微信營銷方案(通用12篇)
為了確保事情或工作扎實開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的微信營銷方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
微信營銷方案 1
一、預熱活動:關注皇城,集贊有禮
1、活動時間:4月14日至4月28日
2、活動意義: 通過“關注皇城,集贊有禮”活動,將聚福葫蘆產品信息在微信朋友圈廣泛迅速地傳播,并贈送以稀缺性與收藏性融為一體的“羊年流通幣”為獎品,提高參與者的積極性,為第二季新產品上市做好前期市場預熱工作,在市場上進行廣泛地傳播。
3、活動細則:
1)參與方式:關注“皇城工坊”官方微信平臺,參與者通過微信朋友圈轉發(fā)“皇城工坊第二季產品聚福葫蘆上市信息”并收集到54個點贊,以手機截圖形式截下點贊數量,回復到皇城工坊官方微信平臺,即可參與活動。每個微信僅限參與一次活動。
2)兌獎方式:在活動期間,凡是按規(guī)則發(fā)送截圖的參與者,獲獎后將由皇城工坊微信平臺發(fā)送領獎通知,獲獎者憑通知向皇城工坊聯(lián)絡人兌獎。
3)兌獎時間:
第一輪兌獎時間:4月21日,兌4月14日至4月20日期間的獲獎者。
第二輪兌獎時間:4月28日,兌4月21日至4月27日期間的獲獎者。
兌獎時間為發(fā)送領獎通知的.時間,獲獎者憑領獎通知,聯(lián)系皇城工坊聯(lián)絡人,進行兌獎。
4、活動獎勵: 獲獎者將獲贈皇城工坊“羊年流通幣”一套。(獎品數量為1000份,贈完即止)
5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。
二、寸草春暉,感恩情——評選“幸福媽媽”
1、活動時間:5月5日至5月12日
2、活動意義:母親節(jié)期間,心懷感恩,對母親的愛溢于言表。通過參與者上傳母親最美的瞬間,與母親的合影,或是上傳母親帶著聚福葫蘆時幸福的瞬間,體現聚福金葫蘆產品的感恩情誼。
3、活動細則:
1)參與方式:5月5日至5月12日,參與者上傳與活動主題相符的照片,至皇城工坊微信平臺,由評委會在所有照片中評選出100名“幸福媽媽”。每個微信不限上傳數量。
2)評選方式:在5月5日到5月11日之間,參與者按規(guī)則發(fā)送照片至皇城工坊微信平臺,就能參與活動評選。5月12日由評委會評選出100名幸福媽媽,并在微信平臺公布。
3)評委會設置:評委會設委員3—5名,由相關人員組成。
4)兌獎方式:5月12日18:00之前,皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發(fā)送至獲獎人微信中,獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯(lián)絡人處兌獎。
4、活動獎勵:皇城工坊提供的價值299元的心旋吊墜項鏈(925銀+鋯石+皮繩)
5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。
三、特別活動:“520,我愛你”活動
1、活動時間:5月12日至5月20日
2、活動意義:執(zhí)子之手、與子偕老,是所有人對愛情的憧憬和美好愿望,借此百年難遇的吉日,是情侶之間表達愛情信仰和心愿的最佳時刻,通過我們的活動,讓參與者將他們的愛情愿望和相守故事用圖片或文字的形式上傳到我們的微信上參加活動,能夠提升大家與產品情感鏈接。
3、活動細則:
1)參與方式:活動期間,參與者上傳講述愛情愿望和相守故事的圖片或文字內容,發(fā)送到皇城工坊微信平臺上。評選委員會在所有上傳內容中評選出5對“最佳情侶”獎,并在微信平臺中公布獲獎信息。每個微信不限上傳數量。
2)評選方式:5月12日至5月19日,由參與者上傳與活動主題相符的照片及故事到皇城工坊微信平臺,即可參與評選活動。5月20日18:00之前由評選委員會評選出5對“最佳情侶”獎,并在微信中公布,同時將發(fā)送獲獎信息至獲獎人微信。
3)評委會設置:評委會設委員3—5名,由相關人員組成。
4)兌獎方式:5月20日18:00之前,皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發(fā)送至獲獎人微信中,獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯(lián)絡人處兌獎。
4、活動獎勵:贈皇城工坊20xx愛你一世情侶套裝(價值2000元)
5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。
四、爸爸,我有話對你說
1、活動時間:6月11日至6月18日
2、活動意義:配合父親節(jié)主題,傳遞父愛如山的感恩情懷,讓參與者點燃心中對父親的敬愛之心,加深個人情感與產品之間地感情鏈接。
3、活動細則
1)參與方式:6月11日至6月15日18:00期間,參與者上傳與父親合影或對父親美好的祝愿,也可以拍下父親受到禮物后欣慰的瞬間,發(fā)送至皇城工坊微信平臺。由評委會先選出10名候選人,發(fā)布至微信平臺,讓大家進行評選,最終評選出票數最多的3名獲獎者。每個微信不限上傳數量。
2)評選方式:6月16日由評委會從所有上傳者中評選出10位候選人,發(fā)布到微信平臺。經后臺整理后發(fā)布候選人信息。6月17日由大家按照候選人編號進行投票,按票數評出前三位獲獎者。6月18日皇城工坊將在微信平臺公布獲獎者信息。
3)評委會設置:評委會設委員3—5名,由相關人員組成。
4)兌獎方式:皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發(fā)送至獲獎人微信中,獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯(lián)絡人處兌獎。
4、活動獎勵:
一等獎:贈送皇城工坊“三星手串”(價值1990元)
二等獎:贈送皇城工坊“羊年通寶”(價值1380元)
三等獎:贈送皇城工坊“乾坤銀核桃”(價值990元)
5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。
微信營銷方案 2
案例一、杜蕾斯微信
活動營銷策略方案
對于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利,20xx年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息:
“杜杜已經在后臺隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前,還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復我要福利’,杜杜將會繼續(xù)選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,在臨近圣誕和新年的時候,還會有更多的禮物等你來拿哦!
活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。
案例二、微媒體微信
關鍵詞搜索+陪1聊式營銷策略方案
據了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批注冊并實現官方認證的公眾賬號,從開始到現在,一直專注于專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營銷策略知識,分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手锏,微媒體的關鍵詞搜索功能不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營銷策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關鍵詞搜索,即訂閱者可以通過發(fā)送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關信息。
當然,如果你發(fā)送個美女你好,小微或許認為你只是要聊聊天,如果你實在不吐不快,或許這樣的陪1聊也是一個不錯的選擇。
案例三、星巴克
音樂推送微信
把微信做的有創(chuàng)意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們目不忍視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷策略方案,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務呢?
