南山聯(lián)合社區(qū)）戶籍的城鄉(xiāng)最低生活保障家庭，符合下列情況之一者，可申請本次救助：
1、20xx年12月1日以后至今，家庭成員患癌癥、白血病、再生障礙性貧血、腎衰竭腎透析、心腦血管病等嚴(yán)重疾病手術(shù)或住院治療，在各類醫(yī)療保險結(jié)算和慈善助醫(yī)后，個人實際自付醫(yī)藥費仍在5000元以上，給家庭經(jīng)濟造成嚴(yán)重困難的；
2、20xx年12月1日以后至今，遭受火災(zāi)、車禍等意外突發(fā)事件，家庭實際經(jīng)濟損失在5000元以上，影響基本生活的；
�。ǘ┚哂墟�(zhèn)江市區(qū)戶籍（同上）的市區(qū)低收入家庭（家庭成員人均月收入1080元以下），出現(xiàn)第（一）條所列重大困難情形，個人實際自付醫(yī)藥費或意外事件經(jīng)濟損失在10000元以上，也可申請本次救助；
本年度已接受過市、區(qū)慈善機構(gòu)一次性慈善救助，其中低保對象受助20xx元，低收入對象受助1000元以上的人員，不再重復(fù)申請。
青少年兒童白血病、兒童大病慈善救助金額高于本次行動，仍按《鎮(zhèn)江市青少年兒童白血病救助資金管理實施辦法》、《鎮(zhèn)江市慈善總會兒童大病醫(yī)療慈善救助資金管理和實施辦法》執(zhí)行，不列入本次救助范圍。
二、申報程序和審批
1、申請本次“慈善溫暖行動”救助的對象，須憑有效身份證明復(fù)印件（戶口簿、身份證、殘疾證、低保證、家庭收入證明）和當(dāng)期相關(guān)的診斷書、住院小結(jié)、傷殘證明以及醫(yī)院有效醫(yī)療費收據(jù)，（其中個人支付醫(yī)療費收據(jù)必須是原件），向戶口所在社區(qū)居委會、村委會（或慈善工作站）提出書面申，請報街道民政辦（或慈善分會）。醫(yī)療費用原始憑證被醫(yī)保結(jié)算機構(gòu)留存的'，必須由醫(yī)保機構(gòu)出具醫(yī)療結(jié)算分割單。
2、街道民政辦（或慈善分會）對上報的申請救助對象情況進行調(diào)查核實，并在申請人所在地進行張榜公示7日無異疑后，發(fā)放《20xx年“慈善溫暖行動”特困人員救助申請表》（一式三份），由申請人填寫，居委會（村）街道簽署意見后，送區(qū)慈善總會。
3、區(qū)慈善總會進行復(fù)核調(diào)查，提出審核意見和救助金額建議后報市慈善總會。
4、市慈善總會對各區(qū)慈善總會上報名單進行匯總審查，研究確定擬救助對象的名單和救助金額后，在《鎮(zhèn)江市慈善總會網(wǎng)站》上將救助名單公示7天，接受群眾監(jiān)督，無異疑后正式確定為本次“慈善溫暖行動”救助對象名單。
三、救助標(biāo)準(zhǔn)
符合救助條件的對象，視困難程度分別給予1000至3000元一次性救助。具體為：
1、低保對象：個人自付醫(yī)藥費或意外事件經(jīng)濟損失在5000元以上3萬元以下的，一次性救助20xx元；個人自付醫(yī)藥費或意外事件經(jīng)濟損失在3萬元以上的，一次性救助3000元。
2、低收入對象：個人自付醫(yī)藥費或意外事件經(jīng)濟損失在1萬元以上3萬元以下的，一次性救助1000元；個人自付醫(yī)藥費或意外事件經(jīng)濟損失在3萬元以上的，一次性救助20xx元。
四、資金安排
本次救助行動所需慈善資金，由市、區(qū)兩級慈善總會按照6：4比例承擔(dān)。
五、時間安排
各轄區(qū)慈善總會接本通知后，要及時商請各街道辦事處采取切實有效形式對符合條件的救助對象進行摸底調(diào)查，12月10日前各轄區(qū)慈善總會完成救助對象的審核和上報工作。市總會12月15日左右公示確定救助名單。
20xx年元旦后，市和市慈善總會領(lǐng)導(dǎo)將上門向重點救助對象進行慰問，并發(fā)放救助金。其余救助金將委托區(qū)慈善總會有組織地發(fā)放到每位救助對象家庭。
六、工作要求
1、各相關(guān)機構(gòu)和單位要滿腔熱情，精心組織，指定專人負責(zé)，認(rèn)真組織落實，細致審核把關(guān)。具體材料要清晰、準(zhǔn)確。
2、申請救助對象填寫申請表時，必須如實、準(zhǔn)確地反映其家庭收入狀況及具體困難情況，提供真實有效的相關(guān)證明材料。醫(yī)療費支出必須提交醫(yī)保正式發(fā)票，火災(zāi)、車禍等突發(fā)事件經(jīng)濟損失須提供消防和交警部門證明材料。申報材料不完整、不祥實的，應(yīng)予以退回補充。
3、申報過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為，將取消救助；對以不正當(dāng)手段騙取慈善救助金的，責(zé)成當(dāng)?shù)卮壬茩C構(gòu)和有關(guān)單位負責(zé)限期追回，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。
4、本次救助行動救助金發(fā)放確認(rèn)反饋程序，將實行“一人一單”，務(wù)必由受助者本人簽名或蓋章領(lǐng)取確認(rèn)，并將救助金領(lǐng)取確認(rèn)反饋單及時反饋市慈善總會入賬入檔。代領(lǐng)代簽一律無效。
附：1、20xx年冬季“慈善溫暖行動”特困人員救助申請表
2、20xx年冬季“慈善溫暖行動”特困人員救助匯總表
3、20xx年冬季“慈善溫暖行動”救助資金發(fā)放簽收單樣式
實施方案 篇3
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞分公司中心工作，運用科學(xué)適
當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒�，把“精、細、實、�?yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規(guī)劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動內(nèi)容
(一)精細化管理
實施精細化管理，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點，提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤;細是操作細化、管理細化，重視細節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。
精細化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要內(nèi)容
一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報集團公司;10月底前，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進行細化、落實。
