設計方案精華(3篇)
為了確保工作或事情順利進行,時常需要預先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的設計方案3篇,希望對大家有所幫助。
設計方案 篇1
一、 物流服務營銷的理念
物流企業(yè)的基本服務是運輸、儲存、配送、包裝、流通加工、物流系統(tǒng)設計和網絡化物流服務系統(tǒng)設計等,服務的目的是為了滿足內部和外部顧客,以最高的質量,最快的速度,更大的安全感,最佳的效益,從質量和安全,時間和效益,節(jié)約和控制等多方面滿足顧客需求,提高本企業(yè)的市場競爭力,獲得最大的經營效率。
二、物流服務營銷新的發(fā)展
科技的進步推動著物流服務不斷向前發(fā)展,使得一些新的物流服務運作策略和服務的新領域不斷涌現。
(一)快速響應物流。
現代社會中,時間已經成為企業(yè)獲取競爭力的一個重要的因素,物流與時間密切相關,縮短貨物在倉庫的時間或使用同樣的運輸工具下減少產品的運輸時間可以減少物流服務的成本,同樣縮短客戶的訂貨提前期可以提高物流服務水平,贏得顧客滿意?焖夙憫锪饔袃煞N相應的策略:延遲策略和JIT策略。
延遲策略:延遲是一種減小風險的策略,處于供應鏈前端的工廠生產平臺類和模塊化的產品,使產品的組裝和成型延遲到最后環(huán)節(jié)減少庫存總量,存貨時間短,提高了客戶響應。
JIT策略:JIT的理念最初在日本的豐田公司產生的,其基本的思想是:在必要的時間,對必要的產品從事必要量的生產或經營JIT的管理就是在物流管理中通過消除供應過程中非增值的環(huán)節(jié),減少備貨時間,在準確的時間,在準確的地點,向客戶準確的提供產品。
。ǘ┓⻊枕憫锪。
在現代物流中,物流活動集中在產品的流通上,而在服務響應物流上,物流活動不僅要傳遞有形的產品,還要提供相應的服務,服務能力的大小應與服務總成本相適應,過小的服務能力會降低客戶服務水平,過多的服務能力會增加服務成本,時間、人力和設備設施等都會影響服務能力的大小,要提高服務能力,應不斷的實施資源共享、人才培訓和改善設備等措施。
。ㄈ┚嫖锪骱兔艚菸锪。
精益物流和敏捷物流是在供應鏈的各個企業(yè)之間以信息為紐帶,緊密協(xié)作,實現物流活動一體化,大大提高物流作業(yè)環(huán)境的工作效率,以顧客的需求為中心,以反應時間和客戶的滿意度為核心,通過建立企業(yè)的動態(tài)聯盟,來達到提高企業(yè)競爭力的目的。
三、物流服務的營銷管理
。ㄒ唬┪锪鞣⻊諣I銷的組合要素及其內容。
產品:物流服務的產品是一種特殊的商品,應考慮到物流服務產品的范圍、服務的水準、物流服務的質量和品牌,要提高物流服務產品的競爭力。
價格:在區(qū)別不同的物流服務中,價格是一種識別方式,客戶能從服務的價格感受到其價格的高低,是物流服務定位的重要因素。
渠道:物流的分銷渠道要靈活的運用。
人:由于物流服務的生產過程與消費過程同時進行,物流服務人員在服務表現和服務銷售中扮演著雙重角色,物流企業(yè)必須重視對人的培養(yǎng)、激勵和控制。
。ǘ┪锪鞣⻊諣I銷組合策略。
物流企業(yè)的4P營銷組合:
1、產品策略:物流企業(yè)提供的是無形的產品及物流服務:從簡單的幫助客戶安培一批貨物的運輸,到復雜的設計、實施和運作一個公司的整個分銷和物流系統(tǒng)。所以必須實行核心服務和附加的服務。
2、定價策略:物流企業(yè)可以運用以滿意為基礎的定價策略。減少與購買服務有關的風險,滿足目標市場的價值需求。
3、銷售渠道策略:分銷渠道包括直接分銷和間接分銷。
(1)直接渠道。
物流企業(yè)直接為物流服務的需求者提供物流服務,稱直接渠道或直接分銷。
優(yōu)點:
、傥锪髌髽I(yè)可對服務的過程進行有效的控制;
、诳梢詾榭蛻籼峁﹤性化的物流服務;