案例四、頭條新聞
實時推送
當然,作為新媒體,微信當然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,準時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。
案例五、小米
客服營銷策略方案9:100萬
新媒體營銷策略方案怎么會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號后臺客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的'微信帳號后臺,看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個淘寶店,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發(fā)短信,100萬條短信發(fā)出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。
案例六、招商銀行
愛心漂流瓶
微信官方對已漂流瓶的設置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。
日前,招商銀行發(fā)起了一個微信“愛心漂流瓶的活動”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統(tǒng)計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號公路播報路況
播報路況已經不新鮮,交通廣播已經霸占這個領域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動,對路況信息實時播報,更新及時為當地出行的人提供服務,盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優(yōu)點,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現信息不及時的情況。
案例八、1號店
游戲式營銷策略方案
1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,然后,用戶可以會發(fā)答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲DrawSomething,并非1號店自主研發(fā),只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例九、南航
服務式營銷策略方案
中國南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網站!”也正是由于對微信的重視,如今微信已經跟網站、短信、手機App、呼叫中心,一并成為南航五大服務平臺。
對于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷策略方案”。早在20xx年1月30日,南航微信發(fā)布第一個版本,就在國內首創(chuàng)推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發(fā)完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平臺互動來實現。
案例十、天貓
非主流
你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲“高”,實在是“高”。來到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷策略方案的法寶。
不同領域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺上得到成功。成功的關鍵則在于尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平臺,它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。
微信營銷方案 3
一丶自我分析
1、好友數量
微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個,是無法做微信營銷的,前期至少要有200個以上,必須還是高質量的好友,才能產生一定的效果。當然也可以通過后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面會有提到。
2、好友印象
你也許會說,不就賣個東西,跟你的個人品格有毛線關系啊?如果是這樣,那你就錯了,如果你是擺地攤,或者是在淘寶上也許不需要,現在微信上賣東西,可能就有關系了。也就是說你平時和朋友丶客戶丶同學等關系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對你評價如何,這一點也是非常重要的,大多數的生意都是先從身邊的朋友開始,如果朋友對你都不認可,都不支持,你怎么說服其他人?
3、文案功底
微信營銷都是靠你的文字打動人,如果你不會用文字描述,只發(fā)圖片,根本無法打動別人。一個好的產品,是需要一個會說話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數放上去,你覺得會有效果嗎?你經常這樣,你的朋友都厭煩了,關系好的朋友還好,如一般關系或者不認識的朋友,他們肯定會把你拉入黑名單。所以,做微信營銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個產品描述清楚,說得明白。
二丶前期準備
1、選好產品
做微信營銷,選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個特點:
①毛利高:保證有50%的毛利,甚至越高越好。
②競爭少:如地方特產,衣服,鞋子建議不要在微信上銷售,因為太多了。
、圪|量好
、艽蟊娦枨螅捍蠹叶伎梢杂行枨,如吃的產品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。
、菀讉鞑ィ涸谖⑿派喜环奖銓懱嘧郑盘鄨D片,所以產品能在200個字以內說清楚是最好的,也方便大家記住。
2、熟悉產品
在賣產品之前,你自己要非常熟悉產品,并且能夠把產品的賣點提煉出來。比如有在微信上賣板鴨的,它的賣點是什么?比如可以有以下幾點:
、偕B(yǎng)土板鴨,健康丶安全丶好吃。
、趥鹘y(tǒng)工藝制作,無任何添加有害物質。
、鄹邫n禮盒包裝,送禮高大上。
3、其他問題
、侔l(fā)貨問題:產品包裝丶尋找快遞等。
、谑酆髥栴}:售后流程丶售后問題等。
③產品的素材:文字丶圖片等。
三丶營銷策略
1、個人品牌
既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認可你這個人,或者是想和你成為朋友。不管是認識的,還是不認識的。所以你要別人知道你是怎么的一個人,知道微信背后的是一個活生生的人。做銷售,首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發(fā)產品的宣傳內容,還要把你的個人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個微信后面的是一個怎么樣的.人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個人品牌。
2、情感策略
大家知道了你是一個怎么樣的人,對你產生了好感,這個適合你就可以很好的利用人家對你的好印象,進行一些產品的推銷,要慢慢的,循序漸進,不要一天發(fā)很多產品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
3、分享技術
當朋友購買你的產品之后,你要第一時間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,并且還有一個不錯的購物體驗,購買后和收到貨后都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息丶對話內容截圖放上去,顯得更真實,這是一個刺激其他朋友購買的有效方式。如某個朋友幫你買了,你分享了,而另一個朋友和你,還有這個購買的都是朋友,他看到后,覺得應該要支持一下你。
4、互動環(huán)節(jié)
在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯的內容或者信息,你要給予評論,如果不知道評論什么至少也要點一個贊。其實發(fā)威脅你的朋友,無非是想知道有多少人是在關注他,如果你經常和人家互動,自然會對你產生好感,這個是非常重要的一個行為。經常發(fā)布一些違心和你的朋友進行互動,如點贊送禮等。
5、學會感恩
不管是哪個朋友買了,買了多少,你都要感謝人家,并且要當著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因為你的產品好,而是認可你的人,所以你要知道,他的這次購買,我們是欠他們一個人情,記得哪天你要償還。一個懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
四丶如何增粉
1、充分利用各種SNS渠道引流
微信營銷,不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網等各類SNS平臺都很容易引流,當然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會很容易帶來大的流量。我們培訓班的學員在我們的方法指導下都能迅速增加非常多的粉絲。
2、心得分享
根據你自己的特長,還有你的產品,寫一些分享類的文章,發(fā)布到一些社區(qū)論壇,如果網友覺得你寫的不錯,別人自然會加你,想和你交流和學習;如做內衣產品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網絡提高曝光率。
3、產品試用