二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核;審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細分業(yè)務(wù)流程，細化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際，將集團公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細化管理。根據(jù)自身實際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象，規(guī)劃方案《精細化管理實施方案》。
五是樹立精細化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責(zé)崗位、細化任務(wù)目標(biāo)、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念，全面細化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。
六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時，要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動
創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的'創(chuàng)新，加強引導(dǎo)和鼓勵。20xx年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年，要選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見實效，出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案
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制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告;針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去�；顒硬扇∽陨隙�、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會，分析情況，交流經(jīng)驗，及時改進。
4、總結(jié)考核階段。12月份，對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核，并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強監(jiān)督考核，務(wù)實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案，并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果掛鉤�；顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查，并進行情況通報。
實施方案 篇4
根據(jù)江蘇省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（以下簡稱“甲方”）和漣水縣廣播電視臺（以下簡稱“乙方”）簽訂的《關(guān)于漣水縣有線電視數(shù)字化項目合作協(xié)議》，甲乙雙方共同努力，圍繞“市場化經(jīng)營、專業(yè)化分工、社區(qū)化管理、全面化服務(wù)”的用戶服務(wù)工作思路，建立以客戶服務(wù)經(jīng)理制為核心的運維服務(wù)體系，為有線數(shù)字電視用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特制訂本實施方案。
一、 客戶服務(wù)經(jīng)理制的內(nèi)容
(一) 客戶服務(wù)經(jīng)理制的內(nèi)涵
在運行維護服務(wù)工作中實行“區(qū)域劃片，人員包干”的責(zé)任管理制度。要求全體運維人員樹立“以用戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的指導(dǎo)思想，以管轄區(qū)域為單位主動貼近用戶，為用戶提供快捷有效的有線數(shù)字電視、有線寬帶等日常維護安裝服務(wù)，接受用戶的咨詢和建議，指導(dǎo)用戶使用各類數(shù)字電視業(yè)務(wù)，并向用戶推廣公司各類業(yè)務(wù)。
(二) 客戶服務(wù)經(jīng)理制的作用
總的來說，客戶服務(wù)經(jīng)理制既有利于完善數(shù)字電視公共服務(wù)體系，又有利于加快建立數(shù)字電視市場服務(wù)體系，貼近市場、貼近用戶、貼近生活，提高廣電服務(wù)質(zhì)量，提升市場運營能力，讓數(shù)字化成果惠及更多的數(shù)字電視用戶，是適應(yīng)時代要求、建立廣電現(xiàn)代化新型運維服務(wù)體系和數(shù)字電視市場營銷體系不可或缺的重點組成部分。
具體來說，有下列十大作用：
1、 縮短維修半徑
2、 提高響應(yīng)速度
3、 提升服務(wù)水平
4、 維系客戶關(guān)系
5、 促進業(yè)務(wù)宣傳
6、 挖掘潛在市場
7、 加快市場營銷
8、 打造服務(wù)品牌
9、 美化公司形象
10、提高管理水平
(三) 工作模式
客戶服務(wù)經(jīng)理制采用“社區(qū)經(jīng)理－維護組－服務(wù)站”的三級管理體制，具體如下：
1、社區(qū)經(jīng)理：對管轄區(qū)域內(nèi)的用戶數(shù)進行分析統(tǒng)計，劃分服務(wù)片區(qū)、配備社區(qū)經(jīng)理。社區(qū)經(jīng)理負責(zé)完成該片區(qū)內(nèi)的電纜網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和維護、個人用戶的安裝及維護服務(wù)、寬帶個人用戶的安裝及維護服務(wù)、數(shù)字電視業(yè)務(wù)推廣及營銷、網(wǎng)絡(luò)安全傳輸?shù)裙ぷ鳌?/p>
2、維護組：在片區(qū)劃分的基礎(chǔ)上，根據(jù)維護區(qū)域及用戶特點，以每3～5片區(qū)建立一個維護工作小組，設(shè)組長一名。維護組組長負責(zé)維護片區(qū)內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)與管理，組織大型網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、搶修工作。