、劭梢詼p少傭金折扣,便于企業(yè)控制價格;
、苣軌蛑苯恿丝蛻舻男枨蠹捌渥兓厔;
⑤便于開展促銷活動,企業(yè)采用直接渠道模式,主要通過推銷人員、廣告、電話和互聯網等開展業(yè)務。
(2)間接渠道。
間接渠道是物流企業(yè)通過中間商向客戶銷售物流服務的渠道模式。
優(yōu)點:
①同直接銷售相比投資少,風險小;
②有利于企業(yè)擴大市場覆蓋面;
、塾欣谘由煊|角,拓寬信息源。
4、促銷策略:物流企業(yè)向客戶提供的是無形產品,具有無形的特點,因此有形展示也是一項重要的策略,提供服務的有形線索,以幫助客戶去識別和了解服務。
。ㄈ┪锪鞣⻊諣I銷目標市場選擇與開發(fā)。
任何一個物物流服務市場都必須認識到,不同的細分市場為企業(yè)提供了不同的'發(fā)展機會,目標市場的選擇與開發(fā)應評估物流服務細分市場,明確企業(yè)的經營目標和資源狀況,確定物流服務的目標市場:填補市場空位、集中選擇市場、全面市場覆蓋、清晰表達企業(yè)在市場上的定位。
四、物流服務營銷有利于物流企業(yè)發(fā)展
。ㄒ唬┓⻊諣I銷有利于物流企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢。
現代物流企業(yè)是服務型企業(yè),物流服務質量的好壞是企業(yè)競爭力的重要組成部分,在市場競爭日趨激烈的情況下,通過服務營銷來提升市場競爭力才能更好的促進物流企業(yè)的發(fā)展。
。ǘ┓⻊諣I銷可以樹立物流企業(yè)形象。
物流企業(yè)通過實施服務營銷策略,給顧客提供高質量的物流產品,將會大大提高顧客的滿意水平,從而增強顧客對企業(yè)品牌的忠誠度。
。ㄈ┓⻊諣I銷可以使物流企業(yè)及時得到反饋信息,提高企業(yè)利潤。
五、做好物流服務營銷的途徑
1、物流服務營銷就是把客戶服務作為所有員工的事情,而不僅僅是直接與客戶接觸的一線員工,更不僅僅是客戶服務部門員工的事情。
2、創(chuàng)建“服務至上”的物流企業(yè)文化。
現在的物流公司重視客戶服務,并開展服務營銷,“服務至上”的服務營銷理念必須根植到每個員工的心中,要努力營造良好的企業(yè)文化氛圍,當今的競爭關鍵在于企業(yè)文化的競爭,創(chuàng)建“服務至上”的物流企業(yè)文化是提高物流企業(yè)核心競爭力的根本保證和長遠動力。
3、做好服務營銷系統(tǒng)規(guī)劃。
。1)建立客戶資料庫。只有對客戶資料了解后,才能提高個性化的服務;(2)開展一對一的營銷服務。完善的服務系統(tǒng)規(guī)劃可以在服務前針對顧客的不同需求,對重點客戶進行針對性的服務;(3)建立合作關系。在很多的客戶中,合作伙伴關系的穩(wěn)定程度會比較高,在專有的物流合作方案和服務質量上,合作伙伴會選擇合作同盟。
六、以DB物流公司為研究對象進行問題分析
(一)對DB物流公司進行SWOT分析。
1、存在的優(yōu)勢:
。1)DB物流公司物流開設直營網點1300余家,自有運輸車輛3200余臺,貨臺總面積超過50萬平方米,日吞吐貨量近3萬噸,服務網絡遍及國內多個城市和地區(qū),貨物傳送可實現GPS全球定位,短信、電話和網絡實現全程貨物跟蹤。 因而能實現空運的速度,汽車的價格。
。2)專招應屆畢業(yè)生,既解決了應屆畢業(yè)生的就業(yè)問題,也為公司招收了優(yōu)秀的人才。讓公司成為了一個年輕而又有活力的公司。
。3)公司的發(fā)展迅速,每年保持60%以上的發(fā)展速度。發(fā)展態(tài)勢良好而穩(wěn)健,但同時也沒有進行盲目的擴張發(fā)展,走長線式發(fā)展路線。
(4)公司的企業(yè)文化不斷建立和發(fā)展。一是員工的受教育程度比較高。二是不斷地對公司員工進行培訓形成了獨特的企業(yè)文化。