你把產品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費送給他體驗,他會幫你分享,可以起到一個宣傳你產品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
當然增粉的方法非常多,因為篇幅有限,僅簡單介紹3種基礎的,更多的還是要我們不斷的去學習和摸索。
五丶注意事項
1、切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內連發(fā)多條微信,建議半天時間內不要超過兩條微信,并且要不同形式的微信內容。
2、不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產品外,沒有其他的微信內容,這是一個很大的忌諱,尤其是個人微信。應該生活和工作相結合,個人的和產品的都要兩兼顧。
3、要有互動:從來不和微信上的好友互動,不評論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個大忌。
4、內容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產品微信,就沒有時間去用心的編輯每天信息,就成了一個簡單的發(fā)布,再發(fā)布的一個重復工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺得有意思,有趣,不會鼓噪無味,甚至認為關注你的微信很有意思,很有價值,可以學到很多東西。
六丶其他要點
1、時段分析:這個也是本人的一個觀察和總結,一般是分為三個時段。
、僭缟7點-9點:這個適合正好起床,第一件事就是看微信。
、谥形12點-2點:很多朋友趁中午休息的時候看看微信。
③晚上8點-凌晨:這個是最高峰,最活躍的時段,幾乎很多朋友都是在這個時段上微信,吃晚飯,睡覺前都是微信的高峰期。
2、廣告形式多樣性:廣告內容不要太死板丶太單一丶應該多樣化,可參與性丶娛樂性等。
3、活動營銷:曬單有禮丶建議有獎等,盡量讓你的朋友活動起來,讓他們一起參與起來,形成互動。
4、堅持:微信營銷剛開始一般都沒有什么效果,你不能做了一個星期,就放棄,要堅持下去,一點點積累。不要看到人家一個月能做這么多,這是他們在之前有很大的一個積累和沉淀。
總結:
微信營銷,歸結于是人的營銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對你產生好感,好的印象,自然才會關注你的產品,購買你的產品。所以大家在選擇好的產品之后,就要圍繞如何在微信圈樹立你的個人品牌,和大家建立一個良好的關系。一旦你在朋友心中有了一個不錯的口碑,我相信賣產品自然就簡單得很多。記住,以人為本,才是微信營銷之道。
微信營銷方案 4
提要:利用各種優(yōu)惠、禮品、活動、合作等措施吸引智能手機用戶加入XX醫(yī)院微信平臺。進入平臺后即贈送消費“滿就減”的優(yōu)惠積分,來醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機進行認證即可享受滿減優(yōu)惠措施。進行數據庫客戶細分,定期進行客戶維護和相關醫(yī)療產品推廣。
一、項目背景
微信的誕生給了XX一個發(fā)展的機遇--微信營銷,首先,微信營銷適用于大眾化品牌的傳播,而我院恰恰能夠為每個人,每個家庭,每個單位創(chuàng)造產品,定制產品,因為健康問題是每個人都回避不了的問題。其次,微信能夠進行精準推廣,能夠有效快速進行信息分類,也就是客戶精準定位,微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現精準的`消息推送,從而進行有效精準傳播。從而能夠有效解決我院科室眾多,醫(yī)療產品眾多、營銷需求多樣、推廣渠道單一,費用高、營銷周期長的弊端。
二、醫(yī)院醫(yī)院微信營銷目的
1.建立XX醫(yī)院微信平臺,實現一對多互動營銷平臺,依托微爆炸式的傳播方式滲透到每個XX人的手機里,讓手機成為我們的外聯(lián)專家,銷售專家,客服專家,現實圍繞醫(yī)院公眾平臺打造一個健康社交圈,自己營造一條營銷通路:傳播醫(yī)院品牌、醫(yī)療產品、高新醫(yī)療項目、最新醫(yī)療信息,節(jié)假日優(yōu)惠咨詢,吸引更多的顧客(患者)用戶與企業(yè)大客戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網營銷通路的最重要組成部分,同時也是醫(yī)院大營銷的最重要組成部分。
2.通過此方案的執(zhí)行,在極短時間內完成移動互聯(lián)網營銷通路的布局,為醫(yī)院實現新媒體網絡化經營做好當前收益與戰(zhàn)略布局。等于醫(yī)院新建了一個廉價的點對面營銷網絡,省去中間環(huán)節(jié),節(jié)省大量外聯(lián)及公關經費。
3.通過3到4層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
三、方案實施辦法
1.利用各種優(yōu)惠、禮品、活動、合作等措施吸引智能手機用戶加入XX醫(yī)院微信平臺。
2.進入平臺后即贈送消費“滿就減”的優(yōu)惠積分,來醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機進行認證即可享受滿減優(yōu)惠措施。
3進行數據庫客戶細分,定期進行客戶維護和相關醫(yī)療產品推廣。
四、方案執(zhí)行
1開通公眾平臺賬號、注冊官方類微信、發(fā)展為公眾賬號。
2制作二維碼、微信號宣傳:圖片、公司官網、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、T恤、戶外廣告等。
3線上推廣方式:論壇、IM工具、搖一搖、周圍的的人、官方網站、博客、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。
4線下推廣方式:禮品贈送、名片、傳單、T恤/廣告衫、戶外廣告、說明書、收費處掃碼優(yōu)惠、掃碼免費掛號、關注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
微信營銷方案 5
1、任務簡介
1.1微信營銷目的:
建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網營銷通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價值:
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網營銷通路的布局,為公司實現網絡化經營做好當前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3通3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的`客戶。
2、方案實施辦法
2.1團隊建設
2.1.1團隊人員要求:
1、商務談判能力;
2、抓住重點能力;
3、積極思考能力;
4、不斷學習能力;
5、高效溝通能力;
6、建立關系能力;
7、危機公關處理能力;
8、了解受眾興趣能力;
9、組織協(xié)調能力;
10、品牌樹立能力。
2.1.2團隊人員構成
每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進行應急管理(總經理或副總經理兼)。另配備1-2名網絡營銷經驗豐富的員工負責項目運作(亦可聘請顧問)。
2.2團隊資源
2.2.1線上推廣預算
團隊制定推廣計劃及所需資金預算,做好溝通及審批工作保證資金及時到位。
2.2.1線下推廣預算
團隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預算方案。
3.方案執(zhí)行
3.1開通公眾平臺賬號(注冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)
3.2制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官Wang、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。
3.3線上推廣方式:論壇、IM工具、EDM、官Wang、網店、博客、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。
3.4線下推廣方式
名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
4.管理工作
4.1公眾平臺管理
4.1.1實時消息統(tǒng)計(3天/表)
時間:20xx年xx月xx日負責人:xx
4.1.2用戶管理統(tǒng)計(1周/表)
時間:20xx年xx月xx日負責人:xx
4.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(1周/表,格位依實際情況擴大,音頻信息描述內容即可。)
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微信營銷方案 6
餐飲行業(yè)面臨的問題主要是展示和預定的需求,可以通過微信在微信公眾平臺進行全面的展示,達到吸引客戶的目的。通過預約和預定,實現客戶的直接消費行為的產生。
民以食為天,每個人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實會員,在餐飲行業(yè)這個大蛋糕中,每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多,消費者越來越挑,在這個酒香也怕巷子深的時代,越來越多的運營和推廣費用的增加似乎并未換來消費者的大量流入。這到底是為什么呢?
消費者能否快速找到你?你對消費者是否有足夠的重視和互動?消費者對餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細節(jié)都影響著消費者對商家的印象。但是對于商家來說,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費者管理呢?