3、服務(wù)站：維護工作小組統(tǒng)一由屬地運維服務(wù)站管理，統(tǒng)籌管理屬地各維護組和社區(qū)經(jīng)理的運維服務(wù)工作。各服務(wù)站在運維服務(wù)部門指導(dǎo)下工作，運維服務(wù)部門負責(zé)運維服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查和考核。
(四) 工作規(guī)范
乙方根據(jù)甲方的統(tǒng)一要求，并在甲方的指導(dǎo)下，結(jié)合乙方當(dāng)?shù)貙嶋H，建立符合ISO9000的質(zhì)量管理體系要求的客戶服務(wù)體系，制定相關(guān)工作規(guī)范，包括管理、技術(shù)和營銷等三類，應(yīng)包含的工作規(guī)范如下：
1、管理類
(1) 《用戶服務(wù)承諾書》
(2) 《客戶滿意度評價體系》
(3) 《運維服務(wù)考核實施方案》
2、技術(shù)類
(1) 《有線數(shù)字電視安裝管理程序》
(2) 《網(wǎng)絡(luò)安全作業(yè)管理制度》
(3) 《寬帶網(wǎng)維護搶修規(guī)范》
(4) 《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急維修管理程序》
(5) 《用戶報修處理程序》
(6) 《網(wǎng)絡(luò)維護維修管理程序》
(7) 《機頂盒售后服務(wù)管理規(guī)定》
(8) 《服務(wù)信息傳遞處理程序》
3、營銷類
(1) 《機頂盒銷售流程》
(2) 《數(shù)字電視業(yè)務(wù)銷售操作流程》
(3) 《數(shù)字電視節(jié)目授權(quán)管理規(guī)定》
(4) 《VIP用戶服務(wù)管理規(guī)定》
(五) 服務(wù)形象
統(tǒng)一對外服務(wù)形象，包括統(tǒng)一工作服、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一工作名片、統(tǒng)一對外宣傳品、統(tǒng)一《客戶服務(wù)手冊》、統(tǒng)一服務(wù)工具配備、固定社區(qū)經(jīng)理電話號碼等。
(六) 機頂盒售后維護服務(wù)
乙方與機頂盒廠家共同承擔(dān)機頂盒售后服務(wù)工作。其中乙方做好機頂盒售后服務(wù)的管理工作，按照售后服務(wù)管理規(guī)定，履行相應(yīng)的'維護和監(jiān)督管理責(zé)任；機頂盒廠家承擔(dān)具體的機頂盒售后服務(wù)工作，包括售后服務(wù)維修網(wǎng)點建立、為用戶提供機頂盒售后維護服務(wù)、接受乙方的監(jiān)督和管理。
甲方可對機頂盒售后服務(wù)執(zhí)行情況進行定期抽檢，對于服務(wù)不到位及用戶投訴的情況，可參照售后服務(wù)管理規(guī)定中的要求對乙方進行相應(yīng)的處罰。
二、 客戶服務(wù)經(jīng)理制的建立和實施
乙方根據(jù)甲方統(tǒng)一的要求，在甲方的指導(dǎo)下，結(jié)合乙方當(dāng)?shù)貙嶋H，建立和實施客戶服務(wù)經(jīng)理制。
1、 工作準(zhǔn)備階段
確立由相關(guān)人員組成的實施領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)落實實施過程中的項目落實及階段考核；結(jié)合實際制定分步驟分階段的實施計劃。
階段目標(biāo)：撰寫調(diào)查報告，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂實施計劃。
2、 制度學(xué)習(xí)階段
組織相關(guān)管理人員學(xué)習(xí)客戶服務(wù)經(jīng)理制相關(guān)資料，包括相關(guān)運維業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)定，選派管理人員到甲方培訓(xùn)。
階段目標(biāo)：了解客戶服務(wù)經(jīng)理制業(yè)務(wù)流程，運維組織結(jié)構(gòu)，各項管理考核制度。
3、 試運行階段
確定客戶服務(wù)經(jīng)理制的試點地區(qū)，對社區(qū)經(jīng)理進行上崗培訓(xùn)，按客戶服務(wù)經(jīng)理制模式進行試運行。
階段目標(biāo)：選擇試點地區(qū)試運行，總結(jié)試運行階段工作。
4、 全面實施階段
在充分總結(jié)試運行階段的基礎(chǔ)上，劃分服務(wù)片區(qū)、確定社區(qū)經(jīng)理、統(tǒng)一服務(wù)形象、公開服務(wù)承諾，全面實施客戶服務(wù)經(jīng)理制。
階段目標(biāo)：全面實施客戶服務(wù)經(jīng)理制。
5、 總結(jié)改進階段
跟蹤客戶服務(wù)經(jīng)理制運行狀況，調(diào)查用戶滿意度狀況，針對客戶服務(wù)經(jīng)理制運營中出現(xiàn)的問題，有的放矢逐一解決。
階段目標(biāo)：實現(xiàn)管理體系的PDCA循環(huán)，不斷提高服務(wù)水平。
三、 其他事項
1、運維服務(wù)工作是客戶服務(wù)體系的一部分，還需要建立健全呼叫中心服務(wù)體系、運營支撐系統(tǒng)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障。
2、本方案為《關(guān)于漣水縣有線電視數(shù)字化項目合作協(xié)議》附件。
3、本方案根據(jù)乙方運維服務(wù)體系建立的實際情況，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，可作適當(dāng)調(diào)整。
甲方：江蘇省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份
有限公司（蓋章）
簽約人（簽字）：
簽訂日期： 20xx年6月15日 簽約人（簽字）： 簽訂日期： 20xx年6月15日
乙方：漣水縣廣播電視臺 （蓋章）
實施方案 篇5
“小手拉大手，公德萬人行”公德活動伴隨著四月的春風(fēng)，轟轟烈烈地在銀河幼兒園拉開了帷幕，在常婦聯(lián)安主席以及關(guān)心下一代工委會李書記的倡導(dǎo)支持下，我們中一班的小朋友也即將開始這意義非凡的公德活動。
研究背景
眾所周知，孩子是小公民道德建設(shè)的載體，他們擔(dān)當(dāng)著“五小“，即小主人、小標(biāo)兵、小衛(wèi)士、小伙伴、小幫手的角色，因此，他們對外界的影響不可小窺，又是依據(jù)圓點哲學(xué)，我們希望通過從小處著手，教育一代人，引導(dǎo)兩代人，影響三代人，從而提高全社會的公民素質(zhì)。
活動目標(biāo)
通過積極參與“小公民”道德建設(shè)活動，改正不良習(xí)慣。
形成正確的公德意識并能影響到身邊的人。
具體操作
我們將根據(jù)本班幼兒現(xiàn)階段年齡水平，依附現(xiàn)代道德教育內(nèi)容，并根據(jù)本班開展的主題活動進度，以一個禮拜為固定單位，每個禮拜制定一個道德目標(biāo)，并通過層層遞進的積累，來豐富孩子的道德準(zhǔn)則，完善他們的道德品質(zhì)。具體實施方案為：