。5)DB物流公司還是阿里巴巴唯一推薦的一家物流公司。
2、存在的劣勢:
(1)企業(yè)發(fā)展稍顯單一。在全國網購大潮的環(huán)境下,DB物流公司卻沒有涉足快遞業(yè)務。
。2)運輸方式略顯單一。雖然是標注卡運,但是如果天氣過于惡劣,對運輸速度會造成很大的影響。同時,高鐵的快速發(fā)展,速度更快和更廉價的運輸將對DB物流公司造成巨大的沖擊。
(3)大量的直營網點和自買的卡車,一方面雖有利于對運輸過程的控制,但另一方面卻需要承擔著大量的網點運營費和汽車維護費。
(4)DB物流公司的運費相對昂貴, DB物流公司的客戶主要是中小企業(yè),而日益增加的物價,不斷飛漲的油價,天價過路費,又沒有國家的資金補貼,無疑又會增加運輸成本。
3、面臨的機遇:
。1)可以涉足快遞行業(yè)。隨著網購的流行,很多人是網購者,一個網購的成功與否,與快遞公司有著直接的關系。DB物流公司作為零擔物流公司,擁有眾多網點和運輸車輛,涉足快遞業(yè)務快速而有效。DB物流公司又被淘寶推薦,因而涉足快遞行業(yè),能為企業(yè)帶來新的利潤增長點。
。2)高鐵的發(fā)展即是挑戰(zhàn),更是機遇。DB物流公司物流應該在全國高鐵快速發(fā)展下,積極投身高鐵零擔物流的行業(yè)。
。3)拓展高端零擔物流行業(yè),創(chuàng)造新的增長點,提供更加優(yōu)質的服務。
4、面對的威脅:
(1)全國有多家實力雄厚的快遞公司,完全可以同樣的涉足零擔物流行業(yè),雖然短期內并不會造成很大的威脅,但多少會對DB物流公司產生影響。
。2)外國零擔物流公司的進入同樣會對DB物流公司產生重大的威脅。一旦國外的物流公司進入中國市場。其會利用優(yōu)厚的資金,更先進的管理技術,更優(yōu)質的服務,更高端的運輸條件,無疑會在高端零擔運輸產生強大的競爭。
。3)貨物賠償是物流普遍存在問題。貨物造成損失,DB物流公司在這方面做的仍然有很大的不足。對DB物流公司的聲譽無疑是不利的。
。4)日益增長的物價,增長的油價,增長的過路費用,都對DB物流公司未來的發(fā)展產生了很大的變數。無形中增加了運輸成本,增加了中小企業(yè)的負擔。
。5)公司內部的威脅。公司培養(yǎng)了大量的人才,如果發(fā)生高管離職自立門戶,無疑對公司是個很大的打擊和威脅。
。ǘ〥B物流公司的服務營銷策略分析與研究。
1、顧客需求分析
在當今競爭日益激烈的情況下,公司應以顧客作為發(fā)展目標,滿足顧客需求,DB物流公司公司目前需求的狀況是顧客主要關注在物流服務質量和顧客需求上,根據顧客的了解和分析,市場人員應該讓顧客進行全方位的了解公司的服務體系,從戰(zhàn)略合作關系來針對顧客進行一對一的服務,增加額外服務。DB物流公司公司應培養(yǎng)好優(yōu)質服務的戰(zhàn)略團隊,進行服務化管理。
2、服務營銷戰(zhàn)略分析
我們在研究了DB物流公司的劣勢和潛在威脅后,了解到市場產品單一,市場占有率不是很高,隨著國內外著名物流公司的發(fā)展,面對極大地競爭威脅,企業(yè)的管理模式與先進的管理方式存在差距。DB物流公司應立足內部客戶,發(fā)展外部客戶,以運輸業(yè)為主,加大倉庫、加工、配送和商貿服務的發(fā)展。對外部的重大需求客戶進行合作與發(fā)展。
3、營銷創(chuàng)新策略
我們在分析了DB物流公司的優(yōu)勢后,知道了DB物流公司的人員結構比較合理,采用大學生年輕的團隊,充滿了創(chuàng)新力和活力,對于企業(yè)的創(chuàng)新有重要的作用,但是企業(yè)的創(chuàng)新是需要整個團隊的,需要我們隊公司的運營了解,營銷策略的熟悉,應不斷地了解市場發(fā)展趨勢,了解市場發(fā)展行情,針對不同的運輸方式、時間和距離,做出不同的價格決策,滿足顧客的需求,整合客戶資料,進行一對一的服務。DB物流公司應提供多樣化的物流和創(chuàng)新式的物流服務。在包裝、運輸、售后、輔助服務和索賠上進行差異化的物流服務。