微信海微信智能公眾平臺擁有微網站、微活動、微應用、微會員、微客服,實現餐廳及菜品全面展示、用戶互動、消費者便捷服務、消費者信息管理、客戶服務全方位服務與功能,徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問題,有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標,實現營業(yè)額的大幅提升。
一、微網站——餐飲行業(yè)門戶
針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網門戶建設,重點突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時間全面展示在微信端,方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。
二、微活動
餐飲行業(yè)巨大的客流量會為商家?guī)砭薮蟮陌l(fā)展機會,然而餐飲行業(yè)消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。微信海云平臺針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動在迅速吸引消費者關注的同時,定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度,最終將客流量轉化為客留量。
三、微應用
1、預約訂座功能
針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微信海云平臺推出微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,操作便捷,同時能省去大量等待排隊的時間,也給商家提前準備菜品、安排座位的時間,提供更周到的`服務,提升消費者對商家的好感度和忠誠度。
2、一鍵導航
基于消費者對于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,微信海云平臺研發(fā)一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航,全程引導消費者到店就餐,大大減少因無法快速找到商家位置而導致的用戶流失。
四、微會員
由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個人都是餐飲行業(yè)的用戶,但是每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫,從而為會員提供專屬服務,提升服務質量的同時,微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費,直接促進商家的營業(yè)額提升。
五、微客服
基于較大的用戶數量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶咨詢和引導服務,方便用戶及時快速的了解商家信息。微信海云平臺研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的引導服務。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。
微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經費。當然,餐飲類商家借助線下店面的平臺優(yōu)勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果的活動。以簽到打折活動為例,商家只需制作附有二維碼和微信的號宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注商家公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前商家需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現,商家還可以在第一條確認信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動,使得顧客能夠持續(xù)關注并且經常光顧。
微信營銷方案 7
一平臺分析
(一)微信平臺的優(yōu)勢
1.使用人數多,使用頻率高,尤其是一線城市。
無論是上班路上、逛街時、用餐時以及各種閑暇時間,微信都被大量使用。
2.微信可以進行定位
利用附近的人的功能,可以將周邊區(qū)域的人群進行鎖定,進行有效的精準營銷。
3.成本較低。
除了必要的人工成本外,只產生一些流量費用。
4.有較好的宣傳效果
(二)微信平臺的不足
1.加粉速度較慢,需要慢慢積累。有時需要工作人員不停的搖晃手機或者查找附近的人。
2.微信不提供手機用戶是否在線功能
3.互動效率比起PC端的QQ等平臺孫色不少
二市場分析
(一)適用對象
微信適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機構受眾比較廣泛,能夠經常性的為用戶提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護膚、修身塑形等方面的資訊,利于長期發(fā)展影響力。
(二)需要較長時間的維護
客戶一般集中在早晨的上班時間、午休時間、下班時間、午夜時間,如果僅僅是上班時間進行微信推廣,效率會大大下降。
(三)普遍存在咨詢量和預約率問題
正常情況下,假如一天咨詢100人,預約率在10%左右,還有一些微信推廣不力,咨詢和預約都很低的情況。
三推廣與加粉的方法
1.通過手機搖一搖的方法
2.通過附近的人的功能
3.導入收集到的潛在客戶手機號和QQ號
4.線上推廣二維碼和微信號
可以通過QQ、微信、寫軟文、微博、郵件、官網等方式推廣企業(yè)的微信號。
5.線下推廣二維碼和微信號
可以在線下促銷活動和資料,醫(yī)院各類給客戶的指導資料,醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應位置宣示微信二維碼和賬號。
6.利用漂流瓶的功能
7.利用雷達功能添加好友
8.利用搜索功能添加好友
9.想辦法將所有就診過或者咨詢過的人加入我們的微信。
四具體操作
(一)微信建設的兩條路線
1.自媒體路線
微信是自媒體平臺,需要吸引粉絲并能長期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營銷效力。要建設自媒體就必須提供用戶需要的資訊,例如保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊。
2.促銷信息路線
企業(yè)進行微信推廣畢竟與個人微信不同,最終的目的還是促進營銷,希望能挖掘出潛在客戶,并最終吸引成交。所以必要的植入營銷信息和促銷信息是必要的,而且也需要進行線上線下的促銷活動。
(二)矩陣式:“兩主+N輔”
1.創(chuàng)建主力公眾號,一般是1個,有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個。
工作號的設置與任務:
A.促銷信息的首發(fā)點
B.部分有益資訊的`發(fā)布,輔助建設自媒體
C.與粉絲互動,接受粉絲的咨詢
D.可以使用官方意味濃厚的正式LOGO做頭像(可以直接使用企業(yè)logo,也可以另外設置專用于微信的企業(yè)logo,一定要美觀),增加公信力。
個性簽名可設置成“XX整形醫(yī)院今日開業(yè)酬賓,回復微信立即免費贈送禮品!”如下圖。個性簽名因為有字數限制,只能輸入29個字符,因此一定要簡潔突出亮點。
E如能使用醫(yī)院負責人或者專家的名義實名認證,則除了公信力外,還能增加親和力和吸引力。這時頭像也是真人頭像。
2.創(chuàng)建主力個人化賬戶,一般是1個,有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個。
A自媒體的主力平臺。
保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊,保持對用戶的長期吸引力。
B促銷和宣傳活動中主推的賬戶,積累大量粉絲
C轉發(fā)公眾賬號促銷信息或者直接發(fā)布促銷信息
D與粉絲互動,接受粉絲的咨詢
E該賬戶要有一定的官方色彩,應使用醫(yī)院負責人或者專家的名義認證相關資料。
F 個性簽名和相關資料應該柔和的植入醫(yī)院信息,一般不直接寫入直白的促銷信息。
3.創(chuàng)建多個個人化小號
轉發(fā)個人化主號和公眾平臺的資訊,積累粉絲
(三)主要營銷方法
1.O2O模式
一般而言要舉行促銷活動,配置相關禮品,禮品要使用具有吸引力。鼓勵粉絲轉發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關注我們的微信號。特別重要的活動、禮品可以采取抽獎或者現場領取的方法,尤其是現場領取,能夠借機直接實施營銷轉化。
2.利用自媒體特性
向粉絲擴散相應的營銷信息,通過互動獲取客戶。
3.利用群聊功能
群聊功能可以有效的圈定相關人群,不斷的篩選只留下比較精準的客戶群體,又可以減輕粉絲們朋友圈功能的壓力。
4.直接給粉絲群發(fā)消息
5.其他方法,例如漂流瓶等
(四)注意事項
1.發(fā)布消息要做好計劃和記錄,不要過于頻繁給用戶造成騷擾
2.粉絲網友的提問要及時回復
五總結評估
1.每次活動都要總結評估,以便改進工作
2.微信營銷必須找合適的人擔任并主持日常工作。這個人要了解我們的工作、關心用戶的需要、能傾注熱情和感情,微信營銷如果總是冷冰冰的是不會有好的效果的。
3.要建立客戶信息檔案,積累客戶的興趣愛好需求,形成營銷數據庫。才能在必要的節(jié)假日和重要時間點發(fā)送信息。
總之,微信營銷要既營銷,又交朋友,才能形成有效的口碑,長期有效的運行。
微信營銷方案 8
一、雙十一運營三大法則
(一)雙十一拼的不是當天,而是預熱。
雙十一打的從來不是當天,整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內完成,而雙十一當天能完成的銷量僅占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標。
店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力,因此雙十一當天最重要的目的不是為了賣貨和清倉,而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后,店鋪的日銷水平應該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單,就是一個「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績,為了達成kpi拼命慫恿賣家備貨!肛澞睢挂粍樱苍S本該XXw的目標,因為小二慫恿就備貨5000w,最直接的結果就是導致雙十一當天賣不出去,整個12月都在清庫存,來年節(jié)奏被打亂。