四月份：禮貌及自我控制
第一周 尊敬父母長輩老師，禮貌對待身邊的朋友。
第二周 學(xué)會關(guān)心身邊的朋友，幫助需要幫助的人。
第三周 學(xué)會自我控制，不侵犯他人。
五月份 社會交往
第一周 學(xué)會和他人合作，分享并謙讓。
第二周 學(xué)會分辨是非，有強烈的愛憎感。
第三周 學(xué)會自己克服困難。
第四周 做事有始有終。
六月份 公共環(huán)境
第一周 愛護公共環(huán)境，不亂丟紙屑。
第二周 學(xué)習(xí)保護公共環(huán)境，使周圍變整潔。
第三周 通過自身的努力引導(dǎo)他人愛護身邊的事物及公共環(huán)境。
第四周 講究衛(wèi)生
第五周 學(xué)習(xí)一熱忱的心去感動身邊的朋友，一起維護世界的美好。
實施策略
對于孩子們的具體表現(xiàn)，我們的鼓勵措施是：每一位幼兒擁有一個“七彩生命花”的.花骨朵，通過老師親眼看到的，結(jié)合家長的反饋以及他人所感受到的真切的孩子的進步，我們以一件事為單位，以一片花瓣作為鼓勵，花瓣上注明進步的理由，當(dāng)孩子們積累了五片花瓣即可以兌換一片彩色花瓣，當(dāng)積累了三片彩色花瓣，我們會根據(jù)具體情況獎勵一個禮物，如：小垃圾桶，以及儲蓄罐等。
“小手拉大手，公德萬人行”，我們做的僅僅是一個開始，在具體實施的過程中，也許會遇到這樣那樣的不完善，但是我們會用自己的智慧，將這個公德活動作到圓滿。
但愿孩子們的“七彩生命花”能夠在愛的教育下爭鮮斗艷！
實施方案 篇6
為了積極穩(wěn)妥推進新課程實驗，有效實施普通高中學(xué)生學(xué)分的認(rèn)定和管理，根據(jù)教育部《普通高中課程方案(實驗)》和浙江省教育廳《浙江省普通高中學(xué)分認(rèn)定辦法(試行)》等文件的精神，結(jié)合我校實際，特制訂本方案(試行)。
一．建立學(xué)分認(rèn)定組織機構(gòu)
1．學(xué)分認(rèn)定委員會：
主任：x
副主任：x
成員：x各學(xué)科高中教研組組長
職責(zé)：負責(zé)制訂學(xué)分認(rèn)定實施方案，全面領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)分的認(rèn)定工作。
2．學(xué)分認(rèn)定工作小組
組長：x
副組長：x
成員：年級段長、備課組長、班主任(教學(xué)班指導(dǎo)教師)、學(xué)科任課教師、學(xué)生代表。
職責(zé)：負責(zé)對學(xué)分的認(rèn)定、評定、公示等工作的組織實施。
3．學(xué)分認(rèn)定仲裁委員會
主任：x
副主任：x
成員：辦公室、教務(wù)處、教科處、政教處、團委等處室負責(zé)人、年級段長、高中各學(xué)科教研組長。
職責(zé)：負責(zé)對學(xué)分認(rèn)定工作的監(jiān)督，對學(xué)分認(rèn)定過程中學(xué)生的申訴進行調(diào)查、核實以及糾正。
二．學(xué)分設(shè)置
三．學(xué)分認(rèn)定的內(nèi)容和辦法
學(xué)分由學(xué)分認(rèn)定委員會認(rèn)定，學(xué)分認(rèn)定的基本條件是：(1)達到一定的課程修習(xí)時間(不少于規(guī)定學(xué)時的2/3)；(2)在學(xué)習(xí)過程中有良好的表現(xiàn)(依據(jù)學(xué)習(xí)過程記錄、學(xué)習(xí)成果、學(xué)生互評及教師評價等)(3)參加學(xué)校組織的考試(或考查)并成績合格。
(一)學(xué)科模塊學(xué)分認(rèn)定
學(xué)分分為必修學(xué)分和選修學(xué)分，均由過程評價和終結(jié)評價(模塊測試)兩個部分組成，我校規(guī)定兩部分的分值權(quán)重為4：6。模塊測試以滿分100分計，成績在60分以上(含60分)為及格，取得該門課程的學(xué)分，不及格者不取得學(xué)分。
1．學(xué)習(xí)形成性評價成績(過程表現(xiàn))(40%)
學(xué)習(xí)形成性評價成績包括修習(xí)時間、課堂表現(xiàn)、作業(yè)質(zhì)量、平時測驗等平時過程性表現(xiàn)，累計以滿分40分計入總分成績。
學(xué)生修習(xí)時間要達到課程標(biāo)準(zhǔn)要求的2/3以上。因病假、事假未能達到規(guī)定時的，在課余時間通過補課達到要求的給予認(rèn)定。修習(xí)時間未能達到要求的不予認(rèn)定學(xué)分。課堂表現(xiàn)包括學(xué)生的學(xué)習(xí)情感態(tài)度、對課堂的參與程度、提出問題解答問題的數(shù)量和質(zhì)量等，有實驗操作的學(xué)科實驗操作的考核也包含在本項目內(nèi)；作業(yè)質(zhì)量包括作業(yè)完成的次數(shù)和質(zhì)量等；平時測驗成績模塊學(xué)習(xí)中間的階段性測試，可以是筆試，也可以是口試或?qū)嶒灢僮鞯绕渌问健?/p>
2．學(xué)業(yè)水平測試成績(60%)
由學(xué)校依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一命題(滿分為100分)，或采用市教育局統(tǒng)一的模塊測試卷。該部分以滿分60分計入決成績。
以上兩項由學(xué)校統(tǒng)一制定評定細則(見附件)。
(二)綜合實踐活動學(xué)分認(rèn)定
1．研究性學(xué)習(xí)學(xué)分認(rèn)定
研究性學(xué)習(xí)學(xué)分以課題評價形式認(rèn)定。按照《州溫七中研究性學(xué)習(xí)課程實施方案》實施，高一年級進行研究性學(xué)習(xí)通識培訓(xùn)并完成一個課題研究，通識學(xué)習(xí)部分獲得3個學(xué)分，課題研究獲得6個學(xué)分。高二年級完成一個課題，獲6個學(xué)分。研究性學(xué)習(xí)以小組的方式進行，每組控制在5-10人之間。課題立項時，要根據(jù)課題大小和難易程度及所需時間來確定學(xué)分。其認(rèn)定依據(jù)主要是：(1)參加研究的活動時間記錄；(2)開題報告和學(xué)習(xí)方案；(3)每次課題研究學(xué)習(xí)活動記錄和《州溫七中研究性學(xué)習(xí)課題活動記錄冊》；(4)具體反映成員參與研究的感受、體會、小結(jié)；(5)課題研究學(xué)習(xí)成果(論文、研究報告、解決問題的方案、活動設(shè)計、實物設(shè)計、多媒體課件等)。
2．社會實踐學(xué)分認(rèn)定
社會實踐每學(xué)年總的活動時間不少于一周，共六個學(xué)分，社會實踐由學(xué)校政教部門統(tǒng)一組織實施，第一學(xué)年安排軍訓(xùn)，第二、三學(xué)年安排參加生產(chǎn)勞動、公益勞動、參觀考察或社會調(diào)查。由學(xué)校根據(jù)學(xué)生參與的時間、態(tài)度、實踐的效果和實踐場所書面意見等進行認(rèn)定。