七、小結
在物流業(yè)快速發(fā)展的今天,物流企業(yè)面臨重大的機遇與挑戰(zhàn),我國的物流業(yè)應順應歷史的潮流,創(chuàng)立新的管理模式,優(yōu)化和創(chuàng)新營銷組合,加大物流服務的營銷創(chuàng)新,以顧客需求為核心進行“一對一”的服務。提供多樣化的物流服務和創(chuàng)新差異化的物流服務,滿足市場需求,參與市場競爭。
設計方案 篇2
教學內容:毫米,分米的認識
教學目的:1 認識長度單位毫米,分米。
2 建立1毫米,1分米的長度概念,知道1厘米=10毫米,1分米=10厘米,1米=10分米
3 學會用毫米,分米作單位量物體的長度。
4 培養(yǎng)學生的動手操作能力。
5 運用所學知識解決實際問題。
6 在實際操作中使學生養(yǎng)成細心認真的學習習慣。
教學重點:認識分米和毫米以及米、分米、毫米之間的進率。
教學難點:建立毫米,分米的'長度概念。
教學方法:直觀操作法,啟發(fā)式談話法。
學法指導:教給學生操作方法。
教具準備:直尺(1米),課件,紙條(40),一分硬幣40枚,棋子等。
教學過程:
一:復習
1 找一生與師同站,其他學生發(fā)現“師生”之間有何不同,由高度引入。
2 復習厘米,米
〈1〉 生用手表示1厘米,1米的長度。
〈2〉 師:在測量較短物體的長度時常用(厘米)作單位。
在測量較短物體的長度時常用(米)作單位。
3 出示一分硬幣引入
師:以厘米為單位測量一分硬幣的厚度,如何?為什么?
一分硬幣的厚不夠1厘米,而我們又想比較準確地知道它的厚度,怎么辦?
二:新授
〈一〉 毫米
1 要想比較準確地量出一分硬幣的厚度,我們可以用一個比厘米更小的單位,毫米來測量。(板書課題)
2 認識毫米
師:觀察直尺上除了較長的厘米刻度線外,還能發(fā)現什么?
師:1厘米中間的每一小格的長度就是1毫米
2小格的長度就是(2)毫米。 你還知道幾毫米?
3 1厘米=10毫米
師:數一數,在刻度1和刻度2之間有多少小格?是幾毫米?
同樣的方法數3—4之間有多少小格?幾毫米?
自選1厘米數小格,匯報。討論發(fā)現了什么?(1厘米=10毫米)
師:驗證:課件演示數小格。
4 量硬幣,感受1毫米
師:量一般物體的方法是什么? 生口答,師小結。
生測一分硬幣的厚度,匯報。
師:指導學生借助1分硬幣表示1毫米。
5 練習
〈1〉 測量棋子任一條邊長,匯報。
〈2〉 課件出示練習題。
6 小節(jié):今后量比較短的物體長度或要求量的比較精確,就可以用(毫米)作單位。
〈二〉 分米
1 測桌面的寬用毫米作單位,怎么樣?
可以用厘米,也可以用毫米作單位。(板書:1分米)
2 認識,感受1分米
師:在尺子上從0刻度起,1厘米1厘米的數出10厘米,指出:10厘米也叫1分米。
師;1分米和10厘米同樣長,說明1分米等于多少厘米?
(板書:1分米=10厘米)
師:從刻度2到刻度幾是1分米?
師:用手勢表示1分米大約有多長。
3 分米條制作及應用
師:2人一張紙條,一人測出1分米,并在最后畫一條豎線,同桌用尺子測量檢查。如果不正確,另測;正確,沿線折疊。 師巡視指導。
師:用分米條測量桌子寬大約是幾分米?多的部分用什么單位表示?
4 教學1米=10分米
同桌之間提問用手表示1毫米,1厘米,1分米,1米的長度。(師貼分米條)
師:共幾個分米條?10個分米條是幾分米? 和學過的多長很相似?為什么?
指名提問,師小結。
驗證:用1米長尺子測量得出 1米=10分米
三:練習
課件出示。(鞏固新知)
四:1 小節(jié):我們這節(jié)課學習了什么?