本站推薦區(qū)域:
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3:微信中自動跳轉淘寶天貓網址,無需買家復制鏈接,不再讓淘寶網址屏蔽。
作為賣家我們應該清楚意識到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應該考慮雙十一之后我店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺的變化
(一)平臺瓶頸顯現,新用戶增長乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)?隙〞ツ辏浅嗌偈俏粗獢,個人預計在20%左右。為什么增量幅度不大,因為天貓獲取新用戶的能力已經大大減弱。
(2)今年各大電商平臺都在拼命搞類聚劃算模式,價格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費者的購買力有點涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購買力是個未知數啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領域,僧多而粥不見漲,這也會使得今年的雙十一商家業(yè)績充滿很多變數。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績,而是零售地產慣常的玩法,整個規(guī)模宏大的購物節(jié),來吸引人流刺激消費,塑造一個品牌效應:它要讓人知道電商的厲害,讓消費者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后,淘寶的流量會比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會大大增加。
但是,從XX年開始網購用戶的增長已經基本上達到極致,而且線上和線下的用戶達成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出,網購的產品質量擔憂和服務不完善以及線上線下價格趨于接近,讓不少網購用戶回歸線下消費。天貓在沒有更多新用戶的進入下,整個雙十一增長幅度也會變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
(二)移動端將成今年雙十一新看點
越來越賣家開始注重移動端的運營,但是在移動端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會場,要關注你移動端會場的位置,會場坑位的數量。這里提供一個新思路:移動端要從站外考慮,而不是簡單的考慮站內流量。
三、天貓玩轉雙十一的大節(jié)奏時間安排分配
首先,雙十一從運營角度來說,不應該作為一個整天規(guī)劃,而是要分成四個時間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個時間段,商家之間的pk重點是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
a、0:00-3:00這個時間段拼的是預熱。
這之前講過預熱決定整個店鋪60%-70%的銷量。預熱的核心目標是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車。這樣,消費者才有可能來你店鋪購物。
預熱階段,添加到購物車是一個非常重要的環(huán)節(jié),商家應該讓消費者盡可能從收藏添加到購物車,這樣才能更好的達成轉化。
這段時間的消費者心理是什么?什么樣的消費者會熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」,是這個時間段內消費者最主要的心理,他們不愿放棄已領的優(yōu)惠券或者特殊便宜機會,他要在這個時間段內變現。
舉個例子,針對老用戶可以通過發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。
b、8:00-16:00這個時間段拼的是搜索。
今年雙十一是星期二,是一個正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購物,這樣的用戶購物行為以搜索為主,所以這個時段拼的是搜索。搜索怎么實現呢?每年的雙十一,比如搜索「絲襪」這個詞,下面會出來4個頻道:綜合排序、銷量優(yōu)先、人氣,還有一個重要的頻道條叫「雙十一盛典」,在雙十一當天,很多人會點這個出來的寶貝。如果搜「絲襪」,點開這個頻道,在它的首頁下面,假如你有20個豆腐塊,你還會覺得會場資源重要嗎?
如何才能實現這20個豆腐塊出現在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個時間段,當別人都在預熱的時候,我們就開始賣,因為雙十一之前的銷量都會計入權重,銷量和權重上來了,排名也會跟著提高,當天帶來的自然流量是非常可觀的。
雙十一當天銷量不計權重,淘寶搜索規(guī)則不會為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當天銷量計權重,在淘寶官方沒有正式出臺新規(guī)之前,都是忽悠人的話!漫長的預熱期,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當天,那你的自然搜索入口也會變得很少。如果雙十一當天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會帶來大量的搜索流量,這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。
c、16:00-20:00這個時間段拼活動資源。
這個時間段,從消費者日常場景來看:開始收拾東西準備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時間嚴重碎片化。
這個時間段內一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯,可以找小二要資源位,以標桿業(yè)績打動他。
第二個事情:拼活動。把當天店鋪活動,商品活動,老顧客活動在這個時間段內形成小高潮,用大獎刺激(iphone6)消費者把碎片時間轉化為購物時間。
d、20:00-24:00最后這個時間段拼氛圍
最后這個時間段,雙十一馬上結束,這個時間段消費者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產品,擔心錯失最佳優(yōu)惠期。
所以整個店鋪應該營造出緊迫的氛圍:雙十一倒計時,抽獎活動結束通知,熱賣寶貝即將售罄標簽……讓顧客進入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感,加快促使下單。
以上四個點,就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升
雙十一結束后,就完了嗎?沒有。整個雙十一前后應當劃分三個階段:10天預熱期,當天超級熱賣期,10天答謝場。
雙十一不計權重,雙十一之后又會計權重。在雙十一結束后的10天里,通過采取精彩繼續(xù)等活動提高整個店鋪的日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結束后的10天,淘寶習慣性會安排聚劃算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫存清理得七七八八。對于多時尚產業(yè)的賣家來說,如果在11月把庫存清完,那么整個12月份就會變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對手之前,迎來一年中最后一個上新活動。
五、平臺外的流量將成為新一輪賣家pk的關鍵點
在淘寶不管是pc端還是手機端,前面四個豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘內真正有效的流量是有限的'。出現這個原因是因為新增用戶少了,老用戶希望更快決策,不愿意花費更多的時間在尋找上面。
第一點,目前競爭出現新的趨勢:以前大家都在爭綜合排序前三,今天很多類目已經在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實現生意更大的發(fā)展,必須突破站內流量桎梏。
第二點,淘寶本身是一個流量分發(fā)者:從站外購買流量,然后賣給商家。它通過大體量低價格購買,然后翻數倍的價格賣給商家,流量成本越來越高。
第三點,淘內流量不夠經濟:淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個例子,某男裝店客戶在購買完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套,第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內流量。
不管做淘寶、天貓還是京東,平臺流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關鍵!
微信營銷推廣方案9
對于企業(yè)和商家來說,無論你是否喜歡微信營銷,這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場,想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮,涉足微信營銷就成為企業(yè)經理和商家店主必然要做的事情,F如今,滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺運營,預示著微信營銷的浪潮已經勢不可擋。對于百貨商場企業(yè)來說,同樣也開始對微信營銷“試水”。
在上海,不少商場官方微信平臺已正式投入運行,為顧客提供“一對一”式的信息服務。業(yè)內人士分析,微信目前還只是商家的一種促銷手段,如何鎖定目標人群,是百貨企業(yè)能否借此吸引消費者入店的關鍵。
開通官方微信發(fā)布促銷信息
近日,江灣鎮(zhèn)站,兩位身上貼著10平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現,就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機掃描二維碼后發(fā)現,原來這是東方商廈的官方微信。
過了一會兒,掃描二維碼后,成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客,紛紛收到了東方商廈當天系列優(yōu)惠促銷活動信息。
對于這種新鮮的營銷方式,不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示:“我平時就喜歡到江灣商圈購物,現在比以前更方便了,東方商廈有什么新的促銷活動,馬上就可以知道了!