(1)學(xué)生每學(xué)年必須參加1周有組織、有意義的社會實踐，并且有個人的社會實踐記錄(如日記、體驗材料等)，可獲得2學(xué)分。
(2)社會實踐可以在校內(nèi)或校外進行。校內(nèi)實踐活動可以是值周班活動、社團活動等；校外可以是春、秋游活動、社會調(diào)查、參觀訪問等。校內(nèi)實踐2學(xué)分、校個實踐4學(xué)分。
(3)軍訓(xùn)是社會實踐的獨立內(nèi)容，時間不少于一周，記2學(xué)分。
3．社區(qū)服務(wù)學(xué)分認(rèn)定
社區(qū)服務(wù)利用課余、假期時間分散進行，三年內(nèi)的服務(wù)總時間不少10個工作日。公益活動一般安排在每年的三月學(xué)雷鋒月，為三個工作日；宣傳教育安排在暑、寒假里，為5個工作日；扶貧幫困活動一般安排在課余和節(jié)假日，為2個工作日。
學(xué)生三年內(nèi)應(yīng)參加不少于10個工作日的'社區(qū)服務(wù)，共獲得2學(xué)分。參加社區(qū)服務(wù)少于10個工作日的，不給學(xué)分。
社區(qū)服務(wù)以小組或行政班的方式進行。學(xué)校依據(jù)既定程序和社區(qū)提供的相關(guān)材料(服務(wù)對象及聯(lián)系方式、服務(wù)時間、服務(wù)項目、認(rèn)定簽名、服務(wù)體會等)認(rèn)定有效工作日及學(xué)分。
4．選修學(xué)分認(rèn)定
學(xué)校開設(shè)地方課程和校本課程，為學(xué)生選修創(chuàng)造條件，并在修習(xí)結(jié)束后進行考核。選修學(xué)分的認(rèn)定與必修學(xué)科模塊的學(xué)分認(rèn)定一樣從學(xué)習(xí)課時記錄、修習(xí)過程反映和課程考核結(jié)果三方面來認(rèn)定。以上三方面均合格者，才能獲得相應(yīng)學(xué)分。
四．學(xué)分認(rèn)定的時間和程序
(一)學(xué)分認(rèn)定時間：學(xué)科類課程在修習(xí)完每個模塊后，由學(xué)校確定時間組織考試、進行學(xué)分認(rèn)定；綜合實踐活動學(xué)分認(rèn)定，由學(xué)校根據(jù)情況確定時間進行統(tǒng)一認(rèn)定。
(二)學(xué)分認(rèn)定程序
1按規(guī)定完成課程(模塊)修習(xí)并經(jīng)考試、考核后，任課教師及時向?qū)W校提出學(xué)分認(rèn)定申請。
2．任課教師綜合學(xué)生學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)以及終結(jié)評價等情況進行考核，填寫《學(xué)科模塊學(xué)分認(rèn)定登記表》，并提出學(xué)分認(rèn)定的初步意見。
3．社會實踐和社區(qū)服務(wù)學(xué)分的認(rèn)定、還須有實踐場所、服務(wù)對象單位的書評鑒意見和學(xué)生在社會實踐和社區(qū)服務(wù)過程的詳實記錄等相關(guān)材料，由班主任或帶隊老師進行考核，提出是否予以認(rèn)定的初步意見。
4．相關(guān)科目學(xué)分認(rèn)定小組或年級學(xué)科備課組對任課教師提出的初步意見和學(xué)生相關(guān)資料進行審核。
5．教務(wù)處復(fù)核。
6．學(xué)分認(rèn)定委員會確認(rèn)學(xué)分。
7．學(xué)分認(rèn)定委員會主任簽署認(rèn)定意見。
8．公示獲得學(xué)分的學(xué)生名單。對未取得學(xué)分的學(xué)生，學(xué)分認(rèn)定委員會書面通知學(xué)生并說明原因。
9．教務(wù)處記錄學(xué)生學(xué)分成績，并存檔。
五．學(xué)分認(rèn)定的處理
1．未取得學(xué)分的學(xué)生對學(xué)校認(rèn)定意見如有異議，可在得到通知之日起15日內(nèi)由學(xué)生本人向?qū)W校學(xué)分仲裁小組提出書面復(fù)議申請。學(xué)校學(xué)分仲裁小組提請學(xué)校學(xué)分認(rèn)定委員會復(fù)議，學(xué)校學(xué)分認(rèn)定委員會在15日內(nèi)召集有關(guān)教師、認(rèn)定小組復(fù)議，作出決定并相關(guān)學(xué)生。
2．學(xué)生對學(xué)校給予其他學(xué)生的學(xué)分認(rèn)定如有異議，可以書面向?qū)W校學(xué)分仲裁小組反映。闡明提出異議的理由并有權(quán)得到答復(fù)。
3．學(xué)生因模塊考核成績不合格而不能取得學(xué)分的處理。(1)可以申請補考，補考時間由學(xué)校安排。若補考后的模塊考核成績?nèi)圆缓细裾�，可申請重修、改修或放�?必修課程和有必修學(xué)分要求的選修課程不得放棄，選修課程中要求獲得必修學(xué)分的模塊有其他選擇的除外)。(2)重修要在接到不取得學(xué)分的通知后1年之內(nèi)完成，重修所用時間不得與先前修習(xí)所用時間累加。同科課程(模塊)重修不得超過兩次。學(xué)生因修習(xí)時間不足不能取得學(xué)分的，可在補足修習(xí)時間后認(rèn)定。
六．學(xué)分管理
1．學(xué)校設(shè)立學(xué)生學(xué)分檔案，由教務(wù)處指定專人負責(zé)管理，妥善保管學(xué)生學(xué)分認(rèn)定相關(guān)材料，待上級落實信息系統(tǒng)軟件后，建立學(xué)生學(xué)分管理的平臺。
2．學(xué)校不以學(xué)分獎勵學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)成績特別信優(yōu)異或在某一方面特別突出，可在“學(xué)生成長記錄冊”或“學(xué)籍管理卡”的相應(yīng)欄目內(nèi)予以真實記錄。
3．合格學(xué)分是學(xué)生取得高中畢業(yè)資格的主要依據(jù)，按照規(guī)定，高中學(xué)習(xí)期間學(xué)生必須取得相應(yīng)學(xué)分，才能準(zhǔn)予畢業(yè)。
4．學(xué)分認(rèn)定工作必須做到公正、公平、公開，學(xué)校學(xué)分認(rèn)定工作應(yīng)接受學(xué)生、家長、社會和上級教育行政管理部門的監(jiān)督，確保學(xué)分認(rèn)定的權(quán)威性和真實性。
實施方案 篇7
市農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助制度，促進農(nóng)村人口與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)中共中央、國務(wù)院等相關(guān)文件精神，××市開展單方農(nóng)業(yè)人口計劃生育家庭獎勵扶助工作提出如下實施方案。