2 作業(yè):以毫米,分米為單位,測量家中物體長度,做一個記錄。
板書設計
毫米,分米
1厘米=10毫米 1分米=10厘米 1米=10分米
設計方案 篇3
地點:籌建處籃球場
間:20xx年1月1日(元旦節(jié)) 15:00~17:30活動內容具體如下:
以集體游戲為主,現場報名,自由組隊,游戲強調團隊協(xié)作,各項游戲中獲得第一名的將獲得禮品。
本著“娛樂第一,比賽第二”的原則,重在參與!希望大家可以在歡樂與笑聲中度過一個愉快的下午!
活動項目:
1、齊心協(xié)力
游戲方法:現場報名,自由組隊,3位員工一組,3名隊員站成一排,將中間相鄰的腳綁在一起,做3人4足,然后用筷子夾著乒乓球運到5米外的另一邊(可左右手同時進行),兩分鐘內看哪組運得最多的勝出,(乒乓球掉地上的做廢,不能再夾起來)。
2、當仁不讓
游戲方法:(經典老游戲“搶板凳”)游戲開始先把凳子成圓形(按參加人數減一計算,即8人擺7張),然后,參加人員在凳子外面圍成一圈,主持人敲鼓或放音樂時參加人員就沿著圓形順時針或逆時針跑動(注意不能插隊),當鼓聲或音樂停下時參加人員要訊速找到一張凳子座下,因為凳子少一張,所以會有一人沒凳子座,這個人就算是被淘汰了,這時要把凳子減少一張,其余的`人繼續(xù)玩,直到剩下最后一人為止,這人就算贏了。贏的人給予獎勵。
3、馬蘭花
游戲方法:多人游戲,大家在順時針跑動時隨主持共同大聲朗誦童謠““馬蘭花,馬蘭花。風吹雨打都不要怕,勤勞的人們在說話,請你馬上就開花。開幾朵?”“開*朵”(主持人),大家根據主持人說指令,就近迅速抱攏,人數為主持人宣布的數量,多了少了都為失敗,失敗者即遭淘汰。剩下的人繼續(xù)游戲,最后,主持人根據情況宣布勝利者(原則上3人以內)
4、“水!水!水!”
游戲規(guī)則:每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規(guī)定時間內按傳到最后的水的多少算勝負。
5、混合接力
籃球、排球、乒乓球(嚴肅規(guī)則,籃球彈兩次為違例,排球、乒乓球落地為違例,違例者返回起點重新開始)
6、飄來飄去
參加人員:兩組對抗(每組一般為3人到7人)
游戲規(guī)則:游戲開始前先把繩子沿場地的正中間拉開(像網球網一樣),然后雙方排開用頭頂球,哪方先落地為輸,雙方輪流發(fā)球。體現配合能力和競爭能力。(注意只能用頭,不能用身體的其它部位)
7、投圈套物
游戲規(guī)則:每隊5人,每人有5次投圈的機會,套一瓶啤酒,累計套中最多的隊有獎品,而最少的隊,需在眾人監(jiān)督下,喝完一瓶啤酒。(單組進行,計數)
8、背部運球
游戲方法:現場報名,三人一組;一人將氣球吹大,二人背對背,將氣球放于兩人背部之間,從起點開始,兩人用背部夾住氣球共同行進20米往返 (于10米處設置折返點),同時攜帶一個未充氣的氣球,如氣球中途落地,則需返回起點重新再運,到終點后由兩人用背部將氣球擠爆,另一人將未充氣的氣球吹爆,游戲動作完成。用時最短者獲勝。(單組進行,計時)
9、吸星大法
游戲規(guī)則:
人數:分2~4隊
器材:吸管、一次性紙杯、椅子、黃豆
方法:在距離起點約十公尺放置椅子、一次性紙杯及黃豆,然后讓隊員拿吸管從起點出發(fā)至椅子處,用吸管將杯中黃豆吸起跑回起點,將黃豆放到免洗杯中,黃豆多者勝。
10、“滾來滾去”
游戲規(guī)則:持棒趕球,20米往返 (于10米處設置折返點),每個隊3名隊員同時站在起點處排成一路縱隊,第一名隊員手持木棒,當聽到裁判發(fā)令后,利用木棒將球趕至并繞過障礙物,然后再趕球返回起點交與下一名隊員,用時最少的隊伍獲勝。
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