近日,負責東方商廈的微信代運營工作的微盟weimob相關負責人告訴記者,商場選擇以這樣的方式進行宣傳,是基于目前微信在消費者中的影響力和消費者更關注體驗式消費的新需求。
“我們和東方商廈合作,借助微信平臺,也讓他們的營銷手段更加多元化。”該負責人透露,此前該平臺已經試運行了一個月,目前粉絲數量已突破1000人,每天還有不少新粉絲加入。
據了解,除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語音、文字在內的潮流訊息和精心安排的打折信息以外,該商場還想通過微盟weimob平臺與消費者的微信互動,分析消費者的消費習慣、客單價、消費頻率等,制定不同頁面的個性化菜單,實現精準的營銷推廣。
記者也體驗了一把,掃描二維碼之后自動獲取一張電子版會員卡,并有會員卡編號、會員卡特權、會員卡說明和適用門店電話及地址,隨后記者在東方商廈內消費時,只要向銷售人員出示手機就能享受到折扣。
“平時得消費360元才能申請辦理會員卡,這下只用一秒的時間,掃一掃二維碼就能成為會員,還省去了普通辦卡的繁瑣過程!笔忻裢跖空f道。
東方商廈相關負責人告訴記者,這種將微信與會員制聯(lián)合營銷的模式在上海已經有了較多的推廣,截至目前,微生活平臺已吸引兩萬多新會員,老會員仍保留原功效,作為一種新的營銷模式,東方商廈將長期運營,消費者能持續(xù)享用會員特權,除非刪除關注。
微信促銷會不會像垃圾短信那樣讓消費者產生反感情緒?東方商廈營銷負責人表示,商場只會發(fā)送實用性信息,且發(fā)送頻率不會過于頻繁。消費者若實在不想接收,在微信中取消關注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日,記者了解到,上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺服務。在上海,除了東方商廈,南坪萬達百貨、遠東百貨、遠東百貨大都會店、大洋百貨店、SM百貨店、新世界百貨等6家企業(yè)也紛紛試水微信平臺。
“我們把目光投向微信,也是在嘗試新的盈利模式!苯,遠東百貨微信平臺相關人士告訴記者,和微盟weimob合作,該微信平臺4月底上線,截至昨日,粉絲已有500多人!艾F在每天會新增粉絲40多人!痹撊耸勘硎,微信平臺還處于摸索階段,是否會帶來可觀的效益目前還是未知數。如果效果可觀,他們準備和微盟weimob展開長期合作。
“我們的微信平臺今年4月初才啟動。”南坪萬達百貨相關人士介紹,盡管目前粉絲還不算多,但微信平臺的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35歲之間。該人士表示,相對于微博點到面的傳播方式,微信點對點的交流讓商家傳達的信息可以更細致、更人性化。
微信營銷自行試水有風險
雖然商場百貨微信營銷的企業(yè)不少,也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經驗,但是盲目涉及這項新興的營銷市場,也有一些企業(yè)折戟成沙,黯然退場。全國知名的微信運營團隊——上海暉碩微盟weimob的ceo孫濤勇表示:“雖然微信營銷起點不算高,但是操作上有非常多的細節(jié)需要把控,企業(yè)自己沒有專業(yè)的團隊和人才想要做好微信服務,實現企業(yè)盈利,還是比較困難的,與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時間,但都沒有效果,所以想與我們專業(yè)的微信代運營公司合作!
鎖定目標客戶群是關鍵
“百貨商家試水微信營銷,無疑會有效刺激消費者的消費神經,讓消費者嘗到更多甜頭。”重慶大學教授曾國平昨日在接受記者采訪時認為,依據后臺的大數據,將信息接收團體進行細分,投其所好的營銷方式不僅討巧,也能為商家?guī)砀嘤行Э土鳌?/p>
曾國平說,對企業(yè)而言,微信平臺的設置可算是顧客消費需求的觀察室。商場營銷團隊可以通過微信后臺對活動效果進行分析,了解活動的具體效果,便于以后有的放矢。
對于商場百貨運營微信營銷,市零售商協(xié)會秘書長李運楊則有自己的獨特看法。他認為,百貨企業(yè)涉足微信,其實是商家的一種營銷手段,真正吸引消費者的還是商品品質和價格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺獲得好的效果,如何鎖定目標客戶群是關鍵。但是盲目迷信微信營銷的魔力,忽視了商品品質和價格的本質,這樣的百貨企業(yè)明顯是不會成功的。
微信營銷方案 9
一、微信營銷存在的問題
。ㄒ唬┵u家藏頭露尾,虛假宣傳陷阱多。在微信營銷模式下,消費者往往對賣家公司名稱、注冊信息等一無所知,在無形中給交易埋下了隱患和風險,一旦消費者權益受到侵害,想投訴也無據可依,維權之門難找。賣家無一例外地高調宣傳物美價廉,吹噓子虛烏有的“名牌”產品低價出售,以吸引消費者眼球;更有部分不法商家發(fā)給消費者“釣魚鏈接”謊稱支付鏈接,個人存款賬戶安全沒有保障。
(二)點贊賺噱頭,假把戲真忽悠。最近在全國多地微信朋友圈內,“贊營銷”成熱潮。商家為聚集人氣和關注,常常推出轉發(fā)集滿多少“贊”送獎品活動,然而,商家承諾獎品非每每言出必行,也有不少商家通過各種理由推托,最后不了了之,忽悠消費者。
。ㄈ┘倜皞瘟映涑猓唐焚|量堪憂。微信朋友圈里商品出售一般展示方式很簡單,一張圖片配上幾句說明文字,沒各種必要的參數,也沒評論,很難知道商品的真正品質,極易讓不良商家“鉆空子”,仿制銷售各類“傍名牌”商品或三無產品欺騙消費者。
二、存在問題的原因分析
。ㄒ唬└呃麧、私密性強的優(yōu)勢。微信營銷只需要一部智能手機便能完成宣傳和銷售,相比于實體店租金、人工費、水電費等的投入,絕對是一本萬利。同時,微信開店門檻低,目前微信對于以企業(yè)名義申請的公眾賬號才要求先經過工商等第三方資格認證;對于個人申請的.公眾賬號,不需實名制,這為不良商家開了方便之門。
。ǘ┬麄鞒杀镜,商家誠信缺失。點贊有獎等活動只需低廉的成本,卻能吸引很多消費者的關注,宣傳效果可觀,商家當然趨之若鶩,但是,往往在最后,部分誠信缺失的商家為更多節(jié)約宣傳成本,活動禮物干脆不與消費者兌現或者單方面做出承諾內容的修改等。
。ㄈ┫嚓P法律缺失監(jiān)管難。微信營銷是近年來才興起的,目前涉及微信非法營銷的監(jiān)管依據仍然是以《網絡商品交易行為及有關服務管理暫行辦法》為主,對廣告宣傳、知識產權方面,仍以《廣告法》、《商標法》為主,但這些法律在具體執(zhí)法程序中都暫未增加網絡監(jiān)管的許多要素,同時微信營銷又缺少工商登記和注冊程序,是通過微信平臺、商家和消費者建立私人賬戶進行信息溝通和商品交易,一定程度上避開了監(jiān)督管理,給依法監(jiān)管微信營銷帶來了較大執(zhí)法風險和困難。
三、對策及建議