一、基本原則
統(tǒng)一政策，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。按照國家、省關(guān)于農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助制度相關(guān)規(guī)定，制定單方農(nóng)業(yè)人口計劃生育家庭獎勵扶助對象確認(rèn)條件和獎勵扶助標(biāo)準(zhǔn)，確保政策的連續(xù)性。
公開透明，公平公正。通過張榜公示、逐級審核、群眾舉報、社會監(jiān)督等措施，確保政策執(zhí)行的公平性。
直接扶助，發(fā)放到人。依托農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助金發(fā)放渠道委托代理發(fā)放機構(gòu)直接發(fā)放，盡量減少中間環(huán)節(jié)，嚴(yán)禁任何單位或個人截留、挪用、虛報、冒領(lǐng)、克扣獎勵扶助金。
健全機制，逐步完善。制定完善相關(guān)政策措施，建立健全管理、服務(wù)和監(jiān)督機制，逐步形成以獎勵扶助為主導(dǎo)的人口和計劃生育利益導(dǎo)向機制。
二、獎勵扶助對象基本條件及資格確認(rèn)程序
獎勵扶助對象應(yīng)同時具備以下條件。
1．××市農(nóng)業(yè)人口，且戶籍在本鄉(xiāng)。
2．本人或配偶曾經(jīng)生育子女，本人及配偶沒有違反計劃生育法規(guī)和政策規(guī)定生育。
3．本人及配偶現(xiàn)存一個子女，或現(xiàn)存兩個女孩，或子女死亡現(xiàn)無子女。
4．1933年1月1日以后出生，男性年滿60周歲，女性年滿58周歲。
獎勵扶助對象申報及資格確認(rèn)程序。
1．個人申報。凡符合條件的獎勵扶助對象應(yīng)于每年12月1—31日期間，攜帶身份證、戶口簿、結(jié)婚證、計劃生育相關(guān)材料等到戶籍所在地村委會提出申請，填寫。
2．資格確認(rèn)和網(wǎng)上錄入。每年1—4月為目標(biāo)人群資格確認(rèn)和網(wǎng)上錄入時間。對及相關(guān)材料，在經(jīng)過群眾評議、鄉(xiāng)審核、區(qū)縣復(fù)查審批后，進行信息錄入�！痢潦腥丝谟嬌y(tǒng)一編制。
3．復(fù)核檢查。每年4—5××市、區(qū)縣兩級質(zhì)量復(fù)核檢查階段。區(qū)縣、鄉(xiāng)對新增獎勵扶助對象的'復(fù)核面分別不低于60%和100%；市政府有關(guān)部門組成檢查組，對獎勵扶助工作進行檢查，凡不符合要求的，將追究領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。
三、運行機制
單方農(nóng)業(yè)人口計劃生育家庭獎勵扶助工作實行資格確認(rèn)、資金管理、資金發(fā)放、社會監(jiān)督“四權(quán)分離”的運行機制。人口計生部門負責(zé)資格確認(rèn)，財政部門負責(zé)資金管理，監(jiān)察、審計等部門負責(zé)監(jiān)督，代理發(fā)放機構(gòu)負責(zé)資金發(fā)放，相關(guān)部門要相互銜接、密切合作。
四、獎勵扶助對象年審和退出
由所在鄉(xiāng)對單方農(nóng)業(yè)人口計劃生育家庭獎勵扶助對象進行年審。××市或死亡的作退出處理。
五、獎勵扶助標(biāo)準(zhǔn)和資金來源
對符合條件的獎勵扶助對象，按每人每年720元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎勵扶助金，直至其亡故�！痢潦小^(qū)縣兩級專項財政經(jīng)費年度預(yù)算，××市、區(qū)縣兩級財政各分擔(dān)50%，××市財政局、市人口計生委另行規(guī)定。
六、獎勵扶助金發(fā)放和管理
各區(qū)縣政府及××高新區(qū)管委會要加強對單方農(nóng)業(yè)人口計劃生育家庭獎勵扶助工作的領(lǐng)導(dǎo)，將此項工作納入目標(biāo)管理，加強督查協(xié)調(diào)，確保獎勵扶助對象資格確認(rèn)準(zhǔn)確，獎勵扶助金足額到位、及時發(fā)放。
對自愿申報且符合條件的獎勵扶助對象，從確認(rèn)資格的當(dāng)年起開始領(lǐng)取獎勵扶助金；未按相關(guān)程序進行申報確認(rèn)的，不能領(lǐng)取獎勵扶助金。
獎勵扶助金代理發(fā)放機構(gòu)，應(yīng)根據(jù)人口計生部門提供的獎勵扶助對象名單建立個人賬戶，將獎勵扶助金及時劃撥到個人賬戶，并填寫?yīng)剟罘鲋鸢l(fā)放人員花名冊，每年12月底前將發(fā)放情況反饋至區(qū)縣人口計生部門。
實施方案 篇8
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx區(qū)工商局20xx年工作會議精神，充分發(fā)揮我區(qū)個體私營經(jīng)濟協(xié)會“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的職能作用，使協(xié)會和分會真正起到黨和政府聯(lián)系非公經(jīng)濟的橋梁和紐帶作用，推進協(xié)會工作，促進非公經(jīng)濟發(fā)展，通過深入各分會進行工作研討聽取意見建議，結(jié)合我區(qū)個體私營經(jīng)濟協(xié)會各分會會員管理的實際情況，現(xiàn)提出以下分會片組工作責(zé)任制度實施方案：
一、推行片組工作責(zé)任制的重要意義
（一）片組工作責(zé)任制是指各分會按照工商分局各巡查組劃分的管轄范圍，指定會員為片組長，將轄區(qū)會員分塊進行管理服務(wù)，并把協(xié)會和分會的各項工作任務(wù)由各片組工作人員負責(zé)貫徹落實的管理辦法。
�。ǘ┩菩衅M工作責(zé)任制是順應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟和非公經(jīng)濟管理要求，充分發(fā)揮協(xié)會章程“自我管理”的一項重要舉措，能充分有效地調(diào)動廣大會員工作積極性、參與性和自我管理意識，規(guī)范會員管理，同時配合工商分局各巡查組對分會各片組的協(xié)調(diào)指導(dǎo)，具有重要現(xiàn)實意義，必將對推動我區(qū)非公經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生積極的促進作用。
二、片組工作人員的選拔條件和方法：
分會各片組工作人員由工商局各巡查組自行選拔,原則上按各片組會員人數(shù)、戶數(shù)多少確定1至3名工作人員。選拔的對象是：具有會員資格的個體工商戶從業(yè)人員和私營企業(yè)負責(zé)人及工作人員。選拔的條件是：熱愛協(xié)會工作，有責(zé)任心，具有一定文化程度，有協(xié)調(diào)能力，受個體會員和企業(yè)擁護的會員代表優(yōu)先考慮擔(dān)任工作人員。
三、片組工作人員主要工作職責(zé)
�。ㄒ唬┙M織轄區(qū)會員進行法律法規(guī)、政策的宣傳教育，在協(xié)會規(guī)定的時間內(nèi)把協(xié)會和分會各類宣傳資料、商業(yè)《信息傳遞》、通知等送到會員手中。
�。ǘ┤娜鉃闀䥺T服務(wù)，密切同會員和企業(yè)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，做到上門為會員和企業(yè)服務(wù)，深入會員和企業(yè)走訪、交流，及時向分會反映促進非公經(jīng)濟發(fā)展的合理意見和建議，做到上情下達，下情上報。
�。ㄈ┓e極做好非公經(jīng)濟從業(yè)人員的思想教育工作，配合政府相關(guān)部門開展各項工作，在非公經(jīng)濟中大力宣傳流通領(lǐng)域監(jiān)管和食品安全整治工作的措施和要求，發(fā)現(xiàn)并發(fā)動會員向工商和其它執(zhí)法部門揭發(fā)制假、銷假、商標(biāo)侵權(quán)、侵害消費者權(quán)益和不正當(dāng)競爭等違法違規(guī)行為，為工商行政執(zhí)法和對企業(yè)實施信用分類監(jiān)管提供信息來源，同時為維護經(jīng)營者的合法權(quán)益服務(wù)。
�。ㄋ模⿴椭鷷䥺T和企業(yè)解決力所能及的問題和困難，代為有困難的企業(yè)和會員辦理年檢驗照和協(xié)助辦理其它工商業(yè)務(wù)手續(xù)。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真做好個體工商戶和私營企業(yè)入會宣傳動員工作，會員的入會率達90以上。（其中包括三次以上宣傳動員回訪工作仍不愿入會的會員在內(nèi)）。
�。┩瓿蓵䥺T的收費任務(wù)（特別是私營企業(yè)團體會費），確保私營企業(yè)會費收費率達85以上，個體工商戶會員會費收費率達95以上，做到會費應(yīng)收盡收，為協(xié)會和分會開展工作提供經(jīng)費保障服務(wù)。
�。ㄆ撸┳龊闷瑓^(qū)會員的入會登記管理工作。按照《章程》規(guī)定，會員入會本著自愿的原則，從維護會員的合法權(quán)益出發(fā)，在收取會員會費時，必須有會員代表親自簽名認(rèn)可的入會登記表方可收取會員會費，并將會員的入會登記表存入該戶的經(jīng)濟戶口檔案之中，以便查詢。
�。ò耍┴撠�(zé)片區(qū)會員和企業(yè)的回訪服務(wù)工作，特別是對工商管理和協(xié)會會費收取工作有異議的經(jīng)營戶要經(jīng)常上門做好思想工作，同時認(rèn)真做好個私協(xié)會下發(fā)的“對收取會費有爭議登記表”的登記工作，并及時上報分會和個私協(xié)會辦公室或工商局監(jiān)察室。堅決杜絕因工作的簡單粗暴造成會員的投訴上訪事件發(fā)生。
�。ň牛┌凑諈f(xié)會和分會的工作要求，每季度召集片區(qū)會員、企業(yè)集中學(xué)習(xí)、交流、活動一次，形式可以是座談、知識講座或者是有利于會員身心健康的文化體育活動等。
�。ㄊ┩瓿晒ど叹盅膊榻M以及分會交辦的其它工作任務(wù)。
四、片組工作人員的管理辦法
�。ㄒ唬┢M工作人員直接受分會和巡查組組長的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，工作人員的選拔和更換由各巡查組決定。入會的宣傳動員以及會費的收取工作由工商分局巡查組監(jiān)督指導(dǎo)；其它工作由分會按照工作任務(wù)安排指導(dǎo)檢查。
�。ǘ┌凑諘M“收之于會員，用之于會員”的原則，各片組工作人員的'勞務(wù)費在會費中支出，支付的辦法是每月30號按當(dāng)月收取會費總額的5給付。
�。ㄈ┢M工作人員會費收據(jù)由各分會秘書登記后發(fā)給，收取的會費必須在當(dāng)日下午5點以前交到分會秘書處保管或上繳，各分會秘書和巡查組負責(zé)人要認(rèn)真負責(zé)，隨時查驗片組工作人員的收據(jù)使用和會費的上交情況，嚴(yán)防會費和收據(jù)的丟失，造成經(jīng)濟損失。
�。ㄋ模┢M工作人員工作業(yè)績考核每月由各分會和巡查組聯(lián)合考評一次，分會做好考評記錄，為片組工作人員的留用和調(diào)換提供依據(jù)。
（五）片組工作人員的試用期為3個月，試用期滿后，片組工作人員確定為該片組組長，享受分會理事的各項優(yōu)惠政策。
五、有關(guān)要求
（一）各分會在20xx年4月20號以前將選定的片組工作人員名單及小一寸彩色照片報協(xié)會辦公室，以便協(xié)會辦公室為工作人員制作工作牌。
�。ǘ└鞣謺x定的工作人員必須經(jīng)過協(xié)會牽頭分會組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容：一是協(xié)會的性質(zhì)、任務(wù)，會員的權(quán)利和義務(wù)；二是協(xié)會分會的工作職責(zé)；三是工商與協(xié)會分會的關(guān)系等。工作人員持協(xié)會統(tǒng)一制作的工作牌方可上崗從事協(xié)會分會工作。
�。ㄈ┢M工作人員上崗后，應(yīng)在分局巡查人員的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下積極開展工作。
�。ㄋ模┓謺訌娖M工作人員的思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，特別要強調(diào)為會員和企業(yè)服務(wù)的工作態(tài)度和與企業(yè)的協(xié)調(diào)關(guān)系，要求工作人員收取會費時要按協(xié)會章程規(guī)定和范圍收取，認(rèn)真執(zhí)行黨和政府關(guān)于對非公經(jīng)濟的優(yōu)惠政策。
�。ㄎ澹┰趯嵭衅M工作責(zé)任制的工作中，有好的經(jīng)驗和做法以及發(fā)現(xiàn)的新問題要及時上報區(qū)個私協(xié)會，以便及時推廣和解決。
以上工作方案，望各分會認(rèn)真執(zhí)行。
實施方案 篇9
一、活動背景：
大學(xué)寢室是校園文化的窗口，是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要陣地，記載著大學(xué)生點點滴滴的青春印記和一個個酸甜苦辣的成長片段。而寢室的氛圍、安全、衛(wèi)生狀況等歷來是同學(xué)們關(guān)的重點。大學(xué)寢室是大學(xué)同窗相伴四年的溫馨家園，是同學(xué)們在繁重的課業(yè)、活動之余一個避風(fēng)的港灣。寢室環(huán)境狀況對寢室成員的生活方式、學(xué)習(xí)態(tài)度、行為規(guī)范、價值理念等的塑造都有著深刻地影響，因此，建立一個安全、舒適、衛(wèi)生、整潔的'寢室對同學(xué)們來說就顯得尤為重要。為了進一步推進寢室文化建設(shè)，營造安全、舒適、溫馨的寢室環(huán)境，我自律心理部在金統(tǒng)學(xué)院分團委學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)與支持下決定開展“‘保安全，促和諧’寢室行”活動。