(一)健全用足法律法規(guī)。一方面,建議盡快修訂完善《廣告法》《消費者權益保護法》等相關法律法規(guī),設定對違法發(fā)布微信廣告、點贊有獎宣傳承諾不兌現等違法行為的處罰依據,使微信營銷的違法行為監(jiān)管有法可依;另一方面,工商部門執(zhí)法人員應充分吃透并靈活運用現有的《網絡商品交易行為及有關服務管理暫行辦法》,利用既有法律法規(guī)強化監(jiān)管。
。ǘ┲鸩酵七M實名管理。探索建立微信實名制,在保護用戶隱私的原則上,逐步探索微信實名申請、實名管理模式,完善微信電子商務商家身份認證、工商注冊、信用評價等等,從源頭上進一步解決微信違法行為調查難、查處難的問題,規(guī)范網絡交易行為。
。ㄈ┘哟笃脚_監(jiān)測力度。建議工商部門著力將微信營銷的監(jiān)管納入日常監(jiān)管體系,加大資金、人才投入,建立網絡監(jiān)管業(yè)務知識學習的長效機制,充分利用現有的執(zhí)法巡查系統(tǒng),積極探索增加網絡巡查的相關項目,細化巡查監(jiān)測操作流程,嚴厲打擊微信營銷中的違法違規(guī)行為。
(四)及時發(fā)布消費警示。提醒消費者,微信購物應保存賣家微信號、真實姓名等固定信息,聊天記錄和銀行轉賬的憑證;如參加點贊有獎等宣傳活動,在集滿贊后,應通過轉存、截圖等形式保留好證據,確保出現糾紛時有據可依。加強對消費者的教育引導,鼓勵消費者積極參與微信廣告和銷售產品質量的監(jiān)督,鼓勵消費者在合法權益受到侵害時及時主動向工商部門投訴。
。ㄎ澹┙⒍嗖块T聯(lián)動機制。工商部門應進一步加強與公安、通信、文化等相關職能部門的聯(lián)動配合,努力建立與外部的網絡監(jiān)管信息平臺的資源共享機制,切實加大對虛假宣傳微信廣告,通過微信銷售不合格產品等違法行為的查處力度。
微信營銷方案 10
一、營銷目的
1、擴散周知項目,為大學城文創(chuàng)街項目即將起步的蓄客銷售及后期項目長久運營服務,落地擴散企業(yè)品牌,增加企業(yè)影響力。
2、以平臺為基礎打造集吃、喝、玩、樂、買、賣為一體的手機客戶端(APP),充分挖掘、吸引、聚集和培養(yǎng)意向客群,服務整個生態(tài)城。
3、契合項目“文化創(chuàng)業(yè)產業(yè)街區(qū)”的整體定位,集合多種資源,身先示范,實現集推廣、銷售、休閑娛樂為一體的手機智能服務端口。
4、同時以服務類型APP為突破口,助力項目宣傳推廣,服務營銷。
二、面向人群
全體用戶,初步以大學城教職員工和產業(yè)居住人群為主,后期擴散至唐山市區(qū)及重點區(qū)縣。
三、營銷建議
1、注冊
此項工作已完成
2、平臺搭建
以秉承為客戶、商家提供全方位便捷服務,并多角度認識項目為原則,打造三個登陸端口:經營端、商家端、客戶端。登陸成功后,不同登陸者進入不同的頁面:
。ㄗⅲ荷碳叶撕涂蛻舳耸褂么薃PP的前提為關注項目,同時,項目后期會實現商業(yè)街WIFI全覆蓋,客戶和商家可免費使用,使用前提為關注項目)
經營頁面:可定期完善更新項目動態(tài)、查看商家和客戶情況,并可
對商家情況進行分析匯總、可置頂或更新商家廣告位。
商家頁面:可定時更新商家活動信息,接受外賣及團購訂單
客戶頁面:為整個機遇打造的APP中最重要頁面,建議
在此中設置三大模塊,三大模塊涵蓋大學城及項目的方方面面,模塊建議如下:
模塊一:精彩文創(chuàng)街
選項1:美食,設有區(qū)域內合作商家列表、簡介和優(yōu)惠活動,點擊后進入相應頁面即可實現提前訂座。
選項2:電影,顯示最新上映電影、并可直接在線選座買票。選項3:酒店,區(qū)域內酒店簡介,并有酒店標識和地圖標示,可實現網上訂房。
選項4:外賣,設有區(qū)域內合作商家列表、點擊可直接訂餐。選項5:休閑娛樂,設有區(qū)域內合作商家列表,點擊可查看。選項6:關于我們,分設項目簡介、開發(fā)商簡介、項目簡介,項目區(qū)位、項目亮點、項目動態(tài)、聯(lián)系方式(此選項下設置項目銷售電話、地址、市區(qū)展示中心電話、地址等,植入地圖導航功能,即根據可直接引領客戶至項目所在地或市區(qū)接待處)。
模塊二:多彩大學城(以圖片為主)
此菜單下以展示大學城內動態(tài)及發(fā)展情況為主,內容定期更新,也可根據項目需要舉行各類線上活動,設置參賽入口等,活躍APP。
菜單1:學術大學城(重點更新理工大學、工學院信息)
菜單2:潛力大學城(重點更新職教城、協(xié)同區(qū)及新華文化大廈等周邊項目動態(tài))
菜單3:生態(tài)大學城(重點展示曹妃甸及生態(tài)城優(yōu)越環(huán)境等)
模塊3:合伙人計劃
此模塊下設置全民營銷暨經紀人登記及帶客系統(tǒng),簡稱“合伙人計劃”,關注此平臺并注冊合伙人,并至售樓處帶看最終成交者,可提供合伙人收益。
。ㄗⅲ阂陨仙碳液喗、信息更新均設有分享按鈕,方便后期推廣)另外,后期還可根據具體運營實際,在具體模塊中設置二手物品交易等多個菜單選項。
3、平臺完善
在搭建平臺完成的基礎上,完成官方自定義功能的完善,自動回復、關鍵詞回復等,如回復“想吃辣的”可自動跳轉至相應頁面;“美甲”可自動調轉至提供美甲服務商家列表頁面。
4、營銷推廣(重點:吸粉。
1)企業(yè)員工,并且展開社群推廣
公司內部全體員工關注項目,并對項目更新的`動態(tài)進行轉發(fā),并推薦給親朋好友。
2)項目現場(含外展場及天元)接待客戶推廣
置業(yè)顧問每日接訪客戶后,邀請客戶掃描關注項目,配以贈送小禮品。
3)大咖V號推廣(付費或合作)
與唐山知名的微博大咖和有影響力聯(lián)動,借助其影響力對項目進行推廣(唐山探店、唐山大事我先知、唐山晚報等)
4)線上、線下活動吸收粉絲
針對以活動能迅速聚集大批量粉絲的實際,定期舉行線上(集贊、紅包活動)、線下(配合案場、大學城內主題活動等)活動,建議每個月1次大型活動推廣,重要節(jié)點月份可增加,保持粉絲黏性,擴大此APP的影響力。試運營期間為積累意向客戶,可舉行免費領現金券活動,凡在大學城內注冊的商家店內均可使用,培養(yǎng)客戶的消費習慣。5)出街物料吸粉
充分利用每一份物料,在出街物料中設置項目,吸引部分意向客戶關注(單頁、折頁、名片、展臺高炮等)。6)網絡軟文附定期更新吸粉
項目定期在唐山房產網站或其他媒體中更新宣傳軟文后,附項目,不放過每一次可以積累粉絲的機會。
7)另根據項目節(jié)點需要組織各類活動時,運用微網站、易企秀
利用免費或可用資源平臺,搭建項目微網站或易企秀,宣傳項目的同時,重點推廣項目APP。
8)利用經紀人效應,在房產經紀人中推廣
平臺中設置經紀人注冊及登記平臺,強制場外經紀人關注官方,并推薦給同行。
9)大學城內各營業(yè)商業(yè)宣傳冊及海報中放置推廣 10)利用大學搬遷季和開學季,集中推廣
利用學生以一傳十的效應,以及搬遷初期對校園及區(qū)域情況不熟悉等情況,為其提供便捷服務
5、運營管理
運營管理中以為商家、客戶建立良好服務形象為出發(fā)點,結合項目進展及重要節(jié)點重點開展各類線上線下活動。
1)運營更新,每周定時更新項目及商家動態(tài)(置頂等),選取與項目有關、或與熱點相關內容編輯。
效果:持續(xù)擴散項目信息,可操作性強,靈活度高,易于商家和客戶產生共鳴。
2)活動組織,線上線下活動可同時進行,禮品類、主題類活動等。效果:短期內粉絲關注度會提高,但粉絲穩(wěn)定性弱,后期需要定期活動維持。
3)經紀人聯(lián)動,定時導出經紀人、客戶等。
效果:線下重點經營維持,助力后期銷售及客戶維護。
四、工作安排
1、專業(yè)公司搭建模塊
2、公司內部人員提供素材并分工定期完善及維護運營
五、準備工作
1、項目簡介及項目素材收集齊全。
2、平臺搭建公司咨詢確定。
3、合伙人計劃細則。
4、商家介紹及APP內入駐商家聯(lián)絡、確定及資料準備。
六、費用預算
需確定好衛(wèi)平平臺搭建公司后協(xié)商確定。
營銷策劃部 2015年5月4日
微信營銷方案 11
第一步 競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時 候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提 供服務或推廣他們的產品的,這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。
第二步 微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
第三步 ****活動情況(****就是活動名稱)
把之前在微信做的`活動效果,報名人數,客戶轉化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。
第四步 客戶最關心什么
通過跟客戶交流,你可以總結一些客戶關心的話題,例如客戶期望的產品功能、服務環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
第五步 微信賬號運營計劃
把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來,最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領導或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
第六步 工作分配
如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責的工作,每日工作的內容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫。
第七步 微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務和產品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
總結:如果老板不給你試運營時間,要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡單直接拿幾個同行做的不錯的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊,把他們的活動信息改一下改成自己的活動計劃就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的內容整理一下就能快速制作一份微信營銷方案。
微信營銷方案 12
一、產品背景:
微信是騰訊推出的一款移動互聯(lián)網領域最熱門的客戶端軟件,1月份用戶已經突破三億,發(fā)展速度驚人。據稱微信再商業(yè)拓展上重點將在O2O領域布局。
二、營銷目的
建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路:傳播汽車品牌、產品、4S店等信息,吸引更多的消費者用戶與商家等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網營銷通路的重要組成部分。
三、企業(yè)獲得的價值
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網營銷通路的布局,為汽車4S店實現網絡化,經營做好當前收益與戰(zhàn)略布局。能夠提升企業(yè)在當地汽車愛好者中良好的用戶感受,并延長營銷時間和不限制地點,每天都能接收車訊,為營銷創(chuàng)造無限可能。
互聯(lián)網會議PPT資料大全技術大會產品經理大會網絡營銷大會交互體驗大會
正直,進取,合作,創(chuàng)新
微信公眾平臺,企業(yè)推廣之道,有網絡的地方就有你的信息
一點一滴為客戶,幫助客戶成功。
四、宣傳模式
汽車4S店在當地有一定的名氣,其主要經營模式通過傳統(tǒng)的車展以及預約試駕等方式營銷,另外也是通過網絡做營銷推廣,最終引導用戶去體驗店消費。此次與微信的合作,汽車4S店也通過、微博、店面等進行全面宣傳自身二維碼以及微信。
五、內容為王
1、文字篇
總共編輯600字,也可搭配表情,比較直觀,給人于簡潔明了、正規(guī)的感覺,可發(fā)布重大事件通知,例如發(fā)改委下調油價等;
2、語音篇
時間不得超過1分鐘,在短短的.幾十秒內,其語言必須精煉,給人聽覺上的享受,一般購車人士以男性居多,可以由播音甜美的人員制作,可發(fā)布駕車的哲理性信息;
3、圖片篇
一張小小的圖片,如果激情四射,睿智幽默,引人入勝,惡搞與有內涵的圖片受大眾喜愛的程度非常高。圖片內容多以駕車小樂趣為主,吸引眼球,緩解疲勞。
4、視頻篇
最好不要超過15秒鐘(考慮到用戶流量)善于供助各種技術,將汽車行業(yè)的產品,服務的信息以視頻的形式傳送到潛在客戶的大腦中,更加地吸引消費者的眼球。
正直,進取,合作,創(chuàng)新
微信公眾平臺,企業(yè)推廣之道,有網絡的地方就有你的信息。
一點一滴為客戶,幫助客戶成功。
5、圖文消息篇
不受字數限制,可搭配圖片。圖文匹配可以發(fā)布活動流程以及促銷預定規(guī)則,能夠詳細介紹活動、產品或服務,更具有營銷價值。
微信即時性和互動性強,可見度,影響力以及無邊界傳播等特質特別適合病毒式營銷策略的應用。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。汽車銷售公司更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個即經濟又實惠,更有效的促銷好模式。更顧客主動為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口啤效應,將產品和服務信息傳播到互聯(lián)網還有生活中的每個角落。
六、推廣周期
年3月28日—年6月30日(最少3個月)KPI:
粉絲數量:聽眾達千級以上曝光次數:萬級廣告位以上活動策劃:3-6次更新數量:90篇
累計互動:有效互動達千級人次
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