二、活動目的：
本活動旨在通過定期的寢室安全衛(wèi)生狀況檢查，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高財產(chǎn)防護意識和用電安全意識，增強學(xué)生自我約束、自我監(jiān)督、自我管理的能力，促進學(xué)生身心成長，濃厚寢室育人氛圍，加強大學(xué)生的文明修養(yǎng)，進一步推進寢室文明建設(shè)，提升寢室成員的團隊合作意識，增強寢室凝聚力，營造安全、衛(wèi)生、舒適的寢室環(huán)境，展現(xiàn)我xx學(xué)院的良好風(fēng)貌。
三、活動名稱：
“保安全，促和諧”寢室行即xx學(xué)院寢室安全衛(wèi)生檢查活動。
四、活動時間：
20xx年11月9號晚9點開始。
五、活動地點：
六、活動對象：
七、組織單位：
八、前期準(zhǔn)備：
1、獲得11級各寢室寢室號。
2、聯(lián)系辦公室發(fā)查寢通知，要求各寢室做好準(zhǔn)備；聯(lián)系宣傳部后期制作優(yōu)秀寢室展板；
聯(lián)系新聞部在查寢時幫助攝影，記錄下優(yōu)秀文明的寢室。
3、要求11級各班選出一男一女兩名同學(xué)作為同學(xué)代表參與到查寢工作中來，通過辦公室收集代表同學(xué)名單即聯(lián)系方式。
4、制作用電安全、財產(chǎn)安全提示的小貼士；制作查寢統(tǒng)分表。
5、制定查寢評分細則。
九、活動流程：
1、11月9號晚九點半在食堂門口自律心理部干事即各班代表集合，將所有參與查寢人員分工，原則為保證每對三人，且每對至少一名我部干事。并將每隊負責(zé)寢室安排妥當(dāng)。
2、向大家講述查寢細則并且給大家發(fā)放評分表、安全小貼士、安全小貼紙。
3、各隊開始查寢。下寢過程中將安全小貼紙張貼在每樓層的樓道口，給各寢室發(fā)放安全小貼士，并且對各寢室安全衛(wèi)生情況進行如實的檢查和評比。
4、對于查寢過程中遇到寢室同學(xué)態(tài)度惡劣不配合者，記錄下寢室號，事后上報給年級輔導(dǎo)員。
5、當(dāng)晚10點半之前要求各隊完成任務(wù)在食堂門口集合，成績匯總。
6、自律心理部干事就地開簡短會議，就查寢過程中遇到的問題現(xiàn)場交流，記錄。
十、后期工作：
1、寢室評比：根據(jù)安全衛(wèi)生檢查記錄下的成績比較，評比出10個“文明寢室”其中男寢4個，女寢6個。并在給輔導(dǎo)員匯報結(jié)束后發(fā)放獎狀。
2、成績匯報：將評比出得文明寢室和各寢室查寢成績上報給年級輔導(dǎo)員，并且將在查寢過程中態(tài)度惡劣，極度不配合工作的寢室、寢室安全衛(wèi)生問題較大的寢室匯報給你那幾輔導(dǎo)員。
3、后期宣傳：聯(lián)系新聞部獲得查寢中記錄下的優(yōu)秀寢室的照片，聯(lián)系宣傳部幫忙制作成展板放在公寓門口展示。
4、后期總結(jié)：自律心理部干事根據(jù)在查寢過程中的體會，形成書面的活動心得和活動總結(jié)為下次查寢更好的進行而準(zhǔn)備。
實施方案 篇10
為及時清運鄉(xiāng)域內(nèi)積雪，確保道路暢通，交通安全和環(huán)境整潔，方便村民出行，根據(jù)《雞西市雞冠區(qū)清運雪實施方案》要求，特制定本實施方案。
一、 指導(dǎo)思想
堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、籿級主管、全面發(fā)動、以雪為令、雪停即清”的原則，動員全鄉(xiāng)上下積極參與清運雪工作。建立以鄉(xiāng)、村為清運雪工作主體，確保及時、高效、保質(zhì)量完成鄉(xiāng)域內(nèi)清運雪工作。
二、 責(zé)任分工
1、 清運雪工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查統(tǒng)一由鄉(xiāng)黨委辦公室、鄉(xiāng)政府辦公室、鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦負責(zé)。
2、 各村委會要負責(zé)本村、屯主要道路的清雪工作。
3、 各村委會書記、村主任是本村清運雪工作的第一責(zé)任人。
三、 清運雪標(biāo)準(zhǔn)
1、 夜間雪停，次日立即組織清運；白天降雪，立即組織清運；降小雪，雪停一日內(nèi)清掃清運完畢；降中雪，雪停二日內(nèi)鏟清掃凈，三日內(nèi)清運完畢；降大雪，雪停三日內(nèi)鏟清掃凈，一周內(nèi)清運完畢。
2、 清運雪要做到無雪道、無隔離帶、無冰（雪）包，路見本色。
四、 清雪要求
1、 清除積雪應(yīng)當(dāng)做到以雪為令，實行雪中清和雪停清相結(jié)合，主要鄉(xiāng)村道路實行雪中清，次要道路實行雪停清。
2、 嚴(yán)禁在路口交叉處、汽車站點、交通設(shè)施、垃圾容器、公共廁所等公共設(shè)施周圍堆放積雪。
五、 保證措施
1、 各村要把清運雪工作納入重要議事日程，各村書記、主任要親自掛帥，按方案要求完成村部和主要鄉(xiāng)村道路的清運雪工作。
2、 清運雪工作采取行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多種形式，強化清運雪工作的監(jiān)督檢查，。鄉(xiāng)黨委、政府要把清運雪工作作為年終精神文明工作評比的`一項重要條件，對清運雪不積極、未及時完成任務(wù)的，不能評為文明單位。
六、 組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強清運雪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立鄉(xiāng)清運雪指揮部
總指揮：李霞 （鄉(xiāng)黨委副書記）
趙曉光 （鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長）
副總指揮：代臣 （鄉(xiāng)政府辦主任）
李春友（鄉(xiāng)建辦主任）
徐鳳琴（鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦主任）
成員：紅星村書記、主任
紅太村書記、主任
東太村書記、主任
西太村書記、主任
雞興村書記、主任
紅勝村書記、主任
前進村書記、主任
朝陽村書記、主任
鄉(xiāng)清運雪指揮部辦公室設(shè)在鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦，辦公室主任由徐鳳琴兼任，負責(zé)日常工作。聯(lián)系電話：
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